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UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACION


Modalidad Abierta y a Distancia

DISEO DE UN PROVEEDOR DE SERVICIO DE INTERNET
INALAMBRICO


TESIS PREVIA A LA OBTENCION DEL TITULO DE
INGENIERO EN INFORMATICA




JORGE AUGUSTO GONZALEZ SOLORZANO




Quito, Noviembre 2010

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

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Agradecimiento
Al Ing. Carlos Crdova, Director, por su ayuda en la correccin y revisin de la Tesis.
A la Ing. Mara Pula Espinoza, Codirectora, por su ayuda en la correccin y revisin
de la Tesis, as como por la correccin de la propuesta del proyecto de Tesis.
Al Ing. Jerson Males por su ayuda con la tecnologa necesaria para esta Tesis.















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Dedicatoria
A la juventud que con el vrtigo de la maana se lanza hacia el medioda en busca
de sus sueos.
A mi padre Jorge por una vida llena de dignidad.
A mi hermana Jaelita que siempre nos brindo una sonrisa.
A mi esposa Esperanza, compaera de sta extraordinaria aventura que se llama
vida.
A mis hijos Fabricio, Erika y Daniel por el orgullo que siento por ellos.
A mis nietas, princesitas de luz, por la ternura con que llenan todos mis das.











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Contenido
Objetivo General.7
Objetivos Especficos7
CAPITULO 1...8
INTRODUCCIN...9
CAPITULO 2. ............................................................................................................ 13
DISEO DEL WISP .................................................................................................. 13
CAPITULO 2. DISEO DEL WISP. .......................................................................... 14
2.2. DISEO DE LA RED CORPORATIVA. .......................................................... 20
2.2.1. MODELO JERRQUICO DE REDES. .............................................................................................. 20
2.2.2. ESTRUCTURA DE LA RED CORPORATIVA. ............................................................................... 22
2.2.3. EQUIPOS Y SUS COSTOS PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA RED CORPORATIVA. ...... 33
2.3.1. ANLISIS DE LA NORMATIVA ECUATORIANA REFERENTE A ENLACES
INALMBRICOS. ........................................................................................................................................ 34
2.3.2. CONSIDERACIONES PREVIAS PARA TRABAJAR EN LAS FRECUENCIAS 2.4 GHZ Y 5.8
GHZ. .............................................................................................................................................................. 34
2.3.3. ANLISIS DE LAS ANTENAS A UTILIZARSE. ............................................................................ 37
2.3.4. DETERMINACIN DE LA ZONA DE COBERTURA. ................................................................... 38
2.3.5. DISEO DE LA ESTRUCTURA DE LA RED.................................................................................. 40
2.3.2.6. COSTO DE LA IMPLEMENTACIN DE LA RED WIRELESS. ................................................. 58
2.4. DEFINICIN DE LA CONEXIN A INTERNET. ............................................ 59
2.4.1. ANALISIS DE LA LTIMA MILLA PROVISTA POR EMPRESAS PORTADORAS. ................. 59
2.4.2. SELECCIN DE LA EMPRESA PORTADORA ENCARGADA DE BRINDAR LA SALIDA
INTERNACIONAL A INTERNET. ............................................................................................................. 60
2.4.3. ANCHO DE BANDA REQUERIDO (ENLACE INTERNACIONAL). ............................................ 61
CAPITULO 3. ............................................................................................................ 64
ESTUDIO DE MERCADO Y DETERMINACIN DE REQUERIMIENTOS ............... 64
3.1. ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................... 64
3.1.1. DETERMINACIN DE CLIENTES POTENCIALES. ..................................................................... 64
3.1.2. DETERMINACIN DE LA COMPETENCIA DENTRO DEL SEGMENTO DE MERCADO. ...... 68
3.1.3. ESTIMACIN DE LA CANTIDAD DE SUSCRIPTORES PARA EL PRIMER AO. ................... 72
3.2. DETERMINACIN DE REQUERIMIENTOS Y SERVICIOS........................... 74
3.2.1. REQUERIMIENTOS DE LA RED CORPORATIVA. ....................................................................... 74
CAPITULO 4. ............................................................................................................ 75
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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD .................................................................................. 75
CAPITULO 4. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD .......................................................... 76
4.1. FACTIBILIDAD TCNICA. ............................................................................. 76
4.1.1. FACTIBILIDAD EN LA IMPLEMENTACIN DE LA RED CORPORATIVA. ............................ 76
4.1.2. FACTIBILIDAD EN LA IMPLEMENTACIN DE LA RED WIRELESS. ..................................... 76
4.1.3. FACTIBILIDAD EN LA SALIDA INTERNACIONAL AL INTERNET. ........................................ 77
4.1.4. PROVEEDORES DEL EQUIPAMIENTO EN HARDWARE Y SOFTWARE PARA EL WISP ..... 78
4.1.5. RESULTADO DE LA FACTIBILIDAD TCNICA. ......................................................................... 79
4.2. FACTIBILIDAD LEGAL. ................................................................................. 79
4.2.1. LEGISLACIN EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES. ........................................ 79
4.2.2. MARCO LEGAL PARA UN ISP........................................................................................................ 79
4.2.2.1. MARCO LEGAL PARA UN ISP WIRELESS. ............................................................................... 81
4.2.3. RESULTADO DE LA FACTIBILIDAD LEGAL. ............................................................................. 82
4.3. FACTIBILIDAD FINANCIERA. ....................................................................... 82
4.3.1. MATRIZ DE INSUMO. ...................................................................................................................... 83
4.3.2. ANALISIS ECONOMICO. ................................................................................................................. 83
4.3.3. FINANCIAMIENTO. .......................................................................................................................... 85
4.3.4. PROYECCIONES ECONOMICAS. ................................................................................................... 86

CAPITULO 5.93

IMPLEMENTACIN DEL PROTOTIPO93

CAPITULO 5. IMPLEMENACION DEL PROTOTIPO.94
5.1. Determinacin del alcance del Prototipo. ................................................... 93
5.1.1. Alcance de la Red Corporativa. ........................................................................................................... 93
5.1.2. Alcance de la Red Wireless MAN. ...................................................................................................... 94
5.2. Implementacin de la Red Corporativa y servidores. ................................ 94
5.2.1. Implementacin del Servidor S1. ......................................................................................................... 96
5.3. Implementacin de la Red WIRELESS MAN. .............................................. 96
5.3.1. Implementacin del BACKBONE. ...................................................................................................... 98
5.3.2. Implementacin del Nodo de Acceso de largo Alcance. ..................................................................... 99
5.3.3. Implementacin del Nodo Urbano. .................................................................................................... 105
CAPITULO 6. ....................................................................................................... 108
ANALISIS Y DISEO DEL ESQUEMA DE SEGURIDADES Y AUTENTICACION
DE USUARIOS .................................................................................................... 108
CAPITULO 6. ANALISIS Y DISEO DEL ESQUEMA DE SEGURIDADES Y
AUTENTICACION DE USUARIOS ...................................................................... 109
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6.1. IMPLEMENTACIN DE LAS SEGURIDADES. .............................................................................. 109
6.1.3. Validacin de Usuarios. ..................................................................................................................... 113
6.2. CONEXIN CON LA SALIDA INTERNACIONAL. ...................................... 115
6.3. PRUEBAS DE CAMPO. ............................................................................... 116
6.3.1. Suscriptor al punto de acceso de largo alcance AP-1 SSID: base. ................................................. 116
6.3.2. Suscriptor al punto de acceso de largo alcance AP-2 SSID: activa1. ............................................. 118
6.3.3. Suscriptor al punto de acceso urbano AP-3 SSID: PV. ................................................................. 120
Referencias Bibliogrficas ................................................................................ 127
Anexo 1. Encuesta de acceso al servicio de Internet. .................................. 130
Anexo 2. Reglamento General a la Ley Especial de Telecomunicaciones. La
SENATEL ............................................................................................................ 131
Anexo 3. Equipos y sus costos para la implementacin de la red corporativa.
............................................................................................................................. 137
Anexo 4. Equipos y sus costos para la implementacin del Nodo Wireless 138
Anexo 5. Equipos y enseres necesarios para la implementacin de la oficina
principal del WISP. ............................................................................................. 139
Anexo 6. Equipos diversos necesarios para el respectivo mantenimiento de
los equipos del WISP. ........................................................................................ 140
Anexo 7. Inversin Intangible necesaria para la implementacin del WISP. 141
Anexo 8. Lista de software necesario para la implementacin del WISP. .... 142
Anexo 9. Tarifas vigentes de otros ISPs. ....................................................... 143
(Cnt, Andinanet, Planes tarifrios, 2010) ..................................................... 143
Anexo 10. Detalle de los ingresos por la venta del servicio de acceso a
Internet. ............................................................................................................... 144
Anexo 11. Detalle de costos de produccin. ................................................... 145
Anexo 12. Perfil de los Profesionales .............................................................. 146

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Objetivo General

El presente trabajo tiene como objetivo disear y configurar un Proveedor de
Servicios de Internet Inalmbrico (WISP), as como determinar su factibilidad
tcnica, legal y financiera, para el Valle de los Chillos, en la Provincia de Pichincha.
Puesto que sta es un rea residencial y comercial que al momento est muy
poblada y carece de muchos servicios como el de Internet.
Objetivos Especficos
Como objetivos especficos se tiene:
- Disear e implementar servicios de ISP con tecnologa inalmbrica.
- El aplicar en la prctica los conocimientos de redes adquiridos durante el
proceso de estudios.
- El incrementar los conocimientos sobre telecomunicaciones.
- El conocer la normativa ecuatoriana para la implementacin de un servidor de
Internet inalmbrico.







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CAPITULO 1.
INTRODUCCION
















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CAPITULO 1. INTRODUCION
1.1. Proveedor de Servicios de Internet Inalmbrico (WISP)
Las Instituciones educativas alrededor del mundo tratan constantemente de dar a
sus estudiantes calidad en la educacin, es por ello que se soportan en el Internet y
otras tecnologas avanzadas, quienes juegan un papel importante al ayudar a
escuelas, institutos y universidades a brindar una mejor educacin. Si no se utiliza la
correcta tecnologa para acceder a conexiones de alta velocidad puede resultar
bastante costoso y no accesible en los centros educativos, tal es el caso de las
lneas telefnicas dedicadas o el servicio del cable, es por ello la necesidad de
analizar otras alternativas tecnolgicas.
Las organizaciones buscan constantemente nuevas formas de atender a sus clientes
con el mejor servicio y cuidado posible. Las empresas innovadoras de salud hoy en
da usan el Internet y otras tecnologas para llegar a nuevos mercados, incrementar
ingresos, y reducir gastos. En una clnica u hospital es esencial tener una red de alta
velocidad para que los pacientes, personal mdico, y administrativo puedan tener
acceso a la intranet e Internet y compartir informacin relevante.
Existe an una sustancial minora de la poblacin mundial que carece del acceso a
los ms elementales medios de comunicacin. Estas carencias han impulsado la
Tecnologa Inalmbrica como la nica alternativa para cubrir este vaco y proveer
servicios de telefona o acceso de Internet de alta velocidad en reas geogrficas
carentes de servicios.
En pocas palabras, la Tecnologa Wireless es la solucin de menor costo y ms
sencilla de implementar en la actualidad para la ltima Milla
1

Conectar LANs usando enlaces inalmbricos es significativamente menos costoso
que actualizar o mejorar redes cableadas ya existentes. La Infraestructura
Inalmbrica requiere de menos mantenimiento que las infraestructuras cableadas,
reduciendo los gastos operacionales.

1
ltima Milla es el paso final que lleva el servicio de Internet hasta el usuario final.
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Los siguientes son requerimientos bsicos para sistemas de comunicaciones
implementados en zonas rurales de pases en desarrollo como el nuestro:
- La implementacin y operacin es posible a un bajo costo en reas donde
la densidad poblacional es baja;
- El sistema puede ser fcilmente instalado, an en locaciones remotas e
inaccesibles;
- El mantenimiento y operacin del sistema puede ser llevado a cabo an
donde el personal tcnico calificado es escaso;
- La implementacin es posible an cuando la infraestructura bsica tales
como redes elctricas, agua potable, redes de carreteras, etc., estn
ausentes.
1.2. Generalidades
El Sistema de Proveedor de Servicio de Internet Inalmbrico (WISP) es un sistema
de Red de rea Metropolitana (MAN) integrado cuyo propsito es conectar a sus
clientes a la Internet. Se usan enlaces de datos de alta velocidad para proveer
acceso a Internet mediante enlaces inalmbricos punto a punto y punto-multipunto a
compaas, organizaciones gubernamentales, escuelas, universidades y otras
instituciones que disponen de redes de rea local (LAN).
Los enlaces inalmbricos de datos toman el lugar de lneas dedicadas donde stas
no son posibles o son muy caras. Algunos requerimientos para usar enlaces
inalmbricos son:
Clientes ubicados dentro del radio de 15 millas o 24 kilmetros alrededor de la
estacin base.
Lnea de vista directa entre los clientes y la antena ubicada en la estacin
base.
Uso de las frecuencias de 900MHz, 2.4GHz, 5.2GHz o 5.8GHz (Bandas no
Licenciadas) de acuerdo a las regulaciones locales.
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Uso de las frecuencias de 2.3GHz a 2.7GHz, 3.4 a 3.6GHz y 4.9GHz (Bandas
Licenciadas) de acuerdo a las regulaciones locales.
1.3. Principales Beneficios de las Redes Wireless:
- Enlaces de Alta Velocidad (hasta 54 Mbps),
- Rpida Instalacin de la Estacin Base (uno o dos das),
- Rpida Instalacin de los Clientes (de 2 a 6 horas por sitio),
- Efectividad en Costos para acceso prolongado y usuarios mltiples,
- Acceso confiable e instantneo a Internet en 24 horas
1.4. Instalacin
El sistema Wireless ISP es un servicio inalmbrico constituido por un nodo central y
el cliente. No es un servicio mvil, por lo menos en la mayora de los casos, porque:
- Se requiere una lnea visual directa entre el nodo central y el cliente
- Se usan radios de baja potencia y antenas de gran ganancia para los enlaces
inalmbricos
El sistema Wireless ISP es un servicio regional que opera como una Red de rea
Metropolitana con celdas de 15 millas o 24 km de radio. No es un sistema ISP
satelital, el sistema Wireless ISP es un servicio bidireccional, donde ambos, el cliente
y el nodo central estn enviando y recibiendo datos. No es un sistema transmisor-
receptor, ya que cada nodo hace ambas tareas.
El sistema opera en modo punto-multipunto, y consiste en una estacin base y varios
nodos clientes dentro de un rango de 15 millas o 24 km. El nodo del cliente se
conecta a la estacin base por medio de enlaces inalmbricos. Por lo tanto, se
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requiere de una lnea directa de vista entre la antena del cliente y la antena de la
estacin base para establecer la conexin inalmbrica.
La lnea directa de vista entre dos puntos consiste en la habilidad de ver desde un
punto al otro punto sin ningn obstculo fsico, como rboles, hojas de rboles,
ramas de rboles, edificios, muros, tejados, cerros o bosques.
Para largas distancia, podra haber problemas en asegurar la lnea de vista directa
debido a la curvatura de la Tierra. Por ejemplo, la lnea directa de vista puede ser
asegurada entre dos puntos separados por una distancia de 40km, si eso puntos
estn a una altura de 17 metros.
1.5. Localizacin
Se debe considerar una gran altura para instalar la antena de la estacin base, de tal
forma que todas las antenas de los clientes puedan ver la antena central sin ningn
obstculo de por medio. Algunas sugerencias para mejores ubicaciones de la antena
de de la estacin base podran ser:
La parte ms alta de un edificio en la ciudad
La parte ms alta de un edificio ubicado en un cerro
Una torre alta (de TV o alguna torre se comunicacin)
Es muy importante que se pueda encontrar un lugar en donde la antena de la
Estacin Base y la posicin de la radio estn instaladas en forma cercana, por
ejemplo:
Antena en el techo de una edificacin y la radio en el tico,
Antena en una torre de comunicacin y la radio cubierta por una caja
resistente a la intemperie sujetada a la torre.


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CAPITULO 2.
DISEO DEL WISP


















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CAPITULO 2. DISEO DEL WISP.

Problemtica:
El presente proyecto se desarrolla por la necesidad de proveer de Servicio de
Internet a la zona del Valle de los Chillos en la Provincia de Pichincha, por las
siguientes razones:
- Un creciente aumento de la poblacin y necesidades de comunicacin tanto
de estudiantes como de profesionales y otros en la zona de los Chillos.
- La ausencia total o parcial de cobertura por empresas distribuidoras de
Internet.
- Falta de infraestructura cableada, telefnica u otros, en la zona de los Chillos
para la provisin de Internet a la poblacin.
- Un incremento de nuevas empresas industriales que requieren Internet para
su labor diaria.
Todo esto y otras razones justifican la realizacin del presente trabajo.

2.1. MARCO TEORICO

Hasta ahora no existe alguna taxonoma que permita clasificar todas las redes que
se conocen actualmente, pero una buena manera para resolver esta situacin es
analizar las siguientes caractersticas: la tecnologa de transmisin y la escala
geogrfica de la red [Tanenbaum 2003] y [Skandier 2005]
Dentro de las tecnologas de transmisin destacan dos tipos: las redes de difusin y
las redes punto a punto.
Respecto a la escala geogrfica se distinguen las redes de rea local (LAN), las
redes de rea metropolitana (MAN) y las redes de rea amplia (WAN). Para entender
las diferencias entre las LAN, MAN y WAN hay que analizar tres caractersticas:
tamao, tecnologa de transmisin y topologa.
Para enfrentar el diseo e implementacin de una red, conviene emplear un modelo
de capas, de manera de poder dividir funcionalmente el problema. Gracias a este tipo
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de modelos, se puede transformar un problema de gran tamao en varios problemas
pequeos y manejables.
Cada capa se construye sobre la inferior. El nmero de capas, su nombre, contenido
y funcin difieren de red en red, sin embargo, en todos los modelos jerrquicos de
capas, el propsito de una capa es ofrecer servicios a la superior de manera
transparente, es decir, sin que ella tenga conocimiento sobre cmo se realizan
dichos servicios.
Existen principalmente dos modelos jerrquicos de capas, estos son el modelo de
referencia OSI de la Organizacin Internacional de Estndares (ISO), y el modelo de
referencia TCP/IP. El modelo OSI es ampliamente usado para formalizar los
conceptos en redes debido a su fuerte componente docente y didctica,
lamentablemente no se tiene ninguna implementacin comercial exitosa de este
modelo. El modelo TCP/IP es el estndar de facto de Internet.
El modelo OSI tiene siete capas. Se basa en una propuesta de la Organizacin
Internacional de Normas, como un primer paso para la estandarizacin internacional
de los protocolos empleados en diversas redes. El principal propsito del modelo de
referencia OSI es entregar recomendaciones que permitan una integracin global de
las distintas tecnologas de comunicaciones de redes pblicas.
El modelo de referencia TCP/IP fue el que se us en la antigua ARPANET, y
actualmente se usa en la Internet mundial. La ARPANET fue una red de
investigacin patrocinada por el DoD (Departamento de Defensa de los Estados
Unidos). Luego de un tiempo, conect a cientos de universidades e instalaciones de
gobierno a travs de lneas telefnicas. Cuando lleg el momento de aadir redes
satelitales y de radio, los protocolos existentes fueron sobrepasados, de modo que
se necesit de una nueva arquitectura para la red. Se necesitaba conectar diversas
redes de manera transparente.
Estos requerimientos motivaron la eleccin de una red de conmutacin de paquetes
basada en una capa internet (o capa interred) carente de conexiones (lo que tambin
se conoce como no orientado a la conexin). La capa internet, es el eje que mantiene
toda la arquitectura. Su misin es permitir que los nodos inyecten paquetes en
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cualquier red y los hagan viajar independiente de su recorrido hacia su destino (el
que podra estar en la misma red, o en otra distinta).
En adelante Internet se referir a la red global, e internet a la capa internet del
modelo TCP/IP.

OSI

TCP/IP

7 APLICACIN

APLICACIN

6 PRESENTACION



LAS CAPAS DE PRESENTACION
5 SESION

Y SESION SON PARTE DE LA
4 TRANSPORTE

TRANSPORTE

CAPA DE APLICACIN
3 RED

INTERNET

2 ENLACE DE DATOS

HOST A RED

1 FISICA




Figura 2.0. Comparacin por capas de los modelos OSI y TCP/IT

2.1.1. Dispositivos de Redes

Para disear una red de computadores, se dispone de los siguientes dispositivos
bsicos [Cisco IDB]: hubs, repetidores, bridges, switches, routers y puntos de
acceso.
- Hubs: Los hubs o concentradores, son usados para conectar mltiples
usuarios a un dispositivo fsico, el cual es conectado a la red. Los hubs o
concentradores realizan la misma labor de los repetidores regenerando las
seales que pasan a travs de ellos, y operan en la capa fsica del modelo
OSI (OSI capa 1). A diferencia de un repetidor que tiene pocas puertas (2 en
general), un hub repite las seales por varias puertas (de 5 a 24 puertas).
Debido a que operan en la capa fsica, donde en general no se considera
direccionamiento, no poseen facultades para establecer dominios.
- Bridges: El bridge es empleado para separar lgicamente segmentos dentro
de la misma red, y operan en la capa de datos del modelo OSI (OSI capa 2).
Una de las principales funciones de un bridge es poder realizar la traduccin
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de paquetes de tecnologas de capa 2 (por ejemplo: en una puerta ethernet y
en la otra token ring).
- Switches: El switch es similar al bridge, pero usualmente tiene ms puertas. El
switch provee un nico segmento de red por cada puerta (esto se conoce
como microsegmentacin) siendo capaz de separar dominios de colisin. De
este modo los errores producidos por colisiones de paquetes en un segmento
no son transmitidos a los otros. Hoy en da los diseadores de redes estn
reemplazando los hubs por switches de manera de incrementar las
prestaciones y ancho de banda de una red, conservando las instalaciones de
alambrado existentes. Al igual que los bridges, los switches operan en la capa
de datos del modelo OSI (OSI capa 2).
- Routers: Los routers son equipos diseados para interconectar redes en el
mbito de la capa de red del modelo OSI (OSI capa 3). Dentro de sus
capacidades est la de separar dominios de broadcast, TELNET FTP SMTP
DNS HTTP RPC NNTP NFS Aplicacin UDP TCP Transporte IP ICMP ARP
Protocolos de enrutamiento Internet 802.3 802.5 FDDI X.25 FR ATM Host a
Red 19 lo que permite realizar un mejor empleo del ancho de banda en una
red de gran extensin, de modo que los mensajes de difusin colectiva en una
red slo afectan a la red que los origina, sin utilizar los recursos de las redes
vecinas. Los routers encaminan el trfico de acuerdo al contenido del campo
de direccionamiento de los paquetes de capa 3. Los routers son dependientes
del protocolo. Las tcnicas de diseo e implementacin de las redes actuales
utilizan routers y switches para la gestin del trfico, puesto que adems de
presentar un mejor desempeo, ofrecen mecanismos de crecimiento ms
flexible y escalable. Las redes previas se construan utilizando bridges y hubs.
- Punto de Acceso Inalmbrico. Un punto de acceso inalmbrico (WAP o AP por
sus siglas en ingls:( Wireless Access Point) en redes de computadoras es un
dispositivo que interconecta dispositivos de comunicacin inalmbrica para
formar una red inalmbrica. Normalmente un WAP tambin puede conectarse
a una red cableada, y puede transmitir datos entre los dispositivos conectados
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a la red cable y los dispositivos inalmbricos. Muchos WAPs pueden
conectarse entre s para formar una red an mayor, permitiendo realizar
"roaming". La itinerancia (en ingls, y popularmente, roaming) es un concepto
utilizado en comunicaciones inalmbricas que est relacionado con la
capacidad de un dispositivo para moverse de una zona de cobertura a
otra. Roaming es una palabra del idioma ingls que significa vagar o rondar. El
trmino ms adecuado en castellano es "itinerancia" El concepto de roaming o
itinerancia utilizado en las redes Wi-Fi, significa que el dispositivo Wi-Fi cliente
puede desplazarse e ir registrndose en diferentes bases o puntos de acceso.
Por otro lado, una red donde los dispositivos cliente se administran a s
mismos -sin la necesidad de un punto de acceso- se convierten en una red ad-
hoc. Los puntos de acceso inalmbricos tienen direcciones IP asignadas, para
poder ser configurados.
Los dispositivos indicados son utilizados en la implementacin de las redes
inalmbricas.

