Proyecto Cocomoño

2014
Edwin Asdrew
Ahimsa SRL
7/9/2014
Proyecto Exportacin hacia Puerto
Rico.

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE SANTIAGO
Recinto Santo Domingo de Guzmn
Campus Mximo Gmez

Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales
Licenciatura en Mercadeo

Mercadeo Internacional
Profesor:
Cristian Segura

Trabajo:
Proyecto de Exportacin a Puerto Rico
Cocomoo (Tratamiento Capilar)

Estudiantes:
Carlos Tejeda 03-
Edwin Tavera 1-11-4389
Gary Mosquea 2-114659

Fecha:
Mircoles, 9 de Julio de 2014.
Santo Domingo.

ndice

Parte 1: Puerto Rico
Historia
Geografa
Flora
Fauna
Cultura
Tradiciones y Costumbres
Festividades
Religin
Idioma
Demografa
Poblacin
Orgenes tnicos
Estadsticas Demogrficas
Economa
Moneda
PIB
Ingreso Per Cpita
Balanza Comercial
Turismo
Relacin Comercial con Repblica
Dominicana
Comercio Bilateral
Balanza Comercial (RD-PR)
Importaciones
Exportaciones
Impuestos
Levantamiento
Necesidad del Producto
Levantamiento de la Necesi-
dad
Copetencia
Parte 2: Plan de Marketing
Empresa
Antecedentes
Misin, Visin y Objetivos
Producto
Ventajas
Caractersticas
Beneficios
Instrucciones de Uso
Distribucin
Diseo de Canales de Distri-
bucin
Poltica de Precios
Presupuestos
Ganancias
Poltica de Precios
Percepcin de los consumi-
dores
Mezcla Promocional
Publicidad
Ventas Personales
Promocion de Ventas
Relaciones Pblicas
Merchandising
Presupuesto y Pronstico de Ven-
tas
Pronostico de ventas
Presupuestos de materialesy
equipos
Presupuesto de Insumos
Presupuestos Mezcla de
Marketing

Historia
Historia
La historia de Puerto Rico comenz con el asentamiento del pueblo indgena ostoinoide
en el archipilago de Puerto Rico entre los aos 3000 y 2000 a. C. Otras tribus, como la
de los indios arahuaco y saladoide, poblaron la isla entre los aos 430 a. C. y 1000 d. C.
En el momento de la llegada de Cristbal Coln al Nuevo Mundo en 1492, la cultura
indgena dominante era la de los tanos.
Civilizacin Tana
Los primeros pobladores de las Antillas fueron los arcaicos que eran nmadas y no te-
nan una organizacin poltica, militar o religiosa. Se cree que los arcaicos llegaron pri-
mordialmente por el estrecho de Bering y que bajaron hasta la pennsula de la Florida.
Por otro lado, se cree que desde el Ro Orinoco tambin vinieron los arhuacos, que eran
sedentarios, pues conocan la agricultura, el arco y la flecha. Estas civilizaciones evolu-
cionaron a ser los: ieris, pre-tanos y por ltimo tainos. Los arcaicos y arhuacos even-
tualmente se unieron para formar una misma cultura.
Los tanos eran sedentarios, tenan conocimiento de la agricultura, y adems tenan una
organizacin econmica, basada en el trueque o intercambio de comida y otras necesi-
dades con las dems Antillas. Las organizaciones polticas de los tanos se llamaban
yucayeques o cacicazgos. Estos consistan primeramente del cacique que era la persona
ms importante del sistema y era jefe guerrero de la milicia indgena, milicia que estaba
muy bien preparada y organizada dado a los constantes ataques de los Caribes a la Isla
de Boriqun, originalmente llamada por los indgenas Boriqun. El cacique se encargaba
adems de mantener la paz, el orden y la justicia dentro de los yucayeques, como tam-
bin la comunicacin y el comercio con otros cacicazgos. Los caciques heredaban su
posicin por lnea materna y pertenecan a la nobleza tana.
Luego del cacique, estaba el Bohque que se encargaba de los rituales, en donde fumaban
tabaco, bailaban, entre otras actividades. Adems era mdico y botnico; tena un co-
nocimiento amplio de las plantas y se encargaba de la salud de los indgenas. Por ltimo
era maestro de historia en los areitos, en donde relataba las historias de caciques valien-
tes, bodas, guerras, etc.; y tambin perteneca a la nobleza tana. Los nitanos eran los
guerreros indgenas, y sus funciones eran estrechamente militares. Protegan y mante-
nan la paz en los yucayeques de la amenaza de los Caribes que se movan de isla en isla
intentando conquistar las Antillas. Por ltimo, los nabores eran la comunidad tana y
se dedicaban a la produccin agrcola para alimentar el yucayeque y tambin para ejercer
el comercio.
Puerto Rico est localizado en el noreste del Mar Caribe, Puerto Rico fue clave del Im-
perio espaol desde los primeros aos de la exploracin, conquista y colonizacin del
Nuevo Mundo. La isla fue un puesto militar importante durante muchas guerras entre
Espaa y otras potencias europeas por el control de la regin en los siglos XVI, XVII y
XVIII. La ms pequea de las Antillas Mayores,
Puerto Rico fue trampoln en el pasaje de Europa a Cuba, Mxico, Centroamrica y los
territorios del norte de Sudamrica. A lo largo de casi todo el siglo XIX hasta el final de
la guerra hispano-estadounidense, Puerto Rico y Cuba fueron las dos ltimas colonias
espaolas en el Nuevo Mundo; sirvieron como los ltimos puestos de avanzada espao-
les en una estrategia para volver a obtener el control del continente americano.
La isla de Puerto Rico fue descubierta el 19 de noviembre de 1493 por Cristbal Coln,
en su segundo viaje de exploracin. Algunos historiadores son de la opinin que la isla
fue descubierta por Martn Alonso Pinzn en 1492 durante el tiempo que estuvo sepa-
rado de Coln. Los tanos, habitantes nativos de la Isla, llamaban a sta Boriqun,
origen del nombre Boriqun, trmino que guarda cierta semejanza acstica con el
nombre original, y que ha proporcionado el an existente boricua. Segn los historia-
dores, este nombre Boriqun se deriva del vocablo buruquena, nombre de un pe-
queo crustceo endmico del Caribe Puertorriqueo.
En 1898, durante la guerra hispano-estadounidense, Puerto Rico fue invadido y se con-
virti posteriormente en una posesin de los Estados Unidos. La primera mitad del siglo
XX estuvo marcada por la lucha por obtener mayores derechos democrticos de parte
de Estados Unidos. La Ley Foraker de 1900, que estableci un gobierno civil, y la Ley
Jones de 1917, que otorg la ciudadana estadounidense a los puertorriqueos, prepar
el camino para la redaccin de la Constitucin de Puerto Rico y para el establecimiento
de elecciones democrticas en 1952; sin embargo, el estatus poltico de Puerto Rico, un
Estado libre asociado con-
trolado por los Estados Uni-
dos, sigue siendo una ano-
mala a ms de 500 aos que
los primeros europeos se
asentaron en la isla.
Los Estados Unidos entra-
ron en la historia puertorri-
quea al entrar en guerra
con Espaa y ocupar la Isla
el 25 de julio de 1898 du-
rante la Guerra hispano-es-
tadounidense. El 10 de diciembre de 1898 se firm el Tratado de Pars, por el que Puerto
Rico y el resto de los territorios coloniales (Cuba y Filipinas) del Imperio espaol se
cedieron a los Estados Unidos, el 11 de abril de 1899.
Geografa

Puerto Rico es un archipilago formado por la isla homnima (la menor de las Antillas
Mayores) y varias islas, islotes y cayos, entre los que se encuentran las islas de Mona,
Monito, Vieques, Culebra, Desecheo y Caja de Muertos. Est localizada entre el mar
Caribe y el Ocano Atlntico. Al este de la Repblica Dominicana, al oeste de las Islas
Vrgenes Britnicas y al noroeste de las Islas Vrgenes de los Estados Unidos. Sus coor-
denadas geogrficas son 1815N 6630O. Posee un rea total de 9104 km (de los cua-
les 8959 km de tierra y 145 km es agua). No posee fronteras. Tiene una costa de apro-
ximadamente 501 km. Dentro de sus reclamos martimos, posee una zona econmica
exclusiva de 200 mm y un mar territorial de 12mm. Puerto rico tiene aproximadamente
115 millas de largo (Este-Oeste) y 41.66 de alto (Norte-Sur).
El 40% de la isla est cubierta de montaas, siendo las principales la Cordillera Central
(divide a la isla en dos partes), la Sierra de Luquillo y la Sierra de Cayey. Otro 35% est
cubierto por lomas y el 25% restante lo ocupan llanuras, principalmente en la regin
costera del norte. La parte ms elevada de la isla se halla en el Cerro de Punta, en la
Cordillera Central, con una altura de 1339 metros. A poca distancia de la costa norte, la
Fosa de Puerto Rico es la ms profunda del ocano Atlntico con 9129 metros bajo el
nivel del mar. Puerto Rico es uno de los pases ms interesante del mundo para el estudio
de los suelos. Es as porque en una extensin de solo 3,453 millas cuadradas se encuen-
tran casi todos los grandes grupos de suelos del planeta: 115 series y 352 tipos y fases.
La costa norte (Atlntico) es hmeda y verde. La costa sur (Mar Caribe) es propicia para
los cactos, yucas y el maguey, que crecen en un paisaje semidesrtico. Hacia el noroeste
el terreno se caracteriza por sus colinas verdes, grutas y barrancos. El sistema crstico
del ro Camuy es uno de los ms extensos del hemisferio. En el sudoeste los manglares
han creado un singular sistema de canales.
Puerto Rico cuenta con parques nacionales los cuales muchos son forestales y otras seis
a punto de ser declaradas. La ms importante es el Bosque Nacional del Caribe (cono-
cido por El Yunque). Antiguamente cubra un rea ms extensa que la actual, 113 km.
Algo ms de 180 pulgadas de agua de lluvia se registran en El Yunque cada ao, creando
una frondosa selva, hbitat de numerosas especies de plantas y rboles. El Bosque de
Guajataca, con decenas de senderos, y el Bosque Nacional de Gunica, bosque seco con
gran nmero de especies de aves, son otras reservas importantes. Los mayores atractivos
la solan ofrecen las dos bahas bioluminiscentes: en La Parguera y en la isla de Vieques.
Hoy da la baha bioluminiscente de La Parguera ha ido perdiendo su luminosidad de-
bido a la contaminacin producida por la gran cantidad de embarcaciones navegar en el
rea. Otra baha luminiscente que se est volviendo popular es la del municipio de Fa-
jardo, la cual, al navegarse de noche en kayak, ofrece una de las mejores experiencias
luminiscentes en la isla. Tambin al noreste de la isla se encuentra parte del llamado
Tringulo de las Bermudas.
Regiones Geogrficas.
Amarillo: Regin Costera
Azul: Regin Crsica
Verde: Regin Montaosa.

