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Sandra Reimo (USP)
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*#$$"-2"' )" 3"-'&+"-2#
" 4"2#)#5#6%& )" 7-'%-#
Rosr M:r: Vii:i ir Souz:
Josr M:rqurs ir Mrio
Osv:xio J. ir Mor:is
(Or:xiz:iorrs)
So Paulo
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2014
Teorias da Comunicao: Correntes de Pensamento e Metodolo-
gia de Ensino
Copyright 2014 dos autores dos textos, cedidos para esta edio Sociedade
Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao INTERCOM
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Sumrio
Prefcio ...................................................................9
Rose Mara Vidal de Souza
Apresentao .......................................................... 11
Jos Marques de Melo
PARTE I. TEORIAS FUNDADORAS
1. Os processos de massitcao: fronteiras entre massa e
multido ................................................................ 15
Rejane de Mattos Moreira
2. A Teoria Hipodrmica ........................................ 34
Ivan Carlo Andrade de Oliveira
3. As bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da inds-
tria cultural ............................................................ 55
Adilson Vaz Cabral Filho
4. O marxismo estruturalista de Althusser................ 75
Luciana Panke
Mrio Messagi Jr.
5. Da Ciberntica Teoria do Caos ..................... 101
Ivan Carlo Andrade de Oliveira
6. Usos e Gratitcaes - Uma revisita Teoria que deu
um novo impulso aos estudos de recepo. ............ 127
Gizeli Bertollo Menezes
7. Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao
da opinio pblica no Twitter ............................... 152
Liana Vidigal Rocha
Valmir Arajo
Raimundo Gama da Silva Jnior
8. Da Teoria Culturolgica ao Pensamento
Complexo .................................................... 183
Cosette Castro
9. As Ideias de Marshall McLuhan em sala de
aula praticando o tambor tribal .......................... 205
Sandra Sueli Garcia de Sousa
10. Estudos Culturais aplicados a pesquisas em
comunicao ................................................ 226
Ana Luiza Coiro Moraes
PARTE II. TEORIAS INOVADORAS
1. Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre
teoria e prtica ........................................................... 261
Ana Caroline da Silva Ribeiro Sousa
Liana Vidigal Rocha
2. A Teoria da Ao Comunicativa ........................ 291
Geder Parzianello
3. Velhos e novos porteiros A teoria do
Gatekeeping ................................................. 315
Laura Seligman
4. Desatando ns e construindo laos: dialogicidade,
comunicao e educao ...................................... 328
Luciene de Oliveira Dias
5. Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgi-
ca de mercado ...................................................... 351
Walter de Sousa Junior
6. Conceitos bsicos da Folkcomunicao ............. 366
Maria Cristina Gobbi
7. Mediaes (Serrano e Barbero) ......................... 389
Vernica Dantas Meneses
8. O Estar-Junto: da comunidade ao
neotribalismo ............................................... 418
Edna de Mello Silva
Frederico Palladino
9. Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo
vigiado ........................................................ 438
Maria de Ftima de Albuquerque Caracristi
10. Entendendo a Semitica signos
e linguagem ......................................................... 453
Muriel Amaral
11. Cibercultura em um contexto de convergncia
tecnologica: ensino e interatividade na
velocidade do conhecimento ................................ 482
Roberto Gondo Macedo
Alessandra de Castilho
12. A pedagogia radiofnica de Mario Kapln: a
educao como meta possvel e permanente ......... 503
Antonio Francisco Magnoni
Esmeralda Villegas Uribe
Juliana Gobbi Betti
A ONDA: Aplicao das principais teorias de comuni-
cao do perodo entre guerras ............................. 532
Marcos Barcelos Correia
! Prefcio
Prefcio
Rosr M:r: Vii:i ir Souz:
+
O leitor tem em mos um livro diferenciado no cam-
po das Teorias da Comunicao de Massa. Idealizado em
2012 e com a contribuio de vrios pesquisadores/pro-
fessores de vrios estados brasileiros. Seu ineditismo se
deve a questo de estar tgurando no campo da meto-
dologia didtico-pedaggica. Dividido em duas partes:
teorias fundadoras e teorias inovadoras, cada captulo
se subdivide em trs partes: Conceitualizao da teoria,
metodologia aplicada em sala de aula e experincias de
alunos da referida teoria no dia-a-dia.
A linguagem da referida publicao tambm foi obser-
vada para que no s professores, mas alunos e leigos que
1. Doutoranda e Mestre em Comunicao Social pela UMESP,
Pesquisadora Assistente da Ctedra da Unesco/UMESP, Dire-
tora de Cultura do Politicom, Membro do RENOI, Docente
UVV e UFES. rosevidal@yahoo.com.br
"# Prefcio
queiram se aventurar pelo mundo das teorias da comunica-
o, possam ter acesso de uma forma gil e direta.
Lecionar teorias da comunicao para muitos docentes se
torna quase um tabu e para os alunos uma forma inatingvel,
uma das disciplinas que possuem alto nvel de rejeio s pelo
nome. A questo da aprendizagem em matrias tericas um
grande desato, no s para a comunicao, mas para todas
as reas. Porm, estamos propondo novos olhares e abrindo
precedentes para outras experincias. Quem disse que estudar
teorias tem que ser maante? Por exemplo, eu e o professor
Gian Danton (UNIFAP) utilizamos confeco de Fanzines
para explicar contracultura em Marcuse, a meninada aprende
de uma forma divertida, ilustrada e no esquece to cedo.
Os recursos audiovisuais esto a para nos auxiliar e a ge-
rao conectada exige uma dinmica equiparada com o
mundo em que vivem. Um lugar onde a dromocracia im-
pera, o rpido, o veloz tem que caminhar com o contedo.
Os alunos necessitam serem desatados. Aquele posiciona-
mento do professor opressor ou mesmo o que fala 50 mi-
nutos sem parar no cabe mais e ainda mais em disciplinas
tericas. A proposta deste livro apresentar essas alternati-
vas por meio de experincias de vrios docentes brasileiros,
de norte a sul do pas, de universidades pblicas e privadas.
Pois acreditamos que a oferta de uma outra proposta me-
todolgica ser to bentca e etcaz para o enriquecimento
dos nossos alunos. Debruar-se sobre os estudos das teorias
da comunicao no algo que se limita aos bancos acad-
micos ou aos tericos renomados internacionalmente, mas
se concretiza por aqueles que envolvem com o cotidiano das
pessoas, se relacionam no espao social e se relacionam entre
outras culturas originando e ressignitcando cdigos morais.
Por essa condio que h a necessidade do contedo desse
livro, uma discusso ampla para trazer ao universo habitual
aquilo que marca presena na vida de milhares de pessoas.
"" Apresentao
Apresentao
Josr M:rqurs ir Mrio
Contgurando uma espcie de rol da teoria da co-
municao, este livro simboliza o ingresso de uma gerao
rebelde na arena cognitiva. Logo que examinei o plano da
obra, tive a ntida sensao de vislumbrar uma perspectiva
ambiciosa para o estudo das teorias e metodologias que
embasam nossa rea de conhecimento.
Mais do que isso: percebi que seus autores estavam dispos-
tos a superar o sentimento de apatia que geralmente anora
no seio do alunado. Por isso compreendiam que era inadivel
a busca de um suporte renovador do ensino e desatador da
aprendizagem, repercutindo na transformao de atitudes.
Esse grupo de jovens professores decidiu arregaar as
mangas para organizar um livro-texto capaz de fazer a
moada estudar de forma menos traumtica. Para tanto,
fugiu dos paradigmas minimalistas em vigor, inspirados na
trindade Marx-Weber-Durkheim, gerando, a la gauche, o
"$ Apresentao
quarteto europeu Adorno-Horkheimer-Althusser-Matte-
lart ou a la droite o quinteto americano formado pelos 4
pais fundadores Lasswell, Lazarsfeld, Hovland, Lewin e
seu padrinho inventor Schramm.
A organizadora Rose Vidal logrou produzir um ma-
nual empaticamente sintonizado com as aspiraes dos
estudantes que lotam as classes das universidades, so-
bretudo das perifricas.
Sua estratgia assemelha-se ao procedimento usual no
mundo esportivo. Eles convocaram um verdadeiro time de
goleadores, cada qual ocupando a posio que lhe compete
durante uma partida de futebol, mas agindo de forma sinr-
gica para encabear o placar, vencendo a disputa.
Tal esforo didtico-pedaggico resultou na produo
de um livro realmente diferenciado, mobilizando a nova
gerao que se prepara para ingressar nas indstrias midi-
ticas na idade da internet.
Desta maneira, a presente antologia pode funcionar
tranquilamente como introduo plural teoria da comu-
nicao, correspondendo s aspiraes da gurizada, petiza-
da, molecada ou meninada que pertla discretamente como
pretendente a um lugar ao sol na sociedade de consumo.
Eles desejam penetrar na engrenagem das indstrias, ser-
vios e organizaes tercirias que informam, educam e
divertem. Evidenciando que no pretendem fazer a ca-
bea, mas dar alento e esperana aos produtores de bens
simblicos, os novos tericos ensinam seus leitores a pensar
com autonomia e tirar as prprias concluses.
Tal qual vem ocorrendo hoje no mbito dos shopping
centers, onde os proprietrios tomam providncias para
impedir a entrada dos rolezinhos consumistas, no cau-
saria surpresa se os timoneiros da nossa comunidade aca-
dmica agissem discricionariamente para inibir os rolezi-
nhos pedaggicos. Favorecendo a vida, outrora tranquila,
"% Apresentao
das patricinhas e dos mauricinhos que fortalecem o
pacto da mediocridade, estes reforariam o consumo
hegemnico. De forma exclusiva ou alternada, continua-
riam vigentes as ideias oriundas das escolas de Chicago ou
Frankfurt... Ou melhor, triunfaria a lei do menor esforo...
Demonstrando que a realidade contempornea
bem mais complexa e contraditria, os autores reuni-
dos nesta coletnea prestam relevantes servios uni-
versidade crtica, sinalizando atravs de uma dezena ou
mais correntes de pensamento.
So Paulo, 25 de janeiro de 2014
"& Apresentao
PARTE I.
TEORIAS FUNDADORAS
"' Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
1.
Os processos de massicao:
fronteiras entre massa e multido
RrJ:xr ir M:++os Morrir:
+
As massas avanam!
Hegel
De fato as massas
Se tomarmos (tomando-se) a palavra gregrio no di-
cionrio, veremos (v-se) as seguintes acepes: adj. diz-se
dos animais que vivem em bandos ou em grupos. Que
prprio das multides: iluso gregria. Instinto greg-
rio, tendncia que leva os homens ou animais a se jun-
tarem, perdendo, momentaneamente, suas caractersticas
individuais.
2
A palavra gregrio vem do Latim gregariu que
1. UFRRJ
2. Cf. Ferreira, Aurlio Buarque de Holanda. Mini Aurlio: o dicionrio
"( Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
signitca rebanho, manada, bando de aves, reunio.
3
Essa
palavra pode nos indicar de forma bastante abreviada as
questes que envolvem a massitcao, que apresentaremos
neste captulo. Um problema inicial nos instiga: o homem
um ser naturalmente gregrio? Ou seja, temos uma
tendncia natural de nos reunirmos, de vivermos agru-
pados em bandos? Socilogos se inclinaram a pensar essas
questes e teceram teorias sobre a possibilidade do ho-
mem se constituir como ser social e identitcado a grupos.
Tais questes, forosamente, nos impem outra mirada,
a de que a problemtica que envolve a massitcao deve
ser pensada para alm de determinada inclinao que toma
como referncia a ciso natureza/cultura. Pensar sobre a
massitcao entender que esse fenmeno est inserido
em contextos histricos demarcados, em epistemes que atri-
buem suas prprias conjunturas, suas verdades, seus temas e
sujeitos. Nesse sentido, pensar a massitcao tom-la em
redes complexas de relaes, em que o campo da comuni-
cao pode estar inserida e funciona como vetor explicativo.
A partir de um olhar mais prximo da sociologia das
massas, tm-se dois fenmenos constitutivos sociais que
devem ser considerados para pensar a massitcao: a in-
dustrializao e as moditcaes por ela acarretadas, como
o xodo rural, o trabalho assalariado, informal, infantil ou
o desemprego e a urbanizao que acarretaram superpo-
pulao e periferizao nos centros urbanos. Esses dois
fenmenos podem nos ajudar a entender a transio do
modelo tradicional das sociedades para o modelo mo-
derno. A sociedade moderna ento marcada pelo sur-
gimento de novos modos de vnculos sociais, bem como
da lngua portuguesa, 8 ed. Curitiba, Positivo, 2010, pg.387.
3. Idem, Op. cit.
") Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
pelo desenvolvimento industrial. Autores como mile
Durkheim, Max Weber, Karl Marx questionaram-se acer-
ca desses processos e constituram arcabouos tericos de
entendimento do homem em sua totalidade social, to-
mando como referncia tambm as tenses vivenciadas
entre indivduo e sociedade.
Esses elementos, que esto irremediavelmente conec-
tados ao avano industrial, podem nos ajudar a perceber
como o homem moderno acaba por se repensar. Com os
processos que desencadeiam a massitcao, vemos surgir
certa forma de estar no mundo: o homem-massa; um tipo
de subjetividade com caractersticas prprias, com crenas
e desejos adequados ao seu modo de vida. Mais especitca-
mente esse homem-massa um epifenmeno de processos
maximizados como o pensamento moderno, as democra-
cias liberais do sculo XIX, o crescimento demogrtco e o
desenvolvimento das indstrias capitalistas.
A partir dessa mirade iremos discutir, neste captulo,
o processo de massitcao luz de Jos Ortega y Gas-
set, um tlsofo espanhol que escreve, j na dcada de 20,
nosso livro referncia - A rebelio das massas. O autor
discute com todo fervor o desenvolvimento da massit-
cao como fenmeno complexo da constituio desse
novo sujeito insurgente, o homem-massa. Para o autor,
o homem-massa chega e proclama como virtude o fato
de no se inteirar de nada que esteja fora de sua estreita
paisagem (pg.144), por isso a importncia de perceb-lo
como um tipo estranho e geral.
Em contraponto, iremos buscar em Toni Negri e Mi-
chael Hardt uma nova forma de pensar a categoria social
multido. Em recente trabalho, de 2004, os autores reto-
mam o tema da massitcao, conceituam a multido e em-
preendem novas leituras sobre a democracia, a guerra e o
capitalismo. Na ltima parte do captulo poderemos, ento,
"* Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
discutir as iniciais questes da massitcao, com o pensa-
mento de Jos Ortega y Gasset em connuncia com a nova
perspectiva alavancada pelos autores Toni Negri e Michael
Hardt. Assim, entenderemos de que forma essas questes
tocam o universo comunicacional, tangenciando fronteiras
com a tlosota, a sociologia e as cincias polticas.
Ortega y Gasset busca mais do que sintetizar as condi-
es que tzerem esse homem-massa aparecer, mas tam-
bm busca visualizar as relaes no to bvias entre as
crises econmicas e culturais da Espanha do incio do s-
culo XX, assim como certo mau uso da razo na inves-
tigao das relaes sociais. com grande deferncia ao
pensamento racional, ao racionalismo vital, que Ortega
pretende perceber tssuras entre certa mentalidade fun-
dante do individualismo e a submisso ao coletivo, entre
o pensamento poltico racional e os desusos desse pensa-
mento por parte de sujeitos despreparados. A partir de te-
mas controversos o autor nos prope pensar sobre tpicos
como a guerra, a mulher masculinizada, as aglomeraes
nas cidades ou a opinio pblica.
Para o autor, a m utilizao da razo e o afastamento
do homem de suas atribuies sociais afundou no s a
Espanha em ms questes, mas toda a Europa. Num duplo
sentido, a Espanha no consegue se sagrar como nao e
a Europa no se apresenta como exemplo poltico-social.
Tudo isso se d por um mau emprego da participao so-
cial. Aglomerados, despossudos de razo, ligados por ins-
tintos, os homens da massa s conseguem ser consumidores
desejantes e no organizados, denagrando o caos social.
Se inicialmente o autor percebe que a vida pbli-
ca no apenas poltica e sim, ao mesmo tempo e at
antes, intelectual, moral, econmica, religiosa (p.42)
porque a anlise sobre a massificao pode ser toma-
da por uma constatao: o mundo est cheio. Teatros
"! Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
cheios, consultrios cheios, ruas cheias. Essa verificao
que, num primeiro momento, parece bvia, descortina-
-se num exame surpreendente de que esse fenmeno
vem de uma cadncia social especfica. As aglomeraes
so, portanto, recentes e acarretam a sensao de insta-
bilidade da ordem poltica e emocional. Ortega frisa:
O homem um ser, quer queira ou no, forado
a buscar uma instncia superior. Se consegue por
si s encontr-la um ser excelente, se no, pois
um homem-massa e necessita receb-la de outrem.
4
As multides so expresses quantitativas e visuais. Em
contraponto, aqui neste captulo encontramos a perspectiva
de Negri e Hardt, que entendem a multido como uma po-
tencialidade criativa e no apenas desorganizada e violenta.
Entenderemos esse aspecto no ltimo item do captulo.
Para Gasset, a sociedade se dinamiza nas minorias e nas
massas. O autor complementa: as minorias so indivduos
ou grupos de indivduos especialmente qualitcados. A mas-
sa o conjunto de pessoas no especialmente qualitcadas
5
.
Converter minoria em maioria perceber que a massa surge
de homens que no se diferenciam, homens que aspiram aos
mesmos desejos, destituem-se de suas contribuies efetivas e
se misturam, extraindo seus rostos das identidades projetadas
socialmente. Ortega acredita que esse fenmeno produziu
retrocesso social e escalonamento de desejos embrutecidos.
De fato, as massas se realizam num modelo falido de
socius. a partir de uma hiperdemocracia que a massa
4. Cf. Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene
Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 86.
5. Idem, Op.ct.pg. 44.
$# Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
triunfa. Nesse mundo, as massas impem seus modos de
vida, seus gostos e desejos. Tudo isso, sem lei, sem ordem,
destituda ainda de senso esttico e tico. Por isso Ortega
y Gasset nos diz:
Massa todo aquele que no atribui a si mesmo
um valor - bom ou mau - por razes especiais, mas
se sente como todo mundo e, certamente, no se
angustia com isso, sente-se bem por ser idntico
aos demais.
6
O autor ento divide a sociedade em duas classes de
gente: as que exigem de si mesmas projetos, deveres, me-
tas e as que nada exigem de si. O cotidiano est, portan-
to, repleto de gente sem projetos, metas, ordens e senso
histrico. O cotidiano mascara as funes de seres ativos,
propositivos e estimula almas vulgares em lugar de qua-
lidades especiais, laboriosas.
Diante dessas assertivas entendemos o que o autor apre-
ende pelo termo rebelio das massas. Nada mais do que
a vitria da medianidade, da autenticidade do vulgar, das
construes de gostos desprovidos de exuberncia racional.
O autor nos indica que a partir da insurgncia das massas
h, concomitantemente, a decadncia do esprito singular.
Bem, essas anlises podem parecer, contemporaneamen-
te, equivocadas, elitizadas e sem propsito. Mas faamos um
pequeno esforo de pensamento de cunho historiogrtco.
Ortega um pensador do seu tempo. Suas questes giram
em torno, principalmente, dos problemas que envolvem os
governos autoritrios do incio do sculo XX. Muitas trans-
formaes sociais e culturais que ocorreram nesse perodo
6. Cf. Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene
Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 45.
$" Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
da modernidade oitocentista, principalmente a queda do
ideal aristocrtico, contriburam para a leitura de mundo do
autor. A concepo de cunho democratizante, inerente ao
projeto moderno, instaurou um ideal de igualdade jamais
cumprido. As mudanas na esfera pblica e o iderio parti-
cipativo tzeram no mais do que produzir a massa, um tipo
de categoria social passiva, inerte e sem identidade. Ortega
discute esse momento de estabelecimento de uma igualda-
de reducionista, falaciosa e que gerou, em ltima instncia,
violncia e uma m utilizao da razo.
Ao considerar a leitura do autor como componente
para pensarmos esse momento histrico, devemos tam-
bm entender que esse contexto o de aniquilao de
alguns posicionamentos que pressupem as conquistas
democrticas como essencialmente interessantes e solid-
rias. A contribuio efetiva do autor por produzir um
arsenal terico que nos faa entender a Europa num con-
texto histrico novo. A Europa e seus mltiplos caminhos
polticos, as democracias e, ao mesmo tempo, seus intensos
movimentos autoritrios. um contexto histrico novo
para humanidade e para a razo.
A Europa estava mergulhada nessa problemtica e no
consegue, por isso, restabelecer as bases de governos demo-
crticos de fato. Alis, os autoritarismos surgem dessa falsa
participao popular. Portanto, a temtica em questo, luz
das teses centrais de Jos Ortega y Gasset, deve ser ponderada.
No entanto, novas leituras podem ser efetuadas sobre o pro-
cesso de massitcao. Na ltima parte do captulo faremos
um contraponto s propostas de Ortega y Gasset com Toni
Negri e Michael Hardt. Assim poderemos perceber quais as
reais fronteiras que compem o pensamento ortegeano.
As massas avanam, certamente, mas um avano que re-
presenta uma superabundncia da vida fcil para o homem-
-massa ou o induz a se fechar para os projetos histricos e
$$ Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
se submeter aos ditames das opinies sem sentido, concede-
-lhe tambm autoridade total. As massas no s avanam,
como impem seus modos de ser. A vida ligada aos espor-
tes, ao lazer, conquista do corpo perfeito, coloca a massa
numa instncia irrenetida e enquadrada a supertciais ideias
de si. Ortega nos faz pensar:
A caracterstica do momento que a alma vulgar,
sabendo que vulgar, tem a coragem de atrmar
o direito da vulgaridade e o impe a toda parte.
Como se diz nos Estados Unidos: ser diferente
indecente.
7
Essa leitura marcada por uma espcie de pessimis-
mo contumaz com relao ao desenvolvimento da hu-
manidade, visto que a humanidade est caminhando para
essa razo mal utilizada, para uma arrogncia travestida de
pensamento. Cincia aprisiona ao invs de libertar. Esta-
do condiciona ao invs de organizar. Desse modo, Ortega
salienta a importncia de entendermos as condies hist-
rias e as consequncias ticas do surgimento do homem-
-massa. Tentando traar uma linha de fuga, o autor prope
um olhar mais analtico sobre o homem-massa. Esse olhar
se contgura como mais do que uma proposta terica, mas
tambm como uma proposta poltica.
Ao criar o conceito de homem-massa, Ortega y Gas-
set nos fornece um interessante aparato conceitual, para
problematizarmos os processos industrializantes que ho-
mogenezam o mundo moderno. As caractersticas princi-
pais da indstria so tambm elencadas na vida cotidiana
desse homem-massa, que se v inserido em modos de vida
7. Cf. Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene
Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 48.
$% Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
serializados e padronizados. Pensar com viso histrica,
gerir propostas coletivas, ter ideal e projetos a longo prazo
so alguns papis que o homem-massa no exerce nesse
universo massivo.
Desmoralizao da humanidade e o advento do
homem-massa.
O que seria, ento, esse homem-massa? Uma dica funda-
mental: massa no a classe operria. A questo para o autor
ultrapassar a dicotomia classe social. Neste sentido im-
portante destacar que o homem-massa no detnido por
parmetros econmicos apenas. As posses materiais no indi-
cam qualidades inerentes a esse homem, pois a ganncia e a
prepotncia de um homem de posse podem detni-lo como
homem-massa. Certamente, a instituio econmica deve ser
levada em conta quando se analisa o fenmeno da massit-
cao, mas ela tomada como elemento conjuntivo e no
fundante. O homem-massa se conforma a partir de um com-
plexo relacional que inclui a cultura, a vida social, as crenas.
Por isso, a temtica massitcao nos incita a questionar
no s os processos que levam o homem a se vincular,
como tambm a natureza dessas conexes. Em tom de
denncia, o autor busca pensar acerca de novas e trans-
formadoras categorias sociais que balizam esse homem.
O homem-massa necessariamente no especializado,
age em conformidade a instintos pueris, no atribui valor
ao mundo e a si prprio e alude uma vida fcil e abun-
dante. A massa faz sucumbir tudo que no individual,
produzindo exatamente indivduos isolados, normaliza-
dos e que se submetem a sistemas hierrquicos de poder.
Nesse sentido, o nascimento propriamente dos processos
de massitcao, a partir da leitura de Ortega y Gasset,
$& Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
torna-se possvel com o desenvolvimento das democracias
liberais, das tecnologias industriais, do crescimento demo-
grtco urbano e das experincias cienttcas. Esses eixos
norteadores permitem uma submisso visvel e explcita
do homem-massa, mesmo porque a partir deles que as
organizaes sociais, que os poderes institucionais e que
o Estado comeam a surgir. Sem aspiraes, o homem-
-massa se v condenado a no ser ele mesmo, ao passo
que se contenta em viver de forma fcil e supertcial. O
homem-massa, portanto, deve ser examinado, pesquisado,
observado, j que dele se constri novos exemplos de or-
denaes sociais, menos renexivas, menos participativas e
consistentes. Em escala global, o homem-massa se apre-
senta como modelo a ser seguido. Segundo o autor isso
caracterizaria a chegada das massas ao poder.
A chegada das massas ao poder ou a rebelio das massas
o fenmeno mais interessante e mais catico dos ltimos
tempos. Se ele abre uma possibilidade para pensarmos aes
novas de relacionamentos, ao mesmo tempo, ele impede o
pensamento, induz a ms questes, destri conquistas so-
ciais como valores morais e ticos. O homem-massa se pe
frente do seu tempo, o que a princpio no seria nocivo,
mas isso s lhe traz arrogncia e pensamentos fragmentados.
Ortega completa:
Jamais em toda a histria o homem tinha sido colo-
cado numa circunstncia ou contorno vital que se
parecesse, ainda que de longe, com o determinado
por essas condies. Trata-se, de fato, de uma ino-
vao radical no destino humano, que implantada
pelo sculo XIX. Cria-se um novo cenrio para a
existncia do homem, novo no fsico e no social.
8
8. Cf.Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene
$' Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
O mundo cresceu e com ele novos caminhos foram
trilhados. Do local, hoje temos uma dimenso global. O
homem-massa o homem da globalidade, do planetrio.
Isso o fez prestar ateno no universo, no entanto, essa
vontade de incluir mais coisas em sua vida o fez perder
referncias, o fez desejar, repelir, gozar, desfrutar crenas
ilimitadas. O homem-massa desmoraliza a humanidade,
acresce sua vida novos estilos, novas maneiras de se
relacionar, mas sem a densidade moral necessria a gran-
des feitos. Perdemos a capacidade de nos relacionar, pois
estamos condenados a desejar sempre.
Num contundente temerrio captulo sob o ttulo Vida
nobre e vida vulgar, ou o esforo e inrcia, Ortega y Gas-
set apresenta os princpios formadores do esprito nobre.
Essa leitura que procura produzir dicotomia entre e massa
e nobreza permanece como protagonista em todo o traba-
lho terico do autor. Ortega sente que preciso apreender
quais so as bases do homem-massa, o quo necessariamen-
te vulgar ele se torna. Essa discusso comea com uma cer-
teza: viver mais do que lidar com o mundo (p.88). O
que a vida moderna nos ensina com relao ao viver? ,
necessariamente usufruir, contentar-se com situaes pri-
mrias de segurana. O homem primitivo se distinguia por
sua justa percepo de limitao, j o moderno se adequou
ao ilimitado e s possibilidades pueris de encontros fortui-
tos e perenes. Por isso Ortega salienta:
E, se a impresso tradicional dizia: Viver sentir-
-se limitado, por isso mesmo, ter que considerar
o que nos limita, a voz novssima grita: Viver
no ter limite algum: portanto abandonar-se
tranquilamente a si mesmo. Praticamente nada
Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 87.
$( Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
impossvel, nada perigoso, em princpio, nin-
gum superior a ningum.
9
Esse aspecto fundante marca a experincia bsica do
homem-massa. Ele acredita que todos os seus esforos so
casuais e, se acaso lhe for concedido qualquer tipo de ele-
vao material, ele atribuir isso sorte, ao destino por ele
mesmo. Contrariamente, o esprito nobre, segundo o autor,
compreende que viver ter limitaes, buscar uma su-
perao e a uma espcie de suprema determinao. Buscar
a superao entender que existem coisas para alm das
vontades pessoais, que projetos se tencionam para fora de
indivduos voluntariosos. Ortega complementa:
Ao contrrio do que se costuma pensar, a criatura
de seleo, e no a massa, que vive em servido es-
sencial. Sua vida no tem sabor se no est servio
de algo transcendente. Por isso no v necessidade
de servir como opresso. Quando esta, por acaso,
lhe falta, sente-se inquieto e inventa novas normas,
mais difceis, mais exigentes, que oprimam.
10
Com essa proposta Ortega avana na discusso sobre o ho-
mem-massa. Um tipo de subjetividade social amorfa, acfala,
destinada a no conjecturar. A nobreza, por entender que precisa
superar-se, alavanca projetos e produz certo bastio renexivo em
torno de si. J o homem-massa vulgar, pueril e tosco.
O projeto de pensamento de Ortega est, como dissemos
acima, relacionado ao modo de pensar as consequncias da
9. Cf.Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Marylene
Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987, pg. 93 e 94.
10. Idem,Op. cit. pg. 95.
$) Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
modernidade na organizao efetiva das polticas gover-
namentais do incio do sculo. Ortega se enquadra, por-
tanto, a toda uma corrente de pensamento que desemboca
na Escola de Frankfurt. O projeto inerente a esse tipo de
pensamento cr na eminente decadncia da modernidade
quando esta abandona a razo em prol de propostas falacio-
sas de igualdade. No rol de pesquisadores sobre o fenme-
no massitcao, Adorno e Horkheimer se destacam como
crticos do modelo industrial de pensar, no s a economia,
mas tambm a vida dos sujeitos imersos nos simbolismos
alienantes do sistema. Ortega tambm discute o fenmeno
de massitcao a partir dessa proposio.
Um aspecto relevante da empreitada terica de Jos Or-
tega y Gasset com relao ao que se denomina hiperde-
mocracia das massas. Essa problemtica traduz as questes
alavancadas pelo autor e busca entender os enigmas do ho-
mem do sculo XX. Ortega entende que as massas atuam
sem leis, impondo gostos e atitudes desprovidas de senso cr-
tico. As massas agem por fundamentos no renexivos e por
isso no conseguem criar meios superiores de representao.
Desse modo, o homem-massa se distncia dos assuntos pol-
ticos, no discute sua participao nos assuntos governamen-
tais, ao cabo que a vulgaridade se projeta como elemento do
homem-massa, a nobreza se produz com valores altivos.
Gerido pela ignorncia, o homem-massa administrado
por sistemas demaggicos. Tanto as democracias quantos
autoritarismos guiam as massas, inebriam sua percepo e
enaltecem idolatrias despropositadas. A liberdade comu-
nicao das democracias, assim como o princpio de igual-
dade e os cerceamentos autoritrios por outro lado, con-
duzem as massas. Entretanto, h que se considerar o grande
feito da modernidade, suas novas formas de vinculaes. As
vinculaes continuam vulnerveis, necessitam ser pensadas
para alm das uniformizaes. Tambm as potencialidades
$* Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
individuais devem ser recoladas na arena social, mas essas
perspectivas podem se apresentar como instigantes desatos
polticos para a modernidade inacabada.
Alm da massa e em busca da multido.
Em princpio, gostaramos de salientar que a proposta de
todo o captulo discutir as condies de possibilidades da
emergncia da massitcao e suas consequncias polticas,
ticas e estticas, no incio do sculo XX. Tambm propo-
mos uma reviso da temtica a partir das hipteses de Toni
Negri e Michael Hardt, utilizando como mote a discus-
so da retomada das multides como instrumento poltico
contemporneo. Se Ortega y Gasset inviabilizou a ao do
homem-massa como sujeito capaz de perceber as amarras
sociais, Negri e Hardt pretendem repensar essa questo
luz de um olhar ativo desse sujeito.
Na perspectiva de Ortega y Gasset a modernidade se
produziu como projeto inacabado. As tentativas de edit-
cao do modelo de modernidade apenas determinaram
violncia, retrocessos nos sistemas polticos e suspenso
subjetiva. Todavia podemos acompanhar essa problemti-
ca da massitcao tomando como referncia outros mo-
delos de pensamento. Em recente livro, de 2004, sob o
ttulo Multido: guerra e democracia na era do imprio, os
pensadores Toni Negri e Michael Hardt produziram far-
to material de anlise dos processos contemporneos de
conduo poltica, tendo como eixo central a discusso
do papel das multides no cenrio global. Aqui cabe uma
ressalva; Gasset est mencionando a emergncia das massas
no cenrio poltico do incio do sculo XX, construindo
inclusive a tese de que o modelo de massitcao em curso
gera apenas embrutecimento das perspectivas polticas do
$! Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
homem comum. J Negri e Hardt retomam o conceito
de multido (tema da sociologia das massas) para enten-
der novas formas de construes coletivas de combate s
opresses e desigualdades no sculo XXI. Temos, portanto,
dois modelos de entendimento das construes coletivas:
por um lado, o esfacelamento dos laos comuns em prol de
modelos padronizados de comportamentos polticos facil-
mente manipulveis e, por outro lado, a aposta em novos
rearranjos polticos a partir da crena de que a multido
ativa e propositiva.
Com uma sotsticada anlise dos processos globais eco-
nmicos, polticos, sociais e desejantes, em anterior livro
denominado Imprio, Hardt e Negri discutem a nova or-
dem global, os connitos armados, os movimentos polticos
de insurgncia a partir de um olhar menos elitizado das
aglomeraes. Se o Imprio marca uma nova era de modelo
global descentralizador e desigual para as populaes mun-
diais, a multido dever se insurgir contra ele. Em ltima
instncia, Imprio discute como as foras opressivas se cons-
tituem na produo dos afetos, ou seja, no modelo de
globalizao das grandes corporaes e as novas regras de
produo de servios. Essa construo desterritorializante
intensitca e potencializa as desigualdades, produzindo, num
s golpe, diferenas que rapidamente se tornam igualdades.
No universo nuido e movedio da globalizao, o que se
institui so generalizaes, totalizaes travestidas de multi-
plicidades e diferenas. possvel se insurgir contra o Im-
prio? possvel alcanar uma democracia global, capaz de
manter viva a multiplicidade? Os autores recorrero a novas
formas de conceituar e pensar a multido, principalmente
como tgura de resistncia a esse estado de coisas.
Para Ortega y Gasset as aglomeraes so novos mode-
los que despolitizam os indivduos e promovem zonas de
uniformizao controlveis e passivas, contrariamente, Negri
%# Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
e Hardt veem nas multides potencialidades renexivas e de
rupturas dos movimentos opressores em curso. De fato, em
toda anlise h uma perseverana em perceber a multido
como elemento poltico novo, destacando seu vigor atrati-
vo, sua energia desterritorializante. Hardt e Negri buscam
pensar sobre os aspectos contemporneos das multides, que
conseguem se unitcar, sem contudo perder suas multiplici-
dades. Ou seja, como pensar um processo vivo poltico das
constituies das multides, sem que elas percam sua dimen-
so criativa, mltipla? Na multiplicidade possvel constituir
projetos? Como pensar a fora ativa e atrativa das aglome-
raes sem que estas caiam nas zonas de indeterminao da
massitcao? Essas questes mudam de espectro as anlises
sobre os processos de massitcao e recolocam, ao mesmo
tempo, a altivez e o protagonismo das massas na conduo
dos projetos polticos e sociais.
De fato, essa proposta contrariamente recusada
pelo arcabouo terico de Ortega y Gasset. O pensa-
dor apresenta em seu livro A Rebelio das Massas a ina-
bilidade poltica e representativa das massas. As massas
no conseguem formar unidade poltica, exatamente
por serem grupamentos amorfos, seriais e governveis.
O homem-massa, nesse sentido, um efeito desse pro-
cesso constante de massificao. Ele adormecido pela
falta de reflexo, caracterizado a partir da apatia pol-
tica e social, ao mesmo tempo em que se impe como
ser arrogante e isolado. Gasset visualiza, portanto, a ina-
bilidade esttica e tica desse sujeito diante dos desafios
de se construir a modernidade. O homem-massa uma
audincia passiva incapaz de perceber suas vontades,
suas funes e seus projetos. O processo de massificao
atrofia as possibilidades de construo das democracias
representativas. Assim, as hiperdemocracias instauradas
pelo modelo massificador despersonalizam os indivdu-
%" Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
os e o descaracterizam frente ao coletivo. Gasset enten-
de, ento, a massa como um tipo de grupamento social
ao mesmo tempo inerte, informe e opressivo.
Nas incurses de Hardt e Negri percebemos que h
uma aposta de recolocao da problemtica da massifi-
cao. A terminologia massa ativamente trocada pela
multido e Negri explica:
A multido uma imanncia, a multido conceito
de classe, a multido conceito de potncia... Em
um sentido mais geral, a multido desata qualquer
representao por se tratar de uma multiplicidade
incomensurvel.
