ESCUELA POLITECNICA DEL EJRCITO

MODALIDAD DE EDUCACION A DISTANCIA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES
CARRERA: LICENCIATURAS EDUC. AMBIENTAL

ASIGNATURA: ETICA PROFESIONAL
DOCENTE: GERMAN ARTURO MALDONADO CISNEROS

ESTUDIANTE: ZAMBRANO PAZMIO VANESSA JESSENIA

MED 50- Sangolqui
N de lista: l00007020
Cel: 083477288 - 086822921
Email: chitavane_25@yahoo.com




ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1.
Identifique las ideas ms importantes de los fundamentos de la tica en la
organizacin y el sentido de construir confianza y con ellas escriba un resumen de
tres prrafos: los temas de fundamentacin los tiene en la lista posterior.
Luego ponga un ejemplo en el que se aplique a la actividad diaria de su vida lo que
escribi en cada uno de los resmenes hechos anteriormente y explique cmo se
adapta. Los temas son:

1. LA DIMENSIN TICA DE LA MOTIVACIN

Las explicaciones tericas acerca de la motivacin humana.
La motivacin humana ha sido marco de estudio por parte de los investigadores desde
diferentes aristas con el fin de comprender porque el hombre reacciona ante una
circunstancia de determinada manera, cual es el motor que determina para que el
hombre actuara de determinado modo.
Maslow (1943) plantea la La jerarqua de necesidades esta teora manifiesta que en
todo ser humano se presentan unas necesidades, unos motivos o fines, orientados a la
autorrealizacin, sin embrago plantea niveles para satisfacer esas necesidades. Segn
Maslow mientras no est satisfecha las necesidades bsicas ubicadas en la base de la
pirmide no se podr satisfacer las necesidades que estn ubicadas a lo alto de la
pirmide, as en la base de la misma ubic las necesidades fisiolgicas, luego las
necesidades de seguridad, necesidades de pertenencia y amor, necesidades de
autoestima y por ltimo en la cima de la pirmide coloc las necesidades de
autorrealizacin, sin embargo esta teora solo ha sido demostrada en la prctica.
Herzberg discrepa de la teora de Maslow, manifiesta que los seres humanos son capaces
de renunciar a la satisfaccin de sus necesidades ms bsicas enfocados en satisfacer las
necesidades de orden superior, as Herzberg propone dos factores que explican el
comportamiento humano que los llamo los higinicos y motivantes.
Los factores higinicos son de carcter extrnsecos o externos que estn fuera del control
del individuo y son los que evitan su insatisfaccin, los factores motivantes son intrnsecos
o internos son los que estn relacionados o bajo el control del individuo y del depender
de l su satisfaccin o no y son ms complejos de satisfacer.
Estas teoras no consideran la voluntad de la persona, la persona es quien toma la decisin
final, es tan complejo determinar el actuar del hombre que no se puede interpretar como
firme o concreta, se hace necesario entender cmo se produce este proceso en su
conjunto. Los motivos y motivaciones que llevan al hombre a buscar la satisfaccin de una
necesidad son diversas, entendindose como motivo a la razn o causa que activa el
proceso y motivacin al proceso que lleva a la persona a comportarse de un modo u otro,
en otras palabras al identificar una necesidad insatisfecha el hombre encuentra un motivo
o razn para buscar satisfacerla y ah inicia el proceso de motivacin enfocado a lograr la
razn que lo motivaron.
Skinner (1953) esta teora evoca una sencillez conceptual basada en el aprendizaje y como
este modifica el comportamiento del individuo ya que el hombre reacciona de diferentes
maneras a estmulos externos cuando estos son positivos (premios) tienden a repetir y
cuando estos estmulos son negativos (castigos) son anulados de maneras permanente.
La teora de Vroom, se basa generar expectativa ante el proceso de motivacin, los
hombres como seres pensantes tienen expectativas con relacin a su futuro y como
actuara el hombre ante lograr un resultado esperado y el valor que se le d al esfuerzo
realizado, ya que el hombre toma sus decisiones basado en los recompensas que se le
otorguen a su esfuerzo.
Adams en su teora de la equidad, menciona que las personas perciben la equidad en el
intento de motivarla y esta percepcin influir positivamente o negativamente y
contribuir a la existencia de mayor motivacin ya que las personas perciben la injusticia
basadas en la comparacin.
Otra teora de motivacin es la de las metas de Lathans y Locke donde el hombre tiene
que ser consciente de las metas y objetivos que persigue y como lograr satisfacerlos ya
que estos son la fuente ms importe de la motivacin pues impulsara al hombre a dar lo
mejor de s para conseguirlos.


2. La dimensin tica en el estudio de la motivaciones humanas

La motivacin humana ha sido estudiada en el campo de la ciencias experimentales como
la psicologa, la sociologa, la antropologa o ciencias polticas basando su estudio en los
motivos del comportamiento humano sin tomar atencin a una interrogante primordial el
para qu? de la motivacin humana.
Chester Barnard en su obra the Functions of Executive nos habla de que la persona es
parte de un sistema y no puede funcionar de manera independiente de ah la necesidad
de un enfoque multidisciplinar ya que la psicologa experimental no puede diferenciar
entre motivacin y manipulacin pues tiene una visin incompleta de las motivaciones
humanas ya que no considera como parte de la motivacin a la tica, entonces el
individuo al desconocer los fines de su accionar este puede dejar de actuar conforme al
proceso de motivacin utilizando su capacidad de autodeterminacin, esto se evidencia
en la teora de Adams de la equidad donde en individuo percibe la injusticia basada en la
comparacin y cmo valoran su esfuerzo de esto depender si continan o no motivados.