Flora y Fauna
A pesar de la constante tala que sufren sus bosques, la isla cuenta con muchas especies
de rboles que suministran madera para construccin y ebanistera.
Hay plantas medicinales, tales como sen, maguey, guayaco, parietaria, etc., y diversas
especies de palmas: la real y la de coco son las ms comunes. El quino se ha adaptado
magnficamente al clima de la isla y forma verdaderos bosques. La fauna no incluye
animales salvajes. Existen unas 160 especies de aves, entre ellas gaviotas, garzas, alca-
traces, guaraguaos, pitirres, mozambiques y ruiseores.
Abundan los reptiles pequeos, como los lagartos, lagartijas e higuanas. No hay
serpientes venenosas. La fauna marina es escasa, aunque hay diversidad de pe-
ces. El manat o vaca marina, la aguja azul, el pez y el delfn pueblan las aguas vecinas
de la isla.
Fauna
La fauna de Puerto Rico es similar a las faunas de otras islas o archipilagos, con altos
niveles de endemismo y una baja y sesgada biodiversidad taxonmica. Los murcilagos
son los nicos mamferos terrestres nativos que todava existen en Puerto Rico. Todos
los dems mamferos en el rea fueron introducidos por los humanos, y entre ellos se
incluyen especies como los gatos, las cabras, las ovejas, la mangosta hind, y monos
escapados. Los mamferos marinos incluyen delfines, manates y ballenas. De las 349 es-
pecies de aves, cerca de 120 se cran en el archipilago y 47.5% son accidentales o raras.
El animal ms reconocible y ms famoso de Puerto Rico es probablemente el coqu, una
pequea rana endmica y una de
las 85 especies que abarca el herpe-
tofauna de Puerto Rico. Habitan en
Puerto Rico algunos peces nativos
de agua dulce, pero algunas espe-
cies que han sido introducidas por
los humanos, han establecido po-
blaciones en algunas reservas y
ros. El patrn de baja riqueza y
alta diversidad es tambin evidente
entre los invertebrados, los cuales
constituyen la mayora de la fauna
del archipilago.
La llegada de los primeros huma-
nos hace aproximadamente
4000 aos y en mayor grado, la lle-
gada de los europeos hace ms de
500 aos tuvo un impacto significa-
tivo en la fauna de Puerto Rico. La
caza, la destruccin del hbitat, y la
introduccin de especies extranje-
ras condujeron a extinciones y ex-
tirpaciones (extinciones locales). Los esfuerzos por la conservacin, los ms notables por
la cotorra puertorriquea, comenzaron en la segunda mitad del siglo XX. Segn la
Unin Mundial para la Conservacin, en 2002 haba 21 especies amenazadas en Puerto
Rico: dos mamferos, ocho pjaros crianzados, ocho reptiles, y tres anfibios.
Peces
Hay tres tipos de hbitats, manglares, arrecifes y pastos marinos, se encuentran en aguas
ocenicas de Puerto Rico. Un total de 677 especies de peces viven en estos hbitats
242 especies de los arrecifes de ser. Las especies de peces en los arrecifes de Puerto Rico
son representativos de la fauna en general el Caribe.. Peces de arrecife son comunes
doncellas, damiselas, gruidos blanco (Haemulon plumieri), gruidos bluestriped
(Haemulon Sciurus), reina de loro (Scarus vetula) y tiburones (familia Carcharhinidae).
Doradas (Archosargus rhomboidalis) y mojarras amarilla (Gerres cinereus) son algunas
de las especies se encuentran comnmente en los manglares. Otras especies de inters,
como los peces planos, con 21 especies registradas, y los tiburones, con ms de 20 espe-
cies. Los tiburones ocenicos de punta blanca y tiburones sedosos son comunes en el
Canal de la Mona

Podra decirse que la especie ms reconocible de la
fauna de Puerto Rico es el coqu comn (Eleuthero-
dactylus Portorricensis).
Flora
En Puerto Rico podemos encontrar variedad de flores y rboles de todos colores, todas for-
mas y todos tamaos. Podemos tambin ver flores y rboles en las montaas, en las costas,
hasta en la avenida. As como el coqu puede simbolizar a Puerto Rico hay flores que simbo-
lizan tambin la flora endmica del pas. Entre ellas:
La Flor de Maga, que es la flor nacional de pas, siempre est verde, y se encuentra en los
bosques calizos hmedos. El rbol de la Flor de Maga est por toda la Isla. Fue introducido
a varios pases del Caribe y el sur de la Flo-
rida. Alcanza entre 9 y 15 metros (30 a 50
pies) de altura. La corteza exterior del rbol
de Flor de Maga es gruesa y spera, con mu-
chos surcos profundos. Es un rbol de tronco
grande, hojas en forma de corazn, gruesas,
de borde liso. Sus flores grandes, solitarias,
abiertas, de 5 ptalos de color rojo. El rbol
de Flor de Maga da un fruto redondo de punta
aguda, que puede ser carnoso o duro y no
abre al madurarse, de color verde. Produce
flores y frutos el ao entero. Su madera dura,
pesada y duradera, se ha usado para hacer
muebles e instrumentos musicales. Se en-
cuentra en casi todos los bosques pblicos
puertorriqueos y abunda especialmente en
los municipios de Morovis y Patillas. La Flor de Maga es la flor smbolo de Puerto Rico.
As como la Flor de Maga el Flamboyn es otro rbol endmico y reconocido grandemente.
Nativo de Madagascar y hoy da cultivado en los trpicos y subtrpicos de todo el mundo, el
Flamboyn es un rbol que se puede encontrar en cualquier regin de la Isla y se puede en-
contrar a simple vista por sus colores brillantes de rojo, anaranjado y amarillo. Este rbol se
da en Florida, Hawaii, Islas Vrgenes, India, Mxico, Paraguay, Salvador, entre otros. Tam-
bin en algunos pases le conocen como
Flor de Fuego, chivato, Acacia roja,
Malinche, etc. Las vainas maduras sin
abrir son usadas por los nativos caribe-
os como instrumentos de percusin
conocidos como shak-shak o maracas.
Adems de su uso como adorno en
las calles y espacios pblicos, se utiliza
como rbol de sombra debido a que su
follaje se extiende ampliamente. En Ar-
gentina, donde se le conoce como chi-
vato, fue introducido por inmigrantes
vizcanos: en el Pas Vasco, sus ramas
son utilizadas para cercar a los chivos. All esas varas son denominadas chivatas.
Y al igual que el Flamboyn tiene origen de otros lugares, as mismo es el caso de las Ama-
polas (o Flor de China. La Amapola, o Flor de China, vienen del mismo origen que dice su
nombre, China. Sus hojas son alternas y
ovaladas aunque pueden variar e incluso
tener los bordes ms o menos dentados,
el color es verde oscuro y de aspecto bri-
llante. Son flores solitarias en forma de
embudo de color rojo, la mayora de las
veces, ya que existen variedades amari-
llas, rosas, anaranjadas e incluso con flo-
res semidobles. En climas subtropicales
y tropicales la floracion es continua du-
rante todo el ao, en clima continentales
es en verano. Es una especie muy culti-
vada por la belleza de sus flores de un
precioso color escarlata de cuyo centro
salen largos estambres con antenas amarillas. Requieren suelo frtil, hmedo, bien drenado
y rico en materia orgnica.

Cultura
Cultura
La cultura de Puerto Rico es el resultado de la unin de numerosas otras culturas, entre
las que se distinguen tres principales: tana, espaola, y africana. De los tanos los puer-
torriqueos han heredado muchos nombres de ciudades, de alimentos; de los colonos
espaoles la lengua espaola, la religin catlica, la mayor parte de sus tradiciones y sus
valores morales y culturales; de los esclavos africanos la bomba y la plena, particulares
tipos de msica y de danza que incluyen el uso de instrumentos de percusin y maracas.
Cabe mencionar que de los africanos tambin heredaron la pintura puertorriquea.
Estudios, resaltan la esencia de la cultura puertorriquea enmarcada en su folklore,
folc- significa pueblo y lor- esencia, y responde a ser el conjunto de las tradiciones,
creencias y costumbres de las clases populares. Como parte este, se resalta la msica
popular e instrumentos tpicos, entindase aguinaldos, trulla, bomba, plena y trova. En
cuanto a sus instrumentos, se encuentra el giro, maracas (cultura tana), cuatro, tiple,
bordona y guitarra, herencia espaola y los tambores, panderos y marimbolas, de
herencia africana. Adems, el baile es distintivo de la cultura puertorriquea y se reco-
noce al baile de las mscaras como gran importancia de la tradicin en Puerto Rico. El
estudio, concluyo que el personaje pictrico de los carnavales puertorriqueos ha pasado
de celebracin a smbolo en artesanas, cuadros, llaveros, etc. No se olvide que el "fol-
klore", es un tema amplio que abarca muchos temas, desde lo cotidiano, hasta lo social
y religioso. Tambin en el folclore puertorriqueo se encuentran costumbres, supersti-
ciones y leyendas como la de La piedra del perro
El antepasado, es un elemento importante, pues muestran las primeras civilizaciones y
su marco cotidiano. Estudios, recrean el escenario jbaro para refrescar aquello que fue
olvidado. El jbaro y la jbara son personajes distintivos de Puerto Rico,que representa-
ban la clase obrera de la antigedad. Los jbaros, vestan con camisa, pantalones, pa-
uelo al cuello, machete y pava. La jbara vesta blusas, falda larga y amapola en el
cabello. Ambos, toman vida en la poca navidea y en das conmemorativos a la cultura
puertorriquea. Estos vivan en casas de madera parecidas a los bohos, sin ventanas ni
puertas (a veces), y con escaso mobiliario. Dicho estudio asegur que todava estas casas
se encuentran en las reas centrales de los pueblos en Puerto Rico, donde la pobreza es
su peor enemigo.
Adems del folclore, existe en la actualidad el trmino neonacionalismo, la identidad
de nacin,nes decir la esencia (cultura y tradiciones). Este estudio fue realizado en la
Universidad de Puerto Rico y plantea que Puerto Rico, es territorio estadounidense y
que ha sido vctima de imperialismo cultural, proceso por el cual se intenta cambiar
ideales, costumbres, lengua y tradicin por parte la potencia dominante. Esta es una
polmica que manipula o "destruye" la esencia de la cultura puertorriquea y, que se
debe cuidar pues Puerto Rico, puede reflejar cambios en su cultura. No obstante, Puerto
Rico sigue ligado a su patrimonio, mostrndolo distintivamente en ocasiones especiales.

