PROGRAMA DE TUTORÍAS INTEGRALES URJC PARA LAS

TITULACIONES DE GRADO

En el marco del proceso y esfuerzo de mejora institucional, de enseñanza de

calidad y de adaptación a las exigencias del Espacio Europeo de Educación
Superior, la URJC ha creado en el curso 2008-2009 el Programa de Tutorías
Integrales de las Titulaciones de Grado.

¿Qué es el Programa de Tutorías Integrales (PTI) de las Titulaciones de

Grado de la URJC?

El PTI es un mecanismo de acogida, orientación, integración y apoyo para los

estudiantes de la URJC. El Programa de Tutorías Integrales proporciona a cada
alumno de Grado de nuestra Universidad una atención individual y personalizada
por parte de un tutor que le será asignado desde el primer año académico hasta
que el alumno acabe sus estudios.

Con el Programa, todo alumno de Grado de la URJC cuenta con un apoyo y

orientación constante y permanente hasta que complete su ciclo formativo.

¿Cuándo se ha creado el PTI?

El PTI es un Programa creado por la URJC en el curso académico 2008-2009 para

las Titulaciones de Grado. Por ello, es una novedad. No obstante, ha contado con los
precedentes años de experiencia y trabajo de la URJC en programas de acogida,
integración y orientación de los estudiantes, de carácter voluntario para
profesores y alumnos1. Por tanto, es un Programa nuevo que incorpora toda la
experiencia anterior.

¿Por qué se ha establecido el PTI?

Para ajustarse a las nuevas exigencias derivadas del Espacio Europeo de Educación
Superior (EEES) y, en consecuencia, a los nuevos Títulos de Grado.
La acción tutorial se incorpora así a los títulos de Grado como una actuación que
todo profesor debe desempeñar dentro de su actividad y obligaciones docentes y
en la que todo alumno tiene la obligación y el derecho de participar activamente.

¿Cómo se ha establecido el PTI en la URJC?

El Programa de Tutorías Integrales se implanta para las titulaciones de Grado de la

URJC y cuenta con la figura del Director de Tutorías Integrales URJC, responsable y
encargado de la coordinación de dicha acción tutorial integral.

¿A quién se dirige el PTI?

Los destinatarios del Programa son todos los alumnos de la URJC matriculados en
las titulaciones de Grado.

Cada alumno recibe un seguimiento personalizado y permanente.

1 La Acción Tutorial Integral se viene desarrollando en la Universidad Rey Juan Carlos

desde el año 2005 a través del Plan Piloto de Tutorías Integrales implantado por el Vicerrectorado
de Titulaciones, Profesorado, Ordenación Académica, Coordinación y Campus, por medio del
Gabinete de Planificación y Programación URJC. A pesar del éxito y la aceptación de dicho Plan, la
Acción Tutorial, como elemento esencial en la formación integral del alumnado universitario,
precisaba de una adaptación conforme a las exigencias derivadas del proceso de convergencia
europea y la implantación de las nuevas titulaciones de grado. Con esta finalidad, en el Curso
Académico 2006-2007, y con la ayuda del Consejo Social, fue creado el Proyecto denominado
“Modelos de Tutorías Integrales, Procedimientos de Acogida e Integración del Estudiante y
Reducción del Fracaso Académico”, que dio lugar al actual Programa de Tutorías Integrales para los
Títulos de Grado instaurado en el Curso Académico 2008-2009.
Cada alumno contará con un tutor personal que le orientará en su formación

¿Qué persigue el Programa?

A corto plazo: acoger y facilitar la incorporación e integración del alumno en la

URJC.

A medio plazo: orientar en el proceso formativo integral, tanto desde la

perspectiva académica, personal y cultural como profesional; potenciar el
desarrollo de las capacidades del estudiante y fomentar mejores estrategias de
aprendizaje.

A largo plazo: incrementar la tasa de graduación, reducir el fracaso académico y

el abandono universitario, mejorar la eficacia del aprendizaje en la URJC, formar
profesionales con altos niveles de competitividad profesional y facilitar su
inserción laboral.

¿Qué implica el Programa para el alumno?

El PTI es un beneficio para el alumno de Grado. Proporciona una atención

personalizada y un seguimiento y orientación constante y permanente.

