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: Jesiel Brito 06/03/2014



Estratgia de produo












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Estratgia de produo


Uma vez que a funo produo entendeu seu papel
dentro do negcio e determinou os objetivos de
desempenho que definem sua contribuio para a
estratgia, ela precisa formular um conjunto de
princpios gerais que guiaro seu processo de tomada
de decises, ou seja, formular a sua estratgia.



Nigel slack, 2009 e Fonte: Djalma de Pinho, 2011

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Questes chave:

1) O que a estratgia de produo?

2) Qual a diferena ente as vises de cima para
baixo (top down) e a viso de baixo para cima (bottom
up).

3) Qual a diferena ente as vises requisitos do
mercado e a viso dos recursos da produo.

4) Como pode ser montada a estratgia da produo

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Decises estratgicas geralmente significam as decises que:

- tm efeito abrangente na organizao qual a estratgia se
refere;
- definem a posio da organizao relativamente a seu
ambiente;
- aproximam a organizao de seus objetivos de longo prazo.

1 - O que a Estratgia da produo.
A estratgia da produo diz respeito ao padro de decises e
aes estratgicas que define o papel, os objetivos e as
atividades da produo.

A estratgia mais do que uma s deciso; o padro global
de decises e aes que posicionam a organizao em seu
ambiente e tm o objetivo de faz-la atingir seus objetivos de
longo prazo.


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2 - Quatro perspectivas sobre estratgia da produo
(Contedo da estratgia):


- A estratgia da produo um reflexo "de cima para baixo"
(top-down) do que o grupo ou negcio todo deseja fazer.

-A estratgia da produo uma atividade "de baixo para
cima" (bottom-up) em que as melhorias da produo
cumulativamente constroem a estratgia.

- A estratgia da produo envolve traduzir os requisitos do
mercado em decises da produo. (qualidade, rapidez,
confiabilidade, flexibilidade e custo)

- A estratgia da produo envolve explorar as capacidades
dos recursos da produo em mercados eleitos.

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Nenhuma dessas quatro perspectivas sozinhas d-nos
uma viso geral do que seja a estratgia de produo.
Juntas, no entanto, elas fornecem uma ideia das
presses em jogo para formar o contedo da estratgia
da produo.

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2.1 Perspectiva
top-down da
estratgia de
operaes.
Decises estratgicas da corporao
Em Que negcios estar, por exemplo, quo diversificado ser?
Quais negcios adquirir e quais vender?
Comoalocar dinheiro em diferentes negcios?
Como gerenciar as relaes entre negcios dIversos?
Decises estratgicas do negcio
Definir a misso do negcio
Defmir os objetivos estratgicos dq negcio como: -metas de crescimento -
retorno sobre o Investimento -metas de lucratividade -gerao de caixa
Estabelecer a forma com que o negcio deseja competir em seus mercados
Decises estratgicas funcionais
Qual papel desempenhar para contribuir com os objetivos estratgicos da
empresa?
Como traduzir objetivos competitivos, da empresa, em objetivos funcionais?
Comoadministrar os recursos de funo para alcanar objetivos funcionais?
Quais as prioridades de melhoria de desempenho a estabelecer

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Uma grande empresa diversificada necessitar de uma
estratgia para posicionar-se no ambiente global,
econmico, poltico e social. Isso consistir em decises
sobre em que tipos de negcios o grupo deseja investir,
em que partes do mundo o grupo deseja operar, como
alocar seu dinheiro entre seus vrios negcios, e assim
por diante.
Tais decises formam a estratgia corporativa de
empresa. Cada unidade de negcios dentro do grupo
corporativo tambm ir necessitar montar sua prpria
estratgia de negcios, que estabelecer sua misso e
objetivos individuais.
Essa estratgia de negcios guia a empresa em relao
a seus consumidores, mercados e concorrentes, e
tambm em direo estratgia do grupo corporativo do
qual faz parte.


