Anda di halaman 1dari 27

REVIEW STRATEGI BISNIS GOOGLE & YAHOO

disusun oleh
Nama : Topan Sahara Putra
Nim : 2.22.12.0006




FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS AKI
SEMARANG
2013/2014






A. Sejarah Singkat Google.Inc
Google
unik namanya, unik sejarahnya
Siapa yang tak kenal dengan Google. Bagi semua peselancar dunia cyber pasti
sudah sangat akrab dengan Om Google ini. Google sangat terkenal dengan mesin
pencari di rimba belantara dunia maya. Yang perlu dilakukan hanyalah mengetik kata
sandi yang diinginkan maka Om Google akan melacak dan mencari informasi apapun
yang diinginkan.
Google dengan dua o pun unik, sebab jika data hasil pencarian ditemukan, jumlah o
akan muncul sebanyak Web yang didapat oleh mesin pencari.
Kata Google berasal dari kata Googlo. Kata itu diciptakan oleh Milton Sirotta, Ponakan
Edward Kasner seorang ahli Matematika dari AS. Sirotta membuat istilah Googlo untuk
menyebutkan angka 1 (satu) yang diikuti 100 angka 0 (nol), Oleh karena itu
penggunaan kata Google merupakan Refleksi dari kata Googlo.
Tapi tahukan Anda, Google tak hanya unik dari asal katanya. Google pun memiliki latar
belakang sejarah yang unik. Google lahir dari sebuah pertemuan dua pemuda yang
terjadi secara tidak sengaja pada tahun 1995 lalu. Larry Page, alumnus Universitas
Michigan (24), yang sedang menikmati kunjungan akhir pekan, tanpa sengaja
dipertemukan dengan Sergey Brin, salah seorang murid (23) yang mendapat tugas
mengantar keliling Lary.
Dalam pertemuan tanpa sengaja tadi, dua pendiri Google tersebut sering terlibat diskusi
panjang. Keduanya memiliki pendapat dan pandangan yang berbeda sehingga sering
terlibat perdebatan. Namun, perbedaan pemikiran mereka justru menghasilkan sebuah
pendekatan unik dalam menyelesaikan salah satu tantangan terbesar pada dunia
komputer. Yakni, masalah bagaimana memperoleh kembali data dari set data masif.
Pada Januari 1996, Larry dan Sergey mulai melakukan kolaborasi dalam
pembuatan search engine yang diberi nama BackRub. Setahun kemudian pendekatan
unik mereka tentang analisis jaringan mengangkat reputasi BackRub. Kabar mengenai
teknik baru mesin pencari langsung menyebar ke penjuru kampus.
Larry dan Sergey terus menyempurnakan teknologi Google sepanjang awal 1998.
Keduanya juga mulai mencari investor untuk mengembangkan kecanggihan teknologi
Google.
Gayung pun bersambut. Mereka mendapat suntikan dana dari teman kampus, Andy
Bechtolsheim, yang merupakan pendiri Sun Microsystems. Pertemuana mereka terjadi
pada pagi buta di serambi asrama mahasiswa fakultas Stanford, di Palo Alto. Larry dan
Sergey memberikan demo secara singkat karena Andy tak memiliki waktu yang cukup
lama.
Melalui demo itu Andy setuju untuk memberikan bantuan dana berupa sebuah cek
senilai 100 ribu dolar AS. Sayangnya, cek itu tertulis atas nama perusahaan Google.
Padahal saat itu perusahaan bernama Google belum didirikan oleh Sergey dan Larry.
Investasi dari Andy menjadi sebuah dilema. Larry dan Sergey tak mungkin menyairkan
cek selama belum ada lembaga legal yang bernama perusahaan Google. Karena itu, dua
pendiri Google ini kembali bekerja keras dalam mencari investasi. Mereka mencari
pendana dari kalangan keluarga, teman, dan sejawat hingga akhirnya terkumpul dana
sekitar 1 juta dolar. Dan akhirnya, perusahaan Google pun dapat didirikan pada 7
Septembar 1998 dan dibuka secara resmi di Menlo Park, California.
Misi Google adalah, untuk mengumpulkan informasi dunia dan
menjadikannya dapat diakses secara universal dan berguna. Filosofi Google meliputi
slogan seperti Don`t be evil, dan Kerja harusnya menatang dan tantangan itu
harusnya menyenangkan, menggambarkan budaya perusahaan yang santai.
Saat ini Google merupakan sebuah perusahaan berpredikat nomor satu dalam
top 100 perusahaan yang paling diminati di Amerika, dengan jumlah pegawai sekitar
10 ribu orang.
































B. Strategi Bisnis Google
Di dunia ini, cukup banyak perusahaan besar yang memiliki aset dan
pendapatan yang juga sangat besar. dalam teori Pareto, dikatakan bahwa, 80%
peredaran uang berada hanya pada 20% masyarakat dunia. inilah bagian masyarakat
yang sangat kaya dari segi finansial dan memiliki keberlimpahan. sedangkan
konsekuensinya, 20% peredaran uang akan diperebutkan oleh sisa 80% masyarakat
dunia.
begitulah kondisinya. lalu kita berpikir, alangkah baik jika kita bisa menjadi
bagian dari 20% masyarakat, yang membagi keberlimpahannya kepada 80% yang lain.
begitulah hingga kemerataan kesejahteraan dapat terwujud. hingga tidak ada lagi
ketidak adilan di muka bumi ini.
salah satu perusahaan besar, yaitu Google. perusahaan ini misalnya, pada 1999
mampu meraih pendapatan sebesar $200.000 (jika diasumsikan $1 adalah Rp 10rb,
maka sekitar Rp 2 miliar rupiah). pada 2000, Google mampu meningkat sebesar 940%
hingga $19 juta atau Rp 190 miliar. pada 2002, pendapatan Google kembali meningkat
secara signifikan, menjadi $440 juta atau Rp 4,4 Trilyun. pada 2003, penjualannya
mencapai $1,5 miliar atau Rp 15 trilyun. kabar terakhir, Google pada tahun 2009
mampu meraup pendapatan sebesar $5,7 miliar atau sebesar Rp 57 trilyun.
Bayangkan, begitu besar pendapatan yang dapat diraih oleh sebuah perusahaan
yang kabarnya hanya memiliki pekerja sekitar 20.000 orang saja. Lalu inginkah kita
menjadi perusahaan besar seperti itu juga? Learn From The Expert. itulah yang akan
kita lakukan. kita akan mengkaji apa saja kiranya strategi dan karakter dari perusahaan
yang fokus pada pencarian di dunia maya ini, sehingga dalam waktu 10 tahun saja,
mampu meraih peningkatan pendapatan hampir sebesar 3000 kali lipat!!! dan menjadi
perusahaan besar taraf dunia.
Lalu apa saja visi, value, dan strategi mereka?
1. Memiliki VISI yang BESAR
Salah satu misi mereka adalah melakukan hal besar untuk dunia. Sergey
mengatakan, Mimpi seperti yang dibayangkan 25 tahun yang lalu belum juga
tercapai. Saat perangkat lunak menjadi alat peling canggih untuk kolaborasi,
produktivitas, dan efisiensi, pekerjaan ini belum juga selesai. dan, tidak ada yang
lebih menyenangkan dari mengerjakan pekerjaan tersebut.
M enurut Jim Barnett, Mereka benar-benar serius membangun produk yang
hebat, seperti yang dilakukan Steve Jobs. Saya tidak akan memakai kata idealistis,
tetapi mereka berdiri di atas misinya dan akan tetap setia pada visinya. Mereka
autentik dan berkomitmen dan didasari oleh nilai-nilai.
Terkait manajemen, Google juga tidak ingin pemegang saham menekan
mereka untuk memaksimalkan keuntungan dan harga saham setiap kuartal namun
dengan mengorbankan tujuan jangka panjang. itulah mengapa Larry dan Sergey
saat ini memiliki hak suara sebesar 60% dari total suara 100%.
2. Memiliki Prioritas dalam INOVASI
Setiap pekannya, Google menyediakan waktu sebesar 20% waktu kerja
untuk membebaskan karyawannya melakukan apa yang hendak mereka lakukan.
Maksudnya adalah, waktu untuk mereka memfasilitasi ide-ide kreatif mereka yang
-sekalipun- tidak berhubungan langsung dengan pekerjaannya. Anda harus
memiliki cara untuk menyisihkan waktu ketika Anda memerlukannya. Jika tidak,
hal-hal yang melawan arus tidak akan terjadi
Google juga membuat tempat penyimpanan informasi dari setiap proyek
yang dikerjakan oleh setiap insinyur. mereka juga saling bertukar informasi tentang
ide-ide kreatif mereka dan bagaimana mereka hendak mewujudkannya.
Larry dan Sergey membangun sistem tersebut untuk mencegah agar gagasan
tidak mati sebelum melewati tahap konsep. Apa yang menyebabkan kebanyakan
perusahaan gagal dalam inovasi adalah karena mereka tidak memperhitungkan
keseluruhan alur inovasi. Mereka cenderung memiliki mentalitas kotak saran.
Mungkin minggu depan seseorang akan mengosongkan kotak tersebut. Anda tidak
dapat memperoleh umpan balik atas gagasan Anda, dan gagasan itu pun mati dalam
prosesnya. Kami memiliki banyak cara berbeda untuk mendapatkan umpan balik
Namun terkait inovasi ini, mereka juga dapat dikatakan sangat baik dalam
mempertemukan gagasan dengan keinginan pasar. Pendekatan mereka adalah
melepaskan produk sebelum disempurnakan (beta version), lalu menggunakan
internet untuk mengumpulkan opini dari jutaan pengguna untuk menyempurnakan
desain mereka.
3. Budaya yang Kuat untuk FOKUS pada KONSUMEN
Fokus pada konsumen dan segalanya akan meningkat, begitulah salah
satu prinsip Google.
Mereka juga berfokus untuk menjadi perusahaan yang bermoral tinggi.
Mereka memikirkan isu moral terlebih dahulu. Semua hal lain adalah nomor dua,
begitu ujar Richard L. Brant dalam bukunya. Craig Silverstein juga sempat
menyatakan, Larry dan Sergey yakin, dan filosofi perusahaan Google juga begitu,
sebuah perusahaan masih mungkin menjadi perusahaan yang etis. Anda dapat
menjadi jauh lebih sukses dengan cara itu. Itulah juga rahasia di balik komitmen
Google pada penjagaan rahasia para konsumennya.
Larry dan Sergey senang berpikir besar. Menurut Brilliant. itulah cara
berpikir mereka. Pola pikir mereka langsung pada tingkat tertinggi dan mereka
mengungkapkannya.



