Cognitive Consistency Theories

The P-O-X Theory and The A-B-X Theory

Diajukan untuk Memenuhi Tugas Kelompok Psikologi Sosial





DI SUSUN OLEH :
Kelompok I
Faizal Gilang 7111111194
Ariyani Istiyana Muchtar 7111111196
Witri Susanti 7111111205
Sudirman Soleh 7111111216



FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS JENDRAL ACHMAD YANI
CIMAHI
2014




The P-O-X Theory
Sentimen memainkan peran penting dalam hubungan interpersonal. Perasaan
bahwa satu orang memiliki keinginan ke arah lain, penuh kasih, membenci, rasa
syukur, kemarahan, kepercayaan, dll. Sering mengerahkan pengaruh kuat pada
perilaku orang tersebut ke arah yang lain. Teori p-o-x (Heider 1946, 1953) diusulkan
untuk membawa beberapa urutan ke keragaman situasi dan peristiwa yang mungkin
melibatkan sentimen. Sebagai awalnya diusulkan oleh Heider (1946), teori khawatir
dengan sentimen seseorang (p) terhadap orang lain (o) dan obyek impersonal (x)
"milik" O. Formulasi kemudian diperluas untuk mencakup lebih umum mengenai
hubungan interpersonal; misalnya elemen X bisa tidak hanya obyek impersonal tetapi
juga orang lain yang terkait dengan O dalam beberapa cara.
Secara umum, teori menyatakan bahwa entitas yang terpisah (misalnya p, o
dan x) merupakan unit ketika mereka dianggap sebagai milik bersama. Saat unit
memiliki karakter dinamis yang sama dalam segala hal, keadaan seimbang ada dan
tidak ada tekanan untuk berubah. Ketika berbagai elemen tidak dapat hidup
berdampingan tanpa stres, ketegangan terangsang dan ada tekanan untuk mengubah
organisasi kognitif untuk mencapai keadaan keseimbangan. Proposisi umum ini
cukup sederhana, tapi identifikasi dan deskripsi unsur-unsur yang mengakibatkan
baik seimbang atau keadaan tidak seimbang dan penjelasan dari metode untuk
mencapai keseimbangan menjadi proses yang rumit.
Relation Among P, O, and X
Heider mengusulkan dua jenis hubungan dalam sistem p-o-x; hubungan unit
dan hubungan sentimen.Hubungan unit salah satunya U atau notU; dua atau lebih
elemen sebagai milik bersama belonging (U) atau tidak milik bersama not
belonging (notU).Konsep pembentukan Unit memainkan peran penting dalam teori
Heider, karena gagasan tentang keadaan seimbang yang paling relevan ketika entitas
dianggap sebagai membentuk unit. Sebagai contoh, jika p menyukai o dan x tidak
suka, pertanyaan keseimbangan bukanlah masalah besar asalkan o dan x dianggap
sebagai entitas yang sama sekali terpisah. Heider menganggap bahwa hubungan U
sebagai positif dan hubungan notUnegatif, mengakui bahwa hubungan notU ambigu.
Menurut Heider , pembentukan unit diatur terutama oleh prinsip-prinsip
gestalt organisasi persepsi . Oleh karena itu, faktor-faktor unit pembentuk utama
kesamaan , kedekatan , senasib , kelanjutan yang baik , set , dan pengalaman masa
lalu . Ini mengikuti bahwa dua atau lebih elemen yang terpisah ( entitas ) akan
dipandang sebagai milik bersama-sama jika mereka serupa dalam beberapa hal ,
bersama-sama dalam ruang dan waktu , mengalami konsekuensi yang sama , dan
seterusnya . Sebagai contoh, dua anjing berjalan di sepanjang jalan bersama-sama
lebih cenderung dianggap sebagai milik bersama ( dalam pembentukan unit )
daripada anjing dan gajah berjalan di arah yang berbeda . Dalam kasus hubungan
interpersonal, seseorang sering dianggap sebagai dalam pembentukan unit yang sama
dengan orang lain dari kebangsaan yang sama , agama , keluarga , dan sebagainya .
Demikian pula , orang-orang dan tindakan mereka , sifat , dan produk dipandang
sebagai milik bersama. Prelinger ( 1959 ) telah menunjukkan eksperimen bahwa
seseorang melihat beberapa hal yang terkait dengan diri dan orang lain yang terkait
dengan bukan dirinya .
Pembentukan unit mungkin juga tergantung pada faktor sekitarnya. Apakah
dua hal yang dipandang dalam pembentukan satuan bervariasi dengan sifat entitas
lain di lingkungan, dan unit persepsi yang ada dapat berupa diperkuat atau
diperlemah oleh adanya faktor-faktor lain. Sebagai contoh, jika dua gadis
berinteraksi, mereka mungkin dilihat sebagai unit; jika mereka bergabung dengan
anak laki-laki pada usia yang sama, unit dapat diperkuat (misalnya, anak perempuan
berusia 7 thn) atau melemah (misalnya, jika anak perempuan berusia 17 thn).