Tradiciones y Costumbres
La cultura puertorriquea se deja sentir todo el ao, pero mayormente en la poca navi-
dea, donde se oyen por las casas las tradicionales parrandas. Las parrandas son pare-
cidas a serenatas que llevan familiares y amigos a las casas de sus allegados. Esta tradi-
cin tiende a celebrarse en horas de la madrugada para tomar de sorpresa al familiar y
despertarlo de su sueo. Curiosamente, los puertorriqueos celebran unas de las navida-
des ms largas del mundo. Y es que en Puerto Rico se comienza esta poca el 23 de
noviembre y culmina a finales de enero con una celebracin de pueblo conocida como
las Fiestas de la Calle San Sebastin. Tambin se celebra con mucho entusiasmo la
tradicional Fiesta de Reyes, donde los nios acuden con sus familiares a recoger los
regalos que le han trado los magos de oriente. Durante esta poca sobresale, adems,
la figura del jbaro puertorriqueo que caracteriza a la Isla. El jbaro y la jbara son
personajes distintivos de Puerto Rico, que representaban a la clase obrera de la antige-
dad. Estas personas vestan con camisa, pantalones, pauelo al cuello, machete y pava.
Por su parte, la jbara vesta blusas, falda larga y una flor de amapola en el cabello. Ade-
ms de la tradicin navidea, los puertorriqueos celebran la llamada Noche de San
Juan (el Bautista), donde la mayora de las personas acuden a las playas de la Isla para
tirarse de espaldas siete veces, a las doce de la medianoche. Para ellos, este ritual les
permite despojarse de la mala suerte". Es como una especie de "bautismo". La gente
celebra el evento con msica, baile, comidas y bebidas.
Msica
La isla cuenta con diferentes ritmos folclricos culturales, como la bomba y la plena; en
la msica jbara o trova destacan los diferentes seises y aguinaldos, y en la msica cl-
sica, la danza puertorriquea. Actualmente sus ritmos con auge internacional son la
salsa y el reguetn. Sobre estos ltimos que son ritmos con races extranjeras, la salsa
evolucion de ritmos ma-
yormente reconocidos en
Cuba. El reguetn por su
parte es una fusin con el
hip-hop y su antecesor el
reggae en espaol proce-
dente de Panam y en la
actualidad se le ha fusio-
nado con todo tipo de
ritmo siendo exitosa la fusin con la bachata de la
Repblica Dominicana. Una variante del reguetn,
pero con lricas romnticas, tiene gran popularidad
tambin.

Presentacin de una banda de tam-
bores, ritmo que le da base a la
salsa puertorriquea.
Festividades
En Puerto Rico, se observan todas las fiestas nacionales de los Estados Unidos.
Fecha Festividad
1 de enero Ao Nuevo
6 de enero Da de los Reyes Magos
Segundo lunes de enero Natalicio de Eugenio M. De Hostos
Tercer lunes de enero Natalicio de Martin Luther King (EE. UU.)
Tercer lunes de febrero Da de los Presidentes de EE. UU.
22 de marzo Abolicin de la esclavitud
16 de abril Natalicio de Jos de Diego
Segn el calendario lunar Viernes Santo
Segundo domingo de mayo Da de las Madres (EE. UU.)
ltimo lunes de mayo Da de la Recordacin (EE. UU.)
Tercer domingo de junio Da de los Padres (EE. UU.)
4 de julio Declaracin de la Independencia (EE. UU.)
17 de julio Natalicio de Luis Muoz Rivera
25 de julio Da de la Constitucin del Estado Libre Asociado
27 de julio Natalicio de Jos Celso Barbosa
Primer lunes de septiembre Da del Trabajo (EE. UU.)
12 de octubre Da de la Raza o Da de Coln o Del Descubri-
miento
11 de noviembre Da del Veterano (EE. UU.)
19 de noviembre Descubrimiento de Puerto Rico
Cuarto jueves de noviembre Da de Accin de Gracias (EE. UU.)
25 de diciembre Navidad
Idioma
Puerto Rico es una isla hispanohablante de facto. Jurdicamente es bilinge, en el sentido
de que tanto el espaol como el ingls son idiomas oficiales, siendo el espaol el idioma
vernculo hablado por la mayora de la poblacin.
Espaol
El idioma espaol de Puerto Rico tiene peculiaridades que lo diferencian de otras nacio-
nes de habla hispana como ocurre en todas las regiones. Esto se debe principalmente a
las influencias de la fuerte inmigracin canaria, corsa, y catalana a la isla durante la
poca colonial y lenguas de los tanos y los africanos. Ms recientemente, el idioma
ingls se hace sentir a partir de la influencia derivada del comercio casi exclusivo con los
Estados Unidos y la gran cantidad de puertorriqueos que residen en suelo estadouni-
dense. Se detecta en la poblacin y su cultura lingstica una fuerte influencia del ingls.

Ingls
El ingls se ensea como segunda lengua, aunque se ha estimado que slo un 10 a 20
por ciento de los residentes de la isla domine el ingls "muy bien":
El censo de 2010 registr que 19,1% de los residentes hablaron el ingls "muy
bien" y 71,9 menos que "muy bien". Un estudio de la Universidad de Puerto Rico
en 2009 concluy que 9 de los 10 residentes no hable el ingls "en un nivel avan-
zado". El Perfil narrativo de poblacin y vivienda, Puerto Rico 20052009 del
censo acert que el 95% de los residentes habla espaol en casa, y el 85% no habla
el ingls "muy bien".
Infraestructura
Puerto Rico cuenta con una de las infra-
estructuras ms modernas del Caribe y
Amrica Latina. Sus ciudades principa-
les, San Juan, Bayamn, Caguas, Guay-
nabo, Carolina, Ponce, Cayey y Maya-
gez cuentan con modernos edificios, y
con grandes fbricas de distintas compa-
as. San Juan es la metrpoli del Caribe,
con grandes y modernos edificios, San Juan ocupa el lugar 71 como ciudad de mayor
calidad de vida en el mundo y es una de las ciudades ms modernas de Amrica Latina.
Sin embargo, a pesar de tener una infraestructura moderna, el patrn de desarrollo sufre
de falta de planificacin, lo cual afecta al medio ambiente, debido a no proveer la pro-
teccin de los recursos naturales de la Isla. Algunos estudios demuestran que si el patrn
de desarrollo contina, en menos de 70 aos la isla ser una isla-ciudad. La Isla tambin
cuenta con un sistema ferroviario metropolitano muy moderno llamado Tren Urbano,
el cual est concentrado en el rea metropolitana de San Juan, recorre desde San Juan
hasta el municipio de Bayamn y se encuentra en vas de expansin en los prximos
aos, con tres lneas adicionales, una de las cuales llegar hasta el Aeropuerto Interna-
cional. El sistema del Tren Urbano cuenta con dependencias modernas. Sus estaciones
estn equipadas con los ms modernos sistemas electrnicos. Adems de que en la Ciu-
dad de Mayagez se encuentra el estadio de bisbol ms moderno y tecnolgico del
Caribe con una capacidad de 13,000 espectadores. En donde en el Municipio de Rincn
existe la nica planta de energa nuclear en todo el Caribe. En la Municipalidad de San
Juan se encuentra el Coliseo de Puerto Rico siendo el ms moderno, tecnolgico, avan-
zado y grande de todo el Caribe con una capacidad de 20,000 espectador teniendo un
aspecto parecido al American Airlines Arena de Miami. Teniendo en cuenta que la Ciu-
dad de San Juan es su Capital Puerto Rico tiene una variada y estable infraestructura en
diferentes municipalidades adems de que cada vez que Puerto Rico es sede de algn
evento deportivo Puerto Rico invierte unas sumas de miles de millones de dlares que
ningn pas del Caribe o Amrica Latina haya hecho alguna vez.

San Juan, Capital de Puerto Rico.
Una de las ciudades ms modernas
y desarrolladas de Latinoamrica
Religin
Puerto Rico es un pas caribeo que por su historia tiene como religin dominante el
cristianismo. La iglesia cristiana catlica es la que cuenta con mayor nmero de segui-
dores, siguiendo en importancia el protestante. Los cristianos componen la inmensa ma-
yora de la poblacin y su influencia es notable en la cultura, el gobierno y hasta la edu-
cacin, aunque existe separacin entre iglesia y estado. Es comn encontrar colegios y
universidades que siguen diferentes grupos cristianos.
Tambin existen otras religiones
minoritarias como la religin yo-
ruba o santera, el islam, y la
wicca, entre otras. Los llamados
"mitas" son otro grupo religioso
con una presencia en el diario vi-
vir puertorriqueo muy impor-
tante. La Congregacin Mita se
autoconsidera una iglesia cris-
tiana, aunque otros difieren de
esta opinin. Esencialmente los
"mitas" afirman que el espritu santo se manifest nuevamente a la humanidad a travs
de una mujer llamada Juanita
Garca Peraza, habindolo
hecho previamente con Jess.
Esta corriente religiosa se ha
extendido a otros pases ame-
ricanos como Colombia, Es-
tados Unidos, Repblica Do-
minicana, Canad, Vene-
zuela, Curacao y Mxico.

Fuente: Investigacin hecha en 2006 por EUA.

Religin Creyentes % de Poblacin
Cristianos 3,752,544 97.00%
No Religiosos / Otros 76,598 1.98%
Espiritistas 27,080 0.70%
Musulmanes 5,029 0.13%
Hinduistas 3,482 0.09%
Judios 2,708 0.07%
Budistas 1,161 0.03%
Congregacin Mita. Este es un t-
pico encuentro de los simpatizan-
tes de los Mita, conocidos por su
vestimenta blanca.

Demografa
La poblacin de Puerto Rico es una mezcla de europeos, africanos y amerindios, con
una buena presencia de asiticos. Segn el censo el grupo racial ms numeroso son los
blancos, seguido por mestizos, y seguido en menor cantidad por negros. La mayora de
la poblacin blanca consiste de descendientes de espaoles especialmente canarios,
quienes en su mayora colonizaron la isla, al igual que numerosos descendientes de
corsos, italianos, franceses, portugueses, e inmigrantes alemanes, daneses e irlandeses.
Se unen a ellos colonos de las islas vecinas. Se ha comprobado que estos mismos blan-
cos llevan, aunque tambin en distintos grados, el linaje amerindio tano, que fueron
los primeros pobladores. En segundo lugar (20,9%) los mestizos, de sangre europea e
indgena. Seguidos muy de cerca estn los descendientes de los negros africanos (8%)
trados a la isla como esclavos durante la conquista; entre ellos de las etnias yoruba,
bant, y bongols de frica Occidental. De esta mezcla de negros africanos y europeos
proceden los mulatos, quienes presentan una gran variedad de rasgos, que formaran
parte del grupo tnico afrodescendientes.
Tambin existe una minora asitica, alrededor entre un 5% al 20% de la poblacin,
provienen generalmente de la China, Japn y Corea.
Est comprobado cientficamente por estudios de ADN que ms del 61% de los puerto-
rriqueos llevan genes amerindios en su sangre por va materna. Otro porcentaje alto
lleva genes europeos pero por va paterna, pasando as la herencia negroide a un tercer
lugar. Mientras que un estudio realizado, asegura que un 20% de los puertorriqueos
lleva sangre asitico, principalmente de la descendencia japonesa.
Poblacin
Segn el censo de Estados Unidos del ao 2010, la poblacin total de Puerto Rico era
de 3 725 789 habitantes.24 A su vez, la poblacin de origen puertorriqueo en los cin-
cuenta estados y el distrito de Columbia de EE.UU. era de 4 623 716 millones de per-
sonas.25 La esperanza de vida es de 82,67 aos para las mujeres y 74,6 para los hom-
bres, con un promedio de 78,54 aos. El 27% de la poblacin en Puerto Rico es extran-
jera. Las nacionalidades cubana y dominicana son las ms abundantes, seguido por ve-
nezolanos, haitianos, mexicanos, espaoles, franceses, italianos, chinos, filipinos y ale-
manes.
Emigracin de Puerto Rico
Algunos puertorriqueos viven fuera de su pas; en donde ms han inmigrado es en los
Estados Unidos, Mxico, Canarias, Brasil y Colombia, concentrndose principalmente
en la ciudad de Nueva York; tambin en otros estados como Florida y California. lti-
mamente y como segunda opcin, han
inmigrado tambin a pases como Espaa, seguido en menor medida de Canad, M-
xico, Bolivia, Francia, Venezuela, Filipinas, entre otros.