2.1.2. Redes Inalmbricas

El trmino red inalmbrica (Wireless network) en ingls es un trmino que se utiliza
en informtica para designar la conexin de nodos sin necesidad de una conexin
fsica (cables), sta se da por medio de ondas electromagnticas. La transmisin y la
recepcin se realizan a travs de puertos. Una de sus principales ventajas es notable
en los costos, ya que se elimina todo el cable ethernet y conexiones fsicas entre
nodos, pero tambin tiene una desventaja considerable ya que para este tipo de red
se debe de tener una seguridad mucho ms exigente y robusta para evitar a los
intrusos.
Caractersticas

Segn el rango de frecuencias utilizado para transmitir, el medio de transmisin
pueden ser las ondas de radio, las microondas terrestres o por satlite, y
los infrarrojos, por ejemplo. Dependiendo del medio, la red inalmbrica tendr unas
caractersticas u otras:
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Ondas de radio: las ondas electromagnticas son omnidireccionales, as que no
son necesarias las antenas parablicas. La transmisin no es sensible a las
atenuaciones producidas por la lluvia ya que se opera en frecuencias no
demasiado elevadas. En este rango se encuentran las bandas desde la ELF que
va de 3 a 30 Hz, hasta la banda UHF que va de los 300 a los 3000 MHz, es decir,
comprende el espectro radioelctrico de 30 - 3000000 Hz.
Microondas terrestres: se utilizan antenas parablicas con un dimetro
aproximado de unos tres metros. Tienen una cobertura de kilmetros, pero con el
inconveniente de que el emisor y el receptor deben estar perfectamente
alineados. Por eso, se acostumbran a utilizar en enlaces punto a punto en
distancias cortas. En este caso, la atenuacin producida por la lluvia es ms
importante ya que se opera a una frecuencia ms elevada. Las microondas
comprenden las frecuencias desde 1 hasta 300 GHz.
Microondas por satlite: se hacen enlaces entre dos o ms estaciones terrestres
que se denominan estaciones base. El satlite recibe la seal (denominada seal
ascendente) en una banda de frecuencia, la amplifica y la retransmite en otra
banda (seal descendente). Cada satlite opera en unas bandas concretas. Las
fronteras de frecuencias de las microondas, tanto terrestres como por satlite, con
los infrarrojos y las ondas de radio de alta frecuencia se mezclan bastante, as
que pueden haber interferencias con las comunicaciones en determinadas
frecuencias.
Infrarrojos: se enlazan transmisores y receptores que modulan la luz infrarroja no
coherente. Deben estar alineados directamente o con una reflexin en una
superficie. No pueden atravesar las paredes. Los infrarrojos van desde 300 GHz
hasta 384 THz.


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2.2. DISEO DE LA RED CORPORATIVA.

Para realizar el diseo de la red corporativa se ha tomado como referencia un
proyecto realizado por la Universidad de Chile, Departamento de ingeniera elctrica
(Paredes, Rodrigo 2000), el cual se basa en el modelo jerrquico de redes que se lo
resume a continuacin:
2.2.1. MODELO JERRQUICO DE REDES
2
.

Este modelo permite dividir una red de computadores en mdulos autnomos de
funcionalidades bien diferenciadas. De este modo se puede separar el problema del
diseo de la red en subproblemas de mayor facilidad de solucin. Ver figura 2.1.
Modelo jerrquico de redes.
Capa de ncleo: Provee un transporte ptimo entre los sitios.
Capa de distribucin: Provee y administra las polticas de conexin
Capa de acceso local: Provee el acceso a usuarios y grupos de trabajo a la
red.

0 Figura 2.1. Modelo jerrquico de redes.




2


R. Paredes. Diseo e Implementacin de Experiencias Docentes para un Sitio Proveedor de
Servicios Internet. http://swp.dcc.uchile.cl/1877/article-27867.html Consultado Octubre 2010
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Las funciones de las capas son:
Capa de ncleo: Constituye el esqueleto de la red (el backbone), y se debe
disear de manera que sea capaz de conmutar los paquetes a la mayor
velocidad posible. Esta capa de la red no realiza ninguna manipulacin sobre
los paquetes (tales como listas de acceso o filtraje) pues esto disminuira la
velocidad en la conmutacin de los paquetes.
Capa de distribucin: Establece la delimitacin entre la capa de acceso y la de
ncleo. El propsito de esta capa es proveer una definicin clara de los lmites
de las capas y es aqu donde toma lugar la manipulacin de los paquetes. La
capa de distribucin puede constituirse como el punto de redistribucin de los
dominios de ruteo, o la zona de demarcacin entre los protocolos de ruteo
esttico y dinmico. Tambin puede ser el punto en el cual los sitios remotos
pueden acceder a la red corporativa. La funcin de la capa de distribucin se
puede resumir como la capa que provee las bases de las polticas de
conectividad.
Capa de acceso: Es el punto en el cual se permite el acceso dentro de la red a
los usuarios finales locales. Esta capa puede emplear listas de acceso o filtros
para optimizar la atencin a algn conjunto particular de usuarios. La capa de
acceso puede entregar acceso a sitios remotos a la red corporativa, va alguna
tecnologa de conexin, y utilizando herramientas para la autentificacin de los
usuarios.

Algunas consideraciones al modelo jerrquico de redes:
A menudo se piensa errneamente que las tres capas (ncleo, distribucin y acceso)
deben existir en entidades fsicas claras y distinguibles, pero esto no tiene por qu
ser as. Las capas son definidas para apoyar a un diseo exitoso de la red y para
representar las funcionalidades que deben existir en una red.
La instanciacin de cada capa puede ser en distintos routers o switches, puede ser
representado por algn medio fsico, pueden ser combinados en un nico dispositivo,
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22

o pueden ser omitidas completamente. Sin embargo, para que la funcionalidad de la
red sea ptima, la jerarqua debe ser mantenida.
2.2.2. ESTRUCTURA DE LA RED CORPORATIVA.

La red corporativa forma parte del diseo de la infraestructura del WISP, la cual
permite tener un sistema de administracin tanto tcnica como financiera,
permitiendo ofrecer a los suscriptores y a los usuarios internos los servicios que
presta el WISP. Un buen diseo de la red corporativa permitir cumplir con los
requerimientos de los usuarios internos y de los abonados en temas como
disponibilidad del servicio y soporte tcnico.
Esto permite cumplir con los estndares de calidad que establece la normativa
ecuatoriana en lo referente a la explotacin del servicio de valor agregado (ISP)
3
.
2.2.2.1. Diseo de la Red Fsica.

De acuerdo al modelo seleccionado para la implementacin del WISP, a la red fsica
se la dividir en los siguientes mdulos: acceso, distribucin, core o ncleo.
Adicional a estos tres mdulos se tendr la red del personal interno del WISP, la
granja de servidores y la salida internacional a Internet. Ver la figura 2.2.
Mdulo de Acceso.
Este mdulo permite el acceso a los abonados o suscriptores a la red corporativa del
WISP mediante listas de acceso o filtros, los mismos que sern implementados en
los servidores RADIUS para los diferentes tipos de abonados, de acuerdo a las
polticas, reglas de acceso y seguridades previamente establecidas.
Los equipos que se utilizarn en este mdulo sern:

3
Estndares. Evaluacin de la calidad en Internet.
http://www.cesdonbosco.com/revista/revistas/revista%20ed%20futuro/REVISTA%2017/ARTICULOS/9
-Sonia%20Santovea-%20Evaluacin%20de%20la%20calidad%20en%20internet.pdf Ooctubre 2010
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23

Para los suscriptores Dial-up, un switch capa dos, que permitir el acceso desde el
concentrador Dial up, el mismo que ser proporcionado por la empresa de servicio
de telefona pblica, para este proyecto ser CNT, quienes tienen la cobertura local,
hacia la capa de distribucin, un servidor RADIUS que ser el encargado de la
validacin del usuario, para luego pasar por un servidor DHCP donde se le asignar
una direccin IP dinmicamente al suscriptor.
Para los suscriptores ADSL, un switch capa dos, que ser el encargado de
interconectar hacia la capa de distribucin a los suscriptores que accedan por el
concentrador ADSL, este concentrador ADSL ser proporcionado por la empresa
portadora que preste el servicio en la zona de inters, con la cual se establecer un
convenio previo de prestacin de servicios de ultima milla. Adems se tendr un
servidor DCHP para la asignacin dinmica de las direcciones IP a los suscriptores
que ingresen por este medio.
Para los suscriptores Wireless Wi-Fi, se tendr un switch capa dos, para permitir el
acceso a los abonados Wireless, un servidor RADIUS para la validacin de usuarios
y un Servidor DHCP para la asignacin dinmica de la direccin IP a los suscriptores.
Como parte del proyecto se implementar el concentrador para la red Wireless, este
concentrador permitir el acceso a los abonados Wireless Wi-Fi que se encuentren
dentro de la zona de estudio, el concentrador Wireless Wi-Fi tendr el respectivo
respaldo de una empresa portadora, por cuestiones legales.
Los medios de transmisin que se utilizarn para interconectar tanto desde los
diferentes concentradores hacia el mdulo de acceso y desde este hacia el mdulo
de distribucin, distancia mxima 100 m, ser el cable UTP 6e, debido a que permite
tener tiempos de respuesta muy bajos, un mejor rendimiento de los equipos de
comunicacin, menor interferencia electromagntica y el costo de implementacin e
instalacin es bajo en comparacin con fibra ptica. Ver figura. 2.2. Diseo de la red
corporativa del WISP.


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24

Mdulo de Distribucin.

El mdulo de distribucin, es el encargado de enrutar el trfico de toda la red,
originado por los diferentes abonados que han accedido al WISP, y que se les ha
asignado un numero IP dinmicamente. Mediante este mdulo se conecta la red de
acceso al backbone de la red corporativa. Aqu se tendr las polticas de
conectividad, y se podr tener una mejor administracin del trfico en la red
corporativa, por medio del ruteo de los paquetes.
El equipo que se utilizar para este mdulo ser un switch capa tres, el mismo que
permitir lo siguiente:
Escalabilidad y control del ancho de banda para satisfacer la demanda
creciente de transmisin de datos, voz y video.
Gran nmero de puertos para satisfacer el crecimiento continuo del nmero de
suscriptores.
Permite manejar tablas de enrutamiento.
Prestaciones de valor aadido adicionales al enrutamiento de paquetes de alta
velocidad: redes privadas virtuales, seguridad con listas de acceso extendidas,
diferenciacin de calidad de servicio, soporte multicast, etc.
Mecanismos para flexibilizar las velocidades de acceso permitidas, como
Multilink PPP. Este estndar de Internet usa cabeceras de paquetes y
procedimientos especiales para distribuir un nico flujo de paquetes sobre
varios enlaces en paralelo y recomponerlo en el extremo receptor.

En lo que respecta a los medios de transmisin, no se utilizar ningn medio de
transmisin para conectar el mdulo de distribucin con el mdulo de core o ncleo,
ya que el mdulo de distribucin junto con el mdulo de core o ncleo se encuentran
en un mismo dispositivo fsico (switch capa tres), mientras que para conectar el
mdulo de distribucin con el mdulo de acceso se utilizar el cable UTP nivel 6e,
como se explic en el mdulo de acceso. Ver figura. 2.2. Diseo de la red corporativa
del WISP.
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25

Mdulo Central o Core.
El mdulo central o core, estar formado nicamente por un switch capa 3 o switch
de core, este equipo permitir integrar tanto equipos de comunicacin como equipos
que proveen los diferentes servicios. Siendo este el backbone principal de la red
corporativa, debe estar disponible todo el tiempo ya que l soportar todo el trfico
de la red interna, para ello se debern considerar los siguientes criterios de diseo
tales como: el equipo deber tener partes redundantes como la fuente de poder, al
dar redundancia en estas partes se puede garantizar un porcentaje de disponibilidad
mayor. A s mismo para lograr una disponibilidad del 99% de la red se deber tener
un equipo adicional, el mismo que entrar a trabajar de manera inmediata si el
equipo principal falla, adems debe permitir la conexin del WISP con la salida
internacional a Internet.
Los medios de transmisin que se utilizarn para conectar este mdulo con el resto
de la red corporativa ser el cable UTP nivel 6e. Ver figura 2.2. Diseo de la red
corporativa del WISP.
Mdulos adicionales de la red corporativa.
Como complemento a los tres mdulos de la red corporativa se tiene los mdulos de:
la red del personal interno del WISP, la granja de servidores y la salida internacional
a Internet.
Red del personal interno del WISP.
Esta red ser la encargada de administrar el WISP, aqu se encontrarn las
computadoras del todo el personal, tanto tcnico como administrativo, esta red
interna se conectar al resto de la red corporativa por medio de un Firewall, el mismo
que mantendr protegida la red interna de los diferentes ataques que pudieren
provenir tanto de los abonados del WISP como del Internet.
Los equipos a utilizarse son: un switch capa dos, que permitir concentrar a los
usuarios internos, este switch se conectar al mdulo de core o ncleo de la red
corporativa a travs del Firewall, adems estar formada por las computadoras del
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26

personal tanto tcnico como administrativo del WISP, se tendr tambin dos
pequeos servidores, en el primero se estar corriendo la aplicacin para la
administracin del WISP. Esta aplicacin manejar la informacin administrativa,
como la informacin de contabilidad, facturacin, inventarios, y reportes gerenciales,
estar a cargo del personal administrativo del WISP, toda esta informacin se
guardar en una base de datos que estar corriendo sobre el mismo servidor.
En el segundo servidor se tendr otra aplicacin que manejar informacin tcnica
como las ordenes de trabajo, soporte tcnico, solicitudes de servicio y de cancelacin
de servicio, modificaciones de contratos, adicional a esta aplicacin se tendrn
corriendo herramientas que permitirn monitorear el trfico de la red, la misma que
estar a cargo del personal tcnico del WISP, toda esta informacin se guardar en
una base de datos que estar corriendo sobre el mismo servidor.
La topologa que se usar ser la de tipo rbol o estrella, pues esta garantiza la
disponibilidad de los equipos ya que no se ve afectada la red en el caso de falla de
algn equipo de la red interna, adems se puede detectar y corregir errores, facilita el
crecimiento del nmero de clientes.
El medio de transmisin que se utilizar ser el cable UTP 6e, por la razones
expuestas anteriormente. Ver figura. 2.2. Diseo de la red corporativa del WISP.
La granja de servidores.
La granja de servidores se unir al resto de la red corporativa por medio de un
Firewall, el mismo que permitir el acceso a esta red solo a los usuarios y
suscriptores que sean previamente autorizados, y que desean hacer uso de algn
servicio que presta el WISP, logrando mantener la seguridad de los equipos que se
encuentran dentro de la granja de servidores.
Se puede utilizar un SDI, Sistema de Detencin de Intrusos
4
, para poner en
funcionamiento un sistema de deteccin de intrusos se debe tener en cuenta que es
posible optar por una solucin hardware, software o incluso una combinacin de

4
Sistema de deteccin de intrusos, http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_deteccin_de_intrusos
Octubre 2010
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27

estos dos. La posibilidad de introducir un elemento hardware es debido al alto
requerimiento de procesador en redes con mucho trfico. A su vez los registros de
firmas y las bases de datos con los posibles ataques necesitan gran cantidad de
memoria, aspecto a tener en cuenta.
En redes es necesario considerar el lugar de colocacin del SDI. Si la red est
segmentada con hub (capa 1 del modelo OSI, Tanenbaum, 2004) no hay problema
en analizar todo el trfico de la red realizando una conexin a cualquier puerto. En
cambio, si se utiliza un switch (capa 2 del modelo OSI), es necesario conectar el SDI
a un puerto SPAN (Switch Port Analiser) para poder analizar todo el trfico de esta
red
La granja de servidores es un grupo de servidores, que son utilizados para brindar
los servicios del WISP, estos servidores tienen una gran capacidad de
procesamiento y almacenamiento, para ejecutar tareas que van ms all de la
capacidad de una sola computadora. Esta granja de servidores estar dentro de una
zona llamada DMZ o zona desmilitarizada (Wikipedia, Zona Desmilitarizada).
La DMZ o Zona desmilitarizada, es una subred que abarcar la granja de servidores.
El objetivo de una DMZ es que las conexiones desde la red interna y la externa a la
granja de servidores estn permitidas, mientras que las conexiones desde la DMZ
slo se permitan a la red externa o hacia los suscriptores del WISP, los equipos
ubicados en la DMZ no pueden conectarse con la red interna, por cuestiones de
seguridad. Esto permite que los equipos de la DMZ puedan dar servicios a la red
externa a la vez que protegen la red interna en el caso de que intrusos comprometan
la seguridad de los equipos situados en la zona desmilitarizada. La DMZ se usa
habitualmente para ubicar servidores que es necesario que sean accedidos desde
fuera, como servidores de e-mail, Http, Web y DNS
5
.
Los equipos que se utilizarn son: un switch capa dos que permitir concentrar a los
diferentes servidores ubicados en esta red, se utilizar un servidor para cada
servicio, por lo que se tendr 4 servidores.

5
Zona Desmilitarizada, http://es.wikipedia.org/wiki/Zona_desmilitarizada, 2010, pg. 1.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

28

La topologa que se usar para la granja de servidores ser la misma que la de la red
interna es decir la topologa de tipo rbol por las razones anteriormente expuestas.
El medio de transmisin que se utilizarn ser el cable UTP 6e, por la razones
expuestas anteriormente. Ver figura. 2.2. Diseo de la red corporativa del WISP.
La salida internacional a Internet.
Permitir a los usuarios del WISP tener acceso a Internet, para lo cual se debe
establecer un canal de conexin con la salida internacional a Internet, el tamao del
canal se lo definir en la parte de definicin de la conexin a Internet, tomando en
cuenta los requerimientos de los suscriptores home y corporativos del WISP. Este
modulo se unir al resto de la red corporativo a travs del Firewall, dentro de este
modulo encontraremos un servidor Antivirus y AntiSpam, el cual analizar el trafico
entrante para eliminar tanto virus como Spam y as lograr descongestionar el trfico y
mantenerla libre de virus a la red corporativa y a los suscriptores, brindando un
servicio de calidad. Ver figura. 2.2. Diseo de la red corporativa del WISP.
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29


Suscriptores
Wireless
Acces Point
Concentrador ADSL
Concentrador Dial up
Granja de servidores
Router
Portadora 1
Salida internacional a
Internet
Suscriptores
ADSL
Suscriptores
Dial up
Acceso
Portadora 2
Nucleo
Y
Distribucin
DMZ
Switch capa 2
Switch capa 2
Red personal interno del WISP
Switch capa 2
Switch capa 2
Switch capa 2
CONTROL ANCHO
DE BANDA
RADIUS
DHCP
CONTROL ANCHO
DE BANDA
DHCP
Correo
Hosting
FTP
DNS
Antivirus
AntiSpam
Firewall
Switch
capa 3
Firewall
CONTROL ANCHO
DE BANDA
RADIUS
DHCP

Figura 2.2. Diseo de la red corporativa del WISP
6
.
12.2. Diseo de la red corporativa del WISP.

6
Fuente: El autor.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

30

2.2.2.2. Servicios del WISP.

Los servicios se disearn tomando en cuenta los requerimientos tanto de los
usuarios internos (personal tcnico y administrativo) y de los abonados o
suscriptores. Por lo que se tendr los siguientes servicios.
Acceso a Internet.
Este ser el principal servicio que se ofrecer a los abonados o suscriptores del
WISP, por lo que se deben considerar criterios tales como: el servicio debe
estar disponible todo el tiempo, debe tener las suficientes seguridades de tal
manera que si acceden a este servicio lo hagan de una manera segura y no
signifique ningn riesgo para el WISP.
Correo Electrnico.
El correo electrnico es una de las aplicaciones de mayor uso. Permite enviar
mensajes de un usuario a otro en la red, con la posibilidad de adjuntar archivos,
lo que transforma el servicio en encomiendas electrnicas (Paredes, Rodrigo
2000:24) aumentando enormemente sus potencialidades
7
.
Para el servicio de correo electrnico se debe especificar que usuarios tendrn
una cuenta de correo electrnico tanto para los usuarios internos como para los
abonados del WISP, adems se debe especificar la capacidad de
almacenamiento que tendr cada una de las cuentas, siendo este en un inicio
de 10MB por cada cuenta y se ir incrementando de acuerdo a las necesidades
tanto de los abonados, como del personal interno del WISP.
FTP.
FTP es un protocolo estndar de Internet. FTP es un mecanismo simple para
intercambiar archivos entre computadores dentro de la red. Dentro de los usos
del FTP est el transporte de pginas HTML desde el computador de
desarrollo, hacia el servidor Web. Tambin es comnmente usado para

7

Tomado de :

RODRIGO ANDRS PAREDES MORALEDA, Diseo e Implementacin de experiencias docentes para un sitio
proveedor de servicios Internet.

http://www.dcc.uchile.cl/~raparede/publ/00memDIE.pdf 2000

Pg.

24

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31

descargar programas desde los servidores FTP en Internet
8
(Paredes, Rodrigo
2000:24)
Este servicio estar disponible solo para el personal tcnico y para ciertos
clientes externos del WISP ya que es uno de los requerimientos del mismo.
Servicio de Hosting.
Para dar a conocer una Empresa en el mundo a travs de Internet, es
necesario hospedar el sitio Web en un servidor que est conectado las 24
horas del da, que permita recibir sin problemas todos los visitantes que desee,
sin daar su imagen por una lenta descarga del sitio Web.

El servicio de hospedaje (Hosting) de pginas Web, cuenta con las
caractersticas de espacio en disco y transferencia que un sitio Web necesita
para operar perfectamente en Internet.