Es un servicio de orientación personalizada que se ajusta a las necesidades

individuales de cada alumno.

Implica, principalmente, la acogida e integración en la Universidad, desde el punto

de vista académico y organizativo, así como el seguimiento académico, la
intervención formativa, la planificación del itinerario docente y la información
acerca de las opciones que tiene el alumno al terminar sus estudios con vistas a su
óptima inserción en el mundo laboral.
Busca detectar y prevenir aquellos problemas que desvíen al alumno de sus
objetivos de formación.

Asimismo, supone un medio de coordinación de los diferentes apoyos y servicios

que la URJC presta a sus alumnos.

¿En qué ayuda el Programa al estudiante URJC?

Se trata de un programa que atiende las necesidades individuales del alumno. La

ayuda que brinda el programa al alumno tutelado está en función de las
necesidades individuales que éste tenga en cada momento. El programa implica un
seguimiento personalizado y permanente en la vida académica del alumno URJC.

Principalmente, ayuda a una mejor incorporación y conocimiento de la URJC; a

obtener un mejor aprovechamiento tanto de las actividades académicas como
culturales, deportivas y formativas de la URJC; a orientar el itinerario docente y a
desarrollar mejor todas las capacidades del estudiante.

Proporciona más y mejores oportunidades a los alumnos URJC.

¿Cuál es la normativa básica del Programa de Tutorías Integrales?

El documento “Normas Básicas del Programa de Tutorías Integrales” recoge las

normas básicas por las que se rigen profesores-tutores y alumnos-tutorizados.

¿Está previsto algún reglamento específico o normativa suplementaria?

El Programa de Tutorías Integrales de la URJC, tal y como está actualmente

establecido, se basa en la armonía y en la flexibilidad. Por ello, no se considera
conveniente adoptar un Reglamento más estricto con riesgo de rigidez en el
Programa.

¿Cuándo comienzan y cuándo terminan las tutorías?

Las tutorías comienzan con la jornada de acogida en el inicio del primer curso
académico. Se desarrollan a lo largo de todo el Grado y culminan cuando el alumno
finaliza sus estudios de Grado. Es decir, que los alumnos contarán con un tutor
integral desde el momento de su ingreso en la universidad hasta su graduación en
la URJC.

¿Quiénes son los tutores?

Los responsables de realizar la acción tutorial son los profesores que imparten
docencia en el Grado.

¿Cuándo se comunica a los tutores la asignación de alumnos?

Los días previos a las Jornadas de Acogida para que, en dichas jornadas, puedan
realizar la primera reunión de tutorías, la sesión de acogida, tal y como está
prevista en las normas básicas.

¿Pueden asignarse más alumnos a los tutores después de las Jornadas de

Acogida?

Sí, todos los alumnos matriculados con posterioridad a la Jornada de Acogida serán
distribuidos entre los tutores existentes, hasta completar el límite máximo de 20
alumnos por profesor-tutor.
¿Es obligatoria la acción tutorial para los profesores de la URJC?

En el Espacio Europeo de Educación Superior, la labor tutorial es una obligación

más que se añade a las de docencia e investigación propias de todo profesor
universitario.

El fundamento normativo de esta obligatoriedad es triple: la normativa

comunitaria, la normativa autónoma y, específicamente, la normativa de la propia
Universidad Rey Juan Carlos en la activación de los Títulos de Grado.

Si la acción tutorial se desarrolla a lo largo de todo el Grado ¿se puede

cambiar de tutor?

En caso necesario, y siempre tras petición y consulta razonada, tanto los alumnos
como los tutores podrán solicitar el cambio de tutor o alumno al finalizar un curso
académico.

¿Cómo se solicita el cambio de tutor/alumno?

Mediante petición razonada al Director del Programa de Tutorías Integrales de las

titulaciones de Grado de la URJC.

¿Si un estudiante cambia de Campus, cambia automáticamente de tutor?

A los efectos de facilitar la comunicación, un alumno tutelado que, sin cambiar de

estudios, cambia de Campus puede solicitar la asignación de un nuevo tutor. Por la
misma razón también puede solicitarlo el profesor tutor.
¿Dónde tienen lugar las tutorías?

En el propio Campus universitario donde cursa sus estudios de Grado el alumno.