Sentimen hubungan mengacu pada evaluasi seseorang dari sesuatu.Ini
termasuk hubungan seperti keinginan, mengagumi, menyetujui, menolak, tidak
menyukai, mengutuk, menyembah, memuja, dan reaksi evaluatif serupa.Seperti
dalam kasus unit hubungan, hubungan sentimen dapat berupa positif (L) atau negatif
(DL).Hal ini relatif mudah untuk mengklasifikasikan hubungan sentimen; hubungan
seperti menyukai, menyetujui, dan mengagumi positif; tidak menyukai, setuju, dan
menolak negatif.
Balance and Imbalance States
Heider (1958) mendefinisikan keadaan seimbang sebagai situasi di mana
hubungan antara entitas sesuai secara harmonis dan di mana tidak ada stres untuk
merubah.Asumsi dasar adalah bahwa hubungan unit dan hubungan sentimen
cenderung ke arah keadaan seimbang.Secara umum, diad yang seimbang ketika
hubungan kedua unsur semua positif atau negatif semua.Triad seimbang ketika semua
relasi (ketiganya) yang positif atau ketika dua dari hubungan yang negatif dan satu
positif.Ketidakseimbangan terjadi ketika satu relasi negatif dan dua positif.Bila ketiga
unsur negatif, situasi yang ambigu. (penting untuk diingat bahwa situasi selalu
dianggap dari sudut pandang p itu sendiri. Seimbangkan dan ketidakseimbangan hasil
dari kognisi p )
Contoh situasi yang seimbang dan tidak seimbang akan menggambarkan
usulan ini. Jika p suka x dan p memiliki x, angka dua seimbang sejak dua hubungan
positif yang terlibat; jika p memiliki x tapi tidak suka x, angka dua tidak
seimbang.Demikian pula, dalam kasus triad, jika p menyukai kedua o dan x, dan o
diproduksi x, ada dua hubungan L dan satu U hubungan; sehingga tiga serangkai
seimbang.Jika p tidak suka baik o dan x, dan o diproduksi x, situasi juga seimbang,
karena ada dua negatif (DL) dan positif (U) hubungan.Jika p suka o tapi tidak suka
produk o (x), tiga serangkai tidak seimbang.
Consequences of the Tendency Toward Balance
Heider mengemukakan bahwa setidaknya ada tiga jenis efek yang dihasilkan
dari kecenderungan ke arah keadaan seimbang: pilihan untuk keadaan yang
seimbang, induksi hubungan, dan perubahan dari keadaan yang tidak seimbang ke
arah keadaan yg seimbang. Analisis Heider mengarahkannya untuk menyimpulkan
bahwa keadaan yang seimbang lebih disukai daripada keadaan yg tidak seimbang.
Ketika situasi tidak seimbang, kognisi tampaknya menarik ke dalam arah yang
berbeda dan memberikan gangguan pada perasaan orang. Heider mengakui bahwa
situasi tidak seimbang kadang-kadang memberikan kesenangan, pada kasus teka-teki
tertentu, trik sulap, dan sejenisnya. Bagaimanapun juga, reaksi yang paling umum
adalah pilihan ke keadaan yang seimbang. Dari proposisi ini ia menyimpulkan bahwa
keseimbangan juga akan lebih stabil dan karenanya pembelajaran lebih cepat dan
ingatan menjadi lebih baik daripada keadaan tidak seimbang.
Mengingat hubungan tertentu, kecenderungan ke arah keseimbangan
menginduksi hubungan lain yang mengakibatkan keadaan seimbang. Sebagai contoh,
p cenderung tidak menyukai sesuatu yang tidak mirip o, oleh karena itu, p tidak
menyukai o menginduksi p berbeda dengan o. Demikian juga, p kontak dengan o
menginduksi p menyukai o, p menyukai o menginduksi p dalam kontak dengan o, p
menyukai o menginduksi o mirip dengan p, p memiliki x menginduksi p menyukai x,
dan seterusnya. Dalam istilah yang lebih umum, contoh pertama di atas menyatakan
bahwa, jika seseorang tidak suka orang lain, ia akan cenderung melihat orang lain
sebagai berbeda.