Este servicio estar disponible solo para los clientes que deseen contratarlo
como un servicio adicional, las caractersticas tcnicas del servicio depender
de las necesidades de los clientes que lo soliciten.
Servicios transparentes para el Abonado.
DNS
9

El servicio DNS (Domain Name Service), (Cerbuna, Pedro, 2007) es un servicio
de Internet que traduce los nombres de los dominios (direcciones por nombre,
por ejemplo, www.ecuanet.com) en direcciones IP (direcciones numricas, por
ejemplo, 206.123.104.223) y viceversa. Este servicio es imprescindible para
poder iniciar cualquier comunicacin con otro computador accediendo al mismo
por su nombre. El servicio de DNS permite, que la Web y el correo electrnico
sean localizados desde cualquier lugar del mundo mediante un nombre de
dominio, es decir el servicio de DNS es indispensable para que un nombre de

8
Tomado de: RODRIGO ANDRS PAREDES MORALEDA, Diseo e Implementacin de experiencias docentes para
un sitio proveedor de servicios Internet. http://www.dcc.uchile.cl/~raparede/publ/00memDIE.pdf 2000 Pg. 27.
9
Tomado de: Pedro Cerbuna, Universidad de Zaragoza, Servicio de DNS.
http://www.unizar.es/sicuz/dns/index.html, 2007, pag 1.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

32

dominio pueda ser encontrado en Internet. El servicio DNS es transparente
para los suscriptores o abonados.
DHCP
10

El servicio DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) es un protocolo de red
que permite a los nodos de una red IP obtener sus parmetros de configuracin
automticamente. Se trata de un protocolo de tipo cliente/servidor en el que
generalmente un servidor posee una lista de direcciones IP dinmicas y las va
asignando a los clientes conforme stas estn libres, sabiendo en todo
momento quin ha estado en posesin de esa IP, cunto tiempo la ha tenido y
a quin se la ha asignado despus. El servicio DHCP es transparente a
suscriptores o abonados (Wikipedia,DHCP,2010)
AntiSpam
11

El servicio antiSpam, utiliza herramientas que se encargan de analizar cada
uno de los e-mails que llegan a los usuarios y abonados, para identificar si son
o no spam. Este servicio utiliza informacin (direcciones IP, nombres, textos,
etc.) para identificar el correo no deseado y bloquear el acceso del mismo a la
red corporativa y por tanto a los abonados, lo que permite descongestionar el
trfico en la red (Wikipedia, Sistema de deteccin de intrusos,2010),
(4psa,Spam Guardian, 2010)
El servicio AntiSpam no ser un servicio que el suscriptor tenga que solicitarlo,
sino se lo ofrecer como un valor agregado por parte del WISP, adems de que
ser transparente al abonado.
Antivirus
Este Servicio nos ofrece la posibilidad eliminar en gran parte los virus que
ingresen a nuestra red corporativa, la implementacin del servicio de antivirus
permitir proteger en gran parte la red corporativa y las computadoras de los
abonados del WISP, tambin ser un servicio transparente a los abonados.

10
DHCP, ttp://es.wikipedia.org/wiki/Dynamic_Host_Configuration_Protocol, octubre 2010
11
Antispam,

http://es.wikipedia.org/wiki/Antispam, octubre 2010
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33

2.2.3. EQUIPOS Y SUS COSTOS PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA RED
CORPORATIVA.
Los equipos que se utilizarn para la implementacin de la Red corporativa son
los que se detallan en la tabla 2.1, y el software licenciado a utilizarse se
detalla en la tabla 2.2, para los servidores se utilizar el sistema operativo Linux
y para la base de datos de las aplicaciones se utilizarn MySql, que son de
distribucin gratuita, por lo que su costo no ser tomado en cuenta.
0 Tabla 2.1. Equipos y costos de la red corporativa
12
.
Cantidad Equipo Valor
unitario
Valor total
1 Switch capa 3: PowerConnectTM 6224
(Conmutador con 24 puertos Ethernet
Gigabit de cobre de nivel 3 con 4 puertos.
$ 580,00 $ 580,00
5 Switch capa 2: 3com 8 puertos 10/100 $ 115,00 $ 575,00
1 Router: Cisco 881G-G-K9

$ 800,00 $ 800,00
1 Firewall: Cisco Asa 5505 Security
Appliance
$ 410,00 $ 410,00
10 Servidores:Intel Xeon 3.6Ghz, 1Gb, 73
GB SCSI
$ 2.200,00 $ 22.000,00
4 Pcs: clones (Intel Core 2 Duo 2.8Ghz,
2GB, 250GB)
$ 700,00 $ 2.800,00
1 Cableado de la Red corporativa $ 500,00 $ 500,00
TOTAL $ 27.665,00

Tabla 2.2. Costo del software de la red corporativa
13
.
Cantidad Software Valor
unitario
Valor total
4 Windows XP Profesional OE $ 160,00 $ 640,00
4 Microsoft Office 2007 Profesional $ 300,00 $ 1.200,00
1 Antispam y Antivirus Panda
BusinesSecure
$ 150,00 $ 150,00
1 Admin Ancho de Banda: Stickgate $ 1.000,00 $ 1.000,00
2 Admin Ancho de Banda: Stickgate +
DHCP
$ 1.000,00 $ 2.000,00
TOTAL $ 4.990,00

2.3. DISEO DE LA RED WIRELESS MAN.

Antes de entrar a la parte del diseo de la red wireless es necesario ampliar el
anlisis de la normativa ecuatoriana referente a enlaces inalmbricos, a fin de

12
,
10
Fuente: El autor.

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34

que los equipos y frecuencias seleccionadas para la operacin del WISP estn
dentro del marco legal.
2.3.1. ANLISIS DE LA NORMATIVA ECUATORIANA REFERENTE A
ENLACES INALMBRICOS.

El estado ecuatoriano por medio del CONATEL
14
, SENATEL
15
y SUPTEL
16
,
son los encargados de administrar y controlar el uso del espectro radio elctrico
en el pas.
Del estudio de Ley especial de telecomunicaciones y documentos afines se
determin que las frecuencias de uso libre en el Ecuador son las de 2.4 Ghz y
5.8 Ghz (Frecuencias no licenciadas), la empresa que utilice cualquier otro
equipo que trabaje en otra frecuencia diferente a las mencionadas, deber
someterse al trmite y posterior aprobacin por parte de los organismos de
control, para que adquiera una licencia de operacin en esa frecuencia, que
puede ser por ejemplo 3.5 Ghs.
Las empresas que usen equipos en las frecuencias 2.4Ghz y 5.8Ghz
(Frecuencias no licenciadas), debern seguir el trmite respectivo en los
organismos de control para obtener el permiso de red privada o de portadora.
Todos los equipos utilizados debern estar debidamente homologados, y
registrados en la SENATEL, la omisin de este punto ser sancionado por la
SUPTEL, de acuerdo a la gravedad de la infraccin, segn establece la Ley
especial de telecomunicaciones
17
.
2.3.2. CONSIDERACIONES PREVIAS PARA TRABAJAR EN LAS
FRECUENCIAS 2.4 GHZ Y 5.8 GHZ.

Se ha determinado que los equipos que se utilizarn, tienen que trabajar en las
frecuencias 2.4 Ghz del estndar 802.11 b/g y 5.8 Ghz del estndar 802.11a,
como se indica en 2.3.1. El uso de estas frecuencias denominadas altas,

14
CONATEL Consejo Nacional de Telecomunicaciones
15
SENATEL, Secretara Nacional de Telecomunicaciones
16
SUPTEL, Superintendencia de Telecomunicaciones
17
Ley Especial de Telecomunicaciones,
http://www.conatel.gov.ec/site_conatel/index.php?option=com_content&view=article&catid=48:n
ormas-del-sector&id=96:ley-especial-de-telecomunicaciones-reformada&Itemid=103 Consulta
octubre 2010
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

35

requiere lnea de vista. Lnea de vista se refiere a un camino (path) limpio, sin
obstrucciones, entre las antenas transmisoras y receptoras. Para que exista la
mejor propagacin de las seales RF de alta frecuencia, es necesaria una
Lnea de vista slida (limpia - sin obstrucciones).
La zona de Fresnel
18
que se muestra en la figura 2.3, es una zona de despeje
adicional que hay que tener en consideracin adems de haber una visibilidad
directa entre las dos antenas. Este factor deriva de la teora de ondas
electromagnticas respecto de la expansin de las mismas al viajar en el
espacio libre. Esta expansin resulta en reflexiones y cambios de fase al pasar
sobre un obstculo. El resultado es un aumento o disminucin en el nivel de
seal recibido.

Figura 2.3. Zona de Fresnel.

Toda la zona marcada en amarillo debe permanecer despejada de obstculos.
En la tabla 2.3 se tiene una referencia para calcular la zona de Fresnel:





18
Zona de Fresnel, http://es.wikipedia.org/wiki/Zona_de_Fresnel
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36

Tabla 2.3. Zona de Fresnel
19
.
Distancia entre
antenas (en Km.)
Zona de Fresnel
(en metros)
1 3.9
2 5.6
3 7.1
4 8.4
5 9.7
6 11.0
7 12.3
8 13.6
9 15.0
10 16.4
11 17.9
12 19.4
13 21.0
14 22.7
15 24.4
16 26.2
17 28.0
18 29.9
19 31.9
20 34.0
25 45.4
30 58.7

La zona de Fresnel expresada en la tabla 2.3 es calculada segn el 70% de la
1 zona de Fresnel a una frecuencia de 2.4GHz + la curvatura terrestre para
cada distancia.
Tomando en cuenta estas consideraciones se determin que los nodos de
acceso inalmbricos deben estar ubicados en un lugar alto, de tal manera que
puedan ser divisados sin obstculos desde la zona donde se ubican los
posibles abonados.
Otra consideracin es tratar de que la distancia entre el nodo y los abonados
sea la menor posible.

19
Zona de Fresnel, http://es.wikipedia.org/wiki/Zona_de_Fresnel.

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37

2.3.3. ANLISIS DE LAS ANTENAS A UTILIZARSE.

Existen varios tipos de antenas, (QPCOM, 2010) que deben seleccionarse
segn sus caractersticas; para nodos de acceso o para suscriptores, entres las
principales tenemos a las siguientes:
Antenas sectoriales.- Son antenas con una potencia mxima de 20dbi, tienen
un lbulo de cobertura horizontal entre 45 y 120; una cobertura vertical entre
8 y 30. Al colocarlas en el modo arreglo de antenas se puede cubrir 360,
en el pas se las puede observar en las torres de las empresas que brindan el
servicio de telefona mvil (Porta, Movistar, Alegro), en la parte superior de la
torre colocan las tres antenas de 120 ancladas a un tringulo que permite
colocar una antena en cada esquina, recomendadas para nodos de acceso.
Antenas omnidireccionales: Son antenas con una potencia mxima de 15dbi,
tienen un lbulo de cobertura horizontal de 360 y vertical de 8, por lo cual no
es recomendable colocarlas a gran altura, ya que los suscriptores tendran que
colocarse a la misma altura debido a que la cobertura vertical es de 8,
recomendadas para nodos de acceso.
Antenas direccionales: Estas antenas se utilizan regularmente para enlaces
punto a punto o para suscriptores de las antenas mencionadas anteriormente,
en el pas existe una gran variedad de estas, las ms comunes son:
- Antenas de panel: Usadas para enlaces punto a punto o para equipos
suscriptores, tienen una potencia regular que va entre 8 y 15dbi, con un
lbulo de cobertura de 30 horizontal y vertical. Son las ms usadas por
su condicin esttica, tamao reducido y fcil instalacin.
- Antenas yagui: Usadas para enlaces punto a punto o para equipos
suscriptores, su potencia vara desde 5dbi hasta 16dbi, tienen un lbulo
de cobertura tanto horizontal como vertical que vara desde 7 hasta 30,
son de fcil instalacin en un soporte metlico pero requieren una
excelente alineacin con el nodo de acceso.
- Antenas de grilla: Usadas para enlaces punto a punto, o para equipos
suscriptores, su potencia vara entre 15 dbi y 24 dbi, tienen un lbulo de
cobertura entre 8 y 15 horizontal y vertical , requiere soportes con
tubos metlicos que tienen que ir firmemente anclados para evitar
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38

movimientos por el tamao y peso de las antenas. Son las ms usadas
para unir grandes distancias que pueden llegar hasta 16km dependiendo
del Access Point usado.

Tabla 2.4. Antenas
ANTENAS
Sectoriales Omnidireccionales Direccionales

De
Panel Yagui
De
Grilla
Potencia 20 dbi 15 dbi
8 - 15
dbi
5 - 16
dbi
15 - 24
dbi
Cobertura
horizontal 45 - 120 360 30 7 - 30 8 - 15
Cobertura
vertical 8 - 30 8 30 7 - 30 8 - 15

Entre los proveedores mayoristas de este tipo de antenas mencionamos a
Artianexos, en la ciudad de Guayaquil. En la ciudad de Quito a Andean Trade.
Las empresas mencionadas tienen la representacin de los siguientes
fabricantes. Hyperlink, D-link, Proelectronics.
2.3.4. DETERMINACIN DE LA ZONA DE COBERTURA.

La zona donde se pondr en marcha el proyecto es el Valle de Los Chillos,
por lo que se utilizar 2 nodos de acceso, uno estar ubicado en la Loma de
Puengasi y otro en San Rafael, de acuerdo al crecimiento y anlisis de
mercado se estudiar la posibilidad de colocar otro nodo de acceso en la
ciudad de Sangolqu, en este documento se har referencia a los dos casos
inciales.

2.3.4.1. Nodo de largo alcance.

Para determinar la ubicacin del nodo en la Loma de Puengasi se realiz una
visita tcnica a la zona mencionada, donde se determin el lugar en el cual
ser instalada la torre para los equipos inalmbricos.
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39

El sitio fue seleccionado porque presenta las siguientes caractersticas:
Desde este punto se puede observar la totalidad del Valle de Los
Chillos; al Norte hasta la va a Pintag y al sur hasta la entrada al sector
de Amaguaa.
Se encuentra alejado de la zona de mayor densidad de repetidoras,
aproximadamente 1000 metros al sur, lo que ayuda a disminuir el ruido
provocado por la gran cantidad de radio-enlaces.
El lugar donde se colocar la repetidora se encuentra a 100 metros, de
una casa la cual dispone de medidor de energa elctrica y lnea
telefnica.
Desde este lugar se puede observar parte del sector de Cumbay.
Este punto tiene la menor distancia posible con la zona donde se ubican
los potenciales clientes o suscriptores del servicio (Tomando en
consideracin otros lugares dentro de la Loma de Puengasi).

Este nodo permitir enlazar cualquier punto dentro del Valle de Los Chillos,
hasta una distancia de 15km con lnea de vista, pero cabe mencionar que los
equipos que deben colocarse donde el abonado, son muy costosos por el
hecho de que deben tener una alta potencia para lograr cubrir grandes
distancias.
Este nodo puede ser utilizado para enlazar nodos ms pequeos ubicados por
ejemplo en zonas altamente pobladas como Conocoto, Sangolqu, San Pedro
de Taboada, Selva Alegre, etc., similares al nodo urbano que se va a ubicar en
San Rafael.

2.3.4.2. Nodo urbano.

San Rafael es el lugar donde se concentra la mayor cantidad de oficinas y
locales comerciales, por lo cual se colocar un nodo de acceso inalmbrico en
el Centro Comercial Plaza del Valle.


PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

40

Este lugar fue seleccionado porque presenta las siguientes caractersticas:
El Centro Comercial Plaza del Valle cuenta con una construccin de
aproximadamente 18 metros de altura en donde se puede colocar el
nodo de acceso.
La oficina donde se va a tener la red Corporativa y a donde llega la fibra
ptica para el acceso a Internet se encuentra dentro del Centro
Comercial.
La distancia entre las oficinas y el nodo de acceso es de 85 metros, lo
que permite enlazar estos dos puntos con cable de red UTP (bajo costo).
Este punto se encuentra en el centro de San Rafael y puede ser divisado
por la mayora de potenciales clientes.
El lugar cuenta con instalaciones elctricas y lnea telefnica.
El lugar cuenta con guardiana privada las 24 horas del da los 365 das
del ao.

Este nodo tendr un alcanc promedio de 2km a la redonda, pero en algunos
lugares no se podr llegar debido a que existen rboles de eucalipto, los cuales
estn a una altura similar del nodo de acceso, impidiendo la lnea de vista.
Se espera que los abonados que no puedan conectarse al nodo de San Rafael
lo puedan hacer al nodo de la Loma de Puengasi, pero el costo de la
instalacin de los equipos (a colocarse en los clientes), va a ser mayor debido a
que deben ser ms potentes para cubrir en promedio 7km.
2.3.5. DISEO DE LA ESTRUCTURA DE LA RED.

Tomando en cuenta los costos de los equipos que trabajan en 2.4 Ghz y 5.8
Ghz, se determin que los primeros son los ms econmicos, por lo cual se va
a emplear equipos de 5.8 Ghz para el backbone entre el nodo de Puengasi y
San Rafael.
Para el acceso de los abonados al nodo de Puengasi se utilizar equipos en la
banda 2.4Ghz por su bajo costo, para superar problemas de interferencia y
ruido se utilizar equipos de alta potencia y buena gestin de ruido.
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41

2.3.5.1. Backbone.
El enlace que permitir conectar el nodo principal ubicado en San Rafael y la
repetidora ubicada en la Loma de Puengasi tendr que cubrir una distancia
aproximada de 7km. Tal como se muestra en la figura 2.4.
Diagrama del Backbone.

Figura 2.4. Diagrama del Backbone de la red Wireless
20
.
Figura 0.
Para realizar este enlace se utilizarn equipos que trabajen en la frecuencia
5.8Ghz, por cuanto existe menos interferencia, y la visibilidad entre los dos
puntos tiene clara lnea de vista.
Este enlace deber presentar un gran rendimiento en cuanto a la gestin de
ruido, velocidad de transmisin y estabilidad en el enlace (0 paquetes
perdidos), esto debido a que permitir enlazar a todos los suscriptores
inalmbricos conectados al nodo de la Loma de Puengasi con el Nodo ubicado
en San Rafael, las fallas que pudieran darse en este enlace afectara a todos
los suscriptores conectados al servicio inalmbrico.

20
Fuente: El autor

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42

El utilizar equipos que trabajen en 5.8 GHz obliga a tener una lnea de vista
perfecta entre los dos puntos a enlazar debido a que se trata de un frecuencia
alta.
Se han seleccionado los siguientes equipos, como se detalla en la tabla 2.5,
para la Opcin 1 y en la tabla 2.7, para la Opcin 2.

Opcin 1
0 Tabla 2.5. Opcin 1 Equipos para Backbone
21
.
Cant. Marca Frecuencia Potencia
2 Access Point QPcom 5.8Ghz 60mw
2 Antena de Grilla Hyperlink 5.8Ghz 27dbi
2 Pigtail
2 Caja para exteriores
0
Tabla 2.6. Respuestas al comando ping con equipo QPcom
22
.
Ejecucin del comando Ping
Tiempo de respuesta promedio 4ms
Porcentaje de seal 65%
Paquetes perdidos 0



Opcin 2
Tabla 2.7. Opcin 2 Equipos para Backbone
23
.
Cant Marca Frecuencia Potencia
2 Access Point Teletronics 5.8Ghz 200mw
2 Antena de Grilla Hyperlink 5.8Ghz 24bdi
2 Pigtail
2 Caja para exteriores
0


21
,
22
Fuente: El autor

23
, Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

43

Tabla 2.8. Respuestas al comando ping con equipo Teletronics
Ejecucin del comando Ping
Tiempo de respuesta promedio 4ms
Porcentaje de seal 72%
Paquetes perdidos 0

Se hace referencia a pruebas de ejecucin del comando Ping, realizadas
anteriormente por un proveedor WISP existente y quien nos facilita los datos
tcnicos
24
.


Anlisis del costo de los equipos
Se obtuvo resultados similares con las dos opciones detalladas anteriormente,
la diferencia radica en el costo; al utilizar la Opcin 1 se tendr un ahorro del
65%, por lo cual estos equipos son los seleccionados para implementar el
Backbone.
2.3.5.2. Acceso de los suscriptores hacia los nodos inalmbricos.

Los suscriptores del servicio de Internet se dividen en dos tipos:
a. Los que acceden al nodo de largo alcance ubicado en Loma de
Puengasi
b. Los que acceden al nodo urbano ubicado en San Rafael.

La diferencia entre ellos radica en que para el nodo de largo alcance los
equipos colocados en el suscriptor debern tener mayor potencia con el
objetivo de cubrir una distancia en promedio de 8km, lo que provoca que el
costo de este tipo de equipos sea elevado.
En el caso del nodo urbano los equipos cubrirn una distancia promedio de
2km, lo que provoca que sean ms econmicos.
Nodo de Acceso Puengasi.
En el Nodo Puengasi, se colocar 2 Puntos de acceso con el objetivo de cubrir
la mayor rea posible del Valle de Los Chillos. La zona donde existen los

24
jmales@ecuatek.com
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44

potenciales clientes tiene la siguiente forma vista desde la Loma de Puengasi,
tal como se muestra la figura 2.5.


Figura 2.5. Cono de cobertura
25
.

Cono de cobertura.
Los Barrios y Urbanizaciones mencionados son los ms conocidos y sirven
como referencia, ya que existe una infinidad de barrios y urbanizaciones ms
pequeas que se encuentran dentro o cerca de los lugares detallados.
AP-1 (Punto de acceso 1).
Este punto de acceso dentro del Nodo de Puengasi tiene por objeto cubrir los
sitios ms distantes y que se encuentran a los extremos del cono de cobertura.
Por este hecho los equipos seleccionados debern tener una potencia
considerable para llegar a sectores como la va a Amaguaa y la va a Pintag,
sectores que tienen una distancia aproximada de 12km hacia el Nodo de
Puengasi.



25
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

45

Diagrama del AP-1
Para implementar este Punto de acceso se utilizar 2 antenas de grilla por
cuanto tienen mayor potencia, pero su lbulo de cobertura es de 15, ya que es
una antena direccional.
Se utilizarn este tipo de antenas ya que van a tener como objetivo cubrir los
extremos derecho e izquierdo del cono de cobertura
Tal como se muestra en la figura 2.6, estas 2 antenas debern ir conectadas
hacia un mismo Access Point, para lograr esto se debe utilizar un Splitter, que
es el encargado de dividir la seal para las dos antenas, esto produce una
prdida de 1dbi por cada terminal (Boca) donde se conecta la antena en el
Splitter. La prdida total en este caso seria de 2dbi, ya que el tercer terminal es
para el pigtail del Access Point.

Figura 2.6. Diagrama del AP-1
26
.

Los equipos que se detallan en la tabla 2.9, son los que cumplen con los
requerimientos y expectativas.



26
,
21
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

46

Tabla 2.9. Equipos para el Punto de acceso 1
27
.
Cant Marca Frecuencia Potencia
1 Access Point Senao 2.4 Ghz 400mw
2 Antenas de Grilla Hyperlink 2.4 Ghz 24bdi
3 Pigtails con cable RG58
1 Splitter 3 bocas 2.4 Ghz -2dbi
1 Caja para exteriores

Las antenas de grilla utilizadas para este punto de acceso tienen un lbulo de
cobertura de 15, y puede enlazar a suscriptores que se encuentren hasta
12km de distancia desde el Nodo de Puengasi, como se muestra en la figura
2.7.


Figura 2.7. Cobertura del AP-1
28
.

Equipos a colocarse donde el suscriptor
Para colocar los equipos en la ubicacin que el cliente lo solicite, se deber
considerar la distancia a la cual se encuentran con respecto al Nodo de
acceso, en este caso los equipos debern tener una potencia alta por la
distancia que se va a cubrir, como se detalla en la tabla 2.10.