Prez Lpez distingue tres tipos de motivos basados en la motivacin y tica.

Los extrnsecos son los que vienen del exterior para que la persona alcance aquello que lo
motiva, basado en premios ya sean positivos o negativos.
Los intrnsecos basadas en el aprendizaje independiente de los premios que consiga por su
trabajo.
Los transcendentes enfocados en la utilidad de sus acciones para otras personas es decir
el beneficio ajeno.
Estos tipos de motivos concuerdan con los descritos anteriormente recompensas o
castigos, la satisfaccin y la utilidad sin embrago las personas son egosta por naturaleza
entonces los motivos estran siempre dirigidos a la satisfaccin de las necesidades
personales. Los transcendentes van hacia adentro de la persona buscando su
autorrealizacin, enfocados a la motivacin en grupo basados en sus principios y valores,
buscando la satisfaccin de los intereses del grupo sobre sus intereses individuales, todo
ello implica un trabajo sin presiones donde impere la serenidad para tomar decisiones que
sean realmente humanas es decir actuar con autntica libertad.


3. La motivacin para el servicio
La motivacin para el servicio es una fuerza de acto voluntario enmarcada en ponerse en
la situacin de la otra basada en la tica. Cuando hablamos de organizacin siempre
decimos orientadas al servicio buscando contribuir al bien de los dems. Entonces ser
considerada una motivacin racional por motivos trascendentes buscando el beneficio
ajeno sobre los propios.
Las organizaciones buscan entregar un buen servicio entonces primero tiene que
satisfacer la motivacin de un cliente interno para que proyecte este un buen servicio
hacia el exterior. Debemos diferenciar entre servicio y servilismo, el primero es la accin
de servir y el segundo la adhesin a la autoridad. Entonces no solo se debe servir para el
exterior sino internamente dentro de la organizacin, ya que cuando las personas son
serviciales con su compaeros podrn reflejarlo al exterior caso contrario se presentan
serios problemas y dificultar el logro de objetivos.

2. LAS RACES TICAS DEL LIDERAZGO
1. Las explicaciones tericas acerca del liderazgo
Desde tempos inmedicables el hombre vive en sociedad y con l los lderes que son las
personas que toman las decisiones ante eventos fuera de su control y en pro de que la
sociedad como tal perdure.
Es conveniente definir lo que es lder y liderazgo. Lder son los agentes de cambio y
Liderazgo tiene lugar cuando un miembro del grupo influye en la motivacin del otro.
La ciencia trata de encontrar explicaciones cientficas de porque las personas han sido
capaces de influir sobre los dems que es lo que los lleva a tal comportamiento. De esto se
deriva las principales tericas acerca del liderazgo, Los enfoques tradicionales y los
enfoques relacionales.
Dentro de los enfoques tradicionales centran su atencin en el lder buscan un nmero
definible de cualidades, caractersticas, estilos, modelos cognitivos y un enfoque
situacional que pudieran identificar a un lder sobre los dems y poder diferenciarlo del
resto, esto incrementan la posibilidad de serlo pero no garantizan, estos factores son la
inteligencia, el conocimiento, confianza, integridad entre otros que lo hacen merecedor
de ese ttulo

Dentro de la organizacin hay que establecer la figura de subordinado y colaborador ya
que el liderazgo no es resultado de las relaciones unipersonales sino ms bien de las
interpersonales, no siempre el lder ejerce el liderazgo, recordemos que el liderazgo
modifica el comportamiento de una persona entonces hay que explicar las razones que
motivan la adherencia desde el punto de vista del que influye y del que es influido. El
seguidor acta porque quiere sin que exista una orden y por capacidad del lder en
adherir.
Los enfoques relacionales basan su estudio en el liderazgo transicional, liderazgo
transformacional y el liderazgo servidor.
El liderazgo transicional se refiere a la influencia entendida como intercambio en donde el
seguidor cede a cambio de lago, se logra establecer objetivos y estos son alcanzados a
cambio de recompensas por su desempeo; liderazgo transformacional se define como la
influencia del lder en provocar cambios en las convicciones y actitudes con el fin de
generar compromiso y por ltimo el liderazgo servidor donde el lder logra establecer la
confianza del seguidor y logra adherirlo y comprometerlo.
Otros estudiosos como McGregor plantean que existe un liderazgo transformacional
donde la relacin es de influencia mutua donde el lder cede poder para que los propios
seguidores sean agentes de cambio persiguiendo un objetivo comn, Greenleaf habla
sobre el liderazgo servidor donde el lder es una persona discreta que pasa inadvertida sin
embargo es quien controla e influye sobre la decisin del resto que no busca el poder pero
logra que el resto lo sigan.
2. La dimensin tica en el estudio del liderazgo.