4. Mencari SDM TERBAIK untuk mengembangkan perusahaannya dalam
JANGKA PANJANG
Larry, salah satu pendiri Google mengatakan, Kami benar-benar
menginginkan orang-orang yang memiliki idealisme dan benar-benar berhati-hati
dalam usaha mempertahankan idealisme selama bertahun-tahun. Kami sangat yakin
bahwa dalam jangka panjang kami akan dilayani lebih baik. walaupun kami
membatalkan beberapa perolehan jangka pendek. Ini adalah aspek penting dalam
budaya kami yang digunakan bersama secara luas di dalam perusahaan
Bagi Google, mereka tidak menginginkan karyawan yang terlalu
memikirkan uang. pembicaraan mengenai uang adalah pembicaraan yang tabu di
perusahaan. mereka menginginkan karyawan yang sangat memiliki motivasi untuk
melakukan sesuatu yang luar biasa. menciptakan karya emas. Ini adalah budaya
yang sangat penting bagi Google, Ini adalah sesuatu yang harus Anda pastikan
ketika merekrut karyawan karena mereka sangat ingin bekerja di sini. mereka ingin
menciptakan sesuatu, keberadaan mereka di sini tidak hanya demi uang. sehingga
karyawan sepakat bahwa peluang untuk melambungkan nama mereka sendiri
bahkan lebih berharga dari janji kekayaan dari IPO.
Untuk beberapa posisi tertentu, Larry dan Sergey masih turun langsung
dalam proses seleksi yang dilakukan Google. Mereka mewawancarai calon
karyawan untuk menentukan kelayakan mereka. Uniknya, pola wawancara yang
dilakukan Larry dan Sergey lebih kepada pembicaraan mengenai pemecahan
masalah sehingga mereka mampu mengeksplor pola pikir calon karyawannya
dengan tepat.
5. Memberikan Pelayanan TERBAIK untuk SDM TERBAIK
untuk dapat menarik minat SDM terbaik, Sergey -yang juga merupakan
salah satu pendiri Google- mengatakan bahwa ia membuat suasana perusahaan
sebagai tempat bermain yang ilmiah dan bersifat teknologi yang akan disukai oleh
para penggila komputer. Semangat karyawan adalah budaya Google sebagai
sebagian kampus universitas dan sebagian lagi tempat bermain anak-anak
Google menyediakan berbagai fasilitas bagi karyawannya: tempat foosball,
permainan video, kursi pijat, tempat tidur sejenak, cafetaria gratis, dan lain
sebagainya.
6. Budaya Kerja Keras yang Termotivasi untuk Menjadi Luar Biasa
salah seorang karyawan mengatakan bahwa atmosfer di Google ramag dan
bersemangat dibentuk oleh tekanan untuk bekerja dalam jumlah jam kerja yang
gila-gilaan: Dua puluh jam per hari, enam hari seminggu adalah biasa.



7. Meraih EFISIENSI EKONOMI TERTINGGI dalam setiap proses
Larry dan Sergey selalu mempertahankan sebagian besar kesederhanaan
yang mereka pelajari di Stanford. Mereka masih membeli peralatan termurah yang
dapat mereka temukan dan memodifikasinya agar sesuai dengan kebutuhan. Google
hampir tidak beriklan sama sekali.
8. Memiliki akses yang baik pada Intellectual Capital (Stanford dan Berkeley
University)
kata seorang petinggi Google, Kami sungguh-sungguh merekrut banyak
orang pintar. Kami juga merekrut orang yang memiliki jenis keterampilan
berbeda
Elemen kunci yang kami coba temukan adalah orang-orang yang cerdas,
produktif, orang-orang yang agak mengabaikan sesuatu yang tidak mungkin, orang-
orang yang memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik dan yang kami lihat
menarik. Kami mencoba menghindari orang yang memiliki ego sangat besar yang
tidak konsisten dengan kemampuannya atau tidak dapat bekerja dalam tim
Lalu bagaimana pandangan mereka tentang pengalaman karyawan?
mereka berkata, Terlalu banyak konteks dalam suatu masalah dapat
melumpuhkan inovasi. Jika terlalu banyak tahu tentang apa yang terjadi, Anda
muncul dengan 27 alasan mengapa hal tersebut terasa berat.
Begitulah Google, mereka seperti Harry Potter setelah mengetahui bahwa ia
seorang penyihir dan mendapatkan tongkat ajaibnya. Anda dapat mengharapkan
hal-hal hebat dari mereka.
Referensi:
Buku Inside Larry & Sergeys Brain karangan Richard L. Brant
http://www.google.co.id/intl/id/corporate/tenthings.html









C. Strategi Google.Inc Pada Tahun 2010
Google adalah perusahaan pencarian Internet terkemuka pada tahun
2010, dengan 60+ persen pangsa pasar yaitu pencarian pada komputer dan pencarian
pada perangkat mobile. Model bisnis Google memungkinkan pengiklan untuk
mengajukan tawaran pada istilah pencarian yang akan menjelaskan produk atau layanan
pada cost-per-impression (CPI) atau cost-per-click (CPC). Iklan Google berbasis
pencarian yang ditampilkan dekat hasil pencarian Google dan menghasilkan
pendapatan iklan dari hampir $22.9 milyar pada tahun 2009. Perusahaan juga
menghasilkan pendapatan sebesar $761 pada 2009 dari biaya lisensi yang dibebankan
pada bisnis yang ingin memasang mesin pencarian Google di intranet perusahaan dan
dari berbagai usaha baru. Usaha baru yang semakin menjadi prioritas dengan Google
manajemen sejak perusahaan mendominasi pasar untuk iklan berbasis pencarian dan
mencari kesempatan tambahan untuk mempertahankan pertumbuhan yang luar biasa
dalam pendapatan, laba, dan kas bersih yang diperoleh dari operasi.

Pada tahun 2008, Google telah meluncurkan sistem operasi Android untuk ponsel,
yang memungkinkan nirkabel untuk produsen ponsel seperti LG, HTC, dan Nokia
untuk menghasilkan ponsel internet-enabled dengan fitur serupa yang tersedia pada
iPhone Apple. Penggunaan luas dari ponsel internet-enabled Android tidak hanya akan
membantu Google memperkuat memimpin di pencarian mobile tetapi juga
memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan pangsa iklan banner dan iklan video
yang ditampilkan di ponsel. Google telah juga mengadakan aliansi (kerja sama) dengan
Intel, Sony, Dish Network, Logitech, dan perusahaan lain untuk mengembangkan
teknologi dan produk yang dibutuhkan untuk meluncurkan Google TV. Google TV
dijadwalkan untuk peluncuran 2010 pada musim gugur dan akan memungkinkan
pengguna untuk mencari jaringan hidup (jaringan langsung) dan pemrograman kabel;
Tabung streaming video dari penyedia seperti Netflix, Amazon Video On Demand, dan
YouTube; dan dicatat pada program DVR. Mungkin perusahaan yang paling ambisius
memiliki inisiatif strategis pada tahun 2010 adalah keinginan untuk mengubah pasar
untuk aplikasi bisnis yang umum digunakan produktivitas seperti perangkat lunak
pengolah kata, spreadsheet, dan presentasi dari desktop ke Internet. Analis teknologi
informasi percaya bahwa pasar untuk aplikasi seperti - kolektif disebut cloud
computing komputasi awan yang tumbuh menjadi $ 95 miliar pada tahun 2013.