11
Ao explicar o conceito orgnico de multido necessrio
tambm entender que h uma diferena entre povo, massa e
multido. O povo, segundo os autores, pressupe certa uni-
dade, a massa, certa indiferena (homogeneidade), j a multi-
do trabalha com os aspectos diferenciais e mltiplos. Pode-
mos, portanto, perceber que o arcabouo terico de Ortegae
Negri e Hardt tornam-se fundamentalmente desiguais.
Enquanto Gasset aposta na trade Hobbes, Kant e He-
gel para explicar o processo representativo da m utili-
zao da razo em prol de violncias travestidas de de-
mocracia, Negri e Hardt apostam na trade Maquiavel,
Spinoza e Marx para descortinar os processos moventes e
ocultos das constituies sociais. A tradio Hobbes, Kant
e Hegel produz um conceito de povo, cada um a sua ma-
neira, assentado na transcendncia do soberano. Essa pers-
pectiva funda uma teoria moderna do Estado, das relaes
sociais e dos princpios governamentais, que tenta abstrair
11. Cf. Negri, T. Por uma defnio ontolgica de multido. Lugar Comum,
nmero 19-20, Rio de Janeiro, pg 17.
%$ Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
as multiplicidades e as foras no representativas. O prin-
cpio gerador da teoria moderna a ordem, travestida de
estabilidade e constncia. Nesse sentido, tudo que escapa
ao princpio fundante torna-se necessariamente violento
e no producente.
Ao apostarem na trade Maquiavel, Spinoza e Marx,
Negri e Hardt conduzem a uma nova teoria das aes,
indicando o quo movedio, instvel e provisrio so os
parmetros modernos. As articulaes trabalho, histria,
poltica, arte, capital esto contemporaneamente sendo
conceituadas a partir de novas formas de conexo. Se o
projeto moderno indicava para uma explicitao dos po-
deres da conscincia, da razo e da regra, o modo contem-
porneo de pensamento aponta para os nuxos, as diacro-
nias e singularidades. O conceito de massa consegue assim
perceber as adversidades dos indivduos em curso? Negri
e Hardt creem que no, pois essa categoria econmica,
poltica e esttica fundamenta-se na impotncia e na pas-
sividade dos modos de representao.
A multido, de outro modo, viva, carne, potncia.
O princpio ativo est e opera com ela. Mas a multido
tambm uma prtica coletiva. Negri aponta: O nome
multido , a um s tempo sujeito e produto da prtica
coletiva (p.20). A resposta mais clara, dada pelos auto-
res, ...em Imprio diz respeito tentativa de entender que
a multido uma alternativa de resistncia, por isso um
conceito aberto e expansivo, acionando anlises sobre o
trabalho, as formas econmicas mais perversas e as novas
formas de conexo entre os indivduos.
Toni Negri e Michael Hardt se tliam a pensadores que
buscam entender o campo social em sua forma movente e
instvel. As relaes opressivas so consideradas partes inte-
grantes desse processo de construo social. Uma vez que se
percebe a ambivalncia que estrutura o modo de acumulao
%% Os Processos de Massicao: fronteiras entre massa e multido
do capital, as opresses so visivelmente percebidas e pode-se,
assim, resistir, reconectar e buscar outras formas de liberdade.
A multido mais do que um aglomerado de gente tambm
uma expresso de conjunto, uma resposta vivel ao controle e
ela opera nos interstcios dos complexos movimentos socais.
Ortega y Gasset, Negri e Hart so tliados a teorias
dspares. Enquanto Ortega cr na inviabilidade do proje-
to moderno, visto que as massas avanam, Negri e Har-
dt apostam na concepo de multido como elemento de
insurgncia s foras opressivas. Essas tliaes conceituais
demarcam duplamente a escolha em entender os movi-
mentos de aglomeraes ou como passividade ou ao. Sa-
lientamos, ao tnal, porm, que essas fronteiras contextuais
e situacionais, marcadamente cogitadas no pensamento dos
autores, so importantes elementos de compreenso de suas
respectivas teorias. Ortega diagnostica um movimento de
embrutecimento das relaes sociais, vivenciado pela am-
pliao dos grandes centros; Negri e Hardt entendem as
rupturas visveis do projeto moderno e apontam para resis-
tncias possveis s opresses do capital.
Referncias
Ortega y Gasset, J. A Rebelio das Massas. Traduo Mary-
lene Pinto Michael. So Paulo, Martins Fontes, 1987.
Negri, A.; Hardt, M. Multido- Guerra e Democracia na era
do Imprio, Rio de Janeiro, Editora Record, 2004.
Negri, A.; Hardt, M. Imprio, Rio de Janeiro, Editora Re-
cord, 2001.
Negri, A. Por uma defnio Ontolgica da Multido. Lugar
Comum, nmero 19 e 20, Rio de Janeiro.
%& A Teoria Hipodrmica
2.
A Teoria Hipodrmica
Iv:x C:rio Axir:ir ir Oiivrir:
+
Introduo
A teoria hipodrmica surgiu no incio do sculo XX,
com forte innuncia da psicologia comportamental. Foi a
primeira tentativa de explicar os efeitos dos Meios de Co-
municao de Massa sobre a sociedade.
Amparada nos exemplos do uso da propaganda por re-
gimes totalitrios e pelo pnico provocado pela transmisso
radiofnica do romance A Guerra dos Mundos, de H.G. Wells,
dirigida por Orson Welles, esse modelo comunicacional via
a mdia como uma agulha que injetava seus contedos no
receptor sem qualquer tipo de barreira, criando um estmu-
lo que provocava uma resposta imediata e positiva por parte
dos receptores, vistos como atomizados e idiotizados.
1. Mestre em comunicao. Professor da Universidade Federal do Amap.
%' A Teoria Hipodrmica
Sua innuncia sobre os estudos a respeito da comuni-
cao massiva foi enorme, o que alimentou a imaginao
popular com a ideia de que a mdia tem um poder abso-
luto sobre sua audincia.
A teoria hipodrmica (ou da bala mgica, como tam-
bm conhecida) innuenciou at mesmo um subgnero
da tco-cienttca, as distopias. Em obras como 1984, de
George Orwell, Fahrenheit 451, de Ray Bradbury, e Admi-
rvel mundo novo, de Aldous Huxley, a televiso, o cinema e
outras mdias so usados para massitcar e idiotizar os indi-
vduos, tirando-lhes a capacidade crtica.
A Teoria Hipodrmica
Entre as vrias teorias que tentaram explicar a innuncia
da mdia sobre a sociedade, uma das mais conhecidas a
teoria hipodrmica, segundo a qual os meios de comunica-
o seriam como uma agulha, injetando seus contedos em
uma massa amorfa e atomizada.
Historicamente, a teoria hipodrmica coincide com
o perodo das duas guerras mundiais e com difuso
em larga das comunicaes de massa e representou a
primeira reaco que este ltimo fenmeno provo-
cou entre estudiosos de provenincia diversa.
Os principais elementos que caracterizam o con-
texto da teoria hipodrmica so, por um lado, a
novidade do prprio fenmeno das comunicaes
de massa e, por outro, a ligao desse fenmeno s
trgicas experincias totalitrias daquele perodo
histrico. Encerrada entre estes dois elementos, a
teoria hipodrmica uma abordagem global aos,
mas media, indiferente diversidade existente en-
tre os vrios meios e que responde sobretudo
%( A Teoria Hipodrmica
interrogao: que efeito tm os mas media numa
sociedade de massa? (WOLF, 2001, p. 22-23)
A teoria utilizava o esquema estmulo resposta da psi-
cologia behaviorista. A experincia de Pavlov com um ca-
chorro seria a base da anlise dos fenmenos miditicos.
Pavlov observou que o animal salivava toda vez que lhe
era apresentada a comida, um ato instintivo do organismo,
preparatrio para a digesto. Assim, toda vez que ia ali-
mentar o animal, o cientista tocava uma sineta. Por tm,
tocava apenas a sineta. Mesmo no havendo comida, o co
respondia ao estmulo (som da sineta) com uma resposta
(salivando) (OLIVEIRA, 2002, p. 8).
Por analogia, esse esquema foi utilizado no campo da
comunicao de modo que as mensagens enviadas pela
mdia seriam o estmulo que levaria uma resposta certa e
imediata por parte dos receptores, vistos como atomizados,
acrticos e condicionados.
Como lembra Lund (apud WOLF, 2001), estmulos que
no produzem respostas no so estmulos. E uma resposta
tem necessidade de ser estimulada. Uma resposta no esti-
mulada como um efeito sem causa.
Na perspectiva hipodrmica os efeitos so dados como
certos, inevitveis e instantneos: Se uma pessoa <apa-
nhada> pela propaganda, pode ser controlada, manipulada,
levada a agir (WOLF, 2001, p. 28).
Os estudiosos viam os indivduos como tomos isolados,
com pouca innuncia dos grupos sociais e altamente mani-
pulados pela mdia. Nessa perspectiva, seriam impensveis res-
postas individuais ou que discordassem do estmulo miditico.
O nome, inclusive, refere-se agulha usada para injetar me-
dicamentos abaixo da pele do paciente, assegurando assim um
resultado imediato. De fato, a agulha hipodrmica, a usada
por mdicos em hospitais para injetarem medicamentos nos
%) A Teoria Hipodrmica
pacientes (hipo abaixo e derme pele), assegurando uma res-
posta mais rpida do paciente medicao. Assim, a mdia
vista como uma agulha, que injeta seus contedos diretamente
no crebro dos receptores, sem nenhum tipo de barreira ou
obstculo. (OLIVEIRA, 2002, p. 9)
Laswell, o criador da hiptese hipodrmica, foi um dos
pais da anlise de contedo, que consistia em estudar o
contedo da mdia sob a tica de sua etccia ao provocar
respostas nos receptores (WOLF, 2001).
Nessa percepo, o processo de comunicao total-
mente assimtrico, com um emissor ativo, que produz o
estmulo e os destinatrios so vistos como uma massa
passiva qual s resta obedecer ao estmulo. Os papis
emissor receptor surgem isolados de qualquer contexto
social ou cultural.
Segundo Wolf (2001, p. 30):
a comunicao intencional e tem por objectivo
obter um determinado efeito, observvel, suscep-
tvel de ser avaliado na medida em que gera um
comportamento que se pode de certa forma as-
sociar a esse objectivo. Este est sistematicamente
relacionado com o contedo da mensagem. Con-
sequentemente, a anlise do contedo apresenta-se
como o instrumento para inferir os objectivos de
manipulao dos emissores e os nicos efeitos que
tal modelo torna pertinentes so os que podem ser
observados, isto , os que podem ser associados a
uma moditcao, a uma mudana de comporta-
mentos, atitudes, opinies, etc.
Pelo menos dois fatos contriburam para a popularidade
dessa teoria entre os intelectuais da primeira metade do
sculo XX: o uso da propaganda por regimes totalitrios e
o pnico Guerra dos Mundos.
%* A Teoria Hipodrmica
Na noite do dia 30 de outubro de 1938, rdio CBS
(Columbia Broadcasting System) interrompeu sua progra-
mao musical para noticiar uma invaso extraterrestre ini-
ciada na cidade de Grovers Mill, no estado de New Jersey.
O programa era, na verdade, uma adaptao do livro A
guerra dos mundos, de H. G. Wells. O diretor, Orson Welles,
organizou a adaptao como uma grande cobertura jor-
nalstica com reportagens externas, entrevistas com teste-
munhas, opinies de peritos e autoridades, efeitos sonoros,
sons ambientes, gritos e reprteres emocionados.
A CBS calculou, na poca, que o programa foi ou-
vido por cerca de seis milhes de pessoas, das quais
metade o sintonizou quando j havia comeado,
perdendo a introduo que informava tratar-se do
radioteatro semanal. Pelo menos 1,2 milho de pes-
soas acreditou ser um fato real. Dessas, meio milho
teve certeza de que o perigo era iminente, entrando
em pnico, sobrecarregando linhas telefnicas, com
aglomeraes nas ruas e congestionamentos cau-
sados por ouvintes apavorados tentando fugir do
perigo. (1938: PNICO..., 2012)
O medo paralisou trs cidades. Houve pnico principal-
mente em localidades prximas a Nova Jersey. Alm disso, hou-
ve fuga em massa e desespero em cidades como Nova York.
Na cidade mais prxima ao local da batalha, New-
mark, 50 mil pessoas fugiram de suas casas em busca
de abrigos naturais. Em vrias outras cidades, pesso-
as se jogaram de janelas, se suicidaram, saram hist-
ricas nas ruas. A populao estava verdadeiramente
apavorada com os visitantes hostis. (A GUERRA
DOS MUNDOS, 2011)
%! A Teoria Hipodrmica
O pnico total, provocado por um fato criado pela m-
dia convenceu pesquisadores de que esta tinha um poder
absoluto sobre sua audincia. A audincia passou a ser vista
como uma massa amorfa, que apenas respondia, passiva-
mente, aos estmulos dos meios de comunicao.
Massa
O conceito de massa, intimamente ligado hiptese
hipodrmica, representa um comportamento coletivo se-
melhante ao da multido. Mas, ao contrrio da multido, a
massa no necessita da proximidade fsica:
A massa age como multido, de maneira irracional
e manipulvel. [...] Nos grandes centros, as pessoas
esto isoladas, atomizadas, e a principal innuncia
acaba sendo os meios de comunicao de massa.
a multido solitria. (DANTON, 2013)
McQuail (apud ACSELRAD; MOTA, 2011, p. 3) des-
creve a massa como um
amorfo conjunto de indivduos com comportamentos
semelhantes, sob innuncia externa, e que so vistos pe-
los seus possveis manipuladores como desprovidos de
identidade prpria, formas de organizao ou de poder,
autonomia, integridade ou determinao pessoal.
Segundo Luiz Beltro (1972, p. 9), a sociedade de massa
surge com a industrializao: a revoluo industrial con-
centrou enormes quantidades de pessoas em cidades ou re-
gies que lhe eram estranhas, forando-as a abandonar os
seus hbitos tradicionais e reduzindo-as a condies de vida
uniformizada, em um nvel cultural medocre.
Ao migrar para a cidade, a populao perdeu os contatos
&# A Teoria Hipodrmica
pessoais do passado. Eles no conheciam a pessoa que lhes
vendia alimentos e a moa que registrava sua correspon-
dncia era apenas uma funcionria postal.
Assim, o homem moderno est rodeado de gente, mas
solitrio. Ele como um tomo isolado, que apenas reage aos
estmulos dos meios de comunicao. Apesar de seu estado
de submisso, o indivduo tem medo de sair da massa, ser
diferente dos outros, ser rejeitado. Ele evita a todo custo ter
opinies ou comportamentos que o distanciem da maioria.
Segundo Mauro Wolf (2001, p. 25):
O isolamento do indivduo na massa anmica ,
pois, o pr-requisito da primeira teoria sobre os
mass media. Esse isolamento no apenas fsico e
espacial. [...] Portanto, o isolamento fsico e nor-
mativo do indivduo na massa o factor que ex-
plica em grande parte o realce que a teoria hipo-
drmica atribui s capacidades manipuladoras dos
primeiros meios de comunicao.
Segundo Ortega y Gasset (apud WOLF, 2001, p. 24), a
massa tudo que no avalia a si prprio nem no bem nem
no mal mediante razes especiais, mas se sente como
toda a gente e, todavia, no se anige por isso, antes se sente
vontade ao reconhecer-se idntico aos outros.
A massa composta de um conjunto homogneo de in-
divduos, mesmo estando em locais diferentes. So, essencial-
mente, iguais em pensamento. Da mesma forma, esto isolados,
atomizados, separados geogratcamente. Nas grandes cidades, a
televiso, o cinema, o rdio e o jornal substituem a interao
real com pessoas, que acontecia antes nas pequenas vilas.
Para Danton (2013), A principal caracterstica da massa
o pseudopensamento. A massa acredita que pensa, mas s
repete o que houve nos meios de comunicao de massa.
Como o gado que tangido pelo peo, a massa indefesa
&" A Teoria Hipodrmica
e passiva diante dos estmulos dos meios de comunicao.
A propaganda facilmente inoculada, idiotizando os indi-
vduos que se transformam em zumbis, governados pelos
M.C.M. ou por quem os controla.
O uso da mdia por regimes totalitrios
A maneira como os regimes totalitrios utilizaram os
meios de comunicao reforou, na primeira metade do
sculo XX a ideia de que estes meios tinham poder abso-
luto sobre as pessoas.
O nazismo, por exemplo, usou amplamente o cinema, o
rdio e os jornais como veculos de doutrinao. At mes-
mo os encontros do partido eram organizados no sentido
de intensitcar o sentimento de massa.
Segundo Alcir Lenharo (1990, p. 39):
A chave da organizao dos grandes espetculos
era converter a prpria multido em pea essen-
cial dessa mesma organizao. Nas paradas e destles
pelas ruas ou manifestaes de massa, estticas, em
praas pblicas, a multido se emocionava de ma-
neira contagiante, participando ativamente da pro-
duo de uma energia que carregava consigo aps
os espetculos, redistribuindo-a no dia-a-dia, para
escapar da monotonia de sua existncia e prolongar
a dramatizao da vida cotidiana.
Goebbels, ministro da propaganda de Hitler, atrmava
que o cinema era um dos meios mais modernos e cientt-
cos de innuenciar as massas. Dava tal importncia ao mes-
mo que as tlmagens continuaram at quando os russos j
estavam s portas de Berlin, pois acreditava-se que a nica
forma de reverter a derrota era atravs da propaganda.
&$ A Teoria Hipodrmica
O princpio bsico de Goebbels era unir propagan-
da e diverso de modo que o receptor no conseguisse
diferenciar um do outro. O filme Os Rothschild (diri-
gido por Erich Waschmeck, 1940), por exemplo, conta
como uma famlia de judeus ingleses enriquece graas
s guerras napolenicas. O judeu Suss (1940) mostrava
um ministro das finanas ambicioso e libidinoso que
se apaixona por uma moa ariana e faz de tudo para
separ-la de seu amado, igualmente ariano. O filme, um
enorme sucesso na poca, era exibido no leste europeu,
para soldados responsveis pelo fuzilamento de judeus e
para guardas de campos de concentrao. O diretor, Veit
Varlan, chegou a ser processado pelo Tribunal Estadual
de Hamburgo por crime contra a humanidade.
Um dos clssicos da propaganda nazista O triunfo da
vontade, tlme de Leni Riefenstahl sobre o congresso nazista
de 1936. Em uma das cenas mais emblemticas, o avio que
traz Hitler plana sobre as nuvens, que se abrem enquanto
ele desce sobre a cidade, como se o lder estivesse trazendo
o sol para a Alemanha.
De acordo com Nazrio (apud Lenharo, 1990, p. 60):
A cmera apanha, em angulaes estticas e sim-
tricas, as insgnias das tropas formadas em gigantes-
cos blocos [...] em tomadas de baixo, ascendendo
pelos mastros das bandeiras, sublinha as dimenses
colossais do congresso. Travellings ao longo das for-
maes militares acentuam a rigorosa ordem. S
Hitler percorre o longo espao vazio entre as for-
maes do exrcito.
Filmes como esse tiveram importncia fundamental na
sustentao do regime nazista alemo.
&% A Teoria Hipodrmica
Distopias hipodrmicas
Pelo menos trs obras so fundamentais para entender
como a teoria hipodrmica povoou o imaginrio popular
durante a primeira metade do sculo XX: 1984, de Geor-
ge Orwell, Fahrenheit 451, de Ray Bradbury e Admirvel
mundo novo, de Aldous Huxley.
O livro Admirvel mundo novo mostra um mundo
perfeitamente ordenado em que as pessoas so orga-
nizadas por castas e vivem felizes e massificadas, exer-
cendo funes definidas e jamais se rebelando graas a
um processo de condicionamento que usa, entre outros
elementos, a mdia.
Na histria, bebs dormem ouvindo um sistema de som
que repete continuamente o Curso elementar de consci-
ncia de classe:
As crianas Alfa vestem roupas cinzentas. Elas traba-
lham mais do que ns porque so formidavelmente
inteligentes. Francamente, estou contentssimo de
ser um Beta, porque no trabalho tanto. E, alm
disso, somos muito superiores aos Gama e Delta.
Os Gama so broncos. Eles se vestem de verde e as
crianas Delta de cqui. Oh, no, no quero brin-
car com as crianas Deltas. E os pisilons so ainda
piores. So demasiado broncos para saberem ler e
escrever. Como sou feliz por ser um Beta. (HUX-
LEY, 2009, p. 39)
As crianas ouviam isso dezenas de vezes enquanto dor-
miam. O objetivo era moldar a personalidade das mesmas.
Na distopia imaginada por Huxley as pessoas no tm
pensamentos verdadeiros. Elas se sentem felizes por que
foram condicionadas pelos meios de comunicao a se
sentirem felizes.
&& A Teoria Hipodrmica
A innuncia da hiptese hipodrmica tca ainda mais
clara em 1984, de George Orwell. No livro, escrito em
1948 (o ttulo apenas uma inverso da data), as pessoas so
vigiadas 24 horas por dia atravs de teletelas, aparelhos ca-
pazes de enviar e receber imagens. Cartazes enormes, com
a foto do Big Brother e os dizeres: O grande irmo zela
por ti, so espalhados por todos os cantos e os olhos do
ditador, enormes, parecem vigiar a todos.
No nem mesmo necessrio cometer qualquer crime
contra o regime para ser preso e torturado. O simples pen-
samento incorreto j uma transgresso. Para evitar que se
tenha pensamentos errados, at a linguagem manipulada.
Nos dizeres de um dos personagens:
A revoluo se completar quando a lngua for per-
feita. Novilngua Ingsoc, e Ingsoc Novilngua [...]
como ser possvel dizer liberdade escravido, se
for abolido o conceito de liberdade? Todo mecanis-
mo de pensamento ser diferente. Com efeito, no
haver pensamento, como hoje o entendemos. Or-
todoxia quer dizer no pensar... no precisar pensar.
Ortodoxia inconscincia. (ORWELL, 1979, p. 53)
O livro explica a importncia dos meios de comunica-
o no processo de massitcao da populao:
A inveno da imprensa, contudo, tornou mais fcil
manipular a opinio pblica, processo que o tlme e
o rdio levaram alm. Com o desenvolvimento da
televiso e o progresso tcnico que tornou possvel
receber e transmitir simultaneamente pelo mesmo
instrumento, a vida particular acabou. Cada cida-
do, ou pelo menos cada cidado sutcientemente
importante para merecer espionagem, passou a po-
der ser mantido vinte e quatro horas por dia sob os
&' A Teoria Hipodrmica
olhos da polcia e ao alcance da propaganda otcial,
fechados os outros canais de comunicao. Existia,
pela primeira vez, a possibilidade de impor no
apenas a completa obedincia vontade do Estado,
mas tambm completa uniformidade de opinio
em todos os sditos. (ORWELL, 1979, p. 193)
O partido, atravs da mdia controla no s o presen-
te, mas tambm o passado, continuamente reescrito para se
adequar s diretrizes do partido.
Exemplo disso a questo do chocolate. No incio
do livro, um pronunciamento do Ministro da Fartura
diz que a rao de chocolate ser reduzida de 30 para
20 gramas. No tnal do livro, a mdia diz que a rao
est sendo aumentada para 20 gramas e, numa perfeita
demonstrao dos princpios da teoria hipodrmica, a
populao vai s ruas comemorar o suposto aumento.
O episdio mostra um poder absoluto da mdia sobre o
pensamento dos indivduos, vistos como atomizados e sub-
missos. A massa acredita em qualquer coisa que a teletela
informa, por mais absurda ou paradoxal que seja.
O Partido no s cria e manipula a massa, como ainda
controla, atravs dos meios de comunicao, um outro tipo
de comportamento coletivo: a multido. Controlados in-
clusive sexualmente, os cidados da Oceania descarregam
sua revolta nos Dois minutos de dio, em que o alvo
sempre o inimigo do estado, Goldstein, cuja imagem ex-
posta em uma teletela. Associado ao inimigo contra o qual a
Oceania est em guerra, Goldstein torna-se vtima de todas
as frustraes dos indivduos.
Segundo Oliveira (2012, p. 128):
Numa verdadeira demonstrao prtica do princ-
pio da teoria hipodrmica, segundo o qual a reao
aos meios imediata e certa, nem mesmo Winston,
&( A Teoria Hipodrmica
o personagem que, no romance, representa o pen-
samento crtico, no consegue resistir e logo est,
assim como os outros, envolto num frenesi de dio
contra o inimigo do regime.
Os dois minutos de dio ecoam as demonstraes de
apoio popular dos regimes totalitrios, como os do nazismo.
Outro livro fundamental Fahrenheit 451, de Ray
Bradbury. Nele, so as prprias pessoas que se tornam
massa espontaneamente ao fugirem de qualquer coisa
que possa incomod-los. Da a proibio de livros, que
podem interferir na felicidade da massa:
Existe mais de uma maneira de queimar um livro.
E o mundo est cheio de pessoas carregando fsfo-
ros acesos. Cada minoria, seja ela batista, unitarista,
irlandesa, italiana, octogenria, zen-budista, sionista,
adventista-do-stimo-dia, feminista, republicana,
homossexual, do evangelho-quadrangular, acha que
tem a vontade, o direito e o dever de esparramar o
querosene e acender. (BRADBURY, 2008, p. 213)
Em Fahrenheit 451, as pessoas evitam a todo custo qual-
quer atividade isolada ou renexiva. Gastam todo o tempo
que no esto trabalhando em esportes ou dentro de carros,
correndo como loucas pelas autoestradas, ou na frente da
televiso com personagens que so chamados de a fam-
lia. Na falta de vnculos reais, a famlia passa a ser a que est
dentro da TV. Brabury chama as pessoas embrutecidas pela
televiso de mulheres de palha.
A mdia como uma droga, que hipnotizava as pessoas e as
deixavam dependentes, emburrecidas. Em determinado mo-
mento, no metr, toca um anncio de creme dental. As pessoas
no conseguem resistir e acompanham o jingle com batidas de
ps, as bocas agitando levemente e repetindo o slogan.
&) A Teoria Hipodrmica
O personagem principal Montang, um bombeiro, mas,
uma vez que as casas so revestidas de plstico resistente ao
fogo, sua funo queimar livros. Sua vida muda quando
encontra com uma garota que lhe pergunta se ele feliz, o
que o leva a uma renexo crtica sobre sua vida: No es-
tava feliz. No estava feliz. Disse as palavras para si mesmo.
Admitiu que este era o verdadeiro estado das coisas. Usava
sua felicidade como uma mscara e a garota fugira com ela
pelo gramado [...] (BRADBURY, 2008, p. 32)
A partir dessa renexo, ele se interessa por livros e, a
partir da, torna-se um perigo para o sistema. Ao sistema
no interessa pessoas que pensem por si mesmas, que sejam
pblico. Da porque Montang passa a ser perseguido.
Crticas
Embora seja um dos paradigmas mais difundidos na rea
de comunicao e tambm a que mais innuncia teve, a
teoria hipodrmica tambm a mais criticada.
Mattelart (2001, p.47-48) lembra que dentro da pr-
pria corrente funcionalista (Laswell, criador do da teoria
hipodrmica, era funcionalista) surgiram pesquisas que
colocariam em questo o princpio mecanicista de efeito
direto e indiferenciado:
Ao estudar os processos de deciso individuais de
uma populao feminina de oitocentas pessoas
numa cidade de 60 mil habitantes (Decatur, Ili-
nois), redescobrem [...] a importncia do grupo
primrio. o que lhes permite apreender o nu-
xo de comunicao como um processo em duas
etapas, no qual o papel dos lderes de opinio
se revela decisivo.
&* A Teoria Hipodrmica
Esses lderes de opinio influenciam o pensamento
de sua comunidade e relativizariam o poder dos meios
de comunicao.
Oliveira (2002, p. 39) argumenta que o esquema E R
implica que haveria sempre um feedback positivo por parte
do pblico a toda mensagem emitida pela mdia:
Ocorre que isso nem sempre verdadeiro. A pri-
meira razo que nenhum indivduo um siste-
ma isolado (atomizado, como diziam os tericos da
Agulha Hipodrmica). Os estmulos no provm
de um nico ponto. Na verdade, os estmulos che-
gam a ns dos mais variados emissores.
Mesmo a mdia traz os mais diversos tipos de estmulos,
muitos contraditrios, como as campanhas contra o con-
sumo de lcool por motoristas e as propagandas de cerveja.
Existem tambm fatores externos, culturais, sociais e re-
ligiosos, que innuenciam o consumidor, enviando estmu-
los diversos daqueles veiculados na mdia. Exemplo disso
foi a campanha Do jeito que o Diabo gosta (OLIVEIRA,
2002), da cerveja Antarctica, em que a personagem Feiti-
ceira protagonizava uma diabinha. A campanha, um suces-
so em metrpoles, como Rio de Janeiro e So Paulo, foi
rejeitada em cidades das regies Norte e Nordeste. Muitos
donos de bares se negavam at mesmo a pregar cartazes da
campanha, em protesto. Nesse caso, o estmulo da mdia
chocou-se com o estmulo religioso, que v a palavra Dia-
bo, como algo negativo. Se nos grandes centros, o pblico
interpretou a propaganda como uma brincadeira, nas cida-
des mais conservadoras, o pblico preferiu alinhar-se aos
estmulos religiosos.
Roberto Elsio dos Santos (2008, p.56) diz que o p-
blico aceita ou rejeita os contedos da cultura de massa de
&! A Teoria Hipodrmica
acordo com seus interesses imediatos, mas adora, acima de
tudo, o espetculo que lhe oferecido.
Paul Lazzarsfeld e Robert Merton (1975) argumentam
que a innuncia dos meios de comunicao tem sido exa-
gerada. Segundo eles, para que a propaganda exera o po-
der previsto na teoria hipodrmica, como ocorreu com o
nazismo so necessrias as seguintes condies: 1) mono-
polizao; 2) canalizao, ao invs de mudana de valores
bsicos; 3) contato pessoal suplementar.
O monoplio da mdia garante que no haja estmu-
los discordantes, o que, como vimos, pode diminuir a
innuncia da propaganda.
claro que trata-se de uma caracterstica da estru-
tura poltica de uma sociedade autoritria, onde o
acesso aos meios de comunicao encontra-se blo-
queado aos que se opem ideologia otcial. Algu-
mas provas sugerem que este monoplio teve certa
etccia ao permitir que os nazistas mantivessem
o povo alemo sob controle. (LAZZARSFELD;
MERTON, 1975, p. 248)
A canalizao diz respeito ao fato de que a propaganda
no consegue mudar padres de comportamento e pen-
samento j existentes, mas pode direcion-los a favor de
certos objetivos. O nazismo no criou o antissemitismo.
Na verdade, ele j era bastante enraizado na cultura eu-
ropeia. O que a propaganda nazista fez foi canalizar esse
antissemitismo no sentido de convencer o povo alemo,
e em especial os ligados aos campos de extermnio, que a
nica soluo para o problema judaico era o assassinato de
milhes de pessoas.
A suplementao est relacionada ao reforo atravs de
contato pessoal, como ocorria na Alemanha nazista:
'# A Teoria Hipodrmica
O nazismo no atingiu seu rpido momento de he-
gemonia atravs do controle dos meios de comu-
nicao. Estes desempenharam um papel auxiliar,
complementando o uso da violncia organizada, a
distribuio de prmios por conformismo e os cen-
tro organizados de doutrinao local (LAZZARS-
FELD; MERTON, 1975, p. 248).
conhecida, por exemplo, a importncia da juventude
hitlerista na formao das condies para que o nazismo
alcanasse seu sucesso.
Concluso
H situaes espectcas, em que o contexto geral favorece
que a mdia funcione como uma agulha. Foi o caso de um
pnico provocado por uma notcia falsa sobre falta de gaso-
lina, na cidade de Macap, Amap. Desesperados, os consu-
midores correram para os postos, que, devido ao aumento da
demanda, tcaram de fato, sem gasolina. Mas a notcia s teve
esse efeito porque na semana anterior a cidade havia passado
por uma situao concreta de escassez de combustvel. A pa-
ranoia criada pelos fatos passados tornou possvel que o est-
mulo enviado pela mdia tivesse essa resposta certa e imediata.
Da mesma forma, condies muito espectcas, como
as dos regimes totalitrios, em que o governo mantm o
monoplio da mdia assegurando que no existam outros
estmulos, tambm podem garantir resultados como os pro-
pugnados pela teoria hipodrmica.
De resto, em algumas situaes espectcas, como o caso
de algumas propagandas, tambm pode se ver esse efeito
sobre algumas pessoas. Mas, independente de um ou outro
caso, sabe-se hoje que o poder dos M.C.M. no to gran-
de, sendo relativizado por vrios fatores.
'" A Teoria Hipodrmica
Uso em sala de aula
A hiptese hipodrmica est diretamente relacionada ao
conceito de massa. As aulas sobre essa teoria devem relacion-la
com os comportamentos coletivos (pblico, massa, multido).
Existem muitas msicas e tlmes que podem ser traba-
lhados em sala de aula. 1984 tem uma verso cinematogr-
tca dirigida por Michael Radford e bastante tel ao livro.
um tlme pesado, depressivo, mas que serve bem para
demonstrar como a mdia pode ser usada por regimes to-
talitrios no sentido de transformar a populao em uma
massa acfala e incapaz de resistir aos estmulos.
Fahrenheit 451 tem uma verso cinematogrtca diri-
gida por Franois Trunaut, um dos maiores cineastas da
nouvelle vague francesa. Realizado em 1967, o tlme peca
pelos efeitos especiais fracos, mas tel ao esprito do livro
original. O diretor consegue com perfeio passar para a
tela a ideia de Brabury sobre um mundo em que as pes-
soas, por iniciativa prpria, se tornaram massa. Destaque
para a cena em que Montag desliga a TV e recita poesias
para mulheres atnitas, que entram em desespero ao terem
contatos com seus prprios sentimentos.
Uma msica que se encaixa perfeitamente no as-
sunto Admirvel gado novo, de Z Ramalho. A msica,
referncia direta ao livro de Aldous Huxley, compara
a massa com o gado, que se sente feliz, mas tem uma
felicidade ilusria. Muito conhecida pelos alunos, pode
ser um timo ponto de reflexo sobre o assunto e sua
referncia ao livro de Huxley pode deixar os alunos
curiosos por ler a obra original.
Outras msicas interessantes sobre o tema so Televiso
de cachorro, do Pato fu, e Televiso, dos Tits.
interessante destacar as crticas teoria e as situaes
em que ela de fato pode funcionar.
'$ A Teoria Hipodrmica
Como sugestes de atividades, alm de debates a partir
de tlmes e msicas, pode-se pedir aos alunos que pesqui-
sem casos em que os estmulos da mdia tiveram uma res-
posta equivalente ao proposto pela teoria hipodrmica.
A viso dos alunos
Mesmo sendo uma teoria funcionalista, que foi contes-
tada no comeo do sculo passado, a Teoria Hipodrmica
se revitalizou e sobrevive em nosso cotidiano. Exemplo dis-
so so as constantes chamadas dos lanamentos dos lbuns
da gravadora Som livre. Em toda sua programao, a Rede
Globo veicula diversas inseres para que o telespectador
seja entorpecido com os trechos das msicas e, quase sem
perceber, cantarole os pedaos de sertanejos, pagodes e m-
sica gospel. Entre uma novela e outra, l esto presentes as
vinhetas, com o intuito de penetrar em nossas mentes e fazer
com que compremos os lbuns Jackeline Carvalho, aluna
de Jornalismo da Universidade Federal do Amap Unifap).
Um dia estava no correio fazendo o pagamento de
uma conta. Na tla em que estava havia vrias mulheres.
Ento passou uma propaganda na televiso, sobre um sa-
pato. A modelo do comercial dizia na propaganda que o
sapato era a moda do vero. Uma moa que estava na tla
comeou a dizer que tinha que comprar o sapato, porque
era lindo e estava na moda. Depois de uns dias minha irm
apareceu com o sapato em casa, ento eu determinei que
tambm compraria, j que todos tinham. Eu comprei, E
depois que percebi que a mdia tinha aplicado o estimulo, e
eu e outras mulheres tnhamos comprado o sapado respon-
dendo como massa, como previsto na teoria hipodrmica
(Cssia Lima, aluna de Jornalismo da Universidade Federal
do Amap Unifap).
'% A Teoria Hipodrmica
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'' As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
3.
As bestas do Apocalipse: a teoria
adorniana da indstria cultural
Aiiisox V:z C:ir:i Fiino
+
O que nos propusramos era, de fato, nada menos
do que descobrir por que a humanidade, em vez
de entrar em estado verdadeiramente humano, est
se afundando em uma nova espcie de barbrie.
Subestimamos as ditculdades da exposio porque
ainda tnhamos uma excessiva contana na consci-
ncia do momento presente.