En el caso de que un estudiante no tenga asignado tutor una vez comenzado

el curso, ¿dónde tiene que dirigirse?

Al Coordinador de la Titulación del Grado en la que está matriculado, que es

también su Coordinador de Tutorías Integrales. Sólo en el caso donde no exista
dicho coordinador o no lograse contactar con él, el estudiante deberá ponerse en
contacto directamente con el Programa de Tutorías integrales a través del correo
electrónico: tutorias.integrales@urjc.es, donde se le asignará su tutor integral con
la mayor rapidez posible.

¿El estudiante obtiene créditos ECTS por la participación en el programa?

No. No hay reconocimiento de créditos para el alumno por el seguimiento

adecuado del Programa de Tutorías Integrales. El PTI es un derecho del alumno
que sólo redunda en su beneficio y es una herramienta más que la Universidad Rey
Juan Carlos pone a su disposición. Su uso, aunque muy recomendable y beneficioso
para el mismo, en cuanto a acogida, orientación e integración en la Universidad se
refiere, no es obligatorio. El alumno de Grado, tal como lo entiende el EEES, ha de
ser autónomo y responsable para utilizar los servicios que la Universidad le ofrece.
De ahí que también se considere que el alumno no debe recibir ningún crédito por
su disfrute.

¿Existe alguna “sanción” para el alumno por no seguir el Programa de

Tutorías Integrales?
La URJC y el PTI no tienen prevista ninguna sanción por no acudir a las tutorías
integrales. No obstante, el alumno que decide no seguir el Programa de Tutorías
Integrales se “auto sanciona”, al no poder concluir sus estudios de Grado. El
alumno, en el ejercicio de la autonomía y de la responsabilidad que implica el
Grado, debe conocer y ser responsable de las consecuencias de sus propias
decisiones. El seguimiento de las Tutorías Integrales es condición necesaria para la
obtención del reconocimiento académico de créditos, ya que los tutores son los
competentes para la verificación del reconocimiento de los seis créditos de
actividades formativas complementarias.

¿Es obligatorio el Programa de Tutorías Integrales para los alumnos de

Grado?

La respuesta sólo se obtiene desde la perspectiva de responsabilidad y autonomía

del propio alumno de Grado.
En el primer curso, la asignación de tutor es automática. El resto del procedimiento
es voluntario. El alumno acude voluntariamente a tutorías sin que la URJC adopte
medidas en caso contrario.
Los alumnos de Grado son estudiantes autónomos y responsables de su
aprendizaje y de sus decisiones. Pueden beneficiarse o no de las ventajas del
Programa.
No obstante, para finalizar el Grado debe obtener la verificación, por parte del
tutor, de la realización de los seis créditos de actividades formativas
complementarias necesarios para completar sus estudios de Grado.

¿Qué significa verificación de créditos de actividades formativas?

La normativa específica para el reconocimiento de créditos es la derivada del

propio Plan de Grado. Durante los cuatro cursos que como media dura un Grado (a
excepción del Título de Grado en Medicina (seis años) y de Doble Título de Grado
(cinco años), las asignaturas se distribuyen en función del número de créditos
ECTS y el tipo de asignatura (Formación Básica, Obligatoria, Optativa, Prácticas
Externas, Trabajo Fin de Carrera y seis créditos que se reconocerán por otras
actividades realizadas).
El tutor debe orientar al alumno en estas actividades que ha de completar para
obtener el reconocimiento académico de los seis créditos.
Para su obtención, el tutor deberá hacer la proporcional. Si un crédito ECTS
equivale a 25-30 horas de trabajo (en estas horas se incluyen la asistencia a clase,
seminarios, estudio personal, preparación y realización de exámenes), ¿a cuánto
equivaldrían tres créditos reconocidos en un curso según el anterior sistema?

¿Pueden incorporarse al PTI los estudiantes ERASMUS y los de los otros

programas de movilidad estudiantil como SINCE-SENECA O MUNDE?

Al tratarse de un programa integral que dura todos los años de estudio del Grado,
no está dirigido a los estudiantes de intercambio. Estos cuentan con un tutor
específico que ejerce las funciones de tutor durante su estancia en la URJC.

¿A qué tiene derecho el alumno tutelado?

