Cmo Manejar el Estrs

Laboral?

Escrito por Sara Castaeda

A diferencia de otros artculos en los cuales he tratado lo que debemos hacer para incrementar la
productividad, servir al cliente, o buscar un buen posicionamiento en el mercado, hoy quiero
abordar un tema en el cual nos detendremos a analizar lo que no debemos hacer en nuestro
trabajo. ... Y lo que no debemos hacer es estresarnos.
El tema del estrs laboral se volvi ahora un hecho cotidiano. Sus causas son diversas y van desde
experiencias desagradables con los clientes hasta conflictos con los compaeros de trabajo, plazos
de entrega limitados y constantes llamadas telefnicas que se generan por fallas en la
comunicacin de la empresa o en el equipo de trabajo, sobrecarga de tareas, roles indefinidos,
autoridad excesiva o insuficiente. As como la escasez de tiempo, de recursos materiales, la falta
de reconocimiento profesional por parte de colegas y superiores o bajas posibilidades de
crecimiento profesional, entre otras.
Lo cierto es que el estrs laboral gan en los ltimos aos un mayor protagonismo. Hay cada vez
ms personas que lo padecen porque los requerimientos competitivos cada da son mayores. Los
expertos en management insisten en que la "cultura obsoleta" que impera en un alto porcentaje
de las empresas, as como lo que se denomina el "liderazgo txico" que ejercen la mayora de los
jefes, est causando un creciente malestar entre la poblacin laboral
.El siclogo laboral Iaki Piuel seala la adiccin al trabajo (workaholics) como un fenmeno que
tiene ms presencia en las llamadas "empresas txicas", que suelen premiar los excesos de sus
profesionales, "despreocupndose de si dicho sobreesfuerzo agrava su deterioro fsico y psquico".

Y qu es el estrs?
Fue el cientfico Hans Selye, quien hizo la primera definicin del estrs, comenz por describir en
1926 lo que se llamaba sndrome general de adaptacin, que era la reaccin del cuerpo frente a
noxas (cosas que nos agreden). En 1936 le da el nombre de estrs, tomndolo prestado de la
Fsica porque el estrs es la cantidad de peso al que los ingenieros someten una pieza para ver
hasta dnde puede llegar sin partirse
.Aplicado a las personas se lo define como la reaccin mental y fsica frente a una sobrecarga (una
carga mayor de la que se puede llevar) que puede ser de dos tipos: interna (mental, psicolgica) y
externa (de pareja, laboral, familiar, institucional). Es decir que puedo estar sobrecargado por lo
que yo mismo me genero, por lo que me generan los dems o por ambas cosas. Pero la peor
exigencia es la interna porque de ella no podemos escapar.

Generalmente las personas tenemos expectativas que superan nuestra realidad vivencial. De
hecho hay tests que muestran que la calidad de vida es algo muy distinto al nivel de vida,
porque ste indica cunto dinero tengo mientras que la calidad de vida habla de cunto lo
disfruto.

Aunque suene contradictorio, no podemos vivir sin estrs, definitivamente no, sin estrs morimos
enseguida. El estrs es un proceso normal y sumamente necesario: si no te estresas ante el
bocinazo, el auto te atropella. Es similar a lo que ocurre con las cuerdas de la guitarra. Para que
suene bien debe tener la tensin justa, a esto lo conocemos como eustrs o estrs positivo. Si la
tensin de la cuerda es mayor entro en un rea que se llama estrs malo o negativo, o distrs,
donde la cuerda no slo suena mal sino que se puede romper. A menor tensin caigo en el
hipoestrs, o estrs anormal

Los sntomas son de carcter fsico como palpitaciones, acidez gstrica, dolor muscular en las
cervicales, dolor de cabeza, trastornos intestinales, alteraciones drmicas, alergia, cada de pelo,
picazn y mareos; de carcter mental como alteraciones de memoria por falla de la concentracin,
pensamientos obsesivos, discurso interno negativo, errores en la toma de decisiones y de carcter
emocional como la ansiedad, la frustracin, depresin y pesimismo.

Se relaciona el nivel de estrs con la facultad de control, es decir que cuanto ms controlo mi
entorno, menos estrs tengo. Por ejemplo, un alto ejecutivo puede estar muy ocupado, pero
tambin, en un momento, puede decir basta por hoy, apaga el celular y se va a jugar tennis.
Pero, cul es la capacidad de libertad de un mensajero o de un obrero de turno en la fbrica?. Y
tambin puede ser a la inversa, que el alto ejecutivo no logre dominar la situacin y el obrero la
tenga controlada, lo que muestra que una persona puede estar muy estresada pero si, a la vez su
facultad de control es muy alta, no tendr problemas. La forma en que te sientas respecto a tu
trabajo y qu tan bien desempees tu labor depender de qu tan eficazmente manejes el estrs.