Mungkin konsekuensi utama dari kecenderungan ke arah seimbang adalah
keadaan tidak seimbang membangkitkan tekanan untuk mengubah hubungan
kognitif. Secara umum, keseimbangan dapat dicapai dengan sebuah perubahan dari
hubungan sentiment atau unit hubungan. Pertimbangan tiga rangkaian yang tidak
seimbang terdiri dari sebuah hubungan L, sebuah hubungan DL, dan sebuah
hubungan U. Sebuah keadaan yang seimbang dapat dicapai dengan mengubah
hubungan L pada DL, hubungan DL pada L, atau hubungan U dengan not U. Sebagai
contoh, Joe mungkin akan melihat sebuah lukisan yang sangat dia kagumi (hubungan
L), tetapi kemudian belajar bahwa artis (hubungan U) adalah seorang wanita yang dia
benci (hubungan DL). Dia mungkin mencapai keseimbangan dengan memutuskan
bahwa lukisan itu tidak semuanya sangat baik, bahwa artis adalah benar-benar orang
yang menyenangkan atau bahwa artis tidak melukis dan mengakui pujian untuk
sesuatu yang dia tidak lakukan.
Selain itu, ada satu cara lain bahwa keadaan yang tidak seimbang dapat
diubah menjadi seimbang yaitu sebuah perubahan dalam hubungan unit melalui
perbedaan. Artinya, p dapat mengatasi ketidakseimbangan dengan membedakan o
menjadi bagian-bagian, beberapa di antaranya positif dan beberapa yang negatif.
Contohnya Joe mungkin memutuskan bahwa bagian dari artis yang ada dalam
pembentukan unit dengan lukisan yang disukai, dapat diterima, tetapi
karakteristiknya yang lain tetap dibenci. Ini metode yang secara relatif canggih untuk
mencapai sebuah keadaan seimbang mungkin jarang digunakan.
Strengths and Weaknesses of P-O-X Theory
Teori p-o-x adalah secara logis konsisten, sederhana, dan umumnya dapat
diuji. Datanya sesuai dengan data yang secara logis baik, dan tidak bertentangan
dengan teori-teori lainnya dan dapat diterima didalam psikologi sosial. Menurut
kriteria umum, kemudian teori ini setidaknya dapat diterima.
Mungkin titik terkuat dari teori ini adalah bahwa hal itu telah memberikan
dasar bagi pengembangan sistem lain dan telah secara langsung atau tidak langsung,
mendorong tumbuh besar penelitian. Meskipun ada beberapa pengecualian, dukungan
untuk teori ini secara umum menyenangkan. Berhubungan dengan dukungan ini
merupakan kelemahan, karena prediksi tidak selalu tepat. Bahkan, Heider
menyatakan sebagian besar hipotesis "x cenderung menghasilkan y" dan ia
mempertahankan bahwa pengecualian tidak membatalkan hipotesis dari
kecenderungan keseimbangan. Sebagai contoh, pengecualian mungkin timbul dari
faktor-faktor yang tidak terkendali yang tidak ada hubungannya dengan hipotesis.
Mungkin juga menjadi faktor-faktor yang relevan dengan hipotesis yang belum
dipertimbangkan atau dianalisis secara penuh. Ini harus jelas, bagaimanapun bahwa
percobaan yang dirancang dengan baik tidak akan mengizinkan kemungkinan
pertama sebagai alternatif yang menarik. Kondisi kedua ini tentu saja merupakan
pengakuan keterbatasan keterbatasan hipotesis keseimbangan, setidaknya seperti
yang dirumuskan oleh Heider.
Ambiguitas dari hubungan not U telah dikemukakan, tetapi tetap menjadi
salah satu kesulitan dalam sistem p-o-x. Hal ini dapat menjadi hubungan yang netral,
seperti yang dikemukakan oleh Cartwright dan Harary (1956); menganalisis ulang
data mereka yang dilaporkan oleh Jordon (1953) menunjukkan bahwa not U sebagai
hubungan netral peningkatan yang signifikan pilihan untuk keseimbangan tiga
serangkai. Mungkin alternatif lain akan menjadi batasan teori untuk situasi yang
terlibat dalam hubungan U, sungguh hubungan notU netral ini efek dalam banyak
situasi.
Heider juga menunjukkan bahwa kasus semua hubungan negatif adalah
ambigu. Sebagai contoh, jika p tidak suka o, p tidak suka x, dan o tidak dalam
pembentukan satuan dengan x sulit untuk melihat mengapa ini harus harmonis.
Bahkan, sulit untuk melihat mengapa tiga relasi harus dipertimbangkan secara
bersamaan. Di sisi lain, anggaplah bahwa p tidak suka x, p suka o, tapi belajar bahwa
o juga tidak suka x. Dalam hal ini, beberapa ketidak harmonisan mungkin
diharapkan. Dengan demikian dua situasi tampaknya identik, dalam hal hubungan,
muncul untuk menghasilkan pengalaman kognitif yang berbeda. Newcomb (1968)
mengemukakan bahwa struktur p-o-x harus diklasifikasikan sebagai seimbang, tidak
seimbang, atau seimbang. Dia telah menunjukkan bahwa ini tiga kategori klasifikasi
memberikan laporan yang lebih baik dari data dari studi di mana struktur yang dinilai
untuk kenikmatan dari dua kategori Heider itu klasifikasi.
