Cara menangani permasalahan pada Printer Laserjet

CHIP


Doctor Blade gbr.a

Sekedar share untuk masalah yang biasa terjadi pada Cartridge HP Laserjet 35A (P1006) & 85A
(P1102) untuk kedua tipe printer tersebut sparepart cartridge dan printernya sama hanya beda
model dan warna saja, tapi sebelumnya ada beberapa gambar sparepart yg perlu di ketahui
terlebih dahulu sbb :

1. Cartridge tidak terdeteksi
Biasanya cartridge tidak terdeteksi di printer bila chip rusak atau tergores.
Solusi :
Mengganti dengan chip baru (biasanya untuk tipe Cartridge 35A(P1006) & 85A (P1102) adalah
sama).
Wiper Blade gbr.b
Drum (Ori. Bawaan Pabrik) gbr.c
Drum (Ori. Dari Vendor) gbr.c1
Drum (Ori. Dari Vendor) gbr.c2
2. Hasil print berbayang atau terdapat garis-garis hitam pada lembar cetak.
Jika cetakan pada halaman kertas anda terdapat garis-garis hitam atau kadang berbayang, hal
ini dikarenakan oleh beberapa penyebab. Biasanya hal ini banyak disebabkan oleh terdapatnya
benda asing yeng menempel pada scanner atau kaca pemantul. Namun jika masalah tidak berada
pada kaca pemantul, bisa jadi berada pada unit imaging.
Solusi:
Jika menemui permasalahan semacam ini, disarankan untuk mengganti cartridge printer laserjet
anda dengan catridge atau toner yang sekiranya masih baik. Tapi jika anda menggunakan system
multi-komponen (Drum, Dr.Blade, Wiper Blade, PCR yang masing-masing unit terpisah) ini bisa
menjadi rumit. Namun, dalam masalah terdapatnya garis hitam atau berbayang pada halaman
cetak, biasanya dikarenakan oleh sbb :
a. Drum yang sudah rusak/tua dan perlu diganti dengan Drum yang baru atau dari kanibalan
cartridge yg tidak dipakai atau yg msih layak. Terlihat pada gambar diatas terdapat
gambarDrum yg baru dengan warna yg berbeda, untuk gambar c1 dan gambar c2 biasanya terdapat
di vendor tempat kita refill toner.
b. Dr.Blade spt gambar di atas biasanya ada bekas toner yang menempel di sepanjang karet
(Dr.Blade) hendaknya kita bersihkan dengan air dengan perlahan-lahan karena karet
dariDr.Blade tsb sangat rentan karena tipis (Untuk hal seperti ini harus diserahkan kepada
ahli service cartridge untuk memungkinkan salah dalam cara pembersihan atau penggantiannya)
atau bisa diganti dengan Dr. Blade yang baru atau dari kanibalan cartridge yang tidak dipakai
atau yang msih layak.
c. Wiper Blade biasanya di sepanjang karetnya terdapat garis kecil bekas toner
keringhendaknya kita bersihkan dengan air dengan perlahan-lahan dan jika ada karet yang
terpotong kecil baiknya kita menggantinya dengan Wiper Blade yang baru atau dari kanibalan
cartridge yang tidak dipakai atau yang msih layak(Untuk hal seperti ini harus diserahkan
kepada ahli service cartridge untuk memungkinkan salah dalam cara pembersihan atau
penggantiannya).
d. PCR (pengembang) seperti gambar di bawah. Biasanya terdapat garis melingkar atau
bergelombang di sepanjang PCR.
PCR (Pengembang)
Fuser Film

