Analiza de coninut

1.Introducere
Sintagma content analysis din limba englez, are semnificaii diferite n
funcie de domeniul n care este utilizat ( sociologie, psihosociologie,
lingvistic, istorie, antropologie, tiinele comunicrii ) i de metodologia
general n care este integrat.
Preocuparea pentru fundamentarea metodologic a tehnicilor de analiz a
coninutului a aprut n deceniile treipatru din secolul trecut, odat cu
publicarea de ctre !arol ". #ass$ell a volumelor %Propaganda &echni'ue
in (orld (ar) (*+,-) si %(orld Politics and Personal .nsecurit/)(*+01).
"espre cea dinti dintre lucrrile citate, 2orris 3ano$itz(*+45, p.41*) spune
c %a influenat generaii succesive de studenti i specialiti n propagand
i analiza coninutului). Sociologii au practicat analiza coninutului
comunicrii inc din primul deceniu al secolului recent incheiat. 6n *+*7,
2a8 (eber (*549*+,7) a e8aminat presa din :ermania, cut;nd s afle
care sunt temele politice cel mai des abordate.
"espre preistoria analizei de coninut, #aurence <ardin (*+--=*+50)
amintete de cercetrile hermeneutice, de analiza te8telor sacre i de
practicile psihanalizei. 6n aceste cazuri, nu avem dea face cu o analiz
propriuzis a coninutului, dat fiind faptul c %iniiaii) se bazau nu pe
reguli e8plicite de interpretare a te8telor, ci pe intuiii, uneori pe charism,
dar se tie, modul tiinific de producere a adevrului se bazeaz tocmai pe
desubiectivizarea cunoaterii (>helcea, ,77*,779, p.05). 6n principiu,
%analiza coninutului implic procedeele standard ale investigaiei tiinifice?
formularea e8plicit a enunurilor, stabilirea categoriilor de analiz si
colectarea standardizat a informaiilor.) (3ano$itz, *+45, p.49-).
@tilizarea computerului n analiza coninutului a marcat, fr indoial,
evoluia tehnicilor de analiz a coninutului. Prima aplicare a computerului
n analiza de coninut leo datorm lui &homas A. SeboB i Cladis 3.
Deps(*+15). "up e8perimentarea timp de ase ani a programului :eneral
.n'uirer >ontent Anal/sis de ctre Philip 3. Stone i colaboratorii si(*+44),
analiza de coninut asistat de computer (computeraided content anal/sis) a
cunoscut o rafinare metodoligic remarcabil. #a data elaborrii setului de
programe pentru calculator, :eneral .n'uirer permitea?
.dentificarea sistematic a cuvintelor i frazelor care aparin
categoriilor specificate de ctre investigatorE
Fumrarea ocurenelor i coocurenelor acestor categoriiE
Gormarea i listarea tabulogramelorE
Hfectuarea testelor statisticeE
Sortarea i regruparea enunurilor n funcie de categoriile stabilite sau
n funcie de combinarea acestor categorii (Stone et al., *+44, p.45)
Ce este cercetarea calitativ a coninutului?Prin ce se deosebete ea de
analiza cantitativ?
Ile J. !olsti(*+4+) si Klaus Krippendorff (*+57), >arld (. Joberts (*+5+,
p.*95) consider c tehnicile analizei calitative a coninutului se disting de
cele ale analizei cantitative prin codificarea subiectiv a
Ludecilor(impressionistic Ludgement) despre fenomenele investigate.
>odificarea (stabilirea categoriilor) reprezint piatra de hotar dintre cele
doua tipuri de analiz a coninutului. 6n analiza cantitativ, cercettorul
stabilete de la nceut schema de categorii pe baza analizei logice asupra
fenomenului, urm;nd s introduc unitile de nregistrare doar la una dintre
categorii, conform regulii e8cluderii reciproce. Genomenele sociale fiind
comple8e, se produce n acest fel o anumit artificializare prin aplicarea
terului e8clus. Ale8 2ucchielli (*++4=,77,, p. 95) atrage atenia faptului c
%aceast categorizare se face fr o gril teoretic i conceput a priori i c
ea poate la fel de bine aLunge la inventarea unui concept nou sau
intredisciplinar).
