Informe Mantenimiento lgico y fsico

Sede Pandero Sinchi roca

Sabado 15-3-2014
Quejas de los usuarios
Recuperos
- Aperez: Desorden del case, encontr un waipe en su lugar.
Marketing
- Se encontr un trapo y una franela sobre la mesa de rea.
- Tambin un cepillo.
Atencin cliente
- Haba un Monitor con la resolucin mal configurada.
Gerencia
- Mborja: La barra espaciadora de su teclado estaba mal colocada.
- Se encontr un folder con hojas blancas con un lapicero.
Planificacin Comercial
- Vdomenack: Encontr su lugar sucio y desordenado.

Resumen
John Carrasco me indic que ese mismo da se debi haber realizado y concluido tanto el
mantenimiento lgico como fsico de las computadoras, adems puntualiz que todas las
computadoras deban tener los cables sujetados y su sticker que indicaba haber pasado el
mantenimiento ,que l iba a revisarlo de manera personal y cualquier cosa que faltase la
reportara.
Tambin me dijo que los reportes realizados con el Everest a las computadoras deban de
copiarse a una memoria externa en caso se borrara o modificara informacin donde se
encontrasen guardados (adjunto archivo con todos los reportes).