22,23
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

47

0 Tabla 2.10. Equipos a colocarse donde el suscriptor para acceso por AP-1
29
.
Para 7Km
Cant Descripcin Valor
1 Access Point QPcom de 200mw 95,00
1 Antena de Grilla de 19 dbi 47,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 163,00
Para 12Km
1 Access Point Senao 400mw 190,00
1 Antena de Grilla de 24 dbi 65,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 276,00
Tabla 0.12.9 Equipos a colocarse donde el suscriptor para acceso por el AP-1

Dependiendo del lugar se podra llegar a una distancia mayor que puede ser
15km, pero esto depender de las condiciones geogrficas donde se encuentre
el suscriptor, estas pueden ser altura, lnea de vista perfecta y de la cantidad de
ruido existente en esa zona. Para lograr esta distancia los equipos colocados
donde el suscriptor tambin deber tener una elevada potencia lo que aumenta
su costo significativamente. Muchas empresas pueden cubrir estos costos que
bordean los $ 500,00 dlares.
AP-2 (Punto de acceso 2).
Este punto de acceso dentro del Nodo de Puengasi tiene por objeto cubrir la
parte central del cono de cobertura, para este propsito se utilizar una antena
sectorial o de panel que tiene un lbulo de 120.
Esta antena tiene una amplitud horizontal de 120, pero su potencia es de
20dbi por lo cual se considera necesario colocar un amplificador a esta antena
con el objetivo de cubrir una distancia de 8km en promedio. Sin amplificador no
llegara a ms de 5km, esta distancia no es suficiente ya que la mayor
densidad poblacional del Valle de Los Chillos se encuentra a una distancia
promedio de 8km desde la repetidora.
El amplificador utilizado tiene una potencia de 1w que es lo mximo que
establece la norma expedida por el CONARTEL
30
para este tipo de conexiones,
en otros pases como por ejemplo Holanda se permite hasta 3w de potencia en


30
CONARTEL Consejo Nacional de Radio y Televisin.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

48

los equipos, pero esto provoca una considerable descarga de radiacin para
los seres vivos que estn en la cercana de la repetidora.
Para este caso se utilizar un amplificador marca Hyperlink, que fue compatible
con equipos Orinoco y Qpcom, que tienen entre sus caractersticas una buena
gestin de ruido. Pueden existir otras marcas con las cuales si sea compatible
el amplificador, pero solo se hace referencia especficamente a los equipos con
los que se trabaj en otra implementacin y han dado buenos resultados.
El hecho de que la antena tiene una cobertura horizontal de 120 y que el
amplificador es bidireccional provoca que recepte una gran cantidad de
conexiones en puntos muy lejanos, esto da como resultado que ingrese hacia
al Access Point ruido en exceso, que mucho de los equipos no lo gestionan
adecuadamente provocando que los mismos se inhiban o tengan considerables
prdidas de paquetes.
En la Tabla 2.11, se muestra un anlisis de compatibilidad y costo de los
equipos.
0 Tabla 2.11. Compatibilidad entre APs y un Amplificador de 1W
31
.
Equipo Potencia
Compatible con
Amplificador Estabilidad Costo
D-link 900 DWL 60mw SI 70% Bajo
Linksys WRT54g 60mw NO 30% Medio
Micronet 60mw NO 30% Medio
C-net 60mw NO 30% Bajo
Teletronics 100mw SI 70% Alto
Qpcom AP252G 60mw SI 99.8% Medio
Orinoco AP2000 60mw SI 99.8% Alto

Para establecer el porcentaje de estabilidad del enlace se utilizo los siguientes
parmetros:
Como muestra se considero a 50 respuestas del comando Ping en un intervalo
de tiempo. Entonces si en un intervalo de tiempo cualquiera, existen 50
respuestas corresponde a una estabilidad del 100%, en el caso de que existan
perdidas de paquetes (Tiempo de espera agotado), se deber calcular el
correspondiente porcentaje, de la siguiente manera:


31
Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

49

Ejemplo, en el caso de que existen 40 respuestas del comando Ping:
(40*100)/50= 80, esto es 80% de estabilidad.

Diagrama del AP-2.

Se utilizarn para este caso un Access Point QPcom de 60mw, el mismo que
como se mencion anteriormente gestiona de manera adecuada el ruido.
Los amplificadores no pueden aceptar mas de 100mw de potencia a la entrada
por lo cual se escogi dicho equipo que tiene una potencia de salida mxima
de 60mw. El amplificador incluye un DC inyector que es donde se le conecta la
alimentacin elctrica.
Mediante el uso de un Pigtail de baja perdida se conecta el amplificador con la
antena. Como se puede observar en la figura 2.8.

Figura 2.8. Diagrama del AP-2
32
.

Figura 0.22.8 Diagrama del AP-2
Los equipos que se detallan en la tabla 2.12, son los que cumplen con los
requerimientos y expectativas.

32
,
26
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

50

0 Tabla 2.12. Equipos requeridos para el Punto de Acceso 2
33
.
Cant Marca Frecuencia Potencia
1 Access Point QPcom 2.4 Ghz 60mw
1 Antena de Panel Lbulo 120 Hyperlink 2.4 Ghz 20dbi
2 Pigtails con cable RG58
1 Amplificador bidireccional Hyperlink 2.4 Ghz 1w
1 Caja para exteriores

Con estos equipos se podra llegar hasta una distancia de 10km, pero donde el
suscriptor se deber colocar equipos de elevada potencia igual que en el caso
anterior y pueden existir pequeas prdidas de paquetes, lo ms recomendable
es enlazar a suscriptores que se encuentren a una distancia de 8km como
mximo.
El uso de la antena sectorial de 120 permite cubrir casi todo el Valle, por lo
cual soportar la mayor cantidad de abonados, como se muestra en la figura
2.9.

Figura 2.9. Cobertura del AP-2
34
.





34
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

51

Equipos a colocarse donde el suscriptor
Para colocar los equipos en la ubicacin que el cliente lo solicite, se deber
considerar la distancia a que se encuentran con respecto al Nodo de acceso.
Los equipos seleccionados se detallan en la tabla 2.13
Tabla 2.13. Equipos a colocarse donde el suscriptor para acceso por el AP-2
35
.
Nodo AP-2
Para 1Km
Cant Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 60mw 65,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 71,00
Para 2Km
Cant Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 60mw 65,00
1 Antena de Panel 8dbi 42,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 128,00
Para 4Km
Cant Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 200mw 95,00
1 Antena de Panel 14 dbi 62,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 178,00
Para 7Km
Cant Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 200mw 95,00
1 Antena de Grilla 19dbi 47,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 163,00
Para 9Km
Cant Descripcin Valor
1 Access Senao 400mw 190,00
1 Antena de Grilla 24dbi 65,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 276,00

A los equipos y costos mencionados hay que agregarles valores de los cables
de red y elctricos, conectores RJ-45, enchufe elctrico, instalacin del
cableado de datos y elctrico. En la figura 2.10, se muestra el diagrama
detallado del Nodo de Puengasi.

35
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

52


Diagrama detallado del Nodo Puengasi.



Figura 2.10. Diagrama detallado del Nodo Puengasi
36
.

36
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

53

Se puede observar que los dos Puntos de acceso AP-1 y AP-2, por medio de
un switch se conectan hacia el bridge que es parte del Backbone que permite la
salida al Internet.
Los equipos que van en la repetidora debern colocarse dentro de cajas para
exteriores a fin de que estn protegidos de la lluvia.
Nodo Urbano.
AP-3 (Punto de acceso 3).
A este punto de acceso se lo denominar tambin Nodo Urbano por cuanto
est ubicado dentro de San Rafael y tiene como objetivo principal brindar el
acceso a Internet a los suscriptores en esta zona con un costo de instalacin
ms bajo que en los casos anteriores. Esto se debe a que los potenciales
clientes estn muy cerca al nodo de acceso inalmbrico lo que provoca que la
potencia de estos equipos no sea elevada.
Este Nodo tendr la ventaja de ser mucho ms estable que en los casos
anteriores, por cuanto el Access Point se enlaza con los servidores del WISP
con cable de red UTP 6e lo que genera tiempos de respuesta menores a 1ms,
en comparacin con el backbone que tiene tiempos de respuesta al ejecutar el
comando ping que estn en promedio a 4ms, y que adems tiene la desventaja
de que todo radio enlace es susceptible a interferencias electromagnticas.
Se hace referencia a pruebas realizadas anteriormente por un proveedor WISP
existente y quien nos facilita los datos tcnicos.
El detalle de este nodo se muestra en la figura 2.11.









PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

54

Diagrama del AP-3

Figura 2.11. Diagrama del AP-3
37
.

Este Nodo puede llegar a cubrir hasta 4km a la redonda ya que la antena es
omnidireccional (lbulo de 360).
Hay ciertos lugares en San Rafael que no se podr dar cobertura con este
nodo debido a que existen rboles de eucalipto con una altura considerable
obstruyendo la lnea de vista, pero en esos lugares se tendr cobertura con el
nodo de Puengasi.
Los equipos ms aceptables para este nodo son los que detallan en la tabla
2.14.
Tabla 2.14. Equipos requeridos para el Punto de Acceso 3
38
.
Cant Marca Frecuencia Potencia
1 Access Point Senao 2.4 Ghz 400mw
1 Antena Omnidireccional Hyperlink lbulo 360 2.4 Ghz 15dbi
1 Pigtails con cable RG58
1 Caja para exteriores
0

.


37
,
31
Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

55

En la figura 2.12, se muestra el nodo que puede cubrir una celda de 4km, lo
ms recomendable seria generar varias de estas celdas en todo el Valle de Los
Chillos, pero se necesitara una inversin econmica muy elevada.



Figura 2.12. Cobertura Nodo Urbano San Rafael
39
.

En sitios saturados con enlaces similares a los mencionados no se puede
lograr distancias de varios kilmetros ya que existen prdidas considerables de
paquetes de informacin debido a la interferencia electromagntica entre los
enlaces.
Equipos a colocarse donde el suscriptor
Para colocar los equipos en la ubicacin que el cliente lo solicite, se deber
considerar la distancia a la que se encuentran con respecto al Nodo de
acceso. Los equipos considerados para este caso del Nodo Urbano se detallan
en la tabla 2.15.



39
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

56

Tabla 2.15. Equipos a colocarse donde el suscriptor para acceso por el AP-3
40
.
Nodo AP-3
Para 300m
Cant. Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 200mw 95,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 101,00
Para 800m
Cant. Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 200mw 95,00
1 Antena de Panel 8dbi 42,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 158,00
Para 1,5km
Cant. Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 200mw 95,00
1 Antena de Panel 14dbi 62,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 178,00
Para 3km
Cant. Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 200mw 95,00
1 Antena de Panel 19dbi 47,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 163,00
Para 4km
Cant. Descripcin Valor
1 Access Point Qpcom 200mw 95,00
1 Antena de Panel 24dbi 65,00
1 Pigtail 15,00
1 Caja para exteriores 6,00
TOTAL 181,00
0

En la figura 2.13, se puede observar a todos los nodos de acceso y el
Backbone que permiten enlazar el nodo San Rafael ubicado en Centro
Comercial Plaza del Valle con el nodo ubicado en la Loma de Puengasi.

40
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

57




Figura 2.13. Diagrama de la red wireless
41
.


41
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

58

2.3.2.6. COSTO DE LA IMPLEMENTACIN DE LA RED WIRELESS.
En la tabla 2.16, se detalla el costo total de implementacin de la red Wireless.
0 Tabla 2.16. Costo de Implementacin de la red Wireless
42
.
Costo de la implementacin de la red Wireless
Cant Backbone V. Unit. V. Total
2 Access Point Qpcom 5,8 Ghz 60mw 200,00 400,00
2 Antenas de Grilla 27dbi 190,00 380,00
2 Pigtails RG58 50,00 100,00
2 Cajas de proteccin para exteriores 30,00 60,00
Nodo Urbano San Rafael
1 Antena Omnidireccional 15dbi 250,00 250,00
1 Pigtail RG58 50,00 50,00
1 Access Point Senao 2,4 Ghz 400mw 280,00 280,00
1 Caja de proteccin para exteriores 30,00 30,00
1 Switch 3Com 115,00 115,00
Nodo de largo alcance Puengasi
1 Switch 3com Capa 2 8Puertos 115,00 115,00
AP-1
1 Access Point Senao 2,4 Ghz 400mw 280,00 280,00
1 Spliter 3 Bocas 100,00 100,00
2 Antenas de Grilla 2,4GHz 24dbi 15 Hyperlink 150,00 300,00
1 Caja de Proteccin para exteriores 30,00 30,00
3 Pigtails RG58 50,00 150,00
AP-2
1 Access Point Orinoco 2,4Ghz 60mw 850,00 850,00
1 Amplificador 1w Hyperlink 600,00 600,00
1 Antena de Panel 120 2,4GHz 20dbi Hypeelink 800,00 800,00
2 Pigtails RG58 50,00 100,00
1 Caja de Proteccin para exteriores 30,00 30,00
Sistema de respaldo elctrico Nodo Puengasi
1 APS X-verter 1200VA output AC110v input 24v DC 650,00 650,00
2 Bateras de 12voltios 140,00 280,00
1 Caja de proteccin metlica 250,00 250,00
Obra elctrica y civil Nodo Puengasi
1 Acometida elctrica del medidor a la torre distancia 110m 200,00 200,00
4 Postes para acometida elctrica 25,00 100,00
1 Torre de 5m con 4 polos para antenas 550,00 550,00
1 Base de concreto para la torre 200,00 200,00
1 Sistema de proteccin a Tierra 250,00 250,00
Obra elctrica y civil Nodo San Rafael
1 Acometida elctrica del medidor a la torre distancia 50m 120,00 120,00
1 Tubo metlico instalado para colocar la antena 50,00 50,00
1 Sistema de proteccin a Tierra 250,00 250,00
Obra elctrica y civil Backbone San Rafael
1
Acometida elctrica del medidor hacia la antena distancia
40m 80,00 80,00
1 Tubo metlico instalado para colocar la antena 60,00 60,00
TOTAL 8.060,00



42
Fuente: El autor
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59

2.4. DEFINICIN DE LA CONEXIN A INTERNET.

La estimacin en cuanto a la captacin de clientes en el primer ao es de 270
suscriptores (Ver 3.1.3. ESTIMACIN DE LA CANTIDAD DE SUSCRIPTORES
PARA EL PRIMER AO), por lo cual se va a requerir un canal de 4Mbps para
el primer ao, se debe evaluar entonces la empresa Portadora que tenga la
posibilidad de ofrecer como mnimo ese canal con la tecnologa que est
disponible para San Rafael en el Valle de Los Chillos, que es donde se ubica el
Nodo principal.
Para el primer ao se proyecta un crecimiento del 10.08% en el nmero de
abonados. Para el tercer ao un crecimiento del 12.91%, esto segn los ndices
de penetracin de Internet.
La empresa que provea el acceso internacional a Internet deber tener un alto
grado de disponibilidad del servicio, ya que si existen perdidas de paquetes en
este enlace, el problema se ver reflejado en absolutamente todos los
suscriptores del WISP.
2.4.1. ANALISIS DE LA LTIMA MILLA PROVISTA POR EMPRESAS
PORTADORAS.
2.4.1.1. Enlace por xDSL.

Este servicio es ofrecido por varias empresas que cuentan con su nodo de fibra
ptica en el Valle, y desde ah distribuyen el Internet por xDSL, entre las
principales se menciona a CNT (Consejo Nacional de Telecomunicaciones),
SURATEL (Suramericana de Telecomunicaciones S.A.)
CNT cuenta con su Nodo de fibra ptica en San Rafael a una distancia de
500m del Nodo principal, por lo cual han manifestado su inters en proveer la
salida internacional a Internet usando fibra ptica para enlazar los dos nodos
mencionados.
Cabe mencionar que las centrales de CNT son enlazadas por un anillo de fibra
ptica y un enlace redundante con microonda, lo cual permitir que el enlace
para la salida internacional tenga un alto grado de disponibilidad.
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60

2.4.1.2. Enlace por fibra ptica.

Este servicio lo ofrecen varias empresas donde Suratel perteneciente al grupo
TVcable, es la compaa con mayor cantidad de clientes; Bancos, Cooperativas
de Ahorro, fbricas, entre otros. Cabe mencionar que es un servicio con un alto
grado de disponibilidad, pero no brindan el servicio para ISPs que no
pertenezcan al grupo TVCable por lo cual est descartada.
Algunas de las principales empresas Portadoras del pas se unieron para llegar
con un cable de fibra ptica hasta el sector de la ESPE, desde este punto se
ramifica la red mediante fibra ptica o par de cobre. En este grupo se encuentra
TELCONET empresa que ha mostrado su inters en proveer de la salida
internacional a Internet, utilizando un tendido de fibra ptica entre el Nodo de
TELCONET en el Valle de Los Chillos y el Nodo principal del WISP.
2.4.1.3. Enlace inalmbrico.

Enlace para el acceso a Internet proporcionado por empresas portadoras, lo
realizan utilizando como ultima milla radio-enlace con equipos que operan en la
frecuencia 3.5Ghz, pero su costo es elevado y no tiene el mismo grado de
disponibilidad en comparacin a un enlace con fibra ptica.
2.4.2. SELECCIN DE LA EMPRESA PORTADORA ENCARGADA DE
BRINDAR LA SALIDA INTERNACIONAL A INTERNET.

Como resultado del anlisis del servicio de acceso al canal internacional de
Internet (ver Estudio de mercado 3.1.2.2.) se ha determinado que la mejor
opcin es utilizar los servicios de una empresa portadora que llegue con fibra
ptica hacia el Nodo de San Rafael, por la estabilidad del enlace que presenta
el uso de esta ultima milla, as como por la posibilidad de ampliar el canal de
acceso hasta varios Mbps.
Telconet, cuenta con su propio Nodo de acceso en el Valle de Los Chillos, y
luego de revisada la factibilidad, como se ha descrito anteriormente, ha
comunicado que puede llegar con fibra ptica hasta el Nodo principal del WISP
ubicado en el Centro Comercial Plaza del Valle. Dentro de las polticas internas
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61

de la empresa mencionada existe tambin la posibilidad de amparar la ltima
milla del WISP, por lo que fue la Empresa Portadora seleccionada luego del
anlisis entre las diferentes propuestas.
2.4.3. ANCHO DE BANDA REQUERIDO (ENLACE INTERNACIONAL).

La SUPTEL (Superintendencia de Telecomunicaciones) es el organismo
encargado de controlar que se cumplan las disposiciones emitidas por el
CONATEL (Consejo Nacional de Telecomunicaciones), entre las funciones
asignadas se encuentra la de controlar que se d un servicio de calidad a los
clientes que contratan el servicio de acceso a Internet para lo cual se dicto la
resolucin 534-22-CONATEL-2006, pagina 6; que menciona lo siguiente:
Que es necesario expedir una norma que permita establecer los niveles y
parmetros mnimos de calidad para la prestacin del servicio por parte de los
Permisionarios facultados para la prestacin de Servicios de Valor Agregado de
Internet, a fin de garantizar un nivel satisfactorio para el usuario, mediante la
emisin de una regulacin basada en los principios de igualdad, no
discriminacin y transparencia.

Utilizacin total de ancho de banda disponible

Definicin: Relacin porcentual entre el ancho de banda efectivamente utilizado
por el total de sus usuarios y el ancho de banda total disponible por el
Permisionario (ancho de banda disponible del Permisionario hacia Internet), en
un mes.
Indicador:
% 90 100 * s
|
|
.
|

\
|
=
dis
ef
ab
AB
AB
U

Metodologa de medicin:
Tamao de la muestra: Aplica al ancho de banda total consumido por los
accesos de los usuarios hacia el Permisionario.
rea de Aplicacin: Es el rea de operacin autorizada al permisionario.
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62

Variables que conforman el ndice:
Uab = Porcentaje de utilizacin del ancho de banda disponible para acceso a
Internet.
ABef = Ancho de banda efectivamente utilizado por la totalidad de los usuarios,
en cualquier instante de tiempo.
ABdis = Ancho de banda disponible por el Permisionario para acceso a
Internet
Para determinar el ancho de banda requerido se realiz el siguiente anlisis:
Un ISP con 135 usuarios tiene contratado un ancho de banda de 1024 Kbps, el
consumo de estos usuarios se muestra en la figura 2.14.

Figura 2.14. Consumo del ancho de banda con 135 suscriptores
43
.
En momentos de congestin se consume en promedio 900kbps (ABef).
El ancho de banda contratado a la empresa Portadora es 1024kbps (ABdis).
Al considerar que se tienen un estimado de 270 usuarios para el primer ao el
ancho de banda necesario sera de 2048kbps (Anexo 11)


43
Ancho de Banda, http://corporate2.satnet.net/10.106.1.9_2.h
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63





CAPITULO 3.
ESTUDIO DE MERCADO Y DETERMINACION DE
REQUERIMIENTOS
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64

CAPITULO 3.
ESTUDIO DE MERCADO Y DETERMINACIN DE
REQUERIMIENTOS
3.1. ESTUDIO DE MERCADO
3.1.1. DETERMINACIN DE CLIENTES POTENCIALES.

Para determinar los posibles clientes se toma en consideracin la zona donde
inicialmente se brindar el servicio: el Valle de Los Chillos, para lo cual se
realiz un estudio que permita ubicar un nodo de acceso en la loma de
Puengasi, ya que desde ese lugar existe lnea de vista con todo el Valle de Los
Chillos. Los lugares para realizar el estudio deben permitir tener una idea clara
del segmento de mercado, dentro del cual se pondr en marcha el proyecto, los
criterios para la seleccin de la muestra son:
- Mayor densidad de viviendas.
- Mayor densidad de Empresas, Fbricas, oficinas.
3.1.1.1. Poblacin y viviendas en el Valle de Los Chillos.
En la tabla 3.1 se muestra la poblacin y viviendas en el Valle de Los Chillos
0 Tabla 3.1. Poblacin y vivienda en el Valle de Los Chillos
44
.
Q
u
i
t
o
,

A
d
m
i
n
i
s
t
r
a
c
i

n

Z
o
n
a
l

E
l

V
a
l
l
e

Parroquia Poblacin Vivienda
Ocupante x
Vivienda
Densidad demogrfica
x Ha.
Alangasi 19.458 4.982 4,10 6,00
Conocoto 63.247 15.774 4,00 11,00
La Merced 7.015 1.882 4,40 2,00
Amaguaa 25.435 7.054 4,20 4,00
Guangopolo 2.438 613,00 4,70 2,00
Pintag 15.007 4.130 4,10 0,00
R
u
m
i

a
h
u
i

Sangolqui 56.794 14.225 4,00 11,40
Periferia 5.768 1.309 4,40 7,80
Cotogchoa 2.843 664,00 4,30 0,80
Rumipamba 477,00 104,00 4,60 0,10
Resmenes 198.482 50.737 4,28 4,51

De las investigaciones inciales se puede determinar que el servicio de Internet
Banda Ancha ms econmico en el Ecuador es el proporcionado por ISPs que
utilizan la ultima milla de Andinadatos (CNT), que es la empresa encargada de


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65

administrar la transmisin de datos por las lneas telefnicas (Par de cobre) de
propiedad de Andinatel (CNT). El uso de otras tecnologas incrementa el precio
facturado al cliente final.
Para el desarrollo del proyecto se determin que los clientes potenciales deben
encontrarse en donde no existe el servicio de ADSL proporcionado por
Andinadatos (CNT), y por medio de este carrier a otros ISPs locales, es decir
donde exista una gran demanda por servicio de acceso a Internet a un precio
asequible, ya que empresas portadoras que proveen el servicio inalmbrico o
con cualquier otra tecnologa diferente a ADSL, lo hacen con costos muy
elevados, los mismos que se analizarn en detalle posteriormente.
Se conoce que en el Valle de Los Chillos existen tres centrales digitales de
CNT, lo que significa que desde cada una de estas centrales se puede
conectar a suscriptores ADSL hasta una distancia mxima de 3km en el mejor
de los casos, en el comn de los casos la distancia mxima es de 2km, esto se
debe al ruido existente en las lneas telefnicas, lo que disminuye la potencia
de la seal.
Las tres centrales digitales de Andinadatos mencionadas en la zona de estudio
son: San Rafael, Sangolqu y Conocoto.
3.1.1.2. Densidad poblacional en la zona Industrial.