Al hablar de liderazgo se consideran muchos aspectos pero no se menciona a la tica que
es de suma importancia porque como se haba dicho el liderazgo consiste en influir sobre
el seguidor entonces la tica toma un papel clave para de dicha influencia no vaya en
contra de los valores y principios del seguidor, como se menciona en los enfoques
tradicionales del liderazgo los rasgos estudiados de un lder son la honestidad e integridad
aspectos que los diferencias del resto y por los cuales sus seguidores se adhieren. Es
fundamental puesto que el comportamiento tico de un lder llama la atencin y sera una
de las razones para que lo sigan, el comportamiento inhumano del lder influye en que su
seguidor tenga un comportamiento similar, el lder bueno constituye confianza para sus
seguidores.
Dentro de una organizacin el lder a ms de tener las caractersticas antes mencionadas
debe tener otros aspectos que hagan que la organizacin mache correctamente entre se
puede mencionar un slido conocimiento de lo hace es porque le permite evaluar lo que
hacen y podra juzgar con equidad y prudencia, debe poner influir entre sus seguidores
para que prime un ambiente laboral agradable atractiva para sus seguidores evitando los
conflictos demostrando que es una organizacin saludable.
Se habla de los lderes transformacionales y el lder pseudo-transformacional donde el
primero contribuye al desarrollo humano de los colaboradores, cuando se coopera al bien
comn el lder encuentra sentido a lo que hace y el segundo acude a la manipulacin al
abuso de poder para alcanzar sus propios intereses. El lder recurre a los motivos
extrnsecos e intrnsecos y apelar a los motivos transcendentes de su seguidores con el fin
de logra lo propuesto y por su puesto su autoridad.
Un buen lder respeta a los dems no empuja ni ala a los que no quieren utiliza su
influencia para que estos lo sigan, utilizan sus valores y principios ponindolos en prctica
para generar confianza entre sus colaboradores.

3. Un concepto multidimensional de liderazgo basado en la confianza.

En la descripcin de liderazgo se dijo que el seguidor lo hace por libre voluntad, pero se
puede analizar bajo diferentes aspectos como su personalidad, comportamiento, ideas en
definitiva lo que llame la atencin de seguidor de su lder. En una simple palabra el lder
genera en su seguidor confianza basados en principios ticos, este podr desarrollarlo,
podr satisfacer sus necesidades de esta manera el lder logra su adhesin y lealtad.
La relacin humana est presente dimensiones cientfico-tcnicas los colaboradores
esperan satisfacer sus necesidades de bienes tiles (recompensas), psicoactiva los
colaboradores esperan satisfacer sus necesidades de bienes agradables (confianza) y la
tica los colaboradores esperan satisfacer sus necesidades de bienes morales (excelencia
humana). Estas relaciones pueden entenderse de manera independiente pero en la
prctica funcionan juntas
La capacidad de liderazgo puede ser adquirida y mejorada es decir el lder debe adquirir
continuamente nuevos conocimientos de su trabajo para de esta manera generar mayor
confianza entre sus seguidores, la capacidad de liderazgo en su dimensin tica est al
alcance de cualquier persona toda persona que lleve en su interior el don de servicio y lo
pueda poner a servicio de los dems puede ser considerado como lder, el
comportamiento del lder ticamente bueno se percibe de la motivacin trascendente
est presente se concibe que esta al servicio de los dems y nunca al propio de esta
manera solo los que piensen as pueden lograr la adhesin de sus colaboradores.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2.
Formule tres preguntas por cada tema que se enlista. Cada pregunta debe
recoger un concepto fundamental de la lectura del texto.
Luego inmediatamente responda conscientemente con sus propias palabras-
basadas en el mismo texto- a cada una de las preguntas que formul (mnimo 1
prrafo, mximo 2). Los temas son:

1. La calidad tica personal como raz del liderazgo y fuente de confianza
a. LA CALIDAD TICA PERSONAL APOYADA EN LA JUSTICIA, CONDICIN
NECESARIA PARA EL LIDERAZGO.

1. Porque la justicia caracteriza a los lderes?

La justicia es el conjunto de reglas y normas que regulan la conducta de las personas en
sociedad, el lder al conocer sus deberes y derechos propios y ajenos, al utilizar la justicia
en su accionar de manera equitativa, integra, transparente generando confianza entre sus
seguidores y de esta manera lograr su libre y voluntaria adherencia y pedir que sus
colaboradores lo hagan de la misma manera poniendo en manifiesto los valores y
principios que manifiesta.
2. A qu se refiere la justicia general?
La justicia general de refiere a la que por naturaleza se genera en la sociedad, sin
necesidad de emitir leyes o reglamentos sino lo dicta la moral de cada uno de los
individuos y como estos actan o reaccionan ante determinado suceso pensando en el
bien comn basados en preceptos positivos.
3. Porque la justicia distributiva se entiende cmo injusta?
La justicia distributiva se entiende como aquella que entrega lo que le corresponde a cada
individuo, sin embrago esta distribucin no siempre es equitativa ni se la realiza de
manera objetiva ni responde a lo que cada persona asume que le corresponde como
retribucin a una actividad generando desconfianza que para os colaboradores se
entiende en injusticia.


b. LA CALIDAD TICA PERSONAL COMO BSQUEDA DE LA EXCELENCIA PROPIA
Y AJENA.

1. Qu se entiende por calidad tica personal?
La tica profesional est basada en la justicia, pero no lo es todo se la entiende como la
actividad profesional orientada a la bsqueda de la excelencia propia y ajena, al servicio
de los dems y de la suya propia generando confianza generando humanidad siendo
estricto pero justa al mismo tiempo.
2. Por qu la tica consiste en alcanzar un punto de
equilibrio respecto a os sentimientos?
Ante determinada circunstancia el individuo reacciona de mltiples maneras muchas de
ellas guiadas por sus propios sentimientos la tica acta como reguladores para esas
reacciones teniendo los sentimientos adecuados, la intensidad adecuada respecto de los
objetos evitando los excesos.
3. El carcter porque es considerada una dimensin
educable?
El carcter hace mencin a la personalidad y el temperamento y es educable porque con
el pasar de los aos este se puede modificar de acuerdo a las circunstancias, la cultura y el
entorno social donde se desarrolle la persona; este adquiere hbitos y la forma como este
individuo reaccione frente a las experiencias depender de lo aprendido y puede ir
mejorando en la medida que adquiera mayores experiencias desarrollando su emotividad,
actividad y su respuesta frente a sucesos.
c. DE LA CALIDAD TICA PERSONAL A LA CALIDAD TICA ORGANIZACIONAL:
CONSTRUYENDO CONFIANZA.