Sementara inisiatif pertumbuhan Google tampaknya membawa perusahaan ke
industri baru dan melemparkannya ke dalam persaingan dengan perusahaan mulai dari
AT & T untuk Microsoft untuk Apple, CEOnya yaitu Eric Schmidt, melihat usaha-
usaha baru sebagai perluasan alami dari misi perusahaan untuk "mengorganisir
informasi dunia dan membuat dapat diakses secara universal dan berguna". Dalam
wawancara Juli 2010 dengan Telegraph, Schmidt berkomentar bahwa usaha baru
Google ke perangkat mobile, pencarian televisi, dan komputasi awan cloud computing
akan memungkinkan perusahaan untuk "mengorganisir informasi dunia pada perangkat
apapun dan dengan cara apapun yang kita tahu untuk melakukannya". Pada bulan Juli
2010, itu belum ditentukan apa inisiatif baru sejauh Google akan memberikan
kontribusi terhadap pertumbuhan perusahaan. Beberapa analis industri disukai bahwa
fokus Google pada peningkatan teknologi pencariannya untuk melindungi keunggulan
kompetitif dalam pencarian dan dengan demikian sumber pendapatan utamanya. Ada
juga kekhawatiran di antara beberapa yang, karena perusahaan mendorong lebih keras
untuk mempertahankan tingkat pertumbuhan yang mengesankan sejarah, mereka telah
mundur dari komitmennya untuk "membuat uang tanpa melakukan vandal". Sementara
kebebasan berbicara pendukung telah mengkritik Google karena membantu Cina dalam
praktek sensornya internet sejak tahun 2006 masuknya ke Cina, pihak berwenang di
Amerika Serikat, Canada, Australia, Jerman, Italia, Inggris, dan Spanyol sedang
melakukan investigasi Google Street View praktek pengumpulan data. Sudah
ditemukan bahwa sementara mobil kamera Google difoto rumah (Googles camera cars
photographed homes) dan usaha di sepanjang jalan-jalan kota, perusahaan juga
menangkap data pribadi dari jaringan Wi-Fi foto di rumah dan bisnis. Selain itu, Komite
Pemantau DPR A.S. berada di tahap pertama penyelidikan upaya Google melobi untuk
mendorong pemerintahan Obama untuk menetapkan kebijakan dan peraturan baru yang
akan menguntungkan bagi perusahaan dan pengembangan usaha baru.

Company History
Perkembangan teknologi pencarian Google dimulai pada bulan Januari 1996
ketika mahasiswa pascasarjana Universitas Stanford ilmu komputer Larry Page dan
Sergey Brin bekerjasama untuk mengembangkan sebuah mesin pencari baru. Mereka
menamai mesin pencari baru BlackRub karena kemampuannya untuk situs tarif untuk
relevansi dengan memeriksa jumlah link kembali menunjuk ke situs web. Pendekatan
untuk menilai relevansi website untuk permintaan pencarian tertentu yang digunakan
oleh situs lain pada saat itu didasarkan pada pemeriksaan dan penghitungan metatag
dan kata kunci termasuk di berbagai website. Pada 1997, ketepatan mencari BackRub
telah memungkinkan untuk mendapatkan pengikut setia di kalangan pengguna Internet
Silicon Valley. Pendiri Yahoo, David Filo merupakan salah satu dikonversi, dan pada
tahun 1998 dia meyakinkan Brin dan Page meninggalkan Stanford untuk fokus pada
pembuatan teknologi pencarian mereka yang menjadi tulang punggung perusahaan
Internet baru.
BackRub akan diganti namanya menjadi Google, yang merupakan plesetan dari
kata googol - sebuah istilah matematika untuk angka yang diwakili oleh angka 1 diikuti
oleh 100 angka nol. Adopsi Brin dan Page dengan nama yang baru mencerminkan misi
mereka untuk mengatur di Internet. Pada bulan Agustus 1998, seorang profesor
Stanford mengatur agar Brin dan Page untuk bertemu di rumahnya dengan investor
malaikat potensial untuk menunjukkan mesin pencari Google. Investor, yang pernah
menjadi pendiri Sun Microsystems, langsung terkesan dengan kemampuan pencarian
Google tapi juga diburu waktu untuk mendengar banyak dari presentasi informal
mereka. Investor menghentikan selama presentasi dan menebak, "Alih-alih kita
membahas semua detail, mengapa saya tidak hanya menulis cek?". Kedua mitra
menyediakan cek investor sebesar $100.000, ditujukan kepada Google Inc, selama dua
minggu sementara mereka bergegas untuk membuat sebuah rekening bank perusahaan.
Dua petugas dari perusahaan yang baru dimasukkan melanjutkan untuk meningkatkan
total $1 juta dalam modal ventura dari keluarga, teman, dan investor malaikat lainnya
pada akhir September 1998.
Bahkan dengan cadangan kas sebesar $1 juta, dua mitra perpindah ke Google
pada anggaran yang ketat, dengan server utamanya dibangun oleh Brin dan Page dari
komponen komputer dan empat karyawan yang beroperasi dari sebuah garasi milik
seorang teman dari pendiri. Pada akhir tahun 1998, versi beta Google sedang menangani
permintaan pencarian 10.000 per hari dan PC Magazine perusahaan ternama dalam
daftar "Top 100 Situs Web dan Search Engine untuk 1998".
Perusahaan baru tercatat sukses dengan kecepatan kilat-cepat, dengan kernel
pencarian menjawab lebih dari 500.000 permintaan per hari dan Red Hat setuju untuk
menjadi pertama pencarian perusahaan pelanggan pada awal 1999. Google menarik
tambahan $25 juta dana dari dua perusahaan terkemuka modal ventura Silicon Valley
pada pertengahan tahun 1999 untuk mendukung pertumbuhan lebih lanjut dan
perangkat tambahan untuk teknologi pencarian Google. Inovasi perusahaan pada tahun
2000 termasuk teknologi pencarian nirkabel, kemampuan pencarian dalam 10 bahasa,
dan browser Google Toolbar plug-in yang memungkinkan pengguna komputer untuk
mencari di Internet tanpa terlebih dahulu mengunjungi Google yang berafiliasi portal
web atau halaman rumah Google. Fitur ditambahkan tahun 2004 termasuk Google
News, Google Product Search, Google Scholar, dan Google Lokal. Perusahaan juga
memperluas indeks dari halaman Web untuk lebih dari 8 miliar dan meningkat negara
domain untuk lebih dari 150 pada tahun 2004. Google juga lebih diperluas produk-
produknya untuk ponsel dengan layanan pesan singkat (SMS) fitur yang
memungkinkan pengguna ponsel untuk mengirim permintaan pencarian ke Google
sebagai pesan teks. Setelah mengirimkan permintaan pencarian untuk 466453 (Google),
pengguna ponsel akan menerima pesan teks dari Google providing results untuk
penggunanya.

The Initial Public Offering (Penawaran Umum Perdana)
Pada tanggal 29 April 2004, Google melakukan pendaftaran penawaran umum
perdana (IPO) menjadi paling banyak yang melibatkan perusahaan internet sejak
kegagalan dot-com tahun 2000. Google mengumumkan pendaftaran untuk menaikkan
sebanyak $3,6 miliar dari isu 25,7 juta saham melalui lelang Belanda tidak biasa. Di
antara 10 prinsip kunci dari filosofi Google (disajikan dalam Lampiran 1) adalah "Anda
dapat membuat uang tanpa melakukan kejahatan". Pemilihan lelang Belanda berasal
dari filsafat ini, karena lelang Belanda memungkinkan calon investor untuk
menempatkan tawaran untuk pangsa terlepas dari ukuran. Pemilihan lelang Belanda
juga menguntungkan bagi Google karena melibatkan perbankan investasi jauh lebih
rendah dan fee underwriting dan komisi yang sedikit atau tidak ada untuk broker.
Pada akhir hari pertama perdagangan, saham Google telah dihargai sebesar 18
persen untuk membuat Brin dan Page masing-masing bernilai sekitar $3,8 miliar. Juga,
900 sampai 1.000 karyawan Google yang diperkirakan bernilai paling tidak $1 juta,
dengan 600 sampai 700 pemilik perusahaan setidaknya $2 juta dalam saham Google.
Rata-rata, masing-masing 2.292 Google anggota staf diadakan sekitar $1,7 juta pada
saham perusahaan, tidak termasuk kepemilikan dari lima eksekutif puncak. Universitas
Stanford juga menikmati rejeki nomplok $ 179.5 juta dari kepemilikan sahamnya
diberikan untuk investasi awal di mesin pencari Brin dan Page. Beberapa kontraktor
awal Google dan konsultan juga mendapatkan keuntungan mahal dari forgoing fee
sebagai imbalan atas opsi saham di perusahaan. Salah satu kontraktor tersebut adalah
Abbe Patterson, yang mengambil pilihan untuk 4.000 saham daripada biaya $5.000
untuk mempersiapkan presentasi PowerPoint dan catatan pembicaraan untuk salah satu
dari presentasi Brin dan Page untuk kapitalis ventura. Setelah dua pecahan dan empat
hari perdagangan, 16.000 saham senilai $1,7 juta. Perusahaan melaksanakan penawaran
umum kedua dari 14.159.265 saham biasa (common stock) pada September 2005.
Jumlah saham yang diterbitkan mewakili delapan digit pertama ke kanan titik desimal
untuk nilai (pi). Masalah menambahkan lebih dari $4 miliar untuk aset likuid Google.
Exhibit 1. The 10 Principles of Googles Corporate Philosophy
Focus on the user and all else will follow - Fokus pada pengguna dan semua yang lain
akan mengikuti
Dari awal, Google telah berfokus pada penyediaan pengalaman pengguna yang terbaik
yang memungkinkan. Sementara banyak perusahaan mengklaim akan memprioritaskan
pelanggan terlebih dahulu, hanya sedikit yang mampu menahan godaan untuk membuat
pengorbanan kecil untuk meningkatkan nilai pemegang saham. Google tetap menolak untuk
membuat perubahan yang tidak menawarkan manfaat bagi pengguna yang datang ke situs :
interaksi perorangan yang jelas dan sederhana
memuat halaman langsung
penempatan hasil pencarian yang tidak pernah dijual kepada siapa pun
iklan di situs harus menawarkan konten yang relevan dan bukan sebagai gangguan
Dengan selalu menempatkan kepentingan pengguna pertama, Google telah
membangun pengguna yang paling setia di web. Dan pertumbuhan itu muncul bukan melalui
kampanye iklan TV, tetapi melalui ucapan pengguna yang puas ke orang lain.

