PLANIFICACIN DEL PROGRAMA Definir el problema. Superar las percepciones negativas. Llevar a cabo un proyecto unitario y especfico. Desarrollar o ampliar un programa continuado. Establecer los objetivos. Los dos tipos de objetivos. Objetivos de informacin.
PLANIFICACIN DEL PROGRAMA
Objetivos de motivacin. Presupuesto. Plazos temporales. El enunciado escrito. Definicin de audiencias. Todos los pblicos. PLANIFICACIN DEL PROGRAMA Audiencia externa objetivo. Audiencia interna. Planificacin del programa. Mtodos escritos. Mtodos visuales. Mtodos verbales.
PASOS EN LA PLANIFICACIN Preparacin de la planificacin del programa. Definicin del problema. Identificacin de objetivos. Identificacin de la audiencia. Desarrollo de estrategias. Especificacin de tcticas. PASOS EN LA PLANIFICACIN Desarrollo de un calendario. Establecer el presupuesto. Especificar los procedimientos de evaluacin. Cumplir el programa. Calcular los resultados. EL MODELO DE PLANIFICACIN ESTRATGICA DE KETCHUM
1. Hechos.
2. Fines.
3. Pblicos.
4. Mensaje clave. PLANIFICACIN DE LA GESTIN DE CONFLICTOS POTENCIALES Identificacin del conflicto potencial o cuestin.