2.Analiza de coninut-tehnic de cercetare nonreactiv
6ntro accepiune foarte larg analiza de coninut poate fi considerat un
sistem de decodare a mesaLelor. 6n tiinele sociale, analiza de coninut este o
tehnic de cercetare, cu totul altceva dec;t decodarea %normal) a mesaLelor,
indiferent de c;t de semnificative ar fi asemnrile ntre activitatea zilnic de
prelucrare a acestora i analiza lor sistematic.
Analiza de coninut opereaz din perspectiva concepiei potrivit creia
comportamentul verbal este o form a comportamenului uman, curgerea
simbolurilor este parte a curgerii evenimentelor, iar procesul comunicrii
este un aspect al procesului istoric. Analiza de coninut este o tehnic ce
vizeaz descrierea, cu optim obiectivitate, precizie i generalitate, a ceea ce
se spune despre un subiect dat, intrun loc dat, la un timp dat.(#ass$ell et
al., *+1,,p.09).
>a tehnic de cercetare sistematic a varietii mesaLelor, analiza de
coninut este nonreactiv. >ei studiai nu contientizeaz faptul c sunt parte
ntrun proiect de cercetare. &ehnicile nonreactive se bazeaz n mare
msur pe principii pozitiviste, dar sunt folosite i de cercettorii
interpretativiti i de reprezentanii abordrii critice a socialului.
Analiza de coninut este o tehnic de colectare i analiz a coninutului
te8tului. >oninutul se refera la cuvinte, nelesuri, imagini, simboluri, idei,
teme sau orice mesaL care poate fi comunicat. &e8tul reprezint tot ce este
scris, vizualizat sau vorbit i servete ca mediu de comunicare.
Analiza de coninut este un mod de cercetare care folosete surse i date
secundare. Hste important s e8aminm sursele secundare, deoarece
caracterul informaiilor de acest fel poate indica nclinaii voite sau fr
intenie, care pot altera nelegerea lor. Golosind analiza de coninut,
cercettorul e8amnineaz coninutul documentelor produse de instituiile
sociale, n mod tipic de massmedia, pentru a evidenia specificul
fenomenelor sociale.
Analiza de coninut i aLut pe cercettori s afle mai multe despre
comunicrile pe care le e8amineaz, deoarece este sistematic. Ha este
structurat n forme care permit acestora s e8trag consistent informaia
relevant.
>ercettorii folosesc analiza de coninut pentru a studia?
&emele din c;ntecele populare sau religioaseE
&endinele n subiectele abordare de ziarele de tiriE
&onul idelologic al editorialitilorE
Stereotipuri de se8rol din te8tul crilor sau personaLelor din filmeE
>;t de des oamenii din diferite grupuri de v;rst apar n programele
televiziunilor comercialeE
.nterviurile calitative n profunzimeE
Jaspunsurile la ntrebrile deschise din chestionareE
Propaganda inamic n timp de rzboiE
&rsturile de personalitate din nscrisurile lsate de sinucigaiE
&emele mesaLelor din reclameE
"iferenele de gen social n conversaiiE
&emele ideologice n cuv;ntrile liderilor politici sau managerilor
e8ecutivi etc.
"incolo de aceast palet larg de subiecte ce pot fi abordate % analiza de
coninut rm;ne o metod de cercetare puin utilizat, cu mare potenial
pentru studiul credinelor, organizaiilor, atitudinilor i relaiilor umane.
"ezvoltarea i aplicarea limitat a analizei de coninut se datoreaz mai
mult lipsei de familiaritate cu metoda i izolrii ei istorice de curentul
principal al tiinelor sociale dec;t inerentelor ei limite.) (H. (oodrum,
*+59, p. *).
Analiza de coninut este util pentru trei tipuri de probleme. 6n primul
r;nd, pentru teme ce implic un volum mare de te8t. 6n al doilea r;nd, ne
aLut c;nd un subiect trebuie studiat %la distan)."e e8emplu analiza de
coninut poate fi folosit pentru studiul documentelor istorice, a scrierilor
unor persoane decedate, sau a emisiunilor de radio i televiziune din tri
ostile. Analiza de coninut poate releva dintrun te8t, mesaLe greu de
remarcat n mod obinuit.