Its best to do one thing really, really well - Lebih baik melakukan satu hal yang benar-
benar baik
Google melakukan pencarian. Dengan salah satu grup terbesar di dunia penelitian
secara eksklusif pada pemecahan masalah pencarian, kami tahu apa yang kita lakukan
dengan baik, dan bagaimana kita bisa melakukannya lebih baik. Melalui interaksi terus-
menerus pada masalah sulit, kami telah mampu menyelesaikan masalah yang kompleks dan
memberikan perbaikan terus menerus untuk suatu layanan yang sudah dianggap terbaik di
web dalam pencarian informasi pengalaman yang cepat dan lancar bagi jutaan pengguna.
Dedikasi kami untuk menyempurnakan pencarian juga telah memungkinkan kami untuk
menerapkan apa yang telah kita pelajari pada produk baru, termasuk Gmail, Google Desktop,
dan Google Maps.

Fast is better than slow - Lebih baik Cepat daripada lambat
Google percaya pada kepuasan yang instan. Anda menginginkan jawaban dan Anda
menginginkannya sekarang. Siapakah kita, yang membantah? Google mungkin satu-satunya
perusahaan di dunia yang tujuannya adalah membuat pengguna meninggalkan websitenya
secepat mungkin. Dengan terobsesi secara fanatik untuk memotong setiap kelebihan bit dan
byte dari halaman kami dan meningkatkan efisiensi lingkungan porsi kami, Google telah
melanggar kecepatan sendiri catatan waktu dan lagi.

Democracy on the web works - Demokrasi di web bekerja
Google berhasil karena mengandalkan pada jutaan orang yang mengirim situs web
untuk menentukan situs mana yang lainnya menawarkan konten yang bernilai. Daripada
mengandalkan sekelompok editor atau hanya pada frekuensi yang istilah tertentu muncul,
peringkat Google setiap halaman web menggunakan teknik terobosan disebut PageRank
TM
.
PageRank mengevaluasi semua situs yang terhubung ke halaman web dan memberikan
mereka nilai, sebagian didasarkan pada situs yang terhubung ke mereka. Dengan
menganalisis struktur penuh dari web, Google mampu menentukan situs mana yang telah
"memilih" sumber-sumber informasi terbaik oleh mereka yang paling tertarik pada informasi
yang mereka tawarkan.

You dont need to be at your desk to need an answer - Anda tidak perlu berada di meja
Anda untuk butuh jawaban
Dunia ini semakin mobile dan tidak ingin terhambat oleh lokasi yang tetap. Apakah itu
melalui PDA mereka, ponsel mereka atau bahkan automobile mereka, orang menginginkan
agar informasi datang kepada mereka.

You can make money without doing evil - Anda dapat membuat uang tanpa melakukan
kejahatan
Google adalah sebuah bisnis. Pendapatan perusahaan menghasilkan berasal dari
menawarkan teknologi pencarian untuk perusahaan dan dari penjualan iklan ditampilkan di
Google dan di situs lain di web. Namun, Anda mungkin pernah melihat iklan di Google. Itu
karena Google tidak mengizinkan iklan yang akan ditampilkan di halaman hasil kami kecuali
mereka yang relevan dengan halaman hasil yang mereka ditampilkan. Jadi, hanya pencarian
tertentu menghasilkan link sponsor di atas atau di sebelah kanan hasilnya. Google percaya
tegas bahwa iklan dapat menyediakan informasi yang berguna jika, dan hanya jika, mereka
relevan dengan apa yang ingin Anda temukan.
Iklan di Google selalu jelas diidentifikasi sebagai "Link Sponsor". Ini adalah nilai inti
untuk Google bahwa tidak akan ada kompromi dari integritas hasil kami. Kami tidak pernah
memanipulasi peringkat untuk menempatkan mitra kami lebih tinggi dalam hasil pencarian
kami. Tidak ada yang bisa membeli PageRank yang lebih baik. User objektivitas
kepercayaan Google dan tidak ada keuntungan jangka pendek yang bisa membenarkan
melanggar kepercayaan itu.

Theres always more information out there - Selalu ada informasi lebih di luar sana
Setelah Google telah diindeks lebih dari halaman HTML di Internet daripada layanan
pencarian lainnya, insinyur kami mengalihkan perhatian mereka ke informasi yang tidak
mudah diakses. Kadang-kadang itu hanya masalah mengintegrasikan database baru, seperti
menambahkan nomor telepon dan pencarian alamat dan direktori bisnis. Upaya lain yang
dibutuhkan kreativitas sedikit lebih, seperti menambahkan kemampuan untuk mencari
miliaran gambar dan cara untuk melihat halaman yang awalnya dibuat sebagai file PDF.
Popularitas hasil PDF mendorong kami untuk memperluas daftar jenis file dicari untuk
mencakup dokumen diproduksi dalam format selusin seperti Microsoft Word, Excel, dan
Power Point. Bagi pengguna nirkabel, Google mengembangkan cara yang unik untuk
menerjemahkan file dengan format HTML ke format yang dapat dibaca oleh perangkat
mobile. Daftar ini tidak akan berakhir di sana sebagai peneliti Google terus mencari cara
untuk membawa semua informasi dunia kepada pengguna yang mencari jawaban.

The need for information crosses all borders - Kebutuhan akan informasi melintasi
semua batas
Meskipun Google berpusat di California, misi kami adalah untuk memfasilitasi akses
informasi bagi seluruh dunia, sehingga kami memiliki kantor di seluruh dunia. Untuk itu
kami mempertahankan lusinan domain Internet dan melayani lebih dari setengah dari hasil
kami kepada pengguna yang tinggal di luar Amerika Serikat. Hasil pencarian Google dapat
dibatasi ke halaman ditulis dalam lebih dari 35 bahasa menurut preferensi pengguna. Kami
juga menawarkan fitur penerjemahan untuk membuat konten yang tersedia untuk pengguna
terlepas dari bahasa ibu mereka dan bagi mereka yang memilih untuk tidak mencari dalam
bahasa Inggris, antarmuka Google dapat disesuaikan ke lebih dari 100 bahasa.

You can be serious without a suit - Anda dapat bekerja serius tanpa mengenakan seragam
Pendiri Google telah sering menyatakan bahwa perusahaan tidak serius tentang apa
pun kecuali pencari. Mereka membangun perusahaan dengan gagasan bahwa pekerjaan
harus menantang dan tantangan itu harusnya menyenangkan. Untuk itu, budaya Google tidak
seperti di perusahaan Amerika, dan itu bukan karena lava di mana-mana dan bola karet besar,
atau fakta bahwa koki perusahaan digunakan untuk memasak untuk Grateful Dead. Dengan
cara yang sama Google mendahulukan penggunanya ketika datang ke layanan online,
Google Inc memprioritaskan karyawan ketika datang ke kehidupan sehari-hari di kantor
pusat Googleplex kami. Ada penekanan pada prestasi tim dan kebanggaan pada prestasi
individu yang berkontribusi terhadap keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Ide
diperdagangkan, diuji dan dipraktekkan dengan kesigapan yang dapat memusingkan.
Pertemuan yang akan berlangsung berjam-jam di tempat lain seringkali tidak lebih dari
percakapan sesuai untuk makan siang dan beberapa dinding memisahkan mereka yang
menulis kode dari mereka yang menulis cek. Lingkungan yang sangat komunikatif
menumbuhkan produktivitas dan persahabatan yang didorong oleh kesadaran bahwa jutaan
orang mengandalkan hasil Google. Berikan alat yang tepat untuk sekelompok orang yang
suka membuat perbedaan, dan mereka akan melakukannya.