1. Por qu generar confianza dentro de la organizacin?

La confianza no lo debe estar enfocada en los clientes externos a los cuales est orientada
la organizacin para la satisfaccin de sus necesidades y por lo tanto generando confianza
de una organizacin estable, dentro de la organizacin existen clientes internos que
tambin necesitan de confianza en la organizacin para satisfacer sus necesidades, dicha
confianza se la puede lograr con una comunicacin de doble va, un clima laborar
agradable, con compromiso, participacin, unin y servicio al logro de objetivos
individuales y colectivos esto se proyecta en una organizacin de prestigio, saludable,
legitima. Que para los colaboradores se ver traducido en incentivos y el logro de sus
metas personales.
2. Se puede llegar a la excelencia organizativa?
La excelencia organizativa parte de los objetivos planteados por los lderes y delegados a
sus colaboradores. La excelencia no lo consigue un individuo se lo realiza en conjunto
enfocado desde la visin de los lideres, no es un imposible si se lo comparte a todos los
colaboradores y ellos lo registran con una meta personal hacindola como parte de sus
necesidades a logrando su desarrollo personal en mutua relacin con su lder el cual
genera confianza para sus colaboradores para la consecucin e los objetivos de grupo.
3. Qu es la organizacin ticamente enferma?
La calidad tica parte de lo personal y en la medida que esta se deteriora es lgico pensar
que ira contagiando en su entorno y la organizacin ticamente enferma se refiere a como
la organizacin va perdiendo su calidad tica de tal manera que se trasforma de una
organizacin saludable, confiable a una organizacin que finalmente perder su
legitimidad.

d. LA MISIN DE LAS ORGANIZACIONES CON CALIDAD TICA.
1. Qu se entiende por misin organizativa?
La misin organizativa se entiende como el propsito, la razn de ser de la organizacin.
La misin de la organizacin se la tiene que entender a profundidad caso contrario se
destoconara los objetivos a lograr para la organizacin a travs de sus colaboradores,
estos tienen que tener un concepto claro de lo quiere lograr la organizacin y verse
transformado en sus logros individuales y conseguir ms tarde los de grupo, entonces la
misin organizativa se sintetiza en los propsitos estratgicos orientados a optimizar la
capacidad de respuesta de la organizacin ante las oportunidades.

2. Por qu la misin genrica es comn para tota la
organizacin?
La organizacin es la unin de colaboradores por tal motivo la misin tiene que perseguir
una finalidad concreta y comn para todos los miembros de la organizacin de tal manera
que todos la conozcan y la persigan manteniendo la unidad por el tiempo que se
mantenga la organizacin. el desconocimiento de la finalidad genera desconfianza en los
colaboradores lo que puede terminar en la desunin de los mismo y la inestabilidad de la
organizacin de ah la importancia de la misin genrica ser comn para toda la
organizacin.
3. Semejanza entre misin especfica interna y misin
especfica externa?
Bsicamente tanto la misin interna o externa busca la satisfaccin de la necesidades a
travs del producto o servicio que oferta la organizacin, enfocado en dos factores por un
lado la percepcin los consumidores que no pertenecen a la organizacin respecto del
producto o servicio y como la organizacin busca satisfacer sus necesidades y por otro
lado los miembros de la organizacin haciendo hincapi en su metas, objetivos
sintetizados en necesidades insatisfechas y como su actividad lograra un producto o
servicio acorde a las necesidades de sus consumidores externos.
e. LA VISIN DE LA TICA EN LAS ORGANIZACIONES.
1. Por qu la misin y la visin se complementan?
Entendindose a la misin como la finalidad de la empresa y la visin como se proyecta la
misma en el futuro estas se complementa porque la organizacin a ms de contar con
objetivos a cumplir en el corto y mediano plazo se ve en la necesidad imperiosa de
plantearse objetivos a largo plazo con la finalidad de proyectarse al futuro y
constantemente ir cambiando su misin y visin acorde a sus logros obtenidos, los dos
conceptos hablan de responsabilidad y los dos deben aportan con el mismo peso tico
para el logro de sus objetivos, finalidad que de planearon.
2. Cmo se concibe a la visin de deontologa tica?
Esta visin de la tica establece que la organizacin se rige bajo las normas y leyes
vigentes, que son aceptadas por la organizacin en su conjunto. La organizacin al estar
bajo esta visin cumpliendo con cada una de las obligaciones que la sociedad exige
garantiza un ambiente de seguridad y tica para sus colaboradores como para sus
consumidores que miraran a la organizacin cumplidora de su misin y visin para la que
fue creado.
3. Cul es la importancia de los valores ticos?
Los valores ticos son aquellos que lejos de estar enmarcados en lo psicolgico o
sociolgicos contribuyen al bien de las personas dentro de la tica, la importancia es que
los valores por si solos no representan mayor relevancia a bienes ticos de la persona por
el contrario los valores ticos hacen nfasis en el bien de la persona y no solo en la norma
tica.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.3.
Consulte un caso escrito en la prensa que grafique cada una de las situaciones que se
explican abajo. Este caso tiene que ser en nuestro pas y haber ocurrido en el ltimo
ao. Luego en dos prrafos, explique por qu su grfico se adapta a cada uno de los
conceptos que se enlistan en seguida:
a) El cambio hacia la calidad tica
b) Los medios de accin directa para lograr una organizacin de calidad tica
c) Los medios de accin indirecta.
d) Otros medios de accin indirecta.

