Nota Cepat Perdagangan SPM

Mastery Guided Learning (MGL)
PERBANKAN DAN INSTITUSI KEWANGAN LAIN

SISTEM PERBANKAN KONENSIONAL
! Siste" #er$an%an Britis& yang diu$a&suai "engi%ut undang!undang
dan #eraturan yang diteta#%an '(e& Ban% Negara Ma(aysia (BNM)
! Ber(andas%an #rinsi# %'"ersia( iaitu %euntungan dan %e)e%a#an
*IRI PERBANKAN KONENSIONAL
+, Beri -aeda& atas si"#anan
., Kena%an -aeda& atas #in/a"an
0, Buat #e(a$uran
1, Uta"a%an %euntungan
SISTEM PERBANKAN ISLAM
! Ber(andas%an #rinsi# Is(a"
! Tiada a"a(an ri$a dan -aeda&
PERBE2AAN SISTEM PERBANKAN KONENSIONAL (SPK) DENGAN SISTEM
PERBANKAN ISLAM (SPI)
SPK SPI
! Mengandungi unsur ri$a ! Meng&ara"%an unsur ri$a
! Terta%(u% %e#ada #eraturan BNM ! Terta%(u% %e#ada #eraturan BNM
dan
&u%u" syara%
! Be$as "e(a$ur da(a" se"ua
se%t'r
ter"asu% #er/udian
! Me(a$ur &anya di te"#at &a(a(
3tida%
"eragu%an
! Penasi&at terdiri dari#ada #a%ar
#er$an%an %'n4ensi'na( sa&a/a
! Penasi&at terdiri dari#ada
u(a"a5a&(i
a%ade"i% dan #a%ar #er$an%an
Is(a"
6ENIS BANK
+, Ban% #usat
., Ban% #erdagangan dan Ban% Is(a"
0, Ban% Saudagar
1, Ban% Badan Ber%anun
7, Ban% K'#erasi
8UNGSI BANK NEGARA MALA9SIA
+, Menge(uar%an dan "enga:a( "ata :ang Negara
! :ang %ertas dan syi(ing
! %a:a( %iri"an :ang %e (uar Negara
., Men/adi /uru$an% %e#ada %era/aan
! sedia%an %&id"at %e:angan %e#ada %era/aan
! se$agai #enasi&at #e(a$uran %era/aan
! /ua( $i( #er$enda&araan 3 surat /a"inan %era/aan
+
0, La%sana%an dasar %e:angan %era/aan
! a:asi ta&a# %redit
! teta#%an nis$a& ri;a$ $er%anun 3 aset "uda& tunai
1, Men/adi /uru$an% %e#ada $an% #erdagangan
! su"$er #in/a"an tera%&ir
8UNGSI BANK PERDAGANGAN
+, Teri"a si"#anan ! a%aun si"#anan 3 teta#3 se"asa
., Beri %e"uda&an #e"$iayaan < #in/a"an 3 '4erdra-
0, Beri %e"uda&an #e"$ayaran < #inda&an %redit 3 ara&an teta#
1, Beri #er%&id"atan (ain < %ad %redit 3 #eti si"#anan se(a"at
8UNGSI BANK SAUDAGAR
+, Teri"a si"#anan dari syari%at $esar
., Beri #in/a"an
0, Beri %&id"at nasi&at %'r#'rat
1, Urus #e(a$uran syari%at $er&ad
7, Tangung /a"in ter$itan syer
8UNGSI BANK BADAN BERKANUN
+, Ban% Si"#anan Nasi'na(
! Teri"a si"#anan < a%aun si"#anan3teta#
! Beri #in/a"an < untu% $e(i ru"a&3%ereta
! Ta:ar %ad %redit < %ad isa K(asi% 3Kad isa E"as
! Sedia #er%&id"atan #er$an%an Is(a"! a%aun si"#anan Wadia&
., Ban% Pe"$angunan dan In-rastru%tur Ma(aysia Ber&ad
! Biaya aset teta# ! tana& 3 $angunan
! Biaya "'da( %er/a < $e(i $a&an "enta&3st'% $arang niaga
! Sedia s%i" %i(ang $i"$ingan < $eri "'da( 3 %&id"at nasi&at
! Sedia ta$ung usa&a:an $aru < $agi se%t'r
#e"$uatan3#e(an)'ngan
! Sedia "'da( asas untu% Industri Ke)i( dan Seder&ana (IKS)
0, Ban% Pertanian Ma(aysia
! Beri #in/a"an < $e(i tana&3 "esin
! Teri"a si"#anan < a%aun si"#anan3teta#
! Beri %e"uda&an se:a /entera
! An/ur %ursus 3 (ati&an %e#ada usa&a:an $u"i#utera
8UNGSI BANK KOPERASI
+, Teri"a si"#anan
., Beri #in/a"an
0, Ta:ar #er%&id"atan #er$an%an Is(a"
.
BANK ISLAM
- Ban% Is(a" $erdasar%an &u%u" Is(a" dan #eraturan syaria&,
- *'nt'& Ban% Is(a" iaitu Ban% Is(a" Ma(aysia Ber&ad (BIBM) dan
Ban% Mua"a(at Ber&ad,
- terta%(u% %e#ada A%ta Ban% Is(a" +=>0,
- *iri iaitu?
Ri$a iaitu $unga atau -aeda& tida% di$enar%an
Mud&ara$a& dan "usyara%a& (a"a(%an %'nse# #er%'ngsian
untung rugi)
Maisir iaitu #er/udian tida% di$enar%an
- ada tiga %'nse#@
Wadia&
Mud&ara$a&
Musyara%a&
PERKAIDMATAN BANK PERDAGANGAN
+, Meneri"a si"#anan
(a) A%aun Si"#anan
! a"aun si"#anan yang %e)i(
! $'(e& %e(uar $i(a!$i(a "asa
! da#at -aeda&
! da#at %e"uda&an %ad te((er aut'"ati%
($) A%aun Se"asa
! Sesuai di$u%a '(e& #eniaga
! Da#at guna )e%
! Tida% da#at -aeda&
! Per%&id"atan di%ena%an )a/
! B'(e& da#at %e"uda&an (ain se#erti '4erdra- 3#inda&an
%redit
()) A%aun Si"#anan teta#
! Si"#anan "engi%ut te"#'& < 0 $u(an3 B$u(an
! Si"#anan "ini"u" diteta#%an '(e& $an%
! Kadar -aeda& (e$i& tinggi dari A%aun Si"#anan dan i%ut
te"#'&
! Ban% $eri si/i( si"#anan teta# < tida% $'(e& #inda& "i(i%
teta#i $'(e& di)agar
., Ke"uda&an Pe"$ayaran
(a) Pinda&an %redit
! Bayaran terus %e a%aun #eneri"a
! B'(e& $ayar %e#ada $e$era#a #eneri"a dengan guna
se%e#ing )e%
! Sesuai untu% $ayar ga/i 3 /e(as%an &utang
0
! Se(a"at dari risi%' %e&i(angan )e% 3 )e% ta% (a%u
! Aanya sesuai untu% #eneri"a yang ada a%aun di $an%
($) Ara&an teta#
! Ara&an $ertu(is '(e& #e"egang a%aun %e#ada $an%
! Untu% $ayaran teta# 3$er%a(a se#erti se:a 3 insurans
! Da#at $ayar se)ara %'nsisten 3 te#at "asa
! Tida% #er(u ingat tari%& $ayaran
! E(a% di%ena%an surat #eringatan tida% "e"$ayar &utang
()) Pinda&an e(e%tr'ni%3 te(egra- 3 "e(
i, Pinda&an e(e%tr'ni%
! )ara "e"$ayar #a(ing #antas
! :ang $'(e& di#inda&%an dari a%aun #e(anggan %e#ada
a%aun #e"iutang di "ana!"ana $an% se)ara 'n!
(ine 3 guna %ad ATM
ii,
Pinda&
an
te(egra
-
! *ara $ayaran #antas %e (uar Negara
! Ban% ara& $ayaran di$uat "e(a(ui te(e%s %e
)a:angannya di (uar Negara
! Pe(anggan di%ena%an %'"isen3)a/
iii, Pinda&an "e(
! Sa"a se#erti #inda&an te(egra-5 )u"a ara&an di&antar
"e(a(ui "e(
(d) Dra- Ban%
!*e% yang di%e(uar%an '(e& $an% atas #er"intaan #e(anggan
!Untu% $ayar &utang3$i( tertentu
!Bayaran ter/a"in
! Dra- $an% $'(e& di#a(ang! tida% $'(e& ditunai teta#i "esti
dide#'sit%an da(a" a%aun #eneri"a
(e) *e% 6uru$an%
!Di%ena(i se$agai #erinta& /uru:ang
!Perinta& yang di%e(uar%an '(e& $an% atas ara&an #e(anggan
untu% $ayaran tertentu %e#ada #eneri"a da(a" daera&
yang sa"a
!Kena $ayar %'"isen
!*ara se(a"at $uat $ayaran da(a" a"aun yang $esar
!*ara $ayaran yang "eya%in%an #eneri"a
0 , Ke"uda&an Pe"$iayaan
(a) Pin/a"an
1
! Wang yang di#in/a" '(e& $an% %e#ada #e(anggannya
sete(a& "e"enu&i syarat
! *'nt'&@ #in/a"an untu% $e(i tana&3 $angunan
! Ke(u(usan $erdasar%an ni(ai )agaran3%e"a"#uan
$ayar $a(i%
! Di%ena%an -aeda&
! 8aeda& atas #in/a"an $ergantung %e#ada te"#'&
#in/a"an3)agaran
! Dua $entu% #in/a"an @ Pin/a"an $er)agar dan Pin/a"an
tida% $er)agar
! Pin/a"an $er)agar < ada )agaran yang ni(ainya (e$i& tinggi
dari ni(ai #in/a"an se#erti geran tana& 3geran ru"a&
! Pin/a"an tida% $er)agar < tiada )agaran &anya $ergantung
%e#ada %e#er)ayaan $an% dan #i&a% #en/a"in
($) O4erdra-
! Satu $entu% :ang #enda&u(uan
! *ara "uda&3segera #in/a" :ang dari $an% '(e& #e"egang
a%aun se"asa
! B'(e& %e(uar%an :ang (e$i& dari /u"(a& yang ada da(a"
a%aunnya
! 8aeda& di%ena%an ter&ada# a"aun '4erdra- yang
diguna%an "engi%ut %adar &arian
8AKTOR 9ANG DIPERTIMBANGKAN UNTUK MENDAPAT PIN6AMAN DAN
OERDRA8
i, Tu/uan #in/a"an 3 '4erdra-
! "esti sesuai dengan syarat $an%3 #er(a$uran yang $er#'tensi
ii, Kedudu%an %e:angan
! $ai%3$'(e& di#er)ayai
iii, Ni(ai )agaran
! "esti (e$i& tinggi dari#ada /u"(a& #in/a"an
i4, Dasar $an% #usat
! Uta"a%an Industri Ke)i( dan Seder&ana (IKS)
1, Per%&id"atan Lain
(a) Kad Kredit
! se/enis %ad yang $'(e&%an #e"i(i%nya "e"$e(i!$e(a&
tan#a :ang tunai
! #e"i(i% %ad $er&utang dengan #i&a% $an%
! di%ena%an )a/ #er%&id"atan
! $'(e& /uga diguna%an untu% $ayar se:a &'te( 3 te"#a&
ti%et #ener$angan

($) Peti si"#anan se(a"at
! Untu% si"#an $arang $er&arga se#erti $arang
%e"as3geran tana&
! Di%ena%an )a/
7

()) Per$an%an e(e%tr'ni% (e!$an%ing)
! Urusniaga "e(a(ui %'"#uter #eri$adi3te(e-'n $i"$it
! #antas3"uda&3 /i"at%an %'s
(d) Tu%aran "ata :ang asing
! )'nt'&@ Ringgit Ma(aysia tu%ar %e#ada 9en 6e#un