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De forma semelhante, dentro da empresa, estratgias
funcionais necessitam considerar qual parte cada funo
deveria desempenhar para contribuir para os objetivos
estratgicos da empresa. A produo, o marketing, o
desenvolvimento de produto/ servio e outras funes
precisam considerar qual a melhor forma de se organizarem
para apoiar os objetivos da empresa.

Portanto, uma perspectiva da estratgia da produo que
ela deveria tomar seu lugar nessa hierarquia de estratgias.

A principal influncia da estratgia TOP DOWN, entretanto,
ser tudo o que a empresa entender como direo em nvel
estratgico, em grandes decises que impactem em
resultados globais da empresa

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2.2 Perspectiva Bottom- up.
A perspectiva de cima para
baixo oferece uma viso
rigorosa de como as estratgias
funcionais deveriam ser
montadas. Na realidade, no
entanto, o relacionamento entre
os nveis de hierarquia da
estratgia mais complexo do
que isso. Embora seja uma
forma conveniente de pensar a
estratgia, esse modelo
hierrquico no consegue
representar a maneira como as
estratgias so formuladas.

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As empresas, ao revisarem suas estratgias, iro
consultar , no somente outras empresas, mas
tambm suas funes individuais dentro da
empresa sobre suas restries e capacitaes.
Podem, tambm, incorporar as ideias que vm da
experincia diria de cada funo.

Portanto, uma perspectiva alternativa para a viso
de cima para baixo de que muitas idias
estratgicas emergem, com o tempo, da
experincia operacional.


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2.3 Perspectiva Exigncia do mercado

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2.3 .1 - Prioridade de objetivos de desempenho

- As necessidades especficas dos grupos de
consumidores da empresa;
-As atividades dos concorrentes da empresa.

2.3.2- Influncia do consumidor nos objetivos de
desempenho
-Produtos ou servios de baixo preo: a produo dar
nfase a seu desempenho em custos;
- Produtos ou servios isentos de erros: a produo
concentrar-se- em seu desempenho em qualidade.

- Entrega rpida tomar o critrio velocidade importante
para a produo


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- nfase em confiabilidade de entrega tomar o critrio
confiabilidade importante.

- Produtos e servios muito inovadores, a produo
dever proporcionar alto grau de flexibilidade para
conseguir inovar para seus consumidores antes de seus
rivais.

- Ampla gama de produtos e servios for exigida, a
produo precisar ser suficientemente flexvel para
prover a necessria variedade sem custo excessivo.


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Critrios Ganhadores de pedido (ou FCS-Fatores
Crticos de Sucesso)
-So considerados pelos consumidores como as razes-
chave do sucesso de um negcio.
-So caractersticas decisivas na hora da escolha.

Ex: uma pizzaria em um mercado competitivo, o preo
pode ser um diferencial, significando que quanto mais o
desempenho custo melhorado, melhor ser o benefcio
competitivo, pois com a reduo dos custos de produo,
a pizzaria poder vender a um preo mais competitivo,
aumentando suas vendas.


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Critrios qualificadores
- Critrios mnimos de aceitao considerados
pelos clientes
-Imagine que a mesma pizzaria oferece apenas poucos sabores no
muito populares.
- claro que ela no estar qualificada para atender a grande parte
dos clientes que ligam ou vo at a pizzaria. Imaginemos ento que
a pizzaria diversifica e aumenta sua gama de sabores para cerca de
50 sabores. Ento a grande maioria das pessoas que a procuram,
compram suas pizzas e seu volume de vendas d um salto
significativo trazendo enorme benefcio competitivo. Porm, se a
pizzaria continuar a melhorar esse critrio, ver que o aumento da
gama de sabores, depois de um ponto, no afetar mais
significativamente as vendas, caracterizando-se, portanto esse
critrio como um critrio qualificador.

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Critrios Menos importantes
- No influenciam o cliente de forma
significativa.

Por exemplo, a ampliao de um estacionamento
privado de uma pizzaria situada em um local onde no
h grandes problemas para estacionar na rua, poder
no influenciar os clientes de forma significativa na
escolha da pizzaria.

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