. Great just isnt good enough - Besar saja tidak cukup baik
Selalu memberikan lebih dari yang diharapkan. Google tidak menerima menjadi yang
terbaik sebagai titik akhir, tetapi titik awal. Melalui inovasi dan interaksi, Google mengambil
sesuatu yang bekerja dengan baik dan meningkatkan atas dengan cara yang tak terduga. Titik
Google bagaimanapun perbedaan, adalah mengantisipasi kebutuhan belum diartikulasikan
oleh khalayak global kami, maka pertemuan mereka dengan produk dan layanan yang
menetapkan standar baru. Ini ketidakpuasan konstan dengan cara hal-hal yang pada akhirnya
merupakan kekuatan pendorong di belakang mesin pencari terbaik di dunia.

Google Feature Additions between 2005 and 2010 (Penambahan Fitur Google antara
2005 dan 2010)
Google menggunakan cadangan kas yang luas untuk membuat akuisisi strategis
yang mungkin mengarah pada pengembangan aplikasi Internet baru yang menawarkan
peluang iklan. Google Earth diluncurkan pada tahun 2005 setelah perusahaan
mengakuisisi Keyhole, sebuah perusahaan pemetaan digital, pada tahun 2004. Google
Earth dan pendamping perangkat lunak Google Maps memungkinkan pengguna Internet
untuk mencari dan melihat gambar satelit dari lokasi manapun di dunia. Fitur ini
ditingkatkan pada tahun 2007 dengan penambahan jalan-tampilan gambar yang diambil
dengan melakukan perjalanan mobil Google kamera. Gambar digital, feed webcam, dan
video yang diambil oleh pengguna Internet dapat dikaitkan dengan lokasi yang
ditampilkan oleh Google Maps. Daftar real estate dan pesan singkat pribadi juga dapat
dikaitkan dengan lokasi Google Maps. Pada tahun 2010, Google lebih ditingkatkan
Google Maps dengan dimasukkannya mode View Bumi yang memungkinkan pengguna
untuk melihat gambar 3D dari berbagai lokasi mulai dari tingkat bawah. Fitur pencarian
lainnya yang ditambahkan ke Google antara tahun 2005 sampai dengan tahun 2010
bahwa pengguna menemukan Penelusuran Buku berguna disertai, Music Search, Video
Search, dan perluasan Google News termasuk artikel berita diarsipkan ke 1900.
Google juga memperluas fitur situs web di luar fungsi pencarian untuk
menyertakan perangkat lunak Gmail, sebuah kalender berbasis Web, Web berbasis
dokumen dan aplikasi spreadsheet, album foto Picasa Web, dan fitur terjemahan yang
menampung 51 bahasa. Perusahaan ini juga merilis layanan untuk yang menggunakan
ponsel seperti Web Search Mobile, Blogger Mobile, Gmail, Google News, dan Maps
untuk Mobile.

Googles Business Model
Model bisnis Google telah berkembang sejak awal perusahaan tersebut untuk
memasukkan pendapatan di luar biaya lisensi yang dibebankan pada perusahaan-
perusahaan yang membutuhkan kemampuan pencarian di perusahaan intranet atau
website. Perkembangan 2000 dari kata kunci bertarget iklan model bisnis diperluas
untuk mencakup pendapatan dari penempatan yang sangat bertarget hanya-teks iklan
sponsor berdekatan dengan hasil pencarian. Google mampu untuk menargetkan iklan
ke pengguna tertentu berdasarkan sejarah browsing pengguna. Penambahan pendapatan
iklan berbasis diperbolehkan Google untuk meningkatkan pendapatan tahunan dari
$220.000 pada tahun 1999 menjadi lebih dari $86 juta tahun 2001.

Google Search Appliance (Alat-alat Pencarian Di Google)
Teknologi pencarian Google bisa diintegrasikan ke dalam situs web pihak
ketiga atau intranet jika fungsi pencarian penting untuk pelanggan. Pencarian Situs
Google memungkinkan perusahaan mulai dari usaha kecil pada perusahaan publik
untuk lisensi alat pencarian di Google yang digunakan di situs Web mereka sedikitnya
$100 per tahun. Alat-alat pencarian di Google ini dirancang untuk digunakan pada
intranet perusahaan untuk memungkinkan karyawan untuk mencari dokumen
perusahaan. Search Appliance meliputi berbagai fitur keamanan untuk memastikan
bahwa karyawan hanya dengan otoritas yang tepat mampu melihat dokumen terbatas.
Google Search Appliance Mini dirancang untuk usaha kecil dengan 50.000 sampai
300.000 dokumen yang disimpan di PC lokal dan server. Google Mini hardware dan
paket perangkat lunak berlisensi dapat online (di www.google.com/enterprise/mini)
harga mulai dari $2.990 untuk $9.900, tergantung pada kemampuan hitungan dokumen.
Alat pencarian yang lebih kuat di Google memiliki kemampuan hitungan dokumen
hingga 30 juta dokumen dan dirancang menengah untuk bisnis global. Biaya lisensi
untuk alat Google Search berkisar antara 30.000 sampai $ 600.000, tergantung pada
kemampuan hitungan dokumen.

Adwords (Iklan Kata)
Google AdWords memungkinkan pengiklan, baik secara mandiri melalui alat
otomatis Google atau dengan bantuan dari tim pemasaran Google, untuk membuat iklan
berbasis teks yang akan muncul di sepanjang sisi pencarian pengguna Google AdWords
yang dapat mengevaluasi efektivitas pengeluaran iklan mereka dengan Google melalui
penggunaan kinerja laporan yang melacak efektivitas setiap iklan. Google juga
menawarkan program penargetan kata kunci yang menunjukkan sinonim untuk kata
kunci yang dimasukkan oleh pengiklan, seorang traffic estimator yang membantu
pengiklan potensial mengantisipasi biaya, dan beberapa pilihan pembayaran yang
mencakup biaya untuk kartu kredit, kartu debit, dan faktur bulanan.
Pengiklan besar ditawarkan layanan tambahan untuk membantu menjalankan
kampanye iklan besar yang dinamis. Bantuan tersebut termasuk ketersediaan spesialis
dengan keahlian dalam berbagai industri untuk menawarkan saran untuk menargetkan
pelanggan potensial dan mengidentifikasi kata kunci yang relevan. Spesialis periklanan
Google membantu mengembangkan iklan untuk pelanggan yang akan meningkatkan
klik melalui harga dan tingkat pembelian. Google juga menawarkan pelanggan besar
iklan layanan posting massal yang membantu memulai dan mengelola kampanye
termasuk iklan menggunakan ratusan atau ribuan kata kunci.
Pencarian di Google berbasis Iklan menggunakan harga dengan sistem lelang
yang memungkinkan pengiklan untuk mengajukan tawaran pada kata kunci yang akan
menjelaskan produk atau jasa mereka. Tawaran bisa dibuat berdasarkan pada cost-per-
impression (CPI) atau cost-per-click (CPC) dasar. Sebagian besar pengiklan Google
menempatkan tawaran berdasarkan frekuensi CPC bukan berapa kali iklan yang
ditampilkan oleh Google. Lelang model harga Google ditugaskan setiap peserta tender
Skor Kualitas, yang ditentukan oleh kata kunci pas pengiklan klik per tayang dan
relevansi teks iklan. Pengiklan dengan Skor Kualitas tinggi ditawarkan tawaran
minimum lebih rendah dari pengiklan dengan skor kualitas yang buruk.
Google memungkinkan pengguna untuk membayar tarif CPC lebih rendah dari
harga tawaran mereka jika tawaran mereka jauh lebih dari tawaran tertinggi berikutnya.
Misalnya, pengiklan yang mengajukan tawaran $ 0,75 per klik untuk kata kunci tertentu
akan dikenakan biaya hanya $ 0,51 per klik jika tawaran tertinggi berikutnya hanya
$ 0,50. Pemotong harga AdWords akan memastikan bahwa pengiklan membayar hanya
1 sen lebih banyak dari tawaran tertinggi berikutnya, terlepas dari jumlah tawaran
mereka sebenarnya.

AdSense (Iklan Rasa)
Program Google AdSense memungkinkan penerbit Web untuk berbagi dalam
pendapatan iklan yang dihasilkan oleh iklan teks Google. Program AdSense melayani
konten yang relevan teks iklan Google ke halaman di situs Web Jaringan Google.
Sebagai contoh, seorang pengguna internet membaca sebuah artikel tentang keadaan
ekonomi pada Reaters.com akan melihat iklan teks Google dengan majalah investasi
dan perusahaan yang mengkhususkan diri dalam peluang bisnis rumah. Jaringan
Google anggota dibagi dalam pendapatan iklan setiap kali pengunjung situs mengklik
iklan Google yang ditampilkan di situs mereka. Lebih dari 1 juta anggota Jaringan
Google tidak membayar biaya untuk berpartisipasi dalam program ini dan menerima
sekitar 60 persen dari dana periklanan yang dihasilkan dari iklan. Program AdSense
Google juga memungkinkan operator telepon selular untuk berbagi dalam pendapatan
Google jika iklan teks dan gambar yang ditampilkan pada handset mobile. Selain itu,
pemilik nama domain yang tidak aktif, berbasis web situs game, situs video, dan
layanan berita pakan juga bisa berpartisipasi dalam program AdSense.




