Edgar Samuel Arapa Quispe

Rojas Camones, Suhey

Yeraldine
Senati - Arequipa
728429@senati.pe

Tema: Costos de la Mala Calidad
A. Identifique los costos de mala calidad que genera
desaprobar un curso de este periodo (mnimo 6 costos).
B. Sugiera las medidas a tomar para evitar cada costo de
mala calidad.
COSTO DE MALA CALIDAD MEDIDAS CORRECTIVAS
Desperdiciar el tiempo en los
vicios.
Programarse un horario para
cada cosa que se desea
realizar.
Generar escusas a cada trabajo
por realizar.
Realizar trabajos a su debido
tiempo y no aplazarlos.
Usar informacin y no
adecuarla a la utilidad del
curso
Dar a conocer que la
informacin este al contorno
del tema para as realizar una
buena actividad.
Tener una mala comprensin
sobre el tema a comprender
Recibir cursos para la mejora
de la comprensin.
Usar incorrectamente los
manuales didcticos del curso.
Utilizar los manuales
didcticos como una
verdadera fuente de
informacin.
No tener una motivacin
sobre el tema.
Incentivar al alumnado dando
a conocer la importancia del
curso.


Introduccin a la calidad total II
Profundizacin del conocimiento
Factores de la calidad
Normalizacin
Gestin de calidad
Productividad
Qu es calidad?
La calidad es la referencia y el
objetivo de cualquier actividad que
desarrolla la empresa. Este objetivo
no puede ser parcial, tiene que ser
integral.
Es una estrategia que involucra y se
extiende a toda la empresa, abarca
TODAS las reas, los PROCESOS,
los RECURSOS HUMANOS.
La toma de conciencia.
La participacin integral
Secuencia cclica.
Sistematizacin de la informacin.
Costo de la mala calidad.
Evaluacin y motivacin
Es un indicador que expresa y mide
lo bien (o mal) que hemos utilizado
los recursos disponibles para
alcanzar resultados deseados.
La normalizacin permite al
aseguramiento de la calidad a travs
de la:
Simplificacin.
Unificacin.
Especificacin.
Conclusiones:
Para los beneficios de un sistema de gestin
de calidad hay que tener en cuenta que:
Mayor satisfaccin y lealtad de los clientes.
Disminuye los costos de operacin por medio
de la reduccin de costos de calidad.
Mayor competitividad y utilidad.
La gestin de la calidad incluye los procesos
y actividades de la organizacin ejecutante
que determinan responsabilidades.
Cuando nos referimos al costo de mala
calidad, hacemos referente a las PRDIDAS,
que a su vez pueden originarse por: el diseo
del producto, los costos de la falla, perdida
para la empresa.
La productividad implica una aptitud de
perfeccionamiento.