Prefcio de Dialtica do Esclarecimento - Adorno &
Horkheimer, pg.11
1. Professor do Curso de Comunicao Social e dos Programas de Ps-
-Graduao em Mdia e Cotidiano e de Estudos Ps-graduados em Po-
lticas Sociais da Universidade Federal Fluminense - UFF, pesquisador e
publicitrio. Doutor e Mestre em Comunicao Social pela Universida-
de Metodista de So Paulo - UMESP. Coordenador do grupo de pes-
quisa EMERGE Centro de Pesquisas e Produo em Comunicao e
Emergncia. Email: acabral@comunicacao.pro.br.
'( As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
A proposta deste texto a de relacionar teorias de re-
ferncia na obra de Theodor Adorno a respeito da cultura
na sociedade de massas com o imaginrio a respeito do
seu legado para a rea de Comunicao Social, enfatizando
os processos de formao protssional envolvidos. A partir
de uma pesquisa bibliogrtca, buscou-se identitcar a im-
portncia das formulaes de Adorno a respeito da cultu-
ra na sociedade de massas, no intuito de compreender de
que modo o contexto de poca vem se colocando como
determinante para sustentar tais formulaes ao longo das
dcadas e do prprio desenvolvimento da Comunicao e
da Cultura no capitalismo atual.
Compreende-se que sua dura descrio de cenrio
tenha contribudo para a definio de um pensamento
crtico, identificando aspectos que necessitam ser con-
tinuamente atualizados a partir de estudiosos das im-
plicaes de sua obra em nossa rea. Sua postura crtica
como pesquisador tambm evidencia a importncia de
seus estudos para o enfrentamento de questes atuais,
diante das quais deveria ser rechaada a viso apocalp-
tica, usualmente identificada a seus escritos.
Este trabalho est dividido em duas partes: na primeira,
sero tratadas as principais renexes e innuncias de Ador-
no para a Comunicao Social, contextualizando as teorias
relacionadas contribuio do autor a partir de contribui-
es mais contemporneas. Por tm, pretende-se esboar
uma revitalizao da teoria crtica para a Comunicao,
diante dos desatos da formao protssional na rea.
Abordar a contribuio do legado de Adorno para a for-
mao dos alunos em Comunicao um desato no s
pela extenso de sua obra, como pelo modo pelo qual nos
relacionamos com seus escritos e suas implicaes. Falar
dos principais textos de Adorno, majoritariamente tratados
nas disciplinas de Teorias de Comunicao das faculdades
') As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
de Comunicao no Brasil , de certa forma, tratar do ten-
sionamento entre teoria e prtica com o qual convivem os
Cursos de Comunicao no pas.
As abordagens crticas, oriundas de referncias que cons-
tituem as disciplinas tericas dos Cursos de Comunicao,
tm nos conceitos e renexes da Escola de Frankfurt sua
principal matriz. A crtica constituda atividade cultural
em escala industrial, para atender a uma crescente sociedade
de massa desde a segunda metade do sculo XX, coloca-se
frontalmente contrria insero num meio protssional
constitudo exatamente a partir dessa lgica. Por sua vez,
as prticas apreendidas no meio universitrio demandam
uma renexo mais adequada sobre suas implicaes sociais
e sobre as polticas que as sustentam, bem como necessitam
se posicionar num ambiente de experimentao e de pro-
vocao do meio protssional que a universidade, em sua
grande parte, ainda preserva.
Em sntese, os Cursos de Comunicao tanto carecem
de uma teoria que renita a prtica com instrumentos que
promovam a conscientizao dos futuros formandos, como
de uma prtica que instigue novas renexes e posiciona-
mentos dos futuros protssionais, que possibilite ainda com-
preender o papel da formao em nvel superior no atual
estgio da rea no pas e no mundo.
Retornar a Adorno e seu legado, buscando revisitar
e recontextualizar suas renexes e teorias no momen-
to presente, torna-se importante para que, ao invs de
datarmos teorias num passado intangvel a no ser por
abordagens histricas, nos seja possvel compreender no-
vas respostas e novos caminhos para a um presente que
nos oferece novos desatos.
'* As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
Referncia crtica em perspectiva: contribuies
de Adorno
A innuncia de Adorno nos estudos de Comunicao
Social no Brasil e tambm por que no dizer, na Amrica
Latina, se d pela identitcao de intelectuais e movimen-
tos populares organizados em pases distintos com as teo-
rias crticas dominao capitalista propostas pela Escola de
Frankfurt, em conexo com a indignao diante do impe-
rialismo exercido pelos Estados Unidos.
O principal livro de referncia nas disciplinas de Teoria
de Comunicao nos currculos dos Cursos Dialtica do
Esclarecimento, de Theodor Adorno e Max Horkheimer,
escrito em 1947, no qual o captulo A Indstria Cultu-
ral: O Esclarecimento Como Mistitcao das Massas as-
sume especial importncia no pensamento crtico sobre a
Comunicao e a Cultura. Essa obra, pequena diante da
contribuio tlostca e sociolgica de Adorno, sutcien-
te para promover um considervel estranhamento sobre a
normatizao reinante no pensamento sobre o fenmeno
comunicacional e proporcionar a compreenso de uma
densa teoria por parte de seus leitores, apocalptica para
uns, transformadora para outros.
No marco da compreenso de uma dialtica do escla-
recimento, relacionada a uma viso materialista histrica
da sociedade, Adorno e Horkheimer, no mbito do Insti-
tuto de Pesquisas Sociais da Universidade de Frankfurt am
Main, desenvolveram pesquisas em torno do que mais tarde
veio a se conhecer como Escola de Frankfurt, tendo vin-
culado tambm outros autores como Benjamin, Habermas,
Marcuse, entre outros. Para Adorno e Horkheimer (1985, p.
5), o programa do esclarecimento era o desencantamento
do mundo; sua meta era dissolver os mitos e substituir a
imaginao pelo saber. Ou seja, extrair da compreenso
'! As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
do mundo toda sua relao com qualquer processo ou me-
canismo pela via do encanto, do mito ou da magia.
A formao da conscincia crtica, expresso bastante
usual em organizaes sociais e polticas diversas nos seto-
res sociais de matrizes socialistas, oriunda da superao
dessa dialtica na qual se insere o esclarecimento, dentro
do qual a cultura - ou sua ausncia - passa a ter importan-
te papel, assim como sua produo, circulao e consumo,
numa perspectiva que articula relaes de poder (poltica)
e produo e troca de valor (economia).
A crtica, assumida na obra de Adorno como condio
da conscientizao, se faz necessria para discernir o de-
sejado conhecimento para a transformao social em prol
da supresso da explorao do homem pelo homem da-
quele descrito pelos autores como necessrio dominao
da sociedade. Desse modo, pensada como processo, a cons-
cientizao incompatvel com a ideia de uma aventura
particular ou mesmo de privilegiados, mas de um coletivo
ou mesmo do conjunto da sociedade.
Torna-se possvel aqui, ento, estabelecer uma necessria
relao com a educao e o processo de formao para o
meio protssional, bem como com a compreenso do meio
protssional dentro da lgica do trabalho na rea de Co-
municao e, ainda, com o valor gerado por este junto
sociedade. Em detrimento da conscientizao, projetos de
dominao encontram espaos entre dirigentes de empre-
sas de comunicao, que movem o sustento e a circulao
de seus produtos em favor de projetos que acabam sendo
referenciados por trabalhadores do cho de fbrica das mes-
mas empresas e veculos.
O tensionamento no estabelecido de modo to dual,
justamente porque a mititcao estabelecida em torno da
protsso proporciona relaes diferenciadas de aproxima-
o ou distanciamento ao processo de dominao. Adorno
(# As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
e Horkheimer esclarecem que, forado pela dominao,
o trabalho humano tendeu sempre a afastar-se do mito,
voltando a cair sob o seu innuxo, levado pela mesma
dominao (1985, p. 18).
A ausncia de conscincia crtica produz outro fenme-
no bastante recorrente a situaes cotidianas no processo
de formao protssional e na prpria rea de comunicao.
Estar alienado a esta lgica de explorao uma condio
de sustentao da dominao por alguma compreenso m-
tica da correlao de poder envolvida. Ainda para os autores,
Quaisquer que sejam os mitos de que se possa valer
a resistncia, o simples fato de que eles se tornam
argumentos por uma tal oposio signitca que eles
adotam o princpio da racionalidade corrosiva da
qual acusam o esclarecimento. O esclarecimento
totalitrio (1985, p.6).
E a quais mitos se referem esta situao? Ao mito de que
preciso aprender e ter experincia para se chegar num
lugar de destaque, ao mito da insutcincia ou da incapa-
cidade para chegar a esse lugar de destaque, mesmo diante
da compreenso de que a prpria atividade protssional se
constri e atrma sim a partir de tcnicas apreendidas, mas
que lidam com imprecises conceituais no seu cotidiano.
O contraponto a esses mitos, por sua vez, se situa na
capacidade de uso do conhecimento para possibilitar uma
determinada ascenso protssional por vias personalistas,
que justitca tanto a ausncia de escrpulos nas relaes de
trabalho como na lida com os dados que delineiam o pro-
duto do trabalho comunicacional. Conhecer para dominar
implica tambm na perpetuao da dominao a partir da
alienao da condio de explorado e da continuidade da
lgica de explorao do homem pelo homem.
(" As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
No entanto, um movimento recente que relaciona fu-
turos protssionais de Comunicao em seus diferentes
processos de formao diz respeito compreenso da ne-
cessidade cada vez mais urgente de insero no mercado
de trabalho, para que tenham contato com suas atividades
protssionais e possam fazer parte da populao economica-
mente ativa do pas. O primeiro atributo proporciona aco-
lhida to imediata quanto possvel ao modo de organizao
empresarial na prtica comunicacional, na medida em que
se minimiza o questionamento e se assimilam as rotinas de
trabalho e produo das empresas, innuenciando atividades
de ensino e de relao com o meio protssional, nas quais
so sublimados os espaos da universidade como produo
de conhecimento experimental e questionador dentro das
reas de atuao protssional. J a insero na economia ati-
va do pas implica em viabilizar tanto a empregabilidade
dentro da rea de formao escolhida, quanto possibilitar
o acesso ao consumo de bens e servios relacionados a sua
classe social e a sua rea de atuao protssional.
O mito da objetividade vem se desconstruindo em favor
da assimilao da lgica empresarial no fazer cotidiano dos
protssionais. A censura no se instala apenas nas empresas
junto aos protssionais, mas nas salas de aula, junto aos estu-
dantes. Trata-se no de um processo de alienao por falta
de conhecimento, mas pela compreenso de que a ascenso
protssional se d atravs desse caminho. Em funo disso se
estabelece desde j uma disputa, na medida em que faz parte
dessa conscincia a noo de que no h vagas para todos e os
melhores ou mais adequados que conquistaro seus espaos.
Consumir se torna um mecanismo de atrmao de sta-
tus e reconhecimento de lugar junto a seus pares. Desse
modo, o valor de uso de projetos e servios substitu-
do ou mesmo redetnido em funo de atributos adicio-
nais, relacionados atrmao social. Essa lgica aparente
($ As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
de potncia desconstruda por Adorno e Horkheimer, na
medida em que atrmam ser na comunidade da mentira
que os lderes (Fhrer) e seus liderados se renem graas
propaganda, mesmo quando os contedos enquanto tais
so corretos (1985, p.119).
Num contexto em que produtos e servios colocados
sociedade para potencial aquisio so tomados no pelo
valor de seus atributos, mas pelo que proporcionam ou po-
dem proporcionar, o fetiche da mercadoria reconstrudo
pela prpria sociedade, que agrega outros componentes ao
que se compreende como uso e os valores que os consti-
tuem. Ainda para os autores, numa sociedade que sabia-
mente impe limites superabundncia que a ameaa, tudo
o que recomendado a todos por outras pessoas merece
descontana (1985, p.119).
A expanso dos cursos relacionados s Cincias Sociais
e Comunicao no Brasil e na Amrica Latina, desde a
segunda metade do sculo XX, passa a assumir um vis
crtico diante de uma nova contgurao geopoltica mun-
dial e o desenvolvimento de uma nova fase do capitalismo
industrial, que acolheu as renexes propostas pelos frank-
furtianos e fomentou a existncia de novas leituras e apli-
caes, j na relao com movimentos sociais mais diversos.
Na linha do estabelecimento de uma crtica estrutural
ao modo capitalista de circulao de informaes sobre
empresas, produtos, servios, ideias, Cesar Bolao (2000,
p.53) alia os conceitos de publicidade e propaganda como
motores da relao da sociedade com o consumo, na me-
dida em que atrma que a forma elementar da publicidade
j tambm propaganda, na medida em que ao lado dos
inmeros atos de compra e venda conforma um universo
simblico de inegvel poder ideolgico. Desse modo, trata
da importncia que passa a ter o processo comunicacional
na atribuio de valor para a sociedade de massas.
(% As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
O desato colocado, no entanto, para a rea da Comuni-
cao mais especitcamente, pode ser sintetizado a partir do
livro de Umberto Eco Apocalpticos e integrados, lan-
ado originalmente em 1965 e crtico em relao ao hiato
entre tais concepes. Para o autor (p.13),
a frmula apocalpticos e integrados no sugeriria
a oposio entre duas atitudes (e os dois termos no
teriam valor de substantivo), mas a predicao de ad-
jetivos complementares, adaptveis aos mesmos pro-
dutores de uma crtica popular da cultura popular.
Entretanto em torno desta diviso que o debate se d,
especialmente nos Cursos de Comunicao, que envolvem
desde a contgurao de currculos ao encaminhamento
para o meio protssional. O abismo se fez mais evidenciado
entre as duas macrovises, levando a uma teoria crtica e
uma prtica contemplativa, nos dizeres de Gabriel Kapln,
que condena o que chama de esquizofrenia nos Cursos de
Comunicao Social, especialmente na Amrica Latina.
Crtica estabelecida, o desato que se coloca : como no
deixar de ser crtico sem se emaranhar pela tentao apo-
calptica das renexes que tecem um cenrio fatalista, no
oferecendo alternativas ou, minimamente, modos possveis
de convvio? Nesse sentido foi que Eco props, dentre ou-
tras pistas, a realizao de uma
anlise crtico-sociolgica dos casos em que novida-
des formais, at mesmo dignas, agem como simples
artifcios retricos para veicular um sistema de valores
que, em realidade, nada tem que ver com elas (p.77).
Essas vertentes foram trabalhadas a luz de novas leituras e
propostas renexivas, que se referenciaram no pensamento frank-
furtiano e tambm marxista para sua elaborao. Chegaram na
(& As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
Amrica Latina tanto pela via crtica da estrutura de explorao
capitalista, na qual os meios de comunicao e a indstria cul-
tural como um todo contribuem estrategicamente para a ma-
nuteno de sua etcincia, quanto pela crtica crtica em favor
de um posicionamento mais relativizado, com base nos estudos
culturais e na compreenso dos modos de como as pessoas li-
dam com os contedos que acessam. o que ser apresentado
mais detidamente a seguir.
O legado construdo a partir da obra de Adorno
Se no h dvidas da atualidade das questes trabalhadas
por Adorno, Horkheimer e seus colegas da primeira gera-
o da chamada Escola de Frankfurt ainda hoje, nos anos
1960 ainda era mais evidente a clareza a respeito de sua
importncia. Publicado originalmente em 1947, Dialtica do
Esclarecimento proporcionou aos leitores um manancial ar-
ticuladamente crtico para compreender as movimentaes
recentes do capitalismo poca e seus desdobramentos ge-
opolticos em regies distintas, afetando a comunicao, a
cultura num modo mais amplo e o consumo de bens des-
tinados crescente sociedade de massas.
Para o que nos anos 60 e 70 do sculo passado se com-
preendia como terceiro mundo, se adequada de modo
exemplar uma teoria crtica que proporcionasse uma
compreenso histrica de questes sociais e tlostcas,
aplicada a uma sociedade que, em seus modos organiza-
tivos de diferentes contextos, buscava se mobilizar diante
do que se compreendia poca como no contexto de
uma dominao imperialista.
Para Mximo Grimberg, referindo-se ao modo de
como se estabeleceram mobilizaes e prticas alternativas
na Amrica Latina, sobretudo na rea de Comunicao,
(' As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
o discurso autoritrio sempre surge a partir de posi-
es de poder: posies de poder polticas e econ-
micas com seu correlato ideolgico, por parte dos
adictos ao status quo, posies de poder polticas e
inclusive econmicas no campo dos opositores ao
sistema (1987, p.23).
Assim, tornou-se necessrio uma teoria crtica que ofe-
recesse elementos para fomentar posicionamentos crticos a
um sistema que se imps poltica e economicamente junto
sociedade, assumindo um papel da ento sustentao de
pases cujo papel era o de constituir uma periferia subdesen-
volvida em relao ao capitalismo avanado de base impe-
rialista. Ao mesmo tempo, ao invs de acolher a inviabilida-
de de alternativas compreendida pelos autores da Escola de
Frankfurt, intelectuais acadmicos e ativistas de movimentos
sociais acolheram tais renexes, mas incorporadas e revita-
lizadas a uma prxis de mobilizao, conscientizao e luta
contra processos ditatoriais em vrios pases na Amrica La-
tina. Esse processo tambm teve renexo na compreenso dos
espaos de ensino e pesquisa nos Cursos de Comunicao
e, em paralelo a um mercado que se expandia sob a susten-
tao de outros referenciais tericos de carter funcionalista,
tambm contribuiu para a motivao do hiato entre teoria
e prtica no processo de formao protssional.
Do ponto de vista da construo terica, tanto no m-
bito acadmico e ativista, buscou-se trabalhar com a for-
mulao de uma teoria contra-hegemnica, que se pautasse
na crtica frankfurtiana tanto quanto na compreenso da
construo de alternativas comunicao como compo-
nente estratgico de sustentao, legitimao e expanso
da indstria cultural. Uma disputa entre projetos de poder
pressupunha tanto a formulao da crtica aos processos
econmicos, polticos e sociais de atrmao do domnio,
(( As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
quanto a conscientizao popular em torno da necessidade
de oferecer alternativas independentes e contrapostas l-
gica do mercado. Essa mobilizao acionou a existncia de
diversos movimentos de ativistas e militantes por experin-
cias e polticas de comunicao em toda a Amrica Latina.
A rea da educao e sua vinculao com a comunicao,
pelo vis da leitura crtica dos meios de comunicao, mere-
ce um particular destaque, na medida em que se conseguiu
trabalhar com referenciais crticos no mbito do processo
educacional de formao para crianas e adolescentes, bus-
cando transcender a postura de acolhida normativa s expli-
caes de como se estabelece o funcionamento do mundo,
em prol da incorporao de processos histricos e polticos
no seu aprendizado. Uma srie de autores latino-americanos
desenvolveram sua trajetria nessa linhagem crtica, sendo
referncias mundiais ainda hoje nos estudos da rea: Paulo
Freire, Juan Dias Bordenave, Antonio Pasquali, entre outros.
No entanto, com Jess Martn-Barbero e sua proposta
de estudo das mediaes que a perspectiva crtica assume
nova guinada. Ele formula uma crtica ao elitismo por parte
de Adorno, na medida em que o olhar estabelecido pelo
frankfurtiano se d pela sua prpria formao intelectual e
sua prpria viso de mundo, estando ausente de sua rene-
xo qualquer perspectiva interacional ou formacional.
Na obra Dos meios s mediaes, Barbero trata de
apresentar um enfoque novo da crtica tradicional aos
meios de comunicao por parte da Escola de Frankfurt,
baseada na correlao entre as lgicas de produo e re-
cepo: propomos partir das mediaes, isto , dos lugares
dos quais provm as construes que delimitam e cont-
guram a materialidade social e a expressividade cultural da
televiso (MARTN-BARBERO, 1997, p. 292). Pensar
as correlaes socioculturais entre produtores e receptores,
tal como na proposta de Barbero, possibilita nexibilizar as
() As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
estruturas fundantes dos paradigmas primordiais do pen-
samento comunicacional, que se recontguram diante do
desenvolvimento tecnolgico dos meios, das novas relaes
que estabelecem entre empreendedores e seu pblico e da
capacidade de melhor percepo a respeito das possibilida-
des de apropriao social dos meios.
bem verdade que Barbero no busca se contrapor aos
excessos extremistas com um relativismo demasiado, mas as
pesquisas derivadas desse marco terico mais esto contri-
buindo para diluir a perspectiva crtica aos processos comu-
nicacionais, do que propriamente estabelecer mediaes no
que se pode compreender na relao entre produtores e con-
sumidores nas dinmicas da indstria cultural. Por outro lado,
a tentao de restabelecer o que Umberto Eco denominou
mito do super-homem recorrente na formulao de teorias
crticas. Sobre a questo, assinala o italiano (p.13): o apoca-
lptico, no fundo, consola ao leitor, porque o deixa entrever,
sob o derrocar da catstrofe, a existncia de uma comunida-
de de super-homens capazes de se elevarem, nem que seja
apenas atravs da recusa, acima da banalidade mdia.
Ou seja, tanto para o processo comunicacional quanto
para o educacional, o papel de formao sempre se colocou
no limiar entre a pretenso de iluminar o caminho de alu-
nos ou militantes em processo de formao de conscincia
crtica e, por outro lado, compreender dinmicas diferen-
ciadas mais autnomas na prpria construo desse olhar
renexivo por parte dos destinatrios do processo formativo.
Vale lembrar que esse tensionamento lida tambm com toda
uma srie de instituies que disputam esses lugares por co-
raes e mentes de modo muito mais pragmtico: meios de
comunicao, igrejas das mais diversas, mais recentemente as
prprias empresas e corporaes, entre outras.
No entanto, longe de evidenciar a ausncia de consen-
sos nos procedimentos metodolgicos, o que esse dissenso
(* As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
revela a prpria riqueza da perenidade da teoria crtica da
Escola de Frankfurt e sua innuncia na obra de pesquisa-
dores ao longo do sculo XX e XXI. Para Olgria Mattos
(1993, p.70), a inspirao frankfurtiana consiste numa cr-
tica poltica que toma prioritariamente a questo da tc-
nica como dominao. Seja pela possibilidade de resgatar
referenciais socialistas e estabelecer novas dinmicas de atu-
ao ou pela capacidade de recompor um quadro renexi-
vo, oferecendo a compreenso de novos olhares e relaes,
os leitores dos textos frankfurtianos buscaram signitcativas
possibilidades de revitalizao, para alm da identitcao
com um apocalipse que poderia ser depreendido da obra
de Adorno e seus colegas da Escola de Frankfurt.
Teoria crtica 2.0: possibilidades e caminhos
Se o propsito dos autores de Dialtica do Esclareci-
mento era formular uma teoria crtica em contraposio a
uma teoria tradicional que se colocasse como contraposio
a um Positivismo instaurado no mtodo cienttco, que se
acomodava na busca por explicaes de eventos e proces-
sos sociais, destitudos de sua histria e sua poltica, em que
medida poderia ser possvel a compreenso de uma revita-
lizao de processos renexivos e formativos, que compreen-
dessem as novas dinmicas de um mundo em transformao
e, tambm, buscassem modos de reatrmar um pensamento
crtico capaz de incidir tanto no meio acadmico, quanto
no meio social? Em outras e curtas palavras: seria possvel
compreender a revitalizao da teoria crtica, em especial na
rea da Comunicao, numa espcie de Teoria Crtica 2.0?
Aqui compreende-se que este processo no s possvel,
como j est em curso: alm da j mencionada busca por
uma teoria intermediria entre exacerbao da crtica ou
(! As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
da assimilao das dinmicas de mercado, essa transformao
pode ser vislumbrada nos estudos relacionados s indstrias
culturais e criativas e, de um modo mais amplo, s formula-
es em torno da economia poltica da comunicao.
O caminho intermedirio entre teorias e prticas que
no se encontram no processo formativo pode ser conce-
bido pela compreenso da universidade como um espao
de experimentao. Dessa forma, cabe pensar um dilogo
mais intenso entre universidade e meio protssional, capaz de
trabalhar pesquisas, eventos e mesmo disciplinas e currculos
que estimulem dinmicas de produo e aplicao de co-
nhecimentos pautadas na tica e na realizao de rotinas pro-
tssionais imbudas de princpios de responsabilidade social.
A atualizao do conceito de indstria cultural e sua
adequao ao cenrio contemporneo levam compreen-
so de que no cabe mais a referncia a um projeto que
seja to somente expresso no singular, mas no plural. Desse
modo, a compreenso da existncia de indstrias culturais,
cujas cadeias, mesmo que articuladas, so espectcas e com
particularidades empresariais e polticas, demandam anli-
ses sistmicas para a compreenso de mecanismos mais am-
plos de dominao e estruturao do capital, seus negcios
e seus modos de regulao.
A Economia Poltica da Comunicao, por sua vez,
estabelecida na especitcidade da Comunicao crtica da
Economia Poltica, cujo paradigma focado na produo
de anlises crticas estruturais, contrapondo-se trmemente
lgica de mercado, expondo evidncias das contradies
do sistema capitalista, bem como dos processos regulatrios
e dos papeis que Estados e governos assumem nesses pro-
cessos. Trata tambm da recomposio da participao dos
setores sociais nos diversos processos de produo comuni-
cacional, compreendendo a atual dinmica de circulao de
mercadorias e recomposio dos mercados na assim chama-
)# As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
da sociedade da informao. As renexes em torno da In-
dstria Cultural a partir de uma Teoria Crtica no s atra-
vessam como tambm contguram esse campo de estudos.
Alm dessas vertentes, cujos caminhos so relativa-
mente comuns e complementares, uma outra renovao
se faz necessria na dinmica que movimenta a prpria
realizao dessa renexo e que est no bojo do processo
pedaggico que busca sua legitimidade no contexto atual:
se o contraponto da teoria crtica em relao tradicional
foi o de incorporar histria e poltica em seus processos
renexivos, uma proposta da crtica teoria crtica preci-
sa incorporar dimenses colaborativas em seus processos
de construo, que sejam capazes de envolver a sociedade
em geral e seus pblicos espectcos em diferentes con-
textos (meios acadmicos, meios sociais) de formao e
socializao de conhecimento, se apropriando das tecno-
logias digitais que aproximam, aceleram e potencializam
demandas de gerao de contedo em distintos suportes,
distintas tecnologias e distintas plataformas.
Mesmo diante da disseminao e da insero das tecno-
logias no cotidiano das pessoas, preciso compreend-las,
em seus diferentes contextos, como sujeitos da construo
desses processos. No possvel conceber polticas, progra-
mas e projetos de incluso digital que no incorporem me-
canismos de incluso social nas suas aes. Mas mais do que
isso, cabe compreender e estimular um questionamento
permanentemente crtico, capaz de trabalhar com renexes
que sejam aplicadas s diferentes dinmicas de atuao.
Da formulao original, que compreende os bens cul-
turais produzidos em escala industrial, para uma sociedade
de massas em crescimento e expanso, passou-se um lon-
go tempo e novas dinmicas se estabeleceram. Da mesma
forma como determinados sujeitos sociais assimilaram de-
terminadas renexes datadas e localizadas, promovendo sua
)" As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
adequao a outro territrio, plausvel tambm a reterri-
torializao mais recente da teoria crtica a outros termos,
processos e agentes para a assimilao e consequente apli-
cao em contextos e demandas mais atuais.
Desse modo estariam, cada qual a seu modo, apresen-
tando vises limitadas a respeito da obra de Adorno e da
Escola de Frankfurt, mesmo diante de novas dinmicas so-
ciais e processos comunicacionais: apocalptico no bem
o termo que caracteriza uma viso crtica em relao aos
processos, na medida em que, mesmo sendo negao de
uma possibilidade, tem vitalidade sutciente para se atrmar
como contraponto capaz de determinar uma prtica con-
tra-hegemnica. O debate no se extingue na existncia de
eventos pontuais, mas se constri em torno da estruturao
de princpios e valores que norteiam sua pertinncia.
CONCLUSO ou a qual distncia estamos do
Apocalipse?
A contextualizao histrica de Adorno e sua obra, es-
pecitcamente a mais vinculada com os cursos de Comu-
nicao, evidencia a radicalidade de sua anlise e justitca a
necessidade de renexes consolidadas no cenrio contem-
porneo. de considervel importncia, nesse esforo de
contextualizao, a construo de argumentos que situem
tanto a poca em que lanaram tais renexes, como as re-
ferncias que motivaram a anlise formulada pelos autores.
Alm disso, o conjunto de questes abordadas e a densida-
de de suas formulaes, diante da inexistente preocupao
com questes histricas ou polticas nas teorias tradicionais.
possvel compreender, num esforo de sntese dessa
trajetria analtica aplicada, que a viso proposta pelos au-
tores se colocava como atemporal. No entanto, era con-
)$ As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
textualizada a crtica espectca s transformaes da po-
ca e as tendncias de consolidao do que inicialmente foi
caracterizado como Indstria Cultural, sendo mais tarde
trabalhada no plural de Indstrias Culturais, por autores
que tiveram os frankfurtianos como referncia.
Vale tambm conceber um esforo renexivo e imagi-
nativo, no sentido de compreender o que Adorno pen-
saria a respeito da Internet e das mdias sociais, se j era
contundente a crtica estabelecida aos meios de comuni-
cao massivos em expanso na sua poca. Nossa realidade
cotidiana mais complexa e nem mesmo assim deixamos
de identitcar uma movimentao semelhante em relao
a grupos de mdia contemporneos no modo de expan-
so de seus domnios e de vinculaes diversas com os
grupos de mdia tradicionais. Quanto aos usos e din-
micas de rede, difcil saber se Adorno se negaria a usar
Facebook ou Twitter, muito menos ter celular, ou seria
entusiasta desses modos de articulao e cooperao em
redes moda de um Castells. Importante aqui reatrmar
que esses novos agenciamentos miditicos conseguiram
tambm produzir seus tecnoapocalpticos e tecnointegra-
dos, enquanto o legado da Escola de Frankfurt permanece
vivo num outro patamar de densidade.
Por sua vez, se a Comunicao servindo ao Capital leva
reduo dos polos de emisso para exercer seu controle,
a construo de alternativas no pode ser restrita ao cam-
po simblico, mas ao da construo de polticas que evi-
denciem os mecanismos de implementao e legitimao
desses processos junto sociedade por parte dos agentes do
Capital na forma de indstrias culturais.
No se trata mais de compreender um quadro de anli-
se simples, de base mecanicista, pautado na manipulao de
receptores por emissores, mas da identitcao de simulacros
de participao, compartilhamento e cooperao presentes
)% As Bestas do Apocalipse: a teoria adorniana da indstria cultural
desde o tempo dos primrdios do rdio at as redes e tec-
nologias de informao e comunicao digitais.
Se trata de compreender tambm que, em tempos de in-
cisiva construo simblica do capital, a necessidade de im-
plementar mecanismos diversos de legitimao das indstrias
culturais junto sociedade se torna mais evidente, compre-
endendo estratgias que vo da responsabilidade social em
contedos informativos at a cultura digital atravs de mdias
digitais, que liberam relativamente o polo de emisso e per-
mitem a construo de mltiplas redes, mas criam valor para
empresas que atuam com infraestrutura (telefonia, Internet)
e/ou contedo (provedores de acesso e contedos, portais
diversos) atravs do acesso a dados pessoais e opes de busca
e consumo atravs de nossas trilhas de navegao.
Descrever a complexidade e os limites desse cenrio
se coloca como etapa fundamental para o desbravamento
da anlise nos termos propostos por Adorno. essencial,
portanto, para que se estabelea ponto de partida de uma
linhagem de formao de conscincia crtica que, dialetica-
mente, s passa a ter relao com a ideia de apocalipse para
as bestas que assim compreendem tal contribuio analtica.
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)' O marxismo estruturalista de Althusser
4.
O marxismo estruturalista de
Althusser
Luci:x: P:xkr
+
Mirio Mrss:i Jr
:
.
Introduo
O tlsofo marxista francs Louis Althusser tentou en-
tender as condies nas quais se trava a luta revolucionria.
1. Doutora em Cincias da Comunicao (USP); Professora da Uni-
versidade Federal do Paran no curso de graduao em Comunica-
o Social (Publicidade e Propaganda) e do Programa de Ps-Gra-
duao em Comunicao. Vice-Presidente da Sociedade Brasileira
de Protssionais e Pesquisadores de Marketing Poltico (Politicom)
e Lder do grupo de Pesquisa Comunicao Eleitoral.
2. Mrio Messagi Jnior jornalista e mestre em Lingustica pela
UFPR. Doutor em Cincias da Comunicao pela Unisinos,
professor de teoria da Comunicao h quinze anos na UFPR. No
mestrado e no doutorado, trabalhou com questes envolvendo lin-
guagem, jornalismo ideologia e histria.
)( O marxismo estruturalista de Althusser
O autor buscou na compreenso do processo de reprodu-
o do modelo de sociedade vigente, os mecanismos para
a sua transformao. Althusser tentou fazer isso de forma
cienttca, o que no o livrou de enfrentar, muito rapida-
mente aps a publicao do seu ensaio clssico - Ideologia
e Aparelhos Ideolgicos de Estado - em 1970, a crtica de
que teria construdo uma viso imobilizadora da sociedade,
seca, anti-humanista, sem esperanas.
Althusser defendia que a ideologia est a favor das
classes dominantes para a gerao de mecanismos de
perpetuao ou de reproduo das condies mate-
riais, ideolgicas e polticas de explorao. Seguindo
esse ponto de vista, existiriam os Aparelhos Repressores
(ARE), que compreenderiam o governo, o exrcito, os
tribunais; e os Aparelhos Ideolgicos (AIE), que seriam
instituies como igreja, escola e famlia. Para formular
o conceito de ideologia, o autor formula trs hipteses:
a ideologia representa a relao imaginria de indivdu-
os com suas reais condies de existncia; a ideologia
tem uma existncia porque existe sempre num aparelho
e na sua prtica ou suas prticas; a ideologia interpela
indivduos como sujeitos. (PANKE, 2010, p.31)
Este captulo se presta, assim, a apresentar algumas
reflexes de Althusser. Nas consequncias do seu traba-
lho, repensando a sociedade como ele prprio defendia,
sobra uma comunicao incorporada pela ideologia do
Estado e francamente contrria transformao. Pro-
curamos apresentar os pontos principais das suas ideias,
depois trazemos o ponto de vista de estudantes de gra-
duao, para, por fim, propor algumas atividades a serem
desenvolvidas em sala de aula pelos professores de Teo-
rias da Comunicao.
)) O marxismo estruturalista de Althusser
Contextualizao. Quem foi Althusser?
Louis Althusser nasceu na Arglia em 1918 e morreu
em Paris, em 1990, depois de ser preso por estrangular sua
mulher (LETCHE, 2002, p.51) Althusser enfrentou, desde
muito cedo na vida, os problemas de sade mental. Mesmo
assim, encarou todos os embates tericos ao longo da car-
reira. Em 1939, foi admitido na cole Normale Suprieure
(ENS), em Paris, mas no frequentou o curso at 1945, pois
estava convocado para lutar na Segunda Grande Guerra.
Como vrios soldados franceses, tcou preso em um campo
de concentrao de 1940 at o tnal da guerra. J com a
sade mental abalada, chegou a receber tratamento com
eletrochoques em 1947, um ano depois de ter conhecido
sua futura esposa, Hlne, revolucionria, judaico-lituana e
oito anos mais velha que Althusser.
Em 1948, tliou-se ao Partido Comunista Francs. Vi-
veu sua carreira como tlsofo e como militante comunista.
Filsofo marxista de primeira linha, adversrio intelectual
de Stalin, mentor da aproximao terica de Marx com
Freud e principal autor do marxismo estruturalista, no fo-
ram poucas as pelejas que Althusser encarou, como autor
polmico, mas innuente e respeitado que era.
O trabalho de Althusser est inserido na corrente estru-
turalista. O estruturalismo emerge, nas cincias humanas, a
partir de 1916, ano do lanamento do livro pstumo de
Ferdinand de Saussure Curso de lingustica geral. Livro singular
na histria do pensamento, porque mesmo sendo atribudo
a Saussure, nunca foi escrito pelo autor genebrino e sequer
fez parte dos seus projetos acadmicos
3
. O impacto da obra
3. A obra foi sistematizada por Charles Bally e Albert Sechehaye, alu-
nos do curso de lingustica ministrado entre 1910 e 1911, na Uni-
versidade De Genebra. Saussure morre em 1913 e nunca viu ou
)* O marxismo estruturalista de Althusser
tornou Saussure conhecido como o pai da lingustica mo-
derna e tambm o colocou como o pai legtimo do estru-
turalismo, porque concebeu o conceito pela primeira vez na
histria, mesmo o chamando de sistema, no de estrutura.