"incolo de diversele moduri de definire a anlizei de coninut, maLoritatea
cercettorilor au czut de acord asupra faptului c aceasta este o tehnic
sistematic, repicabil prin care numeroasele cuvinte ale unui mesaj sunt
comprimate n mai puine categorii de coninut bazate pe reguli clar de
codare(<ereleson, *+1,E Krippendorff, *+4+E (eber, *++7). "in aceast
perspectiv, <. <erelson o definete astfel? naliza de coninut este o
tehnic de cercetare pentru descrierea obiectiv, sistematic i
cantitativ a coninutului mani!est al comunicrii(*+1,, p.*5).
Ile !olsti (apud Stone, "unphz, Smith i Igilvie, *+44, p.1) formuleaz
urmtoarea definiie? naliza de coninut este orice tehnic utilizat
pentru a !ace inter!erene prin identi!icarea n mod sistematic i obiectiv
a caracteristicilor speci!ice n te"t.
J.Ph. (eber ntrete definiia lui Ile J.!olsti c;nd spune c analiza de
coninut este o metod de cercetare sistematic pentru analiza in!ormaiei
te"tuale n mod standardizat care le permite cercettorilor s !ac in!erene
despre acea in!ormaie(*++7, p.+).
Septimiu >helcea accentueaz capacitatea analizei de coninut de a face
interferene. 6n acest sens, el subliniaz c? nalizm un te"t pentru a
trage concluzii, pentru a !ace inter!erene de natur psihologic i
sociologic. Caracteristicile speci!ice ale te"tului ne intereseaz numai n
msura n care acestea ne dau in!ormaii despre trsturile de
personalitate sau structurile sociale (,77*, p.1*1).

Analiza de coninut poate fi realizat prin dou feluri de date?
*.cantitative, care sunt analizate statistic.
,.calitative, care sunt analizate pentru nelegerea semnificaiilor
At;t prin abordarea cantitativ, c;t i prin cea calitativ, cercettorule
trebuie s identifice teme specifice i s e8amineze cum au fost ele
dezvoltate.
Analiza de coninut, fie calitativ, fie cantitativ, are o serie de avantaLe
i dezavantaLe.
AvantaLele analizei de coninut?
@rmrete direct comunicarea prin te8te sau transcrieri i, in
consecin, evideniaz trstura central a interaciunii socialeE
Permite at;t operaiuni cantitative, c;t i calitativeE
Prin analiza te8telor, ofer o valoroas cunotere de profunzime din
punct de vedere istoric=culturalE
Permite apropierea de te8t, care poate oscila ntre categorii
specifice i relaii, i, de asemenea, analiza statistic a formei
codate a te8tuluiE
Jeprezint un miLloc nonobstructiv de analiz a interaciunilorE
Ifer o cunoatere profund a modelelor comple8e ale g;ndirii
umane i ale utilizrii limbaLului.
"ezavantaLe ale analizei de coninut?
Hste afectat de erori pronunate, mai ales c;nd analiza relaional
este utilizat pentru a aLunge la un nivel ridicat de interpretareE
"e multe ori este lipsit de o baz teoretic sau ncearc n mod
prea liber s conduc la raionamente inteligibile despre relaiile i
consecinele implicate ntro cercetareE
6n mod inerent este reductiv, in special c;nd are dea face cu te8te
comple8eE
&inde prea des s se reduc pur i simplu la numrarea unor
cuvinteE
FegliLeaz adeseori conte8tul n care sa produs te8tul, precum i
starea de lucruri de dup producerea luiE
Poate fi automatizat sau computerizat cu relativ dificultate.
.ndiferent de avantaLele i dezavantaLele analizei de coninut, J.Ph.
(eber afirm c un motiv pentru care analiza de coninut nu are o
utilizare mai rsp#ndit vizeaz di!icultatea i timpul ndelungat pe care
le implic, dac se dorete s !ie e!icient. Calculatoarele rezolv unele
aspecte practice, dar pentru a produce rezultate valide i utile din punct
de vedere teoretic este necesar e!ort, pricepere i art.(*++7, p. 4+).