Este caso, fue extrado en la pgina del peridico instantneo del ecuador. Ecuador
inmediato, el mismo que puede detallarse con mas exactitud en la siguiente direccin
electrnica detallada bajo la imagen.
Esta noticia sobre El nuevo cdigo orgnico de seguridad ciudadana y orden pblico,
gira en torno a la constante preocupacin que tienen las autoridades competentes sobre
el gran problema de la seguridad ciudadana en el pas y la inculcacin de una nueva
entidad que regule este problema, tal es el caso que se considera adecuado ya que
permite el estudio a afondo de cambios hacia la calidad tica.
Dirigindome primeramente al segundo prrafo de la noticia, cabe recalcar el aparente
cambio hacia la calidad tica, del nuevo rumbo al cual est enfocado la institucin, sobre
una base de calidad, y al mejoramiento continuo del servicio en seguridad ciudadana. De
la misma forma en el cuarto prrafo se encuentran las nuevas prioridades que debemos
plantearnos los ecuatorianos como son la vida, la integridad fsica, y psquica de cada uno.
Resaltando por ltimo la importancia de hacer justicia con una colaboracin mutua entre
ciudadana y miembros de seguridad.
En otros artculos que tratan del mismo tema, el cual se establece objetivos y
restructuracin de la polica nacional acorde a las necesidades de la situacin policial en
materia de prevencin de delitos, investigacin, y persecucin efectiva sobre la base de
nuevos principios rectores para su actuar, adems como segundo y tercer mbito recogen
normas de estructura, naturaleza, servicio de proteccin publico en el sistema de
seguridad pblica y del estado carrera de formacin de servidoras o servidores del servicio
de proteccin pblica faltas disciplinarias y juzgamientos. Vemos que los factores que
hacen posible este cambio hacia la calidad tica es posible debido establecimiento de
metas, objetivos, misin visin, y plan a seguir debidamente restructurados del proyecto
donde la dimensin tica implcita en cada paso.
En cuanto a los incentivos, se presume que quienes integran este nuevo servicio nacional
de seguridad ciudadana, actuaran bajo motivos transcendentes, que bsicamente
busquen la igualdad y la trasparencia de estos procesos que en tiempos pasados han sido
objetos de crticas antiticas, gracias al actuar de la polica nacional que ha causado gran
expectativa frente a varias situaciones como el caso del 30S. por otra parte los recursos y
habilidades estn plenamente considerados, como se cita en el caso; El FBI ecuatoriano
estar debidamente apoyado por una comisin especializada permanente de soberana,
la integracin de relaciones internacionales y seguridad integral. Claramente podemos
darnos cuenta que el establecimiento de medios de accin directos, especficamente
polticas, ley de transparencia, cdigos o leyes que en ella incluyen se relacionan
directamente con compromisos y comportamientos de ndole ticos, adems sobre los
medios de accin directa pues an no se puede dar un comentario positivo o negativo, ya
que su proceso organizacional se encuentra en desarrollo y en cuanto a los otros medios
de accin indirecta pues podemos establecer que la tica est presente con una base
sustentada de polticas y buenas practicas ticas, que aunque no son todava practicadas
todas por el hecho de estar en proceso de desarrollo.


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.4.
Luego de la lectura atenta del texto, busque y describa una situacin de su trabajo,
estudio u hogar que muestre el tema de la lista de abajo. La situacin que describa tiene
que estar acorde a los temas enumerados de manera que les sirva como ejemplo. Luego
explique de que manera esa situacin se adapta a ese tema. Cada descripcin debe
tener dos (2) prrafos que expongan el hecho y dos (2) prrafos que expliquen de qu
manera esa aplicacin se conecta con el tema:
1. El compromiso en las organizaciones con calidad tica
a. El compromiso de la direccin con la tica: la ejemplaridad.
DESCRIPCION.- El grupo de estibacin y carga liviana Titanes dirigida por su gerente el
Sr. Diocle Zambrano, ha desarrollado rpidamente, gracias al buen manejo y direccin del
gerente, convirtindose en una empresa bastante requerida por instituciones privadas de
produccin las cuales entregan sus productos en diferentes C.D. de Corporacin Favorita
alrededor del pas. El seor Zambrano tuvo una recada de salud bastante grave por
problemas en sus pulmones, el ya no poda dirigir a su grupo de empleados como
normalmente lo haca, ya que su situacin era bastante critica. Entonces sus hijos
decidieron dejar a cargo de la administracin de la empresa a una persona de entera
confianza de su padre y que saba perfectamente cmo manejar el negocio, ya que ellos
no estaban tan empapados del manejo del negocio entonces delegaron al seor Caldern,
al tomar posesin del puesto a su vez quedaron todas las responsabilidades en sus manos,
hasta que mejore el seor. Zambrano.
Despus de un lapso de tiempo ya se haban perdido contratos las ventas haban bajado, y
el personal estaba renunciando y faltando cada vez que queran, luego de enterarse de
estos inconvenientes los hijos del seor Zambrano decidieron averiguar que pasaba. Y
descubrieron que la empresa estaba decayendo gracias al mal manejo del encargado de la
administracin ya que conjuntamente con el contador, estaban llevando a la empresa a la
quiebra, por no llevar una adecuada contabilidad instituciones como el SRI, MRL, e IESS, ya
haban notificado sobre multas de una gran cantidad de dinero y los empleados ya no
hban por el mal trato que se les estaba dando, y por no recibir sueldos a tiempo. El seor
Caldern respondi ante estas acusaciones, como inciertas y con respuestas cortas como
que no era una buena temporada y por eso las ventas haban bajado.
Se perdi clientela por la mala atencin, y no cumplir con los requerimientos de todas las
empresas proveedoras.