Saussure busca separar a lingustica de outros campos de
conhecimento, como a sociologia e a psicologia. Este movi-
mento, conhecido como guinada epistemolgica da lin-
gustica, era central para fundar um novo campo de conhe-
cimento, que no colocasse a lngua, como objeto social, no
campo da sociologia, nem, como objeto individual, no cam-
po da psicologia. Para separ-la como objeto de uma nova
cincia (a lingustica moderna estrutural), era preciso conce-
ber o sistema da lngua autnomo em relao a estes campos,
uma estrutura que no poderia ser mudada pelo indivduo e
nem de forma derivada do movimento da sociedade. O sis-
tema deveria se mover por suas regras prprias, internas, suas
leis autnomas, mesmo com funes sociais e individuais.
Este movimento inicial, sem nenhuma pretenso e in-
voluntrio marcou, a partir do lanamento do Curso, pro-
fundamente as cincias humanas. Dotou a lingustica de
um conceito que a projetou como cincia entre as cincias
humanas e alastrou sua innuncia por diversos campos. His-
tria, sociologia, antropologia, psicanlise, anlise do dis-
curso, cincias da comunicao, todas sofreram o impacto
da concepo estruturalista, como descobre Dosse (1993).
O marxismo no escaparia do mesmo destino, mas o
caminho que leva Althusser a aproximar duas correntes
de pensamento to improvveis atravs da innuncia
de Lacan, que havia, no esteio da innuncia da lingus-
tica, construdo o conceito de inconsciente estruturado
como linguagem. J. Lacan justamente estruturalista:
mesmo suspeitou que seria autor do livro.
)! O marxismo estruturalista de Althusser
o inconsciente a estrutura oculta sob a aparncia de
uma disposio consciente e lcida de si. O inconsciente,
acrescentar J. Lacan, estruturado como uma lingua-
gem (LEMAIRA apud Felizola, 2009, p. 41)
Reproduo das condies de produo
As relaes de produo capitalista so as relaes de
explorao capitalista (ALTHUSSER,2008, p. 64).
O capitalismo o sistema dominante hoje, e tambm
no tempo de Althusser na Frana. A questo central que
Althusser coloca como se reproduzem as relaes de pro-
duo, no dia-a-dia e de gerao em gerao. Nas palavras
do autor: toda formao social deve, ao mesmo tempo que
produz, e para poder produzir, reproduzir as condies da
sua produo. (ALTHUSSER, 1980, p. 11). Partindo da
premissa marxista de que o sistema capitalista realiza o ac-
mulo de capital pela explorao da mais valia, ou seja, pela
expropriao, pela burguesia, de parte do valor produzido
pelo trabalho, teramos ento um sistema de produo in-
justo, desigual, realizado por uma classe em benefcio pr-
prio, pela opresso de outra classe.
Althusser parte da reproduo das condies de produ-
o. Qualquer economista, que neste ponto no se dis-
tingue de qualquer capitalista, sabe que, ano aps ano,
preciso prever o que deve ser substitudo, o que se gasta
ou se usa na produo: matria-prima, instalaes txas
(edifcios), instrumentos de produo (mquinas) (AL-
THUSSER, 1980, p. 13). Alm de reproduzir a fora de
trabalho, seria necessrio reproduzir a capacitao tcnica
para a realizao das atividades necessrias economia.
Nesse sentido, a escola seria a responsvel por treinar os
*# O marxismo estruturalista de Althusser
trabalhadores e garantir a manuteno a longo prazo do
sistema pela formao de mais mo de obra qualitcada
para o trabalho, na gerao seguinte, nos tlhos dos oper-
rios, reproduzindo o modelo econmico ou o ampliando.
Ela tambm apareceria como a responsvel pela repro-
duo da diviso social do trabalho, formando de forma
desigual para todas as demandas do sistema econmico.
Althusser aponta o monoplio de certos empregos (vin-
culados a certos saberes) (ALTHUSSER, 2008, p. 64).
Assim, mdicos, professores universitrios, trabalhadores
simblicos da comunicao, administradores, advogados,
funcionrios da burocracia mdia pblica e privada, pees
de obra, frentistas, garis e lavradores so detnidos pela es-
cola. Formado, cada um, para a parte que lhe cabe neste
latifndio (MELO NETO, 2000).
Reproduo das relaes de produo
As relaes de produo no so relaes pura-
mente tcnicas, mas relaes de explorao capita-
lista, inscritas como tais na vida concreta da produ-
o inteira (ALTHUSSER, 2008, p.68)
A questo de como os papis sociais e as relaes de
produo se reproduzem foi respondida insatisfatoriamen-
te por Marx e pelo marxismo, segundo o tlsofo francs.
Apesar disso, seria fundamental para entender como se pro-
paga a ideologia dominante e, compreendendo este proces-
so, empreender o trabalho de transformar a sociedade capi-
talista na sua fase superior e mais desenvolvida: o socialismo.
Em A favor de Marx (1979, p.87), ele advoga que
Marx inverteu a dialtica hegeliana. A contradio funda-
mental da sociedade no seria de ideias, fundadoras no seu
*" O marxismo estruturalista de Althusser
movimento do Estado e do direito, por exemplo, mas seria
uma contradio sobre determinada, alimentada por ml-
tiplos fatores, desde as condies e relaes de produo e
mesmo as condies materiais mais bsicas da sociedade,
como o movimento da tcnica. Estes fatores, manteriam
um processo constante de alterao um do outro. Ou seja,
a dialtica no seria idealista e nem, tampouco, mecanicis-
ta, mas material e sobre determinada. Marx, neste movi-
mento, fundaria o conceito fundamental para a converso
do seu pensamento em uma formulao marxista: a dial-
tica materialista, responsvel por abrir um novo campo de
conhecimento e por converter, por tm, o pensamento de
Marx em pensamento marxista.
O conceito de sobre determinao fundamental para
Althusser por alguns motivos:
a) marca a leitura que o autor faz de Marx, separando sua
obra em trs fases: a primeira, do jovem Marx, ainda ima-
turo e preso a conceitos que no eram seus, alm de serem
ideolgicos e no cienttcos; a segunda, da fase de transi-
o, quando Marx est efetivamente abandonando a tlosota
hegeliana, mas ainda no chegou ao seu estgio maduro; e
a terceira, quando Marx inverte a dialtica hegeliana, con-
ceitua a dialtica materialista como uma dialtica sobre de-
terminada e funda, por tm, o marxismo cienttco. Como
veremos, essa cincia, e as cincias que derivam dela, depen-
dem todas da descoberta sem precedentes pela qual Marx
abriu ao conhecimento cienttco um novo Continente, o
Continente-Histria. A teoria geral dessa descoberta chama-
-se Materialismo Histrico (ALTHUSSER, 2008, p. 27);
b) Althusser rompe com o conceito com a dialtica
mecanicista de Stalin, que correspondia no plano terico
s polticas de Estado nefastas, o horror socialista, imple-
mentadas pelo governo russo sob Stalin. Era portanto uma
*$ O marxismo estruturalista de Althusser
disputa terica no seio da disputa pela conduo do mo-
vimento internacional socialista (EVANGELISTA, 1985);
c) Permite ao autor pensar no apenas o processo de de-
terminao em ltima instncia da superestrutura pela infraes-
trutura, mas destrinchar o processo efetivo de reproduo das
relaes de produo. Dizer que os papis sociais so repro-
duzidos como consequncia das condies materiais no dei-
xa de ser verdade, argumenta Althusser, mas mantm a teoria
num nvel meramente descritivo (ALTHUSSER, 1980, p.
28). Era preciso mostrar, como efetivamente, acontece o pro-
cesso de reproduo ideolgica, sob risco para o movimento
socialista de, ao no entender este processo, no ter o conhe-
cimento necessrio para conduzir o processo da revoluo.
Vejamos como Althusser conduz a teoria de ser mera-
mente descritiva, como em Marx, para uma teoria efetiva
como tal e na contramo do mecanicismo stalinista.
O Estado repressor
O caminho que leva Althusser a apontar para as causas
mltiplas da reproduo das relaes de produo e, j po-
demos dizer, da reproduo ideolgica comea pela discus-
so sobre o Estado. Seguindo a tradio marxista, Althusser
toma o Estado como um dos instrumentos para a realizao
dos projetos de classe. A burguesia precisa do Estado para
realizar a opresso e a explorao do proletariado, garantir
o direito propriedade dos meios de produo e uma le-
gislao tributria e trabalhista que lhe seja favorvel, entre
outras coisas. O proletariado, nas palavras de Althusser, visa
o poder de Estado destruir o aparelho de Estado burgus
existente, e, numa primeira fase, substituindo por um apare-
lho de Estado completamente diferente, proletrio, depois
*% O marxismo estruturalista de Althusser
em fases ulteriores, iniciar um processo radical, o da des-
truio do Estado (ALTHUSSER, 1980, p. 38)
A luta revolucionria seria uma luta para tomar o po-
der de Estado. E este seria o objetivo de todos os partidos
polticos. O poder de Estado garantiria o controle dos Apa-
relhos do Estado (AE), da burocracia estatal, dos servidores
pblicos, das organizaes estatais, de toda a intnidade de
recursos de que dispe o aparato estatal. O controle do AE
tambm garante o controle dos dois monoplios estatais: o
da tributao e o da violncia. Apenas o Estado pode cobrar
tributos legitimamente. Fora disso, resta a mta, o trtco e
as milcias tributando ilegalmente. Apenas o Estado tambm
pode exercer de forma legtima a violncia. E violncia do
Estado se manifesta no encarceramento, na expropriao
da propriedade privada, no estabelecimento de multas por
descumprimento da lei ou na suspenso de direitos. To-
dos estes procedimentos violentos s se justitcam quando
precedidos de julgamento, com direito a ampla defesa. Ou
seja, pela condenao dentro dos princpios do Estado de
Direito. Ou, por outro lado, por aplicao administrativa
de pena, respeitada a burocracia do Estado e, mais uma vez,
com direito ampla defesa. Claro, nas sociedades democr-
ticas. Regimes de exceo suspendem o Estado de Direito
e exercem a violncia de forma ilegtima e criminosa.
Evidentemente, a prpria burocracia e o Estado de Di-
reito so partes do Aparelho de Estado e esto em disputa
pelos partidos e pelas classes polticas. O que garante, por
outro lado, a aplicao da violncia a existncia de um
aparato repressor, que Althusser chama de Aparelhos Re-
pressores de Estado (ARE), como o sistema judicirio, a
polcia, o sistema prisional e o exrcito. Primeira concluso
inevitvel: os ARE no existem para garantir a ordem, a
equidade entres os cidados, mas para proteger a classe que
controla o Estado, suas leis, sua propriedade.
*& O marxismo estruturalista de Althusser
Aparelhos Ideolgicos de Estado
Neste ponto, Althusser descortina a sua descoberta: os Apa-
relhos Ideolgicos de Estado (AIE). O autor no conceitua o
que so os AIE no texto clssico que lanou o conceito, mas
aponta uma lista emprica de instituies sociais que reprodu-
zem modelos dominantes de representao do mundo. So
eles: o AIE escola (escolas pblicas e privadas), AIE familiar, o
AIE jurdico, o AIE poltico (sistema poltico que inclui todos
os partidos), o AIE sindical, o AIE da informao (imprensa,
rdio e televiso), AIE cultural (Letras, Belas Artes, desportos,
etc.) (ALTHUSSER,1980, p. 44; 2008, p. 102). Apesar da lista
ser emprica e no conceitual, todos eles atuam pela propaga-
o de um conjunto de valores e conhecimentos nos quais as
pessoas devem acreditar e praticar seus ritos.
Em Sobre a Reproduo, livro lanado em 2008
com as anotaes mais extensas que serviram de base
para o ensaio Ideologia e Aparelhos Ideolgicos de Esta-
do, Althusser conceitua os AIE.
Um Aparelho Ideolgico de Estado um sistema
de instituies, organizaes e prticas correspon-
dentes, detnidas. Nas instituies, organizaes e
prticas deste sistema realizada toda Ideologia
de Estado ou uma parte dessa ideologia (em geral,
uma combinao tpica de certos elementos) (AL-
THUSSER, 2008, p. 104).
Os AIE realizam, de forma espectca, a ideologia geral
do Estado. Reproduzem, assim, as relaes de produo do-
minantes, com prticas espectcas e um conjunto de ideias
que prpria de cada um dos aparelhos.
Sem aprofundarmos ainda o conceito de ideologia, de-
tenhamo-nos, por enquanto, sobre o processo de funcio-
namento e natureza do AIE. Cada Aparelho responsvel
*' O marxismo estruturalista de Althusser
por reproduzir um conjunto de representaes e de prti-
cas espectcas. O aparelho cultural, por exemplo, comporta,
como um sistema, a estrutura de shows, museus, salas de
cinema, linguagens, vertentes culturais, obras e apresenta-
es, etc. Dentre eles, se incluem os grandes espetculos
futebolsticos. H um grau relativo na nossa liberdade de
escolha sobre o time para quem vamos torcer. Bem relativo
na verdade, porque na maioria das vezes no escolhemos
o time para quem torcemos. A escolha antecede e feita
e reproduzida por dois aparelhos: o familiar e o cultural.
Liberdade relativa de escolha, a escolha de no torcer, por
outro lado, quase impossvel. Da mesma forma, difcil
no escolher, desde o princpio, uma religio. E mais uma
vez, normalmente no somos ns que escolhemos.
Se o conjunto de times e o conjunto de igrejas e reli-
gies fazem parte de um sistema, como Althusser concebe
os AIE, nossa liberdade relativa de escolha praticamente
ausncia de liberdade para no escolher. Somos constitu-
dos, escolhidos pelo aparelho at mesmo antes de nascer-
mos. Alm de aceitar seus valores, aceitamos suas prticas.
Diante do altar, ajoelhamos, baixamos a cabea, cantamos,
todos juntos, todos iguais. No somos ns, mas o aparelho
que fala em ns. Ajoelhamos sobre um tapete e baixamos a
cabea, viramos para a Meca. Mais uma vez, o aparelho fala
em ns e nas nossas prticas. Vestimos uniformes, portamos
bandeiras, gritamos eufricos, e cantamos, em unssono, o
hino sagrado do nosso time. No somos ns, mais uma vez.
o aparelho que nos prescreve valores e prticas.
Para o autor, em toda parte, disseminados, eles nos con-
dicionam, nos moldam, nos constituem, mas no de forma
dispersa. Os aparelhos realizam ideologias espectcas, cada
um com seus prprios valores e prticas, distintas entre si,
mas orquestradas por uma mesma partitura: a ideologia do
Estado. E o Estado burgus e opressor.
*( O marxismo estruturalista de Althusser
A distino entre ideologia geral e ideologias espectcas,
bem como a noo sistmica dos AIE e a materialidade da
ideologia tambm esto em Sobre a reproduo, mas dei-
xemos para adiante. Alguns AIE tm mais de uma funo,
como o familiar, onde se reproduzem tambm as condies
de produo, e o jurdico, que pertence tambm ao aparato
de represso do Estado.
De qualquer forma, o carter multifacetado de alguns
aparelhos, isso indiferente diante do objetivo tnal do con-
junto de aparelhos, ideolgicos e repressor. Todos que contri-
buem para a manuteno do modo de produo dominante,
operariam a favor da explorao burguesa. Atuam, todos pela
violncia e pela ideologia, mas de forma diferenciada.
Todos os Aparelhos de Estado funcionam, simultane-
amente, por meio da represso e por meio da ideolo-
gia, com esta diferena: o Aparelho repressor de Esta-
do funciona de maneira macia e predominante por
meio da represso, enquanto os Aparelhos ideolgicos
de Estado funcionam de maneira macia e predomi-
nante por meio da ideologia com todos matizes ne-
cessrios em cada caso (ALTHUSSER, 2008, p. 163).
Repressores ou ideolgicos, todos os aparelhos atuam
para um mesmo tm. Evidentemente, o ARE atua de forma
unitcada, centralizado pelo alto, pelo poder administrativo
de quem detm o poder de Estado. Os AIE so mais frag-
mentados e, por isso, de controle indireto mais complexo.
Relao com a cincia estruturalista
no momento de detnio dos AIE, que toda a discusso
muito arraigada no pensamento marxista comea a se apro-
ximar do estruturalismo. Althusser acreditava, num momento
*) O marxismo estruturalista de Althusser
em que o estruturalismo ainda resguardava boa parte da sua
innuncia, construda a partir dos anos 1950, que o conceito
de estrutura lhe proveria a cientitcidade necessria para com-
preender o processo de reproduo das relaes de produo.
O ensaio Ideologia e Aparelhos Ideolgicos de Estado
foi lanado em 1970, ainda sob forte innuncia do legado
estrutural de Ferdinand de Saussure (2006), Claude Lvi-
-Strauss (2008) e Jacques Lacan (FELIZOLA, 2009; EVAN-
GELISTA in ALTHUSSER, 1985). Incorpora, sobretudo
pela innuncia de Lacan, a concepo estrutural, lingustica
e psicanaltica, em diversos momentos do texto.
A aproximao com a psicanlise era evidente e assumi-
da, mas difcil, construda nos embates tericos dentro da
seara marxista. Althusser busca resgatar Lacan, no apenas
teoricamente. Vrios aspectos convergem nesta aproxima-
o. Althusser tenta resgatar o marxismo e dot-lo de maior
cientitcidade. V em Marx e Freud dois inauguradores de
objetos cienttcos novos e fundamentais: a dialtica mate-
rialista e o inconsciente. Rompe assim com o dogmatismo
acienttco e opressor do stalinismo. Hoje, seria fcil con-
cordar com Althusser. Nos anos 1950 e 1960, era preciso ser
competente teoricamente, ousado e corajoso para empre-
ender tal ao poltica e terica.
Em Ideologia e aparelhos ideolgicos de Estado, ele concebe
o conjunto de AIE como uma estrutura. Nela, o sujeito no
tem autonomia. Ele usa o sistema ou, em outros termos,
pego por ele, detnido ideologicamente por ele, de fora,
mas com renexos claros na sua subjetividade. Acreditar no
ser humano por necessidade de acreditar nele no cincia.
Proceder assim s poderia levar a um destino: o fracasso do
projeto socialista. Althusser estrutural e anti-humanista.
Isso nos leva aos ltimos conceitos relevantes: ideologia, su-
jeito e interpelao.
** O marxismo estruturalista de Althusser
Ideologia, sujeito e interpelao
Ideologia, sujeito e interpelao so conceitos imbrica-
dos: um depende do outro para ser compreendido. Althus-
ser lana duas teses para explicar o conceito de ideologia
Tese I: a ideologia representa a relao imaginria dos
indivduos com suas condies reais de existncia. (AL-
THUSSER, 2008, p. 203).
Cada ser humano representaria para si, na sua conscincia
(e no inconsciente), simbolicamente, o seu papel no mundo
e o dos outros. Esta representao o impe atividades ma-
teriais relativas ao seu papel no mundo. Desde manh, um
professor se prepara, toma banho, se barbeia, pega seus livros,
faz anotaes e se dirige ao trabalho, onde se coloca frente
a uma sala de aula. Os alunos fazem o mesmo. Acordam,
se preparam e se dirigem escola, este aparelho fabuloso,
onde se colocam diante de um professor. Cada um, nas es-
colhas (roupas, barba feita, postura) se comportam conforme
prescreve a representao que ele faz de si e do outro. Am-
bos esperam determinado comportamento e se comportam
conforme o que julgam ser o comportamento adequado.
Representamos nosso papel no mundo e tambm o dos ou-
tros. A ideologia no mera fantasmagoria, como uma certa
leitura de Marx deixaria entrever. Por mais que estas repre-
sentaes sejam mititcadas, elas organizariam nossa relao
com nossas condies reais de existncia.
Tese II: a ideologia tem uma existncia material (AL-
THUSSER, 2008, p 206)
Decorrncia da primeira, nossos papis nos prescrevem
aes, que se manifestam no mundo. O professor se man-
tm em p diante da sala, faz gestos, escreve no quadro,
fala enquanto escreve, se dirige aos alunos e reproduz um
*! O marxismo estruturalista de Althusser
comportamento que, efetivamente, no seria seu. Seria do
Aparelho. Os alunos fazem o mesmo, do outro lado da re-
lao. Em cada Aparelho, tanto um quanto o outro vo se
comportar conforme os papis e gestos que os aparelhos
prescrevem. A ideologia existe no sujeito e fora dele.
Isto nos leva ao segundo conceito: o sujeito. Partamos
da seguinte atrmao de Althusser: A categoria sujeito
constitutiva de toda ideologia, mas ao mesmo tempo e
imediatamente acrescentamos que a categoria de sujeito s
constitutiva de toda a ideologia na medida em que toda a ideologia
tem por funo (que a defne) constituir os indivduos concretos
em sujeitos (ALTHUSSER,1980, p. 94). Oras, temos trs
conceitos: ideologia, sujeito e indivduo. Althusser explica
que no existem indivduos, porque desde antes de nas-
cer os aparelhos ideolgicos nos detnem. Recebemos um
nome, um lugar, uma nacionalidade muito antes de ver-
mos o mundo. Mas se indivduos no existem para que
serve o conceito: exatamente para, em oposio, mostrar o
conceito de sujeito. O indivduo seria como Kaspar Hau-
ser
4
, o personagem fabuloso de Werner Herzog. Algum
desprovido de qualquer detnio social, sem nome, sem
linguagem, sem nacionalidade, sem time, sem religio, sem
classe social, sem tendncia poltica, absolutamente nada
exceto uma unidade biolgica. No poderia, naturalmen-
te, nem ter contato com a sociedade, porque ela o consti-
tuiria como sujeito e lhe daria, rapidamente, um lugar no
mundo. Kaspar Hauser uma abstrao, tal qual o conceito
de indivduo. Serve apenas para Althusser demonstrar que
no possvel haver indivduos, que todos somos sujeitos,
desde sempre. A ideologia, este conjunto de representaes
sociais, nos detniria desde sempre. Portanto, no h como
4. Ver atividade 2, proposta no tnal do captulo.
!# O marxismo estruturalista de Althusser
fugir dela. Tampouco h como interferir nela. Tal qual no
sistema lingustico de Saussure, a primeira estrutura a ser
conceituada como tal, no temos liberdade alguma para es-
colher nosso lugar no mundo.
Sujeito palavra difcil, polissmica, com dois sentidos
muitos claros e, incrivelmente, contrrios. Sujeito aquele
que realiza uma ao, o protagonista, o sujeito de hist-
ria. Mas sujeito tambm aquele que est submetido, sem
nenhuma autonomia, algum sujeito a outro algum. Es-
tes dois sentidos compe o pensamento de Althusser.
O sujeito estaria morto, em Althusser e em todo estrutura-
lismo. Somos sujeitos no segundo sentido: assujeitados. Para o
tlsofo, os AIE que so o sujeito com S maisculo. Ser-
amos sujeitos com s minsculo. Viveramos na ideologia e a
ideologia viveria em ns. A relao entre ideologia e sujeito, ou
melhor a forma como a ideologia converte os indivduos em
sujeitos desde sempre o que Althusser chama de interpelao.
A ideologia existe em aparelhos e nas prticas pr-
prias desses aparelhos. nesse sentido que tivemos a
ocasio de dizer que os AIE concretizam, no dispo-
sitivo material de cada um deles e nas suas prticas,
uma ideologia que lhe era exterior que designamos
por ideologia primria e que, agora, podemos cha-
mar por seu nome: ideologia de Estado, unidade dos
temas ideolgicos essenciais da classe dominante ou
das classes dominantes. (ALTHUSSER, 2008, p. 179)
Em resumo, Althusser aponta as tnalidades da ideologia:

1) Interpelao dos indivduos como sujeito; 2) o
reconhecimento mtuo entre os sujeitos e o Sujeito,
e entre os prprios sujeitos, e o reconhecimento do
sujeito por si mesmo, e 3) a garantia absoluta que
tudo est bem assim (ALTHUSSER, 2008, p 219)
!" O marxismo estruturalista de Althusser
Por tm, o ltimo detalhe. Althusser atrma que a ideolo-
gia no tem histria, atrmao que parece, primeira vista,
contrria ao prprio marxismo. Mas Althusser no se refere
ao contedo simblico das ideologias. Este, claro, muda
ao longo do tempo. Mas o funcionamento da ideologia, em
si, seria imutvel. Este processo no emergiu em certo mo-
mento da histria. Desde sempre, desde todos os tempos da
humanidade que reconhecemos como histria, a ideologia
interpela indivduos como sujeitos.
A ideologia externa se concretiza no nosso incons-
ciente, este tambm simblico e estruturado, conforme
detne Lacan. E o funcionamento do inconsciente no
muda. Esta estrutura no tem tempo, nem lugar. Ele
sempre funcionou assim. Em paralelo, ideologia sempre
funcionou assim, na medida em que detne sujeito, det-
ne inconscientes.
Por tudo isso, a psicanlise imprescindvel para Althus-
ser. Ela dota o marxismo de um conceito de sujeito que
permite demonstrar o funcionamento da ideologia e apro-
fundar a teoria meramente descritiva, que aponta a causa e
efeito, mas no como, da determinao em ltima instn-
cia pela infraestrutura.
Ponto de vista dos alunos
Para observar de qual forma os estudantes conse-
guem observar a presena da teoria de Althusser no
cotidiano, realizamos entrevistas com estudantes de
graduao em Comunicao da Universidade Federal
do Paran. Boa parte dos grupos pesquisados no rela-
cionava com suas vidas os estudos sobre os Aparelhos
Ideolgicos ou os Aparelhos Repressores. Entretanto,
alguns depoimentos se destacaram.
!$ O marxismo estruturalista de Althusser
A formanda em Jornalismo, Olivia Baldissera comenta
que teve contato com o assunto na disciplina Teoria da Co-
municao II, no segundo ano do curso. Para ela:
Pelo menos cinco AIEs esto fortemente presentes
no meu dia a dia. Tenho uma forte ligao com
minha famlia, sou catlica e estudante e consumo
contedo dos meios de comunicao. Todos eles
cumprem o papel de reproduo, ao instigar a ideia
de que devo vencer na vida, conseguir um bom
trabalho, tudo para manter o status quo e a ordem
vigente da sociedade. Isso feito de maneira in-
consciente pelos envolvidos e est presente em to-
das as classes. (BALDISSERA, 2013)
No depoimento, destaca-se o papel da estrutura base do
indivduo a famlia na reproduo do status quo deseja-
do pelo segmento social ao qual pertence. A futura jorna-
lista aponta, tambm, os ciclos que se complementam ao se
tratar de famlia, escola e religio.
Os AIEs se complementam e cumprem os papis uns
dos outros, ao fazer meno entre si. Um exemplo
pessoal o AIE familiar mencionar o AIE religioso
e o escolar. Na minha famlia, a religio vista como
algo positivo e ns, as tlhas, somos estimuladas a
pratic-la. A escola tambm, meus pais valorizam a
educao e nos estimulam a investir nessa rea. E os
AIEs religioso e escolar tambm valorizam a famlia.
um ciclo, os trs contribuem para que o indivduo
conviva em todos os aparelhos, cada um reforando
o papel do outro. (BALDISSERA, 2013)
Neste trecho podemos observar o conceito de su-
pradeterminao ou seja, a estrutura precede o indiv-
duo e o perpassa. Para Althusser, o conceito de Marx
!% O marxismo estruturalista de Althusser
do modo de produo no pode ser lido a partir do
nvel de conscincia ou de ideologia. Pelo contrrio,
como fenmeno estrutural ele s pode existir em uma
maneira supradeterminada mediante a formao social
em questo (LETCHE, 2002, p.53). Na continuao
da fala de Baldissera tambm possvel perceber as
contradies do sistema a que Althusser se referia.
Um AIE interessante o escolar. Nas escolas
que frequentei, os professores nos incitavam a
sermos crticos, a questionarmos o sistema.
Parece algo contraditrio, porque a escola tam-
bm cumpre o papel de reproduo do sistema.
No sei at que ponto efetivo esse ensinamen-
to, pois ao chegarmos vida adulta o sistema se
impe: temos que conseguir emprego para nos
sustentarmos e sustentar uma famlia, para rea-
lizarmos desejos de consumo. E assim passamos
a contribuir para a reproduo as condies de
produo. (BALDISSERA, 2013)
Para Althusser, contradies no sistema so supradeter-
minadas. Elas no so imediatamente visveis, mas devem
ser analisadas, ou seja, tornadas visveis pela cincia. (LE-
TCHE, 2002, p. 53). Partindo desse pressuposto, esse ltimo
trecho do depoimento de Baldissera, leva a uma das ativi-
dades que propomos para serem realizadas em sala de aula,
conforme o tpico a seguir.
Em sala de aula
Entre as atividades que podem ser aplicadas em sala
de aula, sugerimos as que gerem debates e favoream a
anlise da sociedade.
!& O marxismo estruturalista de Althusser
Atividade 1:
Observe os quadrinhos abaixo com a persona-
gem Mafalda e compare com o comercial Neura da
marca Veja, disponvel em http://www.youtube.com/
watch?v=uP8yacNSE9c.Como podemos observar a re-
produo do papel social das mulheres representado nes-
ses exemplos?
Atividade 2:
Exibir um trecho do tlme O Enigma de Kaspar Hau-
ser(1974) do diretor alemo Werner Herzog. A partir da exi-
bio e da leitura do captulo Os Aparelhos Ideolgicos do
Estado (livro Ideologia e Aparelhos Ideolgicos do Estado, p.
41-52) debater as diferenas entre sujeito e indivduo.
!' O marxismo estruturalista de Althusser
Atividade 3:
Solicitar uma pesquisa em textos escolares que possam
exemplitcar os sistemas de reproduo ideolgica propaga-
do nas escolas. Buscar exemplos referentes aos modelos de
famlias e contrapor com a realidade do alunos. Nas escolas
que estudaram, havia contradio entre buscar questiona-
mentos e, ao mesmo tempo, manter o sistema? Como?
Balano das crticas e reviso
Althusser quis prover subsdios para a mudana, mas, de
certa forma, o resultado oscila em um pndulo entre o es-
truturalismo e o marxismo. De um lado, a permanncia
como objeto; do outro, a transformao como projeto. O
resultado, usualmente, no a instrumentalizao da luta
revolucionria centrada nas potencialidades do ser humano
de dirigir seus destinos, ainda que de forma relativa, como
atrma Marx em 18 Brumrio: Os homens fazem a sua
histria; contudo, no a fazem de livre e espontnea vonta-
de, pois no so eles quem escolhem as circunstncias sob
as quais ela feita, mas estas lhes foram transmitidas assim
como se encontram (in SADER; JINGINGS, 2012, p. 59)
Como em outros campos, o estruturalismo em Althusser
reduz drasticamente o papel do sujeito. Em Lvi-Strauss
(2008), a estrutura explica as relaes sociais. Na histria, o
estruturalismo aponta para a longa durao, para a perma-
nncia no tempo dilatado (DOSSE, ANO). Na Anlise do
Discurso Francesa a AD fortemente innuenciada por
Althusser, o sujeito dito pelo discurso, no o senhor dele.
Acreditar que o autor do que diz um efeito ideolgico
do discurso, que permite que ele funcione melhor, poder
que no se percebe e, assim, contra o qual no nos rebela-
mos (PCHEUX, in GADET e HAK, 1993).
!( O marxismo estruturalista de Althusser
No foi diferente em Althusser, que teve que responder
s crticas desde o incio.
A crtica que mais frequentemente tem sido dirigida
contra meu ensaio de 1969-1970 sobre os AIE foi de
funcionalismo. No meu esboo terico, quiseram
ver uma tentativa para retornar, em nome do marxis-
mo, uma interpretao que detnisse os rgos unica-
mente por suas funes imediatas, imobilizando, desse
modo, a sociedade no interior de certas instituies
ideolgicas, encarregadas de exercer funes de sub-
metimento: no limite, uma interpretao no dialtica,
cuja lgica mais profunda exclusse qualquer possibi-
lidade de luta de classe (ALTHUSSER, 2008, p. 239).
Althusser nega e aponta que a luta de classes base de
todo o seu pensamento, mas perdura a inexorvel deses-
perana oriunda do seu pensamento. Alm disso, se v em
situao delicada para explicar o processo de transformao,
pois se os aparelhos nos detnem desde sempre como va-
mos pensar de forma diferente?
Tanto aquele que escreve estas linhas, quanto o lei-
tor que as l, so eles mesmos sujeitos, portanto,
sujeitos ideolgicos (proposio em si mesma tau-
tolgica), isto , o autor como o leitor destas linhas
vivem espontaneamente ou naturalmente na ide-
ologia, no sentido de que dissemos que o homem
, por natureza, um animal ideolgico (ALTHUS-
SER, 2008, p. 210)
Mas seu discurso se pretende cienttco, ele um sujei-
to da cincia, mas assujeitado de qualquer forma. Althus-
ser reconhece a contradio, mas no a discute: Trata-se
de uma questo que, por enquanto, deixaremos de lado.
!) O marxismo estruturalista de Althusser
(ALTHUSSER,2008, p. 210) Mas questo central e pon-
to frgil do estruturalismo. Se o sujeito , necessariamente,
sujeito ideolgico e fora disso s existem indivduos, uma
abstrao conceitual que serve apenas para entender o con-
ceito de sujeito, como romper com a ideologia, acima e
superior aos sujeitos?
No tm, mesmo com imprecises conceituais como
a atrmao de uma homogeneidade ideolgica, Althus-
ser incomoda. Como todo estruturalismo, ele relativizou
detnitivamente o humanismo e a autonomia do sujeito.
possvel contradiz-lo. Jamais ignor-lo. Nem lhe lan-
ar a acusao de dogmatismo.
Sem ignor-lo, devemos, como ele ensina, pensar por
ns mesmos:
ltima advertncia, se posso falar assim: nada do
que ser atrmado dever ser considerado, seja qual
for o motivo, como palavra de evangelho. Marx
exigia de seus leitores que pensassem por si mes-
mo. Essa regra vlida para todos os leitores, seja
qual for a qualidade do texto que lhe seja proposto.
(ALTHUSSER, 2008, p. 30)
Assim, preciso reconhecer o poder da crtica althusseria-
na, mas revis-la. Althusser via na dupla famlia e escola os
Aparelhos mais importantes. Nesse concerto, um AIE desem-
penha efetivamente o papel dominante, embora ningum ou
quase ningum preste ateno sua msica, to silenciosa ela !
Trata-se da escola (ALTHUSSER, 2008, p. 168). No entanto,
ele escreveu seu texto h mais de 40 anos. Hoje, preciso, no
mnimo, reavaliar o peso dos aparelhos. A famlia e a escola per-
deram espao, apesar de continuarem importantes. Entretanto,
no podemos ignorar que o papel de reproduo de valores,
comportamentos, crenas, estilos, relaes identitrias tem sido
crescentemente assumido pelos meios de comunicao.
!* O marxismo estruturalista de Althusser
O AIE da informao foi, desde os anos 1970, o que
mais cresceu em sua relevncia. Mais longe ainda, o AIE
comunicacional transforma os outros AIEs. A poltica
comunicao; a educao comunicao; a religio co-
municao. O aparelho miditico media os demais e assim
submete a lgica dos outros sua.
Por outro lado, os movimentos que emergem a partir
dos anos 1960 impem que a crtica da reproduo ide-
olgica transcenda as relaes de classe e inclua tambm
questes de gnero, geracionais, tnica, entre outros. Em
todos eles, mais uma vez a comunicao que atua, hoje,
como uma das formas mais poderosas de conformao dos
sujeitos ao mundo como ele existe atualmente, como um
presente eterno, como algo que nunca poder ser mudado,
que sempre foi assim e sempre ser.
A reproduo a negao da mudana. Ento, com base
em Althusser, pensando de forma heterodoxa (SBATO,
1993) como ele prprio fez com Marx, imperativo reco-
nhecer que os meios de comunicao so poderosas armas
contra qualquer mundo possvel diferente deste. preci-
so reconhecer que a comunicao luta contra os mundos
possveis, mas assumir isto como compreenso crtica, no
como condio dada e inevitvel. Althusser nos conduz a
isso, mas olhemos antes para o projeto que ele quis instru-
mentalizar: a compreenso crtica seria a ferramenta para
a mudana. H outros mundos, no futuro, alm deste. O
presente no eterno.
Referncias
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!! O marxismo estruturalista de Althusser
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Universidade de Stanford (Comp.). Stanford Encyclopedia
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entries/althusser/>. Acesso em: 15 mar. 2013.
"#" Da Ciberntica Teoria do Caos
5.
Da Ciberntica Teoria do Caos
Iv:x C:rio Axir:ir ir Oiivrir:
+

Introduo
A ciberntica, embora esteja, hoje em dia, mais associada
informtica, surgiu como uma cincia que se interessava
em pesquisar o processo de comunicao homem-homem,
mquina-mquina e homem-mquina atravs de uma viso
complexa, que relacionasse as partes com o todo. Os fen-
menos eram vistos como processos de comunicao.
Essa viso agregou ao redor de si vrios paradigmas: a
teoria dos sistemas, a teoria da informao, a teoria do pen-
samento complexo, de Edgar Morin.