Orgenes tnicos
La poblacin blanca suma el 70,5 % del total.
La poblacin mestiza suma el 20,9 % del total.
La poblacin afrocaribea suma el 8,0 % del total.

Segn el censo de Estados Unidos, la poblacin de origen europeo es la que ms
abunda en Puerto Rico, con un 70,5 % de la poblacin. Los afrocaribeos se encuen-
tran especialmente en los municipios de Loza y Ro Grande. Los mestizos se encuen-
tran en toda la Isla, pero abundan ms en el centro y norte. Los blancos se encuentran
en toda la Isla tambin, pero abundan ms en el oeste y
en el rea metropolitana. Los habitantes asiticos son
muy pocos en general. Tambin aparecen mezcladas
otras etnias y culturas.
Un estudio usando ADN mitocondrial encontr que la
poblacin de Puerto Rico tiene un alto componente ge-
ntico tano (aborigen puertorriqueo) y guanche (abori-
gen canario, especialmente de los guanches de la isla de
Tenerife).

Estadsticas
Poblacin:
Total: 3, 916,632
Hombres: 1, 881,460
Mujeres: 2, 035,172
Expectativa de vida (al nacer)
Poblacin Total 78.29 aos
Hombre: 74.35 aos
Mujer: 82.43 aos

Raza - Puerto Rico2 3
Ao Blanca % No-Blanca %
1802 48.0 52.0
1812 46.8 53.2
1820 44.4 55.6
1830 50.1 49.9
1877 56.3 43.7
1887 59.5 40.5
1897 64.3 35.7
1899 61.8 38.2
1910 65.5 34.5
1920 73.0 27.0
1930 74.3 25.7
1935 76.2 23.8
1940 76.5 23.5
1950 79.7 20.3
2000 80.5 19.5
2006est: 75.4 24.6
Raza composicin de la
poblacin, en la censos, 1802-2000
El blanqueamiento lento puertorriqueo. En
los ltimos 200 aos, la poblacin de Puerto Rico
ha tenido una disminucin considerable en la
raza no blanca. De hecho, actualmente ms del
85% de la poblacin total es de raza blanca de as-
cendencia europea. Un gran cambio desde 1802
cuando solo haba un 46%

Tasa de Mortalidad Infantil
8.24 muertes / 1,000 nacidos

Nivel de Escolaridad
La mayor parte de la poblacin puertorriquea, sabe leer y escribir, y completan los estu-
dios bsicos. Muchos empiezan estudios universitarios, pero pocos terminan las carreras,
debido a los altos costos de estudios que hay en el pas. Lo que s es muy comn, es hacer
cursos tcnicos y dedicarse a un oficio particular y no hacer profesiones.
Nivel de escolaridad
Proporciones
%
Ninguna escolaridad 1.67
Grados K-6 6.88
Grados 7-9 11.08
Grados 10-12 no completados 11.04
Grado 12 completado 26.44
Un ao o menos post-secundario no completado 16.78
Grado asociado 7.97
Bachillerato 12.67
Maestra 2.51
Primer nivel profesional 1.06
Doctorado 0.90
Nivel de pobreza
Segn los estndares estadounidenses, el % de poblacin que viven en estado de pobreza es
casi un 50. Sin embargo, comparado con la zona del Caribe y Latinoamrica, puerto rico se
sita como uno de los mejores pases para vivir y con mejor bienestar. Incluso, el nivel de
calidad de vida de Puerto Rico, compite con grandes pases como Brasil, Argentina, Chile e
incluso la India.

Economa
La economa de Puerto Rico, segn el Banco Mundial, es de alto ingreso. Por esto, no
es miembro de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico
(OCDE)
.

A pesar de su reducida superficie y limitada disponibilidad de recursos naturales que
pueden ser explotados econmicamente, la productividad de Puerto Rico es excepcio-
nalmente elevada, poseyendo el PIB per cpita nominal ms alto de Amrica Latina,
unos 27,451. Segn el ms reciente Informe de Competitividad Global (2012-2013) del
Foro Econmico Mundial, Puerto Rico es la economa ms competitiva de la esfera
Ibero-Americana.

El Estado Libre Asociado (ELA) cuenta con una moderna infraestruc-
tura, un amplio sector pblico y un marco institucional orientado por las regulaciones
de las diferentes agencias federales de los Estados Unidos, muchas de las cuales poseen
presencia activa y permanente en el archipilago.
El sector financiero es un bloque econmico de gran preponderancia para su economa,
representando un 5.75% del Producto Nacional Bruto (PNB) en 2010. Este se halla ple-
namente integrado al sistema financiero estadounidense, rigindose bajo sus regulacio-
nes, siendo parte constitutiva de la jurisdiccin del Banco de la Reserva Federal de
Nueva York, el responsable de implementar la poltica monetaria sancionada por los
miembros del Consejo de la Reserva Federal en Washington, D.C. en todo el territorio
estadounidense.
Durante el ao fiscal 2012, el Presupuesto Consolidado para el archipilago, incluyendo
las transferencias directas por programas de la Administracin de la Seguridad Social
(SSA por sus siglas en ingls) de los Estados Unidos y otros incentivos varios, represen-
tan $28.7 mil millones de dlares, aproximadamente un 30% de su PIB. En el 2010, el
saldo universal de las transferencias federales alcanz los $16,710 millones, mientras que
la Gobernacin manej fondos por $10,120 millones. Como consecuencia de la rebaja a
la calificacin crediticia del Reino de Espaa el pasado 26 de abril del 2012, el Estado
Libre Asociado de Puerto Rico ostenta la segunda mejor calificacin crediticia otorgada
por la agencia a un territorio hispanohablante al largo plazo (BBB+, Estable), slo siendo
superada por Chile.
Moneda:
Para efectuar pagos en efectivo, en Puerto Rico, se utiliza el dlar estadounidense (USD)
que es la moneda oficial de los Estados Unidos. Se emiten billetes de $1, $2, $5, $10,
$20, $50 y $100, aunque el billete de $2 no es comn. El nico problema que existe con
estos billetes es que son del mismo tamao y color, por lo que se debe tener cuidado
cuando se paga para no mezclar un billete de un valor con otro. Las monedas estadou-
nidenses tienen denominaciones de 1, 5, 10, 25 y 100. Estas unidades son conocidas
como:
Dollar : 100 centavos
Quarter: 25 centavos
Dime : 10 centavos
Nickel : 5 centavos
Penny : 1 centavo

Ingreso Per cpita
Puerto Rico es la nica economa industrializada de alto ingreso en Amrica Latina

que
exhibe un ingreso per cpita competitivo ante el Reino de Espaa y Portugal, pases pa-
triarcas de la esfera ibero-americana. Ascendiendo a 27,451, segn las estadsticas de la
Junta de Planificacin del Gobierno local,el PIB per cpita es el ms elevado en el Caribe,
por encima de Las Bahamas y Trinidad y Tobago y en lo global, est a la par de economas
industrializadas como Israel, Grecia, Portugal, Bruni y Nueva Zelanda.

Segn el Bur de Estadsticas Laborales del Departamento de Trabajo de los Estados Uni-
dos, el salario anual promedio de los residentes de Puerto Rico es de $27,190 dlares, el
ms bajo entre los territorios estadounidenses sondeados en continua periodicidad por di-
cha institucin. Guam es el territorio con el segundo salario promedio ms bajo con
$31,840 y muy de cerca le siguen Mississippi,

un estado de la unin, con $34,770 y Dakota
del Sur, otro estado, con $35,390. Uno de los factores que permiten explicar esta diferencia
en el ingreso es un nivel de salario mnimo legislado por el Estado Libre Asociado para
muchas industrias que es hasta un 70% inferior al mnimo federal de $7,25 dlares por
hora.
2
Entre tanto, el ingreso familiar promedio para los puertorriqueos ascendi a
$47,129 dlares en el 2010, esta cifra es un inferior al promedio estadounidense que ascen-
di para el mismo ao a $78,361.
Salario Mnimo
El salario mnimo de los puertorriqueos, segn los datos aportados por distintas fuentes,
es el ms elevado de Amrica Latina, al 2007 el salario mnimo que rega en el territorio
era de $950.63 dlares mensuales para el horario de 37,5 horas mensuales y $1,014.00 d-
lares mensuales para la tanda de 40 horas a la semana. Estos niveles contrastaban de ma-
nera sustancial con los niveles regentes para el resto de los territorios latinoamericanos;
Panam, Argentina, Venezuela, Chile y Brasil exhiban respectivamente salarios mnimos
mensuales de $450, $276, $271, $267 y $265 dlares mensuales. Al 2009, el salario mnimo
en Puerto Rico ascenda a $1,254.67 dlares mensuales y $15,056.04 anuales.
Ingreso Domstico
Segn la Encuesta sobre la Comunidad de Puerto Rico ("Puerto Rico Community Survey"
por su nombre en ingls) elaborada por la Oficina del Censo de los Estados Unidos, el
ingreso domstico promedio por hogar en Puerto Rico ascenda en el 2010 a $18,862 dla-
res anuales. Sin embargo, para los hogares perceptores de ingreso por salarios, jubilaciones
o discapacidad, el ingreso domstico ascenda un 85.7% hasta los $35,031 dlares. El pro-
medio de los beneficios por Seguridad Social ascendan a $10,955 dlares anuales, los in-
gresos de los calificados para el derecho la ayuda del Ingreso Suplementario a la Seguridad
Social para Puerto Rico ascenda a $6,797 dlares, el promedio para los hogares que reci-
ban asistencia pblica ascenda a $2,167 dlares anuales y los ingresos de perceptores de
beneficios por fondos de jubilacin o pensiones (excluyendo a los beneficios por Seguridad
Social) ascendan a $12,820 dlares anuales.
Segn el American Community Survey, un 36,7% de los hogares reciba beneficios del
PAN (Programa de Asistencia Nutricional). Los residentes de Puerto Rico han sido recep-
tores de beneficios federales para Asistencia Nutricional desde noviembre de 1974 luego de
que se aprobara en 1971 una iniciativa legislativa en el Congreso de los Estados Unidos
para expandir los beneficios a las posesiones no incorporadas del pas (Guam, Islas Maria-
nas del Norte, Samoa Americana y Puerto Rico).
Las apropiaciones para Puerto Rico del SPAN ("Supplemental Nutricional Assistance Pro-
gram" o SNAP por su nombre y siglas en ingls) llegaron a representar el 8% del presu-
puesto del programa para el agregado de todos los Estados de la Unin y las dems pose-
siones y antes del 1982 ms del 50% de la poblacin puertorriquea lleg a estar adscrito al
mismo. Por tal razn se aprob otra iniciativa legislativa para limitar el subsidio a una
apropiacin anual de $825 millones de dlares, congelada hasta el ao fiscal 1986, que se
ajustara conforme evolucionara el ndice de Precios al Consumidor (IPC) local y que in-
clua tanto una proporcin de los gastos operativos (la administracin del programa fue
traspasada al Departamento de la Familia del Gobierno de Puerto Rico) como los benefi-
cios para la totalidad de candidatos viables o elegibles al programa. Las condiciones para
la elegibilidad al momento del traspaso tambin se modificaron, siendo Puerto Rico el
nico territorio donde se excluyen individuos y hogares con ingresos por debajo del 130%
umbral del nivel de pobreza federal.
En marzo del 2009, el beneficio promedio mensual para hogares puertorriqueos era de
$240 dlares mensuales, en contraposicin a los $263 que en promedio perciben los candi-
datos elegibles en otros territorios estadounidenses. La mayora de titulares del programa
en el territorio eran menores, envejecientes y disabilitados, quienes en promedio reciban
respectivamente $362, $185 ($162 si slo un envejeciente) y $221 dlares. El total de parti-
cipantes estimado del NAP para esa fecha eran de 544 mil hogares, ofertndose beneficios
a ms de $1.3 milln de individuos. Existe una iniciativa legislativa, H.R. 4280, para rein-
troducir en Puerto Rico el programa SNAP acogindose sus definiciones amplias sobre
elegibilidad de candidatos, la iniciativa procurara elevar las apropiaciones en ms de $450
millones de dlares anuales (sin lmite). Aun cuando los beneficios por unidad de hogar no
se veran afectados de manera drstica, la elevacin del tope de elegibilidad hasta el 130%
del nivel de pobreza federal elevara los candidatos viables en ms de 200 mil y los costos
en al menos un 26%, segn un estudio de factibilidad realizado por el Departamento de
Agricultura. De aprobarse la iniciativa legislativa, potencialmente un 43% de la poblacin
podra estar cubierta por el programa.

