BABI

PEJVDAHULUAN
1,1 Latar Belakang Permasalahan
Pada prinsipnya perusahaan mempunyai tujuan yang berbeda dengan
perusahaan yang lainnya meskipun perusahaan tersebut bergerak dalam bidang yang
sama. Tujuan tersebut dapat berupa volume penjualan atau pangsa pasar dalam
persentase tersebut, ahli teknologi, peringkat perusahaan yang lebih baik dan lain
sebagairtya.
Strategi jpemasartan merupakan salah satu faktor yang memegang peranan
penting dalam dunia usaha, baik penisahaan industri maupun dagang. Kelangsungan
hidup perusahaan tergantung pada keniampuan untak menerapkan strategi yang tepat
dalam memasarlian produk-produk mereka sebab dengan adanya strategi yang epektif
perusahaan akan dapat menentukan keberhasilan tujuannya.
Setiap jjerusahaan memiliki berbagai macam kebijaksanaan dalam
melaksanakan kegiatan pemasaran produknya. Kebijaksanaan yang diterapkan oleh
suatu perusahaan umumnya meliputi kombinasi dari serangkaian usaha yang dfipat
dikendalikan oleh perusahaan yaitu terdiri dari produk, harga, promosi dan salwan
distribusi. Di samping itu dipengaruhi juga oleh faktor seperti keadaan pasar,
keadaan perekonomian secara keselunahan, teknoJogi, peraturan pemerintah dan lain
sebagainya. Agar tujuan perusahaan dapat tercapai dan kelangsungan hidup
perusahaan dapat terjamin, maka salah satu faktor utama yang harus dikendalikan
adalah strategi pemasaranya yang berkaitan dengau kegiatan pemasaran perusabaan
agar dapat dilaksanakan dengan efektif, dalam arti direncanakan, diorganisasikan,
diarahkan, dikoordinasikan serta diawasi dengan baik. Dengan demikian sasaran yang
hendak dicapai perusahaan melalui kegiatan pemasarannya dapat dipenuhi.
Adanya pemahaman atas fakior-faktor yang mempengaruhi penetapan suatu
strategi pemasaran dengan sendirinya akan mempengarahi keberhasilan dari strategi
itu sendiri. Artiflya perusahaan tidak dapat menutup mata atas faktor-faktor yang
berpengaruh didalam penetapan sebuah strategi pernasaran.
1.2 Perumusan [Masalah
Berdasarkan lingkup masalah penelitian di atas, maka rumusan penelitian ini
adalah untuk mengetahui sejauh mana pelaksanaan serta peranan strategi pemasaran
produk yang digunakan PT. Sungai Budi Group dalam memasarkan hasil
produksinya dan pokok perraasaJahannya yaitu:
1. Dengan adanya strategi pemasaran produk yang digunakan oleh perusahaan dan
pengembangan produk dapat meningkatkan volume penjualan.
2. Hambatan-hambatan apa saja yang akan dapat mengurangi volume penjualan.
Hal ini dirasakan tepat tetapi perlu adanya pengembangan produk untuk
mendukung pemasaran produk dengan mempertimbangkan biaya produksi yang
dikeluarkan oleh perusahaan dengan besamya penjualan produknya.
2
1,3 Tujuan Dan Kegunaan Penelitiaii
Tujuan penelitian yang dilakiikan mengenai strategi pemasaran produk pada
PT. Sungai Budi Group antara lain bertujuan:
1. Menganalisa dan mengevaluasi pemasaran produk pada PT. Sungai Budi Group.
2. Mengidentifikasikan hambatan yang dihadapi perusahaan dalaro mdakukan
pemasaran produk.
Kegunaan daii Penelitian ini adalah :
1. Bagi perusahaan.
Memberikan input informasi yang mungkin dapat dijadikan perbandingan dan
pertimbangan dalam menata sistem dan strategi pemasaran produk untuk masa
yang akan datang.
2. Bagi penulis.
a. Dapat membandingkan persaniaan dan perbedaan antara teori yang dipelajari
selama kiiliah dan kenyataan yang sebenamya dalam suatu perusahaan.
b. Menambah pengetahuan manajemen pemasaran pada umiimnya dan
khususnya mengenai sistem dan strategi pemasaran produk yang dilakuikan
suatu perusahaan.
Kegunaan Penelitian bagi pihak lain ;
1. Mendapatkan rnutu yang lebih merauaskan dari hasil produksi perusafiaan,
2. Informasi yang telah diperoleh bisa menimbulkan rasa kepuasan atas barang atau
bahan yang telah diproduksi.