EXPLICACION: la situacin descrita muestra claramente lo que sucede si se deja de lado la
dimensin tica en las organizaciones, ya que los trabajadores tenan un modelo a seguir
en su jefe el gerente de la empresa, y la manera como los diriga y los lleva al xito como
empresa y eficaces como trabajadores, basada en un bien comn. Pero se supona que
esos mismos valores y forma de manejar el negocio haban sido bien inculcadas en el
administrador encargado, lastimosamente no fue asi, y al tener el poder, pues se le fue de
control gracias al egocentrismo y ambicin por el podero y la percepcin que todos
tenamos de l se desmorono.
Por tal razn una vez que se quebrant la imagen de la empresa, la imagen del
administrador y por ende la imagen del gerente gracias a la mala administracin que llevo
el seor Caldern, la empresa se fue a la ruina. Ya que la misin y visin no fueron un
marco a seguir para el administrador, y la ejemplaridad no fue dada con un compromiso
en el manejo de direccin administrativa, consecuentemente creo una prdida de
autoridad, de confianza en sus seguidores, y en general de credibilidad.

b. Los compromisos de la organizacin con la tica: la tarea comn
DESCRIPCION.- luego de lo sucedido en el Grupo de estibacin y carga liviana Titanes
poco a poco se fue recuperando el Sr. Zambrano y ya al tanto de la situacin quiso
levantar la empresa y ponerla en marcha nuevamente, pero gran parte del capital se haba
perdido en pago de deudas y ya no tenamos suficiente personal para cubrir los
requerimientos de las empresas clientes que an quedaban, luego en el proceso de
levantamiento de la empresa pasaron varios aos pero aun as el capital no era suficiente
entonces dos de los hijos del seor Zambrano comenzaron a involucrarse directamente
con el negocio y surgieron las ideas una tras otro, y el compromiso fue tener un sueldo
bajo de todos los miembros de la familia para poder tener un poco ms de capital de
surgir nuevamente y as fue, con un plan bastante detallado y cooperacin mutua todos
tuvimos la tarea y responsabilidad de sacar adelante el negocio.
EXPLICACION.- las medidas tomadas por los nuevos dirigentes de la empresa ya que no
solo eran en funcin del gerente sino de todos los involucrados, entre ellas se busc el
fortalecer la solidez y bienestar comn de la empresa, afianzando relaciones humanas y
asumiendo un compromiso tico de cada uno, claro est que si se necesitaba surgir con
una excelencia tica lo primordial fue el compromiso como tarea comn, a pesar de lo
sucedido aprovechando la lealtad de sus miembros y la voluntad de trabajo que expresan
su comportamiento y confianza a la empresa y as mismos.
Estos aspectos nombrados giran en torno a una misma situacin que es el surgir con excelencia
tica y al bien comn deseable de todos los integrantes de esta empresa y sobre todo superar el
quebranto generado de la empresa en todos los mbitos sobre los bienes tiles y agradables.
c. Los comportamientos comprometidos con la tica que construyen
confianza.

DESCRIPCION.- Luego de la integracin de los hijos del Sr. Zambrano en la empresa se
propuso integrar en la empresa un buzn de sugerencias, donde el trabajador, el visitante
y el proveedor, puedan comentar libremente sobre acciones que estn llevando
inadecuadamente y en que se puede mejorar sobre las mismas, para de esta forma
manternos al da de nuestros errores y corregir a tiempo, evitando situaciones como las ya
antes mencionadas. Y se estableci polticas de comportamiento las cuales se basaban en
el trato a proveedores, visitantes y dems clientes. Para a su vez ofrecer un servicio de
calidad.
Todos los puntos tomados en consideracin se pusieron en marcha y a la vez surgi un
nombramiento por cada mes, al empleado con mejor desempeo, todo en base al
respeto, valores, y estrategias para dar sano cumplimiento a cada uno de los objetivos ya
propuestas anteriormente.
EXPLICACION.- el establecimiento de modelos netamente relacionados con la tica
permitirn que esta empresa, y muchas otras puedan desenvolverse de mejor manera y
pueda generar confianza mutua entre sus miembros, desencadenando propuestas
enfocadas en 3 dimensiones principales, las cuales en su principal funcin es trabajar
organizadamente sin separar la una de la otra, logrando un equilibrio y desarrollo positivo
mediante ellas tica, tcnica, psico-afectiva.
Adems podemos recalcar que los valores como la puntualidad, el respeto, la solidaridad,
aun estando enmarcados dentro del mbito psico-efectiva constituyen una parte del
comportamiento que construye confianza y son la base para continuar con un desarrollo
contribuyendo a la calidad y excelencia tica.