Balanza Comercial
El modelo econmico impulsado por las autoridades tanto federales como locales y me-
diante las conocidas iniciativas de fomento industrial y comercial bajo clusulas de exen-
ciones contributivas del Servicio de Rentas Internas (IRS por sus siglas en ingls) han con-
vertido al archipilago caribeo en una potencia regional exportadora. Segn el World
Factbook de la CIA, las exportaciones e importaciones estimadas para Puerto Rico en 2011
ascendieron respectivamente a $75.74 y $46.61 mil millones de dlares. Esto supone un
balance comercial positivo de $29.1 mil millones de dlares y un beneficio del comercio de
aproximadamente $7,859 dlares per cpita.
Industria Farmacutica
La fuerza motriz de la economa exportadora de Puerto Rico es la industria farmacutica.
El territorio caribeo goza de la representacin de muchas de las mayores corporaciones
farmacuticas del mundo y entre las cuales se encuentran Eli Lilly, Merck, Pfizer, Johnson
& Johnson, Novartis, GlaxoSmithKline, Bristol Myers Squibb, Abbott Laboratories y As-
traZeneca.
44

45
Durante el trienio 2003-2006, Puerto Rico percibi inversiones por $14,068
millones de dlares, el segundo lugar en las Amricas despus de Estados Unidos (despla-
zando a Canad) y comparable a las inversiones recibidas por Francia, Espaa y Alemania
(en torno a los $14 mil millones), el 97% de las inversiones se destinaron a la manufactura
y el 3% restante se invirti en Investigacin y Desarrollo (I+D). No obstante, en el siguiente
trienio 2006-2009, y dentro el periodo de la Gran Recesin (2006-2011), las inversiones
cayeron un 68% y hasta el monto $3.6 mil millones de dlares (por encima de la media
mundial) y en el continente fue superado por las industrias de Canad, Mxico y Brasil.
Una de las principales razones tras esa cada fue la culminacin de los beneficios de la
Seccin 936/30A del Cdigo de Rentas Internas de los Estados Unidos para las subsidiarias
de corporaciones estadounidenses radicadas en Puerto Rico.
Actualmente se promueve en el Congreso de los Estados Unidos la iniciativa legislativa
H.R. 3020 o el "Puerto Rico Investment Promotion Act" que procura reintroducir en el
Cdigo de Rentas Internas una seccin especial para corporaciones radicadas en Puerto
Rico, las cuales contribuiran en un rgimen similar al existente durante la vigencia de la
Seccin 936/30A si al menos el 50% de las fuentes de sus ingresos brutos se originan en sus
filiales o subsidiarias puertorriqueas.

Banca Comercial
En la actualidad un nacional originario de Puerto Rico, el Presidente Ejecutivo de Popular,
Inc., Richard L. Carrin, es miembro Clase A de la Junta de Directores del Banco de la
Reserva Federal de Nueva York. En el tercer trimestre (Q3) del 2011, los activos de la
Banca Comercial de Puerto Rico ascendan a US$72,883.2 mil millones, con depsitos que
alcanzaban los US$50,074 millones. Desde los inicios del ao fiscal 2008, y como efecto de
la crisis financiera en los Estados Unidos, Puerto Rico ha perdido ms de $14 mil millones
de dlares en depsitos.
Al cierre del ao fiscal 2006, 2006 Q4, los activos de la banca ascendan a $101,478.9 mi-
llones de dlares, y segn la FDIC, para el ltimo trimestre calendario del 2011 los activos
haban descendido hasta los $73,501 mil millones, aunque datos preliminares del Banco
Gubernamental de Fomento informan sobre un balance de $70,788.7 millones al segundo
cuatrimestre del ao fiscal 2012, lo cual sita en $30,690.2 las prdidas totales del sistema,
cerca de un 30% del pico previo a la crisis y un 32% del PIB del ao fiscal 2010.
Crisis Bancaria e intervencin de la FDIC
La banca comercial en Puerto Rico se vio severamente afectada por la crisis financiera que
es sobrellevada por los mercados mundiales desde el ao 2007 y la recesin econmica que
padece la economa domstica desde los inicios de 2006 En 2010, la Corporacin Federal de
Seguro de Depsitos ("FDIC" por sus siglas en ingls) de los Estados Unidos intervino de
carcter inmediato, y conforme a las regulaciones federales, tres instituciones bancarias es-
tatales: EuroBank con sede en San Juan y cuyos activos fueron adquiridos y traspasados al
Oriental Bank and Trust, el R-Q Premier Bank of Puerto Rico con sede en Hato Rey y
cuyos activos fueron adquiridos y transferidos al Scotiabank de Puerto Rico y el Wes-
ternbank Puerto Rico con sede en Mayagez y cuyos activos fueron liquidados y transferi-
dos al Banco Popular de Puerto Rico.
El costo de las intervenciones y rescate signific para esta corporacin gubernamental unos
$5.3 mil millones de dlares. Segn la declaracin oficial de la FDIC, el costo de la opera-
cin fue menor al estimado originalmente.No obstante, la naturaleza de las adquisiciones,
particularmente la fusin entre el Banco Popular y Westernbank, supuso la toma de medi-
das extraordinarias y opuestas a preceptos bsicos de la Ley del Seguro Federal a los De-
positos ("Federal Depository Insurance Act", tambin conocida como "Bank Merger Act"
de 1933) por cuestionamientos sobre competitividad y monopolio. La ley, en su seccin 18,
letra (c) afirma que:
La agencia responsable no debe aprobar: A) cualquier propuesta de fusin que fuese a resultar en un
monopolio, o que se hallase en promocin de cualquier connivencia o conspiracin de monopolizar o
intentar monopolizar el negocio de la banca en cualquier parte de los Estados Unidos, o B) cualquier
propuesta de transaccin de fusin cuyo efecto en cualquier sector del pas pueda incidir sustancial-
mente en disminuir la competencia, o tienda a crear un monopolio, o que en cualquier manera acte
en refreno del comercio, salvo que se encuentre que los efectos anticompetitivos de la transaccin pro-
puesta claramente tengan mayor peso en el inters pblico por el probable efecto de la transaccin en
hallar la conveniencia e imperiosidades de la comunidad a ser servida.
Por tal razn, y en virtud de otras disposiciones de esta ley, fue que se requiri a la Junta
de Gobernadores de la Reserva Federal el acogimiento de los trminos del proyecto de
compra, ponderando en su anlisis efectos coyunturales presentes y futuros, contingencias
y riesgos y la medida en que la adquisicin supere en conveniencia la disminucin compe-
titiva dentro del mercado bancario sobre los beneficios de la comunidad y mercado puerto-
rriqueos.
El balance de la crisis bancaria, observando la variacin de depsitos frente al ao fiscal
previo, fue una disminucin de $11,504 millones de dlares en depsitos, un 18,6% del
total de depsitos al cierre del ao fiscal 2009. La prdida universal de depsitos se eleva a
$14,447 dlares.

Turismo
El turismo es una de sus principales fuentes de riqueza, contribuyendo con cerca de US$3.7
mil millones de dlares al PIB puertorriqueo. El BGF estima que cerca de 4.9 millones de
turistas y excursionistas visitan Puerto Rico anualmente, la mayora de estos desde territo-
rio estadounidense. Aproximadamente un tercio de este estimado tiene origen en cruce-
ros.La industria turstica en Puerto Rico juega un rol progresivamente ms importante en
la economa insular y recientes construcciones, de iniciativa tanto privada como pblica,
afectan positivamente el dinamismo y crecimiento de este sector.

Turistas disfrutan de la
playa. El Turismo en
Puerto Rico se caracteriza
por tener platas hermo-
sas, azules y refrescantes
debido al clima tropical
de la isla. En los ltimos
aos ha habido un au-
mento considerable en el
turismo. Tanto as, que
Puerto Rico se considera
una potencia turstica a
nivel mundial.

Relacin entre
Puerto Rico y
Repblica Dominicana

Relacin comercial entre Republica Dominicana y Puerto Rico

Intercambio Comercial Bilateral

En el perodo comprendido entre los aos 2005 y 2010, el intercambio comercial entre la
Repblica Dominicana y Puerto Rico fue de US$ 6,597.78 millones. En el ao 2010 el
valor comercializado fue de US$ 770.52 millones. El mayor valor intercambiado entre los
dos pases en el perodo analizado se produjo en el ao 2005 con US$ 2,006.8 millones.
El total exportado hacia Puerto Rico durante el periodo 2005-2010 fue de US$ 2,850.19
millones, en el perodo enero-diciembre 2010 las mismas fueron de US$ 383.11 millones.
En cuanto a las importaciones, el valor total en el perodo 2005-2010 asciende a US$
3,747.59 millones, al igual que lo sucedido con las exportaciones, el mayor valor importado
desde Puerto Rico ocurri en el ao 2005, cuando se import un valor de US$1,454.52
millones. En el ao 2010 la balanza comercial presenta un saldo positivo a favor de Puerto
Rico; el saldo comercial es de US$ 4.30 millones.1 En el cuadro siguiente, se muestran las
exportaciones e importaciones y el saldo comercial para el perodo 2005-2010.
Comercio Bilateral entre la Repblica Dominicana y Puerto Rico 2005-2010
(Valores en Millones de US$)
Ao
Exportaciones
Nacionales y
Zonas Francas
Importaciones Saldo Comercial
2005 552.36 1,454.52 -902.16
2006 510.69 499.58 11.11
2007 495.28 660.54 -165.26
2008 530.25 462.4 67.85
2009 378.50 283.14 92.8
2010 383.11 387.41 -4.30
Total 2,850.19 3,747.59 -899.96

1
Estos valores incluyen las exportaciones totales Nacionales y de Zonas Francas.

Fuente: Sub-Gerencia de Estadsticas (CEI-RD)

(*) Cifras sujetas a ratificacin

Oferta de Exportacin

En cuanto a la oferta exportable de productos dominicanos, se encuentran los interruptores
identificables, los cuales registran un valor exportado de US$ 86.79 millones para el ao
2010, en segundo lugar, aparatos para medir la presin arterial con un valor de US$ 59.87,
transfusin de sangre con un valor de US$ 42.97 millones, tabaco en rama con US$17.93
millones.