Dentro del ámbito del programa de tutorías integrales, los alumnos tutelados
tienen derecho:
- A ser acogidos y orientados en el proceso de incorporación a la
Universidad Rey Juan Carlos y en el título de Grado.

- A ser orientados e integrados en el proceso formativo de la URJC en los

diferentes aspectos académico, personal, cultural y profesional.

- A ser orientados en el desarrollo de sus capacidades, fomentando sus

estrategias de aprendizaje para la mejora de su rendimiento académico a través de
cursos específicos de formación (cursos cero, cursos de refuerzo, de técnicas de
estudio, de gestión del tiempo, etc.).
 - A ser asistidos y orientados individualmente por el tutor.

¿Tiene obligaciones el alumno tutelado?

Sí, dentro del ámbito del programa de tutorías integrales, los alumnos tutelados
tienen obligación:

- De asistir a las reuniones y sesiones a las que les cite el tutor, firmar el acta
correspondiente a cada una de las reuniones y completar las fichas e informes de
seguimiento conforme al modelo establecido.

- De presentar al tutor la documentación necesaria para la verificación de

las actividades formativas complementarias de los 6 créditos de reconocimiento,
establecidos en los últimos cursos del Plan de Grado.

- De evaluar el trabajo tutorial, para ayudar a su mejora, cumplimentando

los modelos de informe que le sean presentados por el tutor.

- De participar en las actividades complementarias del programa tutorial.

¿Qué otras acciones puede emprender el PTI?

El Programa de Tutorías Integrales puede proceder a la organización de aquellos

cursos de formación complementaria que sean considerados pertinentes por los
profesores tutores o solicitados por los alumnos, atendiendo a sus necesidades.
Así, por ejemplo, si se detectan resultados negativos en las pruebas de evaluación
pueden organizarse Cursos de Técnicas de Estudio o de Gestión del Tiempo.

¿Qué funciones tiene el profesor tutor?

El profesor tutor ejerce las funciones de acogida, integración e información,
tanto desde el punto de vista académico como de organización de la URJC.

Ejerce también la función de seguimiento académico y de intervención

formativa: seguimiento del rendimiento del estudiante, colaboración en la mejora
de los procesos de aprendizaje y motivar a la participación en actividades
relacionadas con su formación.

Asimismo, desempeña la función de verificación de las actividades

formativas complementarias como requisito previo para el reconocimiento
académico de los 6 créditos establecidos en los últimos cursos del Plan de Grado.

¿A qué está obligado un profesor tutor?

Dentro del ámbito del programa de tutorías integrales, los profesores tutores
tienen obligación de lo siguiente:

- Realizar el Curso de Formación en Tutorías Integrales para todos los

profesores que realicen tutorías integrales por primera vez.

- Asistir a la Jornada de Acogida de su Campus, donde tendrá lugar la primera

reunión tutor-alumno, recoger toda la información relativa a la URJC y
acompañar a sus alumnos tutelados a los diferentes puntos de información
de la URJC.

- Comunicar la nota de la prueba de nivel de idioma realizada en la Jornada

de Acogida, por cuanto la obtención de un título oficial de idiomas, es, junto
al Programa de Tutorías Integrales, una de las dos características originales,
principales y diferenciadoras de los títulos de Grado aprobado por la URJC.
 - Convocar a los alumnos tutelados al menos a un número mínimo obligatorio
de tres reuniones de tutorías a lo largo del curso académico y a cuantas
reuniones individuales sean pertinentes para un adecuado seguimiento
personalizado atendiendo a las necesidades individuales del alumno
tutelado.

- Todo profesor que imparte docencia en los Títulos de Grado tendrá la

condición de tutor integral y se le asignarán, cuando corresponda, alumnos
de nuevo ingreso para su acogida, integración, seguimiento y orientación a
lo largo de toda su vida académica en la URJC.

- El tutor, al finalizar las entrevistas mantenidas con sus tutelados, se encarga

de la firma del acta correspondiente a cada una de las reuniones.

- El tutor debe facilitar las fichas y realizar los informes de seguimiento

correspondientes conforme a los modelos establecidos.

- El tutor debe proporcionar al alumno toda la información disponible acerca

de los servicios y oferta de la URJC.

- Debe realizar el seguimiento del rendimiento académico del estudiante,

colaborar en la mejora de sus procesos de aprendizaje y motivar su
participación en actividades relacionadas con su formación.