Dengan demikian roaka p&rlu diperhatikan perusabaan tersebut sudah
melaksanakan pengembangan produk dengan tepat, atau perlu adanya perubahan
sesuai perkembangan kebutuhan. Hal ini dirasakan tepat tetapi perlu adanya
pertimbangan terhadap besarnya biaya pemasaran produk dan pengembangan produk
yang dikeluarkan oleh perusahaan dengan besamya penjualan produknya.
1.4 Metodologi Penelitiao
Metode jsenelitian berkaitan <jengan cara memperoleh data melalui kegiatan
penelitian dan dilakukan dalam rangka menyusun skripsi serta perhitungan-
perhitungan secgira sistematik yang dilakukan guna memperoleh gambaran ilmiah atas
penelitian tersebut.
Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah
metode "Deskriptif', yaitu dengan melakukan penelitian terlebih dahulu sehingga
akan didapat fatrta-fakta yang mendwkung dan ditimjang dengan wawasan, observasi
dan pemahaman literatur sebagai teknik pengumpulan data. Adapun caira-cara yang
digunakan adalah:
4
a. Metode penelitian kepustakaan (Library Research).
Dilakukan untuk mengiunpulkan data dan informasi yang dibutwhkan dalam
penelitian yang telah didapat melalui penelitian lapangan. Metode ini dilakukan
dengan cara membaca dan mempelajari tulisan-tulisan ilmiah baik berupa buku-
buku dan majalah-majalah ilmiah, Hal ini dilakukan untuk dijadikan landasan
berpikir secara logis untuk penyusunan skripsi serta untuk mengadakan study
perbandingan antara kebenaran teori dengan prakteknya pada perusahaan.
b. Metode penelitian lapangan.
Selain penelitian kepustakaan, juga dilakukan penelitian lapamgan yakni
mengumpulkkan data dan informai dengan mengadakan peninjauan atau suivey
kebagian-bagian yang terkait dalam proses pelayanan PT. Sungai Budi, sehingga
setiap data yang diperoleh benar-benar bersifat akraal dan nyata.
Adapun teknik-teknik yang digimakan dalam pengumpulan data secara
langsung adalah sebagai berikut;
a. Wawancara
Wawancara adalah suatu metode yang dalam memperoleh datanya berasal dari
pihak-pihak yang berhubungan dengan masalah yang dibahas. Wawancara
dilakukan dengan mengadakan tanya jawab langsung dengan pihak-pihak yang
telibat
b. Observasi
Pengamatan langsung adalah suatu cara pengumpulan data dengan meninjau
secara langsung kelapangan untuk mencatat dan mengamati kejadian-kejadian
dalam menja lankan proses pelayanan kepada pelanggan.
1.5 Sistematika Pembahasan
Dalam sistematika pembahasan skripsi ini penulis membagi menjadi lima bab,
yang mana masing-masing bab diperinci sebagai berikut:
BAB I Pemlithuluan
Dalara bab ini akan dibabas mengenai latar belakang permasalahan yang
akan dihadapi, peramusan masalah, tujuan dan kegunaan penelitian,
metodologi penelitian dan sistematika pembahasan.
BAB JJ Landasan Teori
Dalarn bab ini akan dibahas mengenai pengertian pemasaran strategi
pemasaran produk, pengertian bauran pemasaran, pengertian produksi,
serta manajemen strategi tenaga penjualan dengan mendapat dukungan
dari produk yang berkualitas.
BAB III Gambaran l nium Perusiihaan
Dalam bab ini akan dibahas mengenai sejarah berdirinya dan
perkembngan perusahaan, struktur organisasi perasahaan dan bidang
usaha perusahaan.
BAB IV Peitnbahasao Kegiatan Peinasaran dam Produksi
Dalam bab ini akan dibahas mengenai strategi pemasaran PT, Surigai
Budi, pelaksanaan penasaran dan daerah pemasaran, evaluasi pengarah
biaya produksi terhadap penjualan, masalah yang timbul dalam produksi,
serta usaha-usaha untuk mengatasi yang timbui.
BAB V Kesimpulan dam Saran
Dalara bab ini akan dibataas raengenai kesimpulan yang diperoleh dari
uraiaii pada bab-bab sebelumnya dan saran-saran yang dapat penulis
berikan untuk meningkatkan kinerja pelayanan pada PT. Sungai Budi.