Sistem Informasi untuk Pendidikan

(1)
Pengembangan Kurikulum S2
KRK640
3 SKS
2
Tujuan Mata Kuliah
Setelah menempuh mata kuliah ini mahasiswa
diharapkan mampu :
Memahami Konsep Dasar Informasi, Konsep Dasar
Sistem, dan Sistem Informasi
Memahami Jenis-jenis Sistem Informasi
Memahami posisi internet dalam dunia pendidikan
Melakukan pengumpulan, pengolahan, pertukaran,
atau pemanfaatan informasi dalam setting pendidikan
3
Deskripsi Mata Kuliah
Mata kuliah ini mengkaji konsep dasar informasi, konsep
dasar sistem, sistem informasi dan jenis-jenis sistem
informasi; proses pengumpulan, pengolahan, pertukaran,
dan pemanfaatan informasi dalam setting pendidikan,
termasuk pemahaman world wide web melalui internet
untuk kepentingan belajar.
4
Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar,
dan dengan kecepatan tinggi
Menyediakan komunikasi dalam/antar organisasi
Menyimpan informasi yang mudah diakses
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas :
o Menyajikan informasi dengan jelas
o Mengotomatisasi proses yang tadinya dikerjakan manual
o Mempercepat pengetikan dan editing
o Pembiayaan menjadi lebih murah

Kemampuan utama sistem informasi
5
Interaksi Sistem Informasi - Teknologi Informasi
Struktur
Organisasi
Proses
Pendidikan
Orang dan
Budaya
Sistem dan
Teknologi Informasi
Strategi
Pengelolaan
(Kadir, 2003 : 8)
6
Peran sistem Informasi
Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas-tugas
Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, dan pengendalian
dalam sebuah subsistem
Mengkoordinasikan subsistem-subsistem
Mengintegrasikan subsistem-subsistem
Perencanaan (planning), pengerjaan (executing), dan pengendalian (controlling)
merupakan tindakan yang dikenakan pada siapapun yang bekerja
Perencanaan (planning) :
Proses untuk memutuskan hal-hal yang akan dikerjakan serta keluaran
yang dihasilkan
Pengerjaan (executing) :
Proses melakukan pekerjaan
Pengendalian (controlling) :
Proses menggunakan informasi tentang kinerja masa lalu untuk meyakinkan tujuan
agar tercapai
7
Perencanaan, Pengerjaan, Pengendalian dalam subsistem
Pengerja-
an
Pengenda-
lian
Perenca-
naan
rencana kerja
standar kerja
rencana kerja
standar kerja
Informasi
pengerjaan
Umpan balik
hasil kerja vs
rencana kerja
Kinerja sekarang
dan masa lalu
8
Definisi Sistem Informasi
Alter (1992)


Bodnar & Hopwood
(1993)

Gelinas, Oram, &
Wiggins (1990)

Hall (2001)

Turban, McLean, &
Wetherbe (1999)

Wilkinson (1992)

Kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang, dan
teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai
tujuan dalam sebuah organisasi
Kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang
untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi
yang berguna
Sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas
sekumpulan komponan berbasis komputer dan manual yang
dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data
serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai
Rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan,
diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai
Sebuah sistem informasi yang mengumpulkan, memproses,
menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk
tujuan yang spesifik
Kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya
(manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input)
menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran tertentu
Sistem informasi : komponen (manusia, komputer, teknologi informasi, prosedur kerja)
proses (data menjadi informasi)
mencapai tujuan
9