Otros productos de importancia exportados desde Repblica Dominicana hacia Puerto
Rico son contactores elctricos, melaza de azcar, cargadores de acumuladores, caf tos-
tado en grano, envases plsticos, entre otros productos.

Principales productos exportados desde Repblica Dominicana Hacia Puerto Rico
2010
Valores en millones de US$

Descripcin de Productos

2010*
INTERRUPTORES IDENTIFICABLES

86,797,792.96
APARATOS PARA MEDIR PRESION ARTERIAL

59,876,680.73
APARATOS PARA TRANSF. DE SANGRE

42,975,739.77
TABACO EN RAMA (TRIPA DESPALILLADO DE OLOR)

17,930,948.43
CONTACTORES ELECTRICOS

4,173,545.61
TABACO EN RAMA ORGANICO (DESPALILLADO DE
OLOR)

3,014,891.75
PASTAS DE TOMATE (SALSA DE TOMATE)

3,002,769.40
DESPERDICIOS Y DESECHOS DE PILAS

2,802,863.50
DISYUNTORES

2,449,640.39
TABACO EN RAMA (TRIPA SIN DESPALILLAR OLOR)

2,290,333.60
OTROS PRODUCTOS

58,837,652.19
(*) Cifras sujetas a ratificacin

Importaciones

Entre los principales productos importados de origen puertorriqueo durante el ao 2009
se encuentran: aparatos para cortes con un valor de US$83.09 millones, seguido por la
manufacturas de plstico US$71.10 millones.

El alto valor registrado en las importaciones para el ao 2005, obedece principalmente al
valor importado de t-shirts y camisetas de algodn interiores, el cual en ese periodo pre-
sent un valor de US$ 997.76 millones.

Aranceles y Otros Impuestos a las Exportaciones

Tarifas
Toda mercanca que ingresa a los Estados Unidos est sujeta a arancel o est exenta de
ellos, se pueden imponer derechos ad valorem, especficos o compuestos. Los derechos
ad-valorem que son los ms comunes, equivalen a un porcentaje del valor de la mercanca,
los derechos especficos se aplican por unidad de peso o de otra cantidad (por ejemplo; 17
centavos de dlar por decena).

Los derechos compuestos representan la combinacin de los derechos ad-valorem y de los
especficos (por ejemplo, 0,7 centavos por kilogramo ms el 10 por ciento advalorem).

Cada Estado es autnomo para determinar la tasa del impuesto a las ventas, es decir que
depende del Estado al que ingresa el producto, se pagar la tarifa establecida, sin embargo
la tarifa promedio es del 6% sobre el valor total de la mercanca.

Regulaciones y Normas

Cuotas
Las cuotas de importacin son cantidades especficas establecidas para la importacin de
productos por perodos de tiempo determinados, en Estados Unidos son administradas en
su mayora por la Aduana de Estados Unidos. sta se dividen en dos: Tarifa arancelaria
tradicional y Cuota cuantitativa. La Tarifa es aquella bajo la cual, no existe un lmite cuan-
titativo de importacin sino que, aquellas importaciones adicionales a la cantidad estable-
cida como cupo de importacin, debern pagar aranceles mayores a los que se pagaran
normalmente sin cuota. La Cuota cuantitativa es de carcter completamente restrictivo, es
decir que una vez establecido el cupo o cantidad de importacin, no ser permitida la im-
portacin de cantidades adicionales del producto. Algunas cuotas de este tipo son globales,
aunque en ciertos casos pueden ser especficas para determinados pases.

Regulaciones a la importacin de algunos productos
Las regulaciones y requerimientos especiales para la importacin de productos dentro del
mercado de Estados son esencialmente aplicados para la proteccin de la seguridad nacio-
nal y su economa, la conservacin de la vegetacin domstica y la vida animal; as como
para salvaguardar la salud de sus consumidores.
Algunas de estas regulaciones, adicionales a las establecidas por la aduana de los Estados
Unidos, consisten por ejemplo en prohibir y/o limitar la entrada de productos, establecer
puertos especficos para el ingreso de mercancas y aplicar normas sobre marcado y etique-
tado. Esto aplica a todo tipo de importaciones, incluyendo aquellas hechas por correo.
Existen normas reguladoras sobre productos especficos tales como: leche, queso y pro-
ductos lcteos, frutas, verduras y nueces, animales vivos, alimentos, drogas y productos
cosmticos, maderas y muebles, cueros y artculos de cuero, productos textiles, productos
qumicos, tecnologa de la informacin, equipo mdico, energa y proteccin al consumi-
dor, entre otros. A continuacin se presenta una breve descripcin de stas.
La importacin de productos lcteos est sujeta a permisos especiales del Departamento
de Agricultura y la Food and Drug Administration (FDA), slo pueden importarlos quie-
nes posean un permiso. Los productos agrcolas deben cumplir normas de tamao, calidad
y madurez. Los animales vivos deben entrar por puertos especiales acondicionados para la
cuarentena y deben tener un permiso del Animal and Plan Health Inspection Service.
Los productos alimenticios, drogas y cosmticos deben cumplir las normas del FDA y
adems normas de higiene, estos productos deben ser sometidos a inspeccin en el mo-
mento de su entrada a Estados Unidos. Para muebles de madera, no se pueden entrar aque-
llos que estn elaborados con especies en vas de extincin, los dems deben cumplir con
las normas de la Consumer Products Safety Commission. Los artculos de cuero estn su-
jetos al control del Departamento de Agricultura y existen fuertes normas para impedir el
ingreso de pieles de animales en vas de extincin.

En cuanto a los textiles, todos los productos deben cumplir normas de estampado, etique-
tado, contenido, etc., establecidas por la Textile Fiber Products Identification Act. Adems
se debe consultar la "Agricultural Act", para establecer si el producto est sujeto o no a
cuotas, visas o licencias de importacin. Los productos qumicos estn reglamentados por
la EPA y la OSHA algunos estados han promulgado leyes para regular el uso de ciertas
sustancias qumicas con impacto ambiental negativo, que han tenido repercusin a escala
nacional.
La tecnologa de la informacin est reglamentada por la Comisin Federal de Comuni-
caciones (FCC), sin embargo los sindicatos a nivel federal, estatal y local han negociado
sus propias disposiciones reglamentarias. En cuanto al equipo mdico, las entidades regla-
mentadoras son la Administracin de Alimentos y Medicamentos (FDA), el Centro de
Control y Prevencin de Enfermedades (CDC) y el Instituto Nacional de Seguridad y Salud
Ocupacional (NIOSH), las tres entidades pertenecen al Departamento de Salud y Servicios
Humanos. Cualquier equipo que genere o utilice energa de radiofrecuencia debe cumplir
con los requisitos de la FCC.
La energa est reglamentada por el Departamento de Energa (DOE), el Departamento
de Comercio (DOC), el Departamento de Trabajo (DOL/OSHA), el Departamento de
Transporte (DOT) y el Departamento de Agricultura (USDA), el Organismo para la Pro-
teccin del Medio Ambiente (EPA), la Comisin Reguladora de Energa Nuclear (NRC)
y la Comisin de Comercio Interestatal (ICC). Adems, hay entidades gubernamentales
estatales y departamentos estatales de control ambiental, a esto se suma que existen regu-
laciones especficas en cuanto a equipos a utilizar en los Estados mineros.

Bioterrorismo: Los productos alimenticios exportados hacia los Estados Unidos o que ha-
gan trnsito a travs de este pas, deben cumplir las disposiciones de la Ley 107 - 188 sobre
la seguridad de la salud pblica y la preparacin/ respuesta al Bioterrorismo, expedida por
el gobierno estadounidense en junio de 2002. Esta Ley implica que las empresas exporta-
doras a Estados Unidos de productos agroindustriales, deben registrarse ante la FDA (Food
and Drug Administration) y debern mantener archivos que permitan realizar la trazabili-
dad de todos los insumos del producto.

Normas
Las normas relacionadas con la proteccin del medio ambiente, estn compiladas en las
leyes de la Agencia para la Proteccin Ambiental de los Estados Unidos -EPA-
(http://www.epa.gov).

El sistema de normas tcnicas en Estados Unidos es manejado por el sector privado. Las
normas tcnicas son establecidas por la industria privada y son de voluntaria aplicacin
para ellos. Sin embargo, se tornan obligatorias cuando se piensa en exportar bienes a este
pas.

A diferencia de otras partes del mundo, el sistema estadounidense de normas tcnicas es
bastante heterogneo y desorganizado. Las agencias del gobierno no juegan un papel pre-
ponderante, ni en la determinacin ni en la publicacin de las normas tcnicas. Para esta-
blecer la norma tcnica que debe cumplir un determinado producto, hay que recurrir di-
rectamente al importador potencial de dicho producto. Sin embargo, existen ciertas nor-
mas que son de cumplimiento obligatorio para todos los productos, stas estn publicadas
en el Code of Federal Regulations y son administradas por las siguientes instituciones:
Food and Drug Administration, National Highway Traffic Safety Administration, Envi-
ronmental Protection Agency, Federal Trade Comission, Research and Special Programs
Administration, Drug Enforcement Administration, Consumer Product Safety Commis-
sion, Bureau of Alcohol, Tobacco and Firearms, Animal and Plan Health Inspection Ser-
vice, Agricultural Marketing Service, US Fish and Wildlife Service.

Etiquetado
El Cdigo Federal de Regulaciones de los Estados Unidos requiere que el pas en el que
se produjo o manufactur el producto est claramente sealado en el envase como Lu-
gar de Origen. Esta declaracin se puede localizar en cualquier lado excepto en la base
del envase.
Cualquier producto destinado a la comercializacin dentro del territorio norteamericano
debe llevar las etiquetas en ingls. Especficamente para los productos alimenticios, el
Cdigo General de los EE.UU. requiere que todo producto alimenticio contenga un nom-
bre comn o usual que lo describa en el lado o cara principal del envase.