>omple8itatea analizei de coninut a te8telor a dus la diferenierea a trei
tipuri generale aflate n str;ns legtur? analiza conceptual, analiza
relaional i analiza calitativ.
naliza conceptual poate fi g;ndit ca urmrind s stabileasc prezena
i frecvena conceptelor ntrun te8t. >el mai des, aceste concepte sunt
reprezentate prin cuvinte sau sintagme. naliza relaional se bazeaz pe
analiza conceptual i e8amineaz relaiile dintre concepte. #a r;ndul ei,
analiza de coninut calitativ se ntemeiaz pe primele dou tipuri, aplic
regulile analitice specifice investigaiei calitative a te8tului (identificarea
temelor, atribuirea segmentelor de te8t, derivarea concluziilor).
3.Analiza de coninut conceptual(cantitativ)
naliza cantitativ are ca obiectiv !undamental trans!ormarea in!ormaiei
descriptiv$discursive a documentelor n uniti %entiti& numrabile, sau,
eventual, msurabile, dup anumite nsuiri.%&. Jotariu, *+54, p. *00&.
@tilizarea tehnicii analizei de coninut presupune stabilirea unitilor de
nregistrare(colectare), a unitilor de analiz(numrare) i a celor de
conte8t(codarea).
Principalul obiectiv al analizei de coninut este s analizeze informaia
dintrun te8t nestructurat al crui format a fost transformat in unul care
permite acest lucru. Aceasta implic?
Jezumarea datelorE
"escoperirea patternurilor i relaiilor din dateE
&estarea ipotezelor despre patternuri i relaiiE
Japortarea rezultatelor la datele obinute n alte analizeE
Hvaluarea validitii analizei.
Hsena analizei de coninut este codarea ce construiete un pod de la cuvinte
la numere.Idat realizat codarea, urmeaz formele uzuale ale analizei.
Analistul trebuie s prezinte n raportul de cercetare etapele parcurse i
procedurile folosite. @n model de raport de cercetare ar fi urmtorul?
*. Ibiectivele studiului care au guvernat alegerea datelor, metodelor i
elaborarea designului analizei.
,. 3ustificarea alegerii datelor, metodelor i designului.
0. Hvaluarea ntrebrilor care au fost puse universului cercetat.
9. "escrierea procedurilor?
HantionareaE
>odarea variabilelor i categoriilorE
@nitile de conte8t i unitile de nregistrareE
Procedurile de codare i instrmentele codrii (cartea codurilor,
formularul codrii)E
Procedurile de management i de analiz a datelorE tehnicile de
analiz statisticE
Jezultatele i semnificaia lor statistic.
>ercettorii care fac analiz de coninut trebuie s fie contieni de
unele capcane cu care se pot confrunta.Pentru a evita diverse capcane
posibile?
6ntrebrile trebuie s fie clareE
"efinirea cu atenie a variabilelorE
"efinirea cu griL a unitilor de nregistrareE
Hlaborarea unui plan de analiz a datelorE
Stabilirea numrului de membrii n echip i
planificarea timpului de lucruE
>odarea manualE
.nstruirea temeinic a codorilorE
&estarea sistemului de codareE

4.Analiza de coninut relaional
Analiza relaional, ca i analiza conceptual, ncepe cu aciunea de
identificare a conceptelor prezente ntrun te8t dat sau ansamblu de te8te,
dar, ea trece dincolo de ordonarea cresctoare sau descresctoare a
conceptelor dup !recven i al!abet, prin e"plorarea relaiilor dintre
ele.naliza relaional a mai !ost numit i analiz semantic.
(Palm'uist, >arle/ i "ale, *++-).
Analiza relaional presupune mai nt;i analiza statistic a datelor
codate, care poate implica urmrirea deosebirilor sau evidenierea
relaiilor dintre variabile. 6n completarea analizei statistice, analiza
relaional conduce adeseori la vizualizarea reprezentrilor conceptelor i
a relaiilor dintre ele sub form grafic, aa cum sunt hrile$concept sau
reelele semantice. &rei perspective metodologice pot fi folosite pentru a
analiza diversitatea relaiilor dintre concepte?
*.'eterminarea strilor a!ective. Aceast perspectiv asigur o evaluare
emoional a conceptelor e8plicite din te8t. Aciunea este problematic,
deoarece emoiile difer n timp i n raport de subieci.
