Solucin 2

Decisiones estratgicas
Este tipo de decisiones se centra nicamente en decisiones a largo plazo
Creacin de Otra Biblioteca, implementacin, etc
Remodelacin de la tecnologa ms costosa, cambios en la infraestructura.
Implementar nuevos servicios (tablets)
Ampliar la cantidad de box
Como sabemos todos estos tipos de decisiones requieren anlisis previo, ya que son muy
importante, una mala gestin conllevara una gran prdida, es por eso que son decisiones
estratgicas que toma vario tiempo para implementarse e analizarse.
Decisiones Tcticas
Rotacin de las funciones de personal ( dependiendo de las necesidades, se trasladar los
asistentes a otro piso y variarn funciones)
Incorporacin de nuevas colecciones y ediciones de libro .(Decisin no necesariamente
tomada por el sistema de biblioteca)
Estas decisiones suelen ser repetitivas y sus consecuencias no deben afectar mucho el
funcionamiento de la empresa, generalmente estas decisiones buscan ayudar al cumplimiento de
las decisiones de largo plazo

Decisiones Operativas
Estas decisiones son de corto plazo y se toman en el instante, un ejemplo de ellas son :
La Fecha de los perdonazos
Extender la atencin a das Sabados debido a la alta demanda del flujo bibliotecario por
fechas de pruebas
Asignar o suspender castigos.

Todas las decisiones a corto plazo suelen ser repetitias y en este caso tambin por lo que
no se requiere un anlisis profundo y si se requiere informacin ya esta disponible, en el
caso de los castigos se sigue una pauta comn para todos dependiendo del tiempo del
atraso se le acastigo con la abstinencia a pedir libro, hay excepciones en las que el
funcionario puede hacer




Solucin 1. Flujo de Proceso