CASO 1

Equilibrio de la carga de trabajo

Digital Imaging

Grupo 9
Vernica Echevarra
Karen Castro
Oscar Navas
Juan Planas

Caso de Estudio 1
Equilibrio de la carga de trabajo

Digital Imaging (DI) fabrica impresoras fotogrficas para los mercados profesional y
de consumo. La divisin consumo de DI recientemente introdujo dos impresoras fotogrficas
que producen impresiones a color que rivalizan con aquellas hechas en un laboratorio de
procesamiento profesional.
El modelo DI-910 puede producir una impresin a hoja completa de 4" x 6" en
aproximadamente 37 segundos. La DI-950, ms sofisticada y rpida, puede producir incluso
una impresin a hoja completa de 13" x 19".
Las proyecciones financieras muestran una contribucin a las utilidades de $42 por
cada DI-910 y $87 por cada DI-950.
Las impresoras se ensamblan, prueban y empacan en la planta de DI localizada en
New Bern, Carolina del Norte, la cual est muy automatizada y utiliza dos lneas de
manufactura para fabricar las impresoras. La lnea 1 realiza la operacin de ensamblaje con
un tiempo de 3 minutos por impresora DI-910 y 6 minutos por impresora DI-950. La lnea 2
realiza las operaciones de prueba y empaque. Los tiempos son 4 minutos por impresora DI-
910 y 2 minutos por impresora DI-950. El tiempo ms corto para esta impresora es resultado
de la mayor rapidez de impresin. Ambas lneas de manufactura estn en operacin un turno
de 8 horas por da.

Informe gerencial
Realice un anlisis para Digital Imaging con el fin de determinar cuntas unidades de
cada impresora fabricar. Prepare un informe para el presidente de DI que exponga sus
hallazgos y recomendaciones.
Incluya (sin limitarse a ello) una consideracin de lo siguiente:

1. El nmero recomendado de unidades de cada impresora a producir para maximizar
la contribucin total a las utilidades para un turno de 8 horas. Qu razones podra tener la
gerencia para no implementar su recomendacin?

2. Imagine que la gerencia establece tambin que la cantidad de impresoras DI-910
fabricadas debe ser por lo menos igual que el nmero de unidades DI-950 fabricadas.
Suponiendo que el objetivo es maximizar la contribucin total a las utilidades para un turno
de 8 horas, cuntas unidades de cada impresora deben producirse?

3. La solucin que usted desarroll en el inciso 2 equilibra el tiempo total invertido
en la lnea 1 y el tiempo total invertido en la lnea 2? Por qu este equilibrio o falta del
mismo podra ser una inquietud para la gerencia?

4. La gerencia solicit una expansin del modelo del inciso 2 que proporcione un
mejor equilibrio entre el tiempo total en la lnea 1 y el tiempo total en la lnea 2. La gerencia
quiere limitar la diferencia entre el tiempo total en la lnea 1 y el tiempo total en la lnea 2 a
30 minutos o menos. Si el objetivo sigue siendo maximizar la contribucin total a las
utilidades, cuntas unidades de cada impresora deben fabricarse?
Qu efecto tiene este equilibrio en la carga de trabajo sobre las utilidades totales en el inciso
2?

5. Suponga que en el inciso 1 la gerencia especific el objetivo de maximizar el
nmero de impresoras fabricadas en cada turno en vez de la contribucin total a las
utilidades. Dentro de este objetivo, cuntas unidades de cada impresora deben fabricarse por
turno? Qu efecto tiene este objetivo en las utilidades totales y en el equilibrio de la carga de
trabajo?
Para cada solucin que desarrolle, incluya una copia de su modelo de programacin lineal y
solucin grfica en el apndice de su informe.