,.naliza pro"imitii. 6n cazul acestei proceduri, te8tul este definit ca
un ir de cuvinte. Se determin o succesiune de cuvinte de lungime dat,
numit !ereastr.Gereastra este aplicat , suprapus te8tului pentru a
verifica prezena concomitent a conceptelor. Jezultatul este crearea unui
concept determinat de o matrice conceptual.&ehnica este problematic,
pentru c fereastra nregistreaz numai concepte e8plicite i trateaz
semnificaia ca pe o relaie de pro8imitate spaial ntre concepte
prezente concomitent n te8t.
0.(arta$concept.Permite analiza suplimentar a celor dou perspective
anterioare. Ha ncearc s completeze procesul cu inc o etap, prin
reprezentarea grafic a relaiilor n vederea efecturii de
comparaii.!artaconcept realizeaz comparaia legturilor semantice din
te8t. Ha mai este cunoscut ca analiz gra!ic care permite comparaii ce
e8ploreaz %modul n care sunt transmise semnificaiile i definiiile de la
o persoan la alta, de la o perioad istoric la alta)(>arle/, *++,).
5 .Analiza de coninut calitativ
) analiz strict cantitativ a documentelor este practic imposibil i n
cazul analizei de coninut, aspectele cantitative i cele calitative se
mpletesc poate mai str#ns dec#t n orice alt metod sau tehnic de
cercetare sociologic(&. Jotariu, *+54, p.*09).
naliza cantitativ i cea calitativ pot !i vazute ca moduri di!erite de
e"aminare a aceleiai probleme de cercetare(3.!. :ra/, ..# "ensten,
*++5,p.9,7).
Philip 2a/ring (,777) precizeaz patru trsturi ale analizei de coninut
cantitative ? *.*ncadrarea materialului ntr$un model al comunicrii
trebuie s se determine pe ce parte a comunicrii vor fi fcute interfeele?
pe comunicator(e8perienele, sentimentele, opiniile acestuia), pe situaia
producerii mesaLului(te8tului), pe conte8tul sociocultural, pe te8t ori pe
efectul mesaLului.
,.+espectarea regulilor analizei materialul trebuie analizat
etap cu etap, urmnd regulile procedurii, care presupun divizarea
materialului n uniti analitice de coninut.
0.Categoriile s se a!le n centrul analizei interpretarea
te8tului ce urmrete ntrebrile cercetrii se adreseaz categoriilor care
au fost fundamentate cu griL i revizuite atent n procesul de analiz
iterativ.
9.plicarea criteriilor validitaii i !idelitii$procedura cere
s fie comprehensibil intersubiectiv, s compare rezultatele obinute cu
cele ale altor studii i s permit verficarea fidelitii.
6.Caracteriticile !etodei analizei de coninut
*.Analiza de coninut este o metod sistematic mesaLele care sunt
analizate sunt alese conform cu reguli e8plicite i aplicative consecventE
trebuie s e8iste uniformitate n codificarea materialului empiric i n
procedeele de analizE
,.Analiza de coninut este o metod obiectiv este necesar ca ntrun
proiect de cercetare care utilizeaz aceast metod s fie parcurse cu
mare rigoare toate etapele componente, n special %operaionalizarea
conceptelor) i %elaborarea ipotezelor de cercetare).
0.Analiza de coninut este o metod cantitativ, cuantificabil scopul
unui proiect de cercetare care va utiliza aceast metod de cercetare este
de a identifica i numra apariiile unei caracteristici sau unei dimensiuni
a te8telor sau mesaLelor analizate.

Irice mesaL are o dubl dimensiune, el fiind at;t un element al
%circuitului comunicaional) c;t i unul al %procesului de reprezentare)(..
"rgan, *+4-, p.*-). 6n funcie de localizarea semnificaiei mesaLelor
analizate, n literatura de specialitate din tiinele comunicrii (".
Altehide,*++4,p.*9*-E<. :unter,,777, p 1547) se face diferena ntre
dou tipuri mari de analiz de coninut?