Tujuan

Data terformat,
teks, gambar,
suara, dan video
Orang yang
memasukkan,
memproses, dan
menggunakan data
Perangkat keras
dan perangkat
lunak yang
memproses data
Informasi
Orang
Teknologi informasi
Prosedur kerja
Cara kerja yang dilakukan
orang dan teknologi
informasi
Yang dicoba untuk
dilakukan sistem
(Alter, 1992)
10
KONSEP DASAR INFORMASI
Sumber daya dalam
suatu pengelolaan
PENGELOLAAN INFORMASI
(manajemen informasi)
4M + 1I
Manusia Informasi
Material
Mesin
Modal
Segala kegiatan yang berkaitan dengan pemerolehan informasi, penggunaan
informasi seefektif mungkin, pembuangan terhadap informasi pada waktu
yang tepat (McLeod, 1998)
Operasi-operasi internal yang mengatur sumber daya informasi untuk
mendukung kinerja dan hasil (Ebert & Griffin, 2003)
11
DATA, INFORMASI, PENGETAHUAN
DATA adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas, dan transaksi
yang tidak mempunyai makna atau tidak berpengaruh secara langsung
kepada pemakai.
Data
terformat
Teks
Citra
Audio
Video
Data yang terformat adalah data dengan suatu
format tertentu seperti tanggal, jam, mata uang
Teks adalah sederetan huruf,
angka, simbol-simbol seperti artikel koran
Citra adalah data dalam bentuk
gambar seperti foto, X-ray, tandatangan
Audio adalah data dalam bentuk suara
seperti detak jantung, suara orang, suara binatang
Video data dalam bentuk
gambar bergerak seperti animasi, film
12
INFORMASI adalah data yang telah diproses sehingga meningkatkan
pengetahuan seseorang yang menggunakannya (McFadden, 1999)
Jumlah ketidakpastian yang dikurang ketika sebuah pesan diterima
(Kroenke, 1992)
Data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi
penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan (Davis, 1999)
BASIS DATA
PROSES
(model)
KELUARAN
(informasi)
MASUKAN
(data)
PENERIMA
TINDAKAN
KEPUTUSAN
HASIL
TINDAKAN
DATA
(ditangkap)
13
Ciri-ciri informasi :

1. Benar atau salah
Informasi berhubungan dengan kebenaran terhadap kenyataan
2. Baru
Informasi benar-benar baru bagi si penerima
3. Tambahan
Informasi dapat memperbaharui atau memberikan perubahan
terhadap informasi yang telah ada
4. Korektif
Informasi dapat digunakan untuk melakukan koreksi terhadap
informasi sebelumnya yang salah atau kurang benar
5. Penegas
Informasi dapat mempertegas informasi yang telah ada
sehingga meningkatkan keyakinan terhadap informasi
14
PENGETAHUAN adalah kombinasi dari naluri, gagasan, aturan, dan
prosedur yang mengarahkan tindakan atau keputusan (Alter, 1992)
Data
Memformat,
memilih,
meringkas
Menterjemahkan,
memutuskan,
bertindak
Hasil
Akumulasi
Pengetahuan
Pengetahuan
informasi
15
PENGETAHUAN
INFORMASI
DATA
Derajat
abstraksi
Rendah
Tinggi
Kuantitas
16
KARAKTERISTIK DATA DAN INFORMASI
Karakteristik Permasalahan
Tipe data Apakah tipe data sesuai dengan tujuan ?
Akurasi/presisi Apakah data cukup presisi ?
Usia Apakah data tepat waktu ?
Rentang waktu Apakah rentang waktu sesuai dengan tujuan ?
Tingkat keringkasan Apakah data terlalu ringkas atau terlalu detail ?
Kelengkapan Apakah data kurang lengkap atau berlebihan ?
Kemudahan akses Apakah data mudah diakses ?
Sumber Apakah sumber bias atau tidak akurat ?
Relevansi/nilai Akankah data mempengaruhi keputusan ?
Apakah manfaatnya sepadan dengan biaya yang
dikeluarkan ?
17
KUALITAS INFORMASI
Kualitas informasi merupakan bagian dari karakteristik informasi,
diukur berdasarkan :
relevansi
ketepatan waktu
keakurasian
R
E
L
E
V
A
N
S
I
T
E
P
A
T