Akhirnya, penting untuk dicatat bahwa hubungan yang diusulkan oleh Heider
semua-atau tidak ada di alam yaitu, hubungan yang diberikan dianggap sebagai
positif atau negatif tanpa proporsi ntuk tingkat positif atau negatif. Secara intuitif, itu
akan diharapkan bahwa sejauh mana hubungan tersebut positif atau negatif akan
menjadi deterninant penting keseimbangan. Prinsip kesesuaian (Osgood &
Tannenbaum, 1955), yang dibahas pada bagian selanjutnya dari bab ini, tidak
mengambil laporan dan memberikan berbagai tingkat sistem keseimbangan-
ketidakseimbangan. The Cartwright dan Harary (1956) melanjutkan teori Heider juga
menyediakan dasar untuk tingkat keseimbangan sistem. Kedua pendekatan
menunjukan bahwa teori p-o-x akan meningkatkan jika tingkat positif dan negatif
dipertimbangkan.
Bukti eksperimental untuk teori p-o-x jatuh ke dalam tiga kategori umum:
pilihan untuk struktur yang seimbang, belajar dan mengingat struktur yang seimbang
dan tidak seimbang, dan perubahan dalam hubungan untuk mencapai keseimbangan
dalam struktur seimbang. Berkenaan dengan pilihan, Heider mengutip sebuah studi
oleh Jordan (1953) menunjukkan bahwa, ketika subjek disajikan dengan gambaran
verbal dari seimbang dan tidak seimbangan tiga serangkai, mereka mengungkapkan
pilihan yang signifikan untuk situasi yang seimbang. Penelitian yang lebih baru juga
cenderung untuk mendukung teori tersebut. Crockett (1974) menemukan bahwa
negara-negara yang seimbang dinilai sebagai lebih menyenangkan daripada negara
tidak seimbang, di mana x digambarkan baik sebagai orang ketiga atau seorang tokoh
politik kontroversial. Bukti kurang jelas ketika x digambarkan sebagai seorang
kenalan. Dalam studi lain, keseimbangan struktural berkorelasi secara signifikan
dengan penilaian kesenangan, tapi tidak setinggi seperti tingkat ketegangan (Gutman
& Knox, 1972). Keseimbangan tiga serangkai juga telah ditemukan untuk menjadi
lebih menarik daripada tiga serangkai yang tidak seimbang (Insko & Adewole, 1979).
Masih dalam penyelidikan lain mengungkapkan pilihan untuk struktur sosial yang
seimbang, tetapi juga menemukan bahwa pilihan ini dapat dibalik dengan
pertimbangan strategis. Dengan demikian, bukti yang mendukung teori tetapi juga
menunjukkan bahwa faktor-faktor lain mungkin faktor penentu pilihan (Brickman &
Horn, 1973).
Teori p-o-x juga menunjukkan bahwa keseimbangan harus mempengaruhi
belajar dan mengingat struktur sosial. Bukti untuk prediksi ini jarang tetapi umumnya
mendukung. Dua percobaan menguji hipotesis ini secara langsung dan menemukan
bahwa struktur yang seimbang yang belajar lebih cepat daripada yang tidak seimbang
(Yang & Yang, 1973; Zajonc & Burnstein, 1965). Namun, dalam studi Yang dan
Yang seimbang struktur yang belajar lebih cepat daripada struktur seimbang hanya
dengan subjek tinggi. Cottrel (1975) menemukan bahwa orang yang lebih efektif
dalam mengklasifikasikan deskripsi situasiketika mereka mengikuti aturan
keseimbangan daripada kelompok kontrol hafalan-pembelajaran. Dalam studi lain,
subjek diminta untuk mengingat cerita yang baik seimbang atau seimbang (Picck,
Sherman, & Shiffrin, 1975).Secara umum, cerita yg seimbang lebih baik daripada
yang tidak seimbang.
Perubahan ke arah keseimbangan mungkin melibatkan produksi hubungan
baru, modifikasi sentimen atau unit hubungan, atau perbedaan. Sebagian besar
peneliti tampaknya telah meneliti yang pertama ini, metode yang biasa menjadi untuk
menyajikan tiga serangkau yang lengkap dan meminta subjek untuk menyelesaikan.
Beberapa studi melaporkan bukti dari paradigma ini mendukung teori keseimbangan
prediksi (misalnya, Wyer & Lyon, 1970; Gollob & Fischer, 1973; Wellens &
Thislethwaite, 1971; Fuller, 1974; Insko, Songer, & McGarvey, 1974; deCarufel &
Insko, 1979 ).
Perbedaan sebagai sarana untuk mencapai keseimbangan tampaknya relatif
jarang digunakan (Esch, 1950). Subyek diminta untuk menilai apa yang seseorang
akan cenderung dilakukan dalam situasi seimbang.Sekitar 2 persen berpikir
diferensiasi akan terjadi, dibandingkan dengan 75 persen yang berpikir unit hubungan
akan ditantang.Delapan belas persen gagal untuk menyelesaikan ketidakseimbangan.