Alm disso, o conceito de feedback, surgido no seio dos
estudos cibernticos, teve innuncia, inclusive, na teoria
dialgica de Paulo Freire.
1. Mestre em Comunicao professor do curso de Jornalismo da
Universidade Federal do Amap.
"#$ Da Ciberntica Teoria do Caos
A teoria do caos surge na dcada de 1960 na rea de cin-
cias exatas, da natureza e econmicas, utilizando conceitos da
ciberntica nessas reas. Hoje, alguns autores trazem a con-
tribuio da teoria do caos para os estudos da comunicao.
O objetivo deste artigo resgatar a histria e os concei-
tos da ciberntica, relacionando-os teoria do caos.
O surgimento da ciberntica
No tnal da dcada de 30, um grupo de cientistas dos
mais variados campos do conhecimento se reunia na ci-
dade de Boston para discutir assuntos cienttcos. Havia
psiclogos, bilogos, matemticos, fsicos, tlsofos, neu-
rologistas e engenheiros, todos preocupados com a espe-
cializao cada vez maior dos cientistas.
Entre eles, um se destacava: Nobert Weiner, professor do
Massachusetts Institute of Technology.
Weiner era uma inteligncia enciclopdica. Aos 18 meses
ele j aprendera a ler. Aos sete anos j estava familiarizado
com a teoria da evoluo, de Charles Darwin, que iria in-
nuenciar toda a sua obra. Aos 14 anos se licenciou em cin-
cia. Aos 18 j havia terminado o doutorado.
Sua maior preocupao era a especializao excessiva
que estava dominando a cincia. Cada um tem grande
tendncia a considerar o tema vizinho como pertencente,
com exclusividade, ao seu colega da terceira porta direita
do corredor (WEINER apud OLIVEIRA, 2010, p. 8).
A proposta era quebrar com o mtodo cartesiano de se-
parar o problema em partes para analis-lo. Assim, nessa nova
perspectiva, analisava-se as partes na sua relao com o todo.
A palavra encontrada para denominar esse novo para-
digma foi ciberntica.
"#% Da Ciberntica Teoria do Caos
Ciberntica vem do grego. Entre eles, no
princpio, servia para designar aquele saber que
permite ao piloto conduzir adequadamente sua
embarcao a tcnica da pilotagem. Depois,
Plato enriqueceu seu significado empregando-
-a para indicar a atividade de reger, no s o
rumo dos barcos, mas o destino dos homens
todos numa sociedade a arte de governar.
(BENNATON, 1984, p. 11)
A palavra foi usada por James Maxwell para se referir a
artefatos de controle de mquinas num artigo de 1886.
A escolha do nome era tanto uma homenagem a
Maxwell quanto uma tentativa de representar uma ci-
ncia que estudasse homens, animais e mquinas como
um todo, sob a tica do controle.
A metfora com a navegao tambm era bem-vinda. At-
nal, ao realizar uma viagem, o piloto deve corrigir o rumo,
que afetado pelos ventos e correntes martimas, ou seja, a
cada momento decide por moditcaes no timo, nas velas e
remos, que compensaro os desvios produzidos (EPSTEIN,
1986, p. 8). A atividade do piloto antecipava a importncia
que a retroao (feedback) teria nos estudos cibernticos.
Segundo Bennaton (1984, p. 12), ciberntica interes-
sa o modo de se comportar dos organismos e das mquinas
[...] ela pina sempre dois aspectos primordiais: o trnsito
de informao e os esquemas de controle existentes.
Issac Epstein (1986, p. 9) adverte que esse controle no
necessariamente algo positivo: As sociedades no tm
alvos claros e aceitos por consenso. O equilbrio e a ho-
meostase podem estar a servio de sistemas autoritrios e
inquos. s vezes at do genocdio.
Exemplo disso foi o uso de equipamentos IBM para identi-
tcar judeus no perodo do nazismo. Nesses casos, o autor sugere
uma anticiberntica, a exemplo do que fazem os ciberpunks.
"#& Da Ciberntica Teoria do Caos
Feedback
A ciberntica encontrou na II Guerra Mundial a opor-
tunidade de colocar seus preceitos em prtica.
Um dos problemas era desenvolver um sistema de ataque
antiareo para fazer frente aos bombardeios nazistas Inglaterra.
Como o piloto desviava o avio dos tiros, o proble-
ma envolvia fsica, matemtica, psicologia e biologia (a
curvatura seria limitada pela resistncia fisiolgica do
piloto). Era um problema ciberntico em sua essncia.
E s um grupo de pesquisadores de vrias reas traba-
lhando em conjunto poderia solucion-lo. (OLIVEI-
RA, 2010, p. 9)
A resposta foi encontrada no feedback, ou retroalimentao.
A ideia de feedback muito antiga. Hipcrates j havia
formulado a hiptese de que existem mecanismos no cor-
po humano que tendem a se opor s patologias.
A ciberntica estudou a fundo o feedback, estendendo-
-o a todas as reas do conhecimento. Segundo DAzevedo
(1972, p. 35), a vida comeou quando surgiu o primeiro
mecanismo de feedback: Realmente, o que de mais funda-
mental e importante encontramos naquilo que chamamos
de organismo vivo a sua capacidade de autorregulao,
de realimentao, que a complexidade de organizao dos
elementos competentes do organismo manifesta.
A temperatura do corpo humano, por exemplo, regu-
lada por um mecanismo de controle que usa o feedback.
O ar-condicionado, que se desliga quando a temperatura
chega ao ideal e liga quando ela aumenta, outro exemplo
do uso do feedback. Ambos so exemplos de mecanismos
reguladores que levam o sistema a uma situao de home-
ostase (equilbrio).
At um ato simples, como pegar um objeto, s possvel
graas ao feedback:
"#' Da Ciberntica Teoria do Caos
Os feed-backs dominam todos os nossos movi-
mentos. A eles que se deve o milagre que ajus-
ta harmoniosamente nossos gestos a seu alvo. Se
quero pegar uma agulha que est sobre a mesa,
como agem meu brao, minha mo e meus de-
dos? [...] Meu gesto para pegar a agulha se de-
senvolve harmonioso, preciso. Em certos doentes,
porm, o movimento inbil, incerto e acabar
em tremores: tremores intencionais. Em outros
doentes os gestos, mais largamente descontrolados,
demonstram que o crebro no est sendo infor-
mado sobre a posio dos membros: ataxia. Ora,
no primeiro caso h perturbaes no cerebelo;
no segundo, perturbaes nas tbras ascendentes
da medula. Da a concluso de que estas afeces
cortaram os circuitos retroativos de regulagem
atravs dos quais os membros enviam informaes
ao crebro. (LATIL, 1968, p. 114)
Epstein (1986, p. 34) explica que o sistema dispe de
dispositivos de retroao quando produz uma ao em res-
posta entrada de informao e inclui o resultado da pr-
pria ao na nova informao pela qual seu comportamen-
to ulterior moditcado.
Na rea da comunicao, o conceito de feedback que-
brou com a ideia de um processo linear, que envolvia apenas
a coditcao, a transmisso e a decoditcao da mensagem.
Segundo Bordenave (1986, p. 23),
Ao mesmo tempo em que uma pessoa est emitin-
do mensagens, ela se mantm em contnuo contato
perceptivo com o meio ambiente global que a en-
volve e, por conseguinte, a elaborao da mensa-
gem recebe constantemente uma realimentao que
pode innuenciar o processo decisivamente.
"#( Da Ciberntica Teoria do Caos
Um exemplo um palestrante diante de uma plateia. Ele
est no s emitindo informaes, mas recebendo informa-
es (olhares de interesse, bocejos etc.), que lhe permitem
mudar sua estratgia comunicacional, tornando o discurso
interessante para os receptores. Grandes vendedores perce-
bem at mesmo o ritmo de respirao dos compradores e
ajustam sua fala a essas informaes.
Nessa concepo, o receptor nunca um elemento
passivo. Ele sempre deve responder emisso, mesmo
que seja por outro canal ou com outro cdigo. Se, por
exemplo, chamo um cachorro e ele se aproxima, estabe-
leceu-se a comunicao. Seu feedback pode ser negativo
(ele pode, por exemplo rosnar, agressivo), mas ainda as-
sim houve a comunicao. Casos de rudo (o cachorro
surdo, por exemplo) podem impedir o feedback, fazendo
com que a comunicao no se estabelea.
Em alguns casos, o feedback negativo, tambm chamado
de autorregulador, pode ser o ideal. Uma pessoa que emite
uma mensagem agressiva, mas recebe uma resposta tran-
quila um exemplo de feedback autorregulador, pois uma
resposta igualmente agressiva, autoamplitcadora, tiraria o
sistema do seu estado de homeostase, resultando possivel-
mente em um connito fsico.
Ao quebrar com a ideia de uma comunicao de sen-
tido nico, a ciberntica abriu caminho para toda uma
rea de estudos comunicacionais, innuenciando inclusive
a teoria dialgica de Paulo Freire.
Informao
Parte essencial da ciberntica, o estudo da informao
foi consagrado pela Teoria da Informao (T.I). Criada
pelo matemtico norte-americano Claude Shannon para
"#) Da Ciberntica Teoria do Caos
resolver problemas tcnicos de transmisso de informaes
em linha telefnicas, suas concluses innuenciaram decisi-
vamente os estudos da comunicao.
O problema na poca era como permitir um nuxo maior
de informaes. Shannon mostrou que cada canal tem uma
velocidade e uma quantidade limite de informaes trans-
mitidas. A partir de um certo ponto, a mensagem comea a
ser dominada por rudos que prejudicam a recepo.
Shannon detniu a informao como uma reduo da
incerteza, oferecida quando se obtm resposta a uma per-
gunta. (apud EPSTEIN, 1986, p. 35)
Assim, quanto maior a incerteza, maior a quantidade de
informao quando se recebe uma mensagem.
Oliveira (2010) apresenta como exemplo uma campa-
nha com dois candidatos, A e B, disputando uma eleio.
Ao ligar o rdio e obter a mensagem O Vencedor foi A ou
B, a mensagem foi totalmente redundante, pois o ouvinte
j sabe que o vencedor foi um dos dois concorrentes.
A mensagem A venceu seria informao, pois diminui
a incerteza do receptor.
Entretanto, s h informao quando ocorre variedade
de possibilidades. Quanto maior a quantidade de respostas
possveis, maior a quantidade de informao.
Se a eleio tiver um nico concorrente, digamos A, a
mensagem A venceu no teria qualquer informao.
Por outro lado, se houvessem trs candidatos com chance
real de se eleger, a mensagem A venceu seria mais informativa.
Quanto maior a quantidade de possibilidades, maior a dvi-
da e, portanto, maior a quantidade de informao da mensagem.
Da mesma forma, quanto mais improvvel a mensagem,
maior a sua carga de informao. A notcia Os candidatos
A, B e C empataram traz uma alta carga de informao
justamente pela improbabilidade. Os jornalistas sabem dis-
so to bem que sempre dedicam espao na cobertura de
"#* Da Ciberntica Teoria do Caos
eleies para cidades em que candidatos tenham empata-
do, por mais insignitcantes que essas cidades sejam.
A ideia de informao est sempre ligada a algo diferen-
te, improvvel, fora do normal.
A informao pode ser transportada, armazenada e traduzida.
Na maioria das vezes em que estabelecemos uma comu-
nicao, estamos transportando informao e esse transpor-
te pressupe a existncia de um canal. Imagine-se que eu
queira transmitir uma informao a um amigo. Posso usar
uma grande variedade de canais. Posso, por exemplo, pro-
cur-lo pessoalmente e transportar a informao via ondas
sonoras. Posso telefonar, mandar uma carta, um e-mail ou
uma mensagem no Facebook. Cada canal tem o seu custo
de transmisso de mensagens. Um canal com maior rudo
exige um reforo na mensagem, aumentando a redundn-
cia e, portanto, o custo da mensagem. As rdios AM, por
exemplo, so dominadas pelo rudo, razo pela qual seus
locutores costumam ser mais redundantes.
A informao tambm pode ser armazenada. Anti-
gamente, a nica forma de armazenar a informao era
guard-la em nossa mente. Os velhos eram a memria da
humanidade, uma memria biolgica. Com a inveno da
escrita, foi possvel armazenar as informaes em livros.
Criou-se a memria externa, o grande passo da humanida-
de na direo da evoluo tecnolgica, pois as novas gera-
es estavam dispensadas de lembrar todos os conhecimen-
tos das geraes anteriores e podiam utilizar sua capacidade
mental para criar coisas novas. Hoje, com a rede mundial de
computadores, v-se a criao da memria de cilcio.
Por tm, a informao pode ser traduzida.
Ao transportar a informao, utilizamos um cdigo para
que a mesma possa ser compreendida pelo receptor.
O processo de traduo da informao muito bvio
quando se trata de transferir uma mensagem de uma lngua
"#! Da Ciberntica Teoria do Caos
para outra (um texto do ingls para o portugus, por exem-
plo), mas utilizamos a traduo da informao em diversas
situaes de nosso cotidiano.
Quando dizemos A casa est pegando fogo, estamos
traduzindo a informao visual para o cdigo lingustico.
Por outro lado, a pessoa, quando recebe a informao, a
decoditca, a frase A casa est pegando fogo, transforma-
-se, em sua mente, na visualizao da casa em chamas. Esse
fenmeno bem explicado pela semitica.
Quantifcao da informao
A Teoria da Informao mostrou que a informao pode
ser tambm quantitcada. possvel calcular a quantidade de
informao de uma mensagem usando o mtodo binrio, m-
todo esse que tornou possvel o surgimento dos computadores.
Para transmitir uma mensagem ao computador, deve-
mos coditc-la em conjuntos do tipo sim ou no em que
1 seria sim e 0 seria no.
Para transmitir ao computador a imagem de um crculo
basta montar uma tabela com diversos quadrados. O sim
representa o quadrado preenchido e o no o vazio. Quan-
to maior a quantidade de quadrados, maior a resoluo e
maior a quantidade de bits.
Uma demonstrao prtica desse mtodo dada
Elwyn Edwards (1971) envolvendo as oito primeiras le-
tras do alfabeto:
A B C D E F G H
Uma pessoa escolhe uma das letras e a outra dever adi-
vinhar qual fazendo apenas perguntas do tipo sim-no.
A melhor forma de descobrir a resposta dividir o con-
junto sempre em dois pacotes (bits):
""# Da Ciberntica Teoria do Caos
ABCD e EFGH
Assim, a primeira pergunta seria:
A letra correta est no conjunto ABCD?
Se a resposta for sim, elimina-se logo o segundo conjun-
to. Assim, divide-se novamente em dois conjuntos:
AB e CD
A pergunta seguinte poderia ser: A letra correta est no
conjunto AB?
Imagine-se que a resposta seja no. Ento, a letra est no
segundo conjunto.
Uma ltima pergunta mataria a xarada: A letra C?
Foram necessrias trs perguntas desse tipo para se che-
gar resposta, de modo que a informao tem trs bits.
Esse mtodo simples a base de todos os computa-
dores.
Redundncia
O conceito de redundncia absolutamente oposto ao
de informao.
Enquanto a informao significa variedade, novida-
de, a redundncia significa falta de variedade ou sim-
plesmente repetio.
A redundncia sobrecarrega a mensagem. o caso, por
exemplo, de um discurso incuo. O que poderia ser dito
em 20 palavras acaba sendo dito em 200 palavras.
A mente humana gosta de informao e rejeita a re-
dundncia. Isso foi provado em uma pesquisa realizada por
neurologistas da Emory University Health Sciences Center,
nos EUA. Eles pingaram gotas de suco de frutas ou de gua
em voluntrios monitorados por ressonncia magntica.
Quando a bebida era trocada, a atividade dos neurnios
""" Da Ciberntica Teoria do Caos
aumentava. A resposta chegava a ser mais forte que aquelas
provocadas por sensao de prazer. (OLIVEIRA, 2010)
A origem da hipnose est nesse repdio redundn-
cia. O hipnotizador usa um estmulo to redundante que
a mente se recusa a continuar recebendo a mensagem e
simplesmente desliga.
O exemplo pode dar a entender que as melhores mensa-
gens so aquelas totalmente informativas. Isso no verdade.
H dois casos de no comunicao: quando a men-
sagem totalmente redundante e quando ela total-
mente informativa.
Uma mensagem redundante ao extremo normalmente
ignorada pelo receptor. Quando perguntado o que achava
de certo livro recm-lanado, Oswald de Andrade respon-
deu apenas: No li e no gostei. Ou seja, o autor era to
previsvel que Oswald no precisava nem mesmo ler o livro
para saber que no gostaria. (PIGNATARI, 1976)
Por outro lado, uma mensagem totalmente informativa
incompreensvel. o caso, por exemplo, de uma mensa-
gem escrita sem cdigo (uma pessoa datilografando alea-
toriamente numa mquina de escrever) ou em uma lngua
desconhecida pelo receptor.
A redundncia tem, portanto, um papel importantssimo
no processo de comunicao. Ela usada para combater
rudos que possam obstruir o canal.
Essa a razo pela qual, por exemplo, ns batemos vrias
vezes na porta de uma casa quando queremos ser atendi-
dos pelos moradores. Bater uma nica vez j transmitiria a
mensagem, mas ns a reforamos a tm de garantir que o
receptor ir receb-la: Quanto maior a vulnerabilidade a
rudos de um certo canal, maior a redundncia necessria
para garantir a integridade da mensagem. Em um ambiente
barulhento, devemos aumentar o tom de voz e repetir par-
tes da mensagem. (OLIVEIRA, 2010, p. 28)
""$ Da Ciberntica Teoria do Caos
Mesmo as lnguas tm alta taxa de redundncia para
combater o rudo.
O cdigo surge parar criar um equilbrio entre redun-
dncia e informao.
Informao nas palavras
O ncleo de informao de qualquer palavra est nas
consoantes, em especial nas mais raras, como o R, o X e o Z.
Se dou ao leitor as trs vogais abaixo, ditcilmente ele con-
seguir descobrir a palavra da qual as mesmas foram tiradas:
E A E
No entanto, se eu apresento apenas as consoantes da
mesma palavra, a tarefa se torna muito mais fcil:
M N S G M
Trata-se da palavra MENSAGEM.
As abreviaturas, muito usadas hoje nas redes sociais, tm
como base a retirada da redundncia das palavras. Assim, a
frase MENSAGEM PARA VOC tcaria assim:
MSG PR VC
Por que razo, uma vez que as abreviaturas so mais
informativas, no as usamos mais comumente nas co-
municaes?
Porque uma mensagem com pouca redundncia vti-
ma certa de rudos.
Se houver qualquer erro na mensagem abreviada, a co-
municao tca prejudicada, como acontece no caso abaixo:
MG PR VC
O mesmo j no ocorre com a mensagem normal:
MENSAEM PARA VOC
""% Da Ciberntica Teoria do Caos
O rudo, embora visvel, no tornou impossvel a com-
preenso da frase.
A lngua inglesa menos redundante que a portu-
guesa e, portanto, mais prejudicada pelos rudos, como
ocorre no caso abaixo.
Em ingls, CASAS AMARELAS escreve-se YELLOW
HOUSES. Em portugus, como se v, h dois S indicativos
do plural e se um for vtima de rudo, ainda assim o recep-
tor compreender que se trata de mais de uma casa. Em
ingls a perda de um nico S prejudica toda a mensagem.
(PIGNATARI, 1976, p. 56)
Portanto, embora a redundncia sobrecarregue a mensa-
gem, ela tambm necessria para evitar prejuzos.
A deciso sobre a quantidade de redundncia da co-
municao deve ser balizada por vrios fatores: a taxa
de rudo do canal, o repertrio do receptor e a impor-
tncia da mensagem.
Decifrando cdigos secretos
Um momento importante de aplicao da ciberntica
ocorreu durante a II Guerra Mundial, no grupo interdis-
ciplinar que se dedicou a quebrar o cdigo de Enigma, a
aparentemente indecifrvel mquina nazista de coditcao
de mensagens. Esse esforo, que teve como principal mente
o matemtico ingls Alan Turing, acabou tendo como con-
sequncia o computador moderno.
Os alemes haviam inventado uma mquina capaz de ci-
frar uma mensagem com grande rapidez e enorme contabi-
lidade. Chamava-se Enigma e era parecida com uma mquina
de escrever, com a diferena de que uma letra, ao ser escrita,
era trocada por outra letra de um alfabeto coditcado. Havia
uma srie de misturadores. A ordem interna dos misturadores
""& Da Ciberntica Teoria do Caos
e dos cabos podia mudar completamente o cdigo e isso era
feito todo dia pelos nazistas. Ou seja, a cada dia os germnicos
tinham um cdigo altamente seguro e diferente do usado no
dia anterior. Alm disso, a mesma mquina que era usada para
coditcar, poderia ser usada para decoditcar. Um texto cifra-
do datilografado nela dava origem ao texto original.
Os ingleses conseguiram com os poloneses uma cpia da
mquina Enigma, mas isso no ajudava muito, pois a Enigma
poderia ser ajustada de acordo com 10.000.000.000.000.000
chaves diferentes. Seria necessrio mais tempo do que a ida-
de total do universo para checar cada ajuste.
A Enigma seria indecifrvel, no fosse pela genialidade
de Alan Turing.
O maior inimigo de um cdigo secreto a redun-
dncia. ela que permite ao criptoanalista decifrar a
mensagem. No portugus, por exemplo, as letras mais re-
dundantes so as vogais, especialmente o A e o E. Letras
como o X e o Z so as menos redundantes. Sabendo-se
isso, basta trocar os sinais mais redundantes pelas letras
mais redundantes e ir veritcando as combinaes. Alm
disso, h a redundncia sinttica. Em portugus, geral-
mente temos uma estrutura de sujeito verbo predica-
do. O sujeito geralmente composto de um substantivo
acompanhado de um artigo. Se o artigo for composto
de apenas um sinal, deve ser ou o O ou o A. Se forem
dois sinais, o artigo provavelmente est no plural: OS,
AS, o que nos d mais uma letra (S). Se o criptoanalis-
ta tiver uma ideia do assunto da mensagem, ele pode
experimentar testar palavras que ele acredita constar na
mensagem. Se, por exemplo, sabemos que a mensagem
trata do horrio em que ser feito um ataque podemos
usar a palavra HORA como cola e test-la na mensagem
em vrios pontos, at chegar a um resultado positivo.
Descoberta uma palavra, o resto fcil. Esse mtodo
""' Da Ciberntica Teoria do Caos
chamado de anlise de frequncia e j era usado por Ed-
gar Alan Poe para decifrar mensagens secretas enviadas
por seus leitores.
Observando os textos que haviam sido decifrados
pelos ingleses, Turing percebeu uma redundncia nas
mensagens emitidas pela Enigma. Muitas delas obede-
ciam a uma estrutura rgida. Ele descobriu, por exem-
plo, que os alemes mandavam, todas as manhs, rela-
trios sobre a previso do tempo. Dessa forma, uma
mensagem interceptada nesse horrio certamente con-
teria a palavra alem para tempo, WETTER. Como ha-
via um protocolo rigoroso sobre a formatao dessas
mensagens, Turing poderia ter ideia at mesmo de onde
a palavra WETTER estaria na mensagem. Descoberto
o texto cifrado de WETTER, tornava-se fcil decodi-
ficar as outras palavras.
As mensagens decifradas pelos ingleses foram funda-
mentais para a vitria aliada na Segunda Guerra.
Entropia
A palavra entropia foi usada pela primeira vez em 1850,
pelo fsico alemo Rudolf Julius Clausius. A origem da pa-
lavra so os radicais gregos em (dentro) e tropee (mudana,
troca, alternativa). O termo foi amplamente trabalhado
na fsica para designar a Segunda Lei da Termodinmica:
Todo sistema natural, quando deixado livre, evolui para
um estado de mxima desordem, correspondente a uma
entropia mxima (OLIVEIRA, 2010, p. 38).
Entropia sinnimo de mistura e perda de energia. Um
exemplo seria uma vasilha dividida em dois compartimen-
tos. Em um deles h um gs quente, em outra um gs frio.
Os dois compartimentos esto perfeitamente ordenados,
""( Da Ciberntica Teoria do Caos
com molculas rpidas em um lado e lentas do outro. Com
o tempo, no entanto, a entropia comea a operar at que
os dois lados tenham a mesma temperatura. Esse fenme-
no observado quando se deixa uma caneca quente sobre
uma mesa. Em algum tempo, o lquido estar frio. Nesse
modelo, o tnal do universo ou a sua morte trmica advir
quando tudo estiver a uma temperatura uniforme, o caos
das molculas prevalecendo sobre qualquer organizao.
(EPSTEIN, 1986, p. 33)
Outra caracterstica da entropia a mistura indiferenciada.
Para visualizar essa propriedade, basta imaginar dois re-
cipientes ligados por uma comporta, um com tinta branca,
outro com tinta vermelha. Ao abrirmos a comporta, as duas
tintas iro se misturando aos poucos, at chegar ao ponto
em que no conseguiremos distinguir onde est o branco
e onde est o vermelho. Ou seja, a tinta entra em estado
desordenado, pois a ordem pressupe uma compartimenta-
o de coisas. Um detalhe interessante da mistura das tintas
que as mesmas jamais voltaro posio inicial, mesmo
que esperemos por toda a eternidade. a necha do tempo,
o sentido nico da entropia.
A entropia tem, tambm, o sentido de degradao. As-
sim, a velhice que vai aos poucos tomando conta de nosso
corpo um exemplo da mesma vivenciado por todos ns,
diariamente. Esse processo vai se acumulando at a fase t-
nal: a morte. No por outra razo que os fsicos se referem
entropia como a morte trmica do universo.
A palavra entropia foi tambm usada em administrao
para designar empresas que se deixam dominar pelo caos,
pela degradao. Lojas em decadncia so um exemplo per-
feito de como a entropia pode destruir um empreendimento.
Epstein (1986) lembra que a frmula para medir a en-
tropia, proposta por Clausius em 1864 idntica proposta
por Shannon em 1948 para medir a informao de uma
"") Da Ciberntica Teoria do Caos
mensagem. Warren Weaver (apud GLEICK, 1991, p. 247)
diz que, Quando encontramos o conceito de entropia na
teoria da comunicao, temos o direito de nos agitarmos
o direito de suspeitar que estamos s voltas com alguma
coisa que pode ser bsica e importante.
A entropia vem sendo estudada como equivalente ao
caos (ou complexidade) na comunicao. A utilizao m-
xima da capacidade do canal para transmitir a mensagem
, para o espectador, o equivalente ao caos. Segundo Um-
berto Eco (1997, p. 102), A entropia tambm identitca-
da com o estado de desordem, no sentido de que a ordem
um sistema de probabilidades que se introduz no sistema para
prever-lhe o andamento.
O cdigo utilizado com o objetivo de evitar que o
caos tome conta da mensagem.
A entropia, no entanto, pode ter uma utilizao
positiva na comunicao, pois uma mensagem
extremamente ordenada tambm uma mensa-
gem previsvel e, portanto, redundante. A carac-
terstica de imprevisibilidade da entropia pode
dar comunicao um toque mais original. o
que ocorreu, por exemplo, com o surgimento
da MTV. Diante da estrutura ordenada e previ-
svel das emissoras convencionais, a linguagem
entrpica da MTV foi um sopro de criatividade.
(OLIVEIRA, 2010, p.)
Vale ressaltar que, uma vez assimilada, essa linguagem
entrpica vai se tornando um novo tipo de ordem.
Como diz Umberto Eco (1997, p. 123), cada ruptura da
organizao banal pressupe um novo tipo de organizao, que
desordem em relao organizao anterior, mas ordem em
relao a parmetros adotados no interior do novo discurso.
""* Da Ciberntica Teoria do Caos
Teoria do caos
Surgido nos anos 1970, na Universidade de Santa Cruz,
o Coletivo dos Sistemas Dinmicos, destacou-se por usar os
conceitos da teoria da informao, em especial o da entro-
pia, nas cincias exatas. Assim, o conceito, surgido na fsica,
conheceu uma forte elaborao na teoria da comunicao
e, dessa forma, voltou para as cincias exatas, ajudando a
criar as bases do que seria chamado Teoria do Caos:
Para Robert Shaw, os atratores estranhos eram mo-
tores de informao. Em sua primeira e mais ampla
concepo, o caos oferecia uma maneira natural de
devolver s cincias fsicas, de forma revigorada, as
idias que a teoria da informao tinha extrado da
termodinmica [...] Os atratores estranhos serviam
como misturadores etcientes. Criavam a imprevi-
sibilidade. Suscitavam a entropia. E, ao ver de Shaw,
criavam informao onde no havia informao.
(GLEICK, 1991, p. 247-248)
Para o coletivo, a principal caracterstica do caos era sua
imprevisibilidade:
Na medida em que informao era apenas uma pala-
vra imaginosa para a imprevisibilidade, essa concep-
o simplesmente correspondia a ideias que cientistas
como Ruelle estavam desenvolvendo. Mas a estrutura
da teoria da informao permitiu que o grupo de
Santa Cruz adotasse um corpo de raciocnio mate-
mtico que tinha sido bem investigado pelos tericos
da comunicao. (GLEICK, 1991, p. 251)
Um sistema que correspondesse sempre s expectativas
era pouco catico e, portanto, redundante. Exemplo disso
""! Da Ciberntica Teoria do Caos
a gua passando por uma obstruo e produzindo espi-
rais (como a gua caindo em uma pia de banheiro). Um
investigador que resolvesse investigar o fenmeno, poderia
se deparar com uma srie totalmente redundante, do tipo
ESQUERDA-ESQUERDA-ESQUERDA-ESQUERDA
a ponto de achar que seria impossvel surgir informao na
sua base de dados. Mas, quando o sistema se torna catico,
gera um nuxo constante de informaes, de forma que cada
observao nova um novo bit, como ocorre nas corren-
tezas. Esse fenmeno estaria ligado aos atratores estranhos
e ao efeito borboleta: O canal que transmite a informao
para o alto o atrator estranho, ampliando a aleatoriedade
inicial, assim como o Efeito Borboleta amplia pequenas in-
certezas para transform-las em padres em grande escala
das condies atmosfricas. (GLEICK, 1991, p. 250)
O Efeito Borboleta, conceito elaborado pelo matem-
tico e meteorologista Edward Lorenz o princpio segun-
do o qual pequenas alteraes no incio de um fenmeno
podem provocar grandes transformaes mais frente. Ou:
Uma borboleta batendo suas asas na muralha da China
pode provocar uma tempestade em Nova York.
A cincia clssica sempre acreditou que o mundo era
ordenado e previsvel. A fsica clssica, de Newton, cons-
truda em cima dessa ideia. Os tericos do caos perceberam
que os fenmenos ordenados e previsveis, como a rbi-
ta de um planeta, so exceo na natureza. A maioria dos
fenmenos catica. O trnsito da cidade um exem-
plo: teoricamente um observador onisciente seria capaz de
prev-lo se conhecesse a posio e a velocidade de todos os
carros. Mas isso nunca ocorreria. Uma pequena distrao
de um condutor pode provocar um acidente que torna o
trnsito completamente imprevisvel.
At mesmo o gotejar de uma torneira pode ser um fe-
nmeno complexo.
"$# Da Ciberntica Teoria do Caos
A maioria das pessoas imagina que o gotejar de uma
torneira sempre peridico, mas isso no ocorre ne-
cessariamente, como revela um momento da experi-
mentao. um exemplo simples de um sistema que
passa de um comportamento previsvel para um com-
portamento imprevisvel, disse Shaw. Se abrirmos
um pouco a torneira, podemos ver um regime onde o
gotejar irregular. Na verdade no um padro previ-
svel alm de um curto tempo. Assim, at mesmo algo
to simples como uma torneira pode gerar um padro
que eternamente criativo. (GLEICK, 1991, p. 252)
Exemplitcando: uma torneira gotejando a cada dois
segundos seria um fenmeno ordenado e previsvel, to-
talmente redundante: 2-2-2-2-2. Uma srie 2-4-2-4 seria
mais interessante, embora seja ainda muito pobre de infor-
maes. A srie 2-7-15-90-1-77, por outro lado repleta
de informao e quase imprevisvel, sendo, portanto, catica.
Os princpios da teoria do caos tm sido, agora, trans-
portados para o campo da comunicao.
Danton (2005) usou os preceitos da Teoria do Caos
para analisar uma histria em quadrinhos no livro Wa-
tchmen e a teoria do caos. Para o autor, existe uma tendn-
cia atual de tornar os trabalhos cada vez mais complexos
e repletos de informao.
Roberto Elsio dos Santos (1991) usou o conceito de caos
semitico para explicar a linguagem de videoclipe: Com
tantos narradores, a narrativa se fragmenta (um fato mostrado
de formas diferentes ou muitos fatos so mostrados ao mesmo
tempo, com ao alternada) o que causa o caos semitico.
A catica esttica de videoclipes, que tem dominado o
cinema e televiso, parece indicar no sentido de uma maior
entropia nos meios massivos. Por outro lado, estudos sobre
as geraes X e Y mostram uma maior capacidade para li-
dar com informao (na verdade, quase uma necessidade de
"$" Da Ciberntica Teoria do Caos
mais e mais informao). de se perguntar em que medida
esses dois fenmenos esto interligados.
Aplicao em sala de aula
A ciberntica elemento essencial nas aulas de teorias da
comunicao, em especial no que diz respeito ao processo de
comunicao. Poucos paradigmas comunicacionais se debru-
aram de forma to detalhada sobre os elementos do processo.
Uma vez que o paradigma tambm esteve associado
decifrao de mensagens secretas durante a II Guerra Mun-
dial, uma atividade interessante simular o processo de co-
municao: o grupo cria um cdigo secreto e depois divi-
de-se em dois outros grupos, cada um munido do cdigo.
Uma mensagem ento repassada ao grupo emissor, que
deve coditcar a mensagem para que o grupo receptor a
decoditque. Para tornar mais interessante e dar um carter
de jogo, pode-se criar um grupo espio, que intercepta
a mensagem e tenta decifr-la. Tenho trabalhado atividade
semelhante com meus alunos e o resultado sempre inte-
ressante. Atravs dela possvel discutir o contexto de cria-
o de cdigos, os canais, o trabalho de decoditcao e at
mesmo os rudos (um pequeno erro de grata pode tornar
quase impossvel decoditcar cifras mais elaboradas).
Alguns tlmes podem ser usados para trabalhar os assun-
tos abordados neste artigo. Clube da Luta, tlme de 1999,
dirigido por David Fincher, alm de permitir discutir
questes relacionadas Indstria Cultural de forma geral
(a metfora da cultura como sabonete torna-se concreta
no cartaz do tlme), traz uma ampla discusso sobre o caos.
A trama toda inicia com um efeito borboleta (a insnia do
personagem Eduard Norton). O personagem Tyler Dur-
den, interpretado por Brad Pitt um verdadeiro atrator
"$$ Da Ciberntica Teoria do Caos
estranho, ampliando a aleatoriedade da trama e criando in-
formao continuamente. Alm disso, a prpria esttica do
tlme catica.
Um tlme que tambm tem linguagem catica Corra Lola,
Corra, tlme alemo de 1998 dirigido por Tom Tywker. A trama
elaborada a partir do conceito de efeito borboleta: Lola corre
para conseguir dinheiro para salvar seu namorado. Diante do
tnal infeliz, ela volta no tempo e toma outra deciso, proces-
so que se repete mais de uma vez. A cada nova escolha, a vida
de todos os personagens com as quais Lola cruza moditcada
(alm, claro, da prpria personagem). Com linguagem de vide-
ogame, o tlme tem at mesmo trechos em desenho animado.
Chocolate, tlme americano de 2000, dirigido pelo sueco
Lasse Hallstrm, conta a histria de uma jovem mulher que
se instala em uma pequena cidade francesa e abre uma loja
de chocolate. Ao provar o doce, os habitantes locais conse-
guem, tnalmente se comunicar de maneira saudvel ento
percebe-se que a louca local apenas o centro de um
grande problema de comunicao. O tlme interessante
por discutir como obstrues no processo de comunicao
podem provocar neuroses, um dos preceitos da ciberntica.
A viso dos alunos
Com o estudo da Teoria do Caos pude entender que a
comunicao no pode ser concebida apenas com o propsi-
to intencional do emissor, ou seja, dos meios de comunicao.
A mdia, principalmente os meios de comunicao de massa,
trabalha no sentido de homogeneizar a informao, tentando
organizar ou acomodar uma determinada viso da realidade
no receptor. Contudo, esta mdia no capaz de controlar ou
prever a reao que uma determinada mensagem provocar
no espectador. Basta um rudo ou um entendimento diferen-
"$% Da Ciberntica Teoria do Caos
te da proposta inicial para que o processo comunicacional se
desencadeie para o caos, provocando mudanas inimaginveis.