La zona industrial del Valle de Los Chillos est concentrada en la va a
Amaguaa y recorre San Rafael, Sangolqu, Inchalillo, Las Balbinas y
Cuendina.
Existen muchas fbricas que estn ubicadas en los alrededores de los sitios
poblados como Conocoto, El Tingo y Sangolqu. Las fbricas y empresas
grades, se encuentran en los alrededores de los sitios poblados, a donde no
llega Andinadatos con el servicio de ADSL; ya que las centrales digitales de la
empresa mencionada estn dentro del los sitios poblados, nos referimos
especficamente a las centrales de San Rafael, Conocoto y Sangolqu.
Las principales caractersticas de los consumidores potenciales son:
- Gerentes, profesionales dependientes, independientes, estudiantes,
personas naturales.
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66

- Personas jurdicas, Fbricas, Pymes.
Los servicios que se ofrecen a los clientes potenciales son:
- Servicios de comunicacin, en este caso se considera la necesidad de
comunicarse con otros.
- Servicios de Comparticin de Datos.
- Servicios de informacin, esto es, estar informado en cuanto a noticias y
otros.
3.1.1.3. Encuesta realizada.

La encuesta tiene como objetivo determinar el nmero de posibles suscriptores,
tanto en el mbito empresarial (corporativo), como en el mbito familiar (home).
Para la realizacin de la encuesta se ha tomado la muestra en 3 Centros
comerciales del Valle de Los Chillos estos son: CC. Plaza del Valle, San Luis
Shopping, River Mall.
Estos 3 lugares son muy visitados los fines de semana por habitantes del Valle
de Los Chillos, permitiendo que en la muestra existan encuestados de
diferentes zonas dentro del rea de estudio.
Algunas de las encuestas fueron realizadas visitando empresas que se
encuentran ubicadas en la zona de inters.
En el Anexo 1 se puede revisar el formato de la encuesta realizada.
En la tabla 3.2, se muestra la tabulacin de los resultados obtenidos de la
encuesta realizada.
Tabla 3.2. Tabulacin de resultados de la encuesta realizada
45
.
Tabulacin de resultados
Muestra Tienen el servicio No tiene servicio Sin Inters Interesados
Home
133 82 51 16 49
Corporativos
40 14 26 2 32
0


45
,
45
Fuente: El autor

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67

En la tabla 3.3, se muestra la cantidad de interesados obtenidos de la encuesta
realizada.
Tabla 3.3 Total de Interesados
46
.
TIPO DE
SUSCRIPTOR
INTERESADOS EN
CAMBIAR DE
PROVEEDOR (TIENEN
SERVICIO)
INTERESADOS EN UN
PROVEEDOR (NO
TIENE SERVICIO)
TOTAL
INTERESADOS
HOME 12 37 49
CORPORATIVOS 8 24 32
0
Cabe mencionar que algunas personas que actualmente tienen el servicio de
Internet estn interesadas en cambiar de proveedor, debido a que tienen un
servicio deficiente en cuanto a la velocidad de acceso a Internet, y en el
soporte tcnico que en muchas de las ocasiones tarda hasta varios das,
debido a que las oficinas de los ISPs se encuentran en la ciudad de Quito.
La renta mensual cobrada por proveedores que cubren los alrededores de los
sitios poblados tiene un alto costo, al igual que el valor que se cancela por
concepto de la instalacin del servicio.
En la figura 3.1, se presenta un resumen en grficas que permiten observar los
potenciales clientes de la muestra realizada:

Figura 3.1. Posibles clientes Home
47
.

El porcentaje mostrado en la figura 3.1, permite determinar que el nicho de
mercado para este tipo de clientes es muy reducido, esto se debe a que


47
,
47
Fuente: El autor

Posibles Clientes Home
Interesados;
37%
NO
Interesados;
63%
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68

Andinadatos tiene cobertura en los principales sitios poblados del Valle; por lo
cual los diferentes proveedores presentan ofertas con precios asequibles para estos
hogares. En las zonas rurales la mayora de los hogares no tiene posibilidades
econmicas para contratar este tipo de servicio.

Figura 3.2. Posibles clientes Corporativos
48
.
Como se puede observar en la figura 3.2, la mayor oportunidad de captar
abonados al servicio se encuentra en los clientes Corporativos, esto se debe
bsicamente a que tienen sus empresas en lugares alejados de zona urbana,
lo que ocasiona que los pocos proveedores que cubren ese nicho de mercado
lo hagan a costos muy altos.
Los costos se deben a que las empresas que cubren la zona mencionada
anteriormente; lo hacen por medio de radio enlace, para lo cual tienen sus
repetidoras en el Pichincha o Lumbisi, provocando que los equipos que se
ubican donde los suscriptores deban ser costosos por la distancia que tienen
que cubrir.
3.1.2. DETERMINACIN DE LA COMPETENCIA DENTRO DEL SEGMENTO
DE MERCADO.
3.1.2.1. Estudio de los mtodos de acceso a Internet en el Valle de Los
Chillos
ADSL proporcionado por Andinadatos.
La empresa de telefona pblica CNT proporciona el servicio de enlace de
datos mediante la tecnologa xDSL utilizando su tendido de cable telefnico


Posibles Clientes Corporativos
Interesados
80%
NO
Interesados
20%
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69

entre el subscriptor y la central local hasta una distancia de 2,5km, en el mejor
de los casos hasta 3km, situacin que depende del ruido existente en las lneas
telefnicas.
Las centrales locales son enlazadas por un anillo de fibra ptica y un enlace
redundante con microonda.
El xDSL es un servicio punto-multipunto que consta de dos diferenciaciones,
ADSL y G.SHDSL. El ADSL DSL asimtrico, proporciona a la transmisin de
datos la velocidad de 8 Mbps como trfico entrante al cliente y hasta 1,5 Mbps
como saliente, hacindola til para la transmisin de Internet. Mediante ADSL y
por medio de un splitter; la voz y los datos se separan, de manera que se
puede hablar por telfono aunque el computador est conectado a Internet al
mismo tiempo.
El G.SHDSL, o DSL simtrico permite la conexin de hasta 2Mbps de entrada y
salida en forma simtrica donde el cliente puede tener transmisin de datos
sobre la red ATM a cualquier sitio que desee, desde Internet hasta conexiones
entre agencias o locales.
49

Esta tecnologa es administrada por la empresa Andinadatos que enlaza sus
centrales mediante:
Backbone: Andinadatos cuenta con un Backbone ATM con equipos Nortel
Passport 15000
50
que va sobre un sistema de transporte SDH en anillos de
fibra ptica a nivel regional con redundancia por microonda.
Puntos de Acceso: Los puntos de acceso tiene diferentes servicios, TDM y
xDSL a nivel regional.



49
xDSL,
http://www.andinadatos.com.ec/index.php?option=com_content&task=view&id=18&Itemid=48 ,
octubre 2010
50
CNT,
http://www.andinadatos.com.ec/index.php?option=com_content&task=view&id=19&Itemid=57,
octubre 2010
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70

Internet por cable modem proporcionado por el Grupo TVcable.

El servicio utiliza un dispositivo que permite acceder a la informacin de
Internet a altas velocidades a travs de una red de Televisin por Cable
denominado cable modem.
Todo el trfico hacia y desde Internet viaja por la red de televisin por cable
(sujeto a zonas de cobertura).No es necesario el uso de lnea telefnica.
VENTAJAS:
- No utiliza lnea telefnica.
- Todo el trfico viaja por la red de televisin por cable.
- Mayor velocidad de transmisin
- Tarifa de uso ilimitado.
- Estabilidad en la conexin.
Para el caso de estudio se determin que el grupo TVcable por medio de sus
empresas pertenecientes a este grupo Suratel y Satnet, proporcionan el
servicio de acceso a Internet por cable de cobre y de forma inalmbrica.
Internet por cable de cobre.
Este servicio es muy limitado en cuanto a su cobertura ya que solamente llega
donde el cable tiene lnea de retorno, cubre los sectores de La Armenia,
Conocoto, San Rafael.
Internet inalmbrico de TVcable
Es la principal competencia; debido a que tiene cobertura desde la loma de
Puengasi donde se encuentra la repetidora hasta 7km, llegando con su
cobertura a: Conocoto, San Rafael, Sangolqu, El Tingo, Capelo, entre otros;
abarcando los lugares con mayor densidad poblacional.
Internet por fibra ptica y par de cobre (xDSL).
Este servicio lo ofrecen varias empresas donde Suratel perteneciente al grupo
TVcable, es la compaa con mayor cantidad de clientes, Bancos, Cooperativas
de Ahorro, entre otros. Cabe mencionar que es un servicio con un alto grado de
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

71

disponibilidad pero con un costo muy alto, por lo que su mercado especifico es
el corporativo.
Algunos de los principales carriers del pas se unieron para llegar con un cable
de fibra ptica hasta el sector de la ESPE, desde este punto se ramifica la red
mediante fibra o par de cobre, se debe mencionar que no tienen mayor acogida
por su alto costo as como por su reciente ingreso al mercado.
Internet inalmbrico utilizando las bandas 2,4Ghz y 5,8Ghz.

Este servicio es proporcionado por la gran mayora de carriers entre los
principales mencionamos a Telconet, Suratel, Teleholding, Mega datos, Porta,
Puntonet, etc. Este servicio es muy caro ya que la mayora tiene a sus
repetidoras en el Pichincha, Lumbisi y Monjas, por lo cual para llegar a la zona
ms poblada, la distancia es mayor a 10km, lo que ocasiona que en la
ubicacin del cliente o suscriptor se coloque equipos de elevada potencia para
enlazarse a la repetidora, elevando el costo de instalacin y la mensualidad.
Este tipo de enlace a Internet es contratado por empresas o personas que
disponen del recurso econmico necesario para acceder a estos planes que
tienen enfoque en el mercado corporativo.
Internet proporcionado por empresas de telefona celular.

Servicio muy costoso donde las empresas, Movistar y Porta cubren zonas
cercanas a las repetidoras de su propiedad, lo que provoca una cantidad
limitada de usuarios.
Alegro por su tecnologa, es la empresa de mayor cobertura en la zona pero a
un costo muy alto, por lo que tiene pocos abonados.
3.1.2.2. Precios de la competencia dentro del segmento de mercado en
estudio.
Una vez descritos previamente los medios con los cuales se provee el acceso a
Internet en la zona de estudio, se determin que los precios por el servicio
prestado son los que se detallan en la tabla 3.4 (enero 2010)
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

72

0 Tabla 3.4. Precios de la competencia
51
.
Compaa Tecnologa utilizada Velocidad Costo
Instalacin
Renta
mensual
Impsat Radio enlace 512 kbps 350,00 630,00
Megadatos SDSL 512 kbps 300,00 670,00
CNT ADSL 128/64 kbps 50,00 24.99
TVCable Cablemodem 256/150 kbps 90,00 49,90
Ecuanet Satelital 512/256 kbps 1.380,00 300,00
Alegro Celular 128 kbps 40,00 61,61
Suratel SDSL 512/256 Kbps 650,00 280,00

Como se puede observar en la tabla 3.4, el precio ms bajo por el servicio de
acceso a Internet a usuarios finales, lo ofrecen empresas que utilizan el ADSL
de Andinadatos, con las limitaciones mencionadas anteriormente en cuanto a
su cobertura.
El uso de otras tecnologas, como Satelital o Celular, que permiten el acceso a
Internet aumenta significativamente el costo al usuario final.
El proyecto entonces deber buscar proveer el acceso inalmbrico a Internet
en el Valle de Los Chillos a un precio asequible para el suscriptor que requiera
el servicio, para eso se implementar estrategias que se mencionan en el
diseo de la red wireless MAN.
3.1.3. ESTIMACIN DE LA CANTIDAD DE SUSCRIPTORES PARA EL
PRIMER AO.

En las estadsticas presentadas por la SUPERTEL, se encontr que a Marzo
del 2009 hay 1.188.355 usuarios de Internet dedicado, a nivel nacional y
548.839 en la provincia de Pichincha
52
.
Se realiz el anlisis con los proveedores que tienen cobertura en el Valle de
Los Chillos, en la tabla 3.5, se muestra el porcentaje de captacin dentro del
segmento de mercado.


51
Fuente: El autor. Ao 2009.
52
Internet, Calidad y Costos-Ao 2009, http://www.imaginar.org/docs/internet_2009.pdf
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

73

0 Tabla 3.5. Participacin en el segmento de mercado por proveedor
53
.
Proveedor
Porcentaje de
usuarios
Suratel (Grupo TV Cable) 46,00%
CNT 22,00%
Interactive 3,81%
Telconet 2,10%
Otros 26,09%

Dentro de los denominados Otros, est el proyecto en estudio como una
empresa que se repartir este 26,09% con otras 2 empresas que tienen
cobertura en el Valle de Los Chillos, por lo cual la empresa podra captar el
8.69% de suscriptores dentro del segmento de mercado.
El ndice de penetracin del Internet en nuestro pas anual es de 11.81%
54
a
nivel de usuarios en general y un 5% a nivel de usuarios rurales, por lo cual
tomando en cuenta la cantidad de posibles clientes en el Valle de Los Chillos
se obtendr 2.537 posibles abonados.
De esta cantidad de posibles abonados la empresa podra tener una
participacin como se mencion anteriormente del 8,69%, que en cantidad de
usuarios da como resultado aproximado 220 posibles suscriptores dentro del
segmento de mercado.
El valor agregado de la empresa es tener el centro de operacin y soporte en el
Valle de Los Chillos, lo que evitara que los usuarios tengan que salir a Quito a
contratar el servicio o que para solicitar soporte tcnico tenga que esperar
varios das.
Se resalta tambin que la empresa tiene capital local, identificndose como un
proveedor propio del Valle de Los Chillos, por lo cual se esperar aumentar la
participacin dentro del segmento de mercado en una cantidad de 50 usuarios
ms que el resto, esperando como resultado obtener 270 usuarios en el primer
ao de operacin.

53
Fuente: El autor
54
Internet, Calidad y Costos-Ao 2009, http://www.imaginar.org/docs/internet_2009.pdf

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

74

3.2. DETERMINACIN DE REQUERIMIENTOS Y SERVICIOS.

Los usuarios de Internet contratan el servicio con el fin de satisfacer algunas
necesidades, entre ellas se puede destacar:
- Servicios de Informacin.
- Servicios de Comunicacin
- Servicios de Entretenimiento.

3.2.1. REQUERIMIENTOS DE LA RED CORPORATIVA.

Con el objetivo de brindar un servicio eficiente que cubra estas necesidades, se
implementar un sistema en software y hardware que preste los siguientes
servicios cumpliendo con estndares de calidad:
- Acceso a Internet (http)
- E-mail
- DNS
- FTP
- Hosting
- VPNs

Dentro de la red corporativa se deber implementar un sistema de seguridad
que incluye lo siguiente:
- Filtros (Por IP, MAC, etc.)
- Firewall
- QoS
- Servidores de Backup






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75




CAPITULO 4.
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD



















PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

76

CAPITULO 4. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
4.1. FACTIBILIDAD TCNICA.

4.1.1. FACTIBILIDAD EN LA IMPLEMENTACIN DE LA RED
CORPORATIVA.

La factibilidad tcnica se refiere a la disponibilidad de los recursos tcnicos
necesarios para llevar a cabo la implementacin de la red inalmbrica. Esto es,
a los recursos necesarios como herramientas, conocimientos, habilidades,
experiencia, etc.,
La red corporativa se implementar en el Centro Comercial Paseo del Valle en
un rea aproximada de 20m
2
,

el mismo que cuenta con 2 lneas telefnicas, luz
elctrica con conexin a tierra, guardiana las 24 horas del da, sistema de
ventilacin, entre otras caractersticas que hacen de este sitio un lugar
adecuado para la implementacin de la red corporativa.
Se cuenta con personal que tiene el conocimiento, experiencia y
especializacin en tecnologas inalmbricas (Anexo 12, Perfil de los
Profesionales), adems del soporte de empresas que proveen equipos
inalmbricos en el Ecuador, lo que permite estar en condiciones de
implementar la infraestructura necesaria para el desarrollo del proyecto.
Todos los componentes y equipos considerados para el diseo de la red
corporativa se los pueden encontrar en el mercado local y de ser necesario
algn equipo que no se lo encuentre, se lo trae bajo pedido de Miami - USA,
que es donde se concentra el mercado del equipamiento informtico
La mayora de equipos requeridos para la implementacin del WISP se los
encuentra en las ciudades de Quito y Guayaquil, los costos varan poco entre
ellos y dependen de la temporada.
4.1.2. FACTIBILIDAD EN LA IMPLEMENTACIN DE LA RED WIRELESS.
La Loma de Puengasi por estar cerca del Valle de Los Chillos es muy usada
para colocar antenas de telecomunicaciones, adems cuenta con barrios que
se ubican en una gran parte de su cima, lo que genera que empresas como
CNT y Empresa Elctrica Quito hayan implementado su servicio en los Barrios
ubicados en ese sector.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

77

Esta es una de las razones para escoger a este sitio como el adecuado para
montar un nodo de acceso inalmbrico, el sitio seleccionado se encuentra
alejado a una distancia aproximada de 1km del sitio de mayor densidad de
antenas lo que provoca que exista menos ruido radioelctrico en el nodo que
se implementar.
Desde este sitio existe una clara lnea de vista con casi la totalidad del Valle, lo
que permite que el diseo de la red Wireless sea factible de realizarlo,
garantizando que con los equipos y tecnologa disponible en el pas se pueda
cubrir toda la zona de inters.
4.1.3. FACTIBILIDAD EN LA SALIDA INTERNACIONAL AL INTERNET.

Luego del estudio de los diferentes medios de acceso al nodo de las empresas
portadoras con cobertura en el Valle de Los Chillos, se procedi a seleccionar a
una empresa que permita la salida internacional a Internet desde el Nodo
principal usando fibra ptica, que debido a las prestaciones conocidas se
convierte en un medio de acceso adecuado por su rendimiento para este caso
particular.
4.1.3.1. Tabla de resumen de empresas portadoras en de Valle de Los
Chillos.
Las empresas que tienen cobertura en el Valle de los Chillos y sus principales
caractersticas en cuanto al servicio se lo puede observar en la tabla 4.1.
El amparo de la ltima milla, es un factor determinante para la seleccin del
proveedor; ya que esto permitir estar dentro del marco legal ecuatoriano, esto
se lo revisa a fondo en la parte concerniente a la Factibilidad Legal.




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78

0 Tabla 4.1. Empresas portadoras con cobertura en el Valle de Los Chillos
55
.
Portadora
Radio enlace
(20%)
Fibra ptica
(20%)
Amparo ultima milla
(60%) Resultado
SURATEL SI SI NO NO
IMPSAT SI NO SI NO
PORTA SI NO SI NO
TELCONET SI SI SI SI
CNT NO SI NO NO
MEGADATOS SI NO SI NO


La fibra ptica es el medio idneo para brindar la salida internacional a ISPs
por la estabilidad que presenta en comparacin por ejemplo con un enlace
satelital, que aparte de ser muy costoso es bastante inestable.
4.1.4. PROVEEDORES DEL EQUIPAMIENTO EN HARDWARE Y
SOFTWARE PARA EL WISP

Proveedores de equipos para la red Corporativa en Ecuador:
- Intcomex del Ecuador.
- Tecnomega.
- Computacin RV
- Cartimex
Proveedores de equipos para Networking en Miami
- WiFiSafe
- 34Tel
Accesorios para Telecomunicaciones en Argentina.
- Buenos Aires Telecomunicaciones.
- Enlasat
Courier encargado de la carga en Miami y desaduanizacin en Ecuador.
- OMNEX Ecuador

55
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

79

4.1.5. RESULTADO DE LA FACTIBILIDAD TCNICA.

Como resultado de la evaluacin de la factibilidad menciona anteriormente se
concluye que en lo concerniente a la factibilidad tcnica no existe inconveniente
alguno en implementar este proyecto.
4.2. FACTIBILIDAD LEGAL.
4.2.1. LEGISLACIN EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES.

El sector de telecomunicaciones con reforma a la Ley en el ao 1995, separa e
independiza las funciones de regulacin que a partir de ese momento se
delega al nuevo organismo, el Consejo Nacional de Telecomunicaciones
CONATEL-, apoyado por otro que se crea como brazo ejecutor de sus polticas
que adems administra el espectro radioelctrico, que es la Secretara
Nacional de Telecomunicaciones SENATEL y otorga exclusivamente a la
SUPTEL Superintendencia de Telecomunicaciones las funciones de control y
monitoreo ( Cnt, Sobre la Cnt,2010)
4.2.2. MARCO LEGAL PARA UN ISP.
En la legislacin ecuatoriana se denomina una empresa que tenga Permiso
para la explotacin de Servicios de Valor agregado, a lo que nosotros
conocemos como un Proveedor de Servicios de Internet (ISP)
En el Reglamento General a la Ley Especial de Telecomunicaciones
reformada, (Conatel, Ley especial de Telecomunicaciones reformada,2010)
se define a un ISP en los Artculos No.11 y 12. (Anexo 2. La Senatel)
Amparo de la ltima milla o reventa de servicios.
El amparo de la ltima milla consiste en que una empresa que tiene la
concesin para portadora, respalda a un ISP que ha implementado su propia
ltima milla.
Entonces la red wireless de un ISP, podr ser legalizada por una empresa
portadora, quien es la encargada de realizar el trmite ante la SENATEL para
registrar debidamente los circuitos o enlaces.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

80

La SENATEL cobra una cantidad por el registro de cada circuito, ya sea si es
Punto a punto o Punto a Multipunto.
Por ejemplo: Telconet, (Telconet, Trnsito al backbone de Internet, 2010)
cobra por el amparo de cada circuito una cantidad de $25,00 + IVA mensuales,
en este valor ya est incluido el pago de derechos a la SENATEL.
Es por esta razn que un proveedor de Internet inalmbrico tiene entre sus
costos operativos una cantidad alta, que lo hace poco competitivo con otras
empresas que proveen Internet mediante el uso de ADSL, pero la ventaja es
que al proveer Internet inalmbrico se pueden cubrir zonas donde no llegan
otro tipo de tecnologas como la mencionada ADSL.
Cabe mencionar que un suscriptor a nuestro servicio deber pagar una
mensualidad ms elevada en comparacin a uno que use ADSL, por lo cual se
debe enfocar en clientes corporativos que tenga una gran necesidad del
acceso a Internet y que por lo tanto puedan pagar costos relativamente
elevados.
El amparo de la ltima milla est respaldado con el artculo No.8 del
Reglamento general a la Ley especial de Telecomunicaciones (Anexo 2)
Las empresas portadoras proveen el Amparo de la ltima milla como agregado
a la contratacin del canal de acceso a Internet, es decir no se puede llegar a
un acuerdo para el acceso a Internet con una empresa y el amparo de la ultima
milla con otra, inclusive muchas de ellas como por ejemplo SURATEL, no
amparan la ltima milla de sus clientes.
Para poder legalizar los enlaces con el amparo de una empresa Portadora es
necesario que los equipos a utilizarse estn debidamente homologados por la
SENATEL, tal como se menciona en el artculo No.5 (Anexo 2)
El Art.12 establece tambin que el acceso a los usuarios finales se lo debe
hacer utilizando la ltima milla de una empresa portadora autorizada, se
prohbe que un ISP tenga sus propias lneas de acceso sin un permiso
habilitante de empresa portadora.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

81

Por lo cual un ISP puede ofrecer el acceso a Internet usando la ultima milla de
CNT, que es comnmente conocido como ADSL, este servicio es el ms
explotado en la actualidad por la gran mayora de ISPs.
Otras empresas portadoras ofrecen el servicio de xDSL usando su propia
infraestructura, es decir con sus anillos de fibra ptica y sus propios equipos
terminales donde el cliente. Esto sucede en zonas con gran demanda por
ejemplo la ciudad de Quito. Entre las principales empresas en esta ciudad se
tiene a SURATEL, IMPSAT, TELCONET.
4.2.2.1. MARCO LEGAL PARA UN ISP WIRELESS.