(e) *e% Ke"$ara
! di/ua( %e#ada #e(anggan yang &enda% %e (uar negara
! tida% #er(u $a:a :ang dengan $anya%3 e(a% risi%'
%e)urian
! di/ua( da(a" "ata :ang D'(ar A"eri%a 3 9en 6e#un
! $'(e& ditunai serta!"erta 3di "ana!"ana )a:angan
$an% di negara asing
(-) 6a"inan /uru$an%
! 6a"inan $an% %e#ada #i&a% tertentu $a&a:a $an% a%an
"e"$ayar sega(a &utang #e(anggannya /i%a
#e(anggannya tida% sia#%an #r'/e% 3 /e(as%an &utang
! Per(u $eri de#'sit %e#ada $an% untu% da#at%an /a"inan
! De#'sit ini a%an diguna%an '(e& $an% untu% "e"$ayar
&utang /i%a #e(anggan tida% da#at sia#%an #r'/e%
(g) Per$an%an Is(a"
! Teri"a si"#anan ! A%aun Si"#anan Wadia&3A%aun
Se"asa Wadia&3A%aun Pe(a$uran Mud&ara$a&
! Beri %e"uda&an #e"$iayaan < I/ara& 3 A( Ra&nu
CEK
Maksud Cek
- D'%u"en #erinta& $ertu(is
- '(e& #enyi"#an a%aun se"asa
- %e#ada #i&a% $an% dan "engara&%annya untu% "e"$uat $ayaran
- se/u"(a& :ang tertentu
- #ada tari%& tertentu
- %e#ada "eneri"a atau #e"$a:a )e% a#a$i(a dituntut,
Pihak-pihak Dalam Sekeping Cek
Pesuru& $ayar ! $an% yang "enge(uar%an )e%
Penyuru& $ayar ! 'rang 3 #i&a% yang
"enandatangani )e%
Peneri"a ! 'rang 3 #i&a% yang "eneri"a
$ayaran
B
C'rang 3 #i&a% yang na"anya ter)atat
#ada )e%D
Jenis Cek
- terda#at dua /enis iaitu?
)e% ter$u%a
)e% $er#a(ang
Contoh Cek dan Maklumat dalam Cek
Perkataan atau pembawa
Bukti duti setem
Alamat Bank Nama Bank telah dibayar Kod bank
Tarikh
Kod
Urusniaga
Nombor cek Jumlah dalam
Nama penerima perkataan Tanda tangan
Kod Bank Nombor akaun penyuruhbayar
penyuruh bayar
Jumlah dalam angka
Cek Terbuka
- ada dua /enis iaitu?
*e% Pe"$a:a
- ada #er%ataan Eatau #e"$a:aF yang tida% di#'t'ng
G
tamp !uti Paid
BANK MALA9SIA BERAAD "#$%&'"(
Ta#a&5 Pera%, Tarikh) %*%*&++'
Bayar
Pay 2u(%iHi $in 2a"ri Atau Pe"$a:a
Ringgit Tiga Ratus Sa&a/a
Prasti((a
EBG>710F 7BFF+.170F 7B10.+G>=BF I+
RM300.00
- )e% ini $'(e& ditunai%an di %aunter $an% '(e& #eneri"a
atau sesia#a sa&a/a
- na"a #eneri"a $'(e& diganti dengan #er%ataan ETunaiF
- )e% ini tida% se(a"at
*e% Perinta&
- #er%ataan Eatau #e"$a:aF te(a& di#'t'ng
- $'(e& ditunai%an '(e& #eneri"a di %aunter $an% dengan
"enun/u%%an %ad #engena(an
- $'(e& di"asu%%an %e da(a" a%aun #eneri"a
- "asi& %urang se(a"at
Cek Berpalang
- )e% yang "e"#unyai dua garisan se(ari "e(intangi #er"u%aannya
sa"a ada ditenga&!tenga& atau di #en/uru atas se$e(a& %iri
- )e% tida% $'(e& ditunai%an di %aunter $an%
- "esti di"asu%%an %e da(a" a%aun $an%
- )e% ini (e$i& se(a"at
- ada tiga /enis iaitu?
*e% Ber#a(ang A"
! ada 0 /enis iaitu da(a" #a(ang?
tida% ditu(is dengan se$arang #er%ataan
ada #er%ataan EJ *',F
ada #er%ataan ETa% B'(e& NiagaF
tida% $'(e& di#inda& "i(i%
*e% Ber#a(ang K&as
- #eneri"a )e% "esti "e"asu%%an )e% ini %e da(a"
a%aun $an% yang dinyata%an da(a" #a(ang
- )'nt'&@
/i%a da(a" #a(ang ada tu(is EMay$an%F
#eneri"a )e% 3 sidi$ayar "esti "asu%%an
)e% ini %e da(a" a%aunnya di "ana!"ana
)a:angan May$an%
/i%a da(a" #a(ang ada tu(is EMay$an% 5 Ta#a&F
#eneri"a )e% 3 sidi$ayar "esti "asu%%an
)e% ini %e da(a" a%aunnya &anya di
May$an% Ta#a&,
Perbezaan Cek Terbuka dengan Cek Berpalang
>
*EK TERBUKA *EK BERPALANG
+, Tiada garisan se(ari #ada "u%a
)e%
+, Ada dua garisan se(ari #ada
"u%a )e%
., B'(e& ditunai%an di%aunter $an% ., Mesti dide#'sit%an da(a" a%aun
0, Tida% se(a"at 0, Se(a"at %erana )e% $'(e&
dita&an #e"$ayaran
Sebab Cek Berpalang dibuat
- Penyuru& $ayar tida% "a&u )e% itu ditunai%an
- *e% &enda% di"asu%%an %eda(a" a%aun $an% tertentu
- Untu% "en/adi%an )e% (e$i& se(a"at
- A#a$i(a #eneri"a tida% "a&u )e% ter$u%a
Kelebihan Cek sebagai alat pembaaran
- Muda& diguna%an %erana $'(e& guna untu% se$arang ni(ai
- Tida% #er(u "engira :ang tunai
- B'(e& di&antar "e(a(ui #'s
- Se(a"at %erana tida% #er(u "e"$a:a :ang tunai
- Se(a"at diguna%an %erana te(a& $er#a(ang 3 e(a% risi%' %e)urian
- Se$agai $u%ti #e"$ayaran
- B'(e& tanggu& #e"$ayaran dengan #enggunaan )e% $ertari%&
&ada#an
- Mura& /i%a di$anding%an dengan )ara $ayaran (ain
- B'(e& $ata(%an #e"$ayaran
Kekurangan Cek sebagai alat pembaaran
- *e% $u%an :ang sa&
&anya $'(e& diguna%an /i%a #eneri"a "a&u "eneri"anya
- La"$at%an #r'ses teri"a :ang
#eneri"a )e% teri"a :ang $i(a )e% te(a& ddi/e(as%an
- Peneri"a )e% #er(u $ayar %'"isen
- B'(e& $er(a%unya #eni#uan 3 #e"a(suan
%erana $utir da(a" )e% $'(e& di)eta% 3 tanda tangan $'(e& ditiru
- Peneri"a )e% teri"a )e% ta% (ayan
&utang tida% da#at di%uti# 3 #eniaga rugi
!ain-lain Jenis Cek
Cek Bertarikh "adapan
- )e% yang ditu(is dengan tari%& a%an datang
- )'nt'&@ )e% di%e(uar%an #ada G,+,.II1 teta#i ditu(is dengan tari%&
0+,+,.II1
- #eneri"a a%an &anya teri"a $ayaran #ada atau se(e#as tari%&
"atang
=
- da(a" )'nt'& di atas #eneri"a a%an &anya "eneri"a $ayaran #ada
atau se(e#as 0+,+.,.II1
- se$e(u" tari%& "atang5 )e% ini "en/adi )e% ta% (a%u
Cek Mati
- )e% yang te"#'& #e"$ayarannya te(a& ta"at
- $iasanya )e% $an% #erdagangan (a%u da(a" te"#'& B $u(an
"ana%a(a )e% Ban% Negara (a%u da(a" te"#'& 0 $u(an dari tari%&
)e% di%e(uar%an
- )'nt'&@ *e% Ban% Negara yang di%e(uar%an #ada +,+,.II1 a%an
"en/adi )e% "ati "u(ai #ada +,1,.II1
Cek Dalaman
- )e% yang di%e(uar%an %e#ada #eneri"a yang /uga "e"#unyai
a%aun di $an% yang sa"a dengan #enyuru& $ayar
- )e% $'(e& ditunai%an serta "erta di%aunter $an%
Cek Bertanda
- #eneri"a )e% di/a"in a%an "eneri"a $ayaran se&ingga tari%&
tertentu
- #er%ataan EBai% untu% #e"$ayaran se&ingga KKK,,F a%an ditu(is
#ada "u%a )e%
- )'nt'&@ EBai% untu% #e"$ayaran se&ingga 0,0,.II.F C#eneri"a
)e% di/a"in a%an "enda#at $ayaran se&ingga tari%&
0,0,.II.D
Cek Kosong
- )e% yang te(a& diisi "a%(u"at dengan (eng%a# dan ditanda tangani
KE*UALI a"aun /u"(a& da(a" #er%ataan dan ang%a
- )e% ini diguna%an a#a$i(a #enyuru& $ayar tida% ta&u /u"(a&
$ayaran yang se#atutnya di$ayar %e#ada sidi$ayar
- se$agai (ang%a& %ese(a"atan5 #er%ataan Etida% "e(e$i&i RMKK,F
a%an ditu(is #ada )e%
Cek Tak laku
- )e% yang tida% diteri"a '(e& $an% untu% #e"$ayaran
- se$a$ )e% "en/adi )e% ta% (a%u@
)e% $ertari%& &ada#an
)e% %'t'r3r'sa%3%'ya%
)e% %'s'ng
)e% "ati
/u"(a& da(a" ang%a dan #er%ataan ta% sa"a
$a%i da(a" a%aun #enyuru& $ayar tida% )u%u#
#enyuru& $ayar "ati 3 gi(a 3 "uHis se$e(u" )e% ditunai%an
tiada tanda tangan #enyuru& $ayar
#enyuru& $ayar "e"$ata(%an )e% yang di%e(uar%an
+I
tanda tangan #ada )e% tida% sa"a dengan %ad )'nt'&
tandatangan
Kebaikan Cek berbanding Kad Kredit
- Cek "uda& diguna%an %erana tida% "enguna%an a(at te%ni%a(
"ana%a(a Kad kredit #er(u%an a(at %&as atau untu% #erniagaan
tertentu sa&a/a,
- Cek $'(e& diguna%an #ada $i(a!$i(a "asa tan#a "engi%ut :a%tu
#erniagaan
"ana%a(a Kad kredit "engi%ut :a%tu #erniagaan
- Cek tida% ada &ad /u"(a& %erana tida% ada %redit (i"it
"ana%a(a Kad kredit ada %edit (i"it yang $erdasar%an #enda#atan
#e"i(i%
- Cek se(a"at diguna%an %erana $'(e& di#a(ang atau $'(e& dita&an
#e"$ayarannya
"ana%a(a Kad kredit tida% $'(e& di$ata(%an
- Cek $'(e& %e(uar )e% (e:at tari%& dan da#at %redit tan#a )a/
"ana%a(a Kad kredit %ena )a/,
Kebaikan Cek Kembara Berbanding Cek
- Cek Kembara $'(e& ditunai%an di"ana!"ana $an% di (uar negeri
"ana%a(a Cek &anya $'(e& ditunai se%iranya $an% (#esuru&$ayar)
"e"#unyai )a:angan di (uar negeri,
- Cek Kembara diteri"a '(e& #e($agai #i&a% se(ain $an%
%erana ter/a"in #e"$ayarannya
'(e& itu $'(e& ditunai $i(a!$i(a "asa
"ana%a(a Cek &anya di teri"a #i&a% $an% sa&a/a
dan $'(e& ditunai #ada :a%tu #e/a$at sa&a/a,
- Cek Kembara "uda& ditunai%an3serta "erta
"ana%a(a Cek #er(u te"#'& #en/e(asan3(a"$at
- Cek Kembara (a%u se#an/ang "asa
"ana%a(a Cek "e"#unyai &ad te"#'& (a%unya3)'nt'& 0 $u(an
Sumber Ke#angan !ain
Sarikat Ke#angan
- tida% "enyedia%an a%aun se"asa
- #er%&id"atan yang disedia%an?
Meneri"a si"#anan
da(a" $entu% a%aun si"#anan dan a%aun si"#anan teta#
Me"$iayai 3 "e"$eri #in/a"an #eri$adi 5 #in/a"an
#eru"a&an dan #in/a"an se:a $e(i
Menye:a%an aset 3 "enyedia%an #a/a%an
++
da(a" $entu% $angunan 3 ruangan #e/a$at
Me(a$ur da(a" #asaran %e:angan dan #erniagaan
Pe"$iayaan #a/a%an 5 #r'/e% #eru"a&an dan #e(a$uran
indi4idu
! )'nt'&@ Pu$(i) 8inan)e 5 May$an% 8inan)e
Sarikat Pa$akan
- Per/an/ian antara syari%at #a/a% dengan #e"a/a% $agi "enye:a
satu aset tertentu yang di#er'(e&i dari#ada #en/ua(
- #e"a/a% #er(u "e"$ayar se:a se#an/ang te"#'& #a/a%an
- se#an/ang te"#'& #a/a%an 3 se:aan5 aset ("esin) itu ada(a&
%e#unyaaan syari%at #a/a%an,
- )'nt'& aset yang $iasa di#a/a% se#erti "esin5 %enderaan dan
#re"is
- )'nt'& syari%at #a/a%an @ Sunsea *redit J Leasing Sdn, B&d,
- %e$ai%an@
da#at "engguna%an aset tan#a "enge(uar%an "'da(
$'(e& "enda#at%an aset tan#a )agaran
"eru#a%an satu su"$er "'da( ta"$a&an
"engurang%an #e"$ayaran )u%ai
Sarikat Pem%aktoran
- #eniaga $'(e& "en/ua( a%aun $e(u" teri"anya 3 in4'is %e#ada
syari%at #e"-a%t'ran 3 $an% untu% "enda#at%an :ang tunai
dengan segera
- /u"(a& :ang tunai yang diteri"a '(e& #eniaga ada(a& /u"(a& ni(ai
a%aun $e(u" teri"a 3 in4'is sete(a& dit'(a% %adar -aeda& dan
$ayaran #er%&id"atan antara + < . #eratus atas ni(ai aset a%aun
$e(u" teri"a 3 in4'is
- )'nt'& syari%at #e"-a%t'ran @ Pu$(i) Leasing and 8a)t'ring Sdn,
B&d,
- %e$ai%an@
$'(e& "enda#at :ang tunai dengan segera
da#at "enge(a%%an risi%' &utang (a#u%
"engatasi "asa(a& a(iran tunai
tida% #er(u (agi "enga:asi a%aun $e(u" teri"a
Sarikat Jaminan Kredit Malasia
- "i(i% $ersa"a Ban% Negara Ma(aysia dengan se"ua $an%
#erdagangan
- ditu$u&%an untu% $antu #eniaga %e)i( "enda#at%an #in/a"an dari
$an% #erdagangan
- syari%at ini tida% $eri #in/a"an teta#i $ertinda% "e"$eri %&id"at
nasi&at dan /a"inan %e#ada #in/a"an yang te(a& di(u(us%an
+.
- #e"in/a" $'(e& terdiri dari#ada indi4idu5 #er%'ngsian5 syari%at
sdn,$&d,5 %'#erasi dan #ertu$u&an
- Ke$ai%an@
$an% #erdagangan tida% #er(u risau risi%' &utang (a#u% dari
#in/a"an
#e"in/a" (#eniaga) $'(e& da#at #in/a"an tan#a )agaran
yang $anya%
INSURANS
ISTI!&" D&!&M I'S()&'S
Insurer ! Syari%at insurans yang "e"$eri #er(indungan
Insured ! Orang yang "e"$i(i #'(isi insurans
Pre"iu" ! Bayaran yang di/e(as%an '(e& insured untu%
Da#at%an #er(indungan
P'(isi ! Per/an/ian antara insurer dan insured
Pa"#asan ! gantirugi yang di$ayar /i%a $er(a%u risi%'
PE)&'&' I'S()&'S
Ke#ada Peniaga
Me(indungi dari risi%'
Da#at #a"#as an /i%a risi%' $er(a%u
+0
Le$i& ya%in untu% "a/u%an #erniagaan
Ke#ada Indi4idu
Me(indungi indi4idu dan %e(uarga dari risi%'
6a"inan "asa de#an
Da#at #a"#asan /i%a $er(a%u risi%'
Satu )ara "ena$ung
6i%a "ati < :aris da#at #a"#asan
Ke#ada negara
Me"$angun%an e%'ni"i negara
Wang #re"iu" di(a$ur untu% $angun%an e%'ni"i
Atau untu% $e(i $'n
Me"$eri #e(uang #e%er/aan
Tara- &idu# ra%yat "ening%at
S9ARIKAT INSURANS BOLEA BA9AR GANTI RUGI BESAR