2. La legitimidad tica en todos sus aspectos. De qu es responsable la
organizacin?
a. Responsabilidad social en la organizacin.
DESCRIPCIN.- las cosas han tomado su curso nuevamente y se espera que se siga
mejorando por un bien comn, poco a poco se ha incorporado ms personal, y la familia
del Sr. Zambrano se ha hido empapando cada vez ms de la situacin y manejo de la
empresa, se ha avanzado mucho con respecto a las metas y objetivos propuestos, cada da
alguien contribuye de una u otra forma en propuestas para el crecimiento continuo de la
empresa, ahora se ah inculcado actividades de responsabilidad social, tanto con los
empleados, como para el medio ambiente, capacitaciones de seguridad laboral, higiene, y
manejo adecuado de sus herramientas de trabajo, como en este caso son los vehculos,
ranflas, palets, coches de 2 ruedas, Jacks o coches de 3 ruedas, montacargas, y chalecos
para evitar algn dao dependiendo el peso que se manipule, entre otros, para de esta
forma cumplir adecuadamente con las actividades asignadas, adems se design jefes de
grupos el cual vigila y supervisa el correcto desempeo de cada uno de sus compaeros y
a su vez evala su mejoramiento continuo o problemas que se evidencie.
A medida que hemos avanzado se han realizado las capacitaciones han sido frecuentes,
adems as motivaciones han ayudado a mantener un personal de calidad, organizado, y
que ofrece mucho de s.
EXPLICACIN.- este tipo de actividades han sido de gran acogida para el personal y por
ende los resultados son relevantes, la responsabilidad social de la organizacin ha sido
resultado de la construccin y comprensin de un adecuado actuar en valores para la
construccin de una sociedad justa, solidaria y equitativa, siendo en este caso la
dimensin tica la base fundamental y considerada de gran profundidad para el desarrollo
con excelencia.
La responsabilidad social es una condicin necesaria para el buen funcionamiento de las
instituciones y supone la actuacin principal de la que no lo es, evitando as el enfoque de
Friedman que supone que la nica obligacin de la organizacin para con los dueos del
capital, de ah cualquier intento por llevar mejoras sociales seria en realidad una
irresponsabilidad. Las concepciones responsabilidad como obligacin legal, como
reaccin social, como sensibilidad social, y como actuacin social implica la nocin del
concepto responsabilidad. Mas no de evitar asumir el cumplimiento de la misin
especfica de la organizacin enmarcado en las normativas legales.

b. La responsabilidad social y la orientacin de la organizacin al bien
comn.
DESCRIPCIN.- luego que se inculcaron las propuestas para debatir cul de ellas
pretendera asumir de una forma ms consiente la postura en las relaciones con la
sociedad viviendo la realidad del mundo de cada una de las organizaciones pues se decidi
por la responsabilidad como sensibilidad social, pues se tom de mejor mejor forma, y
hubo aceptacin mayoritaria, ya que se lo que se pretenda era cumplir
responsablemente, sin necesidad de que organizaciones externas nos den seguimiento
por cualquier error, y no estar preparados anticipadamente. Pues cada vez se crea nuevos
proyectos a ser impartidos inculcando a una poblacin discriminada por ciertos sectores
de la sociedad, la idea de que nunca esta dems ayudar fue el principal aliento para asi,
continuar siempre. Aprovechando y dando beneficio a otros sin consumir costos
econmicos altos. Adems a esta idea se sumaron voluntarios para capacitar de forma
sana, y contribuyendo con los dems.
EXPLICACIN.- pues es gratificante el darse cuenta a simple vista la aceptacin de las
decisiones que se toma en la empresa, pues eso demuestra la confianza que todos tienen
en el gerente ya que al conocer el xito en las toma de decisiones, saben perfectamente el
curso que tomara la decisin, con respecto al buen desenvolvimiento del gerente y de
cada uno de los miembros que trabajan arduamente para el desarrollo de la empresa.
Este tipo de responsabilidad, segn sethi 1970 defiende la responsabilidad social de una
organizacin la cual realiza su actividad sin limitarse exclusivamente a cumplir leyes, y
reglas si no, anticipndose a las necesidades sociales ms all de la obligacin y la
reaccin ante problemas particulares, o ms bien es una responsabilidad que prev las
presiones sociales ms all de la respuesta a las obligaciones legales y los requerimientos
sociales
c. La responsabilidad social y los principios ticos de actuacin personal.
DESCRIPCIN.- luego de la adecuada aceptacin para poner en practica la
responsabilidad social en torno a la sensibilidad, se procede por capacitar al grupo que
estar encargado de posteriormente trabajar capacitando a los dems sobre la
responsabilidad social, entendida como sensibilidad, ellos estarn encargados de cumplir
los objetivos de la propuesta incluyendo actividades y procedimientos sociales adecuados
para cada tema incluyendo principios generales de basados en la excelencia,
profesionalidad, y justicia, orientados a un comportamiento del bien comn, cabe resaltar
que adems de estos principios tambin se debe trabajar vinculadamente con
comportamientos sintonizados con la tica que abran las puertas a la actuacin de cada
miembro con objetividad, integridad, deseo de superacin, prudencia, esfuerzo, etc. Y as u
vez que conlleven a una organizacin digna de confianza.
EXPLICACIN.- los principios ticos forman parte de la base para emerger a una
responsabilidad social tica; de esta forma se puede interiorizar al gerente, y pos supuesto
a cada uno de sus miembros colaborativos.
Asi pues se sostiene que la responsabilidad social comienza con el comportamiento
socialmente responsable y conjuntamente con los principios ticos de carcter general
que sirven de gua para el adecuado comportamiento de la organizacin y a su vez
hacindose digna de confianza por parte de la sociedad en que esta.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.5.
PARTE A: Escoja solo uno de los siguientes temas y elabore un ensayo acadmico:
a. Ante quin es responsable la organizacin:
a. Responsabilidad social ante los grupos implicados (skateholders)
b. Responsabilidad ante el medio ambiente.
Ec. La responsabilidad y los grados de responsabilidad social (crculos concntricos)

