Nama :Adha Rahmawati

NIM :43112110043
Fakultas/Jurusan :Ekonomi dan Bisnis / Manajemen
Kelas : A21314EL(B-302)B
Dosen :Dr. Rina Astini, MM
Mata Kuliah :Komunikasi Bisnis

KUIS MINGGU 5
1. Sebutkan ciri-ciri bahasa korespondensi bisnis! Jelaskan secara singkat
2. Apakah yang dimaksud dengan surat bisnis? Bedakan dengan jenis surat
lain
3. Apa saja komponen dalam surat bisnis? Jelaskan secara singkat
4. Sebutkan bentuk-bentuk surat bisnis! Jelaskan secara singkat

Jawaban
1. Ciri-ciri bahasa korespondensi bisnis :
a. Jelas : mudah dimengerti, mencakup maksud dan tujuan , bebas dari
kemungkinan salah tafsir.
b. Lugas : hemat, efisien dan ekonomis dalam penggunaan kata.
Menggunakan kalimat efektif.
c. Menarik dan Santun : bahasa yang hidup, menghindari pengulangan
kata yang menjemukan dan mampu membangkitkan minat pembaca,
selain itu juga harus santun dan resmi.

2. Surat bisnis adalah surat yang digunakan orang atau badan yang
menyelenggarakan kegiatan usaha bisnis seperti perdagangan,
perindustrian, dan usaha jasa. Yang membedakan surat bisnis dengan
jenis surat lain adalah komponen-komponennya. Surat bisnis
menggunakan bahasa resmi, isinya menckup urusan bisnis, misalnya
surat pesanan, surat penawaran, surat pengembalian barang, dan lain-
lain.

3. Komponen dalam surat bisnis :
a. Kepala Surat : merupakan ciri atau identitas organisasi, berisi nama
organisasi, alamat, nomor telepon/faksimili, logo/lambing organisasi.
b. Tanggal : tanggal pembuatan surat.
c. Nomor, lampiran, dan perihal : merupakan identitas surat, berisi data
surat, lampiran. Serta maksud dan tujuan penulisan surat.
d. Alamat tujuan : berisi alamat yang dituju / penerima surat.
e. Salam pembuka : salam pembukaan sebagai bentuk penghormatan.
f. Isi surat
Paragraf pembuka : pengantar bagi pembaca, mencakup
informasi masalah pokok surat.
Paragraf transisi : uraian masalah pokok surat.
Paragraph penutup : kesimpulan surat.
g. Salam penutup : mirip dengan salam pembuka, isinya ucapan
penutup.
h. Nama perusahaan, Nama Orang dan Nama Jabatan : pencantuman
identitas pembuat surat.
i. Tembusan : berisi instansi dan bagian-bagian yang yang dituju oleh
surat.
j. Inisial : identitas pengonsep dan pengetik surat.

4. Bentuk-bentuk surat bisnis :
a. Bentuk Surat Model Lurus : disebut juga model balok (block model)
yang dikenal juga sebagai model Amerika.
b. Bentuk Surat Model Lekuk : bentuk bergerigi (indented style) yang
populer sebagai model Eropa Lama.