WALAUPUN PREMIUM RENDAA KERANA@
Indi4idu yang "ung%in a(a"i risi%' yang sa"a $er%u"#u(
Untu% "ena$ung da(a" satu dana
6i%a $er(a%u risi%'5 se$a&agian :ang dari dana
Di%e(uar%an untu% $ayar #a"#asan
Le$i&an :ang dana di(a$ur
Bu%an se"ua indi4idu a%an %ena risi%'
9ang ra"ai "e"$antu yang sedi%it
BE*& )ISIK+ B+!E" I'S()&'S D&' )ISIK+ TID&K B+!E"
I'S()&'S
)ISIK+ B+!E" I'S()&'S )ISIK+ TID&K B+!E" I'S()&'S
Risi%' $'(e& di%ira se)ara
statisti%, Ada re%'d %e/adian
(a(u
Tida% d'(e& di%ira, Tiada re%'d
%e/adian
Kadar #re"iu" $'(e&
diteta#%an
Kadar #re"iu" su%ar
diteta#%an
*t&@ Ke$a%aran5%e)urian *t&@ Peru$a&an -esyen5
&utang (a#u%
PRINSIP!PRINSIP INSURANS
,- Kepentingan boleh diinsurans
+1
Aanya $'(e& insurans%an nya:a3&arta yang a%an se$a$%an
%erugian /i%a $er(a%u risi%'
Tida% $'(e& insurans%an &a% 'rang (ain
Untu% e(a%%an 'rang a"$i( %ese"#atan atas %esusa&an 'rang
(ain
.- Penuh Per/aa Mutlak
Insured "esti "e"$eri "a%(u"at $enar
Insurer #er(u terang%an #'(isi dengan /e(as
6i%a ada #eni#uan
P'(isi ter$ata(
0- Indemniti
Untu% se"ua insurans %e)ua(i insurans &ayat dan %e"a(angan
Gantirugi di$ayar seta%at %erugian a%i$at risi%'
Bu%an untu% da#at untung
0 perkara ang diambilkira dalam indemniti1
a- Sumbangan
6i%a Insured ada . atau (e$i& #'(isi
Bi(a risi%' $er(a%u < gantirugi di$a&agi sa"a rata antara
syari%at insurans
b- Subrogasi
Se(e#as teri"a gantirugi
Aset ada(a& "i(i% insurer
Insured tida% $'(e& tuntut (agi
/- Doktrin pun/a hampiran
Gantirugi &anya di$ayar
6i%a risi%' dise$a$%an se)ara (angsung '(e&
Risi%' yang diinsurans%an
JENIS INSURANS
I'S()&'S &M
Insurans Ke"a(angan
Insurans %e$a%aran
Insurans "arin3#ener$angan3Per%a#a(an
Insurans (ain
I'S()&'S "&2&T
Insurans &ayat seu"ur Aidu#
Insurans &ayat se"entara
Insurans end':"en
+7
JE'IS I'S()&'S KEM&!&'3&'
,- Insurans Kenderaan Bermotor
Di$a&agi %e#ada . /enis@
i4 Insurans motor pihak ketiga
Me(indungi insured dari tuntutan #i&a% %etiga
Pi&a% %etiga ia(a& #engguna /a(anraya
Insured tida% $'(e& "enuntut ganti rugi
Pre"iu" "ura&
Se"ua %enderaan :a/i$ se%urang!%urangnya #'(isi ini
ii4 Insurans Motor Komprehensi%
Me(indungi insured dan #i&a% %etiga
Pre"iu" (e$i& "a&a(
Kenderaan yang dise:a $e(i "esti ada #'(isi ini
.- Insurans Kemalangan Peribadi
Me(indungi insured yang ter(i$at da(a" %e"a(angan (ain
)'nt'&nya dite"#at %er/a,
0- Insurans !iabiliti &m
Me(indungi #e"i(i% #erniagaan dari tuntutan 'rang a:a"
6i%a risi%' $er(a%u di#re"is
Insurans Lia$i(iti Pr'du% < "e(indungi #enge(uar #r'du%
Insurans Lia$i(iti Pr'-esi'na(! "e(indungi dari tuntutan 'rang
a:a"
5- Insurans !iabiliti Ma$ikan
Me(indungi "a/i%an dari tuntutan #e%er/a yang )edera3"ati
se"asa %er/a
Pre"iu" di$ayar '(e& "a/i%an
Ma/i%an "en)aru" da(a" Per%es'
- S%i" Pen)en I(at < #er(indungan #e%er/a &i(ang u#aya yang
$u%an dise$a$%an #e%er/aan
- S%i" $en)ana #e%er/aan! %e"a(angan te"#at %er/a
6- Insurans Kebakaran
Me(indungi #eniaga dari risi%' %e$a%aran
Pre"iu" $ergantung %e#ada@
- 6enis $angunan
- Kedudu%an $angunan
- Kegunaan $angunan
- Ke"uda&an %ese(a"atan disedia%an
- Te"#'& (indungan
+B
Insurans Hayat
Tu/uan@
Menyedia%an #enda#atan %e#ada :aris
*ara "ena$ung untu% "asa de#an
Da#at $a(i% si"#anan dan $'nus #ada tari%& "atang
Da#at #a"#asan /i%a risi%' $er(a%u
B'(e& $uat #in/a"an sete(a& $e$era#a ta&un
JE'IS P+!ISI I'S()&'S "&2&T
,- Insurans "aat Seumur "idup
Pre"iu" di$ayar seu"ur &idu# atau ada &ad tertentu
Pa"#asan di$ayar %e#ada :aris /i%a insured "ati
6i%a insured &i(ang u#aya3%riti%a( < #a"#asan a%an di$eri
Beri #er(indungan %e#ada :aris
.- Insurans Endo#men
Bayar #re"iu" untu% te"#'& tertentu
6i%a tida% "ati < :ang dan $'nus da#at $a(i" #ada tari%& "atang
6i%a "ati a:a( #a"#asan di$ayar #ada :aris
Satu )ara "ena$ung
0- Insurans haat Sementara
Beri #er(indungan "engi%ut te"#'&
6i%a "ati :aris da#at #a"#asan
6i%a "asi& &idu# #re"iu" &i(ang
Bu%an satu )ara "ena$ung
Pre"iu" "ura&
Insurans Penerbangan
Beri #er(indungan %e#ada %a#a( ter$ang 3"uatan3ana% %a#a( dari
risi%'
Dia"$i( untu% satu #ener$angan atau satu te"#'& tertentu
Untu% #enu"#ang ada insurans $er%e('"#'%
Insurans Marin
Beri #er(indungan %e#ada %a#a(3"uatan3ana% %a#a( dari risi%'
Dia"$i( untu% satu #e(ayaran atau satu te"#'& tertentu
Jenis Insurans Lain:
Insurans Ke)urian ! "e(indungi dari %e)urian :ang3&arta
6a"inan Setia < "e(indungi "a/i%an dari #e%er/a tida% a"ana&
Insurans %esi&atan < #er(indungan dari %'s &'s#ita(
Insurans #endidi%an < "e"$iayai $e(an/a #endidi%an ana%
Insurans Gadaian < untu% 'rang yang $uat #in/a"an
+G
INSURANS SECARA ISLAM
K+'SEP T&K&7(!1
- Diurus%an $erdasar%an &'%u" syaria&
- Guna 0 #rinsi# insurans $iasa5 dita"$a&@
a- Mud&ara$a& < Per%'ngsian untung
b- Ta$aru% < der"a dengan i%&(as3:u/ud dana $ersa"a
Di/a(an%an dengan asas@
Tiada G&arar < %etida%#astian
Tiada Maisir < #er/udian
Tiada Ri$a < -aeda&
P)+D(K SKIM T&K&7(!@
Ta%a-u( %e(uarga ! se#erti insurans &ayat
Ta%a-u( A" < #er(indungan %e#ada risi%' (ain s#t %e$a%aran5 %e)urian5
%e"a(angan
T&T&C&)& MEMBE!I I'S()&'S@
+, Au$ungi e/en
., Da#at%an "a%(u"at tentang #'(isi dan syarat
0, Da#at%an $'rang5 Isi dengan LPrinsi# Penu& Per)aya Mut(a%M
1, Turun%an tanda tangan sete(a& #ersetu/uan di)a#ai
7, Bayar #re"iu"
B, Da#at%an n'ta (indungan
G, da#at%an #'(isi asa( ( Da(a" "asa + $u(an)
T&T&C&)& MEMB(&T T('T(T&'@
+, Bi(a risi%' $er(a%u@
- $uat (a#'ran #'(is5 $'"$a3&'s#ita(
- da#at%an d'%u"entasi se$agai $u%ti
., Da#at%an $'rang tuntutan dari insurer, Isi%an $utir@
- Bi(a 3 Bagai"ana $er(a%u
- 6u"(a& %erugian
0, Aantar $'rang %e#ada insurer $erserta@
- P'(isi 3 d'%u"en &a% "i(i%3geran
- d'%u"en $u%ti 3 ga"$ar </i%a ada
1, Insurer $uat siasatan sa"ada@
- 6u"(a& tuntutan $enar
- Syarat da(a" #'(isi di#atu&i
- Wu/ud unsure #eng%&inatan
7, 6i%a se"ua OK 5 #a"#asan di$ayar,
PENGANGKUTAN
Maksud
$ #inda& $arang dari satu te"#at %e te"#at (ain dengan #e($agai
/enis %enderaan sa"a ada "e(a(ui darat5 air5 udara atau sa(uran
#ai#
+>
Peranan Pengangkutan
- Ba:a $arang
dari te"#at (e$i& %e te"#at %urang
se(aras #er"intaan dan #ena:aran
sta$i(%an &arga
! Edar $arang %e "erata dunia
#asaran (e$i& (uas
#i(i&an #engguna $anya%
- Peniaga "uda& da#at $e%a(an $a&an "enta&
- Ga(a%%an #enge(uaran se)ara $esar!$esaran
- E(a%%an #e"$a;iran
- Me"uda&%an "'$i(iti 3 #ergera%an tenaga $uru&
- Mengurang%an %'s #enyi"#anan st'% 3 %'s gudang
- Ga(a%%an #ertu"$u&an e%'n'"i
"e:u/ud%an #e(uang #e%er/aan
"engurang%an %adar #engganguran
"ening%at%an tara- &idu# "asyara%at
"ening%at%an #enda#atan negara
- Ga(a%%an #enye$aran sains dan te%n'('gi
- Ga(a%%an %e"asu%an #e(a$uran dan #e(an)'ngan
JENIS PENGANGKUTAN
- terda#at e"#at /enis #engang%utan iaitu?
Pengang%utan darat
Pengang%utan (aut
Pengang%utan udara
Sa(uran #ai#
PE'3&'3K(T&' D&)&T
- ter$a&agi %e#ada dua iaitu?
/a(an raya
re(
Pengangkutan Jalanraa
- terdiri dari#ada #engang%utan?
&ai:an ! (e"$u5 %uda
%enderaan ! ('ri5 4an
Kelebihan
- B'(e& sera& $arang dari #intu %e #intu
- /i"at%an "asa
- Ker/a #e"ungga&an %urang
- risi%' $arang r'sa% sedi%it
- Mura& dan )e#at untu% /ara% de%at
+=
- sesuai $a:a $arang di#er(u%an segera
- Tiada /adua( #er/a(anan
- Ke"uda&an %enderaan "uda& dida#ati dan $anya%
- Muda& &u$ungi %a:asan #enda(a"an
Kekuranan
$ Ma&a( dan (a"$at $agi /ara% /au&
se$a$ %esesa%an (a(u (intas 3 %e"a(angan 3 %enderaan r'sa%
$ Ruang "uatan ter&ad
$ Tida% sesuai "engang%ut $arang "uda& #e)a& ()'nt'&@ %a)a5
sera"i%)
$ K's #enye(enggaraan tinggi
! Pe"$a;iran tenaga $uru&
Jabatan Pengangkutan Jalan 8JPJ4
$ Bidang tugasnya@
Da-tar %enderaan $er"'t'r
Ke(uar%an (esen %enderaan dan )u%ai /a(an
U/i dan %e(uar%an (esen "e"andu
Ke(uar%an #er"it se%'(a& "e"andu
Ka:a( dan teta#%an ta"$ang %enderaan a:a"
Kuat%uasa%an undang!undang /a(an raya
U/i dan "e"$eri (esen %e#ada %'ndu%t'r $as
Ker/asa"a dengan Le"$aga Per(esenan Kenderaan
Perdagangan da(a" urusan #er(esenan %enderaan %'"ersi(
!embaga Pelesenan Kenderaan Perdagangan 8!PKP4
$ Bidang tugasnya@
Ka:a( %egunaan #engang%utan %enderaan a:a" se#erti te%si
dan $as de"i "en/aga %e#entingan 'rang a:a"
Ke(uar%an (esen %enderaan #er%&id"atan a:a" dan (esen
%enderaan #erdagangan iaitu?
Lesen Pe"$a:a A
- $enar%an %enderaan $a:a $arang 'rang (ain 3 untu%
dise:a
Lesen Pe"$a:a *
- &anya $enar%an %enderaan $a:a $arang sendiri
- %enderaan tida% $'(e& dise:a
Pusat Pemeriksaan Kenderaan Berkomputer 8P(SP&K+M4
$ Bidang tugasnya@
Peri%sa dan u/i %enderaan %'"ersi( dan #asti%an se(a"at
diguna%an
Pengangkutan )el
- )'nt'& se#erti re($as5 %ereta a#i5 %'"uter5 LRT
.I
Kelebihan
$ Mura& dan )e#at $agi /ara% /au&
$ Ruang "uatan (e$i& (uas
$ Sesuai untu% $a:a $arang #u%a( 3 $erat 3 %uatiti $anya% 3 $erni(ai
renda&
se#erti %ayu $a(a% 5 si"en5 #asir
$ Le$i& se(a"at 3 %urang %e"a(angan dan se(esa
$ Masa $ert'(a% dan ti$a di%eta&ui
"uda&%an #eniaga &antar 3 tunggu $arang
$ Ada gera$a% %&as untu% $a:a $arang
*'nt'&@ gera$a% $ertang%i < #etr'(iu" 5 si"en5 susu geta&
gera$a% #an/ang 3 ter$u%a < %ayu $a(a%5 %'ntena
$ ada %e"uda&an %'ntenarisasi
Kekuranan
$ Ma&a( dan (a"$at $agi /ara% de%at
$ Tiada #er%&id"atan #intu %e #intu
$ Banya% %er/a #e"ungga&an
risi%' $arang r'sa% 3 &i(ang tinggi
$ Tida% He%si$e( %erana ara& dan "asa #er/a(anan diteta#%an
$ Rang%aian #er%&id"atan %ereta#i ter&ad < tida% se"ua $andar
di&u$ung%an dengan #er%&id"atan %ereta a#i
Keretapi Tanah Melau Berhad 8KTMB4
$ Bidang tugasnya "e(i#uti@
Sedia%an (andasan5 stesen5 "eneta#%an /adua( #er/a(anan dan
ta"$ang
Sedia%an dua #er%&id"atan uta"a iaitu@
N %ereta#i #enu"#ang %ereta#i "e(5 e%s#res5 %'"uter
N %ereta#i $arang 3 %arg' gera$a% $ertang%i
PE'3&'3K(T&' !&(T
- sangat #enting da(a" #erdagangan antara$angsa
- terdiri dari#ada@
Per%a#a(an antara$angsa
! $e(ayar "erentasi (autan $esar
! )'nt'&@ %a#a( %arg'5 %a#a( %erentan5 %a#a( #enu"#ang
Per%a#a(an da(a" negeri
! $e(ayar se#an/ang #antai
! )'nt'&@ -eri5 %a#a( #esisir #antai
Jenis ka!al
Ka#a( %arg'
- %a#a( %&as $a:a %arg' dan sedi%it #enu"#ang
.+
- $e(ayar i%ut /a(an dan /adua( teta#
- &anya singga& di #e(a$u&an yang diteta#%an
- tida% da#at di)arter teta#i ruangnya $'(e& dise:a
- ta"$ang diteta#%an '(e& Persidangan Per%a#a(an
- terda#at #e($agai /enis %a#a( %arg' %&as iaitu@
N %a#a( %'ntena %&usus untu% "e"$a:a %'ntena
N %a#a( tang%i %&usus untu% "e"$a:a #etr'(iu"5 $a&an
%i"ia5 gas as(i )e)air
N %a#a( #enyet'ran se/u% ada $i(i% se/u% untu% si"#an
daging5 sayur
Ka#a( %erentan (%a#a( tra"#)
- %a#a( %&as $a:a %arg' #u%a( sa&a/a se#erti %ayu $a(a%5 $i/i&
ti"a&
- $'(e& dite"#a& 3 se:a atau di)arter
- tida% $e(ayar i%ut /a(an dan /adua( yang teta#
- $e(ayar %e "ana!"ana destinasi "engi%ut ara&an #en)arter 3
#enye:a
