CB ( Core Benefit) Membersihkan Badan BP ( Basic Product ) Berbentuk kotak EP ( Expected Product ) Cair,Wangi, Pembersih,pelembab AP ( Augmented Product ) SPF PP ( Potential Product ) pembuat awet muda
Klasifikasi produk 1.Durability & Tangibility : - Sabun Dove termasuk Non Durable Goods karena produk sabun ini cepat habis ,dipakai setiap hari,dan tersedia di mana saja 2.Consumer Goods -Sabun Dove termasuk convenience goods karena merupakan barang kebutuhan sehari-hari dan sering dipakai. - Produk sabun dove ini termasuk jenis Staples karena sering dipakai 3.Industrial Goods - Sabun Dove termasuk dalam Manufactured materials & parts dan termasuk dalam jenis component materials karena terbuat dari minyak nabati yang kemudian diolah kembali menjadi sabun yang ditambah oleh moisturaizer dan pewangi
Diferensiasi Produk Sabun Dove mempunyai karakteristik Superior,di mana sabun dove dipandang sebagai sabun yang mempunyai kualitas lebih dibandingkan produk-produk sabun lainnya
1. Form
Sabun Dove berbentuk cair dan dikemas dalam bentuk botolan,ada yang berukuran 200ml dan 350ml,
2. Feature
Fungsi dari sabun dove adalah pembersih badan
3. Performance Quality
Kualitas yang ditunjukkan oleh sabun dove ini adalah High,alasannya sabun dove merupakan salah satu produk yang paling banyak dipakai dan dipercaya oleh konsumen di Indonesia
4. Conformance Quality
Produk sabun dove menunjukkan kualitas kesamaan yang tinggi di mana apa yang dijanjikan oleh produsen dapat dipertanggung jawabkan di hadapan konsumen.
5. Durability Produk sabun dove merupakan produk yang dipakai sehari-hari sehingga merupakan produk yang cepat habis
6. Realibility Produk Sabun dove memiliki ketahanan berdasarkan tanggal kadaluarsa yang dikeluarkan oleh pabriknya
7. Repair Ability Produk Sabun dove yang sudah kadaluarsa atau rusak tidak dapat diperbaiki menjadi seperti semula
8. Style Kemasan dari produk dove menampilkan style yang sleek dan unik,sehingga enak dipandang
9. Design Secara keseluruhan produk sabun dove menampilkan sesuatu yang lux dan berkelas dengan design kemasan yang unik dan enak dipandang serta sabun yang mempunyai kualitas yang baik dilihat dari warna,wangi,dan teksturnya. Konsumen yang melihat produk ini pasti akan tertarik untuk membelinya dikarenakan oleh semua kelebihan yang ditampilkan oleh produk ini.