W
A
K
T
U
A
K
U
R
A
S
I
18
KONSEP DASAR SISTEM
SISTEM
PENDEKATAN
PROSEDUR
PENDEKATAN
KOMPONEN
Kumpulan dari prosedur-prosedur yang
mempunyai tujuan tertentu
Contoh : sistem akuntansi yakni
kumpulan prosedur penerimaan kas,
pengeluaran kas, penjualan, pembelian,
buku besar
Kumpulan dari komponen yang saling
berhubungan satu terhadap yang lain
membentuk satu kesatuan untuk
mencapai tujuan
Contoh : sistem komputer yakni
kumpulan dari perangkat keras dan
perangkat lunak
19
SISTEM DAN SUBSISTEM
Sistem : sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu untuk mencapai tujuan
tertentu
Masukan
Proses
Keluaran
Mekanisme
Pengendalian
TUJUAN
Umpan balik
Lingkungan
Batas
sistem
20
Elemen-elemen sistem
1. TUJUAN : setiap sistem mempunyai tujuan yang menjadi pemotivasi arah sistem.
Tujuan utama sistem informasi :
Mendukung fungsi kepengurusan manajemen
Mendukung pengambilan keputusan
Mendukung kegiatan operasi
Menuju kepada keunggulan kompetitif (mampu bersaing)
2. Masukan : (input) segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan selanjutnya
menjadi bahan untuk diproses.
Pada sistem informasi masukan dapat berupa data (transaksi/non-transaksi), dan atau
instruksi
3. Proses : merupakan bagian yang melakukan perubahan atau transformasi dari masukan
menjadi keluaran.
Pada sistem informasi proses dapat berupa meringkas data, melakukan penghitungan,
mengurutkan data, dsb.
4. Keluaran : merupakan hasil dari pemrosesan.
Pada sistem informasi keluaran bisa berupa informasi, saran, cetakan laporan, dsb.

21
5. Mekanisme pengendalian dan Umpan balik : mekanisme pengendalian
diwujudkan dengan menggunakan umpan balik. Umpan balik ini digunakan untuk
mengendalikan masukan maupun proses (dilakukan perbandingan antara keluaran
sistem dengan keluaran yang dikehendaki/standar)
6. Batas : pemisah antara sistem dan daerah di luar sistem (lingkungan) yang menentukan
konfigurasi, ruang lingkup, atau kemampuan sistem. Batas sistem dapat dimodifikasi dan
berpengaruh terhadap perubahan perilaku sistem.
Contoh : pertumbuhan penjualan dipengaruhi modal, gerakan pesaing, pembelian. Apabila
saham dijual akan meningkatkan modal sehingga dapat mengubah perilaku sistem
penjualan.
7. Lingkungan : segala sesuatu yang berada di luar sistem dan dapat mempengaruhi
operasi sistem. Lingkungan bagi sistem informasi dapat berupa vendor, pelanggan,
pemilik, pemerintah, bahkan pesaing.
22
Antarmuka Subsistem (interface)
MASUKAN KELUARAN

Subsistem


Subsistem


Subsistem


Subsistem

Antarmuka
subsistem
23
Karakteristik sistem

Suatu sistem mempunyai karakteristik. Karakteristik
sistem adalah sebagai berikut :