- %a#a( $'(e& di)arter untu% satu #e(ayaran ()arter #er/a(anan)
atau untu% satu te"#'& ()arter "asa)
- $'(e& di)arter 3 se:a di Pasaran Ba(ti%
- ta"$ang $'(e& dita:ar
Ka#a( #enu"#ang
- %a#a( yang $a:a #enu"#ang5 "e( dan sedi%it %arg'
- $e(ayar i%ut /a(an dan /adua( yang teta#
- &anya singga& di #e(a$u&an yang diteta#%an
- ta"$ang diteta#%an '(e& Persidangan Per%a#a(an
Ka#a( #esisir #antai
- diguna%an se#an/ang #antai untu% &u$ung%an $andar te#i #antai
dengan #e(a$u&an
- tu/uannya untu% $a:a $arang %egunaan da(a" negeri dan
$arang yang di&antar %e #e(a$u&an uta"a untu% die%s#'rt
- )'nt'&@ Pe(ayaran dari #e(a$u&an P'rt Di)%s'n %e Pe(a$u&an
K(ang
Kelebihan Ka!al Kerentan
- Sesuai $a:a $arang #u%a( se#erti %ayu $a(a%
- B'(e& di)arter se(uru& %a#a(
- Be$as $e(ayar $i(a!$i(a "asa
se$a$ tiada /adua( %&as
! B'(e& dise:a untu% satu #e(ayaran 3 )arter #e(ayaran
! B'(e& dise:a untu% satu /ang%a "asa #er/a(anan 3 )arter "asa
! Destinasi %a#a( ditentu%an sendiri '(e& #enye:a
- Ta"$ang %a#a( $'(e& dirunding
$iasanya (e$i& "ura& $er$anding ta"$ang %a#a( %arg',
..
Kekuranan Ka!al Kar"
- Tida% sesuai untu% $a:a $arang #u%a(
- Pe(ayaran guna%an (a(uan teta# 3 &anya singga& di #e(a$u&an yang
diteta#%an
- Ta"$ang %a#a( diteta#%an '(e& Persidangan Per%a#a(an
dan tida% $'(e& dirunding%an
$iasanya (e$i& "a&a( $er$anding ta"$ang %a#a( %erentan
Perbezaan Kapal Kargo dengan Kapal Kerentan
KAPAL KARGO KAPAL KERENTAN
+, Be(ayar "engi%ut /a(an dan
/adua( yang teta#
+, Be$as $e(ayar %e "ana!"ana
dan $i(a!$i(a "asa
., Sesuai "engang%ut $arang tida%
#u%a( se#erti #era$'t5 "esin
., Sesuai "engang%ut $arang
#u%a( se#erti %ayu $a(a%
0, Aanya singga& di #e(a$u&an
yang diteta#%an
0, Singga& di "ana!"ana
#e(a$u&an "engi%ut ara&an
#en)arter
1, Beri te"#a&an ruang da(a"
%a#a( sa&a/a
1, B'(e& se:a se(uru& %a#a(
7, Ta"$ang diteta#%an '(e&
Persidangan Per%a#a(an
7, Ta"$ang ditentu di Pasaran
Ba(ti% dan $'(e& ta:ar "ena:ar
B, Bi( "uatan se$agai $u%ti $arang
diang%ut
B, Se(ain $i( "uatan5 /an/i )arter
di#er(u%an
Kebaikan Penankutan Air
$ B'(e& $a:a "uatan $anya%
$ Ta"$ang (e$i& "ura&
$ Sesuai untu% $a:a $arang #u%a( se#erti %ayu $a(a% dan $i/i& ti"a&
$ Le$i& se(a"at se$a$ %adar %e"a(angan renda&
$ Tiada %esesa%an (a(u (intas
$ K's #enye(enggaraan sedi%it
$ Banya% #i(i&an %a#a( se#erti %a#a( %'ntena5 %a#a( %arg'
$ Ada %e"uda&an %'ntenarisasi ! )e#at%an urusan %asta"
Kekuranan Penankutan Air
$ Tiada sera& #intu %e #intu
#er(u%an #engang%utan (ain se#erti ('ri untu% $a:a $arang dari atau
%e #e(a$u&an
$ Ker/a #e"ungga&an yang $anya%
"ening%at%an risi%' %e)urian dan %er'sa%an
$ Per/a(anan (a"$at sa"#ai
$ Per%&id"atan ter&ad di %a:asan yang ada %e"uda&an #e(a$u&an 3
/eti sa&a/a
.0
Perba#anan Perka!alan Antarabansa Malaysia $MISC%
$ #eranannya?
Beri %e"uda&an #engang%utan (aut %e#ada #eniaga te"#atan
untu% "engurang%an #ergantungan %e#ada %a#a( asing
Ada%an #er/a(anan te"#atan dan antara$angsa $agi
"eng&antar %arg'
A"$i( $a&agian da(a" %'ntra% #er%a#a(an se)ara dua &a(a
dengan negara (ain
Ting%at%an #enyertaan %a#a( Ma(aysia da(a" #er%a#a(an
antara$angsa
Jabatan Laut
$ #eranannya@
Da-tar dan (esen%an se"ua %a#a( dan $'t
Ke(uar%an #era%uan %e)e%a#an untu% #e(aut Ma(aysia
Wu/ud%an siste" #e(ayaran yang eOsen
Se(enggara%an #e(a$u&an
Pe(i&ara %a:asan #erairan su#aya $e$as dari #en)e"aran
Le&baa Pelabuhan
$ )'nt'&@ Le"$aga Pe(a$u&an Ke(ang
Le"$aga Pe(a$u&an Kuantan
$ #eranannya?
%a:a( (a(u (intas di %a:asan #e(a$u&an
sedia%an %e"uda&an #ergudangan se#erti Gudang Ber$'n
sedia%an der"aga dan t'ng%ang
sedia%an %e"uda&an #e"ungga&an se#erti %ren5 -'r%(i-t
sedia%an "a(i" untu% "e"andu %a#a( $er(a$u&
sedia%an $antuan #e(ayaran se#erti ru"a& a#i dan $'ya
sedia%an %e"uda&an (i"$ungan untu% "e"$ai%i %a#a(
%e(uar%an (esen #er%a#a(an %e#ada %a#ten %a#a( dan $'t
%e)i( yang $e(ayar di se%itar #e(a$u&an
PE'3&'3K(T&' (D&)&
- ter$a&agi %e#ada dua iaitu?
%a#a( ter$ang
&e(i%'#ter
Kekuranan
- Ta"$ang "a&a(
- Sai; dan $erat %arg' di&ad%an
$ Tiada sera&an #intu %e #intu
#er(u%an #engang%utan (ain Ker/a #e"ungga&an yang
$anya%
ting%at%an risi%' %e)urian dan %er'sa%an
.1
$ Per%&id"atan ter&ad di %a:asan yang ada %e"uda&an (a#angan
ter$ang sa&a/a
$ Pener$angan "uda& tergenda(a /i%a )ua)a $uru%
Kebaikan
- Sesuai $a:a $arang "a&a( dan ringan
%erana %adar ta"$ang tida% di#engaru&i '(e& ni(ai $arang
)'nt'&@ e%s#'t $er(ian dan e"as
- Sesuai $a:a $arang yang di#er(u%an segera
yang "e"er(u%an #engang%utan yang )e#at 3 #antas
)'nt'&@ $e%a(an #eru$atan dan a(at ganti /entera
- Sesuai $a:a $arang yang tida% ta&an (a"a
untu% "en/a"in agar $arang segar dan $ai%
)'nt'&@ $unga dan $ua&!$ua&an
- Sesuai &u$ungi %a:asan #enda(a"an < guna%an &e(i%'#ter
- Barang (e$i& se(a"at se$a$ %a:a(an %ese(a"atan %etat
risi%' %e)urian %urang
'(e& itu %'s insurans (e$i& renda&
- K's #ergudangan renda& se$a$ $arang segera di&antar
- Ada %e"uda&an %'ntenarisasi ! "en)e#at%an urusan %asta"
Penerbanan Malaysia $MAS%
$ Meru#a%an $adan yang ditu$u&%an '(e& %era/aan yang te(a&
dis:asta%an
$ Menyedia%an #er%&id"atan #ener$angan #enu"#ang dan
#er%&id"atan %arg' da(a" dan (uar negeri
$ Ada #ener$angan %&as untu% "engang%ut /e"aa& &a/i
Jabatan Penerbanan A'a& $(CA%
$ Peranannya?
Ke(uar%an (esen dan #er"it untu% se"ua /enis #engang%utan
udara di Ma(aysia
Sedia%an #er%&id"atan traO% udara
Sedia%an $antuan #ener$angan dan %e/uruteraan
Sedia%an %&id"at $'"$a dan %ese(a"atan
Ada%an &a% #endaratan dan #er/an/ian #ener$angan dengan
negara (ain
Sedia%an #e"$angunan (a#angan er$ang
Sedia%an %&id"at %e)e"asan
Sebab Tambang Pengangkutan !aut !ebih murah daripada
Pengangkutan lain
$ B'(e& $a:a $arang (e$i& $anya%
$ Kurang guna $a&an a#i $er$anding %a#a( ter$ang
$ Tiada %'s #enye(enggaraan se$a$ /a(an air tida% #er(u
dise(enggara%an 3 di$ai%i
.7
$ Persaingan &e$at antara /enis!/enis %a#a( "engurang%an %adar
ta"$ang
$ K's '4er&ed se#erti ga/i #e%er/a renda& se$a$ tida% ra"ai #e%er/a
$er$anding %a#a( ter$ang
$ La"$at sa"#ai
S&!()&' P&IP
- )ara &antar $arang /enis )e)air dan gas se#erti air5 #etr'(iu" 5 gas
as(i dan gas "e"asa% "e(a(ui $atang #ai#
Kebaikan
- Barang se(a"at dari#ada risi%' %e)urian
- Barang segera sa"#ai
- 6i"at %'s #engang%utan %erana tida% guna $a&an a#i
- K's #enye(enggaraan renda& se$a$ %urang $er(a%u %er'sa%an
Kekuranan
- K's #e"asangan sa(uran #ai# tinggi
- Penggunaannya ter&ad %e#ada $arang )e)air dan gas se#erti
#etr'(iu"5 gas dan air
- Ke$')'ran "engganggu #enggunaan dan su%ar di$ai%i
Petr"liu& Nasi"nal )erha# $PETR*NAS%
- Menda#at &a% e%s%(usi- 3 isti"e:a untu% )ari ga(i5 #r'ses dan
#asar%an #etr'(iu" dan gas di Ma(aysia
- Ter(i$at da(a" #e"$inaan sa(uran #ai# dari#ada Kerti&5 Trengganu
%e Sega"at5 6'&'r dan Singa#ura
- Peranan 3 '$/e%ti-@
)ari ga(i5 "enge(uar dan "entad$ir se"ua #etr'(iu" negara
#asti%an $e%a(an #etr'(iu" dan &asi( #etr'%i"ia "en)u%u#i
dan #ada &arga $er#atutan
ga(a%%an #eng(i$atan $u"i#utera da(a" industri $erasas%an
#etr'(iu"
"enasi&at %era/aan da(a" &a( e&:a( #etr'(iu" dan #etr'%i"ia
Penk"ntenaan
- siste" &antar $arang guna %'ntena
%'ntena ia(a& #eti ('ga"
"e"#unyai u%uran #ia:ai
- Kebaikan guna %'ntena@
6i"at%an "asa
%er/a #e"ungga&an )e#at
$arang diang%ut se%a(i gus se$agai satu unit
6i"at%an tenaga $uru&
%urang %er/a #e"ungga&an
$arang di#ungga& "engguna%an /entera %&as 3 %ren 3 -'r%(i-
Kurang%an $arang r'sa% 3 se(a"at
ter&indar dari#ada %esan )ua)a
.B
Kurang%an %e)urian se$a$ %'ntena di%un)i
Kurang%an %'s se#erti %'s insurans5 %'s ang%utan dan %'s
gudang
%erana #engang%utan se#adu
Me"uda&%an &a( d'%u"entasi
B'(e& guna siste" #engang%utan TIR
%'ntena tida% #er(u di#eri%sa di negara #erantara
- Kekurangan guna %'ntena@
K's $ina %'ntena tinggi
Per(u%an #era(atan %&as se#erti %ren
Tida% sesuai $a:a $arang #u%a( se#erti %ayu $a(a%5 $atu $ata
Per(u%an siste" #engang%utan $erse#adu
+akt"r,-akt"r Pe&ilihan Jenis Penankutan
K's #engang%utan
- /i%a ingin /i"at %'s5 #i(i& #engang%utan yang "ura&
- )'nt'&@ Da(a" Negeri ! guna%an ('ri5 %ereta#i
Luar negeri ! guna%an %a#a(
6enis $arang yang di$a:a
! /i%a )e)air (#etr'(iu"5 susu geta&) ! guna%an #engang%utan
%&as se#erti ('ri tang%i5 %a#a( tang%i
! /i%a "uda& r'sa% (daging5 sayur5 $unga) ! guna%an
#engang%utan
yang di(eng%a#i dengan
#enyet'ran se/u%
! /i%a da(a" negeri ! guna%an 4an5 ('ri
! /i%a (uar negeri ! guna%an %a#a( ter$ang5 %a#a(
6ara% #er/a(anan
! /i%a de%at ! da(a" negeri ! guna%an ('ri5 4an
! /i%a /au& ! da(a" negeri ! guna%an %ereta#i
! (uar negeri ! guna%an %a#a( (/i"at %'s $er$anding
%a#a( ter$ang)
Kuantiti5 $erat dan sai; $arang
! /i%a $anya% dan #u%a( ! da(a" negeri ! guna%an
%ereta#i
! (uar negeri ! guna%an %a#a( %erentan
! /i%a sedi%it ! da(a" negeri ! guna%an ('ri
! (uar negeri ! guna%an %a#a( %arg'
Kesegeraan
! /i%a ingin )e#at (u$at5 a(at ganti5 surat %&a$ar) ! guna%an
%a#a(
ter$ang5 &e(i%'#ter
Risi%' %er'sa%an
.G
! /i%a $arang "uda& #e)a& (%a)a5 te"$i%ar) ! #er(u
#e"$ung%usan ra#i
dan guna%an 4an
! /i%a $arang "uda& r'sa% (daging5 ais %ri") ! guna%an 4an ada
a:et dingin 3
set'r se/u%
Ni(ai $arang yang di$a:a
! /i%a $arang "a&a( (e"as5 :ang) ! da(a" negeri5 guna%an 4an
dengan )iri %ese(a"atan
! (uar negeri5 guna%an %a#a( ter$ang
! /i%a $arang "ura& (#asir5 $atu) ! da(a" negeri5 guna%an ('ri5
%ereta#i
! (uar negeri5 guna%an %a#a( %erentan
KOMUNIKASI
PE)&'&' K+M('IK&SI
+, Me"uda& dan "e"#er)e#at%an #r'ses #enye$aran "a%(u"at,
- *'nt'& @ "a%(u"at turun nai% &arga sa&a" "uda& di%eta&ui
dengan "engguna%an %'"#uter5 te(e-'n dan internet,
., Me"uda&%an #eniaga "en/a(an%an a%ti4iti #erniagaan,
- *'nt'& @ urusan /ua( $e(i $arangan $'(e& di(a%u%an dengan
"engguna%an te(e-'n5 te(e-e%s atau internet,
0, Me"uda&%an %egiatan #r'"'si,
- *'nt'& @ Te(e4isyen "eru#a%an "edia uta"a #engi%(anan
%erana da#at "enari% "inat ra"ai #en'nt'n,
1, Me(uas%an #asaran $arangan,
- *'nt'& @ Per%&id"atan te(e-'n "e"uda&%an #r'ses /ua( $e(i
/ara%
/au&,
7, Me"uda&%an #entad$iran dan #engurusan,
- *'nt'& @ $agi syari%at yang "e"#unyai $anya% )a:angan di
"erata negeri $'(e& "engada%an "esyuarat se)ara (angsung
antara #engurus )a:angan tan#a $erse"u%a dengan
"engguna%an sidang 4ide',
B, Menge(a%%an %erugian dan %er'sa%an,
- *'nt'& @ 6i%a di%eta&ui "e(a(ui sate(it $a&a:a tau-an sedang
"e(anda 6e#un5 "a%a #eng&antaran %arg' dari Ma(aysia %e
negara itu $'(e& ditanggu&%an untu% "enge(a%%an %er'sa%an,
JE'IS-JE'IS PE)K"IDM&T&' K+M('IK&SI
.>
(i) Te(e4isyen dan radi',
(ii) Per%&id"atan P's,
(iii) Per%&id"atan Te(e%'"uni%asi,
(i4) Per%&id"atan Kurier,
PE)K"IDM&T&' P+S-
Ter$a&agi %e#ada 0 iaitu @
(i), Per%&id"atan Me(,
(ii), Per%&id"atan %aunter,
(iii), Per%&id"atan Lain,

