El fenmeno del cyberbulling

en Mxico y la necesidad de
acciones tempranas para limi-
tar su avance
Daniel Tapia**
* * Daniel Tapia estudi la Maestra en
Poltica Educativa en la Universidad de Har-
vard. Adems de ser socio fundador de IEXE,
es director de GC Genera, una consultora
especializada en polticas pblicas. Cuenta con
cinco aos de experiencia en el sector pblico,
en cargos de primer nivel dentro de la Comisin
Federal de Competencia, el CONAPO, la Ofi-
cina de Polticas Pblicas de la Presidencia y la
Secretara de Desarrollo Social de Puebla.
Vanessa Maya Alvarado*
* Vanesa Maya es Asesora Tcnica de la
Unidad de Sociedad Civil del Programa de
Naciones Unidas para el Desarrollo Mxico
(PNUD). Los puntos de vista expresados en el
texto son de la autora y no reflejan la opinin
del PNUD.
Abstract
Este artculo retoma el tema de la violen-
cia en las escuelas y pone sobre la mesa de
discusin el trmino de cyberbulling, que es
ejercer violencia y abuso utilizando las nue-
vas tecnologas como el internet.
El presente texto plantea la problemtica
de la falta de control que existe en el uso
de las nuevas tecnologas por parte de los
sectores de poblacin ms jvenes. La falta
de vigilancia, pero sobre todo la carencia de
valores como la tolerancia y el respeto, son
algunos de las causas por las que fenme-
nos como el cyberbulling suceden con ms
frecuencia en los centros educativos. La re-
sponsabilidad est no slo en hacer notar
el problema, sino en proponer cmo las in-
stituciones escolares pueden ejercer cierto
control sobre estas prcticas nocivas para el
desarrollo integral de los individuos.