Las frecuencias no licenciadas en el Ecuador son: 2.4 Ghz y 5.8 Ghz, pero es
necesario registrar ante la SENATEL el uso de estos equipos para realizar
enlaces inalmbricos, bien sea como red privada o solicitando la concesin
para empresa Portadora.
El uso del espectro radioelctrico esta normado por el Reglamento general a la
Ley especial de Telecomunicaciones (Ver Anexo 2)
Como se mencion anteriormente, un ISP no puede construir su propia red
para el acceso de los abonados, y al implementar la propia red wireless que
sera la propia ltima milla se estara infringiendo la Ley, ms adelante se
menciona una alternativa para mantenerse dentro del marco legal.
La obligacin de contratar a una empresa portadora para la ltima milla
provoca que los costos del acceso a Internet para el usuario final se
incrementen de una manera considerable.
Del estudio realizado al marco legal referente a Servicios de
Telecomunicaciones se determin dos alternativas para poder montar un ISP
wireless, estas son:
- Obtener la concesin de servicios portadores de telecomunicaciones.
- La reventa de servicios, ms conocido como amparo de la ltima milla.
Concesin de servicios portadores de telecomunicaciones.
Obtener esta concesin involucra un alto costo, tanto en el derecho de
concesin, as como el costo de la infraestructura necesaria para esto, la
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

82

misma que deber ser implementada mximo en 6 meses a partir de la fecha
en la cual se obtuvo la concesin, esto se puede observar en el texto sacado
de la pagina Web de la SENATEL, referente a los requisitos para obtener el
permiso de empresa portadora (Anexo 2)
Se requiere una cantidad de $ 310.000,00 para obtener los derechos de
concesin para servicios portadores de telecomunicaciones, este valor va
dentro del rubro de Intangibles, faltando por considerar los costos
correspondientes a la implementacin de la red troncal y equipamiento para la
interconexin entre portadoras. Por lo cual esta opcin se vuelve inviable para
este caso particular por la cantidad de dinero requerido para la inversin inicial.
Del estudio de la ley especial de telecomunicaciones se determina que los
trmites requeridos para poder operar dentro del marco legal se los deber
realizar en la Senatel.
Los equipos que se van a utilizar para la implementacin de la red wireless
estn homologados ya en la SENATEL, por lo que es permitido su uso dentro
del Pas.
4.2.3. RESULTADO DE LA FACTIBILIDAD LEGAL.
Una vez estudiado el marco legal en lo concerniente a los servicios de
telecomunicaciones; se concluye que la opcin que ms se adapta a este caso
por el hecho de que no existe una gran cantidad de recursos econmicos, es el
Amparo de la Ultima Milla esta opcin permitir implementar y operar la red
wireless mantenindose dentro del marco legal. Esta opcin eleva el costo al
suscriptor por lo cual se deber enfocarse en el mercado corporativo.
4.3. FACTIBILIDAD FINANCIERA.

Este anlisis permitir determinar los beneficios o prdidas en los que se puede
incurrir al pretender realizar una inversin o algn otro movimiento, en donde
uno de sus objetivos es obtener resultados que apoyen la toma de decisiones
referente a actividades de inversin. La factibilidad financiera indicar si el
proyecto en curso es factible econmicamente es decir si va a ser rentable o
no.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

83

4.3.1. MATRIZ DE INSUMO.

Para poder ofrecer el servicio de acceso a Internet a los abonados del WISP
primero es necesario la implementacin del proyecto para lo cual necesitar
los siguientes recursos.
Las instalaciones fsicas donde funcionar el WISP y equipos
necesarios: software, hardware, equipos de monitoreo, etc.
La Red corporativa.
El nodo de acceso Wireless.
Conexin con el backbone internacional.
Licencias de Software a utilizar en el WISP.
Permisos de operacin (constitucin legal).
Como un requerimiento adicional se debe de contar con el recurso
humano capacitado para la administracin y soporte tcnico del WISP
(Anexo 12. Perfil de los Profesionales), por lo cual se ha determinado el
siguiente personal.
1 Administrador (Gerente).
1 Secretaria.
1 Gerente Tcnico.
2 Tcnicos
2 Vendedores.
4.3.2. ANALISIS ECONOMICO.
El objetivo en este tema es determinar la cantidad de recursos necesarios para
materializar el proyecto y definir la mejor posibilidad de financiamiento.
4.3.2.1. Inversiones del Proyecto.
La Inversin son todos los activos o recursos tangibles o intangibles
comprometidos en el proyecto con la expectativa de ganancia y la asuncin de
riesgo econmico.
La inversin total est conformada por la inversin fija tangible e intangible y el
capital de trabajo, que requiere la implementacin y puesta en marcha del
proyecto.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

84

Inversin Fija.
Son todos los activos fijos que se adquirirn, estn comprendidos entre los
equipos necesarios para la instalacin de la red corporativa y el nodo de
acceso Wireless, los muebles y enseres de oficina y equipos diversos, y los
activos fijos intangibles que comprenden los gastos de legalizacin, el costo de
la conexin con la salida internacional a Internet y las licencias de software que
se utilizarn, como se detalla en la tabla 4.1.
0 Tabla 4.1. Inversin fija Tangible e Intangible
56
.
Inversin Fija
Inversin Fija Tangible Costo total
Red Corporativa (Ver anexo 3) $ 27.665,00
Nodo Wireless (Ver anexo 4) $ 8.060,00
Muebles y Enseres (Ver anexo 5) $ 2.830,00
Equipos Diversos (Ver anexo 6) $ 1.500,00
Total inversin fija Tangible $ 40.055,00
Inversin Fija Intangible Costo total
Gastos de constitucin legal (Ver anexo 7) $ 8.190,00
Gasto de conexin al nodo de Telconet $ 700,00
Gasto de software requerido. (Ver anexo 8) $ 4.990,00
Total inversin fija Intangible $ 13.880,00
TOTAL INVERSION FIJA $ 53.935,00

Capital de Trabajo.
El capital de trabajo inicial est comprendido por el monto necesario para
responder a los gastos operativos hasta poder generar los ingresos por la venta
de los productos, evitando caer as, en un desfase de efectivo.
El capital de trabajo est formado por el costo directo que es el costo de la
materia prima, para este caso el costo mensual de la conexin con la salida
internacional a Internet, y el costo indirecto que son aquellos costos que se
derivan por la produccin del servicio, en este caso los costos mensuales de
arriendos y el costo mensual del personal. Para evitar caer en un desfase de
efectivo durante los inicios del proyecto, el capital de trabajo inicial deber
cubrir los gastos de los 3 primeros meses, hasta que los ingresos por la venta
del servicio de acceso a Internet puedan solventar los gastos operativos, como
se detalla en la tabla 4.2.

56
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

85

Tabla 4.2. Capital de trabajo
57
.
Costos Directos
Acceso a Internet Valor Mensual
Costo mensual de acceso a Internet 1Mbps (Telconet) $ 1.450,00
Total de acceso a Internet $ 1.450,00
TOTAL COSTOS DIRECTOS $ 1.450,00
COSTOS INDIRECTOS
Arriendos Valor Mensual
Arriendo oficina principal (Nodo Principal) $ 250,00
Arriendo Nodo Puengasi $ 100,00
Arriendo Nodo San Rafael $ 70,00
Gastos varios (gastos de oficina) $ 300,00
Total gastos de arriendos $720,00
Personal Valor Mensual
1 Administrador (Gerente). $ 800,00
1 Secretaria. $ 300,00
1 Gerente Tcnico. $ 800,00
2 Tcnicos $ 700,00
2 Vendedores. $ 1.100,00
Total pago a personal $ 3.700,00
TOTAL COSTOS INDIRECTOS $ 4.420,00
TOTAL DE CAPITAL DE TRABAJO (Mensual) $ 5.870,00
TOTAL DE CAPITAL DE TRABAJO(3 primeros meses) $ 17.610,00

Resumen de las Inversiones.
El resumen de las inversiones junto con el capital de trabajo se detalla en la
tabla 4.3.
Tabla 4.3. Inversin Total
58
.
INVERSION VALOR
Inversin Fija $ 53.935,00
Capital de trabajo $ 17.610,00
INVERSION TOTAL $ 71.545,00
0
4.3.3. FINANCIAMIENTO.
El objetivo del financiamiento es establecer las condiciones financieras con las
cuales gira el proyecto.
El financiamiento de la inversin total se lo har a travs de una nica fuente,
como lo es el capital social.

57
,

Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

86

El capital social: el capital social est formado por los aportes de los 4
accionistas por un monto de $ 71.545,00, como se detalla en la tabla 4.4, se
lo obtendr de un acuerdo previo entre los socios. Este capital tendr la
funcin de cubrir principalmente el 100% de la inversin fija (inversin
inicial), y el 25% del capital anual de trabajo (3 primeros meses), Luego de la
capitalizacin no se espera ningn aporte de los socios.
Tabla 4.4. Aporte Interno Socios
59
.
Inversin Total del
Proyecto
$ 71.545,00
Nmero de socios 4
Aporte Individual $ 17.886,25
0
4.3.4. PROYECCIONES ECONOMICAS.
Se determinar los ingresos y egresos del proyecto a fin de evaluar el mismo y
determinar la rentabilidad del Proyecto.
4.3.4.1. Presupuesto de Ingresos del Proyecto.
Para realizar el clculo de los niveles de ingresos, se debe tener en cuenta
algunos factores importantes que permiten proyectarlo. Por lo cual se debe
identificar cules son las fuentes de ingresos, los precios de los servicios y cul
es el nivel de abonados esperado.
Fuentes de Ingresos.
La principal fuente de ingresos del WISP ser el ingreso generado por la venta
mensual del servicio de acceso a Internet. Este representa alrededor del 90%
de los ingresos totales. La otra fuente de ingresos son los ingresos generados
por los abonados dial-up, estos solo representaran el 10% de los ingresos
totales del WISP.
Precio del Servicio.
El precio mensual de los diferentes tipos del servicio de acceso a Internet junto
con el costo que la empresa portadora cobra por la conexin de ultima milla,
como se detalla en la tabla 4.5, han sido establecidos tomando como referencia

50,59
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

87

los precios vigentes por otros ISPs que ofrecen el mismo servicio en el sector.
Ver Anexo 9.
Tabla 4.5. Precios de los tipos del servicio de acceso de Internet
60
.
Tipo de
Servicio
Valor
mensual
Valor
mensual
a pagar a
la
Portadora
Valor
mensual
(menos el
valor de la
Portadora)
Velocidad
ADSL Home 38 20 18 128/64
ADSL
Corporativo
60 20 40 256/128
Wireless
Home
45 25 20 128/64
Wireless
Corporativo
80 25 55 256/128
Nivel de Abonados.
Para calcular el nivel de abonados del WISP se ha basado en la investigacin
de mercado descrita en el captulo 2 de este proyecto.
Para el nmero de suscriptores en el primer ao, se ha establecido captar un
total de 270 abonados, lo que significa que captarn un promedio de 22 nuevos
abonados cada mes.
Para el segundo ao se ha establecido captar el mismo nmero de abonados
del primer ao pero multiplicado por la tasa de crecimiento (10.08% para el
2010) publicada por CONATEL con respecto a la penetracin del Internet en el
Ecuador, lo que da 270 x 1,1008 = 297 nuevos abonados, y si a este valor le
sumamos los abonados captados durante el primer ao 270 + 297 = 567, al
trmino del segundo ao se tendr un total de 576 abonados.
Para el ao tres (ao 2011) la tasa de crecimiento es de 12.91% lo que da un
total de: 297 x 1,12.91 = 335 nuevos abonados, ms los abonados captados
durante del primer y segundo ao, se tendr un total de 567 + 335 = 902, que
al trmino del tercer ao la cantidad total de abonados seria de 902 como se
detalla en la tabla 4.6.




60
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

88

Tabla 4.6. Proyeccin del nmero de abonados
61
.
Proyeccin de nmero de Abonados
Ao 1 270
Ao 2 567
Ao 3 902

Debido a que cada tipo del servicio de acceso a Internet tiene un valor
diferente, y basndose en el estudio de mercado realizado en el captulo 2 se
ha establecido un porcentaje, con el cual cada tipo de servicio aportar a la
totalidad de los ingresos mensuales durante el primer ao, como se detalla en
la tabla 4.7
0 Tabla 4.7. Ingresos mensuales proyectados para el primer ao
62
.
Tipo servicio Valor ($) Porcentaje
# de nuevos abonados
mensuales (primer ao)
Ingresos ($)
mensuales
(primer ao)
ADSL Home 18 19.5% 4 72
ADSL Corporativo 40 18.58% 4 160
Wireless Home 20 27.87% 6 120
Wireless Corporativo 55 34.05% 8 440
Total. 100% 22 792

Los ingresos totales que percibir el WISP para cada ao, por la venta de los
diferentes tipos del servicio de acceso a Internet incluyendo el 10% de los
ingresos anuales originados por el servicio dial up se muestran en la tabla 4.8,
el detalle de los ingresos anuales se encuentran en el Anexo 10.
0 Tabla 4.8. Proyeccin de los ingresos para los tres aos
63
.
Proyeccin de Ingresos anuales
Ao 1 67.953.60
Ao 2 200.098,00
Ao 3 349.060,80
4.3.4.2. Presupuesto de egresos del Proyecto.
Esta referido a los desembolsos que hay que efectuar por los costos de
produccin, los gastos de operacin, los gastos de alquiler.


60
Fuente: El autor
61,62
Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

89

Los Costos de Produccin.
Los costos de produccin son el valor que hay que cancelar por la conexin
mensual con la salida internacional a Internet, se ha determinado (ver Anexo
11), que para el primer ao se necesitara una conexin de 2Mbps de ancho de
banda para los 270 abonados que se han proyectado captar en este periodo,
debido a que en un inicio la cantidad de abonados ser muy pequea se
contratara 1Mbps de conexin, conforme la cantidad de abonados vaya
aumentado se incrementar semestralmente el ancho de banda en un 1Mbps
hasta llegar a las 6Mbps durante los 3 aos de proyeccin del WISP, tal como
se muestra en la tabla 4.9. El detalle de los costos de produccin se encuentra
en el Anexo 11.
0 Tabla 4.9. Proyeccin de los costos de produccin
64
.
Proyeccin de los Costos de
Produccin
Ao 1 26.100,00
Ao 2 60.900,00
Ao 3 95.700,00

Los Costos de Operacin.
Los costos de operacin son los costos que se necesita para cubrir la mano de
obra, debido a que en el segundo ao la cantidad de abonados se ha
incrementado, tambin se necesitara mayor cantidad de personal para poder
atenderlos. En el segundo ao se contratara 2 tcnicos ms, con un costo de
$700 dlares mensuales, adems de que los sueldos se incrementaran en un
15% al valor total, como se detalla a continuacin.
Costo mensual de operacin para el primer ao: $ 3.700,00
Costo de 2 nuevos tcnicos: $ 700,00
Total: $ 4.400,00
Incremento (15%) $ 660,00
Total + incremento $ 5.060,00 mensuales.

Para el ao tres se ha determinado contratar 2 nuevos tcnicos y 1
administrativo, y los sueldos tambin se incrementaran en un 15% como se
detalla a continuacin.

64
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

90

Costo mensual de operacin para el primer ao: $ 5.060,00
Costo de 2 nuevos tcnicos: $ 805,00
Costo 1 administrativo $ 402,50
Total: $ 6.267,50
Incremento (15%) $ 940,12
Total con incremento $ 7.208,00 mensuales.

Por lo tanto los costos de operacin mensual y anual se detallan en la tabla
4.10.
0 Tabla 4.10. Proyeccin de los costos operativos
65
.
Costos de
operacin
Costo
mensual ($)
Costo
anual ($)
Ao 1 3.700,00 44.400,00
Ao 2 5.060,00 60.720,00
Ao 3 7.208,00 86.496,00

Los Gastos de Alquiler.
Tabla 4.11. Proyeccin de los gastos de alquiler
66
.
Gastos de
Alquiler
Costo
mensual ($)
Costo anual
($)
Ao 1 720,00 8.640,00
Ao 2 792,00 9.504,00
Ao 3 871,20 10.454,40


La Tasa Interna de Retorno (TIR)
Tabla 4.12. Ingresos y costos totales
Periodo Costos Totales Ingresos (I) I-C
0 -71.545.00 0 -71.545.00
1 53.040.00 67.954.00 14.914.00
2 70.224.00 200.098.00 129.874.00
3 90.950.00 349.061.00 258.111.00

Para VAN=0, y utilizando aproximaciones, los valores del TIR se encuentra en
la tabla 4.13.

65
,
65
Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

91

La frmula utilizada es la siguiente, calculada para un TIR de 100%. Todos los
otros datos se calcularon de igual forma. El valor ms cercano a cero est entre
100.3% y 100.5%.
VAN
100%
= -71545 + 14914 + 129874 + 258111 = 643
(1+1)
1
(1+1)
2
(1+1)
3



Tabla 4.13. TIR
TIR
80% 21081
100% 643
100.3% 115
100.5% 223
101% -191
102% -1005
105% -3334.7

4.3.5. RESULTADO DE LA FACTIBILIDAD FINANCIERA

Del anlisis realizado se determina que la factibilidad financiera es viable,
ms an si se tiene un TIR del 100%, lo que nos permite ver que el proyecto
es ejecutable. Se observa que los costos son inferiores a los ingresos y que
a partir del tercer ao estos sern ms altos. La inversin inicial alta es
justificable y compartida entre varios socios, lo que es ms asequible.














PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

92








CAPITULO 5.
IMPLEMENTACIN DEL PROTOTIPO


































PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

93

CAPITULO 5. IMPLEMENTACIN DEL PROTOTIPO.
Para la implementacin del prototipo del WISP se hace referencia a la
existencia de varias tesis en la EPN y en la ESPOL donde su objetivo principal
es disear la estructura interna de un ISP, que es similar a lo que en este
proyecto se denomina Red corporativa por lo cual se va a realizar la
implementacin del prototipo enfocndose en la implementacin de la red
Wireless MAN, que es el elemento diferenciador con tesis efectuadas
anteriormente.
5.1. Determinacin del alcance del Prototipo.

Para determinar el alcance del prototipo que se va a implementar se ha
decidido dividirlo en: Alcance de la red corporativa y Alcance de la red wireless
MAN.
5.1.1. Alcance de la Red Corporativa.

El alcance que tendr la red corporativa abarcara la parte concerniente al
acceso de los abonados por la red wireless, a la red de administracin del ISP
y al servidor que ofrecer los servicios de: Correo electrnico, FTP, Hosting,
Firewall y DNS.
Se realiz un anlisis comparativo entre las diferentes propuestas de
proveedores que ofrecen software especializado para ISPs, cuyo resumen se
muestra en la tabla 5.1.
Tabla 5.1. Software especializado para ISPs
67
.
SOFTWARE
Control
de ancho
de banda Firewall Nating
Soporte
on line
Soporte a
oficina Adicionales
Interfaz
grafica Costo
Stickgate
Servidor:correo,
web, FTP ALTO
Enlasat
Server X X MEDIO
FwCoyote X MEDIO
0



67
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

94

Los servicios son varios y se detallan a continuacin:
Control de ancho de banda.
Firewall: Cortafuegos.
Nating: Network Address Translation (NAT). Traduccin de direcciones de
red. Permite que un dispositivo simple actu como un intermediario
entre Internet y una red local.
Soporte on line: Ayuda a travs de Internet para la red.
Soporte a oficina: Ayuda a travs de Internet para servicios de oficina.
Adicionales: Servidores de correo, web. FTP

Para la configuracin de los servicios y seguridades se utilizar el software
Stickgate que es desarrollado por la empresa Palo Santo Solutions, el mismo
que presenta caractersticas adicionales en comparacin a los otros productos
presentados en la tabla 4.1 , cabe mencionar que tienen soporte tcnico
especializado en Quito, lo cual es una ventaja importante a ser considerada.
5.1.2. Alcance de la Red Wireless MAN.

La red Wireless ser implementada en su totalidad tal como ha sido descrita en
la parte del Diseo de la red Wireless MAN, (Captulo 2, pgina 15), con la
nica variacin en el Backbone, ya que por cuestiones de costo no se
implementar con equipos que trabajen en la frecuencia 5.8Ghz sino en la
frecuencia 2.4Ghz.
5.2. Implementacin de la Red Corporativa y servidores.

En la figura 4.1 se detalla el diagrama del prototipo de la red corporativa, que
consta de la parte concerniente al acceso de los abonados wireless, la red de
administracin, el switch de core y el servidor de: Correo, FTP, DNS, Hosting,
Firewall.
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95

Portadora
MODEM SDSL
Tellabs
Firewall
FTP
Correo
DNS
Hosting
Clon (Pentium 4,
1,8Ghz, 512MB)
Firewall
Control de Ancho de banda
Autenticacin (Filtrado de IP origen)
Clon (Pentium 4 3.0Ghz, 512MB)
firewall
Switch Capa 3
8 puertos
3com 3CR16708-91

Switch capa 2
D-Link 8 puertos
Red Interna
Access Point
Clon(Pentium
Celeron, 3.0Ghz,
512MB )
Clon(Pentium
Celeron, 533.0Ghz,
512MB )
UTP 5e
UTP 5e
UTP 5e
S1
S2
PC1 PC2
Suscriptores
Wireless



Figura 5.1. Diagrama del Prototipo de la red Corporativa
68
.

Para la implementacin del prototipo de la red corporativa se utilizarn los
equipos que se detallan en la tabla 5.2.
Tabla 5.2. Equipos para la implementacin del prototipo
69
.
Cant Marca Detalle
1 Computador Clon S1 Pentium 4, 1,8Ghz, 512MB
1 Computador Clon S2 Pentium 4, 3.0Ghz, 512MB
1 Computador Clon PC1 Celeron, 3.0Ghz, 512MB
1 Computador Clon PC2 Celeron 533Ghz, 512MB
1 Switch capa 3 3com 8 puertos mod. 3cr16708-91
1 Switch capa 2 D-Link
0

68,68


Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

96

5.2.1. Implementacin del Servidor S1.

Para la implementacin de los servicios, se ha utilizado el software StickGate,
que va sobre un kernel de Linux y que presenta las siguientes caractersticas:
Configuracin de interfaces de red.
Administracin de usuarios del sistema.
Monitoreo y control de ancho de banda.
Servidor de correo con capacidad para mltiples dominios, filtros
antispam y antivirus.
Firewall.
Proxy.
Administracin. de servicios (FTP, HTTP, IMAP, POP3, etc.).
Servidor DHCP, Web, DNS
Este software fue seleccionado luego de hacer un anlisis comparativo en
cuanto a su rendimiento y costo entre varias empresas que proveen soluciones
para ISPs, como se lo puede observar en la tabla 5.1 que fue anteriormente
descrita:
5.3. Implementacin de la Red WIRELESS MAN.