Perkhi#&atan Mel.
Surat,
P's%ad,
Aer'gra",
Ba&an $er)eta%,
Pe%et %e)i(,
K&id"at /a:a#an #erniagaan,
o diguna%an '(e& #eniaga #esanan "e(,
o sete" di(e%at%an
Persuratan untu% 'rang $uta,
o "a/a(a& dan $u%u da(a" $entu% Brai((e
P's E%s#res,
o "eng&antar d'%u"en dengan )e#at,
o tida% di(indungi '(e& insurans
P's Da-tar,
o &antar $arang3d'%u"en #enting di da(a" dan di (uar negara,
! di(indungi '(e& insurans,
Bung%usan,
Me( Berinsurans,
o "e"$eri #er(indungan $agi surat da-tar dan $ung%usan yang
di#'s%an di da(a" dan di (uar negara,
o #a"#asan a%an di$ayar /i%a "e(3$ung%usan itu &i(ang
Per%&id"atan P's La/u,
o "eng&antar "e(5 #e%et %e)i( dan d'%u"en dengan )e#at,
o sera&an dari #intu %e #intu,
Data P's,
.=
o "e"$antu "engagi&%an d'%u"en se)ara $esar! $esaran
se#erti $i(5
si/i( in4'is dan #enyata a%aun,
Me( Terus,
o diguna%an '(e& syari%at untu% "engi%(an%an #erniagaannya,
Perkhi#&atan Kaunter.
Terdiri dari#ada 0 /enis @
a) Per%&id"atan /ua(an < /ua( sete"5 sa"#u( surat $erda-tar5
#'s%ad,
$) Per%&id"atan $ayaran < $ayaran %iri"an :ang dan :ang #'s,
)) Per%&id"atan agensi ! TNB5 ASN5 BSN5 LUTA,
Perkhi#&atan Lain.
i, P's Restante ! Penge"$ara "engguna%an a(a"at
#e/a$at #'s untu% "eneri"a surat,
ii, Peti surat5 ti%et sera&an ting%a# dan %&id"at $eg $er%un)i,
iii, 8rang%i ! "esin "en)eta% sete" dan tari%&
#e"$ayaran #ada sa"#u( surat3"e(,
i4, Pusat %&id"at #e(anggan < "e(ayani aduan #e(anggan,
PE)K"IDM&T&' TE!EK+M('IK&SI
Ter$a&agi %e#ada @!
Per%&id"atan (isan
Per%&id"atan $er)eta%
Per%&id"atan Audi'4isua(,
a4 Perkhidmatan !isan-
i, Per%&id"atan Te(e-'n,! untu% indi4idu,
! Panggi(an te"#atan,
! Panggi(an sa"$ung /au& terus dai(,
! Panggi(an antara$angsa terus dai(,