- Debe ayudar al alumno a planificar su itinerario e informarle de las

posibilidades que tiene al terminar los estudios.

¿Qué derechos tiene un profesor tutor?

Dentro del ámbito del programa de tutorías integrales, los profesores tutores
tienen derecho:
 - Al reconocimiento de su labor tutorial por parte de la Universidad Rey
Juan Carlos.
- A su formación específica a través del Curso de Tutorías integrales.
- A que no se le asignen más de veinte alumnos para la realización de su
acción tutorial.
- A disponer de toda la documentación necesaria para la realización de su
tarea:
- Información sobre el funcionamiento y servicios de la URJC, directorio de
Secretaría de Alumnos y de personal de contacto para la orientación
administrativa del alumno.
- Información sobre el funcionamiento y servicios del Campus Virtual, de la
web de la URJC y de la Biblioteca.
- Información sobre orientación en el empleo y jornadas y actividades del
COIE, muy en especial de sus diferentes bolsas de trabajo.
- Programa de cursos para alumnos, oferta formativa complementaria e
información básica de los cursos impartidos en la URJC.
- Información de la oferta deportiva, Centro de Idiomas, actividades
culturales y de CUESA.
- Guía de los planes de estudio de las titulaciones y Guía del Estudiante.
- Guía de asignaturas optativas.
- Guía de discapacidad.
- Guía de asociaciones de alumnos, de actividades a favor de una
Universidad saludable y de voluntariado y cooperación.

¿De qué instrumentos dispone el profesor tutor para el correcto ejercicio de

sus funciones?

El profesor tutor cuenta con toda la documentación necesaria para realizar su

acción tutorial.
Dicha documentación comprende:
- La documentación básica necesaria para la realización de la labor tutorial.
Este dossier comprende: las Normas Básicas de actuación tutores/alumnos
 tutelados, los modelos generales de informes y fichas de seguimiento; ficha
del alumno: primera sesión de acogida; informe tutor primera sesión de
acogida y acta a firmar por tutor y tutelado en cada una de las sesiones de
acogida. Dicha información será facilitada al inicio del curso académico
mediante correo electrónico.

- La documentación específica. Toda la información que se genere a lo largo

del año respecto a cursos y jornadas que programe el PTI en función de la
demanda específica de profesores tutores y alumnos. Dicha información
será facilitada a medida que se vaya gestionando por el propio Programa de
Tutorías a través de su correo electrónico.

- La documentación genérica sobre los distintos organismos y servicios de

la URJC. Esta información estará disponible, cada curso académico, para
todos los profesores tutores en las Jornadas de Acogida, vinculadas al PTI y
punto de partida de la acción tutorial. Es responsabilidad del profesor-tutor
obtenerla en la Jornada de Acogida organizada por el Programa de Tutorías
Integrales y puesta a su disposición en los diferentes stands de información.

¿Cómo se distribuye el número de alumnos por tutor en cada una de las

titulaciones de Grado?

La ratio alumnos/tutor queda determinada por el número de alumnos

matriculado en el primer curso.
El procedimiento es el siguiente:
Los alumnos de nuevo ingreso se inscriben automáticamente en el Programa de
Tutorías al realizar la matrícula (como si fuera una asignatura más pero sin
créditos).
El profesor-tutor asignado será del mismo Campus y titulación que los alumnos
tutelados. La ratio alumnos/tutor dependerá, en cada caso, del número de
alumnos matriculados y del número total de profesores que impartan docencia
en cada una de las titulaciones de grado. En función de dicho número se hará la
 distribución final tutor-alumnos. En este sentido, y según del número de
alumnos matriculados, pudiera ser que finalmente cada tutor se encargue sólo
de siete u ocho alumnos tutelados o que, por el contrario, si los matriculados
son muchos cada tutor se tuviera que encargar de un número mayor.
En todo caso, se pretende que el número de alumnos máximo asignado por
tutor no supere los 20 alumnos2. A tales efectos se dividirá cada uno de los
grupos por tramos alfabéticos (en función de los apellidos), según el número de
alumnos y el de profesores tutores, y a cada tramo se le asignará un tutor.

¿Cómo se desarrolla el Programa?