Sebuah studi yang lebih baru, bagaimanapun, memberikan bukti lebih mendukung
(Stroebe, Insko, & Reisman, 1970).Subyek diberi gambaran di mana Dr. M
mendukung atau menyerang teori, menikah atau bercerai adalah seorang ahli atau
seorang ilmuwan ahli, dan adalah orang yang baik atau buruk.Dr. M sebagai ilmuwan
dibedakan dari Dr. M sebagai pribadi.
Dalam ringkasan singkat, studi represeniative umumnya mendukung teori
keseimbangan, meskipun ada beberapa kualifikasi yang memerlukan pertimbangan
lebih lanjut.




The A-B-X System
Individu terlibat dalam berbagai tingkah laku berhadap-hadapan masing-
masing orang lain yang sering mengarah pada suatu interaksi. Seseorang atau
sebuah kelompok dari seseorang mungkin menemukan itu lebih mudah untuk
mempengaruhi orang yang lain jika kelompok itu bersatu dari pada jika kelompok itu
tidak bersatu. Jika tekanan yang ditanggung seorang anggota kelompok yang
menyimpang dan ditentang oleh anggota sangat lama, anggota mungkin ditolak.
Seseorang yang sering berinteraksi mungkin orang lain yang mereka sukai
meningkat. Newcomb (1953) percaya bahwa ini jenis yang umum dari tingkah laku
sosial yang dapat lebih dimengerti secara sesuai sebagai tindakan komunikatif.
Teori ini berdasarkan pada hipotesis yang umum bahwa ada hukum dalam
hubungan antara beliefs dan attitudes yang dipegang oleh seorang individu kombinasi
yang pasti dari beliefs dan attitude yang secara psikologis tidak stabil, dan
ketidakstabilan ini dihasilkan dalam kejadian yang mengarah pada kombinasi yang
lebih stabil.Secara luas teori ini tidak berbeda dari teori p-o-x.Bagaimana pun juga,
Newcomb memperluas hipotesis ini untuk melibatkan komunikasi diantara individu
dan hubungan di dalam kelompok.
Newcomb (1953) mulai dengan asumsi awal yang menunjukan komunikasi
yang menunjukan fungsi yang dibutuhkan dari memungkinkan dua orang untuk
mempertahankan orientasi bersama kearah sesuatu yang lain dan kearah objek dari
komunikasi.
Basic Definition
Konsep kunci dalam sistem A-B-X adalah communication act, orientation,
coorientation, dan system strain. Sebuah communication act adalah sebuah
perjalanan informasi dari sebuah sumber pada seorang penerima. Informasi terdiri
dari stimulus yang diasosiasikan dengan suatu hal, keadaan, property, atau kejadian
dari hal yang lain. Stimuli ini disebut discriminative stimuli. Menurut analisis
Newcomb, communicative act yang paling sederhana adalah kasus dimana seseorang
(A) mengirimkan informasi pada orang lain (B) mengenai sesuatu (X). Dia
menunjukan tindakan ini sebagai A pada B mengenai X.
Orientation digunakan oleh Newcomb yang mengarah pada individu kognitif
dan kebiasaan cathectic dari menghubungkan dirinya pada orang lain dan pada
objek disekitar mereka. Ini secara konsep identik pada definisi yang biasa dari
attitude sebagai sebuah organisasi dari proses afektif dan kognitif mengenai beberapa
aspek dari dunia individu. Bagaimanapun juga, Newcomb membedakan antara
orientasi kepada seseorang yang disebut attraction dan orientasi kearah sebuah objek
disebut attitude.
Orientasi dikarakteristikan dalam dua bentuk cathectic dan aspek kognitif.
Cathetic mengarah pada kecenderungan approach-avoidance; karena itu orientasi
berubah-ubah dalam tanda (arah) dan kekuatan. Aspek kognitif dari orientasi
mengarah pada mengurutkan atau menstrukturisasi, attribute objek dari orientasi.
Ketidaksesuaian diantara orientasi merupakan perubahan sistem dari ketertarikan.
Coorientation atau kebersamaan orientasi digunakan untuk saling
ketergantungan dari orientasi A kearah B dan kearah X. Definisi dari coorientation
tidak dinyatakan secara eksplisit, tetapi Newcomb secara jelas berniat untuk
mengartikan orientasi seseorang kearah orang lain dan sebuah objek pada waktu yang
sama dan dalam konteks yang sama. Contohnya, ketika attribute A pada B sebuah
attribute kearah X, dan diri A memegang pada sebuah attribute kearah X, A
coorientasi terhadap B dan X. Dalam kasus ini, sistem individu A-B-X ada untuk A.