ii, Panggi(an tan#a t'(,! untu% #eniaga,

iii, Sidang Audi',
! "esyuarat antara . #i&a% yang $erada di ('%asi
$er$e;a,
! setia# a&(i #er(u $er)a%a# se)ara $ergi(ir,

0I
i4, Te(e-'n $i"$it,
4, ide'-'n,
! Te(e-'n di(eng%a#i dengan ga"$ar 4ide',
! "e"$'(e&%an #e"anggi( dan #eneri"a #anggi(an
$er$ua(
Serta "e(i&at :a/a& #i&a% yang di&u$ungi,
4i, Radi' Mariti",
! "e"$'(e&%an #anggi(an te(e-'n di$uat dari darat %e
%a#a(!
%a#a( di (autan At(anti%5 Aindi dan PasiO%,
! "engguna%an sate(it "arin (MARISAT)untu%
"enya"#ai%an $erita serta "ese/ #enting,
4ii, Te(est'%,
! untu% #e(a$ur yang ingin "engeta&ui &arga sa&a"
yang di
urusniaga%an di BSKL,

b4 Perkhidmatan Ber/etak
i, Te(e-e%s < "eng&antar "a%(u"at $er$entu%)arta5
ga"$ar5 (a#'ran "e(a(ui "esin -a%si"i(i,
ii, Te(e%s ! "eng&antar "a%(u"at "engguna%an
"esin te(e#rinter,
ii, Te(egra" < "eng&antar "a%(u"at $ertu(is
"e(a(ui rang%aian te(egra-,
)) Perkhidmatan &udio9isual,
i, Sidang ide'(ide' *'n-eren)ing),
! "eng&u$ungi . atau (e$i& #i&a% di ('%asi
yang $er$e;a,
! "esyuarat /ara% /au& "e(a(ui s%rin #e"an)ar,
ii, Internet,
! rang%aian %'"#uter yang "eng&u$ung%an
#e($agai "a%(u"at dengan #antas di
se(uru& dunia,
iii, E!"e( (Me( E(e%tr'ni%)
! "eng&antar "a%(u"at dengan )e#at "enerusi
rang%aian %'"#uter,
i4, MA9PA*,
0+
! Rang%aian Data A:a" Suis Pe%et Ma(aysia,
! "eng&antar dan "eneri"a data "e(a(ui %'"#uter,

PE)K"IDM&T&' K()IE)-
Meng&antar "e(5 d'%u"en dan $ung%usan dengan segera se#erti
in4'is5 d'%u"en #er/an/ian dan (a#'ran di da(a" dan di (uar
negara, *'nt'& @ EMS5 P's (a/u Ma(aysia,
Kelebihan.
o #eng&antaran )e#at dan se(a"at,
o sera&an #intu %e #intu,
o da#at #er(indungan insurans,
o "enyedia%an #er%id"atan "eng&antar Karg',
o Bagi $ung%usan $er)u%ai5 syari%at Kurier a%an "engurus%an
sega(a d'%u"entasi %asta" $agi #i&a% #engiri",

Kekurangan
%'s tinggi,
ter&ad %e#ada %iri"an yang #enting dan di#er(u%an sa&a/a,
7aktor Pemilihan Jenis Perkhidmatan Komunikasi
+, Kesegaran,
! /i%a "a%(u"at di#er(u%an segera < Te(e%s5
! te(e-a%s
! internet,
! tida% di#er(u%an dengan segera ! "e(a(ui #'s,
., 6enis "a%(u"at,
- $er$entu% (isan < te(e-'n,
! GraO% dan )arta < "esin -a%si"i(e,
! Ba&an $er)eta% ! #'s,
! P'(isi insurans < %urier dan "e( $erinsurans,
0, K's,
! "engi%ut %e"a"#uan syari%at,
! Per%&id"atan %urier (e$i& "a&a( dari#ada Per%&id"atan #'s
$iasa,
1, Muda& dida#ati dan $er&a"#iran,
! )'nt'&@ te(e-'n dan #'s "uda& dida#ati,
7, 6ara%,
! /ara% de%at < guna%an #'s,
0.
! /ara% /au& ! "e( udara5 -a%si"i(e5internet5 te(e%s,

PE)3(D&'3&'
+ , Ma%sud
#ergudangan
- a%ti4iti si"#an $arang se$e(u" di $a:a %e
#asaran
. , Ena" #eranan
#ergudangan
a- Jamin bekalan barang berterusan
- $agi $arang $er"usi" se#erti #adi
b- Bantu stabilkan harga barang
- se(aras%an #er"intaan dan #ena:aran
/- Elakkan kerosakan dan pembaziran
- $arang "uda& r'sa% se#erti i%an3 daging
da#at disi"#an da(a" gudang #enyet'ran
se/u%
d- Jamin keselamatan barang
- gudang di(eng%a#i dengan a(at #enggera
%e)urian3%e$a%aran
e- Bolehkan akti9iti pe/ah pukal dilakukan
- se#erti "enyu%at3"enggred
%- Membantu perniagaan antarabangsa
- te"#at si"#anan se"entara untu% $arang
i"#'rt Pe%s#'rt3 si"#an $arang i"#'rt
yang )u%ainya $e(u" di$ayar
0 , Ke(e$i&an
gudang
$er$'n
%e#ada
- B'(e& tanggu&%an #e"$ayaran )u%ai i"#'rt
- B'(e& $ayar )u%ai se)ara $eransur!ansur
00
#eniaga - E(a%%an "'da( #usingan teri%at dengan st'%
- B'(e& )agar%an $arang untu% #in/a"an
1 , Ke(e$i&an
gudang
$er$'n
%e#ada
%era/aan
- "uda&%an %uti#an )u%ai
- "en/adi su"$er "a%(u"at %e#ada data
i"#'rt dan e%s#'rt
- da#at atasi "asa(a& e(a% )u%ai dan
#enye(udu#an
- da#at %a:a( %e"asu%an $arang (arangan
7 , Ena" )iri
gudang yang
$ai%
a- !okasi strategik
- $er&a"#iran dengan #e"$e%a(3#erun)it
- ter(eta% di (a#angan ter$ang 3 #e(a$u&an
- ter(eta% di te"#at "e"#unyai siste"
#engang%utan3%'"uni%asi yang $ai%
b- )uang ang men/ukupi dan susun atur
ang kemas
- "uda& (a%u%an a%ti4iti #e)a& #u%a(
- "uda& guna %enderaan #engang%ut se#erti
-'r%!(i-t
- "uda& #e"$e(i "ene(iti $arang yang
di#a"er%an
/- Mempunai peralatan
men/ukupi:/anggih
- se#erti tra% ang%ut susun (-'r%!(i-t)3ta(i
sa:at #enya"#ai ()'n4ey'r $e(t)
d, Mempunai /iri keselamatan
- se#erti siste" #enggera %e$a%aran3a(at
#en)ega& %e)urian
e- Pengurusan gudang ang /ekap
- "e"#unyai %a%itangan yang "a&ir
- "e"#unyai siste" "a%(u"at $er%'"#uter
%- Kesesuaian gudang dengan $enis
01
barang
- $arang "uda& r'sa% se#erti ais %ri" 3i%an
disi"#an da(a" gudang #enyet'ran se/u%