J tivemos casos em que os espectador de novelas foram de-
cisivos para a mudana no papel de personagens e da trama,
antes no imaginados pelos autores. Nesse sentido, o caos en-
quanto desorganizao da mensagem, tambm chamado de
entropia, gerado pela grande quantidade de informao em
um pequeno espao de tempo, provocando um alto grau de
complexidade na mensagem. Quanto mais complexa, mais
informao a mensagem carrega. E esse processo contgura
bem o atual estgio da sociedade, onde a instantaneidade das
informaes, produzidas em tempo real por diversos meios de
comunicao, provoca um amontoado de dados a disposio
do usurio. E as novas geraes, os ditos tlhos da tecnologia,
parecem ter uma capacidade maior de captar essas informa-
es e melhor usufruem deste fenmeno comunicacional.
Paulino Rocha Barbosa Acadmico do curso de Jor-
nalismo da Universidade Federal do Amap - UNIFAP
A Teoria do Caos, uma das leis mais importantes do
nosso cotidiano, est presente em quase tudo em nossa volta.
De forma resumida, ela consiste em que uma ligeira mudan-
a no incio de um evento, pode trazer consequncias ini-
maginveis. Na comunicao, isso foi visto na prtica no ano
passado, em Macap (AP), no jornal em que eu trabalhava.
Uma falsa notcia sobre a falta de gasolina na cidade, fez com
que os postos de combustveis lotassem, provocando assim a
escassez de gasolina por conta da demanda fomentada pela
barrigada. Ou seja, a informao veiculada no mediu as
consequncias sobre o fato noticiado.
Abinoan Santiago Acadmico de Jornalismo na
Universidade Federal do Amap.
"$& Da Ciberntica Teoria do Caos
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"$) Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
6.
Usos e Graticaes - Uma revisita
Teoria que deu um novo impulso
aos estudos de recepo.
Gizrii Brr+oiio Mrxrzrs
Introduo
Os estudos orientados pela teoria dos Usos e Gratitca-
es, marcam o incio das investigaes no campo da re-
cepo, a partir de uma perspectiva menos dominante dos
meios de comunicao de massa, onde o eixo de preocu-
pao deixa de ser as funes exercidas pelos meios e, sim,
a maneira como o indivduo reage. A abordagem parte do
pressuposto de que o receptor ativo em seus processos de
seleo e exposio para atingir gratitcaes e satisfao
de suas necessidades, frentes aos meios. nesse sentido, que
a hiptese dos Usos e Gratitcaes afasta do modelo dos
efeitos diretos e busca compreender quais os motivos que
levam os receptores a selecionarem seus contedos e canais
de comunicao, bem como, identitcar as suas necessida-
des e gratitcaes. Neste texto, pretendemos apresentar um
"$* Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
panorama da teoria dos Usos e Gratitcaes, a partir de
uma revisitada s principais vozes que pensaram, discutiram
e fundamentaram essa corrente de estudos, tendo em vista
os seus dois momentos: o perodo clssico e o perodo
moderno.
A corrente de estudos denominada Usos e Gratitca-
es est inserida, no que pode ser considerada a segun-
da gerao das investigaes sobre os efeitos limitados. Os
primeiros estudos foram realizados na dcada de 1940, mas
foi a partir de 1970 que a teoria ganhou dimenso com as
investigaes de Elihu Kats, Denys McQuail e Jay Blumler.
Em sua abordagem, o eixo de indagao sobre o processo
comunicacional se desloca e, ao invs de questionar o que
os meios fazem com as pessoas, a preocupao est em saber
o que as pessoas fazem dos meios. Por que usam e para que
usam? Parte do princpio de que as necessidades das pessoas
tm innuncia na forma como elas usam e respondem aos
meios. A partir das suas motivaes individuais, selecionam
os canais e consomem os contedos que lhes interessam e,
gratitcam de alguma forma.
Inserida na teoria funcionalista
1
, a hiptese dos Usos e
Gratitcaes concebe, em termos funcionais, a satisfao
das necessidades dos indivduos, onde os usos dos meios so
analisados do ponto de vista das suas consequncias, para o
funcionamento do sistema social. So estabelecidos como
1. Na teoria Funcionalista a sociedade vista como um sistema dinmi-
co com suas partes e subsistemas interligados, onde o equilbrio desse
sistema ocorre devido as relaes funcionais dos indivduos, realizadas
em conjunto. O seu campo de interesse est centrado no papel e nas
funes que os meios de comunicao desempenham na sociedade,
e no nos efeitos sobre suas audincias. Dessa forma, os meios de co-
municao de massa contribuem para manter a ordem e o equilbrio
do sistema. A teoria v os media como essencialmente autodirigidos
e autocorretores (MCQUAIL, 2003, p.81).
"$! Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
princpios norteadores dessa corrente: reconhecer os re-
ceptores como ativos; priorizar os usos e as gratitcaes de
necessidades sociais em detrimento do efeito direto; perce-
ber que a innuncia dos meios de comunicao est alm
ou aqum do contedo das mensagens, embora remetam
s caractersticas tecnolgicas e estticas de cada veculo e
aos seus contextos; considerar que a simples exposio aos
meios j representa importncia para um receptor, inde-
pendente do contedo veiculado (GOMES, 2001, p.62).
A partir da perspectiva, de que os efeitos dos meios so
parte de um complexo nuxo comunicacional e da consta-
tao da capacidade de resposta das audincias, foram rea-
lizados na dcada de 1940, os primeiros estudos acerca do
comportamento do receptor. o chamado perodo cls-
sico da teoria dos Usos e Gratitcaes, marcado sobretudo
pelo estudo das motivaes das audincias de rdio e jornal
impresso, onde eram questionadas sobre o que pensavam,
sentiam e apreciavam, com base no uso pessoal da mdia.
Na dcada de 1970 a corrente redescoberta e detnida
seus pressupostos. o que vem a ser o perodo moderno
da teoria que, segundo Denys McQuail e Sven Windahl
(l993, p.116), marca a sada da obscuridade da investigao
dos estudos sobre os efeitos, com a audincia sendo [...]
tnalmente estudada no seu devido lugar, com escolhas e
respostas aos media exigindo compreenso e explicao in-
dependente de qualquer efeito meditico.
Contextualizao histrica dos U&G
Durante a I Guerra Mundial, os veculos de comunica-
o desempenhavam um forte papel de persuaso junto
comunidade, no sentido de justitcar as aes do governo
e fortalecer o sentimento nacionalista. Ainda na dcada de
"%# Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
1920, foram iniciados estudos mais sistemticos, com a apli-
cao de questionrios e mtodos experimentais. Essas pes-
quisas iniciais estavam ancoradas nos pressupostos tericos
da psicologia social, onde a ao era entendida como uma
resposta a um estmulo, como tambm, nos pressupostos da
cultura de massa
2
, que via a sociedade como uma multido.
O erro inicial, conforme ressaltam Denis McQuail e Sven
Windahl (1993, p.115), ao referirem ao modelo unidire-
cional de comunicao, foi supor que os meios escolhiam
as suas audincias. Uma perspectiva dos U&G viria romper
com essa concepo de domnio dos meios sobre as audi-
ncias, considerando que os meios procuram faz-lo, mas
as suas selees so menos decisivas do que as escolhas dos
membros da audincia em canais e contedos mediticos.
Em 1927, Harold Lasswell publicou um ensaio sobre o
poder da propaganda e da mdia
3
em perodo de guerra,
2. Esses estudos so apoiados no conceito de massa desenvolvido na
primeira metade do sculo XX pelo terico Herbert Blumer. de
sua autoria o primeiro conceito formal para a audincia de massa,
ao considerar o fenmeno, como uma nova forma de coletividade
que surge com a sociedade moderna, diferenciando do conceito
de grupo, multido e pblico. Esse fenmeno denominado massa
era composto por um nmero bem maior de pessoas e, estas, en-
contravam-se dispersas e no conheciam umas as outras. O termo,
quando utilizado, apresentava uma conotao pejorativa, no sentido
de renetir aspectos negativos da sociedade industrial moderna, que
emergia. Chamar massa audincia renetia o medo da desperso-
nalizao, da irracionalidade, da manipulao e de um declnio nos
nveis culturais e morais (MCQUAIL, 2003, p.366).
3. A palavra mdia utilizada na lngua portuguesa (Brasil) para signit-
car meios de comunicao instrumentos tecnolgicos que servem
para a difuso das mensagens. O vocbulo transcrito da pronncia
inglesa para o plural latino de mdium, que tanto em latim quanto
em ingls se escreve media. (ENCICLOPDIA INTERCOM DE
COMUNICAO, 2010, p.816).
"%" Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
o qual considerado um marco para a pesquisa sobre os
meios de comunicao de massa. Com base em pesqui-
sas quantitativas, o estudo buscava respostas objetivas para
atender s questes demandadas pelos gestores dos novos
meios de comunicao como tambm por organismos go-
vernamentais ligados, principalmente as Foras Armadas.
Os meios de difuso apareceram, ento, como instrumen-
tos indispensveis gesto governamental da opinies p-
blicas, quer as das populaes aliadas quer as dos inimigos
(MATTELART, 2002, p.31). Com a expanso da produo
industrial e, consequentemente a necessidade de ampliar
o mercado consumidor, cresceu a demanda por pesquisas.
Era preciso entender como funcionavam os processos co-
municativos para que os prprios meios de comunicao
de massa pudessem desenvolver novos contedos e lidar
com a concorrncia.
Nesse perodo, que segue at o tnal da dcada de 1930,
os meios de comunicao de massa eram vistos como
poderosos veculos de manipulao, capazes de moldar o
comportamento de suas audincias, conforme o interesse
dos emissores. A crena aumentou no tnal da II Guerra
Mundial, onde prevalecia a ideia de que a vitria dos Alia-
dos sobre a Alemanha, tinha sido resultado dos trabalhos de
propaganda realizados na poca. Era uma viso construda,
basicamente, por meio da observao da grande popula-
ridade que tinha a imprensa, como tambm do cinema e
do rdio que, apesar de estarem numa fase inicial de vida,
j partilhavam do cotidiano das comunidades. A propagan-
da tornava-se ento numa grande aposta para conquistar
a adeso das massas, podendo ser utilizada tanto para o
bem quanto para o mal. Essa viso instrumental consagra
uma representao da onipotncia dos media, considerados
como instrumentos de circulao dos smbolos etcazes,
sinalizam Armand e Michlle Mattelart (2002, p.31).
"%$ Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
Nesse perodo, que compreende a primeira fase dos es-
tudos relacionados aos efeitos dos meios, iniciados ainda no
sculo XIX e, com mais intensidade no sculo XX, com a
chegada do cinema e do rdio, o processo comunicativo
visto de maneira linear, fragmentado e mecanicista, a exem-
plo da abordagem hipodrmica. Uma viso que ressaltava
a separao entre emissores e receptores, com um emissor
onipotente e um receptor passivo. Ou seja, com efeitos di-
retos e imediatos dos meios sobre as audincias.
No h dvida de que esta teoria de ao, de cariz
behaviorista, se integrava bem nas teorizaes sobre a
sociedade de massa, fornecendo-lhes o suporte em que
se apoiavam as convices acerca da instantaneidade e
da inevitabilidade dos efeitos (WOLF, 1992, p.22).
Se inicia ento, um distanciamento do modelo linear de
comunicao, contrariando o poder de manipulao pro-
posto pela Teoria Hipodrmica, ou Teoria da Bala Mgica
ou Agulha Hipodrmica, como tambm tcou conhecida.
Uma abordagem, que pressupe um receptor passivo ao rece-
ber as mensagens dos meios de comunicao de massa, onde
a informao absorvida de forma massiva. Como o prprio
nome da teoria sugere, o efeito da informao sobre a massa
pode ser comparada a ao de uma bala disparada contra o
indivduo ou de uma agulha a penetrar a pele. A audincia
encarada como um ser amorfo que obedece cegamente ao
esquema estmulo-resposta (MATTELART, 2002, p. 31).
O ps-guerra tornou-se assim, um perodo frtil para
o desenvolvimento de investigaes empricas, de onde
resultaram vrias correntes tericas com estudos voltados
para os meios de comunicao de massa, sobretudo, a partir
de um foco direcionado produo. Na maneira como
seus contedos agem sobre as audincias. A concepo
"%% Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
dos receptores como agentes ativos no teve expresso sig-
nitcativa na investigao durante dcadas. Podemos situar
nos meados anos 40, do sculo passado, o balbuciar deste
novo olhar, diz Jos Carlos Abrantes (2006, p.8).
Os estudos tinham como foco, identitcar as razes para o
apelo popular nos diferentes programas de rdio, principal-
mente nas novelas e na leitura dos jornais dirios. McQuail
e Windhal (1993) apontam como pioneiros, os estudos re-
alizados em 1940 pelo Bureau of Applied Social Research, em
Nova Iorque, que conduziram a tipologias de motivao da
audincia dos folhetins e concursos. Seus resultados indica-
vam, por exemplo, que as novelas embora fossem conside-
radas histrias supertciais para preencher o tempo, tinham
grande signitcado para seus ouvintes. A maioria do pbli-
co era formado por mulheres que identitcavam-se com os
programas e encontravam ali, uma referncia para o papel
de donas de casa, me e mulher. Com os leitores de jornal,
no era diferente. Alm de fonte de informao os jornais
proporcionavam aos seus leitores assunto para as conver-
sas dirias. As descries das investigaes de audincias
tenderam, cada vez mais, a enfatizar a redescoberta das
pessoas e a noo de uma audincia ativa
4
e obstinada face
s tentativas de manipulao (MCQUAIL, 2003, p. 370).
este conceito de audincia ativa que est no cerne da
concepo do paradigma dos Usos e Gratitcaes, ao ver
a sociedade composta por indivduos autnomos, livres e
racionais nas suas escolhas.
4. O conceito de audincia ativa remete a uma variao de atitudes e
aes do consumidor, frente aos meios de comunicao de massa. Por
detnio, a audincia como massa passiva porque incapaz de ao
coletiva, enquanto qualquer verdadeiro grupo social tem os meios e,
pode ter a inclinao para ser ativo no sentido de escolher uma tnali-
dade partilhada e participar nesse objetivo (MCQUAIL, 2003, p.373).
"%& Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
Em 1944 Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson e Hazel
Gaudet publicam o livro The Peoples Choice, apontado
como um dos estudos pioneiros sobre a audincia da
imprensa escrita e do rdio. Ao analisarem o processo
de tomada de deciso durante uma campanha eleitoral,
os autores chegaram a concluso de que o fluxo da co-
municao de massa poderia ser menos direto do que
se imaginava na poca. As influncias transmitidas pelos
meios de comunicao alcanariam primeiro os lde-
res de opinio e estes, transmitiriam as suas leituras
aos grupos mais prximos da sua vida cotidiana, sobre
os quais teriam influncia. A hiptese, designada fluxo
de comunicao em dois nveis sugeria uma reviso da
sociedade urbana da poca, ao considerar que as pessoas
pudessem ser mais facilmente persuadidas pela comu-
nicao interpessoal do que pelos meios de comunica-
o de massa (KATZ, 2009, p.63).
Em 1955, em um outro estudo, Personal influence: The
Part Played by People in the Flow of Mass Communication,
Paul Lazarsfeld e Eliuh Katz apresentam o resultado de
um levantamento feito dez anos antes, com consumi-
dores de moda e lazer, mais especificamente a escolha
de filmes. Ao analisarem os processos de deciso indi-
vidual de um pblico feminino formado por oitocen-
tas pessoas, confirmaram a existncia e importncia do
grupo primrio, como no trabalho anterior. O fluxo
de comunicao visto como um processo em duas
etapas e em que o papel dos lderes de opinio se
revela decisivo. No primeiro patamar h as pessoas re-
lativamente bem informadas, porque esto diretamente
expostas aos media; no segundo h as que frequentam
menos os media e que dependem das outras para obter
a informao (MATTELART, 2002, p.39). Vai sendo
"%' Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
assim, desenhada a figura do gatekeeper
5
, como controla-
dor do fluxo de comunicao, no papel desempenhado
pelo lder de opinio. Esses estudos evidenciavam a ne-
cessidade de uma reviso na imagem de passividade em
que a audincia, at ento, era caracterizada na maior
parte das investigaes realizadas.
Em 1974, a publicao da coletnea de artigos sob o
ttulo The Uses of Mass Communication, marcou a emer-
gncia de uma nova escola terica de investigao, deline-
ando o que vinha a ser a Teoria dos Usos e Gratitcaes.
Com o avano das investigaes empricas vieram a tona
os gostos e percepes das audincias, permitindo assim,
produzir apontamentos sobre a origem e a forma como
esto estruturadas as suas buscas. Em um dos captulos do
livro, Elihu Katz, Jay Blumler e Michael Gurevitch apre-
sentam um modelo lgico que pressupe uma audincia
ativa e faz escolhas motivadas, onde o processo de sele-
o dos meios de comunicao de massa est relacionado
com: (1) as origens sociais e psicolgicas do individuo
que, por sua vez, apresentam (2) suas necessidades que (3)
geram expectativas sobre, (4) os meios de comunicao
ou de outras fontes, que (5) levam a padres diferenciais
de exposio na mdia (ou envolvimento em outras ati-
vidades), que (6) resulta uma necessidade de gratitcao
e, (7) outras consequncias, principalmente aquelas no
5. O conceito de gatekeeper como um controlador do nuxo de comu-
nicao, que atua como formador de opinio ao innuenciar a deci-
so de um grupo, foi desenvolvido por Kurt Lewin a partir dos seus
estudos sobre a deciso do grupo, o fenmeno do lder e as reaes
de cada membro, no interior do grupo, frente uma mensagem co-
municada por diferentes vias (MATTELART, 2002, p.43). O termo
geralmente usado no mbito do jornalismo, onde o jornalista no
papel de gatekeeper seleciona e controla quais os fatos que podem
entrar e transformar-se em notcias.
"%( Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
intencionais (1974, p.20). Nesse modelo, existe ainda a
premissa de que o uso dos meios de comunicao de mas-
sa seja apenas um, entre outros meios de satisfazer necessi-
dades cotidianas dos consumidores. Ao destacarem o car-
ter social das necessidades pessoais, os autores identitcam
alguns motivos para as escolhas: a orientao cognitiva; o
entretenimento; e a identitcao pessoal. Como gratit-
caes propostas pelos meios de comunicao de massa,
apontam a facilitao da aquisio de conhecimentos na
busca por informao; a percepo da realidade social em
consonncia com aquela representada pela mdia; e o re-
foro da identidade pessoal.
Segundo Denis McQuail (2003, p.377), a forma como
as audincias interpretam os contedos mediticos e faz
suas escolhas, indicam a existncia de uma estrutura de
procuras muito estvel e consistente. A partir desses es-
tudos, quase trinta anos depois de sua criao, a teoria foi
estruturada com os seus pressupostos tericos detnidos da
seguinte forma:
A escolha dos media e dos conteudos ser geral-
mente racional e dirigida para certas tnalidades e
satisfaes espectcas (a audincia portanto, ativa
e a sua formao pode ser explicada logicamente);
Os membros da audiencia estarem conscien-
tes das necessidades relacionadas com os me-
dia, que aparecem em circunstncias pessoais
(individuais) e sociais (partilhadas) e poderem
express-las em termos de motivao;
De maneira geral, a utilidade pessoal ser um de-
terminante mais signitcativo da formao da audi-
ncia dos que os fatores estticos ou culturais;
1odos ou a maioria dos tatores relevantes para
a formao de audincia (motivos, satisfaes
"%) Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
percebidas ou obtidas, escolha dos media, vari-
veis contextuais) poderem, em princpio, ser me-
didos (MCQUAIL, 2003, p.393, 394).
nessa altura que a viso de passividade do receptor
moditcada. A partir do pressuposto de que h dife-
renas individuais e a recepo acontece de forma di-
ferenciada, o receptor comea a ser visto como um ser
ativo. Ou seja, os efeitos das mensagens variam de acordo
com o repertrio e individualidades de cada um. Nessa
perspetiva, tanto o emissor quanto o receptor so par-
ceiros ativos no processo de comunicao. Essa relao
revela uma dupla importncia da hiptese dos Usos e
Gratitcaes, conforme prope Mauro Wolf (1992): Em
primeiro lugar, o fato dessa abordagem estar inserida na
teoria funcionalista, mas ao mesmo tempo, aprofundar
no trabalho emprico, proporcionando maior consistn-
cia nos resultados. E em segundo, o ganho que tem a
corrente de investigao, ao fazer uma reviso e superar
o esquema informacional da comunicao. Nesta pers-
pectiva, portanto, a hiptese dos usos e gratitcaes,
ocupa, na evoluo da communication research
6
, um lugar
mais importante do que apenas aquele ligado teoria
funcionalista (p.62).
6. Os estudos denominados communication research surgiram nos Esta-
dos Unidos no tnal da dcada de 1960, com maior implementao
na dcada de 1970. Os pesquisadores, tinham como proposta atuar
em equipe e fazer o cruzamento das diferentes teorias e disciplinas,
buscando assim, a compreenso do processo comunicacional, de
forma mais ampla e abrangente (HOHLFELDT, 2001, p.188).
"%* Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
Estudos que nortearam os U&G
Com diferentes pontos de partida os estudos, referentes
aos Usos e Gratitcaes, caminhavam em direo a uma
maior operacionalizao e sistematizao da pesquisa de
campo, com passos mais lgicos do que no trabalho ante-
rior, conforme apontam Eliuh Katz, Jay Blumler e Michael
Gurevitch, em um ensaio apresentado em 1974. As investi-
gaes empricas a respeito do comportamento das audin-
cias avanaram, sobretudo, nos Estados Unidos e, tambm
na Gr-Bretanha, Sucia, Finlndia, Japo e Israel.
No ano anterior, em 1973, durante a guerra do Kippur
em Israel, Eliuh Katz e Tsiyona Peled realizaram um estudo
para veritcar a utilizao dos meios de comunicao de
massa em um momento de guerra. Em relao neces-
sidade fundamental de ter informaes sobre o que est
acontecendo, de entender seu desenvolvimento e seu signi-
tcado, de aliviar a tenso provocada pela situao de crise, a
principal fonte de informaes o rdio. Em seguida, t-
caram os jornais dirios, que traziam fontes adicionais para
implementar e contextualizar as informaes dos demais
veculos. A televiso, por sua vez, era o meio mais utiliza-
do para satisfazer as necessidades referentes ao alivio das
tenses e tambm, reforar o sentimento de patriotismo.
Mas, aps a primeira semana de connito, as necessidades das
audincias j no so as mesmas e, comeam a buscar infor-
maes em outras fontes, no otciais. Ao tnal do connito,
a pesquisa revelou uma baixa credibilidade dos meios de
comunicao. Posteriormente, numa nova anlise realizada,
o nvel de credibilidade voltou a subir, evidenciando dife-
rentes variveis envolvidas no processo de escolhas e grati-
tcaes das audincias. Os estudos apontavam que o con-
sumo de notcias estava relacionado no s com motivaes
cognitivas, mas tambm diverso e afetividade, revelando
"%! Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
um complexo campo multifuncional das possibilidades de
gratitcaes. O pertl e a personalidade dos apresentadores,
assim como, as doses de humor ou drama nos seus comen-
trios foram consideradas variveis que tambm interferiam
na resposta do consumidor (WOLF, 1992).
Um outro exemplo de pesquisa sobre os Usos e Grati-
tcaes citado por Mauro Wolf (1992), refere-se ao con-
sumo televisivo por parte das crianas e adolescentes nos
Estado Unidos. O trabalho do pesquisador George Coms-
tock, publicado em 1978, mostrou que a maioria dos entre-
vistados buscava diverso e entretenimento nos programas a
que eram expostos. Os resultados revelaram que as escolhas
dos estudantes mudavam, conforme os seus ciclos de vida
e, a opo em estar diante da televiso prevalecia sobre a
escolha do programa. Ou seja, qualquer programa inserido
em horrios considerados nobres, teria audincia. O conte-
do visto como algo que tca em segundo plano. nesse
sentido que a hiptese dos Usos e Gratitcaes prope
um deslocamento da origem do efeito do contedo para
todo o contexto da comunicao, conforme pontua Mauro
Wolf (1992, p.66). De fato, a fonte das satisfaes que o
destinatrio, eventualmente, extrai dos mass media, pode ser
o contedo espectco da mensagem, a exposio ao meio
de comunicao em si mesma ou a situao comunicativa
particular ligada a um determinado mass media.
Na dcada de 1980 uma equipe de pesquisadores, liderada
por Eliuh Katz e Tamar Liebes, analisou a interpretao do
programa norte-americano Dallas, exibido em muitos pases.
Com suas leituras singulares em diferentes culturas, os dados
revelados levaram a uma aproximao da noo de leitura
negociada
7
trabalhada pela corrente dos Estudos Culturais.
7. Nas leituras negociadas o consumidor no se ope totalmente
"&# Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
Conforme mostram Armand e Michlle Mattelart (2002,
p.126), o estudo comprovou que o sentido e os efeitos nas-
cem da interao dos textos e dos papis assumidos pelas au-
dincias. As decoditcaes esto ligadas implicao destas;
esta implicao depende, ela prpria, da maneira como as
diferentes culturas constroem o papel do receptor.
Um programa televisivo, por exemplo, s ter ndices de
audincia, se houver gratitcao de seu pblico e, este, der
retorno assistindo e elevando os ndices. uma relao esta-
belecida por um ciclo vicioso, onde os meios de comunica-
o dependem do pblico e, o pblico, por sua vez, precisa
dos meios para satisfazer suas necessidades. De um lado, o
consumidor procura entretenimento e outras satisfaes de
carter afetivo e emocional. Ou seja, fazem uma leitura ne-
gociada dos contedos miditicos, podendo responder de
forma positiva ou negativa aos emissores. Do outro lado do
processo comunicativo, os emissores criam seus programas
baseados em pesquisas junto aos pblicos. Buscam mapear
quais as necessidades das audincias, para ento gratitc-las.
Aps a realizao de estudos em diferentes mdias e, a
reabilitao da atividade do receptor, os idealizadores dos
U&G propuseram um esquema terico geral da interao
entre os meios de comunicao de massa e as audincias,
onde pudessem ser inseridos resultados particulares sobre
as suas motivaes. Numa tipologia construda por Denis
McQuail (2003, p.394,395), quatro tpicos deveriam ser
observados: 1) Diverso: escape da rotina e dos problemas,
viso do emissor. H uma mistura de elementos de adaptao e de
oposio, com uma interpretao prpria a partir de experincias
e interesses locais, podendo rejeitar parcialmente o discurso domi-
nante. como se estivesse em um campo de batalha constante,
onde o consumidor reconhece as detnies hegemnicas, mas se
permite adapt-las. (HALL, 2003).
"&" Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
libertao das emoes; 2) Relaes Pessoais: companhei-
rismo, utilidade social; 3) Identidade Pessoal: referncia pr-
pria, explorao da realidade, reforo dos valores; 4) Vigi-
lncia (formas de procura de informao).
Algumas dessas investigaes comearam por especitcar
necessidades e, em seguida, tentaram rastrear em que medi-
da os consumidores esto satisfeitos, com os meios de co-
municao de massa. Outras, tomavam as satisfaes como
ponto de partida para, ento, reconstruir as necessidades
gratitcadas. Havia ainda aquelas, cujo foco centravam-se
nas origens sociais das expectativas e gratitcaes do p-
blico. No entanto, por mais variado que tenham sido os
seus pontos de partida, os estudos dos Usos e Gratitcaes
tinham como direcionamento, avaliar o consumo da m-
dia por parte da audincia e, no em termos tecnolgicos,
estticos ou ideolgicos, conforme reforam seus autores.
Segundo eles, essa convergncia de seus focos, bem como,
de seus resultados de base metodolgica e terica, que am-
plia a discusso sobre os caminhos futuros dessa hiptese.
(KATZ; BLUMLER; GUREVITCH, 1974).
Olhares sobre os U&G
Para a pesquisadora brasileira Itania Gomes (2001), a cor-
rente dos Usos e Gratitcaes considerada um marco nos
estudos de recepo ao indicar, pela primeira vez, o recep-
tor como um ator ativo e racional, capaz de fazer escolhas.
Acredita-se que cada receptor pode usar e interpretar cada
programa ou meio de comunicao obedecendo apenas s
determinaes de suas prprias necessidades e segundo as sa-
tisfaes idiossincrticas que possa retirar da exposio aos me-
dia (p.61). A partir da comprovao da capacidade de retorno
das audincias, baseada em suas experincias psicolgicas e
"&$ Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
sociais, a corrente dos Usos e Gratitcaes avanou na com-
preenso da problemtica dos efeitos o que, para a autora, no
chega a ser uma viragem epistemolgica ou, em mudanas de
paradigmas, visto que a preocupao e os estudos referentes
ao comportamento das audincias j vinham sendo desenvol-
vidos em anos anteriores.
Mauro Wolf (1992) apresenta como elemento fundamen-
tal da hiptese dos Usos e Gratitcaes a associao do con-
sumo, da utilizao e, dos efeitos dos meios de comunicao
de massa, estrutura das necessidades do destinatrio. De tal
forma que o efeito gerado pelos meios de comunicao de
massa, passa a ser entendido como consequncia das satisfa-
es frente s necessidades do receptor onde, tanto o emissor
quanto o receptor desempenham papis ativos no processo
comunicativo. Segundo o autor, a hiptese mostrou-se mais
atenta aos contextos e s interaes sociais dos receptores,
sobrepondo a ideia inicial de transmisso unilateral (estmu-
lo/resposta). Assim, o efeito da comunicao de massa passa
a ser entendido como consequncia das satisfaes frente as
necessidades do receptor. Os mass media so etcazes se e na
medida em que o receptor lhes atribui tal etccia, baseando-
-se precisamente na satisfao das necessidades (p.61).
um perodo, em que o consumidor passa a ocupar
uma posio central, numa concepo neoliberal da socie-
dade, conforme argumentam Armand e Michlle Matterlat
(2002, p.127). No se trata de um consumidor qualquer,
mas do consumidor dito soberano nas suas escolhas, num
mercado dito livre. Essa nova postura de valorizao do
receptor e a relativizao da capacidade dos emissores em
atingir seus objetivos altera as relaes de innuncia e de
poder, reforam os autores.
Mas, ao longo do tempo, essa abordagem foi tambm
criticada por apresentar demasiadas tendncias de origem
comportamental e funcionalista. A ausncia de explicaes
"&% Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
causais para o uso e escolha da mdia e de previses bem
sucedidas tambm fazem parte do rol das crticas, como
atrma Denis McQuail (2003, p.395): As razes para a po-
bre previsibilidade podem estar, em parte, nas ditculdades
de medida e, em parte, no fato de muito do uso dos media
ser, realmente, muito circunstancial e fracamente motiva-
do. Segundo o autor, as tipologias construdas para apon-
tar os resultados referentes s motivaes das audincias,
nem sempre funcionam como esperado, falhando muitas
vezes na adequao dos padres reais de seleo. [...] e
difcil encontrar uma relao lgica e consistente entre os
trs fatores sequenciais ordenados: gosto/preferncia; escolha
real; avaliao subsequente (p.395).
A ideia de que os meios de comunicao de massa per-
mitem recompensas que j so aguardadas e at mesmo pre-
vistas pelos consumidores tambm pe em questo algumas
fragilidades da hiptese dos Usos e Gratitcaes. Os pr-
prios criadores da teoria, Katz, Blumler e Gurevitch (1974)
levantaram a possibilidade de que os meios de comunicao
de massa pudessem criar as necessidades para depois satisfa-
z-las. Ou seja, se em um determinado programa so cria-
das as necessidades que posteriormente sero satisfeitas, as
respostas do pblico estariam comprometidas, podendo no
evidenciar as reais necessidades. nesse sentido, que os au-
tores convocam os pesquisadores a questionarem se os meios
realmente satisfazem os consumidores. Para isso, imprescin-
dvel o estudo das necessidades humanas, j que o pblico
est no cerne das discusses da teoria (KATZ, 1974).
Uma preocupao que tambm vai de encontro ao
pensamento de Mauro Wolf (1992), ao levantar a questo a
respeito do papel que desempenha os meios de comunica-
o, no que se refere a atividade seletiva dos contedos. O
fato da utilizao dos meios de comunicao de massa estar
orientada a uma determinada tnalidade visto como uma
"&& Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
ditculdade a ser superada pela hiptese, pondera o autor:
A associao entre satisfao da necessidade e escolha do
meio de comunicao representada como uma opo do
destinatrio num processo racional de adequao dos meios
disponveis aos tns que pretende atingir (p.67).
Itania Gomes (2001), reconhece a importncia da hipte-
se dos Usos e Gratitcaes para a pesquisa em comunicao,
mais especitcamente para o que se convencionou chamar
de estudos de recepo mas, no descarta as suas fragilidades.
Para a pesquisadora, a preocupao demasiada da corrente
em atrmar o poder do receptor, resultou em dois modos
correlatos de abordar a relao entre emissor e receptor: Pri-
meiro, que o texto no era analisado. Partia-se, a princpio da
concepo de que os textos so polissmicos, de que as men-
sagens so abertas. Segundo, que do lado da audincia, na
maioria dos casos, o programa de investigao preocupou-
-se em aferir os tipos de satisfaes ligadas utilizao dos
meios ou a suportes espectcos, a partir dos depoimentos
dos receptores. Ao supor que as pessoas so sutcientemente
conscientes para informar seus interesses e seus motivos, os
resultados dos estudos deram origem a uma lista de razes
que as pessoas alegam para justitcar o consumo dos meios,
com uma nfase nas necessidades psicolgicas, critica a au-
tora: [...] um levantamento cada vez mais exaustivo das
diferenas individuais de interpretao, sem que essas leituras
idiossincrticas que os receptores realizam possam ser com-
preendidas em qualquer marco mais amplo de anlise (p.64).
A aplicabilidade dos U&G
As mudanas tecnolgicas ocorridas na dcada de 1980 al-
teraram o processo comunicacional, que vem sendo redetni-
do e recontgurado em seus modos de produo e consumo
"&' Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
dos produtos miditicos. A partir da convergncia das mdias e,
associada a ela, a possibilidade de interao, surge um receptor
com mais poder para participar e interferir. Um consumidor
que tambm produtor ou prosumer, como refere Alvin To-
mer (1995). E, no s a relao entre as tecnologias existentes,
industriais, mercados, gneros e pblicos que a convergncia
altera, como nos chama a ateno Henry Jenkis (2009, p. 41):
A convergncia altera a lgica pela qual a indstria miditi-
ca opera e pela qual os consumidores operam e processam as
notcias e o entretenimento. Na mesma esteira de discusso,
Salaverra (2010, p.33), refora que: Estas nuevas posibilidades
tecnolgicas se convierten automaticamente em demandas de
servicios que los medios estn obligados a satisfacer.
Ao referir-se chegada dos novos meios de comunicao
de massa, como o cinema, o rdio e a televiso, ainda no tnal
do sculo XIX e incio do sculo XX, Marshall McLuhan
(1995) j sinalizava que independente do uso que feito de-
las, as tecnologias alteram as relaes pessoais e interpessoais,
interferindo diretamente na evoluo das culturas, moldando
a forma de viver da humanidade. Qualquer inveno tecno-
lgica uma extenso ou auto-amputao de nosso corpo, e
essa extenso exige novas relaes e equilbrio entre os de-
mais rgos e extenses do corpo (p.63). Numa viso mais
contempornea e distante do determinismo tecnolgico
proposto por Mcluhan, ao supervalorizar o meio, atrmando
que a sociedade determinada pela tecnologia, nos embasa-
mos no conceito de domesticao
8
, proposto por Roger
8. O conceito de domesticao, com todas as suas foras e fraquezas meta-
fricas, foi concebido, acima de tudo, para intervir na tambm peculiar
contabilidade da mudana tecnolgica e para colocar o humano no
seu centro; no de um modo romntico mas para que todos os que se
preocupam com a sua natureza se confrontem com as responsabilida-
des que todos os atores-produtores ou consumidores- devem assumir
"&( Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
Silverstone (2006), para atrmar que cada nova tecnologia in-
serida no cotidiano de uma sociedade, requer um tempo de
adaptao e apropriao, numa espcie de negociao entre
os membros da famlia, com seus diferentes estatutos, papis
e poderes, assim como da relao da famlia com o exterior
e a esfera pblica.
A cada nova tecnologia inserida na sociedade, so cria-
das novas demandas de investigao. E ao passo que avan-
am os estudos, diferentes orientaes surgem, paradigmas
so revistos e novos so propostos. Assim, as teorias vo so-
brepondo umas s outras. Mas cada abordagem terica traz
consigo distintos fundamentos, o que implica, geralmente,
em diferentes olhares sobre um mesmo objeto.
No campo da recepo no existe uma teoria geral que
explique todo o comportamento do receptor diante dos
meios e as suas consequncias, como refora Antnio Car-
los Rutolo: Todas as anlises tendem a ser perspectivas
tericas de mdio alcance enfatizando apenas um grupo de
respostas e, portanto, adequadas para anlise dos fenmenos
relacionados quele grupo de respostas (p.152).