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En los ltimos aos, la violencia escolar se
ha extendido entre los estudiantes mexica-
nos como respuesta a los problemas de con-
vivencia que se viven en el hogar, en el en-
torno social o aquel reflejado en los medios
de comunicacin. El balance de la violencia
en los planteles educativos es preocupante
ya que distintos informes coinciden en se-
alar que, progresivamente, se ha produ-
cido un incremento de dicho fenmeno en
Mxico (SEP, 2008; INEE, 2007).
La violencia escolar se origina como re-
sultado de las relaciones existentes entre los
agentes educativos (profesores, estudiantes,
padres y directivos). Dicho fenmeno tiene
una explicacin multifactorial, es decir,
como pueden estar presentes factores de
personalidad, escolares, familiares y de rela-
ciones interpersonales que predispongan
la violencia, de igual manera pueden estar
otros factores como el contexto social y eco-
nmico inmersos en ella.
De acuerdo con Fundacin Este Pas
(2007), los factores asociados con la violen-
cia en la escuela son de dos tipos: escolares
y extraescolares. Dentro del primer grupo,
se encuentran aspectos relacionados con
la escuela y su entorno, y la interaccin
del alumno con la escuela. En el segundo
grupo, aparecen los aspectos personales y
familiares de los estudiantes.
El bullying constituye el fenmeno ms
comn de violencia entre los estudiantes,
el cual ha sido motivo de diversos estudios
en nuestro pas (Prieto, et. al., 2005; Castillo
y Pacheco, 2008). La palabra bullying es un
trmino que se usa en la lengua inglesa para
definir la prctica de la intimidacin. Quien
ejerce esta prctica recurre al maltrato ver-
bal, fsico y psicolgico para imponer sus
condiciones sobre los dems, lo cual limita
la libertad de accin y expresin del victima-
rio. De acuerdo con datos presentados en el
estudio sobre Maltrato e Intimidacin en-
tre Estudiantes realizado por la Secretara
de Educacin del Distrito Federal, entre 480
alumnos de 29 escuelas pblicas (primaria
y secundaria), 7 de cada 10 reconocen ser
vctimas del bullying (Hernndez, 2008). A
su vez, se estima que al menos 10% de los
alumnos de primaria y secundaria en Mxi-
co son vctimas de acoso escolar o bullying
(La Jornada, 2010).
Con la introduccin y el desarrollo de
nuevas tecnologas de informacin en los
ltimos aos, un nuevo tipo de acoso esco-
lar ha surgido. Smith (2006) lo define como
cyberbulling o acoso ciberntico, es decir,
un acto agresivo o intencionado en el que
a travs del uso de medios electrnicos se
agrede a una vctima. A diferencia de la
agresin verbal o fsica ubicada entre pares,
el cyberbullying no slo tiene lugar en un
espacio fsico y tiempo determinado, sino
que se ampla al uso de redes sociales y tec-
nologas de difusin masiva como celulares
e internet. Aunado a estos elementos, existe
un factor de anonimato que puede ser con-
siderado como un incentivo para ejercer un
mayor nivel de acoso y violencia.
La prctica del cyberbullying es un
fenmeno nuevo, sin datos oficiales acerca
de ste, pero en continuo crecimiento en-
tre las nuevas generaciones de jvenes de
primaria y secundaria en Mxico. No ob-
stante, las estadsticas en torno al uso de tec-
nologas de informacin por parte de nios
y jvenes pueden darnos un estimado acer-
ca del impacto del fenmeno en los estu-
diantes. El INEGI report que el 53% de
la poblacin usuaria de internet tena entre
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12 y 24 aos de edad (2005); mientras que
en lo referente al uso de telfonos celulares,
una encuesta realizada en 2004 estim que
un 8% de los estudiantes de primaria y 47%
de estudiantes de secundaria y preparatoria
contaban con un telfono celular propio
(Consulta Mitofsky, 2004).
El uso de nuevas tecnologas ha pro-
vocado la propagacin y el ejercicio de la
violencia en otros niveles. Pginas de in-
ternet como YouTube o blogs como La
Jaula son ejemplos de casos en los que se
exponen videos e informacin donde es po-
sible atestiguar como estudiantes son ame-
nazados, agredidos y avergonzados a travs
de insultos y/o comentarios degradantes y
sexistas. Para muchos estudiantes resulta
ms conveniente sufrir burlas.
En la actualidad, donde la violencia
parece haber superado las posibilidades de
control por parte del Estado, resulta pri-
mordial comenzar a enfocar nuestra aten-
cin en evitar prcticas de violencia en los
planteles educativos con la finalidad de que
el problema no se propague rpidamente.
La ausencia de polticas y/o programas para
atender las cuestiones de acoso escolar y
violencia han acentuado las altas tasas de
impunidad del cyberbullying.
Limitar y disminuir los casos de cyberbullying
contempla obstculos difciles. Desde la
complejidad que representa el controlar los
contenidos y limitar el intercambio de in-
formacin entre estudiantes hasta posibles
violaciones al derecho a la libertad de ex-
presin son muchos de los limitantes a los
que se enfrentan los planteles educativos, los
padres de familia y las autoridades. Regular
e implementar sanciones severas en las es-
cuelas a aquellos alumnos que practiquen el
cyberbullying puede ser un primer paso para
frenar el avance del acoso escolar. Al respec-
to, si bien autoridades del Estado de Florida
consideraron que a causa de los mtodos
y espacios utilizados para el cyberbulling
no exista una responsabilidad directa por
parte de las escuelas a actuar, s las dot de
reglamentos escolares con la capacidad de
actuar cuando estos actos alteraran la esta-
bilidad de un estudiante y/o el ambiente es-
colar (Chaker, 2007). En Europa, algunos
pases ya han empezado a regular el uso de
celulares e inapropiadas pginas de internet
dentro de la escuela.
Cualquier legislacin acerca del uso de
tecnologas de informacin resultar insu-
ficiente de no estar complementada por
programas desarrollados por escuelas que
promuevan la cultura de paz y educacin
cvica entre los estudiantes. En el espacio
privado, estas acciones deben fortalecerse
con la participacin de los padres de familia,
en la supervisin de los contenidos y uso
que sus hijos hacen de las redes virtuales y
la tecnologa. De poco sirve que la escuela
limite o regule el cyberbullying si los propios
padres no limitan el uso de celulares u otros
dispositivos en el saln de clases. Lo ante-
rior implica la cooperacin de los agentes
escolares, la familia y el Estado, ya que, de
otra manera, el fenmeno de la violencia es-
colar persistir en los entornos sociales de
nuestro pas.

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