B , 6enis gudang )u$uk Jadual Jenis 3udang
Jenis 3udang
Bil Jenis Milikan !okasi Jenis barang
ang disimpan
+, Gudang
#engi(ang
Pengi(ang Ber&a"#iran
%i(ang
Ba&an "enta& dan
$arang sia#
., Gudang
#e"$'r'ng
Pe"$'r'ng Ber&a"#iran
#e"$e%a(3#erun)it
Barang sia# yang
di$e(i se)ara #u%a(
0, Gudang
#erun)it
Perun)it $esar!
$esaran se#erti
#asar raya3
gedung ane%a
/a$atan
Ber&a"#iran
#re"is
#erniagaannya
Barang sia# yang
di$e(i se)ara #u%a(
1, Gudang
%era/aan
Agensi %era/aan
se#erti
Le"$aga
Pe"asaran
Pertanian
Perse%utuan
(8AMA) 3
Le"$aga
Ke"a/uan I%an
Ma(aysia (LKIM)
3 Padi$eras
Nasi'na(
Ter(eta% di
%a:asan yang
sesuai dengan
#enu$u&annya ,
*'nt'&@ Gudang
8AMA di %a:asan
#ertanian3 Gudang
LKIM di %a:asan
#endaratan i%an3
gudang BERNAS di
%a:asan
#enana"an #adi
Barang!$arang
yang $er%aitan
dengan agensi
terse$ut,
*'nt'&@
Gudang 8AMA <
$arang #ertanian3
Gudang LKIM <
i%an3 Gudang
BERNAS ! $eras
07
Ber&ad
(BERNAS)
7, Gudang
$er$'n
Gudang %asta"
< "i(i% %era/aan
Gudang
$er(esen < "i(i%
s:asta
Di (a#angan
ter$ang
3#e(a$u&an
Barang $er)u%ai
yang $e(u"
di/e(as%an
)u%ainya
B, Penyet'ran
Se/u%
Penge(uar3
#e"$'r'ng3
syari%at
s:asta 3 agensi
%era/aan
Ber&a"#iran
dengan te"#at
#enge(uaran3 di
(a#angan ter$ang3
#e(a$u&an
Barang "uda&
r'sa% se#erti
i%an 3daging
P)+M+SI
,- Maksud Promosi
- satu #r'ses "e"$erita&u 5 "e"u/u% dan "e"#engaru&i
#e(anggan
- "enyedar%an #engguna tentang $arangan
- "en/adi%an #engguna setia %e#ada $arangan yang
dita:ar%an
.- Peranan Promosi
- Menampaikan maklumat
"e"$erita&u %e:u/udan $arang di#asaran
"a%(u"at s#esiO%asi $arang5 %egunaan5 &arga dan #enge(uar
- Me#u$udkan pasaran baru
"enyedar%an #engguna tentang $arang $aru
"enari% "inat "e"$e(i dan "engguna
- Mengekalkan pasaran sedia ada
"engingat%an #engguna %e#ada /ena"a
"e:u/ud%an #engguna setia
- Meningkatkan dan meluaskan pasaran
"e"$antu #enye$aran "a%(u"at %e#ada (e$i& ra"ai
#engguna
"engguna%an "edia yang (i#utan siarannya (uas
0B
- Memu$uk dan mempengaruhi pembeli
"engguna%an a%ti4iti dan te%ni% #r'"'si yang "enari%
- Memantapkan ime$ barang dan sarikat
$arang "en/adi (e$i& #'#u(ar dan "enda#at #er&atian %erana
di%ait%an dengan i"e/ #engguna
- Mengatasi pesaing
"enge(a%%an #engguna sedia ada dan $aru "uda& (u#a dan
$era(i& "engguna%an $arangan #esaing
0- Promosi dalam Pemasaran-
- Strategi Pemasaran
Sasaran pasaran < %u"#u(an #engguna yang
)u$a di#engaru&i
Campuran pemasaran < ga$ungan unsur #enting
#e"asaran
Produk < "eng&asi(%an $arang $er'rientasi
#engguna
"ene#ati )ita rasa5 %e#er(uan dan
%e&enda%
#engguna
"arga ! disesuai%an "engi%ut %eadaan
#e(anggan5
#ersaingan5 %'s #enge(uaran dan
%euntungan
yang ingin di#er'(e&i
Promosi ! ditu"#u%an %e#ada %u"#u(an sasaran
"enyedar%an #engguna tentang
%e:u/udan
$arang "enya"#ai%an "a%(u"at5
"enari%
#er&atian5 "eya%in%an dan
"e"#engaru&i
#engguna
&gihan ! di&antar te#at #ada "asa %e te"#at
$arang di#er(u%an,
5- Jenis Promosi-
- Pengiklanan
Me"#er%ena(%an $arangan $aru
Mengingati sesuatu $arangan
Menge%a(%an #asaran $arangan
Barangan (e$i& #'#u(ar
I"e/ yang (e$i& $ai%
Me"#engaru&i5 "e"$erita&u dan "e"u/u% #engguna
0G
Menda#at%an "a%(u"at sesuatu $arangan
I%(an $er%esan "e"#unyai unsur #u/u%an "en/adi
gaa tarikan ang diran/ang da(a" sesuatu
"ese/ i%(an,
0 $enis gaa tarikan iklan
Pu$ukan )asioal
! Mengait%an sesuatu #e"$e(ian dengan
%e#entingan #eri$adi #e"$e(i,
! Pe"$e(ian $arang di%ata%an (e$i&
$er-aeda&5 $er%ua(iti5 $erni(ai5
%esi&atan5 #en/i"atan
Pu$ukan emosi
! Meni"$u(%an #erasaan #'siti- su#aya
'rang ra"ai terd'r'ng "e"$e(i,
! Mese/ i%(an ada unsur rasa %asi&
sayang5 ta%ut5 "a(u5 $angga5 ge"$ira5
"engi%is #erasaan $i"$ang
Pu$ukan moral
! Si%a# 'rang ra"ai tentang #er%ara
yang $enar dan (e$i& :a/ar di(a%u%an,
! Mese/ i%(an
tentang %e$ersi&an a(a" se%itar5
#er#aduan5
#ersa"aan &a%5 a"a(an t'('ng!"en'('ng
Jenis Iklan
Iklan penerangan
! "e"#er%ena( /ena"a $aru di#asaran
! ada "a%(u"at &arga5 %egunaan5 )ara
guna5
%eisti"e:aan $arangan
! e(a% %eraguan #engguna
Iklan memu$uk
! #ersaingan sesuatu $arangan se"a%in
&e$at di #asaran
! $entu% %eya%inan #engguna
! terang %e(e$i&an /ena"a5 $anding%an
dengan /ena"a (ain
! "en/adi i%(an $ertanding
0>
Iklan mengingat
! #engguna sentiasa "engingat sesuatu
/ena"a
! disiar%an $eru(ang!u(ang
! $arangan te(a& (a"a di #asaran
! Promosi Jualan
)ara ga(a%an /ua(an $agi te"#'& yang sing%at
$antu tari% #e(anggan $aru
ga(a%%an #engguna "e"$e(i
$arangan di%ena(i5 %e%a( dan atasi #esaing
Promosi Pengguna
- "end'r'ng #engguna "e"$e(i
! #engguna dita:ar%an sa"#(e #er)u"a5 %u#'n
&adia&5 #'t'ngan &arga5 #ertandingan
Promosi pengedar
! #e"$erian insenti- %e#ada #e"$'r'ng dan
#erun)it su#aya "ena"$a& #engedaran dan
/ua(an
! #engedar dita:ar%an dis%aun5 $arang
#er)u"a5 &adia& :ang5 #ertandingan /ua(an
Promosi $ualan
- ga(a%%an /uru/ua( "en/ua( se)ara (e$i&
$er%esan
! insenti- di$eri < $'nus5 %'"isen5 #eraduan
! te"#'& #r'"'si /ang%a "asa #ende%
- Jualan Terus
%aeda& #r'"'si sesuatu $arangan se)ara #eri$adi
"e(a(ui /uru/ua(
)aranya < syste" #arti5 #ergi dari ru"a& %e ru"a&
:a%i( syari%at "enerang%an5 "e"u/u%5 "eya%in%an
#engguna
/uru/ua( di$eri %'"isen5 dia%aun
/uru/ua( dan #engguna $er%'"uni%asi dua &a(a
#engguna Da#at (ayanan #eri$adi
/uru/ua( Sesuai%an )ara #enya"#aian "a%(u"at5 te%ni%
"e"u/u%
/uru/ua( ta&u rea%si #engguna
- Publisiti
Penye$aran "a%(u"at "enerusi "edia se)ara #er)u"a
0=
Bayaran siaran ditanggung '(e& syari%at "edia
Penge(uar tida% tanggung %'s #enyiaran
Tu/uan $erita&u $arangan $aru5 %eisti"e:aan
Ma%(u"at di%a:a( syari%at "edia
Ke(e$i&an ! 6i"at%an %'s #r'"'si5 (e$i& diya%ini5 (i#utan
(e$i& (uas5 /a(in &u$ungan $ai% dengan 'rang ra"ai
Ke(e"a&an < $erita ter&ad5 "a%(u"at ta% /e(as5 %riti%an
"edia5 "asa siaran tida% sesuai5 su%ar diran)ang
6- MEDI& PE'3IK!&'&'
JENIS ME(IA PENGIKLANAN
&K"B&):M&J&!&"
Li#utan (e$i& (uas
K's "ura& $er$anding yang (ain
B'(e& serta%an ga"$ar3#eneranan
B'(e& di$uat se)ara :arna :arni
B'(e& di$a)a $eru(ang %a(i
B'(e& #i(i& ruang3"u%asurat
"&!&M&' K('I'3
Ruang i%(an di $u%u #anduan te(e-'n
Muda& untu% #e(anggan
Disusun i%ut a$/ad
TE!E;IS2E'
Li#utan (uas
Ada ga"$ar dan #enerangan (eng%a#
B'(e& dise(it%an "u;i%
Le$i& $er%esan se$a$ audi' 4isua(
B'(e& #i(i& "asa siaran
B'(e& "ena/a ran)angan
P+STE):P&P&' T&'D&: SEP&'D(K
K's "ura&
Menari% #er&atian #engguna
B'(e& #i(i& sasaran #asaran
)&DI+
Li#utan (uas
Penerangan (eng%a#
B'(e& dise(it%an "u;i%
B'(e& disiar%an $i(a!$i(a "asa
B'(e& ta/a ran)angan
I'TE)'ET
1I
Li#utan (uas %e se(ruru& dunia
B'(e& "asu%%an %esan ani"asi3audi' 4isua(
B'(e& terus #esan $arang 'n (ine
K's "ura& /i%a #andai $ina (a"an :e$ sendiri
!&MP( 'E+'
*anti% dan "enari%
6e(as #ada :a%tu "a(a"
B'(e& /adi #andu ara& %e#ada #engguna
B'(e& guna untu% te"#'& (a"a
P&ME)&':EKSP+
Sa"#ai %e sasaran #engguna
Pengguna $'(e& )u$a $arang dan Tanya
B'(e& %esan "asa(a& #engguna
Au$ungan . &a(a dengan #e(anggan
<- PEMI!I"&' MEDI& PE'3IK!&'&'
+akt"r Pe&ilihan Me#ia Peniklanan
Jenis dan si%at barangan
Q $arangan te%ni%a( ! te(e4isyen5 #a"eran5
internet
! #er(u #enerangan dan tun/u%
a/ar
Q $arangan $aru ! sa"#e( #er)u"a
Q $arang #er&iasan ! "a/a((a& :anita
Q #er%a%as da#ur ! #a"eran5 e%s#'
! #er(u tun/u% a/ar /uru/ua(
Q #er%&id"atan #e(an)'ngan < i%(an a%&$ar3risa(a&
Kos Pengiklanan
Q i%ut %e"a"#uan #eniaga
Q #eniaga %e)i(!%e)i(an ! "edia "ura&
! #a#an tanda3risa(a&
Q syari%at $esar ! "edia "a&a(
! te(e4isyen3 a%&$ar3
"a/a(a&
Tu$uan Pengiklanan
Q a%&$ar ! "at(a"at sa"#ai%an "a%(u"at %e
se(uru& negara
1+
! $arangan $aru
Q sa"#e( #er)u"a dan $'rang "a%(u" $a(as
! ingin ta&u sa"$utan 'rang ra"ai
Q te(e4isyen3radi'3internet
! untu% atasi #esaing
! "enari% dan (i#utan (uas
Saiz Perniagaan
Q syari%at $esar
! "edia "a&a(
! te(e4isyen3a%&$ar
Q #erniagaan %e)i(!%e)i(an
! "edia "ura&
! risa(a&3#'ster3se#andu%
Sasaran Pengguna
Q g'('ngan #engguna yang di&ara#%an "e"$e(i
Q sa"#ai "ese/ %e#ada g'('ngan yang $etu(
Q #era(atan su%an ! "a/a(a& su%an
Q $arang %e"as ! "a/a((a& :anita
!uas Pasaran
Q $arangan #asaran ! risa(a&3#a#an
Q sete"#at tanda3#'ster3se#andu%
Q #asaran se(uru& negara
! te(e4isyen3a%&$ar negara
Q #asaran antara$angsa
! te(e4isyen sete(it3internet
! "a/a((a& antara$angsa
Dasar Kera$aan
Q #eraturan "esti di#atu&i
Q #enentuan sai;5 %andungan5 /enis i%(an5
Q ara% dan r'%'% di(arang da(a" i%(an t4
Q da#at %e$enaran < A%ta Kera/aan Te"#atan
PERANAN KERA6AAN
PERANAN KERAJAAN )AGI MEM)ANTU PENIAGA