Mediante la celebración de reuniones entre el profesor tutor y el alumno

tutelado.
Las reuniones pueden ser individuales o grupales, de forma presencial o
virtual.

¿Cuántas reuniones deben celebrarse?

Cuantas sean necesarias para una adecuada orientación y seguimiento.

¿Existe un número mínimo de reuniones obligatorias?

Tres es el número mínimo de reuniones, por curso académico, que se debe

mantener con cada uno de los alumnos asignados.

2 El número máximo de alumnos asignados a cada uno de los tutores ha sido una cuestión

ampliamente debatida. Si bien, es verdad que un menor número de alumnos favorece la labor
tutorial, también lo es que hoy por hoy ninguna Universidad pública cuenta con la posibilidad real
para poder realizar una asignación exclusiva entre un sólo profesor tutor y uno sólo o un número
muy reducido de alumnos tutelados, ni tampoco se puede implantar la idea de establecer grupos
reducidos de cinco o menos alumnos tutelados por cada profesor tutor. En este sentido, tras
analizar cómo se resuelve el problema de asignación numérica alumno-tutor en otras
Universidades, tanto españolas como extranjeras, nos hemos encontrado con que muchas de ellas
establecen la treintena de alumnos como el máximo asignado a cada tutor.
Se celebrará una primera reunión de acogida, cuya fecha de celebración coincide
con la asignada en cada curso académico para la sesión de acogida.
Una segunda reunión de seguimiento, durante el mes de febrero, según criterio y
disponibilidad del profesor tutor, atendiendo al calendario académico y a las
obligaciones académicas de los alumnos.
Por último, y durante el mes de junio, se realizará una reunión de valoración, con
el fin de analizar los resultados alcanzados por el alumno.

¿Cómo se documentan las sesiones?

Mediante la elaboración de las fichas e informes de tutorías, en formato papel.

También tienen cabida las consultas o sesiones de forma virtual mediante
intercambio de correos, que deberán ser guardados.
Las titulaciones on line disponen de un sistema de tutorías adaptado a sus
características.

¿Qué debe hacer el tutor si no ha podido contactar con alguno/s de sus

alumno/as en las Jornadas de Acogida?

Dada su condición de docentes, deben tratar de contactar con ellos en las clases.
También se colocará un anuncio en los tablones de todos los Campus.
Si a mediados de octubre no ha sido posible contactar con algún alumno, el tutor
debe comunicarlo al Programa de Tutorías Integrales mediante un correo
electrónico informando del Grado en el que son tutores, el turno en el que
desempeñan su labor tutorial (mañana o tarde) y el nombre y apellidos completos
del alumno/s con los cuales no haya podido contactar.

¿Qué hacer si el profesor no pudo participar en la Jornada de Acogida?

Debe contactar con sus alumnos en sus propias clases con el objeto de realizar lo
antes posible la primera sesión tutorial de acogida. Una vez realizada ésta, deberá
comunicarlo al Programa de Tutorías para cerrar así dicha incidencia.

¿Puede el Programa de Tutorías Integrales ponerse en contacto

directamente con los alumnos?

El Programa de Tutorías Integrales (PTI) no tiene competencia para dirigirse a los

alumnos tutelados directamente a través de sus correos electrónicos personales.
Sólo podemos dirigirnos a ellos respondiendo a consultas emitidas directamente
por parte de los mismos a nuestro correo electrónico.

¿Puede el Programa de Tutorías Integrales asistir en algunas cuestiones al

profesor-tutor en su labor?

Sí. Por ejemplo, para responder a las peticiones de alumnos y tutores solicitando
mayor información sobre el significado de los resultados de la prueba de nivel de
Idiomas, el Centro de Idiomas nos ha facilitado un resumen de los niveles europeos
para los idiomas que el PTI les enviará, a través de un archivo adjunto, desde el
correo de tutorías integrales.

¿Quién forma el Programa de Tutorías Integrales?

En el curso 2008-2009, una profesora de la URJC que es la Directora del Programa.

Cuenta con el apoyo de una becaria.

¿Cómo saber más del Programa?

Para una información más detallada, puedes ponerte en contacto con

tutorias.integrales@urjc.es
Para una información general acerca de los servicios de la URJC, puedes acudir al
Centro de Atención del Alumno, CATA.

Programa de Tutorías integrales