Other Revenue Sources (Sumber Pendapatan Lainnya)
Akuisisi perusahaan tahun 2006 dari YouTube memungkinkan untuk menerima
pendapatan iklan untuk iklan yang ditampilkan selama Video internet, sementara tahun
2008 akuisisi DoubleClick memungkinkan perusahaan untuk menghasilkan pendapatan
iklan melalui iklan banner. Tahun 2008 Peluncuran perusahaan dari Google Check-out
yang dihasilkan biaya sebanyak 2 persen dari jumlah transaksi untuk pembelian yang
dilakukan pada peserta situs e-retailer. Model bisnis Google telah lebih diperluas pada
tahun 2008 untuk memasukkan biaya lisensi yang dibayarkan oleh pengguna berbasis
Web dokumennya Google Apps dan software spreadsheet.

GOOGLES STRATEGY AND COMPETITIVE POSITION IN 2010
Googles Strategies to Dominate Internet Advertising (Strategi Google yang
Mendominasi Periklanan Internet)
Beberapa Akuisisi Google sejak tahun 2004 yaitu IPO, dan penelitian dan
kegiatan pembangunan, diarahkan untuk meningkatkan dominasi perusahaan dalam iklan
Internet. Penambahan Google Maps, pencarian lokal, maskapai informasi perjalanan,
cuaca, Book Search, Gmail, Blogger, dan fitur lain meningkatkan lalu lintas ke situs
Google dan memberikan perusahaan lebih banyak kesempatan untuk menampilkan iklan
kepada pengguna internet. Juga, akuisisi Double-Click pada tahun 2008 memungkinkan
Google untuk diversifikasi iklan Internet di luar iklan pencarian untuk menyertakan iklan
banner. Namun, tidak semua akuisisi Google dan inovasi telah menghasilkan kontribusi
yang berarti terhadap pendapatan perusahaan. Meskipun lebih dari 12 miliar video yang
ditonton di YouTube setiap bulan, iklan situs video online ini pendapatan tahun 2009
diperkirakan mencapai kurang dari $ 300 juta. Juga, perusahaan yang dikembangkan
secara internal situs jejaring sosial, Orkut, telah gagal untuk mencocokkan keberhasilan
bersaing situs jaringan sosial Facebook.com dan MySpace.com.
Strategi Google untuk mendominasi iklan Internet juga mensyaratkan menjadi
nomor satu mesin pencari yang digunakan tidak hanya di Amerika Serikat tetapi juga di
seluruh dunia. Pada tahun 2010, berbasis pencarian Google iklan dapat disampaikan
kepada pengguna internet dalam 41 bahasa berbeda. Lebih dari 50 persen tahun 2009
perusahaan pendapatan dan traffic yang dihasilkan dari luar Amerika Serikat, dan
persentase penjualan dari luar Amerika Serikat diharapkan tumbuh sebagai Google
memasuki pasar negara berkembang seperti Rusia dan China adalah pasar yang sangat
menarik untuk Google sejak itu memiliki pengguna internet lebih banyak (300+ juta) dari
negara lain di dunia. Namun, tahun 2006 Google masuk ke Cina didampingi oleh
tantangan, termasuk persaingan kuat dari Baidu pencarian penyedia lokal dan persyaratan
oleh pemerintah Cina untuk menyensor hasil pencarian yang kritis terhadap pemerintah.
Google mematuhi persyaratan sensor pemerintah sampai awal 2010, ketika serangan
cyber yang berasal di China mencuri kode komputer proprietary dari Google dan
informasi dari account Gmail dari beberapa aktivis hak asasi manusia Cina. Google
pertama kali menanggapi insiden hacking dengan menyatakan bahwa mereka akan
menarik diri dari pasar pencarian Cina dan kemudian bergeser ke strategi mengarahkan
pengguna dari situs Google.cn disensor di China ke situs tanpa sensor nya Google.com.hk.
Pemerintah China bisa memblokir hasil pencarian dari Google situs Hong Kong, tetapi
kebijakan baru berakhir keterlibatan Google dalam praktek sensor China. Untuk
menghindari melanggar hukum Cina melarang penyebaran informasi yang tidak diakui
oleh pemerintah, Google setuju pada Juni 2010 untuk menghentikan pengalihan otomatis
ke situs nya Hong Kong. Sebaliknya, pengguna disajikan Google.cn dengan link ke
Google.com.hk. Pada tahun 2009, 64 persen pencarian Internet di Cina dilakukan oleh
Baidu, sedangkan Google mengadakan pangsa 31 persen pencarian di negara itu.

Mobile Search and Googles Entry into the Market for Smartphones (Pencarian Portabel
dan Google Masuk ke Pasar untuk Ponsel cerdas).
Pada tahun 2010, 234 juta orang Amerika usia 13 dan lebih tua memiliki dan
menggunakan ponsel. Lebih dari 30 persen pengguna ponsel mengakses Internet dari
perangkat mobile, dan sejumlah berkembang pesat dari pengguna ponsel yang bertukar
ponsel dasar untuk smartphone. Smartphone seperti Research in Motion Blackberry dan
iPhone Apple bisa terhubung ke jaringan operator nirkabel untuk membuat sel telepon,
akses Internet, atau menjalankan aplikasi internet yang beragam. Antara Februari 2010
dan Mei 2010, jumlah pengguna smartphone telah tumbuh sebesar 8,1 persen mencapai
49,1 juta.
Pengenalan perusahaan kepada sistem operasi Android untuk smartphone pada
tahun 2008 diperkirakan akan memungkinkan untuk meningkatkan 60+ persen pangsa
pencarian mobile dan memperluas pasar untuk jenis lain iklan Internet disampaikan pada
perangkat mobile. Android bukan telepon, tetapi sistem operasi bahwa Google tersedia
secara gratis untuk setiap produsen telepon yang ingin memasarkan perangkat mobile
dengan kemampuan internet. Aplikasi inti Android termasuk kemampuan Wi-Fi, e-mail,
kalender berbasis Web, Google Earth peta, browser, dan GPRS. T-Mobile adalah
operator selular pertama yang memasarkan ponsel Android. G1 Its $ 179 diluncurkan
pada bulan September 2008 dan termasuk pada dasarnya fitur yang sama ditemukan pada
iPhone Apple lebih mahal. Pada tahun 2010, semua penyedia ponsel besar telah
menambahkan model smartphone menjalankan software Android untuk jajaran atas
handset. Selain itu, Google dipasarkan sendiri Nexus satu smartphone, yang diproduksi
oleh HTC dan kompatibel dengan semua operator 3G nirkabel utama dan jaringan 4G.
Google juga bekerja sama dengan Verizon untuk mengembangkan komputer tablet mirip
dengan iPad Apple yang akan dijalankan pada jaringan nirkabel Verizon.
Perangkat lunak Google Android telah mencapai sukses yang luar biasa,
meskipun terlambat masuk ke pasar, dengan pangsa pasar yang semakin meningkat dari
nol di tahun 2008 menjadi 13,0 persen pada Mei 2010 - lihat Exhibit 8. Google juga
memungkinkan ponsel aplikasi pengembang untuk menggunakan sistem operasi Android
bebas dari biaya lisensi. Pasar di seluruh dunia untuk aplikasi mobile diperkirakan akan
meningkat dari $ 4,1 miliar 2009 menjadi $ 17.500 milyar pada tahun 2012. Pada tahun
2010, lebih dari 10.000 aplikasi gratis dan berbayar yang tersedia di Android Market
Google dan lebih dari 60 persen dari pengembang mobile secara aktif bekerja pada
aplikasi baru untuk Android. Sekitar 50 persen dari pengembang mobile sedang
mengembangkan aplikasi baru untuk iPhone dan ponsel menjalankan Microsoft platform
Windows Mobile. Juga pada tahun 2010, Google mengakuisisi AdMob, yang telah
mengembangkan teknologi untuk memberikan iklan banner untuk smartphone dan ponsel
lainnya dapat terhubung ke Internet. Transaksi ini diberikan pemegang saham AdMod
dengan saham Google senilai $ 750 juta.