A ideia de que o uso dos meios de comunicao de
massa, depende das satisfaes e das necessidades do con-
sumidor to antiga como a prpria investigao sobre
a mdia, atrma Denis McQuail (2003). As audincias, so
quase sempre formadas com base na semelhana das ne-
cessidades, interesses e gostos individuais, onde geralmente
apresenta uma origem social ou psicolgica. A exemplo das
necessidades tpicas dos consumidores, como informao,
lazer, companhia e entretenimento, ao selecionarem um
pelas decises que tomam, as escolhas que perseguem e as prticas que
desenvolvem na criao de estratgias de comunicao e de busca de
informao cada vez mais sotsticadas neste nosso mundo ps-moder-
no e global (SILVERSTONE, 2006, p.7) .
"&) Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
programa em um veculo espectco. A atnidade relativa
com diferentes media associa-se s diferenas de expecta-
tivas e gratitcaes pretendidas (p.393). So os mistrios
que envolvem a relao mdia/audincia, onde apesar do
indivduo ter, no geral, um padro estvel de preferncias
mediticas, ao escolher seus canais/contedos e o tempo de
exposio, cada dia vive uma experincia nica, afetada por
circunstncias variadas e imprevisveis, destaca o autor. Caso
contrrio, [...] a indstria dos media no seria to arriscada
como , e todos os tlmes, canes, livros ou espetculos
teriam sucesso (p.390).
Como esse processo comunicativo ocorre em um am-
biente complexo, com variveis que interferem nos efeitos,
as respostas dos receptores nem sempre atendem ao que
foi planejado pelos emissores, o que alimenta o ciclo de
procuras e ofertas. Exemplo do que acontece quando as
audincias so expostas s chamadas que as emissoras fazem
nos intervalos comercias, convidando para o imperdvel
captulo da novela. So estmulos externos provocados pe-
los emissores, que sinalizam aos receptores suas provveis
recompensas. O sucesso dos, to criticados, reality shows,
outro exemplo de como a teoria dos Usos e Gratitca-
es pode ser analisada. Em ambos os casos, as audincias
podem estar em busca do que Mc Quail (2003) prope em
sua tipologia de anlise: Diverso, ao buscarem formas de
escapar da rotina e dos problemas; Relaes Pessoais, ao
buscarem companhia; Identidade Pessoal, ao buscarem
referencias prprias e reforo dos valores, como tambm a
Vigilncia, no sentido de busca por informaes.
A abordagem dos Usos e Gratitcaes tem sido revisi-
tada e reposicionada em investigaes que buscam compre-
ender a relao das audincias com as novas mdias. Seus
pressupostos tericos constituem base para anlise da re-
cepo, a partir de uma perspectiva menos dominante dos
"&* Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
meios de comunicao, num momento de experimentao
e adaptao, como o que presenciamos com a implantao
e implementao das tecnologias digitais. Ao referir-se a
natureza interativa da internet que, por sua vez, gera gran-
des expectativas, exigindo ao do usurio para atender a
essas mesmas expectativas, Joo Canavilhas (2007) aponta o
paradigma dos U&G como um bom modelo para avaliar o
que os usurios fazem com os meios e os contedos. En
la Web es el usuario quien dirige, quien decide qu ver,
cundo ver y cmo ver (p.72). Para averiguar o grau de
satisfao ou gratitcao dos usurios de web jornais em
Portugal, Canavilhas levantou junto aos usurios as seguin-
te questes: Em que medida tem sido gratitcante a leitura
da notcia? Em que medida a notcia tem despertado seu
interesse para a temtica? Em que medida gostou da not-
cia? Em que medida a informao pareceu ser relevante?
Em que medida sentiu-se envolvido ao assunto da notcia?
Tambm no cenrio portugus, com o estudo Mobile
TV Consumption Intentions: A Portuguese Perspective, o pes-
quisador Luis Miguel Pato utiliza a teoria dos U&G para
analisar o consumo de contedos multimdia atravs de dis-
positivos mveis. O objetivo perceber quais as motivaes
psicolgicas que levam as audincias a adotarem a televiso
mvel, ou seja, acompanharem a programao da televiso,
via celular. Os resultados preliminares indicam que alm
dos aspectos tcnicos e instrumentais do dispositivo mvel,
a possibilidade de acessar ou receber diversos gneros de
contedo de TV (informao e entretenimento) j con-
siderado como uma importante motivao para a adoo
deste tipo de tecnologia (PATO, 2011).
Considerando o quo so volteis as necessidades que
delineiam o comportamento do pblico diante dos meios
de comunicao de massa, o resultado dessa relao consu-
midor/mdia, quase sempre um mistrio, parafraseando
"&! Usos e Graticaes - Uma revisita Teoria que deu um novo impulso aos
estudos de recepo
McQuail. o receptor, com suas idiossincrasias, que vai
agir sobre a informao e utiliz-la, conforme suas necessi-
dades naquele determinado momento.
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"'$ Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
7.
Espiral do Silncio e Mdias
Sociais: a participao da
opinio pblica no Twitter
Li:x: Viii:i Rocn:
+
V:ixir Ar:uJo
:
R:ixuxio G:x: i: Siiv: Juxior

Introduo
Com o desenvolvimento da tecnologia, surgem as chamadas
novas mdias que, apesar de serem tratadas por muitos como
1. Doutora e Mestre em Cincias da Comunicao pela ECA-USP, jorna-
lista diplomada, professora adjunta do curso de Comunicao Social da
Universidade Federal do Tocantins (UFT). Lder do Grupo de Pesquisa
Jornalismo e Multimdia, do CNPq. E-mail: lividigal@uol.com.br.
2. Mestrando do Programa de Desenvolvimento Regional da
Universidade Federal do Tocantins (UFT). Jornalista diploma-
do, membro do Grupo de Pesquisa Jornalismo e Multimdia. E-
-mail:valmiraraujo09@hotmail.com.
3. Jornalista formado pela Universidade Federal do Tocantins (UFT)
e membro do Grupo de Pesquisa Jornalismo e Multimdia. E-mail:
raimundogamma@gmail.com.
"'% Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
uma extenso linear das mdias tradicionais, oferecem, na maio-
ria das vezes, recursos de informao e entretenimento para o
grande pblico. Em particular, a nova mdia est comeando a
prover conexes interativas entre o consumidor e o provedor de
informao (DIZARD JR., 2000, p. 40).
A partir disso possvel atrmar que os meios de comuni-
cao nos ajudam a ter acesso cultura, informao e contato
com a sociedade. Em contrapartida, entram nas nossas vidas
de forma sutil, deixando nossas opinies se formar a partir do
que retratam. Um exemplo so as mdias sociais, plataformas
projetadas para promover o compartilhamento de contedo e
permitir a interao entre os indivduos. Entre elas, destaca-se
o Twitter que, segundo Santaella e Lemos (2010, p. 67), pode
ser entendido como um catalisador de novos processos de
inteligncia coletiva.
Por apresentar tais caractersticas, o Twitter tem se reve-
lado como um espao para a formao e difuso de opini-
es. De acordo com Augras (1970, p. 11), a opinio trata-se
de um fenmeno social, que existe apenas em relao a um
determinado grupo. um dos modos de expresso desse
grupo e difunde-se utilizando as redes de comunicao.
Portanto, o presente artigo visa apresentar informaes
que relacionam as mdias sociais, em especial o Twitter, com
a teoria Espiral do Silncio, mostrando como a opinio de
um determinado grupo pode se transformar em discurso
majoritrio, innuenciando at mesmo uma deciso poltica.
Novas Mdias, Mdias Sociais e Redes Sociais
Amplamente difundidas no sculo XXI, as novas mdias
surgem com o intuito de agregar ainda mais valor comu-
nicao. Internet, celular e televiso digital so exemplos de
tecnologias que avanam dia aps dia, seduzindo cada vez
"'& Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
mais o consumidor. Diferentemente das mdias tradicio-
nais (rdio, TV e jornal), as novas mdias potencializaram a
democratizao da informao, ou seja, facilitaram a pro-
duo, a transmisso, a distribuio e a circulao de dados.
Seja no que diz respeito circulao de opinies ou
de informaes, as novas mdias aparecem como es-
paos potenciais de democratizao da comunicao,
uma vez que, com a liberao da emisso, permitem
o acesso de novos agentes tanto esfera da visibili-
dade pblica quanto esfera do debate pblico, que
esto intrinsecamente conectadas. Essa maior plura-
lidade faz com que mais vises de mundo circulem
nas sociedades, diminuindo a concentrao do poder
de innuncia que os meios de comunicao de massa
historicamente tiveram sobre a opinio pblica. (ME-
DEIROS E LRDELO, 2012)
4
Enquanto o celular ainda encarado, na maioria das ve-
zes, como um aparelho que permite a comunicao entre
duas pessoas, a internet entendida no somente como
um novo meio de comunicao, mas como um ambien-
te comunicacional, no qual diferentes formatos podem se
conjugar. Segundo Castells (2003, p. 8), a internet propor-
cionou a comunicao de muitos com muitos, num mo-
mento escolhido, em escala global. O autor ressalta ainda
que a comunicao no ciberespao diversitcada, multi-
modal e verstil, compreendendo as mltiplas formas de
expresso bem como a diversidade de interesses, valores
e imaginaes, inclusive a expresso de connitos sociais
(CASTELLS, 1999, p. 461).
4. MEDEIROS, Priscila e LRDELO, Tenanae. Novas Mdias lu-
gar de opinio? Lugar de informao? Estudos em Jornalismo
e Mdia - Vol. 9 N 1 Janeiro a Junho de 2012.
"'' Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
justamente nesse ambiente que surgem as mdias so-
ciais, sistemas online elaborados que permitem a interao
social a partir do compartilhamento de informaes em di-
ferentes formatos (texto, foto, udio, vdeo, ilustrao etc.).
Para Recuero
5
, a mdia social trata-se de uma ferramenta de
comunicao que permite a emergncia das redes sociais.
Mdia social, assim, social porque permite a apro-
priao para a sociabilidade, a partir da construo
do espao social e da interao com outros atores.
Ela diferente porque permite essas aes de forma
individual e numa escala enorme. Ela diretamente
relacionada internet por conta da expressiva mu-
dana que a rede proporcionou.
6
possvel atrmar que as mdias sociais possuem carac-
tersticas distintas que reforam seus limites e suas poten-
cialidades, sendo organizadas em duas categorias principais:
sociocultural e tcnica. Em relao aos aspectos tcnicos,
destacam-se a arquitetura da informao, tipos de contedo
e informao. J os aspectos socioculturais dizem respeito
ao pblico, aos comportamentos e aos usos e apropriaes.
De acordo com Recuero
7
, as mdias sociais complexit-
cam o espao social, fazendo com que apaream novos gru-
pos sociais que se organizam em determinadas redes (ou co-
munidades). nesse contexto que surgem as redes sociais, que
podem ser entendidas como grupos de pessoas que possuem
5. RECUERO, Raquel. O que mdia social? Disponvel
em:<http://pontomidia.com.br/raquel/arquivos/o_que_e_mi-
dia_social.html>.Acesso em: 25 fev. 2013.
6. Idem.
7. Idem.
"'( Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
e mantm interesses comuns e que tcaram mais conhecidas
como sites de relacionamentos. Vale ressaltar que as redes so-
ciais no acontecem somente no mundo virtual, no modo on-
line. Uma sala de aula, um culto evanglico ou uma reunio de
amigos tambm so exemplos de rede social.
As redes das quais falamos at aqui so redes sociais,
formas de organizao humana e de articulao
entre grupos e instituies. Porm, importante
salientarmos que estas redes sociais esto intima-
mente vinculadas ao avano das redes fsicas e dos
recursos comunicativos. (FERRARI, 2010, p. 103)
J os sites de redes sociais, segundo Recuero
8
, foram de-
tnidos por Boyd & Ellison (2007) como sistemas que per-
mitem i) a construo de uma persona atravs de um pertl
ou pgina pessoal; ii) a interao atravs de comentrios; e
iii) a exposio pblica da rede social de cada ator.
Para Ferrari (2010, p. 103), o aprimoramento das novas tec-
nologias aliado criao de redes de comunicao, de interes-
ses espectcos, tcnicas, utilizando os mais variados recursos,
meios e canais se tornaram essenciais para a ampliao dessas
redes de carter social. Podemos dizer que as novas formas
interativas de acesso informtica e redes via web representam
o mais novo territrio de disputa e luta na sociedade.
Dessa forma, possvel atrmar que as mdias/redes so-
ciais tm a sua relevncia, visto que vm auxiliando na cons-
truo da opinio pblica ao colocar diariamente assuntos
relevantes em debate. Inclusive, a partir dessas discusses,
surgiram campanhas e mobilizaes em prol da democracia,
8. Redes sociais na internet. Disponvel em:<http://www.pon-
tomidia.com.br/raquel/arquivos/redessociaisnainternetrecuero.
pdf.>. Acesso em: 25 fev. 2013.
"') Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
como foi o caso da Primavera rabe, uma onda de protes-
tos que se espalhou pelo Oriente Mdio e norte da frica
9

e que acabou derrubando quatro ditadores.
Uma das mdias sociais utilizadas, nesse episdio, foi
o Twitter que, segundo Santaella e Lemos (2010, p. 64-
66), trata-se de uma plataforma de microblogging que
explodiu nos ltimos anos. Uma verdadeira gora digi-
tal global: universidade, clube de entretenimento, ter-
mmetro social e poltico, instrumento de resistncia
civil, palco cultural, arena de conversaes contnuas.
De acordo com as autoras, a ferramenta serve como:
Um meio multidirecional de captao de informa-
es personalizadas; um veculo de difuso contnua
de ideias; um espao colaborativo no qual questes,
que surgem a partir de interesses dos mais micros-
cpicos aos mais macroscpicos, podem ser livre-
mente debatidas e respondidas, uma zona livre, pelo
menos at agora, da invaso de privacidade que do-
mina a lgica do capitalismo corporativo neoliberal
que tudo invade, at mesmo o ciberespao (SAN-
TAELLA e LEMOS, 2010, p. 66).
Pode-se dizer ainda que o Twitter um espao de relacio-
namentos. Sobre essa questo, Recuero e Zago (2009) atr-
mam que as conexes dos usurios, de carter no necessaria-
mente recproco, foram chamadas de seguidos e seguidores
e que essa ligao traz implicaes para as redes sociais.
Em geral usurios com maior nmero de seguido-
res exercem maior innuncia na rede na medida
9. Um ano de Primavera rabe, a primavera inacabada. Disponvel
em:<http://topicos.estadao.com.br/primavera-arabe>.Acesso
em: 26 fev. 2013.
"'* Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
em que as mensagens que enviam tm o potencial
de atingir mais usurios e mais redes. Tambm
frequente na ferramenta a presena de celebrida-
des e outros indivduos centrais, que acabam atu-
ando como innuenciadores por seu alto nmero
de conexes na rede. Nesse contexto, destaca-se o
papel dos que possuem vrios seguidores ao atu-
arem como tltro de informaes para suas redes.
Essas informaes so ainda repassadas para outros
contatos, atravs de estratgias prprias do sistema,
como retweets e comentrios direcionados via replies
(ZAGO, 2009).
Dentre as mdias/redes sociais existentes, possvel atr-
mar que o Twitter uma ferramenta mpar, pois apresenta
uma dupla faceta em seu uso e apropriao: , ao mesmo
tempo, uma ferramenta de conversao e uma ferramenta
de informao (RECUERO, 2009). No que se refere
prtica do Jornalismo, o Twitter pode ser utilizado como
ferramenta para obteno de informaes, mas tambm
como circulador de notcias.
Segundo Recuero (2009, p. 46), as redes sociais, en-
quanto circuladoras de informaes, so capazes de gerar
mobilizaes e conversaes que podem ser de interesse
jornalstico na medida que essas discusses renetem anseios
dos prprios grupos sociais e que no teriam espao nos
meios tradicionais. Por outro lado, as redes sociais tambm
podem renetir interesses individuais dos atores sociais que
acontecem de estar em consonncia com interesses sociais.
Diariamente, o Twitter repercute notcias e informa-
es sobre os mais variados assuntos. No entanto, critrios
como rotinas produtivas e noticiabilidade tcam abalados
no microblog, pois quanto mais rpido a notcia chegar ao
pblico, mais ele se sentir informado. Nesse caso, a instan-
taneidade passa a ser o principal elemento de atuao no
"'! Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
site. Portanto, pode-se atrmar que o Twitter alerta sobre
determinados assuntos, mas o pblico acaba procurando
outras mdias para se aprofundar.
Em relao promoo da discusso de determinadas te-
mticas, possvel dizer que o ciberespao, e por consequ-
ncia o Twitter, vem se transformando em um novo espao
pblico, no qual a conversao acontece de maneira multidi-
recional, ou seja, de todos para todos (LEMOS, 2009).
Pode-se, assim, como hiptese, pensar no ciberespao
como uma nova esfera pblica de conversao onde
o mundo da vida amplia o capital social, recriando
formas comunitrias, identitrias (pblico), amplian-
do a participao poltica. A funo conversacional
das mdias de funo ps-massiva pode servir como
fator privilegiado de resgate da coisa pblica, embora
no haja garantias. A participao, a colaborao e a
conversao so as bases para uma ao poltica, mas
no garantem a sua efetividade.
10
A partir disso, possvel dizer que as mdias sociais pro-
movem sim a conversao entre indivduos, que comparti-
lham informaes e contedo, levando, at mesmo, for-
mao e propagao de opinies.
Opinio pblica
Entender o conceito de opinio pblica no fcil, j
que possvel se obter diferentes interpretaes sobre o
10. LEMOS, Andr. Nova Esfera Conversacional. Disponvel em:
<http://andrelemos.info/category/nova-esfera-conversacional/>.
Acesso em: 25 fev. 2013.
"(# Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
tema, diferentes entendimentos e variaes no campo co-
municacional, sendo que, muitas vezes, pode ser entendi-
da como disputa de poder, controle social, voz do espao
pblico, e supostamente encarada como a mola principal
das democracias. A partir dessa informao, ento, tca a
pergunta: quem ou qu pode ser considerado(a) a opinio
pblica nos dias de hoje?
Na era de jornais, tevs, redes sociais, Estado, instituies,
corporaes, blogs, sites etc., o indivduo tem a sua disposi-
o mais espao para opinar. No entanto, de quem , hoje,
a voz do povo?
11
De acordo com a literatura, a opinio
pblica pode ser entendida como um discurso majorit-
rio que engloba diversas opinies de local geogratcamen-
te identitcvel em pequenos conceitos, positivo, negativo,
moral, imoral, tico, absurdo, revoltante. Com uma funo
poltica que reveste, ao mesmo tempo, um carter tico-
-moral, dado o tipo de mediao pblico/privado. poss-
vel dizer que existe uma ligao tambm com a moralidade,
mas para ser expressa, essa opinio precisa de um canal de
exposio, que geralmente encontra nos meios de comuni-
cao de massa seu principal meio de manifestao.
Uma vez que a opinio pblica nasce no mbito do
debate pblico/privado, ela est suscetvel a discusses,
mudando com anncios de novas informaes relevantes,
com a mobilidade social, com o tempo, permitindo des-
se modo discordncias. Relaciona-se com o conjunto de
crena, ideologia dos indivduos, os modos de expresso e
de natureza comunicativa interpessoal. Em sua formao
e desenvolvimento, a opinio pblica sofre interferncias
dos grupos, dos fatores sociais, os psicolgicos, a persuaso
11. BLOCH, Arnaldo. Opinio pblica ainda existe? Disponvel
em: <http://www.observatoriodaimprensa.com.br/news/view/
opiniao-publica-ainda-existe>. Acesso em: 05 fev. 2013.
"(" Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
e os veculos de comunicao de massa. Sidinia Gomes
Freitas (s/d, online) lembra que nas sociedades mais estti-
cas as opinies so mais permanentes e se aproximam mais
de crenas, enquanto que em sociedade mais dinmicas os
indivduos tendem a mudar de opinio e devido grande
mobilidade social, opinies se transformam ou at mesmo
desaparecem.
O professor Cndido Teobaldo diz que hoje o con-
trole da opinio pblica realizada pelo processo cria-
dor e estimulante da propaganda. A realidade que a
propaganda, fomentando o aparecimento de massa, em
lugar de pblicos, tem criado opinio pblica em forma
de mito. E adverte:
Os slogans, esteretipos e apelos emocionais, que
compem o determinante no racional, podem, s
vezes, provocar o aparecimento de um comporta-
mento do pblico muito semelhante ao de uma
multido ou massa, no obtendo, na realidade a opi-
nio pblica, mas somente um sentimento coletivo.
No se pode negar que a opinio pblica se forma
atravs da comunicao e da interao social, o que
difere bastante desse sentimento coletivo produzi-
do pelas massas, em consequncia da comunicao
apenas unilateral (SOUZA ANDRADE, s/d, p. 11).
Por ser opinio ela no coincide com a verdade, ela expres-
sa mais juzo de valor do que juzo de fato. A opinio um
fenmeno social. Existe apenas em relao a um grupo, um
dos modos de expresso desse grupo e difunde-se utilizando as
redes de comunicao do grupo
12
. A opinio pblica tambm
12. FREITAS, Sidinia Gomes. Formao e desenvolvimento da
opinio pblica. Disponvel em: <http://www.portal-rp.com.br/
bibliotecavirtual/opiniaopublica/0017.htm>. Acesso em: 23 fev. 2013.
"($ Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
est relacionada com o controle social, com o consenso social
entre o governo e cada um dos elementos que compem a
sociedade
13
(MIDES, 2008, p. 3). Em um artigo publicado
no ano de 2010, no site Observatrio da Imprensa, Muniz
Sodr articula um conceito de opinio pblica. Segundo ele,
opinio pblica , de fato, um discurso de enunciados presu-
midamente coerentes, homogneos, de consenso, extrados
da voz do espao pblico (SODR, 2010, online).
O conceito de que opinio pblica faz supor a dis-
cusso racional de controvrsia de interesse geral, im-
plicando tambm a procura do entendimento entre
os membros da sociedade, parece pactco em nossos
dias. A qualidade da opinio pblica depende muito
da etccia da discusso pblica, pois ela se forma no
calor da discusso dos membros do pblico ao de-
bater diferentes e contrrios pontos-de-vista acerca
de uma questo que interesse, de algum modo, co-
munidade. Assim, quando algumas opinies contr-
rias forem impedidas de se apresentar ao pblico em
formao, ou venham a sofrer alguma discriminao
quanto possibilidade de serem arguidas, no h et-
ccia na discusso pblica. Em outras palavras, do uso
honesto e equitativo dos veculos de comunicao
depende, principalmente, a etccia da discusso p-
blica (SOUZA ANDRADE, s/d, p. 05).
Muito alm de um axioma, a opinio pblica tem liga-
es diretas com as relaes de poder, seja no espao pbli-
co ou na esfera poltica e cultural da sociedade moderna,
13. MIDES, Miguel. Caso Esmeralda e a Espiral do Silncio
de Elisabeth Noelle-Neumann. Bocc. Disponvel em: <http://
www.bocc.ubi.pt/pag/midoes-miguel-caso-esmeralda-espiral-do-
-silencio.pdf>. Acesso em: 15 fev. 2013.
"(% Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
que por sua vez formam grupos capazes de innuenciar a
maioria, e que possibilitam a divulgao de seus posiciona-
mentos de diversos assuntos em veculos de comunicao.
[...] a ideia de uma opinio pblica legtima tca
comprometida num sistema onde a visibilidade dos
discursos polticos dependa quase que integralmen-
te dos veculos de comunicao de massa, marcados
pela innuncia de uns poucos emissores de mensa-
gens e frequentemente aliados a interesses polticos
e econmicos espectcos. Isso no quer dizer que
no haja espao para discursos contra hegemnicos
na chamada grande mdia (MEDEIROS e LR-
DELO,2012, p. 05).
Para Jrgen Habermas (apud, PIMENTA, s/d, p.2), a
integrao de uma sociedade se d por meio do poder co-
municativo dos cidados que a compem. E isso feito por
um sistema de linguagem comum, que se utiliza da esfera
pblica poltica e no sistema poltico para tal. Essa dinmica
possibilita a troca de informaes e a formao de opinio,
e pelas pessoas atingidas pelas aes polticas.
A opinio pblica se forma atravs da linguagem, em
conversas cotidianas e manifestaes particulares, do discur-
so privado. Uma vez formada a opinio pblica, esta se im-
pe e compe a esfera pblica
14
. com a posse de repertrio
14. De acordo com (HABERMAS, apud PIMENTA, s/d, p. 2), a es-
fera pblica pode ser descrita como uma rede adequada para a
comunicao de contedos, tomadas de posio e opinies; nela os
nuxos comunicacionais so tltrados e sintetizados, a ponto de se
condensarem em opinies pblicas enfeixadas em temas espectcos.
Do mesmo modo que o mundo da vida tomado globalmente, a
esfera pblica se reproduz atravs do agir comunicativo, implicando
apenas o domnio de uma linguagem natural; ela est em sintonia
com a compreensibilidade geral da prtica comunicativa cotidiana.
"(& Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
e da subjetividade, que os indivduos tomam conhecimentos
dos fatos por meio da mdia e os discutem. E essas manifes-
taes discursivas particulares, atravs da linguagem, conse-
quentemente, formam a opinio e a esfera pblica. Segundo
Freitas (s/d, online):
De fato, a opinio tem sua origem nos grupos, mas
s assim no caracterizaremos a opinio pblica,
porque esses grupos transformam-se em pblicos
quando se organizam em torno das controvrsias,
com ou sem contiguidade espacial, discutem, infor-
mam-se, renetem, criticam e procuram uma atitude
comum, e atitude para a professora Sarah Chucid
da Vi uma tendncia para atuar, agir. Relacio-
na-se com os hbitos, com os comportamentos e
transforma-se em opinio quando adquire um ca-
rter verbal e simblico. (FREITAS, s/d, online)
Por se tratar de mltiplos e diversos discursos expressos
atravs da linguagem, estes tm a capacidade de gerar resul-
tados coletivos. De acordo com Dryzek (apud, PIMENTA,
s/d, p.8), a opinio pblica o resultado provisrio da
competio de discursos na esfera pblica conforme trans-
mitido ao Estado. Ainda segundo Dryzek, quando ela
gera uma deciso coletiva, consistente com a constelao
de discursos, pode-se dizer que possui legitimidade dis-
cursiva (DRYZEK apud PIMENTA, s/d, p. 08).
Para Correia, Ferreira e Esprito Santo (2010, p. 21),
a melhor possibilidade de entender o que a Opinio
Pblica passa por explorar outros conceitos, como por
exemplo, o de pblico, que segundo os autores apresen-
tam caractersticas de redes de interpendncias sociais
extensas e carter simblico, que os autores chamam de
coeso interna espiritual e uma robusta estrutura co-
municacional, constitudas pelos nuxos de informaes,
"(' Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
em temas mobilizadores, proporcionando aos indivduos
uma regular expresso dos seus juzos e opinies. A opi-
nio pblica est relacionada a um fenmeno social que
poder ou no ser de carter pblico.
Ainda segundo os autores o termo opinio implica uni-
dade (a opinio), ao passo que a sua caracterizao espe-
ctca (pblica) denota uma diversidade de indivduos e as
suas opinies. De modo que o pblico tende a atingir
o conceito universal, o objetivo e o racional, enquanto
opinio marcada pela variabilidade, pelo subjetivo e o
incerto (SPLICHAL, apud CORREIA, FERREIRA e
ESPRITO SANTO, 2010, p.23).
De acordo com Duro (s/d, online), na tlosota Kantia-
na
15
o termo opinio pblica substitudo por uso pblico
da razo, mas segundo o autor, quando Kant utiliza-se des-
se sentido, automaticamente remete ao conceito de opinio
pblica. A opinio pblica pertence esfera da ao poltica
e Kant confere a ela uma ordem de razo terica, emprica e
prtica, atribuindo-lhe um papel notvel de esclarecer o p-
blico e explicar como podemos no s agir racionalmente,
mas tambm como podemos pelo menos esperar por uma or-
dem social racional. Para Kant, a esfera formadora da opinio
pblica desempenha um papel na manuteno da menoridade
dos homens. Para o tlosofo francs Jean Jacques Rousseau o
termo opinio pblica representa uma transao entre o con-
senso social e as convices individuais.
A opinio pblica no somente o resultado da excita-
o popular sobre um fato corriqueiro do cotidiano. A opi-
nio pblica um alicerce na manuteno da democracia
moderna das sociedades. A sociedade, em grupos coletivos
15. DURO, Aylton Barbieri. O conceito de opinio pblica em Kant.
Disponvel em: <http://www.unopar.br/portugues/revfonte/
artigos/8kant/8kant.html>. Acesso em: 19 fev. 2013.
"(( Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
ou no, deve se manifestar sob o uso da razo e da renexo,
pois s assim sero capazes de manter seus interesses res-
guardados pelos poderes pblicos e privados.
A Teoria Espiral do Silncio
Inicialmente, os estudos dessa teoria comearam a se
formular na dcada de 1960, a partir de pesquisas que es-
tudavam os efeitos dos meios de comunicao de massa,
principalmente a televiso, para innuir sobre o contedo
do pensamento dos receptores. Entre os anos de 1965 e
1972, nas eleies alems, a sociloga e cientista polti-
ca Elisabeth Noelle-Neuman percebeu que os eleito-
res tendiam a mudana repentina de opinio, durante
o processo eleitoral. Essa mudana, segundo Soares (s/d,
online, p. 1), ocorria em funo da tendncia demons-
trada pelos agentes sociais de aproximarem-se mais das
opinies que consideravam dominantes
16
.
Ademais, o conceito da Teoria Espiral do Silncio, proposta
por Elisabeth Noelle-Neuman, fora apresentada durante o 20
Congresso Internacional de Psicologia, em Tquio, em 1972,
e publicada nos EUA com o nome The spiral of silence: A the-
ory of publicopinion, no Journal of Communication. O medo do
isolamento pode ser considerado um dos alicerces dessa teoria,
pois a priori, a ela se baseia na possibilidade de os agentes so-
ciais podem/poderem (tempo verbal) serem isolados de seus
grupos, quando expressam opinies divergentes das demais
opinies consideradas dominantes de determinado grupo.
16. SOARES, Eduardo de Souza. A Espiral do Silncio: a reper-
cusso de tempos modernos na revista do globo (1936).
Disponvel em: <http://pt.scribd.com/doc/71019880/A-ESPI-
RAL-DO-SILENCIO> . Acesso em: 26 fev. 2013.
"() Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
No estudo sobre a innuncia que a mdia desempenha
no pensamento do cidado, h duas teorias que investigam
a respeito, a agenda setting e a espiral do silncio. A teoria
consiste na hiptese cienttca de que h uma ideia de espi-
ral de silncio que explicita a dimenso cclica e progressiva
de uma tendncia/disposio ao silncio. Na teoria, os in-
divduos buscam a integrao social atravs da observao
da opinio dos outros e procuram se expressar dentro dos
parmetros da maioria para evitar o isolamento (PENA,
2006, p. 155). Via de regra, as pessoas que tm uma opinio,
um ponto de vista, minoritrio, tendem a cair no silncio
ou at mesmo no conformismo, diante da opinio publi-
cada dos demais, considerada majoritria, buscando dessa
forma a manuteno do status quo dentro do grupo. Esse
silncio tcito mantido pelas pessoas, algumas vezes, pode-
ria at esconder desejos de mudanas sociais presentes na
maioria silenciosa. No entanto, esses desejos acabam sendo
sufocados pela espiral do silncio (CARVALHO e NAS-
CIMENTO, 2012, p. 9).
[...] a TES uma teoria sociopsicolgica dinmica
que pretende explicar a formao, a continuidade
e a alterao da opinio pblica, bem como as suas
funes e efeitos. Indirectamente, pois uma teoria
dos efeitos mediticos. No seu cerne est a tese de
que aps sondarem o clima de opinio sobre um
determinado tema (issue), o medo da excluso so-
cial leva os indivduos a no expressarem opinies
que os prprios percepcionam como sendo mi-
noritrias ou tendencialmente minoritrias, o que
leva, a termo, atrmao, no espao pblico, de
uma opinio dominante (ROSAS, 2010, p. 157).
Segundo Mides (s/d, online, p. 05), h outros conceitos
relacionados Teoria Espiral do Silncio no que diz respeito
"(* Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
como presso para o conformismo e medo do isolamen-
to, que so cruciais. Entre outras coisas, os homens tm uma
natureza social que lhes causa medo de isolamento, o que os
innuencia substancialmente no seu comportamento. J que o
homem tcaria merc dos dispositivos sociais que lhe pode-
riam causar o isolamento, dessa forma, ele procura se regular
normalidade social adequando-se ao seu grupo de conv-
vio, pois o homem, segundo Rousseau (apud MIDES, s/d,
online, p. 05), trava uma batalha interior entre a sua natureza
individual, (a satisfao das suas necessidades, dos seus interes-
ses), e a natureza social, (a necessidade de ser reconhecido e
respeitado pelos outros). Valendo-se lembrar de que a Teoria da
Espiral do Silncio, segundo Rosas (2010, p. 159):
[...] repousa sobre esses dois princpios sociopsico-
lgicos para ser vlida o da presso permanente
da sociedade sobre os indivduos, no sentido de ex-
cluir, denegrir ou marginalizar, as opinies ou os
comportamentos contrrios, crticos, ou desviantes;
e o seu renexo ao nvel individual, na forma do
medo que os indivduos tm pelo ostracismo e pela
excluso social.
Miguel Mides (s/d, online, p. 05 e 06) apresenta ainda
alguns pontos que podem ser considerados fundamentais da
Teoria Espiral do Silncio: a) Medo da rejeio pelos que
o rodeiam; b) Monitorizao dos comportamentos, de for-
ma a observar quais so os aprovados e os reprovados social-
mente, (em grupo); c) H gestos e expresses que, sem fala,
expressam a aprovao ou no de determinada ideia, com-
portamento; d) Tendncia para no expressar a sua opinio
publicamente quando h possibilidade de rejeio, objeces
ou desdm; e) Quando se conclui que a opinio aceita, a
tendncia express-la com convico; f) O falar livremente
de determinado ponto de vista refora ainda mais a ideia de
"(! Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
isolamento, por parte daqueles que defendem a opinio con-
trria; g) Este processo apenas ocorre nas situaes em que
h uma questo moral forte a componente moral que
d poder opinio pblica; h) S questes controversas
podem desencadear a Espiral do Silncio; i) Nem sempre
o ponto de vista mais forte o defendido pela maioria da
populao; h o medo de o admitir publicamente; j) Os mass
media podem innuenciar, e muito, o processo da Espiral do
Silncio, quando numa questo moral tomam determinada
posio e exercem innuncia no processo; l) As pessoas no
se apercebem do medo dos outros e da questo do isola-
mento; m) A Opinio Pblica limitada no tempo e no
espao a Espiral do Silncio apenas se veritca durante
um perodo de tempo limitado; este processo tende tambm
a ser limitado pelas fronteiras geogrtcas e culturais; n) A
Opinio Pblica serve como instrumento de controle so-
cial, mas tambm de coeso social.
Em contrapartida, Felipe Pena (2005, p. 156) apresenta trs
mecanismos condicionantes da teoria espiral do silncio e que
juntos determinam uma forte innuncia da mdia sobre o
pblico, que no chega a ser to absoluta como na teoria hi-
podrmica, mas decisiva para consolidar os valores da classe
dominante e formar nossa percepo da realidade. So elas:
a acumulao, que o excesso de exposio de determinados
temas na mdia; a consonncia, que forma semelhante como
as notcias so produzidas e veiculadas; a ubiquidade, que a
presena da mdia em todos os lugares.
Antonio Rosas (2010, p. 158) sugere que a Teoria Es-
piral do Silncio repouse em trs condies que a va-
lidam. O da componente normativa ou valorativa das
opinies, j que a teoria s funciona se os temas tive-
rem uma forte componente moral, ou seja, se implica-
rem uma forte e emocional tomada de posio entre o
Bom e o Mau, ou entre o Bem e o Mal. Outro fator
")# Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
o temporal, de acordo com Rosas (2010, p. 158) no
basta que os indivduos percepcionem os temas, devendo
percepcionar igualmente a evoluo futura do seu grau
de salincia. E tnaliza dizendo que os media tm re-
presentado papel importante na exposio de certos te-
mas, que devero, segundo o autor ser claras e unvocas
(clear-cutpositions), alm de que quanto mais divergirem
das percepes dos cidados (drifI), mais comprovaro a
validade da teoria e sero tidas como relevantes.
Felipe Pena (2005, p. 155) diz que na teoria as pesso-
as no s so innuenciadas pelo o que os outros dizem,
como tambm pelo o que imaginam que elas podero di-
zer. E que a mdia desenvolve um fator determinante na
formao e aperfeioamento desse sentimento. Segundo
Pena, os meios de comunicao tendem a priorizar as
opinies dominantes, [...], consolidando-as e ajudando a
calar as minorias, (na verdade, maiorias) isoladas. Pena
ainda pressupe que nesse sentido a teoria se aproxima
da teoria dos detnidores primrios.