System strain (ketegangan sistem) atau strain toward symmetry (ketegangan
kearah simetris) adalah sebuah keadaan dari ketegangan psikologis yang dihasilkan
dari merasakan ketidaksesuaian dari self-other orientation atau dari ketidaktentuan
seperti pada orientasi orang lain. Konsep ini mirip pada catatan Heider dari
ketegangan yang timbul dari keadaan yang tidak seimbang dan dihasilkan dalam
sebuah kecenderungan kearah seimbang. Menurut Newcomb (1959), jumlah dari
ketegangan sistem berubah sesuai dengan derajat ketidaksesuaian yang dirasakan,
tanda dan derajat dari attraction, kepentingan dari objek atau komunikasi, kepastian
dari orientasi yang dimiliki seseorang, dan hubungan dari objek orientasi.
System of Orientation
Newcomb sebenarnya fokus pada dua macam sistem; sistem individu yang
berarti di dalam seseorang dan sistem kelompok yang melibatkan hubungan diantara
orang-orang. Dalam kasus keduanya, komponen minimal dari sistem A-B-X adalah
1. Attitude A kearah X
2. Attraction A kepada B
3. Attitude B kearah X
4. Attraction B pada A

Untuk waktu yang tepat, Newcomb mengidentifikasi attitude sebagai suatu
hal yang menyenangkan atau tidak menyenangkan (diukur dalam dua bentuk dari
tanda dan intensitas) dan attraction dapat positif atau negatif. Jadi, A dan B mungkin
memiliki attitude yang mirip ke arah X (keduanya menyenangkan atau keduanya
tidak menyenangkan) atau memiliki attitude yang berbeda ke arah X (satu
menyenangkan atau yang lain tidak menyenangkan). Sama juga dengan attraction,
ketika attitude dan atau attraction dari A dan B adalah mirip, mereka simetris, ketika
mereka tidak mirip mereka asimetris.
Dalam sistem individu, hubungan ini dirasakan oleh seseorang. Jika seorang
A mempertimbangkan, hubungan orientasi A ke arah B dan X dan persepsi A dari
orientasi B. contohnya, jika A memiliki sebuah attitude yang menyenangkan ke arah
X dan tertarik pada B. dan A merasa kalau B memiliki sebuah attitude yang tidak
menyenangkan pada X, hubungan sistem asimetris, dan ada ketegangan ke arah
simetris.
Sistem dari kelompok dirancang untuk cocok komunikasi dua orang dengan
beberapa batasan yang dibebankan :
1. Tindakan komunikasi menyenangkan seperti tindakan verbal pada situasi
face-to-face
2. Permulaan dari komunikasi diasumsikan bertujuan
3. Asumsi bahwa tindakan komunikasi diusahakan dengan penerima
4. A dan B diasumsikan pada menjadi anggota kelompok dalam pengertian dari
asosiasi yang berkelanjutan.

Coorientation diasumsikan menjadi hal-hal yang perlu pada kehidupan
manusia karena orientasi dari A ke arah B jarang terjadi dalam vakum lingkungan
dan orientasi dari siapapun ke arah X jarang terjadi dalam sebuah vakum sosial.
Seseorang jarang dapat mempertahankan sebuah hubungan diantara diri mereka
tanpa hubungan pada orang lain, dan beberapa objek adalah sangat pribadi bahwa
attitude seseorang ke arah mereka tidak dipengaruhi oleh attitude orang lain. Oleh
karena itu, Newcomb menyimpulkan bahwa orientasi ke arah objek dan orientasi
orang lain ke arah objek yang sama merupakan proses yang dibutuhkan. Selanjutnya,
pada orientasi A ke arah B atau X tergantung pada orientasi B ke arah X, A akan
menjadi termotivasi untuk menemukan orientasi B terhadap X dan atau untuk
mempengaruhi orientasi B ke arah X. Contohnya, jika teman A yaitu B memiliki
attitude yang tidak menyenangkan ke arah X yang A sukai, A mungkin
mempengaruhi B untuk memiliki attitude yang lebih menyenangkan ke arah X.



Values of Symmetry
Hubungan simetris oleh Newcomb memiliki beberapa keuntungan atau nilai-
nilai pada seseorang. Keuntungannya adalah bahwa simetri kognitif memungkinkan
individu untuk menghitung (atau memprediksi) perilaku orang lain. Jika A dan B
memiliki orientasi yang mirip terhadap X, ada sedikit kebutuhan untuk salah satu dari
mereka untuk menerjemahkan X dari orientasi orang lain dan dengan demikian
sedikit kesempatan untuk kesalahan. Coorientation menjadi kurang sulit.
Kedua, ada validasi konsensual sikap terhadap X dari attitude ke arah X.
Coorientation dianggap menjadi reward (misalnya seseorang akan lebih percaya diri
dari attitude mereka ke arah X jika mereka memiliki attitude yang sama), oleh karena
itu, semakin kuat fokus menuju A coorientation sedikit pun terhadap B dan X,
semakin besar probabilitas comunicative maka tindakan akan peningkatan simetri.