Googles Strategic Offensive to Control the Desktop (Serangan Strategis Google ke
Control Desktop).
Manajemen senior Google percaya bahwa, dalam waktu dekat, semua program
perangkat lunak komputer yang digunakan oleh bisnis akan bergerak dari hard drive lokal
atau intranet ke Internet. Banyak analis informasi teknologi setuju bahwa komputasi awan
akan menjadi platform perangkat lunak umum dan bisa tumbuh menjadi pasar $ 95 milyar
pada tahun 2013. Aplikasi perangkat lunak menawarkan manfaat banyak kemungkinan
untuk pengguna korporat, termasuk biaya perangkat lunak yang lebih rendah akuisisi,
biaya komputasi rendah dukungan, dan kolaborasi lebih mudah antara karyawan di lokasi
yang berbeda. Versi beta dari Google Apps diluncurkan pada tahun 2006 sebagai
pengolah kata gratis dan paket spreadsheet untuk individu, tetapi diluncurkan kembali
pada tahun 2008 sebagai produk bersaing untuk Microsoft Office. Google Apps
diselenggarakan pada komputer di pusat data Google dan termasuk Gmail, kalender,
pesan instan, perangkat lunak pengolahan kata, spreadsheet, presentasi, dan ruang
penyimpanan file. Google Apps dapat dilisensi oleh pelanggan korporat di $ 50 per
pengguna per tahun. Biaya lisensi untuk Microsoft Office dan paket Outlook itu biasanya
$ 350 per pengguna per tahun. Industri analis memperkirakan pengguna Google Apps
sekitar 25 juta dan dibayar pelanggan sekitar 1,5 juta pada tahun 2010. Microsoft
memperkirakan pengguna Microsoft Office pada tahun 2010 sekitar 500 juta.
Google Chrome browser, yang diluncurkan pada bulan September 2008, dan
sistem Chrome operasi (OS) diluncurkan pada bulan Juli 2009 telah dikembangkan secara
khusus untuk mengakomodasi aplikasi komputasi awan. Para browser Chrome dibangun
pada desain multiprosesor yang akan memungkinkan pengguna untuk mengoperasikan
spreadsheet, pengolah kata, video editing, dan aplikasi lain pada tab yang terpisah yang
dapat dijalankan secara bersamaan. Setiap tab dioperasikan secara independen sehingga
jika satu tab crash, aplikasi lain yang berjalan dari pusat data Google tidak terpengaruh.
Browser Chrome juga disediakan Google dengan pertahanan terhadap gerakan oleh
Microsoft untuk membuat lebih sulit bagi Google untuk memberikan pencarian yang
relevan-basa iklan kepada pengguna internet. Microsoft Internet Explorer 8
memungkinkan pengguna untuk menyembunyikan alamat Internet mereka dan sejarah
melihat, yang mencegah Google bentuk mengumpulkan informasi pengguna tertentu
yang diperlukan untuk penargetan iklan. Mozilla browser Firefox digunakan fitur yang
serupa yang mencegah pihak ketiga membentuk pelacakan melihat kebiasaan pengguna.
Pembersihan berjalan Chrome OS adalah sistem operasi open source khusus dirancang
sebagai platform untuk aplikasi komputasi awan.
Akhir tahun 2009, Google mengadakan perjanjian dengan Acer, Hewlett-Packard,
dan Lenovo untuk mulai memproduksi netbook yang akan menggunakan OS Chrome dan
browser Chrome untuk mengakses berbasis cloud Google Apps perangkat lunak
produktivitas. Chrome OS netbook diharapkan akan tersedia untuk pembelian oleh
konsumen dan bisnis pada akhir 2010.

Googles Initiatives to Expand Search to Television (Inisiatif Google untuk Pencarian
yang diperluas Cari untuk Televisi).
Pada pertengahan-2010, Google mengadakan kerja sama dengan Inter, Sony,
Logitech, Best Buy, Dish Network, dan Adobe untuk mengembangkan Google TV.
Goole TV akan dibangun pada platform Android dan akan menjalankan perangkat lunak
browser Chrome untuk mencari jaringan hidup dan pemrograman kabel; video streaming
dari penyedia seperti Netflix, Amazon Video On Demand, dan YouTube, dan direkam
program pada DVR. Pengguna Google TV juga akan dapat menggunakan televisi mereka
untuk menelusuri Web dan menjalankan aplikasi berbasis cloud seperti Google Apps.
Google TV diharapkan dapat diintegrasikan ke layanan satelit Dish Network pada musim
gugur 2010, sementara Sony berada di jadwal untuk musim gugur 2010 pengiriman
Google TV - kompatibel televisi definisi tinggi (HDTV). Logitech juga di jalur untuk
musim gugur 2010 pengiriman Google set-top box TV yang akan kompatibel dengan
semua merek HDTV dan aksesoris Google TV seperti kamera HD yang dapat digunakan
untuk video chatting.
Google mengakuisisi On2 Technologies, yang merupakan pengembang
terkemuka jika teknologi kompresi video, pada bulan Februari 2010 di saham
$ 124.000.000 dan transaksi tunai. Akuisisi On2 diharapkan untuk meningkatkan
kemampuan video streaming dari Google TV. Google juga melobi berat selama tahun
2009 dan 2010 untuk mendorong pemerintahan Obama untuk mengadopsi "Net
netralitas" kebijakan yang akan membutuhkan penyedia jasa internet untuk mengatur lalu
lintas di pm cara yang tidak akan membatasi bandwidth tinggi layanan seperti televisi
internet. Perusahaan ini juga menguji jaringan broadband ultrafast di beberapa kota di
seluruh Amerika Serikat yang adalah sebanyak 100 timer lebih cepat dari apa yang
ditawarkan oleh penyedia layanan Internet yang bersaing. Google manajemen telah
menyatakan bahwa perusahaan tidak bermaksud untuk meluncurkan layanan Internet
nasional, tapi ingin mengekspos konsumen untuk aplikasi Internet dan konten yang akan
mungkin dengan bandwidth yang lebih besar dan kecepatan transmisi lebih cepat.

Googles Internet Rivals (Google's Internet Pesaing)
Kemampuan Google untuk mempertahankan keunggulan kompetitif di antara
perusahaan pencari adalah fungsi dari kemampuannya untuk mempertahankan
hubungan yang kuat dengan pengguna Internet, pengiklan, dan website. Pada tahun
2010, Google adalah situs Internet yang paling dikunjungi di dunia, dengan hampir 147
juta pengguna Internet unik akan situs Google setiap bulan untuk mencari informasi.
Google berkeyakinan pesaing utama untuk menjadi Microsoft dan Yahoo.



Strategi tingkat bisnis
Strategi tingkat bisnis adalah serangkaian komitmen dan tindakan yang
terintegrasi dan terkoordinasi, yang dirancang untuk menyediakan nilai kepada para
pelanggan dan mendapatkan keunggulan kompetitif dengan mengeksploitasi
kompetensi-kompetensi inti dari pasar produk individual dan spesifik. Dengan kata lain
memilih untuk melakukan aktivitas secara berbeda dan untuk melakukan aktivitas yang
berbeda dari lawannya.
Untuk menjaga loyalitas pengguna Google search, perusahaan ini terus
melakukan terobosan dan inovasi. Peningkatan segmentasi pasar dengan menciptakan
banyak peluang untuk mengidentifikasi kebutuhan unik para pengguna.
Ada 5 strategi umum kompetitif, yaitu :
1. low-cost provider
Berjuang untuk mencapai biaya keseluruhan yang lebih rendah daripada pesaing pada
produk yang menarik spektrum yang luas dari pembeli.

2. broad differentiation
Membedakan penawaran produk perusahaan dari pesaing lainnya dengan atribut yang
menarik bagi wilayah yang luas dari pembeli.

3. focused low-cost
Berkonsentrasi pada segmen pembeli yang sensitif terhadap harga sempit dan biaya untuk
menawarkan produk yang berharga murah.

4. focused differentiation
Berkonsentrasi pada segmen pembeli sempit dengan memenuhi selera yang spesifik dan
kebutuhan anggota niche.

5. best-cost provider
Memberikan pelanggan nilai lebih untuk uang dengan menawarkan atribut produk kelas
atas dengan biaya lebih rendah daripada pesaing

Pendekatan dengan strategi Diferensiasi yang efektif adalah dengan (1) Hati-hati
mempelajari kebutuhan dan perilaku pembeli, nilai, dan kesediaan untuk membayar
produk yang unik atau jasa. (2) Memasukkan fitur yang menarik bagi bagi pembeli dan
membuat penawaran produk yang khas secara berkelanjutan. Dan (3) Menggunakan
harga yang lebih tinggi untuk menutup biaya diferensiasi.
Pendekatan untuk meningkatkan diferensiasi dapat dilakukan dengan cara (a)
Koordinasi dengan saluran sekutu untuk meningkatkan nilai persepsi pelanggan dan (b)
Koordinasi dengan pemasok untuk kebutuhan alamat pelanggan yang lebih baik.
Keuntungan yand didapat dari Diferensiasi adalah Harga produk Premium,
Peningkatan penjualan unit, dan Loyalitas terhadap merek. Ketika Strategi Diferensiasi Bekerja
dengan cara yang terbaik maka keadaan Pasar Diferensiasi dapat menjadi (a) Keragaman
kebutuhan pembeli dan digunakan untuk produk, (b) Banyak cara yang diferensiasi dapat
memiliki nilai bagi pembeli, (c) Sedikit Perusahaan pesaing mengikuti mirip pendekatan
diferensiasi, dan (d) perubahan Cepat dalam teknologi dan fitur produk.
Dalam membuat Strategi diferensiasi yang luas terdapat beberapa kesalahan yaitu :
- Mengandalkan atribut produk dengan mudah ditiru oleh pesaing.
- Memperkenalkan atribut produk yang tidak membangkitkan antusias respon pembeli
- Mengikis keuntungan dengan overspending pada upaya untuk membedakan penawaran
produk perusahaan.
- Tidak membuka kesenjangan yg berarti dalam kualitas, layanan, atau fitur kinerja vis--vis
produk saingan.
- Menambahkan embel-embel dan fitur seperti bahwa produk tersebut melebihi kebutuhan dan
penggunaan kebanyakan pembeli.
- Pengisian terlalu tinggi harga premium.