1. Suatu sistem mempunyai komponen-komponen
sistem atau subsistem-subsistem (components)
2. Suatu sistem mempunyai batas sistem (boundary)
3. Suatu sistem mempunyai lingkungan luar
(environment)
4. Suatu sistem mempunyai penghubung atau
antarmuka (interface)
5. Suatu sistem mempunyai tujuan (goal)
24
KLASIFIKASI SISTEM
SISTEM ABSTRAK DAN SISTEM FISIK
Sistem abstrak adalah sistem yang berisikan gagasan atau konsep seperti
sistem teologi berisi gagasan hubungan manusia dengan Allah
Sistem fisik adalah sistem yang secara fisik dapat dilihat seperti sistem
transportasi
SISTEM DETERMINISTIK DAN SISTEM PROBABILISTIK
Sistem deterministik adalah sistem yang operasinya dapat diprediksi
secara tepat seperti sistem komputer
Sistem probabilistik adalah sistem yang tidak dapat diramal dengan pasti
karena mengandung unsur probabilitas seperti sistem arisan atau sistem
sediaan
SISTEM ALAMIAH DAN SISTEM BUATAN MANUSIA
Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi karena alam seperti sistem tata
surya
Sistem buatan manusia adalah sistem yang dibuat oleh manusia seperti
sistem komputer, sistem mobil
25
SISTEM TERTUTUP DAN SISTEM TERBUKA
Sistem tertutup adalah sistem yang tidak bertukar materi, informasi, atau
energi dengan lingkungan (tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi oleh
lingkungan) seperti reaksi kimia dalam tabung terisolasi
Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan dipengaruhi oleh
lingkungan dan umumnya melakukan adaptasi terhadap lingkungan seperti
sistem perusahaan dagang
SISTEM SEDERHANA DAN SISTEM KOMPLEKS
Berdasarkan tingkat kerumitannya, sistem dibedakan menjadi sistem
sederhana (seperti sistem sepeda), dan sistem yang kompleks (seperti
sistem otak manusia)
26
KEDUDUKAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI SISTEM
Sistem informasi tergolong sebagai :
sistem buatan manusia, karena manusia yang merancang dan
mengoperasikannya
terbuka, karena menerima masukan dan keluaran bagi lingkungan
serta beradaptasi dengan perubahan
bersifat fisik, karena secara fisik dapat dilihat
dapat tergolong sebagai sistem sederhana atau kompleks tergantung
pada implementasinya
dapat tergolong sebagai sistem probabilistik (kondisi masa depan
sistem ini tidak dapat diramalkan secara pasti) atau deterministik
(jika dilihat pada sistem pemrosesan transaksi)
27
KOMPONEN SISTEM INFORMASI
1. Perangkat Keras (hardware)
Peranti fisik (komputer, printer)
2. Perangkat Lunak (software)
Program; sekumpulan perintah agar hardware dapat memproses data
3. Prosedur
Aturan yang digunakan untuk memproses data dan output yang
diinginkan
4. Orang
Pihak yang bertanggungjawab dalam pengembangan sistem informasi,
proses, penggunaan output
5. Basis Data
Sekumpulan tabel, link, dan lain2 yang berkaitan dengan penyimpanan
data
6. Jaringan Komputer dan komunikasi data
Sistem penghubung yang memungkinkan resource diakses secara
bersama
28
KOMPONEN
SISTEM
INFORMASI
PERANGKAT
KERAS
PERANGKAT
LUNAK
PROSEDUR
ORANG
BASIS
DATA
JARINGAN
KOMPUTER DAN
KOMUNIKASI DATA
29
INFRASTRUKTUR SISTEM INFORMASI
Pemetaan atau rencana kebutuhan informasi dalam suatu organisasi, yang memadukan
kebutuhan informasi, komponen sistem informasi, dan teknologi pendukung

Infratrusktur dibangun berdasarkan :
1. Data apa yang akan dikumpulkan ?
2. Di mana dan bagaimana data dikumpulkan ?
3. Bagaimana cara mengirimkan data ?
4. Di mana data akan disimpan ?
5. Aplikasi apa yang akan digunakan dan bagaimana aplikasi tersebut dihubungkan
sebagai suatu sistem ?
Infrastruktur
Tersentralisasi
Infrastruktur
Desentralisasi
Infrastruktur
Client/Server
30
ETIKA DALAM SISTEM INFORMASI
Ethic adalah prinsip yang berhubungan dengan perbuatan benar atau salah.
Dalam lingkungan sistem informasi masalah etika muncul disebabkan :
1. Teknologi informasi mempunyai pengaruh yang mendalam di dalam kehidupan
masyarakat
2. Seseorang yang menentukan penggunaan teknologi informasi (dalam suatu
organisasi) bertanggungjawab terhadap akibat dari penerapan teknologi informasi
tersebut
Masalah-masalah yang muncul :
Masalah privasi
Masalah kepemilikan intelektual
Masalah keamanan
Masalah akurasi
Masalah kesehatan
31
Masalah Privasi
Teknologi informasi dapat menjajah privasi individu seperti : memonitor
email, memonitor perilaku pegawai, menjual informasi pribadi