Postulat ini mengarahkan pada perumusan beberapa hipotesis. Pertama, di
bawah kondisi di mana orientasi baik terhadap B atau X ke arah yang lain, semakin
besar intensitas sikap terhadap X menuju B, Semakin besar kekuatan menuju
coorientation. Ini, berarti semakin besar intensitas orientasi menuju B dan X, maka
kemungkinan untuk mereka akan menghasilkan simetri lebih tinggi. Kedua,
kemungkinan symmetri dianggap meningkatkan attraction dan intensitas dari
attitude. Proporsi ini didasarkan pada pandangan bahwa keputusan simetri
dipengaruhi oleh autistic dan reality factor, yang merupakan attraction fungsional
dan attitude dan yang mengarah pada peningkatan simetri . Komunikasi adalah faktor
realitas yang paling kuat. Faktor autistic mungkin menyebabkan distorsi persepsi, dan
faktor-faktor ini kekuatannya lebih tinggi attraction dan intensitas attitude. Ketiga,
simetri diduga menjadi penentu dari komunikasi ke arah simetri.


Consequences of Symmetry
Seperti yang telah kita ketahui, asimetri menyebabkan ketegangan, yang
mengaktifkan perilaku diarahkan pada pencapaian simetri. Hal ini tidak jelas apakah
motivasi diarahkan pada pengurangan ketegangan atau menuju keuntungan resultan
dari simetri atau boot. Jumlah regangan terhadap simetri, bagaimanapun,
dipostulatkan bervariasi dengan sejumlah faktor (Newcomb,1959):

1. Derajat perbedaan attitude antara A dan B
2. Tanda dan derajat attraction antara A dan B
3. Pentingnya X (objek komunikasi)
4. Kepastian orientasi kita (tingkat komitmen A dan B)
5. Hubungan X ke sistem
Variabel system-strain dikategorikan menyertai attraction positif atau
negatif. Karena perbedaan dari sangat penting teoritis, strain berlabel regangan positif
atau negatif sesuai dengan tanda daya tarik. Sebagai contoh, setiap saat A positif
tertarik ke B dan ada perbedaan yang dirasakan antara A dan sikap B terhadap X
yang relevan, sistem adalah dalam keadaan ketegangan cathectic, dari sudut pandang
A.
Newcomb mengidentifikasi tujuh cara di mana seorang individu dapat
mengurangi ketegangan. Dia mungkin (1) mengurangi kekuatan dari attractionnya
pada B, (2) mengurangi hubungan X, (3) mengurangi hubungan yang dirasakan dari
X ke B, (4) mengurangi pentingnya X, (5) mengurangi kepenting yang dirasakan X
ke B, (6) mengubah sikapnya, atau (7) mengubah persepsinya tentang sikap B
terhadap X. Semua ini bisa menyertai tanpa komunikasi, walaupun proses dapat
difasilitasi melalui komunikasi. Seperti yang telah kita ditunjukkan, A dapat
berkomunikasi dengan B dalam upaya untuk mengubah sikap B terhadap X.
Pada level interpersonal, Newcomb fokus dengan hubungan antara orientasi,
strain system, dan perilaku komunikatif. Ia mengemukakan bahwa beberapa sifat
kelompok adalah hasil dari praktek komunikatifnya. Ini termasuk homogenitas
orientasi terhadap benda-benda tertentu, homogenitas dari konsensus yang
dirasakan,dan daya tarik di antara anggota. Homogenitas orientasi berarti bahwa
anggota kelompok itu berada dalam perjanjian
berkaitan dengan harapan, misalnya setiap orang diharapkan untuk menerima peran.
Kelompok ini menjadi sadar akan harapan ini melalui proses komunikasi (verbal atau
nonverbal), dan berbagai komunikasi yang menyertai sesuai dengan
dinamika sistem X A B. Homogenitas konsensus dianggap mengacu pada
kesepakatan dalam penilaian mengenai homogenitas orientasi. Newcomb
mengemukakan bahwa setiap tingkat akurasi homogenitas dari konsesus yang
dirasakan hasil dari komunikasi. Attraction diantara anggota biasanya dianggap
sebagai keadaan yang dibutuhkan jika kelompok melanjutkan keberadaan. Newcomb
mengusulkan bahwa hubungan interpersonal menarik berbagai derajat yang
dibutuhkan dari coorientation yang ditemukan denagan tindakan komunikasi

Strengths and Weaknesses of The A-B-X System
Dalam banyak hal, teori Newcomb adalah identik dengan teori p-o-x Heider.
Juga memenuhi kriteria minimal untuk diterima sebagai teori. Titik terkuat mungkin
adalah perluasan dari prinsip keseimbangan hubungan antara orang-orang.