Informe Gerencial

Equilibrio de la carga de trabajo en Digital Imaging
Planta, New Bern, Carolina del Norte

Objetivo:
Determinar nmero de unidades a fabricar de las impresoras modelo DI-910 y modelo DI-
950 maximizando la contribucin total a las utilidades para un turno de 8 horas

Supuestos:

1. Dos lneas de produccin, continuas
Ambas lneas de manufactura estn en operacin un turno de 8 horas por da.

2. Tiempos en minutos de ensamble para cada impresora


3. Contribucin a las utilidades



4. Modelo de Optimizacin. Programacin lineal

1. Variables de decisin: Nmero de impresoras a Fabricar

DI -910 DI -950
X Y

X: Nmero de impresoras a Fabricar modelo DI-910
Y: Nmero de impresoras a Fabricar de modelo DI-950

2. Funcin objetivo: MAXIMIZAR contribucin total, Z

Z = Num und. DI-910 * Contribucin utilidades DI-910 +
Num und. DI-950*Contribucion utilidades DI-950

Z = 42X + 87 Y

3. Restricciones
Tiempo en minuto de ensamblaje
Ocupacin de la lnea
Horas de Lnea <= 8horas x 60 minutos = 480 minutos
Para Linea1 3X + 6Y <= 480
Para Linea2 4X + 2Y <= 480

Linea 1 Linea 2 Tiempo total
DI -910 3 4 7
DI -950 6 2 8
Modelo $ / unds
DI -910 42
DI -950 87
CONCLUSIONES:


1. El nmero recomendado de unidades de cada impresora a producir para
maximizar la contribucin total a las utilidades para un turno de 8 horas

Resolviendo con Solver se obtiene:

Nmero de impresoras a Fabricar : DI -910 DI -950
0 und 80 und

Contribucin Total: Z = S/. 6,960

Qu razones podra tener la gerencia para no implementar su recomendacin?
El hecho de no tener produccin del modelo DI-910
Quedar desabastecidos en el mercado con el modelo DI-910

2. Si la cantidad de impresoras DI-910 fabricadas debe ser por lo menos igual que el
nmero de unidades DI-950 fabricadas, el nmero recomendado a fabricar es:

Nmero de impresoras a Fabricar : DI -910 DI -950
54 und 53 und

Contribucin Total: Z = S/. 6,879

3. La solucin anterior equilibra el tiempo total invertido en la lnea 1 y el tiempo
total invertido en la lnea 2? Por qu este equilibrio o falta del mismo podra ser
una inquietud para la gerencia?

4. Expansin del modelo del inciso 2 que proporcione un mejor equilibrio entre el
tiempo total en la lnea 1 y el tiempo total en la lnea 2.

Limitando la diferencia entre el tiempo total en la lnea 1 y el tiempo total en la
lnea 2 a 30 minutos o menos (Sugerencia de la Gerencia).
El nmero recomendado a fabricar es:

Nmero de impresoras a Fabricar : DI -910 DI -950
98 und 31 und

El efecto que tiene este equilibrio en la carga de trabajo sobre las utilidades totales
es una mejora en los tiempos, sin embargo disminuyen las utilidades

Tiempos Utilidades
Antes Linea1 + linea2 = 802 6,879
Nuevo Escenario Linea1 + linea2 = 934 6,813


5. Si en lugar de maximizar la contribucin total a las utilidades maximizamos el
nmero de impresoras fabricadas en cada turno. Dentro de este objetivo, cuntas
unidades de cada impresora deben fabricarse por turno? Qu efecto tiene este
objetivo en las utilidades totales y en el equilibrio de la carga de trabajo?

Nmero de impresoras a Fabricar : DI -910 DI -950
106 und 27 und

El efecto que tiene este equilibrio en la carga de trabajo sobre las utilidades totales
es una mejora en los tiempos, sin embargo disminuyen las utilidades

Unidades Producidas
Escenario Tiempos Utilidades DI-910 DI-950
1 640 6,960 0 80
2 802 6,879 54 53
3 934 6,813 98 31
4 957 6,756 107 26

Escenario 1: Maximizar Utilidad
Escenario 2: Maximizar Utilidad. Unidades modelo DI-910 >= unidades
fabricadas del modelo DI-950
Escenario 3: Maximizar Utilidades. Unidades modelo DI-910 >= unidades
fabricadas del modelo DI-950 y Tiempo Linea 1 - Tiempo
Linea 2 <= 30min
Escenario 4: Maximizar Unidades totales. Unidades modelo DI-910 >=
unidades fabricadas del modelo DI-950 y Tiempo Linea 1 -
Tiempo Linea 2 <= 30min

El mejor escenario: No poner restriccin a los tiempos de fabricacin entre ellos.