,- Menediakan penelidikan dan pembangunan
MARDI ! di$idang #ertanian
LEMBAGA GETAA MALA9SIA (MRB) ! untu% geta&
LEMBAGA MIN9AK SAWIT MALA9SIA (MPOB) < industri sa:it
SIRIM ! untu% industri te%n'('gi tinggi
8RIM ! untu% #er&utanan
1.
LKIM ! untu% i%an
.- Menediakan perundangan perniagaan
*'nt'& a%ta@
A%ta 6ua(an Barangan
A%ta Se:a Be(i
A%ta Peri&a( Dagangan
A%ta Ka:a(an Aarga
A%ta Ti"$ang dan Su%at
0- Menediakan !atihan dan Pengurusan
Su#aya #eniaga $er%e"a&iran dan )e%a#
*'nt'& Agensi@
MARA
NP* < Per$adanan #r'du%ti4iti
5- Menediakan kemudahan in%rastruktur dan ruang niaga
*'nt'& @
Menyedia%an $e%a(an e(e%tri%3air3te(e-'n
Ba;ar3ruang niaga3%i(ang untu% dise:a
*'nt'& Agensi@
MARA
UDA AOLDING
PKEN
6- Memberi Insenti% Pelepasan Cukai
Tara- #erintis <#enge)ua(ian )u%ai untu% te"#'& tertentu
Penge)ua(ian )u%ai <ta% #er(u $ayar )u%ai
E(aun )u%ai #e(a$uran
<- Menediakan Kemudahan Pembiaaan
Me"$eri $antuan "'da( 3#in/a"an
*'nt'& Agensi @ MARA
Ban% Pertanian 3 Ban% Pe"$angunan dan In-rastru%tur
=- !a#atan Dagangan Keluar 'egara
Untu% "egada%an &u$ungan . &a(a
Buat #er/an/ian dagangan
*'nt'& Agensi@ MATRADE 3 MITI
KONSUMERISME
+ , Ma%sud
K'nsu"eris"
e
- Satu #er/uangan $agi "e(indungi &a% dan
%e#entingan #engguna
- Satu usa&a $agi "enyedar%an #engguna
tentang &a% "ere%a su#aya tara- &idu#
"ening%at
. , Mat(a"at
K'nsu"eris"
- "e(indungi &a% #engguna
- "e:u/ud%an i%(i" #erniagaan yang &ar"'ni
10
e - "e"$ina %ua(iti %e&idu#an yang (e$i& $ai%
0 , Ma%sud
#engguna
- 'rang yang "engguna%an $arang untu%
#enu&i %e#er(uan dan %e&enda%
1 , A"a(an
#erniagaan
yang tida%
si&at
- (eta% &arga tida% $er#atutan
- $uat i%(an "enge(iru%an
- ta:ar $arang $er%ua(iti renda&
- /ua( $arang yang tida% se(a"at
7 , Aa%
#engguna
a. Hak &en#a!at ke!erluan asas
- "a%anan3#a%aian
b. Hak &en#a!at kesela&atan
- di(indungi dari#ada %esan yang $'(e&
"e"$a&aya%an %esi&atan
- )'nt'&@ ra)un "a%&(u% #er'sa% 3 u$at!
u$atan
/. Hak &en#a!at &aklu&at
- -a%ta (eng%a# sesuatu $arang
su#aya tida% terti#u
#. Hak &e&buat !ilihan
- Da#at #e($agai $arang $er%ua(iti
$erdasar%an )itarasa
e. Hak &en#a!at anti rui
- $er/u"#a sendiri dengan #eniaga
3"engadu %e#ada #ersatuan
#engguna
-. Hak bersuara
- se)ara #eri$adi 3 #er:a%i(an
. Hak &en#a!at !en#i#ikan !enuna
- "e(a(ui )era"a& 3 -'ru"
h. Hak &en#a!at ala& sekitar yan sihat
- %era/aan gu$a( a%ta se#erti A%ta
Kua(iti A(a" Se%e(i(ing +=G1 3 A%ta
Ra)un Ma&%(u% Per'sa% +=G1
B , Li"a
Tanggung/a:
a$ #engguna
a. Kese#aran &enkritik
! $'(e& "e"$uat aduan
b. Penlibatan #an tin#akan
! $ergiat a%tida(a" #ersatuan #engguna 3
%&id"at s'sia(
/. Tanun0a'ab s"sial
! Me"$eri der"a %e#ada 'rang "is%in3tua
#. Tanun0a'ab ala& se&ula0a#i
! tida% "e"$uang sa"#a& di "erata
te"#at 3 tida% "ene$ang #'%'% sesu%a
11
&ati
e. )ersatu !a#u
! su#aya :u/ud %e%uatan 3 #engaru& untu%
/aya%an #er/uangan
G , Ena"
Tanggung/a:
a$ #enge(uar
a. Praktikkan a&alan !erniaaan yan
baik
! tida% "eni#u3 /ua( $arang $er%ua(iti
b- A&al !eniklanan yan beretika
! i%(an "esti te#at 3 tida% "engait%an
/ena"a #r'du% (ain
/. Se#ia teri&a runutan
! %aunter %&id"at #e(anggan 3 %aunter
aduan
#. Me&bantu &enyebarkan !en#i#ikan
k"nsu&eris&e
! "e(a(ui se"inar3-'ru"
e. Me&elihara ala& sekitar
! "enggurang%an #enggunaan $a&an yang
"en)e"ar%an
-. Men0alankan tanun0a'ab s"sial
! "e"$eri der"a3 $iasis:a
> , Li"a #rinsi#
asas
"e"$e(i
dengan $i/a%
a. Menentukan 0enis baran
! $arang %e#er(uan atau %e&enda%
b. Menentukan sebab &e&beli
! untu% "e"enu&i %e#er(uan3"enun/u%!
nun/u%
/. Menentukan &asa &e&beli
! "asa ta:aran isti"e:a3 "usi" #erayaan
#. Me&ilih te&!at &e&beli
! ('%asi $er&a"#iran
! "ena:ar%an #e($agai $arang
! &arga $er#atutan dan $arang $er%ua(iti
! si%a# /u/ur dan (ayanan "esra
! ada %e"uda&an se#erti ruang
"a%an3tandas
e. Menetahui teknik &e&beli
! $uat #er$andingan &arga
! teng'% %ua(iti $arang
! #eri%sa %uantiti $arang
! ta&u tari%& (u#ut
! ada /a"inan /ua(an
= , Peranan
%era/aan
da(a"
"e(indungi
#engguna
a. Tubuh ke&enterian yan &en0aa hal,
eh'al !enuna
- iaitu Ke"enterian Perdagangan Da(a"
Negeri dan Aa(!E&:a( Pengguna
b. )eri kese#aran tentan k"nsu&eris&e
! "e(a(ui )era"a& 3%e"#en
17
/. 1u0u#kan akta2!eraturan
! Peraturan Ma%anan +=>73A%ta Peri&a(
Dagangan +=G.
#. Tubuh ke&enterian 2 0abatan untuk
kuatkuasa un#an,un#an
! Ke"enterian Kesi&atan36a$atan A(a"
Se%itar
+I , Agensi (ain
dan
#eranannya
da(a"
"e(indungi
#engguna
a. Ma0lis Penasihat Pelin#un Penuna
Kebansaan $MPPPK% 3 Ma0lis
Penuna
! Nasi&at %era/aan tentang &a(!e&:a(
#er(indungan #engguna
! E(a%%an #enye(e:engan dan
%etida%adi(an a"a(an #erniagaan
! Beri #endidi%an %'nsu"eris"e "e(a(ui
risa(a& 3t4
! Wu/ud%an #etugas yang da#at $antu
se(esai%an isu!isu %e#enggunaan
! Mener$it%an K'd Eti%a A"a(an
Perniagaan
b. Tribunal Tuntutan Penuna
! Muda&%an #engguna "e"$uat tuntuan
gantirugi dengan )e#at 5"uda& dan
"ura&
! 6adi sa(uran a(ternati- se(ain Ma&%a"a&
Si4i( untu% "enuntut gantirugi
! Dengar /u"(a& tuntutan yang tida%
"e(e$i&i RM+I5III
/. Persatuan Penuna
! Teri"a dan siasat aduan #engguna
! 6a(an%an #enye(idi%an dari segi
%ua(iti3%ese(a"atan
! Beri (a#'ran "e(a(ui #ener$itan
"a/a(a&3$erita
! Ada%an #endidi%an %e#enggunaan
"e(a(ui $eng%e(3-'ru"
#. Persatuan Peneluar
! Pasti%an a&(i "e"atu&i %'d eti%a
$er%aitan dengan
#enge(uaran3#ersaingan
! Ada%an %e"#en "e"$e(i $arang $uatan
te"#atan
e. Persatuan Pr"-esi"nal
! Pasti%an a&(i #atu&i garis #anduan
#r'-esi'n "asing!"asing
1B
-. Persatuan Peniaa
! Ingat%an #eniaga agar "e"atu&i
#eraturan yang $er%aitan dengan
#er(indungan #engguna 3 /u/ur dengan
#engguna
! Sedia%an %'d eti%a "engenai /ua(an
++ , Eti%a A"a(an
Perniagaan
- di#er%ena(%an ta&un +=>.
- digu$a( '(e& Ma/(is Penasi&at Pe(indung
Pengguna Ke$angsaan (MPPPK)
- $ertu/uan "e:u/ud%an #er#aduan di
%a(angan #eniaga5 #enge(uar5 #engguna
dan %era/aan
- "e"#unyai 7 #rinsi#@
Kena(#asti dan a%ui &a%!&a%
#engguna
Tida% "enya"#ai%an "a%(u"at yang
"enge(iru%an
Patu&i #rinsi# #erniagaan se)ara adi(
Tida% $uru%%an #esaing
A"a( #erniagaan yang /u/ur
- "engandungi Eti%a Pen/ua( dan Eti%a
Pe"$e(i
+. , Eti%a Pe"$e(i
("engandun
gi dua
tanggung/a:
a$ #e"$e(i)
a. Tanun0a'ab terha#a! !en0ual
! #atu&i syarat %'ntra%
! /e(as%an &utang "engi%ut te"#'&
! tida% $'(e& #a%sa #en/ua( sedia%an
#er%&id"atan yang "e(e$i&i $ayaran
! tida% "ena:ar%an &arga ter(a(u renda&
se&ingga #eniaga rugi
! tida% %e"$a(i%an $arang tan#a a(asan
yang %u%u&3 tan#a tun/u% %ad /a"inan
! a"a(%an si-at s'#an santun
! $eri #andangan untu% ting%at%an %ua(iti
$arang
b. Tanun0a'ab terha#a! &asyarakat
! (i$at%an diri da(a" #ersatuan #engguna
! /aga #erse%itaran te"#at tingga(3
#e(i&ara a(a" se%itar
! e(a% a%ti4iti #e"$a%aran se)ara ter$u%a3
yang )e"ar%an a(a" se%itar
! tida% se$ar%an %&a$ar angin se#erti
%enai%an &arga $arang3 %e%urangan
$e%a(an
1G
+0 , Eti%a Pen/ua(
(Mengandun
gi ena"
tanggung/a:
a$ #en/ua()
a. Tanun0a'ab terha#a! !eker0a
! /aga %e$a/i%an #e%er/a dengan
%e"uda&an te"#at
tingga(3#engang%utan
! $eri $i"$ingan 3(ati&an untu%
"ening%at%an #r'du%ti4iti
! "e"$eri gan/aran seti"#a( se#erti
ga/i3$'nus
b. Tanun0a'ab terha#a! !elanan
! sedia%an $arang $er%ua(iti
! sentiasa $erusa&a ting%at%an %ua(iti
$arang
! te#ati %e#er(uan dan %e&enda%
#engguna
! /ua( $arang #ada &arga $er#atutan
! $er"a%(u"at yang (eng%a#
! ada%an %e"#en #r'"'si yang /u/ur
! sedia%an %&id"at (e#as /ua(an 3 %&id"at
nasi&at
! $eri (ayanan sa"a rata
/. Tanun0a'ab terha#a! !e&"#al
! "a%(u"%an %edudu%an #e(a$uran 3
#erniagaan
! $eri %adar #u(angan yang "e"uas%an
! /a(an%an #engurusan yang )e%a#
#. Tanun0a'ab terha#a! !e&bekal
! (ayanan adi( %e#ada se"ua #e"$e%a(
! #atu&i sega(a syarat %'ntra%
! $erusa&a /ua( $arang dengan segera
! a"a(%an Lsiste" #ayungM
! #asti%an syarat %'ntra% /e(as
e. Tanun0a'ab terha#a! &asyarakat
! #e(i&ara a(a" se%itar
! guna su"$er yang "an-aat%an
"asyara%at
! $eri su"$angan %e#ada #e"$angunan 3
#enye(idi%an "e(a(ui $iasis:a 3 su$sidi
-. Tanun0a'ab terha#a! kera0aan
! $ayar )u%ai
! sedia #e(uang #e%er/aan
! guna su"$er $a&an "enta& te"#atan
dengan )e%a#
1>
! ada%an rundingan dengan %era/aan
"engenai #enggu$a(an 3 #er(a%sanaan
dasar
SE!&M&T M&J( J&2&
1=

Nota Cepat Perdagangan SPM

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Nota Cepat Perdagangan SPM

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Mastery Guided Learning (MGL)

PERBANKAN DAN INSTITUSI KEWANGAN LAIN

Anda mungkin juga menyukai