Anda di halaman 1dari 1

KRITERIA INDIKATOR KINERJA YANG BAIK

Posted on July 11, 2008 by DAP


Darmin A. Pella
Menemukan sebuah indikator kinerja menuntut usaha ekstra. Tetapi memiliki indikator
kinerja yan baik menuntut keterampilan tersendiri.
Apakah indikator kinerja yan Anda unakan telah berkualitas! Mudah"mudahan
beberapa petunjuk diba#ah ini membantu Anda.
$ebuah indikator keberhasilan strateik (strategic measures) yan baik perlu memenuhi
unsur"unsur berikut%
Terkait se&ara lansun denan stratei yan dipilih perusahaan
'ndikator tersebut bersi(at kuanti(itati( )memiliki (ormula tertentu dalam
penhitunannya*
'ndikator tersebut dapat diandalkan untuk terus diunakan dalam janka panjan
Manajemen tertarik untuk menetahui perubahan data pen&apaian +P' tersebut
)nantinya*
,ila +P' tersebut dipilih, terdapat sejumlah taret (or impro-ement yan
menantan untuknya
+P' tersebut ada pembandinnya (benchmark) di perusahaan lain
+P' tersebut ada penanunja#abnya yan jelas
Apapun +P' yan dipilih, meman &o&ok dan dibutuhkan perusahaan kita )bukan
perusahaan oran lain*
,iaya menelola +P' tersebut lebih ke&il daripada man(aat menelola +P'
tersebut
Ada atau tidak datanya, +P' tersebut harus ada datanya karena ia adalah +P' yan
pentin untuk dimonitor
+P' bisa diimplementasi se&ara praktis, tidak terlalu teoritis, rumit dan
menimbulkan (rustasi pemiliknya
Menelola +P' untuk kinerja bukan tentan sudah memiliki +P' atau tidak, tetapi apakah
indikator kinerja yan diunakan sudah memiliki kriteria untuk peninkatan kinerja
bisnis yan sesunuhnya )da*.