Tcnicas para el manejo del estrs

Est en nuestras manos tomar el control de nuestros actos, y para ello debemos realizar
establecer un Plan que nos permita combatir el estrs:


ANTES:

Es importante la organizacin del tiempo y de las actividades. Establecer horarios es
fundamental para poder descansar, no estar preocupados, no sufrir continuos sobresaltos y
olvidos importantes.

Evitar infusiones como caf, bebidas gaseosas o t porque aumentan la actividad corporal
Realizar deportes. La prctica moderada de algn deporte o ejercicio fsico ayuda a relajarse.
Dos o tres veces al da realizar ejercicios de estiramiento muscular o elongacin. Movilizar
cuello, hombros, brazos, columna y piernas
.
Fomentar los cambios de hbitos que perjudican,
No dejar pasar los problemas: afrontarlos de una manera ms activa o ms pasiva, pero
decidiendo qu es lo mejor en cada caso.


DURANTE:

Tan pronto como reconozcas los indicadores de estrs, prueba estas tcnicas.

Respiracin profunda: Respira varias veces lenta y profundamente. Inhala por la nariz y exhala
por la boca. Mentalmente la respiracin profunda te dar tiempo para pensar en la mejor manera
de responder a la situacin. Fisiolgicamente ayuda a detener la respuesta del cuerpo al estrs.

Pensamientos conscientes: Este recurso se conoce como discurso interno, contrarresta tus ideas
negativas con pensamiento positivo u optimistas que estimulen tu confianza y mejoren tu
desempeo.

Procura decirte
Puedo con esto

Todo va a salir bien

Aunque cometa un error la gente seguir aprecindome

Soy una persona inteligente y competente. Conozco mi trabajo


El solo hecho de repetirlo aumentar tu confianza personal y te ayudar a encontrar de nuevo tu
equilibrio.
Tomar un descanso Si trabajamos horas tras horas sin parar no slo puede disminuir nuestra
capacidad para concentrarnos y nuestras habilidades sino tambin puede perjudicar nuestra
salud. Muchas oficinas tienen sillas que no son las ms adecuadas lo que causa que los
trabajadores tengan una mala postura durante muchas horas.
Para reducir el cansancio mental y el impacto de la mala postura, es importante tomar un
descanso al menos una vez cada hora. Para ello, conviene levantarse, estirarse y caminar por la
oficina. No es recomendable comer en el escritorio. Tmese un tiempo para la comida Todo ello
contribuir a aumentar su productividad y, a la vez, reducir el estrs.



DESPUS:

Haz una breve pausa y aprovecha el tiempo para recuperar la calma, realiza:

Estiramientos. Unos cuantos estiramientos del cuello ayudan a reducir la tensin muscular,
favorecen la circulacin y la respiracin. Pensars con mayor claridad y te sentirs menos tenso y
adolorido.

Usa la imaginacin. Todo lo que tienes que hacer es imaginarte en un entorno agradable, con tu
familia o tus amigos. Pon a funcionar tus sentidos, por ejemplo siente la textura del sof, el olor de
la vela aromtica, imagina el rostro sonriente de las personas que te acompaan. Cuando tus
sentidos enven estas seales a tu cerebro ste interrumpir la respuesta al estrs y tu cuerpo se
relajar.

Sal a caminar. Una caminata revitaliza tu cuerpo y aclara la mente. Programas de outdoor
training en las empresas ayudan a controlar el estrs de su personal.
Charla con un amigo. Comparte lo que piensas con alguien que te comprenda. As liberas tu ira y
puedes ver las cosas con claridad. Probablemente la persona que te escuch te haga sugerencias
tiles.

Sonre. Es un remedio maravilloso, cambia tu enfoque mental, la risa libera sustancias qumicas en
tu cuerpo que ejercen un efecto tranquilizador y modifica tu patrn respiratorio.

PERMANENTEMENTE:

Haz ejercicio. Logra que tu corazn bombee sangre y ayuda a combatir y prevenir la tensin. El
yoga o Tai- Chi son recomendables.
Acude a un masajista. Los masajes reducen la tensin muscular y mejoran la circulacin.

Consintete. Reglate algo, ve al cine o piensa en lo bien que est tu vida.
Cul es la filosofa para no colapsar?
Saber que lo perfecto es enemigo de lo bueno. Haz todo lo que debas para cuidarte a t mismo y a
la gente que quieres y trabaja con ganas y optimismo que el mundo ser mejor maana. Y si te
sirve de consuelo hasta Rico Mc Pato se estresa.

Como evitar conflictos en el trabajo

Mantenga la calma (controlar emociones)
Respeto
No alzar la voz
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