Levantamiento
del
Producto
Necesidad del producto

Puerto Rico, al igual que muchos otros pases del caribe, posee un clima tropical. Este
clima caliente y hmedo hace que el cabello pierda forma, se seque y lo debilita. Existen
muchas empresas que comercializan en el pas, productos para el cabello, pero ninguno
est hecho a base de aceite de coco. Lo importante del aceite de coco, es que es un ele-
mento natural que restaura el cabello, dejando una sensacin de limpieza y un buen olor.
Levantamiento de la necesidad.
En el mbito de la salud nuestro producto es necesario en el mercado de este pas,
debido a que va a representar una alternativa para los consumidores- usuarios de los
productos de belleza. Los tratamientos capilares de la competencia se enfocan, son
fabricados por lo general con la finalidad de servirles a estos consumidores y brindar-
les un solo beneficio; dar brillo al pelo, acondicionar, prevenir la cada, fortalecer el
cabello, incentivar el crecimiento del pelo, etc.
Cocomoo, a diferencia de los tratamientos convencionales brinda estos beneficios y
ms. A diferencia de estos, nuestro producto tiene la capacidad de restaurar el cuero
cabelludo, acelera el proceso de cicatrizacin en caso de trastorno o heridas, pre-
viene la infeccin, elimina la caspa y neutraliza los hongos en el rea craneal, hidrata
el pelo y trabaja tanto en la hebra como en el cuero cabelludo.
ES UN PRODUCTO TOTALMENTE NATURAL y est dirigido a todo tipo de pelo
(seco, normal y grasoso) debido a su propiedad natural de actuar sobre las glndulas
sebceas, normalizando sus funciones.
Dentro del mbito econmico, Cocomoo, representa una salida para aquellos con-
sumidores que no estn en la posibilidad de adquirir un producto de un alto costo,
este producto tiene un costo de venta muy por debajo de otras marcas de la compe-
tencia.

Competencias a enfrentar.
Una de las principales competencia a enfrentar es ANTULIKAN.

Esta es una lnea de belleza para el pelo que se caracteriza por ser sus productos a
base natural. Sus productos son fabricados a base de AJO, ACEITE DE AVELLA-
NAS Y ZABILA. Y
WELEDA.

Este es un producto natural, una locin capilar a base de
ROMERO, la cual ayuda a paralizar la secrecin sebcea (de
grasa) del cuero cabelludo y as eliminar la caspa.

2da Parte:
Plan
de
Marketing
AHIMSA SRL
Antecedentes de la Empresa

Es una compaa fundada un 7 de Mayo del ao 2012, nace de la motivacin de parte de
tres amigos -luego accionistas- (Edwin Tavera, Carlos y Gary Mosquea) por materializar
una idea, llevando a cabo el proyecto de crear una industria de cuidados para el pelo. Nues-
tra empresa lleva ya ms de dos (2) aos satisfaciendo las necesidades del mercado domi-
nicano en el sector belleza y nos regocijamos con la satisfaccin expresada por los consu-
midores de nuestro producto, ya que nos hemos esforzado por brindarles a nuestros clientes
un producto de primera.
Misin
Ser una empresa comercializadora de tratamiento capilar (Cocomoo) Elaborado muy cui-
dadosamente, garantizando un valor agregado con estndares para satisfacer a los clientes
y consumidores ms exigentes, con un producto de la ms alta calidad y para ser siempre
su primera opcin.

Visin
Tomar un importante posicionamiento en las mentes de los consumidores y poder, de este
modo, competir en un mercado de personas con cultura diferente.

Objetivos
Tenemos por objetivos, Introducir nuestro producto a este nuevo mercado y llegar a ser
reconocidos por el mercado portorriqueo, con la finalidad de ser lder dentro de este seg-
mento de mercado.

Valores
Calidad
Responsabilidad
Originalidad

Producto
Ahimsa, presenta al mercado puertorriqueo Cocomoo, que ser todo un xito sin pre-
cedentes y llegar a ser el lder del mercado en su categora de Tratamiento capilar, gracias
a sus caractersticas bsicas: ms contenido y el precio ms bajo.
Cocomoo es un tratamiento capilar elaborado especialmente para todas aquellas personas
que tener un cabello saludable y brillante e hidratado, hecho con ingredientes naturales que
no maltratan el cabello y lo dejan con un aroma muy agradable tanto para mujeres como
para hombres.

Atributos de Cocomoo

Reparador: Repara el cabello maltratado por procesos qumicos o clima.
Hidratante: Su frmula natural hidrata cada hebra, dejando el pelo en un ptimo
estado.
Dominicano: Cocomoo est hecho con ingredientes naturales 100 % dominica-
nos, orgnicos, libre de preservantes y de la ms alta calidad.
Buen precio: Debido a lo agrcola del pas y los tratados que se tienen con Puerto
Rico, Cocomoo sale al mercado con un precio asequible para todo pblico, para
que todos los puertorriqueos puedan disfrutar de sus beneficios.

Ventajas

Ventaja Comparativa
Calidad de Insumos
Nuestros proveedores son cuidadosamente seleccionados
Cuidadoso Proceso Productivo

Ventaja Competitiva

Adaptacin de nuestros productos a las necesidades y gustos de nuestros clientes.
Adelantarnos a las expectativas de nuestros competidores, y as ser la primera op-
cin en la mente de los consumidores.

Propiedades

Qumicas
Cocomoo, presenta las caractersticas qumicas siguientes;

Entre las caractersticas del COCO-MOO, podemos especialmente destacar la presencia
de la vitamina K (fitomenadiona) que es la que ayuda al fortalecimiento del cuero cabelludo.

Fsicamente
Este producto es de suave textura (extra fino), aceitoso, de color dorado a una temperatura
ambiente de 25g y posee un ligero y agradable aroma dulce. Pese una acidez que no supera
los dos grados (2g).

Beneficios
Cocomoo se puede usar como acondicionador natural para el cabello. Su estructura
molecular hace que penetre fcilmente en el cabello y trabaje junto con las protenas del
mismo. Tambin se lo puede usar para tratar un cuero cabelludo seco o condiciones pro-
ducidas por hongos como la dermatitis seborreica que causa escamas que producen pica-
zn. Las frmulas de champ comunes hacen que se pierdan protenas durante el lavado.
El COCO-MOO puede disminuir esta prdida, porque contiene una cadena media de
triglicridos que pueden penetrar la membrana de la clula e impermeabilizar el cuero ca-
belludo y el pelo. Da brillo al cabello y fortalece el cuero cabelludo evitando as la cada del
cabello.

Instrucciones de uso.
Aplicar sobre el cabello recin lavado y secado con una toalla. Distribuir Cocomoo ma-
sajeando el pelo. Cubrir el cabello con un gorro plstico y aplique calos por cinco o diez
minutos. Dejar enfriar el cabello y luego aplicarse uno o dos champ (atendiendo al re-
querimiento de su pelo). Aplicar su acondicionador de costumbre.

Distribucin
Distribucin
Para hacer llegar Cocomoo a los consumidores en Puerto Rico, el producto pasa por va-
rias etapas.
Primero sale de nuestra empresa en camines Daihatsu hacia el puerto de Haina. Ah pasa
por el proceso aduanal, verificacin, y posterior carga a un barco carguero con direccin
al Puerto de San Juan, en la capital de Puerto Rico. Ah pasa por otro proceso aduanal y
Saldista, Inc. (empresa que se encargar de distribuir Cocomoo en Puerto Rico) lo trans-
portara a sus almacenes. De ah se distribuirn en los diferentes puntos de ventas como
supermercados y salones de belleza.
El producto har el siguiente camino:

Empresa
Sale en camiones cerrados hacia
Haina.
Puerto de Haina
Pasa por un proceso aduanal y
carga a un barco.
Barco
Se transporta en un barco
carguero hacia Puerto Rico
Puerto San Juan
Llega a San Juan, Puerto Rico
Pasa por otro proceso aduanal de
entrada
Recogida
Es recogida por SalDist Inc.
Se lleva hacia los almacenes de
SalDist Inc. en la ciudad de San
Juan.
Almacn
Es almacenada en un ambiente
con temperatura y humedad
controlada
Supermercados
Despus de las negociones, los
productos son colocados en los
anaqueles de los supermercados
y adaptados a la estrategia de
Merchandising.
Consumidor
Es comprado por el consumidor y
llevado a la casa de este para su
uso.

Salones de Belleza
Para tener una mayor participacin, haremos llegar Cocomoo, directamente a los centros
de belleza para que los esteticistas lo incluyan dentro de su protocolo y procedimientos.
Esto se har a travs de vendedores que visitarn los diferentes puntos.

Almacen
Es almacenado en un
ambiente con temperatura
y humedad controlada
Vendedores
Los vendedores llevan el
producto a los diferentes
centros de belleza para su
venta.
Centros de Belleza
Las esteticistas
recomiendan el producto a
sus clientes.
Consumidores
El producto es aplicado a
los consumidores por sus
esteticistas.

Poltica de
Precios
Costo de produccin
DETALLE CANT U.MED. PRECIO(US$) TOTAL (US$)
COCOS 800,00 unid
0.18454440 147.4005
AGUA TRATADA 1000,00 lt
0.036855 36.85504
CMC 2,50 kg
2.648649 6.621622
SUCRALOSA (VITAMINA K ) 600,00 gr
0.36855 2211.302
CONSERVANTES 0,90 kg
0.879607 0.791155
BOTELLAS 7OZ 7000,00 unid
0.017199 120.3931
BOTELLAS 5OZ 7000 Unid
0.017199 120.3931
TAPAS 14000,00 unid
0.003686 25.79853
ETIQUETAS 14000,00 unid
0.011057 154.798
CAJAS 3000,00 unid
0.0086 25.79853
COMBUSTIBLE(UNID) 200 unid
3.194103 6.388206
Sub Total 2856.539783
Imprevistos (2,5%) 69.478440
Total (USD$) 2926.615803

MANO DE OBRA
REMUNERACIN MENSUAL (20 das de trabajo)

TRABAJADOR Cantidad Salario
Unitario Total
JEFE DE PRODUCCIN 1 350 350
OPERARIOS 10 260.5 2605
Total USD$ 2955
GASTOS OPERACIONALES
ELECTRICIDAD 100
AGUA 45
INTERNET 50
IMPUESTOS 1250
TOTAL 2345

TOTAL COSTOS USD$ 8226.626

Costo unitario (USD$)
1 Unidad Cocomoo 5oz = 0.490

Margen de Beneficio: 300%

SalDistr Inc

Consumidor

Estilista
Para poder adquirir el producto a precio de distribuidor tendr que comprar al menos una
caja con 12 unidas de 7oz.
1 Caja 12 unid. 7oz = 50
*Precios en USD$

Precios de la competencia

Producto Presentacin Precio de Competencia Nuestro precio Diferencia
Antulikan 7oz 8.50 4.49 4.01
Weleda 5oz 6.20 5.19 1.01

Como vemos, el consumidor estara ahorrando mucho. Ms si compran el de 7 oz. La
razn por la que los precios de la competencia son tan altos se debe a que son productos
europeos, y por tanto el gasto es mayor, tanto en insumos como en transporte. Y esa es la
ventaja que tendra Cocomoo, que al ser de un pas con buen sector agrcola y geogrfica-
mente cerca de Puerto Rico, el costo es mucho ms barato.

