PROPOSAL PENELITIAN
Oleh
Ely Imroatussolihah
2012920041
UNIVERSITAS DR SOETOMO
PASCA SARJANA
JURUSAN MANAJEMEN
2014
KATA PENGANTAR
Puji syukur alhamdulillah kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat serta
hidayahNya penulis dapat menyelesaikan penyusunan proposal penelitian dengan
judul Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Konsumen CV
Qolbu Management.
Proposal penelitian ini disusun untuk memenuhi syarat dalam pengajuan
Tesis pada Program S2 Jurusan Manajemen, Universitas Dr. Soetomo. Ucapan
terima kasih disampaikan kepada pihak-pihak yang telah mendukung dan
membantu penyelasaian penyusunan proposal penelitian ini. Penulis menyadari
bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, untuk itu penulis
mengharapkan kritik serta saran yang bersifat membangun dari berbagai pihak
untuk perbaikan penyusunan. Besar harapan penulis agar penyusunan proposal ini
memberikan manfaat bagi pembaca dan penulis.
Surabaya, Mei 2014
Penulis
ii
DAFTAR ISI
No.
Halaman
iii
DAFTAR TABEL
No. Tabel
Halaman
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
Halaman
iv