3. Titik-titik hitam pada halaman.
Jika terdapat garis titik-titik hitam seperti taburan toner pada lembar cetak, masalah
biasanya terdapat pada unit pengembang cartridge.
Solusi:
Biasanya untuk masalah semacam ini sulit dibetulkan kecuali dengan mengganti pengembang
cartridge tersebut. Namun jika titik hitam diulang atau terdapat urut kebawah pada lembar
cetak, biasanya ada cacat atau benda yang menempel pada unit sbb :
a. Drum (Usaplah dengan kain halus untuk menghilangkan benda asing yang menempel jika tidak
bisa hilang maka kita harus mengganti Drum jika terdapat lubang kecil atau goresan yang
melingkar pada permukaan Drum). Namun, masalah seperti ini juga bisa terjadi pada sensor
pencetak yang kotor dan jika demikian maka harus diservice sekaligus apabila memungkinkan.
b. PCR (Usaplah dengan kain halus untuk menghilangkan benda asing yang menempel jika tidak
bisa hilang maka kita harus mengganti PCR jika terdapat lubang kecil atau goresan yang
melingkar dan bergelombang pada permukaan PCR).
4. Paper Jams (Kertas Terjepit)
Paper Jam adalah salah satu masalah yang memang sering terjadi di setiap printer termasuk
printer jenis laserjet. Printer mengalami paper jam bisa disebabkan karena: kotor, jenis
kertas yang digunakan salah, atau roller yang menggerakan kertas rusak.
Solusi:
Jika mengalami permasalahan seperti Paper jam ini, bukalah penutup printer dan cobalah untuk
mengeluarkan kertas yang tersangkut dengan cara menarik kertas keluar searah dengan arah
keluarnya kertas. Bersihkan dan lap permukaan ban penggulung atau roller serta sisi-sisi
dalam mesin dengan menggunakan kain yang lembut atau tissue.
Pressure Roller
Fuser Assembly (tempat memasang Fuser Film dan
Pressure Roller)
5. Kertas hasil cetak berkerut atau keriting.
Penyebab permasalahan kertas hasil cetak berkerut atau keriting bisa jadi karena pengait pada
penggulung kertas yang sudah usang/tua dan ukuran kertas yang tidak sesuai dengan pemasangan
sensor batas pencetak dapat juga menjadi penyebabnya. Begitu juga kertas yang lembab atau
tidak betul-betul kering dapat menjadi penyebab kertas berkerut. Biasanya juga ada pada
permasalahan sbb :
a. Fuser film robek ini terjadi karena kemasukan barang seperti : isi staples, trigonal clips
yang biasa dijumpai pada saat aktivitas kerja, terkadang saking sibuknya aktivitas kerja user
tidak sadar saat memasukkan kertas untuk diprint, bisa saja bukan isi staples atau trigonal
clips yang biasa masuk kadang benda-benda kecil juga sering masuk, untuk itu perlunya kita
menjaga kebersihan di sekitar Printer laserjet yang memungkinkan adanya benda-benda kecil isi
staples dan trigonal clips.
b. Pressure Roller berkerut / robek ini sama halnya dengan fuser film karena kedua barang
tersebut tidak bisa terpisahkan dan menjadi satu tempat seperti gambar (Fuser Assembly)
Solusi:
Jika mengalami permasalahan kertas berkerut atau keriting, cobalah untuk menyesuaikan ukuran
kertas dengan path pengait-penggulung dan usahakan menggunakan kertas yang mulus dan bersih
atau bisa juga untuk mengecek pada sparepart yang telah di jelaskan diatas, kedua sparepart
tersebut dapat dijumpai ditoko service printer yang berpengalaman dalam menangani masalah
diatas.
6. Lembar cetak kosong atu tidak rata.
Jika terdapat garis terang atau daerah kosong/buram pada hasil cetak, hal ini bisa disebabkan
Magnetic Roll

oleh toner yang menipis atau belum membaur dengan sempurna. Masalah lain juga bisa disebabkan
oleh kenyataan bahwa permukaan Drum tidak dapat menyentuh toner karena unit penyaring Wiper
Blade, Dr.Blade yang sudah rusak/keras.
Solusi:
Jika anda dihadapkan dengan masalah semacam ini, berarti anda harus segera mengganti komponen
terkait. Tetapi seringkali permasalahan datang bukan pada mesin atau toner tetapi pada
kertas. Kertas yang lembab atau mengandung minyak hingga toner tidak dapat menempel dengan
sempurna pada kertas. Maka, pastikan anda selalu menggunakan kertas yang bersih dan kering.
7. Garis melintang pada halaman atau hasil print ada bercak toner.
Permasalahan ini muncul mungkin karena tempat ampas atau pembuangan toner pada cartridge itu
sudah penuh dan ini biasanya tanda bahwa cartridge harus segera diisi ulang.
Solusi:
Oleh karena itu, ganti dan bersihkan tempat pembuangan. Koneksi atau hubungan kurang tepat
antara unit imaging dengan mesin dapat pula menyebabkan hal ini. Bersihkan hubungan atau
penghubung dengan kain, bisa jadi toner cartridge tidak terpasang sempurna pada pencetak atau
salah pasang Drum atau ganti dengan cartridge yang lain dan hal ini akan mengatasi masalah.
Bisa juga bawa ke tempat service printer atau refill toner untuk di refill ulang
8. Halaman Gelap atau hasil print
kabur
Halaman gelap seperti ini bisa
dikarenakan karena identitas di-set
terlalu pekat, Magnet Roll rusak
karena tergores atau hasil pada
kertas print kabur.
Solusi:
Untuk halaman gelap coba terangkan
focus/image. Beberapa printer
memiliki control identitas
sendiri,Drum yang sudah tua bisa jadi
masalah serta kualitas toner yang
jelek bisa juga jadi penyebabnya
atau Magnet Roll yang tergores bisa
jadi penyebabnya karena dengan adanya
cacat sedikit di Magnet Roll tersebut hasil print Gelap untuk itu hanya ahli refill toner
saja yang tahu masalah ini, namun hal ini jarang terjadi pada Cartridge HP Laserjet 35A
(P1006) & 85A (P1102) bila kita merefillnya di tempat refill toner. Dan bila hasil print
kabur padahal sudah di refill, coba ganti Drum tersebut karena bisa saja Drum tersebut sdh
waktunya ganti karena pemakaian print yang terus menerus tanpa ada ganti Drum.
Umumnya dari 8 penyebab masalah diatas sama dengan Printer Laserjet tipe lain dan tidak
sepenuhnya terjadi pada salah satunya atau bisa juga sepenuhnya terjadi karena banyak hal-hal
yang tidak memungkinkan terjadi, tetapi salah satunya dari 8 penyebab diatas pasti pernah
kita jumpai, setidaknya dari 8 penyebab tersebut ada yang bisa kita cegah. Untuk lebih
mudahnya dalam menservice printer atau merefill cartridge toner ada baiknya kita memeriksanya
ke tempat service printer dan refill toner mungkin kita bisa menanyakan dari salah satunya.
Demikian ulasan dari saya, kalau ada informasi yang belum lengkap silahkan di tambahkan.
Semoga bermanfaat...
Sumber : Pengalaman yang pernah saya tangani di tempat kerja sebelumnya dan berbagai
referensi dari internet untuk melengkapinya.