LA RESPONSABILIDAD ANTE EL MEDIO AMBIENTE
Las empresas como organizacin paradigmtica a partir de la era industrial, debe asumir
su responsabilidad por el mal uso de recursos no renovables y por las consecuencias de su
actividad en el medio ambiente.
El desarrollo sustentable debe procurar adems el desarrollo econmico, la equidad
social, y el soporte ambiental.
La creciente degradacion del medio ambiente ha traido consigo que las empresas e
industrias comiencen a utilizar nuevos instrumentos de proteccion ambiental, aunque
sean de carcter voluntario, en el contexto de una nueva etica empresarial.
Desde ya hace algunos aos surge el concepto de responsabilidad social corporativa o de
organizaciones para referirse al proceso mediante el cual dichas empresas deciden
voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y de un medio ambiente mas
limpio
Muchas empresas del pas estan coordinando sus estrategias de responsabilidad social
empresarial para asegurar su futuro. Los trabajadores y consumidores principales grupos
de inters de las compaas, ocupan un lugar prominente en la actividad productora local.
La conciencia mundial de que estamos andando en un camino no deseable esta definida y
por ello muchas empresas se estn encaminando hacia la practica de esta responsabilidad
social empresarial.
Hoy en da, la economa global ha hecho que las acciones sociales se conviertan en una
herramienta estratgica de negocio. La razn de ser de las compaas no debe centrarse
en resolver las necesidades de los sectores menos atendidos, sin embargo, s es necesario
que conciban la idea de generar valor social y econmico.
La responsabilidad social empresarial no es nada nuevo. A pesar de todo, durante los
ltimos aos ha adquirido un mayor auge ya que, tanto empresarios como gerentes,
ahora estn ms conscientes y sensibles ante la verdadera magnitud de los problemas
sociales.
Tambin es importante saber que cuando las empresas adoptan este sistema de
responsabilidad social empresarial deben ir de la mano de la misin, visin, valores y
estrategia de la empresa. Precisamente all es que est el xito del negocio, en saber
mantener un balance y una coherencia entre todas esas tareas. Cuando los empresarios
alinean su negocio con actividades sociales, la imagen de la compaa mejora de una
manera inimaginable.
La responsabilidad ambiental tiene por objeto obligar al causante de daos al medio
ambiente a pagar la reparacin de tales daos (principio de quien contamina paga)
Para que pueda aplicarse el principio de responsabilidad es preciso que:
Pueda identificarse a os autores de la contaminacin
Pueda cuantificarse los daos
Se establezca una relacin entre el contaminador y los daos
Por otra parte, el principio de responsabilidad no puede aplicarse si se trata de una
contaminacin generalizada y difusa por ejemplo debida al cambio climtico.
La responsabilidad medioambiental constituye un medio de aplicacin de los principios
fundamentales de poltica ambiental y en particular del principio de quien contamina
paga, los contaminantes deben sufragar el coste que su contaminacin ah provocado a
partir de la aplicacin de este mtodo animara a las distintas partes a tomar ms
precauciones y reducir la contaminacin.
Con el desarrollo urbanstico del mundo, la evolucin de la tecnologa y los avances de las
grandes empresas, viene adherido un drstico cambio ambiental por la falta de
conciencia de la sociedad respecto a la indispensabilidad de un medio ambiente sano,
asumiendo que su efecto ser un dao inevitable para la vida. Ahora bien, el dilema no
radica en identificar el conflicto, sino en determinar quien est legitimado para responder
y reparar el dao, encontrando al contaminador como el directo responsable, quien debe
sufragar los costos del deterioro que ocasion con su actividad; pero entonces, cuando no
se es posible identificar el responsable directo, ser que el Estado debe ser siempre quien
responda por el dao causado, a pesar de su regulacin para proteger el medio ambiente
PARTE B: Luego de una lectura atenta de los siguientes temas analice su sitio de trabajo
o estudio o su familia y elabore una aplicacin, es decir, describa un uso concreto de
cada uno de los siguientes aspectos:
1. Aspectos que se tienen que tomar en cuenta en cmo actuar
con responsabilidad social:
a. Los enfoques de actuacin social tica.
La empresa agrocomercial Morvie, dedicada a la elaboracin de pulpa de fruta congelada,
actan bajo responsabilidad social, ya que tienen un plan en cual tratan en lo posible de
no desechar toda la fruta de segunda mas bien la venden como fruta de segunda, y en el
ltimo de los casos la donan a empresas dedicas a elaboracin de humus o abono casero,
de esta forma dndole otro uso a los desechos y evitando un poco el crecimiento de la
gran huella ecolgica.
b. Los instrumentos de gestin para una actuacin social tica.
El instrumento que Morvie implementa en sus procesos de produccin es una norma Inen,
debido a que la empresa no es tan grande y su produccin tampoco supera los limites,
pero a pesar de eso, Morvie, cuenta con un sistema de gestin ambiental, para pequeas
empresas de acuerdo a sus actividades, logrando asi, una buena calificacin en el
momento que los auditan los organismos de control. Y cabe recalcar el seguimiento
continuo que realizan al cumplimiento de cada pauta en las actividades del SGA

c. La actuacin social tica, la reputacin y el papel de esta relacin en la
construccin de confianza.
Morvie lleva muy encuenta el tema ambiental, mas que como obligacin como
responsabilidad social, ya que incluso ellos cuentan con sus propias fincas de frutas de
las cuales extraen la pulpa, evitndose terceros para la compra, Frutasi es la marca de
la pulpa de fruta de Morvie, la cual tiene gran auge de venta en el mercado y gran
acogida por la calidad de las mismas.

http://www.frutasi.com.ec/