Analisisnya menjelaskan banyak aspek dari situasi interpersonal dan telah
menyediakan hipotesis yang menarik dan yang dapat diuji yang fokus pada tingkah
laku interpersonal. Ada dua kelemahan utama dari teori ini. Yang pertama adalah
kurangnya kejelasan beberapa definisi dan postulat. Konsepsi strain dan proses
penurunan strain tidak dirumuskan secara tepat. Seperti yang kita ketahui
sebelumnya, tidak jelas apakah motivasi berasal dari keinginan untuk mencapai,
keuntungan mungkin berasal dari simetri atau dari konsekuensi memuaskan
pengurangan ketegangan. Dalam beberapa kasus, ini juga tidak jelas prediksi akan
dihasilkan dari teori ini. Sebagai contoh, Newcomb menyatakan bahwa meskipun
sistem regangan mengarah pada perubahan, itu tidak selalu dilakukan. Ada kebutuhan
yang kuat untuk spesifikasi keadaan di bawah tekanan yang dilakukan dan tidak
mengarah pada perubahan sistem.
Masalah lain terkait dengan salah satu kekuatan teori ini: aplikasi
dari teori menyeimbangkan situasi interpersonal. Osgood (1960) mengkritik
Newcomb untuk terlalu mudah meluncurkan individu ke situasi kelompok. Dalam
penjelasannya teori, Newcomb tidak jelas membedakan antara individu dan
sistem kelompok. Pembaca tidak bisa selalu mengatakan apakah prinsip yang
diberikan berlaku dengan sistem individual, dengan sistem kelompok, atau keduanya.
Masalah dari hubungan negatif menimbulkan kesulitan khusus ketika unsur-unsur
dalam tiga rangkaian adalah tiga orang. Price, Harburg, dan Newcomb (1966)
melaporkan kegagalan untuk memverifikasi prediksi teori keseimbangan mengenai
reaksi terhadap tiga rangkaian yang melibatkan dua atau lebih hubungan yang
negatif. Mereka mengusulkan konsep ketidakpastian, ambivalensi (dua sifat yang
bertentangan), dan keterlibatan untuk menjelaskan temuan mereka. Mereka
menyarankan bahwa ketika hubungan antara orang-orang yang positif, asumsi timbal
balik dapat dibuat dengan yakinan, namun ketika hubungannya, negatif, asumsi
tersebut tidak bisa dibuat bergantungan. Sejajar dengan ketidakpastian ini adalah
derajat dari ambivalensi ke arah tidak menyukai orang lain (hubungan
negatif). Sebagai konsekuensi dari faktor-faktor ini, adalah kurang keterlibatan dalam
situasi yang melibatkan hubungan negatif dibandingkan pada mereka melibatkan
hubungan positif. Artinya, dalam situasi yang melibatkan hubungan negatif
antara tiga orang, A, B, dan X, masing-masing tidak peduli dengan sikap, keyakinan,
dan perasaan dari dua lainnya.
Bukti eksperimental mengenai sistem A-B-X tidak luas, tetapi umumnya
mendukung. Newcomb (1961) melaporkan penelitian luas dari pengetahuan proses
yang berdasar pada sistem A-B-X. Dua set dari 17 siswa laki-laki disediakan sebuah
rumah sewa gratis sebagai imbalan atas jasa mereka sebagai subyek
percobaan. Dalam setiap kasus, siswa yang diamati, diuji, diwawancara, dinilai, dan
seterusnya selama beberapa jam per minggu dari sebuah semester. Subjek dipilih
sebagai orang yang tidak dikenal pada awal semester. Ia menemukan bahwa
kecenderungan yang kuat pada satu orang yang lain untuk persetujuan mereka pada
cara mereka merasakan diri mereka sendiri, diri ideal mereka, dan attraction mereka
kepada anggota kelompok lainnya. Kedua persamaan nyata dan dirasakan cenderung
meningkat dari waktu ke waktu, sesuai dengan prediksi dari teori. Dalam laporan
selanjutnya (Newcomb, 1963) bagaimanapun juga, ia mencatat bahwa perkiraan dari
attraction orang lain ke arah seseorang tidak lebih akurat dengan meningkatnya
pengetahuan, bertentangan dengan harapan teoritis.
Penelitian eksperimental oleh Gurdick dan Bumes (1958) juga memberikan
hasil dalam mendukung teori. Dalam satu penelitian mereka menemukan bahwa
ukuran respon kulit galvanik, diasumsikan indeks reaksi emosional, secara signifikan
berbeda ketika subjek setuju dengan eksperimen disukai daripada ketika ia tidak
setuju dengan eksperimen yang sama. Hasil studi kedua menunjukkan bahwa subyek
yang menyukai eksperimen mengubah pendapat mereka ke arah kesepakatan dengan
dia dan orang-orang yang tidak menyukai eksperimen mengubah pendapat mereka ke
arah ketidaksepakatan.