Masalah Kepemilikan intelektual
Erat hubungannya dengan pembajakan perangkat lunak (karena begitu
mudah untuk melakukan duplikasi software)

Masalah keamanan
Erat kaitannya dengan ancaman terhadap sistem informasi seperti
merusak/mencuri password, memasukkan virus

Masalah akurasi
Berhubungan dengan masih terdapatnya kesalahan dalam program yang
dikembangkan (bug) mengakibatkan informasi menjadi tidak akurat

Masalah kesehatan
Penerapan teknologi informasi dapat merusak kesehatan pemakainya seperti
injury yang terjadi di daerah tulang punggung (carpal tunnel syndrome),
kerusakan mata sebagai akibat computer vision syndrome

32
DIMENSI MORAL DALAM SISTEM INFORMASI
Langkah-langkah yang dapat digunakan untuk menangani isu etika :
1. Mengacu kepada Kode Etik yang berhubungan dengan sistem informasi Ten
Commandments of Computer Ethics (The Computer Ethics Institute, Loyola
University Chicago)
2. Pemecahan masalah etika melalui beberapa pendekatan yakni :
The golden rule : lakukan kepada orang-orang lain seperti apa yang kamu
inginkan mereka melakukannya kepadamu
Immanuel Kants Categorial Imperative : jika suatu tindakan tidak benar
untuk dilakukan oleh setiap orang, maka itu tidak benar dilakukan untuk setiap
orang
Descartes rule of change : jika suatu tindakan tidak dapat dilakukan
berulang-ulang, maka itu tidak benar untuk dilakukan pada suatu saat tertentu
Utilitarian principle : ambillah tindakan yang akan memberikan nilai lebih
tinggi/lebih besar
Risk aversion principle : ambillah tindakan yang menghasilkan bahaya yang
terkecil atau potensi bahaya terendah
No free lunch rule : sesuatu yang dibuat/diciptakan yang berguna bagi kita,
diasumsikan penciptanya menginginkan kompensasi dari hasil tersebut.
3. Pilih alternatif dengan kinerja terbaik
33
KLASIFIKASI SISTEM INFORMASI
Didasarkan
pada
Level organisasi
Area fungsional
Dukungan yang
tersedia
Arsitektur sistem
informasi
SI pribadi
SI kelompok kerja
SI antarorganisasi
SI SDM
Sistem Pemrosesan Transaksi
Sistem Informasi Manajemen
Sistem Otomasi Perkantoran
Sistem Pendukung Keputusan
SI akuntansi
SI keuangan
SI pemasaran
SI produksi
Sistem Informasi Eksekutif
Sistem Pendukung Kelompok
Sistem Pendukung Cerdas
Sistem Berbasis Mainframe
Sistem PC tunggal
Sistem komputasi jaringan
34
Sistem Pemrosesan Transaksi :
Menghimpun, menyimpan, memproses data transaksi dan mengendalikan keputusan
yang merupakan bagian dari transaksi, misal transaksi kartu kredit, pembelian tiket
pesawat online, atm, b2c
Sistem Informasi Manajemen :
Mendukung operasi, manajemen dan pengambilan keputusan dalam suatu organisasi.
Menghasilkan informasi untuk memantau kinerja, memelihara koordinasi, menyediakan
informasi untuk operasional organisasi (SI area fungsional)
Sistem Otomasi Perkantoran :
Memberikan fasilitas tugas-tugas pemrosesan informasi sehari-hari melalui berbagai
perangkat lunak seperti pengolah kata, pengolah lembar kerja, pengolah grafik, surat
elektronik, pengolah grafik/presentasi
Sistem Pendukung Keputusan :
Perluasan dari sistem informasi manajemen dan sistem informasi transaksi,
memberikan perangkat interaktif yang memungkinkan pengambil keputusan melakukan
berbagai analisis
Sistem Pendukung Cerdas :
Sistem yang mampu menangani masalah kompleks, memecahkan masalah berdasarkan
nalar, dan menggunakan pengetahuan untuk menyelesaikan masalah (knowledge-
based system)