1.

Pengertian Komunikasi
Komunikasi adalah hubungan kontak antar dan antara manusia baik individu maupun kelompok.
2. Metode Komunikasi
a. Komunikasi satu tahap
Komunikator mengirimkan pesan langsung kepada komunikan sehingga timbul kemungkinan terjadi
proses komunikasi satu arah
b. Komunikasi dua tahap
Komunikator dalam menyampaikan pesannya tidak langsung kepada komunikan, tetapi melalui
c. Komunikasi banyak tahap
Dalam menyampaikan pesan, komunikator melakukan dengan cara-cara lain, tidak selalu
mempergunakan komunikasi satu arah dan komunikasi dua arah akan tetapi dengan cara lain, yakni
dengan melalaui berbagai tahap
Metode komunikasi berupa rangkaian yang sistematis, yaitu kegiatan-kegiatan yang terorganisir yang
meliputi:
a. Komunikasi informatif (informatif communication
b. Komunikasi persuasif ( persuasive communication
c. Komunikasi pervasif (pervasive communication
d. Komunikasi koersif (coersive communication
e. Komunikasi instruktif (instructive communication
f. !ubungan manusia"i (human relation
3. Tujuan Komunikasi
!e"itt (#$%#, menjabarkan tujuan penggunaan proses komunikasi secara spesifik sebagai berikut :
a. Mempelajari atau mengajarkan sesuatu
b. Mempengaruhi perilaku seseorang
c. Mengungkapkan perasaan
d. Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain
e. &erhubungan dengan orang lain
f. Menyelesaian sebuah masalah
g. Mencapai sebuah tujuan
h. Menurunkan ketegangan dan menyelesaian konflik
i. Menstimulasi minat pada diri sendiri atau orng lain
4. Teknik Komunikasi
a. 'erlu adanya ide yang jelas sebelum berkomunikasi
b. 'eriksa tujuan komunikasi
c. 'eriksa lingkungan fisik dan manusia sebelum berkomunikasi
d. Dalam berkomunikasi pertimbangkan isi dan nada suara
e. Dalam merencanakan komunikasi, berkonsultasilah kepada pihak lain agar memeproleh dukungan.
f. Komunikasikanlah hal-hal yang berharga saja
g. Komunikasi yang efektif perlu tindak lanjut
h. Komunikasikan pesan-pesan secara singkat
i. (indakan komunikator harus sesuai dengan yang dikomunikasikan
j. )adilah pendengar yang baik.
5. Fungsi Komunikasi
a. *iiliam +. ,orden dalam Deddy Mulyana, (-../:/-0.
# 1ebagai komunikasi sosial
Komunikasi penting untuk membangun konsep diri kita, aktualisasi diri, untuk kelangsungan
hidup, untuk memperoleh kebahagiaan, terhindar dari tekanan dan ketegangan, antara lain le"at
komunikasi yang bersifat menghibur, dan memupuk hubungan hubungan orang lain.
2ontoh : &ekerja sama dengan anggota masyarakat (keluarga, kelompok belajar, perguruan
tinggi, 3(, desa, ..., negara secara keseluruhan untuk mencapai tujuan bersama.
- 1ebagai komunikasi ekspresif
Komunikasi berfungsi untuk menyampaikan perasaan-perasaan (emosi kita. 'erasaan-perasaan
tersebut terutama dikomunikasikan melalui pesan-pesan nonverbal. 'erasaan sayang, peduli, rindu,
simpati, gembira, sedih, takut, prihatin, marah dan benci dapat disampaikan le"at kata-kata, namun
bisa disampaikan secara lebih ekpresif le"at perilaku nonverbal.
2ontoh : 1eorang ibu menunjukkan kasih sayangnya dengan membelai kepala anaknya. 4rang
dapat menyalurkan kemarahannya dengan mengumpat, mengepalkan tangan seraya melototkan
matanya, mahasis"a memprotes kebijakan penguasa negara atau penguasa kampus dengan
melakukan demontrasi
0 1ebagai komunikasi ritual
1uatu komunitas sering melakukan upacara-upacara berlainan sepanjang tahun dan sepanjang
hidup, yang disebut para antropolog sebaga rites of passage, mulai dari upacara kelahiran, sunatan,
ulang tahun, pertunangan, siraman, pernikahan, dan lain-lain. Dalam acara-acara itu orang
mengucapkan kata-kata atau perilaku-perilaku tertentu yang bersifat simbolik.
2ontoh : 5pacara bendera (termasuk menyanyikan lagu kebangsaan, upacara "isuda, perayaan
lebaran (+dul 6itri atau 7atal
8 1ebagai komunikasi instrumental
Komunikasi instrumental mempunyai beberapa tujuan umum, yaitu: menginformasikan,
mengajar, mendorong, mengubah sikap, menggerakkan tindakan, dan juga menghibur.
Komunikasi berfungsi sebagi instrumen untuk mencapai tujuan-tujuan pribadi dan pekerjaan,
baik tujuan jangka pendek ataupun tujuan jangka panjang. (ujuan jangka pendek misalnya untuk
memperoleh pujian, menumbuhkan kesan yang baik, memperoleh simpati, empati, keuntungan
material, ekonomi, dan politik, yang antara lain dapat diraih dengan pengelolaan kesan (impression
management, yakni taktik-taktik verbal dan nonverbal, seperti berbicara sopan, mengobral janji,
mengenakankan pakaian necis, dan sebagainya yang pada dasarnya untuk menunjukkan kepada
orang lain siapa diri kita seperti yang kita inginkan.
1edangkan tujuan jangka panjang dapat diraih le"at keahlian komunikasi, misalnya keahlian
berpidato, berunding, berbahasa asing ataupun keahlian menulis. Kedua tujuan itu (jangka pendek
dan panjang tentu saja saling berkaitan dalam arti bah"a pengelolaan kesan itu secara kumulatif
dapat digunakan untuk mencapai tujuan jangka panjang berupa keberhasilan dalam karier, misalnya
untuk memperoleh jabatan, kekuasaan, penghormatan sosial, dan kekayaan.
b. !arold D 9ass"ell (dalam 7urudin, -..8 dan :ffendy, #$$8:-;
1) Menyampaikan informasi (to inform
2) Mendidik (to educate
3) Menghibur (to entertain
8 Mempengaruhi (to influence