Percepcin de los consumidores
Los consumidores, aparte del ahorra, percibirn a Cocomoo como un producto com-
pleto que satisface sus necesidades.
Calidad:
La calidad de Cocomoo est al nivel de otras marcas internacionales. El consumidor
puede notar una gran diferencia entre Cocomoo y otros productos ya que la consistencia
de ste es aceitosa, mientras que las de los de la competencia son un poco ms cremosa.
Weleda tiene una versin en gel, que se podra comparar con Cocomoo, pero nuestro
producto sigue siendo ms viscoso debido a su propiedades oleicas. Pero en cuanto a los
resultados, Cocomoo los garantiza.

Beneficios
Cocomoo se podra catalogar como un todo en uno. Ya que tiene ms de una funcin,
y de hecho, tiene todas las funciones que alguien pueda requerir de un producto para el
pelo. A diferencia de otras marcas, Cocomoo hidrata, tonifica, da forma, repara, ayuda
al crecimiento, restaura las clulas capilares, entre ms beneficios. Los dems productos
cumplen 1 o 2 de esas funciones.

Mezcla
Promocional
Publicidad

Nuestra publicidad ser muy fuerte, ya que utilizaremos casi todo los canales a
nuestro alcance. Usaremos la prensa, la TV, el Internet y Vallas Publicitarias en
las principales avenidas de la ciudad de Santo Domingo y estaciones de auto-
bs.
Contrataremos agencias de publicidad que nos puedan colocar vallas publicita-
rias en las principales ciudades de Puerto Rico:

San Juan
Bayamn
Ponce
Carolina
Caguas
Mayagez
Arecibo

Paradas de Autobs

Tambin colocaremos vayas en las parada de Autobs de
las principales avenida de
San Juan y Bayamn. As como en los carteles del Tren Ur-
bano de San Juan.

Ejemplo de cmo sera una vaya en
la ciudad de Caguas.
Televisin

Transmitiremos un comercial por los
principales canales del pas. En este spot,
habr una chica con el pelo muy crespo
y quejndose porque est muy volumi-
noso. Entonces viene una vecina y le co-
menta que ella tena ese problema y us Cocomoo. Ella va y compra, y a la siguiente es-
cena aparece la chica con un pelo muy bonito. Entonces en la prxima escena aparece la
mam, preguntndole al hijo que si l le est cogiendo el Cocomoo del bao, y presen-
tan a un joven con el pelo liso, con una foto del mismo joven con el pelo muy crespo, di-
ciendo que no.
Canales en los que se transmitir el anuncio.

Telemundo Puerto Rico
Punto
Univision Puerto Rico
Wapa
America CV
Mega TV
Puerto Rico TV

Internet
Se contratar los servicios de Google Adsense para poner un banner en todas las pginas
en la que se encuentra su sistema. El banner durara hasta completar por lo menos 15,000
clics.

Ventas Personales

Se crear un equipo de vendedores rancheros los cuales se encargarn de hacer las ventas
personales de la empresa. El equipo constar de varios vendedores, distribuidos por todo
Puerto Rico.
La misin de estos vendedores ser aumentar las ventas consiguiendo nuevos distribuidores
y rutas de distribucin, adems aumentando la comercializacin de la marca en el pas.
A stos se les proveer de identificacin, combustible para sus vehculos y dieta. Sus ingresos
sern de acuerdo a las ventas que logren a hacer y los nuevos clientes que le agreguen a la
compaa.

La idea con esto, es que nuestro producto sea conocido por todas las zonas de Puerto
Rico.

Promocin de Ventas:
Se harn diferentes tipos de promociones para cada uno de los pblicos de la empresa:
Consumidores:
Para los consumidores se har la promocin Cambia tu Cocolook. sta cosiste en que
un consumidor que adquiera el producto en un supermercado, podr ser uno de los 3 ga-
nadores de un cambio de look, todo incluido por parte de la empresa.
Para participar en este, debe comprar dos productos (5 o 7 oz) en uno de los puntos de
ventas. Las etiquetas de estos vendrn con un cdigo. Es Cdigo debe ser ingresado en
nuestra pgina web y en caso de ser ganador, se le notificara por correo.
El objetivo de la promocin no solo es aumentar las ventas, sino tambin motivar al con-
sumidor a utilizar el tratamiento y atraer nuevos consumidores a la marca.
Distribuidores y Estilistas:
A los distribuidores se les harn descuentos en sus comprar para aumentar el nmero de
pedidos. A estos se les dar un 20% de descuento en la presentacin de 5 oz, y un 25% en
la presentacin de 7 oz, Como precio de introduccin.
Vendedores:
Para los vendedores se har una promocin interna, la cual consiste que los 3 primero
vendedores que logren aumentar sus ventas en un 35% respecto al mes pasado, se ganarn
un fin de semana en un resort 4
estrellas en Cabo Rojo. Los
prximos 5 (que queden des-
pus de los primeros) se gana-
rn un bono de compra por el
5% del total de sus ventas.
Con esto queremos que los
vendedores estn motivados
con el lanzamiento del nuevo
producto y pongan todo su
empeo en darle una buena
introduccin.

Relaciones Pblicas
Como objetivo de las Relacione Pblicas se intentar que nuestro mensaje de ser una em-
presa que ofrece un producto de calidad, se conozca, y tener una imagen pblica positiva.
Intentaremos que las relaciones con nuestros clientes potenciales, competidores, provee-
dores, y medios de comunicacin sea continua y positiva. En este aspecto se celebrar,
para el lanzamiento del nuevo producto Cocomoo, una ceremonia de lanzamiento a la
que invitaremos a todos
los anteriormente ci-
tados.
En sta, se darn
muestras gratuitas
del producto para
que nuestros pbli-
cos tengan un en-
cuentro cercano con
ste, y puedan apre-
ciar sus atributos.
En la ceremonia se
presentarn shows
artsticos, los cuales
entretendrn a nues-
tros invitados du-
rante todo el evento.
Con la presencia de los
medios de comunicacin,
en especial la prensa, entendemos que es la mejor forma de hacer el lanzamiento oficial,
ya que, la noticia se distribuir por medios masivos de comunicacin que darn a conocer
el nuevo tratamiento Cocomoo.

Merchandising
Para las actividades de Merchandising, se contrataran al menos 20 jvenes, las cuales es-
tarn en los pasillos de los supermercados presentando el producto a los clientes que pase
por el frente. Adems, estas chicas sern equipadas con material didctico para que les ex-
pliquen a las personas las diferencias entre Cocomoo y las dems marcas.

Presupuesto
y Pronstico
de Ventas
Pronstico de Ventas
Hemos hecho clculos del mercado potencial de Puerto Rico y consideramos que se po-
dran vender unas 7000 unidades, de cada presentacin por mes.
Presentacin Precio Unitario Cantidad Total
Primer Mes
7 oz 2.058 7000 14406
5 oz 1.47 7000 10290
Segundo Mes
7 oz 2.058 7000 14406
5 oz 1.47 7500 11025
Tercer Mes
7 oz 2.058 7800 16052
5 oz 1.47 7800 11466
Total 44100 77645

Pronostico de Venta Consumidor Final /mes.
El precio de venta al consumidor ser regulado por nosotros como parte del contrato de
distribucin con SalDistr Inc. Esto se hace para poder llevar un mejor control de la marca
y poder adaptar los precios a los cambios que puedan surgir.
Presentacin Precio Unitario Cantidad Total
7 oz 4.49 7000 31430
5 oz 5.19 7000 36330
Total 14000 67760

*Precios en Dlares.

Presupuesto de Materiales y Equipos

EQUIPOS Y MATERIALES
Cant. Pre-
cio(USD)
Costo
(USD)
Vida Depreciacin

Util Anual Mensual
(ao) USD USD
Cocina semi industrial( 2 hornillas) 2 477,00 954,00 10 95,40 7,95
Balanzas industriales( 0-50kg) 2 398,00 796,00 10 79,60 6,63
Licuadora Industrial (50 Lt) 3 3816,00 11448,00 10 1144,80 95,40
Refractrmetro 3 1113,00 3339,00 5 667,80 55,65
pH metro 3 239,00 717,00 5 143,40 11,95
Pulpeadora ty Refinadora 1 3500,00 3500,00 5 700,00 58,33
Dosificadora 2 2800,00 5600,00 10 560,00 46,67
Marmitas 2 1000,00 2000,00 10 200,00 16,67
Tanques de agua 1 1000,00 1000,00 10 100,00 8,33
Mesas de Trabajo 8 239,00 1912,00 10 191,20 15,93
Ollas 9 239,00 2151,00 5 430,20 35,85
Cilindros Plsticos(200Lt) 7 96,00 672,00 5 134,40 11,20
Tinas Plsticas (150Lt) 8 32,00 256,00 5 51,20 4,27
Jabas Plsticas (150 Lt) 50 16,00 800,00 5 160,00 13,33
Tablas de picar 8 10,00 80,00 5 16,00 1,33
Cuchillos 18 7,00 126,00 2 63,00 5,25
Paletas 4 23,00 92,00 2 46,00 3,83
Jarras Plsticas (2Lt) 15 4,00 60,00 2 30,00 2,50
Juego de cucharas medidoras 9 16,00 144,00 2 72,00 6,00
Coladores 15 16,00 240,00 2 120,00 10,00
Uniformes de trabajo(mandil,guantes) 23 95,00 2185,00 2 1092,50 91,04
Equipos de seguridad (ex-
ting,mang,etc)
4 159,00 636,00 2 318,00 26,50
Utensilios de limpieza y desinfeccin 4 48,00 192,00 2 96,00 8,00
Computadoras 4 1900,00 7600,00 5 1520,00 126,67
Telfonos 5 150,00 750,00 5 150,00 12,50

Total 47250 8277,10 689,76
Presupuesto Gene-
ral Detalles
Precio Total
PUBLICIDAD
Anuncios Televisin 1,674,000.00 4,682,500.00
Total Publicidad
RELACIONES PBLICAS
Ceremonia Lanza-
miento
700,000.00 700,000.00
Total Relaciones Pblicas
VENTAS PERSONALES
Vendedores Ranche-
ros
50,000.00 50,000.00
Total Ventas Personales
PROMOCIN DE VENTAS
Fiesta de ngeles 34,500.00 70,000.00
Promocin Vendedores 34,500.00
Total Promocin de Ventas
MERCHANDISING
Promotoras 500,000.00 530,000.00
Supervisores 30,000.00
Total Merchandising
Grand Total 6,032,500.00

Presupuesto Mezcla de Marketing
Actividad Costo
Publicidad 25000
Promocin de Ventas 5000
Relaciones Pblicas 7000
Ventas Personales 2500
Merchandising 4500
Total 44000

Cmo afectar Cocomoo a la balanza de pagos de Republica Dominicana?

La exportacin de Cocomoo tendr un impacto muy positivo para la balanza comer-
cial de ambas naciones, y ms para Repblica Dominicana, que es la que recibir in-
gresos por ventas. Si las actividades se realizan como fueron planeadas, a medida que
avance el tiempo, aumentaran los pedidos y por lo tanto, el ingreso hacia Rep. Dom.
Estas operaciones tambin contribuyen a la buena relacin que hay entre los dos pa-
ses, ya que ambos se estn beneficiando.

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2014

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