Pemantapan mutu internal adalah kegiatan pencegahan dan pengawasan yang
dilaksanakan oleh setiap laboratorium secara terus-menerus agar diperoleh hasil pemeriksaan yang tepat. Kegiatan ini mencakup tiga tahapan proses, yaitu pra-analitik, analitik dan paska analitik. Program kontrol dalam laboratorium (intralab) atau Pemantapan Mutu Internal (PMI) ialah program pemantapan mutu, pengecekan dengan nilai baku, penggunaan metode, alat, reagen dan prosedur yang benar untuk melihat ketelitian, keakuratan, sensitifitas dan spesitifitas pemeriksaan hingga menghasilkan hasil yang secara klinis dapat dipercaya. eberapa kegiatan pemantapan mutu internal antara lain ! persiapan penderita, pengambilan dan penanganan spesimen, kalibrasi peralatan, u"i kualitas air, u"i kualitas reagen, u"i kualitas media, u"i kualitas antigen-antisera, pemeliharaan strain kuman, u"i ketelitian dan ketepatan, pencatatan dan pelaporan hasil. #i laboratorium Prodia untuk alat otomatis pada laboratorium seperti laboratorium hematologi, kimia klinik, dan imunologi yang menggunakan alat otomatis untuk pemeriksaanya dilakukan $uality control % & dalam waktu '( "am atau ) "am sekali menggunakan standar internal, contohnya! seperti serum standar. Pengu"ian $uality control ini dilakukan ) "am sekali bertu"uan untuk men"amin ke*alidan setiap hasil yang keluar sehingga pelanggan memperoleh hasil yang memuaskan serta pelayanan yang prima. +ementara untuk laboratorium mikrobiologi dilakukan pengu"ian $uality control setiap seminggu sekali. Pengu"ian $uality control yang dilakukan pada lab mikrobiologi ini menggunakan metode manual yaitu dengan menggunakan media P,- (Plate ,ount -gar), yang diletakkan disetiap sudut ruangan dan dibagian tengah ruangan untuk mengetahui kesterilan ruangan. +ehingga hasil u"i dapat dipastikan bebas dari kontaminasi. #i laboratorium klinik prodia #enpasar biasanya mendapat kirimin sampel dari prodia pusat, kemudian sampel tersebut diu"i di masing-masing cabang prodia. .asil dari pengu"ian yang telah dilakukan di masing-masing lab cabang kemudian dikirim ke prodia pusat. #i prodia pusat hasil tersebut di cek dan dikoreksi. +ehingga dapat diketahui "ika ter"adi kesalahan pemeriksaan atau penyimpangan hasil.