*.Analiza de coninut cantitativ
,.Analiza de coninut calitativ
.nstrumentul de lucru n cazul unui proiect de cercetare care utilizeaz
metoda analizei de coninut este %schema de codificare) a coninutului ce
urmeaz a fi studiat. %Schema de codificare)Mun instrument de investigaie
const;nd dintro list de variabile care trebuie codificate pentru fiecare
unitate de analiz ce urmeaz a fi analizat,list care fi8eaz valorile sau
posibilitile de codificare asociate cu aceast variabil(A. !ansen,S.
>ottle, J. Fegrine, >h. Fe$bold, *++5, p. **4). >onform acestei definiii
o %schem de codificare) seamn cu un %chestionar)(P. .lu, *++-,p. *01).
&ipurile de %uniti de nregistrare) care sunt cel mai frecvent utilizate in
analizele de coninut sunt(A. #aramee, <. Callee,*++*, p.,47)?
*.Pentru te8tul scris? cuv;ntul, tema, propoziia, paragraful etc
,.Pentru un te8t audiovizual? indivizii, locurile,numrul de indivizi n
interaciune , aciunile, mbrcmintea, dimensiunea temporal sau
spaial.
Htapele aplicrii metodei analizei analizei de coninut?
Procesul analizei de coninut poate fi segmentat ntro serie de %pai) clar
articulai? *."efinirea problemei de cercetaredefiniiile operaionale ale
unitii de analiz ar trebui s fie clar delimitate i
atotcuprinztoareEcriteriile pentru includere ar trebui s fie clare i uor
observabile(". "eacon, P. :olding,*+++, p.*,0)
,.Alegerea tipului de comunicare analizat i eantionarea nu
este posibil s se analizeze absolut toate tipurile de comunicare n care
apare un subiect sau o problem de cercetare, n prima subetap a
eantionrii trebuie s se aleag tipul de comunicare ce va fi analizat. &ipul
de comunicare privilegiat de aceste proiecte de cercetare a fost mass
media.Htapa eantionrii n acest caz include, la r;ndul ei, ca subetape,
urmtoarele(A.!ansen, S. >ottle, J. Fegrine, >h. Fe$bold, *++5, p. *77
*74)?
a) Alegerea tipului de media sau a titlurilor de media n aceast subetap
se definete ? %ntreaga diversitate a coninutului la acre se refer
interferenele pe care cercettorul le va realiza)(". "eacon,
P.:olding,*+++, p. *,7)
b) Alegerea unitii de numrare adic a elementului din media sau
comunicare care va fi inclus n eantion(S. >helcea,,77*,p. 1,4).
c) Hantionarea coninutului relevant.Hste o metod cantitativ de studiere
a comunicrii, %intenia oricrei analize de coninut este s prezinte un
ntreg te8tual e8act cum un eantion se ateapt s reprezinte ntreaga
populaie)(2. Singletarz, *++9, p.*55*+7).
0."efinirea categoriilor analitice
9.Jealizarea unui studiu pilot al schemei de codificare i
verificarea fiabilitii.
1.Pregtirea i analiza datelorprincipiul de baz n etapa
adunrii i analizei datelor prin utilizarea analizei de coninut ntrun
proiect de cercetare este?)aplicarea sistematic i consistent a schemei de
categorii la eantionul selectat)(". "eacon, P. :olding, *+++, p. *,5). >a
tehnici specifice de analiz a datelor pot fi menionate (S. >helcea, ,77*,
p. 10010-)?
*. Analiza de frecvene care caut s rspund la ntrebri de tipul %>;t
de des e folosit cuv;ntul N O)E %>;te articole se ocup de subiectul
8,/,z n raport cu totalul articolelor dintro perioad O)
,. Analiza de valen i intensitate se refer la caracteristicile asociate ale
cuv;ntului %8), acestea put;nd fi pozitive, negative sau neutre.Analiza
de valen i intensitate caut, deci, s evalueze comunicarea i si
analizeze intensitatea.
0. Analiza de contingen pleac de la ideea de baz? 6ntrun te8t dat
legatura dintre caracteristicile asociate cuvintelor este prin ea nsi
semnificativ.
".#i$lio%ra&ie'
*.2ircea Agabrian %Analiza de coninut)
,.Stela Serghiu %Hfectele consumului media)
0.Calentina 2arinescu %2etode de studiu n comunicare)