Disciplina que consiste en la fijacin de objetivos,
estrategias y planes de accin conjunta entre fabricante y distribuidor con el fin de dar "respuesta eficiente al consumidor", mejorar la eficacia y la eficiencia de las relaciones fabricante distribuidor, conseguir una mayor rentabilidad y ajuste de costos y servir de conexin entre la red comercial, el marketing al consumidor final y la red de distribucin. OBJETIVO Mejorar los resultados de ventas mediantes acciones coordinadas de de ventas y promociones que harn que el consumidor se sienta ms cmodo localizando los productos y, consecuentemente, se mejoren los resultados comerciales FUNCIONES Mejorar la colaboracin y el trabajo a medio-largo plazo con el cliente de canal Mejorar la colaboracin y el trabajo a medio-largo plazo con el cliente de canal Lograr una alineacin de objetivos y estrategias entre fabricante y cliente de canal
Elaborar planes de accin conjuntos con el cliente de canal
Dar soporte al KAM
Desarrollar la ECR
Satisfacer al consumidor mediante el trabajo conjunto con el distribuidor
Apoyo a las negociaciones comerciales con el cliente de canal e inteligencia de negocio (Business intelligence) para explotacin de los datos obtenidos sobre comportamiento de nuestros clientes
Desarrollo de todo el marketing de canal (incluyendo las segmentaciones de clientes, las estrategias de fidelizacin y a puesta en marcha de las variables del mix de marketing)
Actuar como puente o nexo de unin entre la red comercial y el departamento de marketing en las organizaciones
HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES EN EL DESARROLLO DEL TM Gestin por categoras Surtido Promocin
Factor econmico Factor poltico Factor social y cultural FACTORES CLAVES PARA LA IMPLEMENTACION DEL TM
Tecnolgico Mercado Distribuidores Competencia Consumidor Necesidad de reducir costos