Para la implementacin de la red Wireless se ha decidido dividirla en 3 sub-
temas que son: Implementacin del Backbone, Nodo de Acceso de Largo
Alcance y Nodo urbano.
El diagrama del prototipo de la red wireless se lo puede observar en la figura
5.3. Ntese que en el enlace que hace de backbone se utilizan equipos que
trabajan en la frecuencia 2.4Ghz; para el prototipo se los utiliz debido a que
son ms econmicos que los equipos con los cuales se realiz el diseo que
trabajan en la frecuencia 5.8Ghz.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

97



Figura 5.3 Diagrama del prototipo de la red Wireless
70

70
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

98

5.3.1. Implementacin del BACKBONE.

Para la implementacin del Backbone se va a utilizar equipos que trabajan en la
frecuencia 2.4 GHz, con los componentes que se detallan en la tabla 5.3.
Tabla 5.3. Equipos requeridos para implementacin del Backbone
71
.
Cant Marca Frecuencia Potencia
2 Access Point Senao 2.4 Ghz 200mw
2 Antena de Grilla Hyperlink 2.4Ghz 24bdi
2 Pigtail
2 Caja para exteriores
0

El Bridge se lo implementar sobre el techo del Centro Comercial Plaza del Valle,
desde este sitio hay lnea de vista perfecta a la Loma de Puengasi, como se
puede observar en la figura 5.4.



Figura 5.4. Implementacin del Backbone

71
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

99

Desde el lugar donde se coloco el bridge se puede observar sin obstculos a la
Loma de Puengasi, por lo que el enlace presenta las caractersticas que se
indican en la tabla 5.3.
0 Tabla 5.3. Resultados del comando ping obtenidos en el backbone
72
.
Resultados obtenidos
Tiempo promedio comando ping 4ms
Porcentaje de seal 71%
Paquetes perdidos 0

5.3.2. Implementacin del Nodo de Acceso de largo Alcance.
El nodo de largo alcance ser implementado tal como se lo diseo, es decir con
los mismos equipos que se mencionaron.
Los equipos utilizados para el AP-1 y el AP-2 son los detallados en la tabla 5.4
para el Punto de acceso 1, en la tabla 5.5, para el punto de acceso 2.

Punto de acceso 1
0 Tabla 5.4. Equipos requeridos para la implementacin del AP-1
73
.
Cant Marca Frecuencia Potencia
1 Access Point Senao 2.4 Ghz 400mw
2 Antenas de Grilla Hyperlink 2.4 Ghz 24bdi
3 Pigtails con cable RG58
1 Splitter 3 bocas 2.4 Ghz -2dbi
1 Caja para exteriores











72
,
72
Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

100

Punto de acceso 2
0 Tabla 5.5. Equipos requeridos para la implementacin del AP-2
74
.
Cant Marca Frecuencia Potencia
1 Access Point QPcom 2.4 Ghz 60mw
1 Antena de Panel Lbulo 120 Hyperlink 2.4 Ghz 20dbi
2 Pigtails con cable RG58
1 Amplificador bidireccional Hyperlink 2.4 Ghz 1w
1 Caja para exteriores

El nodo implementado en la loma de Puengasi, se lo puede observar el la figura
5.5. Las antenas se las ha colocado en un tubo de acero reforzado de 6 metros de
altura, se han hecho algunas adecuaciones para poder colocar todas las antenas
sobre el mismo tubo.



















0


Figura 5.5. Nodo implementado en la Loma de Puengasi
75
.


74,74
Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

101

En la figura 5.6 se puede observar las cajas metlicas de proteccin, en el interior
se encuentran los equipos electrnicos utilizados en la implementacin de este
nodo de largo alcance.


Figura 5.6. Vista posterior del Nodo de Largo alcance
76
.

A una distancia de 100 metros desde el Nodo se ubica una casa, cuyas personas
que habitan ah son las encargadas de dar seguridad a los equipos instalados.
En esta misma vivienda, la empresa Elctrica Quito tiene instalado un medidor
desde el cual se realiza la alimentacin de energa elctrica a los equipos
instalados en el Nodo.

76
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

102

Los puntos de acceso del Nodo de Puengasi presentan la siguiente configuracin:
Punto de acceso 1
El SSID o nombre de la red es base
En la figura 5.7 se puede observar la configuracin del Access point Senao.


Figura 5.7. Captura de la pantalla de configuracin del AP-1
77
.







77
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

103

Punto de Acceso 2
El SSID o nombre de la red es activa1
En la figura 5.8 se puede observar la configuracin del access point QPcom.

Figura 5.8. Captura de la pantalla de configuracin del AP-2
78
.
Es recomendable deshabilitar el broadcast SSID, que permite esconder a la red
por motivos de seguridad, la configuracin entonces se la debe hacer
manualmente, es decir colocando el nombre de la red en los equipos que se va a
colocar donde los clientes.
Dada la ubicacin del Nodo de acceso es muy comn que existan cortes de
energa elctrica, especialmente cuando llueve por lo cual se ha implementado un
sistema de respaldo elctrico que soporta hasta 10 horas de alimentacin
elctrica continua.
Este sistema es diferente a los UPS que normalmente se conoce, funciona con
dos bateras de vehculos que son las encargadas de proporcionar 24V, de

78
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

104

corriente continua cuando se va la energa elctrica. En su interior este equipo
posee un inversor que transforma los 24V DC en 110V de corriente alterna.
Cuando se recupera la energa elctrica normal, entra en funcionamiento un
cargador de bateras que las mantiene listas en caso de darse otro apagn.
Al funcionar con bateras de vehculo, se puede tener preparadas por ejemplo un
par mas, que pueden ser colocadas cuando se ha pasado el lmite de las 10horas,
entonces se tendr 10 horas ms al colocar las nuevas bateras.
Esto es muy importante ya que esta zona como se puede ver en las fotografas
est alejada de la ciudad, cuando existe un apagn los tcnicos de la empresa
elctrica tardan en realizar la reparacin hasta 24 horas luego de haber reportado
el dao.
En la figura 5.9 se puede observar una caja de proteccin metlica en la parte
baja de la torre, dentro de esta se encuentra el sistema de respaldo elctrico.
























Figura 5.9. Caja de proteccin para el sistema de respaldo elctrico
79
.

79
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

105

5.3.3. Implementacin del Nodo Urbano.

Los equipos que conforman el Nodo Urbano sern colocados en una construccin
similar a una torre, que forma parte del Centro Comercial Plaza del Valle, ya que
es un lugar alto desde el cual se logra cubrir buena parte de San Rafael, esta
construccin se la observa en la figura 5.10.

Figura 5.10. Construccin denominada la torre de la Plaza del Valle
80
.

Los equipos que se utilizarn para la implementacin de este nodo se detallan en
la tabla 5.6.
Tabla 5.6. Equipos requeridos para la implementacin del nodo urbano
81
.
Cant Marca Frecuencia Potencia
1 Access Point Senao 2.4 Ghz 400mw
1 Antena Omnidireccional Hyperlink lbulo 360 2.4 Ghz 15dbi
1 Pigtails con cable RG58
1 Caja para exteriores


80
,
80
Fuente: El autor

PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

106

En la figura 5.11 se describe a los equipos instalados en la implementacin del
Nodo urbano.


Figura 5.11. Equipos instalados en el Nodo Urbano
82
.






82
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

107

El Access point instalado en el Nodo de San Rafael presenta la siguiente
configuracin, como se muestra en la figura 5.12.

Figura 5.12. Configuracin del Nodo Urbano
83
.

















83
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

108







CAPITULO 6.
ANALISIS Y DISEO DEL ESQUEMA DE SEGURIDADES Y
AUTENTICACION DE USUARIOS






















PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

109

CAPITULO 6. ANALISIS Y DISEO DEL ESQUEMA DE
SEGURIDADES Y AUTENTICACION DE USUARIOS

Para efectos del prototipo se realiz una conexin al nodo de fibra ptica de
Suratel, para esto se utiliz cable de red UTP categora 5e, el mismo que cubre
una distancia de 30m, desde el Nodo de SURATEL hasta el nodo principal.
6.1. IMPLEMENTACIN DE LAS SEGURIDADES.
6.1.2. Implementacin del Firewall en S1.

Para la implementacin de las seguridades y la validacin de usuarios se ha
utilizado el software Stickgate, el mismo que permite hacer el filtrado por IP
origen, como se muestra en la Figura 6.1.
La configuracin de reglas permite la implementacin de polticas de acceso tanto
de conexiones entrantes y salientes hacia la red corporativa.

Figura 6.1. Configuracin del Firewall en S1
84
.
6.1.3. Implementacin del filtro MAC en los puntos de acceso inalmbrico.
La interfaz que permite configurar el filtro MAC de los puntos de acceso muestra
parmetros de configuracin similares para los dos equipos como se puede
observar en la figura 6.2.

84
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

110

La configuracin de los filtros MAC en el equipo Senao de 400mw se lo puede
realizar con la interfaz que se muestra en la figura 6.2.

Figura 6.2. Configuracin del filtro MAC en el Access point Senao
85
.











85
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

111

La configuracin de los filtros MAC en el equipo QPcom de 60mw, se lo puede
realizar con la interfaz que se muestra en la figura 6.3.

Figura 6.3. Configuracin del filtro MAC en el Access point QPcom
86
.

Se debe ingresar la direccin MAC del equipo suscriptor en el campo MAC
address, esta direccin se guarda en el AP y permitir acceso solo a los
suscriptores que estn dentro de la lista de las direcciones permitidas.






86
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

112

6.1.4. Implementacin de la encriptacin del Backbone.

El Backbone est formado por 2 equipos Senao de 400mw, mediante la siguiente
interfaz que se muestra en la figura 6.4., se implement la encriptacin de este
enlace.

Figura 6.4. Configuracin de la encriptacin WEP en el Access point Senao
87
.

Para realizar la encriptacin en el Backbone se utiliz encriptacin WEP cuya
clave es 1a2c3t4i5v, esta clave debe ser configurada en los dos bridges, en el del
Backbone San Rafael y en el Backbone de la Loma de Puengasi.


87
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

113

6.1.3. Validacin de Usuarios.

En la figura 6.5., se muestra la implementacin de la validacin de usuarios por
medio del filtrado de IP origen. Esta funcionalidad la trae el software Stickgate,
instalado en el servidor S2, que se encarga de validar a los abonados de la red
wireless. Para esto se tiene que ingresar en la lista, la direccin IP del suscriptor
que ha contratado el servicio y que puede acceder, cualquier otra direccin de la
misma red sern bloqueada.

Figura 6.5. Validacin de los usuarios en S2
88
.






88
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

114

6.1.4. Control de ancho de Banda.

El software Stickgate instalado en S2, tiene embebido la funcionalidad de
controlar el ancho de banda por direcciones IP, lo que permite asignar a cada
suscriptor un ancho de banda mnimo y mximo, dependiendo del plan que
contrate se le asigna un mayor ancho de banda.
A todas las direcciones que han sido validadas se les debe asignar un ancho de
banda; la lista generada se la puede observar en la figura 6.6.

Figura 6.6. Control del ancho de banda de los usuarios en S2
89
.

A la vez el software permite ver el consumo por cada direccin IP realizado por
horas, das, semanas y meses, como se lo muestra en la figura 6.7.

89
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

115

















Figura 6.7. Consumo del ancho de banda de uno de los suscriptores
90
.
6.2. CONEXIN CON LA SALIDA INTERNACIONAL.

Para efectos del prototipo la salida internacional a Internet se la hace por medio
del Nodo de fibra ptica perteneciente a SURATEL, el mismo que se encuentra
ubicado en la planta alta del Centro Comercial plaza del Valle, frente a las oficinas
donde se encuentra el Nodo principal.
Para el enlace se utiliz 30 metros de cable de red UTP 5e, dada la cercana de
las 2 oficinas, como equipo Terminal se coloc un MODEM SDSL de marca
Tellabs perteneciente a Suratel.

90
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

116

6.3. PRUEBAS DE CAMPO.
Para realizar las pruebas de campo, se escogi a 3 diferentes suscriptores que se
enlazaran a cada Punto de acceso respectivamente.
6.3.1. Suscriptor al punto de acceso de largo alcance AP-1 SSID: base.

Este suscriptor se encuentra en el Barrio San Pedro de Taboada a una distancia
de 8 km con respecto al Nodo de Puengasi. El equipo instalado presenta la
configuracin que se muestra en figura 6.8.

Figura 6.8. Configuracin del suscriptor en San Pedro de Taboada
91
.





91
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

117

Los tiempos de respuesta al ejecutar el comando ping se los puede observar a en
la figura 6.9.

Figura 6.9. Ping al suscriptor de San Pedro Taboada
92
.

El comando ping es ejecutado desde un computador que se encuentra en el Nodo
Principal de San Rafael y los tiempos que se obtienen como respuesta son cortos
y sin prdidas de paquetes como se observa en la figura 6.9.












92
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

118

6.3.2. Suscriptor al punto de acceso de largo alcance AP-2 SSID: activa1.
Este suscriptor se encuentra en el Sector de San Jos del Valle, a una distancia
de 6,5km., con respecto al Nodo de Puengasi. El equipo instalado presenta la
configuracin que se muestra en la figura 6.10.


Figura 6.10. Configuracin del suscriptor ubicado en San Jos del Valle
93
.

Los tiempos de respuesta al ejecutar el comando ping se los puede observar a
continuacin:

93
,
93
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

119


Figura 6.11. Ping al suscriptor de San Jos del Valle
94
.

Los tiempos de respuesta obtenidos son cortos y no existe perdida de paquetes
con lo que se demuestra que la implementacin de la red wireless fue realizada
con xito en el Nodo de largo alcance.













PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

120

6.3.3. Suscriptor al punto de acceso urbano AP-3 SSID: PV.

Este suscriptor se encuentra en el Sector San Rafael a una distancia de 250
metros con respecto al Nodo Urbano en San Rafael. El equipo instalado presenta
la configuracin que se muestra en la siguiente figura 6.12.


Figura 6.12. Configuracin del suscriptor de San Rafael
95
.

Los tiempos de respuesta al ejecutar el comando ping se los puede observar en la
figura 6.13.

95
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

121


Figura 6.13. Ping al suscriptor de San Rafael
96
.
Para el caso del Nodo urbano se observa que los tiempos de respuesta son
cortos y no existe perdida de paquetes en su trayecto, por lo cual el Nodo de
acceso inalmbrico de San Rafael fue implementado con xito.

Conclusiones
De las pruebas realizadas se determina que las seguridades para el usuario,
aunque limitadas, funcionan debidamente. Se ha utilizado WEP como seguridad
mnima. La activacin del cifrado WEP de 128 bits evitar que el pirata informtico
ocasional acceda a los archivos o emplee su conexin a Internet de alta
velocidad. Sin embargo, si la clave de seguridad es esttica o no cambia, es
posible que un intruso motivado irrumpa en la red mediante el empleo de tiempo y
esfuerzo. Por lo tanto, se recomienda cambiar la clave WEP frecuentemente. A
pesar de esta limitacin, WEP es mejor que no disponer de ningn tipo de
seguridad y debera estar activado como nivel de seguridad mnimo.
Para mayor seguridad, como en el uso Corporativo de la red, se usar WPA (Wi-
Fi Protected Access)
WPA emplea el cifrado de clave dinmico, lo que significa que la clave est
cambiando constantemente y hacen que las incursiones en la red inalmbrica
sean ms difciles que con WEP. WPA est considerado como uno de los ms

96
Fuente: El autor
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

122

altos niveles de seguridad inalmbrica para la red, es el mtodo recomendado si
el dispositivo es compatible con este tipo de cifrado. Las claves se insertan como
de dgitos alfanumricos, sin restriccin de longitud, en la que se recomienda
utilizar caracteres especiales, nmeros, maysculas y minsculas, y palabras
difciles de asociar entre ellas o con informacin personal. Dentro de WPA, hay
dos versiones de WPA, que utilizan distintos procesos de autenticacin:
Para el uso personal domstico: El Protocolo de integridad de claves
temporales (TKIP) es un tipo de mecanismo empleado para crear el cifrado de
clave dinmico y autenticacin mutua. TKIP aporta las caractersticas de
seguridad que corrige las limitaciones de WEP. Debido a que las claves estn en
constante cambio, ofrecen un alto nivel de seguridad para la red.
Para el uso empresarial o de negocios: El Protocolo de autenticacin extensible
(EAP) se emplea para el intercambio de mensajes durante el proceso de
autenticacin. Emplea la tecnologa de servidor 802.1x para autenticar los
usuarios a travs de un servidor RADIUS (Servicio de usuario de marcado con
autenticacin remota). Esto aporta una seguridad de fuerza industrial para la red,
pero necesita un servidor RADIUS.
WPA2 es la segunda generacin de WPA y est actualmente disponible en los AP
ms modernos del mercado. WPA2 no se cre para afrontar ninguna de las
limitaciones de WPA, y es compatible con los productos anteriores que son
compatibles con WPA. La principal diferencia entre WPA original y WPA2 es que
la segunda necesita el estndar avanzado de cifrado (AES) para el cifrado de los
datos, mientras que WPA original emplea TKIP (ver arriba). Al igual que WPA
original, WPA2 ser compatible tanto con la versin para la empresa como con la
domstica.
La tecnologa SecureEasySetup (SES) de Linksys o AirStation OneTouch
Secure System (AOSS) de Buffalo permite al usuario configurar una red y
activar la seguridad de Acceso protegido Wi-Fi (WPA) simplemente pulsando un
botn. Una vez activado, SES o AOSS crea una conexin segura entre sus
dispositivos inalmbricos, configura automticamente la red con un Identificador
de red inalmbrica (SSID) personalizado y habilita los ajustes de cifrado de la
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

123

clave dinmico de WPA. No se necesita ningn conocimiento ni experiencia
tcnica y no es necesario introducir manualmente una contrasea ni clave
asociada con una configuracin de seguridad tradicional inalmbrica.
La utilizacin de WPA se limita por dos razones: Primero, el sistema se pone ms
lento de lo normal; segundo, hay dispositivos WI-FI que no funcionan con WPA.
En las pruebas de campo, el comando ping tiene tiempos de respuesta cortos,
que dependen de la distancia y sin prdida de paquetes, lo que determina que la
red est debidamente instalada.














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124



CAPITULO 7.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES















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125

CAPITULO 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1. Conclusiones
- El proyecto planteado es tcnica, legal y econmicamente factible, una vez
cumplidos todos los requerimientos necesarios, por cuanto su ejecucin es
totalmente viable.
- Para ltima milla la Tecnologa Wireless es la solucin de menor costo y
ms sencilla de implementar, considerando que al momento existen otra
redes instaladas y que no cubren todas las necesidades
- Una red nueva inalmbrica, que abrigue reas no cubiertas, es
significativamente menos costosa que actualizar o mejorar redes cableadas
existentes.
- La Infraestructura Inalmbrica requiere de menos mantenimiento que las
infraestructuras cableadas, reduciendo los gastos operacionales.
- El proyecto proveer el acceso inalmbrico a Internet en el Valle de Los
Chillos a un precio asequible para el suscriptor que requiera el servicio.
- Desde el punto de vista acadmico se aplic la informacin terica,
necesaria en la prctica.

7.2. Recomendaciones

- La cantidad de habitantes que continuamente se incrementa en el Valle de
los Chillos hace que el mercado sea potencialmente rentable para muchos
otros proveedores de servicios de Internet, lo que de una u otra manera
bajar los costos. Por lo que se recomienda que la implementacin de este
proyecto considere futuras ampliaciones de puntos de servicio para el
crecimiento de la red.
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

126

- Se recomienda tambin, que se revisen continuamente las nuevas
tecnologas, y que este proyecto est en la posibilidad de actualizarse
tecnolgicamente, para mejorar el servicio, por supuesto sin encarecer los
costos y los precios de los servicios.
- Aunque existe un continuo cambio hacia nuevas tecnologas, se prev que
en el transcurso de los tres primeros aos la tecnologa seleccionada
estar en pleno uso.
- La Legislacin Ecuatoriana es algo que todo el tiempo est cambiando y
hay que tener en cuenta que las regulaciones de control cada da
aumentan, por lo que se recomienda una asesora legal sistemtica, para
evitar multas y suspensiones del servicio.
- Es necesario y recomendable tener un respaldo a travs de una
organizacin del sector de telecomunicaciones, legalmente formada y que
represente los intereses de la clase. En este caso, la participacin como
socio de AEPROVI (AEPROVI, Quines somos?, 2010) es una
posibilidad que se debe analizar en conjunto con los interesados.









PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

127

Referencias Bibliogrficas
1. Tanenbaum, Andrews, Redes de Computadoras, Tercera Edicin,
Prentice-Hall Hispanoamericana, S.A., ISBN 968-880-958-6
2. Paredes Moraleda, Rodrigo Andrs, Diseo e Implementacin de
expriencias docentes para un sitio proveedor de servicios Internet,
ao 2000, Pag. 36, http://swp.dcc.uchile.cl/1877/article-27867.html
Consultado el 21 de agosto de 2010.
3. Pedro Cerbuna, Servicio de DNS, 2007, pag 1
http://www.unizar.es/sicuz/dns/index.html. Consultado el 21 de agosto
de 2010.
4. Wikipedia, Sistema de deteccin de intrusos,
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_detecci%C3%B3n_de_intru
sos Consultado el 21 de agosto de 2010.
5. Wikipedia, Zona Desmilitarizada,
http://es.wikipedia.org/wiki/Zona_desmilitarizada Consultado el 21 de
agosto de 2010.
6. Wikipedia,DHCP
http://es.wikipedia.org/wiki/Dynamic_Host_Configuration_Protocol
Consultado el 21 de agosto de 2010.
7. 4psa,Spam Guardian
http://www.4psa.com/index.php?pcat=products&pag=4psasguardian
&gclid=CJDOlOHAiaMCFYdb2god9DnZdQ Consultado el 21 de agosto
de 2010.
8. QPCOM, http://qpcom.com/Default.aspx?tabid=1970 Consultado el
21 de agosto de 2010.
9. Teletronics, Index, http://www.teletronics.com/index.html
Consultado el 21 de agosto de 2010.
10. Tesis y Monografas, Cmo escribir una tesis de grado
http://www.tesisymonografias.org/buscar.php Consultado el 21 de
agosto de 2010.
11. Cnt, Servicios,
http://www.andinadatos.com.ec/index.php?option=com_content&task=vi
ew&id=18&Itemid=48 Consultado el 21 de agosto de 2010.
12. Cnt, Sobre la Cnt, http://www.cnt.com.ec/ Consultado el 21 de
agosto de 2010.
13. Conatel, Ley especial de Telecomunicaciones reformada,
http://www.conatel.gov.ec/site_conatel/index.php?option=com_cont
ent&view=article&id=96&Itemid=406 Consultado el 21 de agosto de
2010.
14. Conatel, Reglamento general,
http://www.conatel.gov.ec/site_conatel/index.php?option=com_cont
ent&view=article&id=97&Itemid=411 Consultado el 21 de agosto
de 2010.
15. AEPROVI, Quienes somos?
http://www.aeprovi.org.ec/index.php?option=com_content&task=blogcat
egory&id=1&Itemid=7 Consultado el 21 de agosto de 2010.
16. Cnt, Andinanet, Planes tarifrios,
http://www.andinanet.net/planescorporativo.htm
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

128

17. Telconet, Trnsito al backbone de Internet,
http://www.telconet.net/?lang=es&section=solutions&content=
02
18. Santovea Casal, Sonia Estndares. Evaluacin de La Calidad en
Intenet
http://www.cesdonbosco.com/revista/revistas/revista%20ed%20futu
ro/REVISTA%2017/ARTICULOS/9-Sonia%20Santovea-
%20Evaluacin%20de%20la%20calidad%20en%20internet.pdf
Consultado El 21 de octubre de 2010.

















PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

129





ANEXOS
























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130

Anexo 1. Encuesta de acceso al servicio de Internet.
Objetivo: Esta encuesta es de carcter estudiantil, cuyo objetivo es la de
obtener informacin acerca de la penetracin del Internet en la poblacin del
Valle de los Chillos, la misma que ser utilizada exclusivamente para estos
fines.
Tiempo estimado para llenar la encuesta: 4 minutos
1. Lugar de residencia:.
2. Lugar de trabajo:..
3. Tiene el servicio de acceso a Internet: SI .. NO ..
Si la respuesta fue SI favor contestar las siguientes preguntas.
Internet en casa:
Quien es su proveedor de acceso a Internet:.
Cuanto paga por la renta mensual del acceso a Internet
Que velocidad de acceso contrato a su proveedor.
Cmo calificara al servicio contratado:
Bueno Regular Malo...
Le gustara cambiar de proveedor de Internet para un mejor servicio:
SI . NO
Internet en la oficina:
Quien es su proveedor de acceso a Internet:.
Cuanto paga por la renta mensual del acceso a Internet
Que velocidad de acceso contrato a su proveedor.
Cmo calificara al servicio contratado:
Bueno Regular Malo...
Le gustara cambiar de proveedor de Internet para un mejor servicio:
SI . NO
Si la respuesta fue NO favor contestar la siguiente pregunta.
Le gustara contratar el servicio de Internet:
SI . NO
4. Cuanto pagara por un buen servicio de acceso a Internet:
Hasta $20,00 . Hasta $60,00 Hasta $80,00 .
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131

Anexo 2. Reglamento General a la Ley Especial de Telecomunicaciones. La
SENATEL
Organismo creado en la Ley Reformatoria a la Ley Especial de
Telecomunicaciones, publicado en el Registro Oficial No. 770 del 4 agosto de
1995. La Secretara Nacional de Telecomunicaciones estar a cargo del
Secretario Nacional de Telecomunicaciones que ser nombrado por el Presidente
de la Repblica; tendr dedicacin exclusiva en sus funciones y ser designado
para un perodo de 4 aos
Compete al Secretario Nacional de Telecomunicaciones: Cumplir y hacer cumplir
las resoluciones del CONATEL
- Ejercer la gestin y administracin del espectro radioelctrico
- Elaborar el Plan Nacional de Desarrollo de las Telecomunicaciones y
someterlo a consideracin y aprobacin del CONATEL
- Elaborar el Plan de Frecuencias y uso del Espectro Radioelectrnico y
someterlo a consideracin y aprobacin del CONATEL
- Elaborar las normas de homologacin, regulacin y control de equipos y
servicios de telecomunicaciones, que sern conocidos y aprobados por el
CONATEL
- Conocer los pliegos tarifarios de los servicios de telecomunicaciones
abiertos a la correspondencia pblica propuestos por los operadores y
presentar el correspondiente informe al CONATEL
- Suscribir los contratos de concesin para la explotacin de servicios de
telecomunicaciones autorizadas por el CONATEL y los contratos de
autorizacin y/o concesin para el uso del espectro radioelctrico
autorizados por el CONATEL
- Otorgar la autorizacin necesaria para la interconexin de las redes
97
.
Art. 11.- Son servicios de valor agregado, aquellos que utilizan servicios finales de
telecomunicaciones e incorporan aplicaciones que permiten transformar el
contenido de la informacin trasmitida. Esta transformacin puede incluir un

97
Tomado de: Pagina Web CONATEL, Ley Especial de Telecomunicaciones reformada
http://www.conatel.gov.ec/website/baselegal/leyes.php?cod_cont=21&nomb_grupo=leyes&cod_nivel=n1

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132

cambio neto entre los puntos extremos de la transmisin en el cdigo, protocolo o
formato de la informacin.
Art. 12.- Los prestadores de servicios de valor agregado requerirn de un ttulo
habilitante que consistir en un permiso para su operacin. El acceso a los
usuarios finales de los prestadores de servicios de valor agregado deber
realizarse a travs de un concesionario de un servicio final.
En el Art. 12 se determina que se debe tramitar el permiso de ISP en la
SENATEL, para lo cual se debern cumplir los siguientes requisitos:
REQUISITOS PARA OBTENER EL PERMISO PARA LA EXPLOTACIN DE
SERVICIOS DE VALOR AGREGADO
ISP
PERSONAS JURDICAS:
1. Solicitud dirigida al Seor Secretario Nacional de Telecomunicaciones.
2. Escritura de constitucin de la empresa domiciliada en el pas.
3. Copia certificada o protocolizada del nombramiento del Representante
Legal, debidamente inscrito en el Registro Mercantil.
4. Certificado de obligaciones emitido por la Superintendencia de Compaas.
5. Copia del RUC.
6. Copia de la cdula de identidad del Representante Legal.
7. Copia del ltimo certificado de votacin, del Representante Legal.
8. Certificado de la Superintendencia de Telecomunicaciones respecto de la
prestacin de servicios de telecomunicaciones del solicitante y sus
accionistas incluida la informacin de imposicin de sanciones en el caso
de haberlas.
9. Anteproyecto tcnico elaborado y suscrito por un ingeniero en electrnica
y/o telecomunicaciones (debidamente colegiado, adjuntar copia de la
licencia profesional y el pago del uno por mil a la SIDE).
El Anteproyecto Tcnico debe contener lo siguiente:
1. Diagrama tcnico detallado del sistema.
2. Descripcin y alcance detallado de cada servicio que desea ofrecer.
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133

3. Conexin Internacional: si es infraestructura propia presentar la
correspondiente solicitud de Concesin de Uso de Frecuencias, con todos
los requisitos que se establecen para el efecto, y si es provista por una
empresa portadora autorizada, deber presentar la carta compromiso de la
provisin del servicio.
4. Conexin entre Nodos: si es infraestructura propia presentar la
correspondiente solicitud de permiso de Concesin de uso de frecuencias,
con todos los requisitos que se establecen para el efecto, y si es provista
por una empresa portadora autorizada, deber presentar la carta
compromiso de la provisin del servicio.
5. Modalidades de acceso: descripcin detallada de las mismas.
6. Ubicacin geogrfica inicial del sistema, especificando la direccin de cada
Nodo y su descripcin tcnica.
7. Diagrama tcnico detallado de cada Nodo, y especificaciones tcnicas de
los equipos.
8. Estudio y proyecto de factibilidad econmica, mismo que debe incluir:
inversin inicial y de los 5 primeros aos, recuperacin y plan comercial.
9. Requerimientos de conexin con alguna red pblica de
Telecomunicaciones.
Para efecto del estudio tcnico se considera como Nodo al sitio de concentracin
y distribucin de usuarios. Nodo principal aquel Nodo por el cual se realiza la
conexin Internacional. El Reglamento para la Explotacin de Servicios de Valor
Agregado fue expedido mediante resolucin 071-03-CONATEL-2002 y publicado
en el Registro Oficial No 545 del 01 de Abril del 2002.
OTROS DERECHOS
Mediante Resolucin 072-03-CONATEL-2002 el Consejo Nacional de
Telecomunicaciones resuelve determinar como valor de permiso para la
prestacin de servicios de valor agregado el valor de USD 500 dlares de los
Estados Unidos de Amrica.
DURACIN
El ttulo habilitante para la prestacin de servicios de valor agregado tendr una
duracin de 10 aos, prorrogables por igual perodo de tiempo, a solicitud escrita
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134

del interesado, presentada con tres meses de anticipacin al vencimiento del
plazo original, siempre y cuando el prestador haya cumplido con los trminos y
condiciones del ttulo habilitante
El Reglamento General a la Ley Especial de Telecomunicaciones reformada,
norma con los siguientes artculos a las empresas portadoras.
Art. 7.- Son servicios portadores aquellos que proporcionan a terceros la
capacidad necesaria para la transmisin de signos, seales, datos, imgenes y
sonidos entre puntos de terminacin de una red definidos, usando uno o ms
segmentos de una red. Estos servicios pueden ser suministrados a travs de
redes pblicas conmutadas o no conmutadas integradas por medios fsicos,
pticos y electromagnticos.
Art. 2.- Espectro radioelctrico.- El espectro radioelctrico es un recurso natural
de propiedad exclusiva del Estado y como tal constituye un bien de dominio
pblico, inalienable e imprescriptible, cuya gestin, administracin y control
corresponde al Estado.
Art. 3.- Administracin del espectro.- Las facultades de gestin, administracin y
control del espectro radioelctrico comprenden, entre otras, las actividades de
planificacin y coordinacin, la atribucin del cuadro de frecuencias, la asignacin
y verificacin de frecuencias, el otorgamiento de autorizaciones para su
utilizacin, la proteccin y defensa del espectro, la comprobacin tcnica de
emisiones radioelctricas, la identificacin, localizacin y eliminacin de
interferencias perjudiciales, el establecimiento de condiciones tcnicas de equipos
terminales y redes que utilicen en cualquier forma el espectro, la deteccin de
infracciones, irregularidades y perturbaciones, y la adopcin de medidas
tendientes a establecer el correcto y racional uso del espectro, y a restablecerlo
en caso de perturbacin o irregularidades.
Art. 57.- El uso de frecuencias del espectro radioelctrico requiere de un ttulo
habilitante, aprobada por el CONATEL y otorgada por la Secretara, para lo cual
se pagarn los valores que corresponda. El pago por el otorgamiento de
frecuencias cuando no haya procesos pblicos competitivos, ser fijado por el
CONATEL sobre la base de un estudio tcnico y econmico que contemple entre
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

135

otros aspectos: el ancho de banda solicitado y el rea de cobertura prevista en el
ttulo habilitante, todo bajo el principio de tratamiento igualitario.
La ampliacin, extensin, renovacin, o modificacin de las condiciones fijadas en
el ttulo habilitante requerir de una nueva Concesin.
Mediante Resolucin 402-16-CONATEL-2001, el Consejo Nacional de
Telecomunicaciones resuelve:
DERECHOS
- Fijar como valor nico por derechos de concesin para servicios portadores
de telecomunicaciones la cantidad de 250.000,00 dlares de los Estados
Unidos de Amrica, valor que deber ser cancelado al otorgamiento del
ttulo habilitante.
- Los operadores de servicios portadores actualmente concesionados
podrn adecuar sus contratos al rgimen vigente previo el pago de la
diferencia entre el valor fijo pagado por concepto de concesin,
descontando el valor no devengado por el plazo pendiente de la concesin
a razn de diez mil dlares por ao de acuerdo a la siguiente frmula: Valor
a pagar en US$ = 250.000 (150.000 (# de aos devengados * 10.000))
- Fijar como garanta de fiel cumplimiento de las obligaciones contenidas en
el contrato de concesin la cantidad de 60.000 dlares de los Estados
Unidos de Amrica, mediante una garanta bancaria, vigente durante el
perodo de concesin.
Art. 8.- La reventa de servicios es la actividad de intermediacin comercial
mediante la cual un tercero ofrece al pblico servicios de telecomunicaciones
contratados con uno o ms prestadores de servicios.
El revendedor de servicios tan solo requiere de su inscripcin en el Registro que,
al efecto, llevar la Secretara Nacional de Telecomunicaciones tal como se define
en el presente reglamento. Para esta inscripcin la Secretara exigir la
presentacin del acuerdo suscrito entre el prestador del servicio y el revendedor.
La Secretara Nacional de Telecomunicaciones en el trmino de quince (15) das
deber entregar el certificado de registro; caso contrario operar el silencio
administrativo positivo a favor del solicitante. El plazo de duracin del registro ser
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136

igual al plazo de duracin del acuerdo suscrito entre el revendedor de servicios y
el prestador de servicios.
Art. 5.- Normalizacin y homologacin.- El Estado formular, dictar y promulgar
reglamentos de normalizacin de uso de frecuencias, explotacin de servicios,
industrializacin de equipos y comercializacin de servicios, en el rea de
telecomunicaciones, as como normas de homologacin de equipos terminales y
otros equipos que se considere conveniente acordes con los avances
tecnolgicos, que aseguren la interconexin entre las redes y el desarrollo
armnico de los servicios de telecomunicaciones.































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137

Anexo 3. Equipos y sus costos para la implementacin de la red corporativa.
TANGIBLES.- Red corporativa
Cantidad Equipo Valor
unitario
Valor total
1 Switch capa 3: PowerConnectTM 6224
(Conmutador con 24 puertos Ethernet
Giga bit de cobre de nivel 3 con 4
puertos.
$ 580,00 $ 580,00
5 Switch capa 2: 3com 8 puertos 10/100 $ 115,00 $ 575,00
1 Router: Cisco

$ 800,00 $ 800,00
1 Firewall: Cisco Asa 5505 Security
Appliance
$ 410,00 $ 410,00
10 Servidores:Intel Xeon 3.6Ghz, 1Gb, 73
GB SCSI
$ 2.200,00 $ 22.000,00
4 Pcs: clones (Intel Core 2 Duo 2.13Ghz,
1GB, 250GB)
$ 700,00 $ 2.800,00
1 Cableado de la Red corporativa $ 500,00 $ 500,00
TOTAL $ 27.665,00

Fuente: El autor




























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138

Anexo 4. Equipos y sus costos para la implementacin del Nodo Wireless
TANGIBLES.- Nodo Wireless.
Cantidad Equipo Valor
unitario
Valor total
Backbone
2 Access Point Qpcom 5,8 Ghz 60mw $ 200,00 $ 400,00
2 Antenas de Grilla 27dbi $ 190,00 $ 380,00
2 Pigtails RG58 $ 50,00 $ 100,00
2 Cajas de proteccin para exteriores $ 30,00 $ 60,00
Nodo Urbano San Rafael
1 Antena Omnidireccional 15dbi $ 250,00 $ 250,00
1 Pigtail RG58 $ 50,00 $ 50,00
1 Access Point Senao 2,4 Ghz 400mw $ 280,00 $ 280,00
1 Caja de proteccin para exteriores $ 30,00 $ 30,00
1 Switch 3Com Capa 2 8 Puertos $ 115,00 $ 115,00
Nodo de largo alcance Puengasi
1 Switch 3com Capa 2 8 Puertos $ 115,00 $ 115,00
AP-1
1 Access Point Senao 2,4 Ghz 400mw $ 280,00 $ 280,00
1 Spliter 3 Bocas $ 100,00 $ 100,00
2 Antenas de Grilla 2,4GHz 24dbi 15 Hyperlink $ 150,00 $ 300,00
1 Caja de Proteccin para exteriores $ 30,00 $ 30,00
3 Pigtails RG58 $ 50,00 $ 150,00
AP-2
1 Access Point Orinoco 2,4Ghz 60mw $ 850,00 $ 850,00
1 Amplificador 1w Hyperlink $ 600,00 $ 600,00
1 Antena de Panel 120 2,4GHz 20dbi Hypeelink $ 800,00 $ 800,00
2 Pigtails RG58 $ 50,00 $ 100,00
1 Caja de Proteccin para exteriores $ 30,00 $ 30,00
Sistema de respaldo elctrico Nodo Puengasi
1 APS X-verter 1200VA output AC110v input 24v DC $ 650,00 650,00
2 Bateras de 12voltios $ 140,00 $ 280,00
1 Caja de proteccin metlica $ 250,00 $ 250,00
Obra elctrica y civil Nodo Puengasi
1
Acometida elctrica del medidor a la torre distancia
110m $ 200,00 $ 200,00
4 Postes para acometida elctrica $ 25,00 $ 100,00
1 Torre de 5m con 4 polos para antenas $ 550,00 $ 550,00
1 Base de concreto para la torre $ 200,00 $ 200,00
1 Sistema de proteccin a Tierra $ 250,00 $ 250,00
Obra elctrica y civil Nodo San Rafael
1 Acometida elctrica del medidor a la torre distancia 50m $ 120,00 $ 120,00
1 Tubo metlico instalado para colocar la antena $ 50,00 $ 50,00
1 Sistema de proteccin a Tierra $ 250,00 $ 250,00
Obra elctrica y civil Backbone San Rafael
1
Acometida elctrica del medidor hacia la antena
distancia 40m $ 80,00 $ 80,00
1 Tubo metlico instalado para colocar la antena $ 60,00 $ 60,00
TOTAL $ 8.060,00

Fuente: El autor
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139

Anexo 5. Equipos y enseres necesarios para la implementacin de la
oficina principal del WISP.

TANGIBLES.- MUEBLES Y ENSERES
Cantidad Equipo Valor
unitario
Valor total
2 Escritorios de metal $ 150,00 $ 300,00
1 Escritorio recepcin $ 120,00 $ 120,00
4 Escritorios de madera $ 100,00 $ 400,00
2 Silln gerencia $ 60,00 $ 120,00
8 Sillas tipo asistente $ 30,00 $ 240,00
1 Silln de espera $ 200,00 $ 200,00
2 Armarios de metal $ 200,00 $ 400,00
1 Impresora lser color $ 400,00 $ 400,00
1 Impresora matricial $ 250,00 $ 250,00
1 Fax $ 150,00 $ 150,00
5 Telfonos convencionales $ 50,00 $ 250,00
TOTAL $ 2.830,00

Fuente: El autor































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140

Anexo 6. Equipos diversos necesarios para el respectivo mantenimiento de
los equipos del WISP.

TANGIBLES.- EQUIPOS DIVERSOS
Herramientas Valor total
Aqu se incluye todas las herramientas necesarias para
realizar el respectivo mantenimiento y reparacin a los
equipos del WISP y para poder dar el servicio de
mantenimiento de redes inalmbricas y de pcs, para lo cual
se ha establecido un monto de $ 1.500,00 para la adquisicin
de los mismos.
$ 1.500,00
TOTAL $ 1.500,00

Fuente: El autor



































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141

Anexo 7. Inversin Intangible necesaria para la implementacin del WISP.

INTANGIBLES.- COSTOS DE LEGALIZACIN
Cantidad Equipo Valor
Unitario
Valor
Total
1
Licencia para la explotacin de Servicios de
Valor Agregado $ 2.500,00 $ 2.500,00
1 Registro de la marca IEPI $ 400,00 $ 400,00
1 Patente Municipal $ 200,00 $ 200,00
1 Permiso de los Bomberos $ 90,00 $ 90,00
1
Registro en la SENATEL del circuito Backbone
con Telconet $ 1.000,00 $ 1.000,00
1
Registro en la SENATEL del Multipunto
Puengasi con Telconet $ 2.000,00 $ 2.000,00
1
Registro en la SENATEL del Multipunto San
Rafael con Telconet $ 2.000,00 $ 2.000,00
TOTAL $ 8.190,00

Fuente: El autor































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142

Anexo 8. Lista de software necesario para la implementacin del WISP.

NO TANGIBLES.- SOFTWARE.
Cantidad Software Valor
unitario
Valor total
4 Windows XP Profesional OE $ 160,00 $ 640,00
4 Microsoft Office 2003 Profesional $ 300,00 $ 1.200,00
1 Antispam y Antivirus Panda
BusinesSecure
$ 150,00 $ 150,00
1 Administrador de Ancho de
Banda: Stickgate
$ 1.000,00 $ 1.000,00
2 Administrador de Ancho de
Banda: Stickgate + DHCP
$ 1.000,00 $ 2.000,00
TOTAL $ 4.990,00

Fuente: El autor


































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143

Anexo 9. Tarifas vigentes de otros ISPs.
(Cnt, Andinanet, Planes tarifrios, 2010)
Andinanet.
























Cable MODEM.
















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144

Anexo 10. Detalle de los ingresos por la venta del servicio de acceso a
Internet.

Proyeccin de los ingresos mensuales y anuales que percibir el WISP durante
los tres aos.
# de meses
Incremento
mensual Ingresos Mensuales Ingresos anuales

1 792 792
2
792
1584
3
792
2376
4
792
3168
5
792
3960
6
792
4752
7
792
5544
8
792
6336
9
792
7128
10
792
7920 61.776
11
792
8712 Mas 10% por ingresos Dial up
12
792
9504 67.953.60
13 870 10374
14
870
11244
15
870
12114
16
870
12984
17
870
13854
18
870
14724
19
870
15594
20
870
16464
21
870
17334
22
870
18204 181.908
23
870
19074 Mas 10% por ingresos Dial up
24
870
19944 200.098
25 1000 20944
26
1000
21944
27
1000
22944
28
1000
23944
29
1000
24944
30
1000
25944
31
1000
26944
32
1000
27944
33
1000
28944
34
1000
29944 317.328
35
1000
30944 Mas 10% por ingreso Dial up
36
1000
31944 349.060,80

Fuente: El autor.
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145

Anexo 11. Detalle de costos de produccin.
Proyeccin de los costos de produccin mensuales y anuales originados por la
por la conexin con la salida internacional a Internet.
Mes Ancho de banda Costos mensuales Costos anuales

1 1 Mbps 1450
2 1 Mbps 1450
3 1 Mbps 1450
4 1 Mbps 1450
5 1 Mbps 1450
6 1 Mbps 1450
7 2 Mbps 2900
8 2 Mbps 2900
9 2 Mbps 2900
10 2 Mbps 2900
11 2 Mbps 2900 Para el ao 1
12 2 Mbps 2900 26.100,00
13 3 Mbps 4350
14 3 Mbps 4350
15 3 Mbps 4350
16 3 Mbps 4350
17 3 Mbps 4350
18 3 Mbps 4350
19 4 Mbps 5800
20 4 Mbps 5800
21 4 Mbps 5800
22 4 Mbps 5800
23 4 Mbps 5800 Para el ao 2
24 4 Mbps 5800 60.900,00
25 5 Mbps 7250
26 5 Mbps 7250
27 5 Mbps 7250
28 5 Mbps 7250
29 5 Mbps 7250
30 5 Mbps 7250
31 6 Mbps 8700
32 6 Mbps 8700
33 6 Mbps 8700
34 6 Mbps 8700
35 6 Mbps 8700 Para el ao 3
36 6 Mbps 8700 95.700,00

Fuente: El autor.



PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO (WISP)

146

Anexo 12. Perfil de los Profesionales
1. Administrador (Gerente).
Ingeniero en Sistemas o Electrnica, con conocimientos de Administracin
de Empresas. Debe responder como Gerente de la Empresa
2. Gerente Tcnico.
Ingeniero de Sistemas, con don de mando. Con conocimientos de
Sistemas Operativos: Windows, Linux, etc. Con conocimientos de Redes y
Servidores.
3. Tcnicos
Tecnlogos en Sistemas, Instrumentacin o Electrnica. Con habilidades
para instalacin de equipos, antenas, cableado, etc.
4. Secretaria
Persona que tenga conocimientos generales de secretariado, manejo de
archivos, de Office.
5. Vendedores
Este personal se encargar de la venta y promocin de los diversos
paquetes del WISP.

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