Google memiliki kompetensi inti yaitu sumber daya dan kapabilitas untuk menjalankan
usahanya dan memenangkan persaingan. Google menggunakan strategi diferensiasi dimana
memampukan perusahaan untuk menyediakan produk-produk yang memiliki ciri-ciri berbeda
(dan bernilai) kepada para pelanggan. Karena keunikannya, produk-produk dan jasa
diferensiasi dijual dengan harga premium. Produk-produk dapat didiferensiasi dalam banyak
dimensi yang dihargai oleh sebagian kelompok pelanggan. Perusahaan yang menggunakan
strategi ini berusaha mendiferensiasi produk-produk mereka dalam sebanyak mungkin dimensi.
Semakin sedikit kemiripan dengan produk-produk pesaing, semakin perusahaan itu bertahan
dari persaingan dengan lawan-lawannya.
Risiko yang berkaitan dengan strategi diferensiasi meliputi (1) keputusan kelompok
pelanggan tertentu yang merasa bahwa perbedaan antara produk diferensiasi dan barang-
barang dan jasa pemimpin biaya tidak lagi bernilai untuk harga premium, (2) ketidakmampuan
produk diferensiasi untuk menciptakan jenis nilai yang mau dibayar pelanggan dengan harga
premium, (3) kemampuan para pesaing untuk menyediakan produk-produk yang berciri sama
dengan produk-produk diferensiasi, tapi dengan biaya yang lebih rendah, (4) ancaman
pemalsuan, dimana perusahaan memproduksi barang-barang dan jasa diferensiasi dengan
harga murah dan mematikan.
Kesimpulan.
Google menerapkan strategi Broad Differentiation, hal ini dapat dilihat dari berbagai
kerjasama yang dilakukan Google dalam menerapkan berbagai fitur yang ada dan dimiliki
Google, dengan bekerjasama dan menerapkan aplikasi layanan yang mempermudah setiap
orang dalam mencari dan menjelajah semua keperluan yang mereka harapkan dari akses
layanan internet, dengan ditandai pada berbagai perusahaan besar seperti Intel, Sony, Dish
Network, Logitech, dan perusahaan lain untuk mengembangkan teknologi dan produk yang
dibutuhkan untuk meluncurkan Google TV. Google TV dijadwalkan untuk peluncuran 2010
pada musim gugur dan akan memungkinkan pengguna untuk mencari jaringan hidup (jaringan
langsung) dan pemrograman kabel; Tabung streaming video dari penyedia seperti Netflix,
Amazon Video On Demand, dan YouTube; dan dicatat pada program DVR. Mungkin
perusahaan yang paling ambisius memiliki inisiatif strategis pada tahun 2010 adalah keinginan
untuk mengubah pasar untuk aplikasi bisnis yang umum digunakan produktivitas seperti
perangkat lunak pengolah kata, spreadsheet, dan presentasi dari desktop ke Internet. Analis
teknologi informasi percaya bahwa pasar untuk aplikasi seperti - kolektif disebut cloud
computing komputasi awan yang tumbuh menjadi $ 95 miliar pada tahun 2013.
Sementara inisiatif pertumbuhan Google tampaknya membawa perusahaan ke industri
baru dan melemparkannya ke dalam persaingan dengan perusahaan mulai dari AT & T untuk
Microsoft dan Apple.
Berbagai layanan lainnya juga telah diterima dengan baik oleh semua kalangan pengguna
internet yang mengharapkan sumber informasi pada system mesin pencari, dan ini dapat
diberikan oleh Google dengan berbagai fitur diferensiasinya yang telah diberikan kepada setiap
pengguna internet, yang berdampak sangat berpengaruh terhadap penerimaan data dan
informasi akurat dengan kesesuaian yang diberikan oleh mesin pencari. Google corporate telah
membuka pintu akses ke semua perihal informasi dengan pelayanan dan kesesuaian kebutuhan
yang maksimal.

Referency: Crafting and Executing Strategi, 18th edition. McGraw-Hill, 2011.
www.MHHE.com/thompson.
Yahoo
Review Strategi Bisnis dari Yahoo
Yahoo! adalah salah satu perusahaan raksasa di industri teknologi, terutama web dan internet.
Dari awal mulanya yang berupa layanan mesin pencari, kini Yahoo! telah melebarkan sayapnya
ke bisnis lainnya, terutama media online.
Namun dalam perjalanannya, Yahoo! tidak selalu mulus. Bahkan sejak Google semakin sukses
dengan advertising platform AdSense & Adwords, revenue Yahoo! yang juga mengandalkan
advertising banyak tergerus oleh kehadiran Google.
Bahkan CEO Yahoo!, Jerry Yang, yang juga merupakan pendiri Yahoo!, terpaksa digeser oleh
para pemegang saham. Kini Yahoo! dipimpin oleh Carol Bartz, yang tadinya juga pimpinan
dari AutoDesk. Banyak perubahan harus dilakukan Carol Bartz demi menyelamatkan Yahoo!
dari bencana.
Search Engine No More
Sejak diumumkannya kerjasama dengan Microsoft, Yahoo! kini tidak lagi hanya
mengandalkan bisnis mesin pencari yang berkaitan dengan advertising. Bahkan Yahoo! sudah
tidak terlalu peduli dengan teknologi mesin pencarinya, dan bersedia menerapkan Bing sebagai
mesin pencari di situs-situs Yahoo.
Penggabungan ini tidak lain adalah untuk memperkuat jatah pasar, baik dari Yahoo! sendiri
atau Microsoft, dalam pasar mesin pencari yang semakin lama semakin dimonopoli oleh
Google.
World Web Properties
Setelah Amerika, Eropa, Jepang, dan China, masih banyak negara-negara dengan populasi
yang lumayan besar, tapi masih belum berkembang industri web dan internetnya. Yup,
Indonesia juga termasuk dalam kategori ini. Tapi kita tidak sedang membahas Indonesia, tapi
negara Arab.
Yahoo! selain terkenal dengan layanan mesin pencari, juga banyak melahirkan portal-portal.
Portal bisa dianggap menjadi pengulur tangan untuk masuk ke pasar tertentu. Oleh karena itu,
akuisisi Internet portal Arab, Maktoob, dinilai sebagai langkah strategis untuk melebarkan
sayap ke pasar internasional, termasuk komunitas muslim.





Sell Non-Productive Assets
Dalam perjalanannya, Yahoo! telah mengakuisisi berbagai macam startup. Biasanya dari hasil
akusisi diharapkan membuahkan terobosan baru, atau setidaknya membuka layanan baru yang
bisa mendatangkan pemasukan.
Tampaknya Yahoo! tidak terlalu sukses dengan strategi ini. Dari beberapa properti yang
diakuisisi, Yahoo! tidak mampu membuahkan produk atau layanan baru yang menguntungkan.
Bahkan beberapa layanan tidak berkembang dan tidak bisa diintegrasikan dengan produk yang
sudah ada.
Maka kini Yahoo! siap menjual asset yang tidak menghasilkan, setidaknya masih mempunyai
nilai lumayan, seperti menjual layanan email Zimbra dan web hosting business-nya.
$100 Million Marketing Plan
Dari beberapa berita besar akhir-akhir ini, terlihat jelas bahwa Yahoo! sedang memperbaiki
dirinya sendiri. Masalah mesin pencari sudah boleh dibilang teratasi. Sedangkan bisnis portal
masih mempunyai daya tarik tersendiri bagi Yahoo! di masa mendatang. Setidaknya bila
produk atau layanan lain gagal, Yahoo! masih mempunyai jumlah pengunjung yang lumayan
untuk jadi pertimbangan.
Berita terakhir juga mengumumkan bahwa Yahoo! tengah mempersiapkan anggaran
pemasaran sebesar US$ 100 juta. Meskipun detilnya belum dilansir secara umum, Yahoo!
sudah menunjukan beberapa tanda-tanda untuk mengingatkan pasar bahwa Yahoo! masih
merupakan jaringan media terbesar dengan 500 juta pengunjung tiap bulannya. Detil anggaran
akan diumumkan Selasa pagi di Konferensi MIXX.