[...] pois ambas defendem que a tal prioridade
causada pela facilidade de acesso de uma minoria
privilegiada (as fontes institucionais) aos veculos
de informao. Assim, opinies que parecem con-
sensuais se perpetuam, pois a maioria silenciosa no
se expressa e no ouvida pela mdia, o que leva
concluso de que o conceito de opinio pblica
est distorcido (PENA, 2005, p. 156).
Quando as pessoas imaginam que pensam diferente da
maioria, calam-se, e posteriormente, adaptam-se opinio
contrria, o que Noelle-Neuman denomina de clima de
opinio. Assim, a ideia que talvez no fosse majoritria acaba
prevalecendo. Um exemplo so as novas mdias, em especial,
a internet, que desempenham papel importante na emisso
")" Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
e disseminao do nuxo comunicacional ligado a interesses
distintos, no qual todos podem ou no ter voz e vez.
Twitter e a polmica sobre o horrio de vero no
Tocantins
Tendo em vista a discusso sobre a teoria Espiral do
silncio, na qual persiste a tendncia de fortalecimento
do discurso majoritrio, em detrimento do discurso mi-
noritrio, foi possvel identitcar a aplicao desta teoria na
polmica gerada com a incluso do Estado do Tocantins no
horrio brasileiro de vero, no ano de 2012, que por sua vez
provocou uma discusso, sobretudo nas redes sociais e em
especial no microblogTwitter.
Nessa discusso, foi possvel identitcar o processo de for-
talecimento de um discurso majoritrio (que neste caso era
contrrio incluso do Estado no horrio de vero), que
intimidou e praticamente aniquilou o discurso minoritrio,
em meio s discusses no microblog. Por tm, seguindo a
aplicao da Espiral do Silncio, at mesmo aqueles que
inicialmente se colocaram favorveis mudana de horrio
silenciaram-se e o Governo do Tocantins, autor da incluso,
reviu sua posio.
A polmica, que tomou conta das discusses de usu-
rios tocantinenses do Twitter, teve incio na manh do
dia 16 de outubro de 2012, com a publicao de um
decreto presidencial, que anunciava o horrio brasileiro
de vero, com duas alteraes: a excluso do Estado da
Bahia e a incluso do Tocantins.
O horrio de vero foi adotado no Brasil pela primeira
vez em 1931 e desde 1985 de forma interrupta. No entan-
to, desde o ano de 2003, o Tocantins, assim como outros
estados das regies Norte e Nordeste, no adere ao novo
")$ Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
horrio, uma vez que o intuito da alterao a reduo
do consumo de energia, visto que os dias so mais longos.
Contudo, a medida etcaz nas regies distantes da linha do
equador, porque nas regies prximas ao equador (como as
regies Norte e Nordeste no Brasil), os dias e as noites tm
durao similar ao longo de todo o ano.
A incluso do Estado no novo horrio foi requerida
pelo Governo do Tocantins em junho de 2012 e na ma-
nh do dia 16 de outubro foi divulgado um release (texto
institucional, publicado no portal de informaes otcial
do Governo e enviado, via e-mail, para os veculos de
Comunicao), informando sobre a incluso do Estado
ao novo horrio e destacando que a medida tinha como
objetivo contribuir para a diminuio nos custos da ope-
rao do sistema gerador [de energia], e tambm por
colocar o Estado em conformidade com o horrio de
Braslia no que se refere ao funcionamento do sistema
bancrio nacional e das tabelas de voos originrios do
Aeroporto de Palmas.
Tendo em vista as intenes do Governo e o co-
nhecimento que os usurios do Twitter tinham sobre o
assunto, iniciou-se uma calorosa discusso, entre favorveis
e contrrios ao novo horrio e principalmente, sobre as
razes que teriam levado a incluso do Estado na mu-
dana, ainda na manh do dia 16 de outubro. Uma vez
que havia mais descontentes que favorveis, o primeiro
grupo tornou-se logo majoritrio, sobretudo porque usou
de um discurso que logo se consolidou: o de que no
havia necessidade de incluso do Tocantins no horrio de
vero, porque no h economia de energia, uma vez que
o Estado encontra-se na regio norte do Pas e, por con-
sequncia, mais prximo linha do Equador. J a questo
da conformidade com o horrio de Braslia foi pouco
discutida pelos usurios do microblog.
")% Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
O discurso contrrio, que por sua vez afrontava a justit-
cativa do Governo, ganhou tanta fora em meio sociedade,
que alterou o posicionamento do prprio Governo. Tanto
que no dia 17 de outubro (um dia aps informar sobre o
novo horrio) foi divulgado um novo release, anunciando
um pedido de retirada do Tocantins do horrio brasileiro de
vero. No release, o Governo informou que: sensvel aos
apelos de comerciantes, empresrios e cidados tocantinen-
ses, o Governador Siqueira Campos solicitar presidente
Dilma Roussen e ao ministro de Minas e Energia, Edison
Lobo, a desistncia do Tocantins da adeso ao horrio de
vero. Por sua vez, o Governo Federal, que j atendia uma
solicitao do Governo do Tocantins, ao incluir o Estado
no horrio brasileiro de vero no atendeu a nova solici-
tao e a partir do dia 21 de outubro entrou em vigor o
horrio de vero, para os estados do Sul, Sudeste, Centro-
-oeste e o Tocantins. Para rever a situao, seria necessria a
publicao de um novo decreto presidencial. Apesar de no
impedir a incluso do Estado no horrio de vero, a mobi-
lizao, via redes sociais, provocou uma mudana na postura
do Governo Estadual e possivelmente a no incluso do
Tocantins no novo horrio nos prximos anos.
Para o estudo de caso, que por sua vez focado no de-
senrolar desta discusso no Twitter, foi analisado o desenro-
lar da discusso a partir de uma tgura chave do Governo,
o secretrio de Relaes Institucionais, Eduardo Siqueira
Campos, que alm de secretrio de Estado tlho do go-
verno do Estado e foi uma tgura importante na defesa do
argumento do Governo no microblog.
Na manh do dia 16, por volta das 9 horas, o secretrio
Eduardo Siqueira, que um usurio ativo do Twitter, com
milhares de seguidores, grande parte deles pessoas chaves na
formao da opinio pblica do Estado (acadmicos, jor-
nalistas, advogados, servidores pblicos etc.), fez uma sua
")& Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
primeira postagem defendendo a incluso do Tocantins no
novo horrio. Neste momento, alguns veculos de comu-
nicao haviam divulgado sobre a incluso do Estado no
horrio de vero, a partir das informaes do decreto pre-
sidencial, publicado na mesma manh.
Como pode ser observado na tgura 1, este coment-
rio, que falava sobre a compatibilidade com Braslia e a
economia, foi seguindo de muitos outros comentrios
contrrios, questionando, sobretudo a questo da economia
de energia. importante destacar, que a discusso no foi
centralizada apenas no secretrio de Relaes Institucio-
nais, porm o estudo destaca as falas envolvendo esta tgura,
em virtude de sua importncia enquanto elemento partici-
pativo do Governo.
Fonte: www.twitter.com Acesso em 22 jan. 2013
Figura 1 Secretrio fala sobre compatibili-
dade de horrio com Braslia
A partir de uma pesquisa realizada nas publicaes de
Eduardo Siqueira Campos, no Twitter, no dia 16 de ou-
tubro, possvel identitcar que houve poucas postagens
nesta dada e tendo em vista que o secretrio comumente
realiza muitos comentrios, caracteriza-se uma vertente
")' Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
importante da Espiral do Silncio, que o enfraquecimen-
to da voz minoritria, que se v intimidada em meio dis-
cusso. Em outro comentrio, ainda favorvel incluso do
Estado no novo horrio, o secretrio diz: Sei do descon-
forto, das nossas tradies e das desagradveis mudanas,
porm quando tcamos diferenciados de Braslia, foi ruim
para ns. Nesse momento, no h mais defesa da econo-
mia gerada com a ao, questo que foi questionada pelos
usurios do Twitter em sua postagem anterior.
Visto que uma discusso contrria poderia levar a um
desgaste da imagem do Governo junto sociedade, o
secretrio das Relaes Institucionais anuncia uma soli-
citao de revogao do decreto, que incluiu o Tocantins
no horrio de vero. Esse anncio tambm realizado,
via Twitter, ainda no dia 16 de outubro e depois rein-
tegrado a partir da publicao do release, divulgado pelo
Governo, no dia 17 de outubro.
No comentrio do Twitter do secretrio de Rela-
es Institucionais, que anuncia a nova posio do Go-
verno com relao incluso do Tocantins no horrio
de vero, possvel verificar a preocupao com a opi-
nio pblica. Entre a sincronia com Braslia e a sincro-
nia com a populao, optamos por fazer o que deseja
a populao, afirmou Eduardo Siqueira, por volta das
23 horas do dia 16 de outubro, que minutos depois fala
(tambm via Twitter), que o decreto presidencial pode
ser revogado. Na ocasio, o secretrio afirma que 90%
da populao sentiu-se prejudicada com a incluso do
Estado (ver na figura 2).
")( Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
Fonte: www.twitter.com Acesso em 22 jan. 2013
Figura 2 Secretrio escreve sobre o desejo
da populao em relao ao horrio de vero
Na madrugada do dia 17, ao responder um questiona-
mento de um jornalista, o secretrio de Relaes Institu-
cionais diz que no esperava a reao da sociedade, com
a incluso do Estado no horrio brasileiro de vero. Por
volta das 10 horas do mesmo dia, o secretrio reatrma a
importncia das redes sociais na discusso e na nova tomada
de deciso. Segundo ele, as manifestaes contrrias vieram
via redes sociais.
17
Logo, possvel veritcar a importncia das mdia/re-
des sociais, e de maneira especial do microblogTwitter, nas
17. Matria publicada no site de notcias portal CT, publicada no dia 15
de fevereiro, contrma a manifestao da populao via redes sociais,
falando sobre a polmica adeso do Tocantins ao horrio de vero:
Aps grande manifestao nas redes sociais e a reao de polticos
locais, o governador solicitou presidente Dilma Roussen e ao mi-
nistro de Minas e Energia, Edison Lobo, a desistncia do Tocantins
da adeso ao horrio de vero, sem sucesso. Disponvel em: http://
www.portalct.com.br/estado/2013/02/15/52132-apos-polemica-
-adesao-do-tocantins-horario-de-verao-termina-neste-fim-de-
-semana. Acesso em 20 fev. 2013.
")) Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
discusses que culminaram numa mudana de postura do
Governo e que possivelmente ter impacto nos prximos
anos. Ao estudar o caso, ainda possvel veritcar a aplica-
o da teoria Espiral do Silencio, que trata da tendncia de
fortalecimento do discurso majoritrio, em detrimento do
discurso minoritrio, mesmo nesse caso sendo o minorit-
rio em favor dos interesses de um Governo.
Atravs das publicaes relacionadas a uma tgura chave
desta discusso, o secretrio de Relaes Institucionais, que
representava o Governo nas discusses, possvel identitcar o
enfraquecimento de seu discurso em detrimento dos questio-
namentos sobre a economia gerada com o horrio de vero
no Tocantins. Por tm, importante destacar que o secretrio
no refaz sua posio quanto economia de energia, mas deixa
de debater o assunto uma vez que surgem os questionamentos
e passa a defender apenas a questo da sincronia com Braslia
que, em si, um argumento fraco. Em seguida apresenta um
novo posicionamento do Governo, caracterizando o silenciar
do discurso minoritrio, assim como prev a teoria.
Consideraes fnais
A teoria Espiral do silncio aplicada, sobretudo, em
estudos focados em pesquisar sobre a innuncia dos vecu-
los de comunicao, na construo da opinio pblica so-
bre diversos assuntos, ganha uma possibilidade de aplicao
diferenciada, atravs das redes sociais. A partir do exemplo
apresentado neste trabalho, focado nas discusses, via redes
sociais a despeito da incluso do Tocantins no horrio de
vero, compreende-se as redes como de fato, espaos que
possibilitam a circulao de informaes, na qual possvel
gerar mobilizaes e discusses focadas justamente no an-
seio dos prprios grupos sociais.
")* Espiral do Silncio e Mdias Sociais: a participao da opinio pblica no Twitter
Contudo, a partir desta anlise focada numa discusso
ocorrida em mdias sociais de uma forma mais intensa no
Twitter percebe-se um percurso habitual de discusses que
culminam na formao de uma opinio pblica (discurso ma-
joritrio que engloba diversas opinies e conceitos), sobre de-
terminados assuntos. No caso sobre a incluso do Tocantins
no horrio de vero, percebe-se que o discurso minoritrio
seguiu a tendncia do silenciar, frente ao ponto de vista majo-
ritrio, o que justitcado na teoria Espiral do Silencio, como
uma tentativa de fuga excluso do grupo majoritrio e a
possibilidade de manter-se o status quo dentro do grupo.
Logo, ao analisar as discusses sobre a incluso do Tocantins
no horrio de vero, a partir das discusses que ocorrem via
rede social, possvel considerar determinado avano em ter-
mo de discusso e formao da opinio pblica, uma vez que
o discurso majoritrio no dependeu necessariamente da in-
nuncia dos veculos de comunicao, munidos de sua credi-
bilidade e preferncias, mas do poder de innuncia de discurso
das vozes contrrias medida.
importante reconhecer que se trata de uma medida, que
em essncia seria impopular, uma vez que afeta diretamente o
cotidiano das pessoas. Porm, a possibilidade de juno das di-
versas vozes contrrias, ao ponto de se impor como discurso ma-
joritrio capaz de interferir no posicionamento de um governo,
foi possvel em razo da existncia de mdias sociais, como o
Twitter, que se apresenta como um novo espao pblico, pos-
sibilitando uma nova forma interativa de acesso informao,
propiciando assim a discusso e a construo da opinio pblica.
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Anais... So Paulo: ABCiber, 2009.
"*% Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
8.
Da Teoria Culturolgica ao
Pensamento Complexo
Cosr++r C:s+ro
Introduo
Antes de conhecer uma teoria, particularmente aquelas
consideradas discursos fundadores
1
, preciso levar em con-
siderao que todo/a pesquisador/a comeou como um
estudante buscando compreender o mundo em que vive.
Essa trajetria, similar a todos aqueles que esto no mun-
do acadmico como alunos, professores ou pesquisadores
- envolve leituras, experincias de vida, debate acadmico,
vivncia em sala de aula e mais recentemente depois dos
anos 90 do sculo XX experincias no mundo virtual.
1. So aqueles discursos considerados referncia bsica, que fundam
uma teoria.
"*& Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
A chamada teoria culturolgica
2
, tambm conhecida
como teoria sociolgica da Comunicao surge na Fran-
a, mais especitcamente no Centro de Estudos de Co-
municao de Massas (CECMAS) no comeo dos anos
60 do sculo XX. O CECMAS foi fundado por Edgar
Morin, Roland Barthes e Georges Friedman e seus tra-
balhos tericos passaram a ser publicados a partir de 68
na revista Communications.
Aps romper com os estudos funcionalistas e com a Es-
cola de Frankfurt, seus seguidores passaram a estudar os pro-
dutos culturais que circulavam nos meios de comunicao
de massa, entre eles o movimento Pop Art (de artistas como
Andy Warhol e Roy Lichtenstein), as histrias em quadri-
nhos, as estrelas de cinema e os contedos para televiso.
Ainda que centralizada na Frana, a teoria culturolgica
se expande na Itlia atravs de Umberto Eco, semioticista e
pesquisador na Universidade de Milo que, em 1964, lana
o livro Apocalpticos e Integrados.
No brao italiano da teoria, aparece a crtica aos te-
ricos integrados funcionalistas por serem considerados
passivos diante da cultura de massa. Eco tambm critica os
apocalpticos (membros da Escola de Frankfurt) por seu
pessimismo diante da sociedade de massa e por rejeitarem
a cultura de massa sem realmente analis-la. Para Eco, esses
tericos criaram e usaram conceitos fetiche (massa, in-
dstria cultural, por ex.) para tratar de maneira genrica um
fenmeno bem mais complexo.
No meio acadmico, o pensador francs Edgar Morin,
considerado o expoente mais importante da teoria cul-
turolgica e sobre ele que versa este artigo, levando em
2. Termo cunhado pelo pesquisador italiano Mauro Wolf no livro
Teorias da Comunicao (1999).
"*' Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
considerao sua renexo sobre os produtos culturais que
circulam nos meios de comunicao de massa e sua innu-
ncia na vida cotidiana.
Contextualizando Edgar Morin
A vida de Edgar Morin, pensador francs com muitos
seguidores na atualidade por sua defesa da existncia de
uma ecologia dos saberes - onde atrma que todas as cin-
cias esto relacionadas e ajudam a entender o mundo que
vivemos com sua diversidade, incoerncias e paradoxos -
comea na Frana da Segunda Guerra Mundial. Uma Fran-
a ocupada pelos alemes, passando pelo tnal da Guerra,
pelos eventos de maio de 1968 e pela (tentativa de) recons-
truo de um novo mundo, mais humano, mais igualitrio
e mais fraterno, guiado pela noo do Estado do bem-estar
e direito dos cidados.
Nascido Edgar Nahoum em 1921 de origem judaica,
adotou o codinome Morin quando militava na Resistn-
cia lutando contra os alemes na Segunda Grande Guerra
Mundial em 1942. Depois da guerra, passou a chamar-se
Edgar Morin. Um ano antes (1941) se tornou membro do
Partido Comunista Francs, mas abandonou o Partido em
1951, tornando-se um crtico do marxismo otcial e orto-
doxo e do stalinismo. formado em Sociologia, Antropo-
logia, Filosota e considerado um dos principais pensadores
franceses vivos. Atualmente professor emrito do Centre
National de la Recherche Scientitque (CNRS)
3
.
3. Pra conhecer mais sobre o Centro, veja a representao do CNRS
no Brasil. Disponvel em http://www.cnrs-brasil.org/. Acesso 15
de abril de 2013.
"*( Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
Morin pensa os meios de comunicao de massa ini-
cialmente as estrelas do cinema - a televiso (ainda em
preto & branco, ao vivo, sem equipamentos de edio e
gravao), os anncios publicitrios, as histrias em quadri-
nhos, rompendo com a tradio sociolgica vigente para
abrir espao para a cultura de massas. Mas Edgar Morin
nunca se considerou um comuniclogo, porque segundo
ele a pesquisa em Comunicao exige sempre o exame da
interface da Comunicao com outras reas do conheci-
mento (MORIN, 2003:07).
O pesquisador francs comenta sobre sua relao com a
Comunicao no artigo A Comunicao pelo Meio (teo-
ria complexa da Comunicao), escrito em 2003
4
.
4. Edio no. 20, da Revista Famecos, editada pelo Ps-graduao em
Comunicao da Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande
do Sul (PUC-RS).
"*) Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
De alguma maneira, eu nunca me interessei pela
comunicao em si mesma, embora tenha tratado de
temas adjacentes em livros como O Cinema e o homem
imaginrio, Cultura de massa no sculo XX e As Estrelas,
isso pela simples razo que me parecia fundamental
renetir sobre a cultura de massa. [...] uma cultura que
s pde desenvolver-se graas a mdia. Essencial no
era constatar que a mdia permitia uma exploso da
comunicao, mas que trazia consigo as condies de
criao de uma nova arte e de uma nova indstria,
como o cinema e a televiso (2003:07).
Isso no de se estranhar no cenrio intelectual francs
daquela poca. Segundo o pesquisador Juremir Machado
da Silva (2001: 172-173), os franceses nunca chegaram a
fechar questo sobre o campo da Comunicao. Para
aqueles pesquisadores, diferente do Brasil, a Comunicao
uma cincia estudada, atravessada e disputada por outras
disciplinas, como a Sociologia, a Antropologia, a Filosota, a
Lingustica e as Cincias Polticas. Enquanto isso, no Brasil,
os pesquisadores vm defendendo a existncia de uma Ci-
ncia da Comunicao desde a origem, mas em permanen-
te dilogo com outras disciplinas. Alis, a prpria noo de
intelectual
5
na Frana diferente da brasileira.
5. Intelectual pessoa que usa o seu intelecto para estudar, renetir
ou especular acerca de ideias, de modo que este uso do seu intelecto
possua uma relevncia social e coletiva. A detnio do intelectual
realizada, principalmente, por outros intelectuais e acadmicos.
Estes detnem o termo segundo seus prprios posicionamentos
intelectuais. A palavra foi usada pela primeira vez na Frana, no
tnal do sculo XIX, durante o caso Dreyfus para descrever aqueles
que defendiam o lado de Dreyfus (chamados de dreyfusards): mi-
le Zola, Octave Mirbeau, Anatole France. O termo intelectual
como substantivo em francs atribudo a Georges Clemenceau
em 1898, ele prprio um proeminente defensor de Dreyfus.
"** Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
Junto com outros colegas do CECMAS, como Roland
Barthes, Christian Mertz e Julia Kristeva, entre outros, passa
a dar ateno aos fenmenos da cultura cotidiana, deixados
de lado (ou desprezados), pelos chamados socilogos ot-
ciais. A forma com que Morin estuda esses temas abran-
gente: se interessa por desvendar a estrutura da cultura co-
tidiana, assim como por seu fundo ideolgico.
Desde aquela poca (anos 60 do sculo XX) a aborda-
gem de Morin sobre imaginrio e cultura foi se transfor-
mando e tambm transformou o pensamento europeu mu-
dando a perspectiva da cultura industrial para centraliz-la
desde o ponto de vista poltico-ideolgico. Nesse sentido,
possvel observar mudanas importantes na anlise realizada
no primeiro volume de O Esprito do Tempo (Neurose),
lanado em 1962, onde o autor estuda a cultura de massas
no perodo compreendido entre 1950 e 1960, e em O
Esprito do Tempo II (Necrose), lanado em 1975.
No segundo livro, Morin analisa as moditcaes cul-
turais ocorridas entre 1960 at a data da obra (15 anos
depois), um perodo marcado por manifestaes culturais,
polticas, educativas e comportamentais na Frana, nos Es-
tados Unidos e na Amrica Latina. Entre elas possvel
citar o maio de 68 francs, os movimentos de amor livre, a
queima dos sutis e o feminismo, os movimentos de paz e
amor e contra as guerras, como a do Vietn, as lutas por um
sistema de ensino mais democrtico na Frana, contra o ra-
cismo nos Estados Unidos, os movimentos que buscavam a
independncia das colnias francesas na frica ou a adeso
de Cuba ao comunismo.
O pensamento de Edgar Morin foi sendo moditcado
pela vivncia dessas experincias, muitas das quais comea-
ram em Paris e tiveram innuncia e foram expandidas nos
anos 80, 90 do sculo XX, assim como na primeira dcada
do sculo XXI. Os aportes de Edgar Morin para a teoria da
"*! Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
comunicao de massa so inegveis, mas h diferenas pro-
fundas, como j comentado, entre o primeiro livro de O Es-
prito do Tempo (Neurose), e o segundo volume (Necrose).
No primeiro volume, Morin descreve a nova ordem cul-
tural que surge com os meios de comunicao de massa, a
partir do estudo do cinema, de sua estrutura, da indstria e
dos novos sistemas de transmisso de cultura. Para o pensador
francs, a organizao industrial da produo, da distribuio
e do consumo abre espao para que - alm dos pequenos
ncleos aristocrticos com acesso a cultura - a expanso co-
mercial massiva envolva todos os grupos e nveis sociais.
Qual a consequncia desta indstria da cultura?
Aparecem novas lgicas no mercado: monopolizao,
burocratizao, centralizao, estandartizao e homogenei-
zao frente individualidade, inveno, criatividade e
autonomia. Naquele momento (no primeiro livro), Morin
acredita que esse o esprito intelectual do sculo XX,
onde a capacidade criativa reduzida pela lgica industrial
burguesa de produo e comercializao dos bens culturais.
Mesmo naquele perodo o socilogo francs j falava em
complexidade e na importncia de realizar estudos desde o
ponto de vista da recepo, do ponto de vista das pessoas, e
no apenas da anlise dos contedos publicados. Morin se
refere especitcamente a relao de projeo e de integra-
o que se estabelece entre os espectadores de cinema e os
atores, a quem chama de deuses do olimpo.
Desde esse ponto de vista passou a relativizar o poder
da mdia em sociedades perpassadas por mltiplas deter-
minaes. Em meio teoria crtica, Escola de Frankfurt
e ideia do determinismo dos meios de comunicao,
Morin teve a ousadia de reconhecer a mdia como uma
fora a mais - entre outras existentes na sociedade - atr-
mando que os meios de comunicao no tm condies
de determinar tudo.
"!# Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
Se Morin reconheceu a mdia como uma fora es-
timuladora de imaginrios nos meios de comunicao,
tambm reconheceu a fora do indivduo e dos grupos
sociais. Segundo ele, existe uma influncia recproca
entre eles: a mdia alimentada pelo mundo que se ali-
menta da mdia; o imaginrio move os homens que inventam
os imaginrios; o esprito do tempo dinamiza o tempo do
esprito (SILVA, 2001:176). E isso em um momento em
que os principais pensadores acusavam os meios de co-
municao de serem manipuladores e superpoderosos
6
.
Para o Edgar Morin do primeiro livro que vem do pe-
rodo ps-guerra, a cultura de massa constitui um corpo de
smbolos, mitos e imagens que dizem respeito vida prtica
e vida imaginria, como um sistema de projees e iden-
titcaes culturais espectco.
Esta penetrao se efetua segundo trocas mentais
de projeo e de identitcao polarizadas nos sm-
bolos, mitos e imagens da cultura como nas perso-
nalidades mticas ou reais que encarnam os valores
(os ancestrais, os heris, os deuses). Uma cultura
fornece pontos de apoio imaginrios vida pr-
tica, pontos de apoio prticos vida imaginria;
ela alimenta o ser semi-real, semi-imaginrio, que
cada um secreta no interior de si (sua alma), o ser
semi-real, semi-imaginrio que cada um secreta no
exterior de si e no qual se envolve (sua personali-
dade). (MORIN, 1962, p: 15)
Ele buscava analisar o duplo signitcado do universo cul-
tural existente nas estruturas dos meios de comunicao
6. Ver sobre isso o pensamento da Escola de Frankfurt e da sua teo-
ria crtica.
"!" Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
e que aparecem primeiro no cinema e se reproduzem e
ampliam mais tarde na televiso, como a presena do amor,
da felicidade, do tnal feliz, da juventude, do erotismo, da
comodidade, etc.
- Sobre o amor e o fnal feliz - Morin diz que o fnal feliz
representa a eterna primavera, aonde o amor, s vezes junto
com o dinheiro, com o poder e com a glria, triunfa para
sempre (Morin, 1962:114);
- Sobre a eterna juventude - junto com o amor e a beleza
formam a nova trindade da indstria cultural. No cinema,
tambm aparece a tgura do adulto juvenil, como novo mo-
delo a ser seguido e alcanado. (Morin, 1962:214).
Ela (a cultura de massas) se junta a cultura nacional, a
cultura humanista, a cultura religiosa e concorre com estas
culturas. No por acaso que o autor considera a cultura de
massas cosmopolita por vocao e planetria por extenso.
Ela nos coloca os problemas da primeira cultura universal
da histria da humanidade. E considerado para mui-
tos analistas das teorias da Comunicao como aquele que
melhor organiza uma teoria descritiva do campo da nova
cultura de massas daquele perodo.
Segundo Morin (1962:18),
Nem retirada solitria, nem ritos cerimoniais opem a
cultura de massa vida quotidiana. Ela consumida no
decorrer das horas. Os valores artsticos no se diferenciam
qualitativamente no seio do consumo corrente: os jukebox
oferecem ao mesmo tempo Armstrong e Brenda Lee, Bras-
sens e Dalida, as lengalengas e as melodias. Encontramos
o mesmo ecletismo no rdio, na televiso e no cinema.
Este universo no governado, regulamentado pela po-
lcia do gosto, a hierarquia do belo, a alfndega da crtica
esttica. As revistas, os jornais de crianas, os programas de
rdio, e, salvo exceo, os flmes no so mais governados
pela crtica cultivada do que o consumo dos legumes,
"!$ Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
detergentes ou mquinas de lavar. O produto cultural est
estritamente determinado por seu carter industrial de um
lado, seu carter de consumao diria de outro, sem poder
emergir para a autonomia esttica. Ele no policiado,
nem fltrado, nem estruturado pela arte, valor supremo da
cultura dos cultos
Aps os acontecimentos do maio de 68 e demais mani-
festaes que aconteceram no mundo, Morin - diferente de
outros intelectuais franceses de sua poca - estabelece diferen-
tes nveis de emisso, recepo e interlocuo na relao entre
os meios de comunicao e as audincias. E passa a discordar
que as audincias, ouvintes ou leitores sejam passivos.
Como comenta Silva (2001:177), Edgar Morin os reco-
nhece (audincias, ouvintes ou leitores) como atores plu-
rais, que vo da recepo passiva interlocuo crtica. O
pensador francs reconhece ainda que as possibilidades de
interlocuo so desiguais
7
, tanto no mundo desenvolvido,
como o caso da Frana, como em pases em desenvolvi-
mento, como o caso do Brasil e seus vizinhos da Amrica
Latina. Para o socilogo, ningum ou quase ningum se
encontra destitudo de algum poder de interveno.
A base da estrutura cultural existente no primeiro livro,
j no existe mais. De acordo com Morin, o esprito do tempo
havia mudado, assim como ele mesmo e sua forma de pen-
sar e ver o mundo. Alm de pensar as transformaes cul-
turais, tambm questiona a etccia dos movimentos sociais
de esquerda em relao aos modelos culturais dominantes,
que aparecem na sociedade capitalista desenvolvida e que
haviam sido apresentados em O Esprito do Tempo I.
7. Essa interlocuo ser diferente em uma favela e em um bairro de
classe A. Tambm ser diferente se os interlocutores estiverem no
campo ou na cidade.
"!% Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
Ele duvidava da fora e das condies destes movimen-
tos culturais de ruptura frente a conhecida capacidade do
sistema dominante (o capitalismo) de integrar a seu favor,
mesmo os movimentos que nascem de forma subversiva.
no segundo livro que Edgar Morin vai tratar da concepo
sociolgica da crise, a partir da experincia de maio de 68 na
Frana. Ao observar as possibilidades de ruptura dentro do
sistema, rompe com a ideia de que tudo era submisso or-
dem capitalista de poder.
Enquanto a sociologia otcial trabalhava sobre o
solo cada dia mais slido da sociedade industrial, eu
era cada dia mais sensvel as depresses cclicas que
se formam nas sombras. (MORIN, 1975:12)
Morin havia mudado sua concepo de cultura. Ela dei-
xa de ser vista como um sistema de cultura que se constitui
em um conjunto de normas, mitos e imagens que orientam
a percepo, a sensibilidade e a personalidade dos indivdu-
os. E passa a ser vista pelo autor como algo mais dinmico.
Trata-se de um sistema que coloca em comunicao, dialetica-
mente, uma experincia existencial e um saber constitudo.
A partir da, ele abre novas portas para sua anlise sobre
o mundo ao considerar a innuncia do acontecimento e do
azar, conceitos considerados centrais para analisar a cultura
em sociedades capitalistas em crise. Novas dinmicas e m-
bitos da vida passam a ser considerados, como a relao en-
tre consumidor e o objeto de consumo. A cultura de massas
passa a superar o marco dos meios de comunicao, com a
chegada de novas mdias e canais de cultura massiva, entre
as quais includa a indstria vinculada ao lazer e ao cio
(frias e turismo, por exemplo). Trata-se da detnio da
nova forma de cultura contempornea, que inclui o leitor,
o ouvinte e as audincias em suas anlises.
"!& Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
necessrio evitar que se identitquem cultura de
massa e meios de comunicao de massa. A cultura
de massa nasceu dos meios de comunicao de mas-
sa e nos meios de Comunicao [...] a cultura de
massas se estende hoje para fora do campo restrito
dos meios de comunicao e envolve o universo do
consumo, do cio, como nutre o microuniverso do
interior domstico. (MORIN, 1975: 146-147).
O pesquisador francs destaca no segundo livro trs po-
los culturais que se cruzam constantemente:
- o polo da cultura de massas, atravessado pela problema-
tizao e pela transformao;
- o polo da cultura cultivada
8
, que recebeu innuncia da
contestao e subverso cultural e do esprito crtico; e
- o polo da contracultura, que busca a revoluo cultural.
Isso faz com que avance em suas consideraes e
mude seu ponto sobre o novo esprito do tempo. De
acordo com o autor (MORIN, 1975: 22), uma teoria
pode ser elaborada no apenas a partir da regularidade
das estatsticas, mas a partir dos fenmenos e situaes
extremas, paradoxos ou mesmo patolgicos que pos-
suem um papel revelador.
Ainda que no percebesse, ele (1975:11), que j co-
meava a dar os primeiros passos para a teoria da com-
plexidade e do pensamento transdisciplinar, a sociologia
da cultura deve romper com seus esquemas estabelecidos
para pensar com profundidade a importncia decisiva do
acontecimento.
8. Corresponde a alta cultura, de elite, adotada por muitos intelectuais
em detrimento da cultura popular e da cultura de massas.
"!' Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
Para Finalizar
A partir de 1977, Edgar Morin passa a pesquisar sobre
a importncia do mtodo para desenvolver a sociologia de
cultura em uma viso cada vez mais abrangente da cultura
ocidental. Metodologicamente, no decorrer da teoria cul-
turolgica, ele props dois mtodos:
1. O autocrtico, em que o pesquisador deve despir-se dos
preconceitos na anlise dos produtos da cultura, acompa-
nhando e apreciando seu objeto de estudo
9
.
Para Morin, possvel evitar o sociologismo abstrato,
burocrtico, do investigador interrompido em sua pesquisa,
que se contenta em isolar este ou aquele setor, sem tentar
descobrir o que une os setores uns aos outros. Com isso, pro-
voca e convoca os demais pesquisadores a sair de seus
gabinetes, a deixar de olhar de forma preconceituosa a cul-
tura de massa, um olhar caracterizado pelo estudo desde o
ponto de vista da cultura cultivada, a chamada alta cultura.
Segundo o pesquisador (1962: 20 e 21),
importante, tambm, que o observador parti-
cipe do objeto de sua observao; preciso, num
certo sentido, apreciar o cinema, gostar de intro-
duzir uma moeda num jukebox, divertir-se com
caa-nqueis, acompanhar as partidas esportivas,
no rdio, na televiso, cantarolar o ltimo suces-
so. preciso ser um pouco parte da multido,
dos bailes, dos basbaques, dos jogos coletivos.
preciso conhecer esse mundo sem se sentir um
estranho nele. preciso gostar de nanar nos bu-
levares da cultura de massa.
9. De acordo com Santos (1992: 18 e 19).
"!( Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
A partir da, Morin acredita que possvel pensar o se-
gundo mtodo:
2. O da totalidade, que encara o fenmeno em suas in-
terdependncias e inclui o prprio pesquisador no sistema
de relaes.
Para Morin (1962: 21),
Deve-se ao mesmo tempo evitar o empirismo
parcelado, que - isolando um campo da realida-
de, acaba por isol-lo do real - e as grandes ideias
abstratas que - como televisionadas de um satlite
artitcial - s mostram um amontoado de nuvens
acima dos continentes. preciso seguir a cultura
de massa, no seu perptuo movimento da tcnica
alma humana, da alma humana tcnica, lanadeira
que percorre todo o processo social. Mas ao mesmo
tempo, preciso conceb-la como um dos cruza-
mentos desse complexo de cultura, de civilizaes e
de histria que ns chamamos de sculo XX. No
devemos expulsar de nosso estudo, mas sim centra-
lizar, os problemas fundamentais da sociedade e do
homem, pois elos dominam nossos propsitos.
O autor passaria anos (1977 1984) escrevendo sobre o
tema nos seis volumes de O Mtodo, renexes que vo
dar origem ao pensamento transdisciplinar e complexo
10

10. Segundo Morin, o pensamento complexo tira sentido da palavra
latina complexus: tecido junto. Trata-se do pensamento que liga os
conhecimentos separados. Por que ligar? Porque o conhecimento
s pertinente quando situado no seu contexto e na globalidade.
Ligar, contextualizar e globalizar fazem parte da necessidade natural
do conhecimento. Para saber ligar, entretanto, preciso utilizar ins-
trumentos de pensamento estranhos aos procedimentos cienttcos
clssicos, que obedecem causalidade linear simples, a uma lgica
"!) Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
defendido por Morin, de dilogo com as demais cincias
para compreender o mundo, onde a comunicao, a edu-
cao e a cultura tm espao privilegiado.
Em 1994, Morin lana com cientistas de diferentes reas
a Carta da Transdisciplinaridade
11
, defendendo a importncia
da construo conjunta de saberes levando em considerao
o mundo da vida e o cotidiano, analisado desde diferentes
perspectivas, cincias e abordagens. Nesse contexto, o autor
busca a compreenso da complexidade do ser humano.
Quanto ao papel das tecnologias, Morin (2003:08), atr-
ma que vivemos ao mesmo tempo em sociedades de infor-
mao, de comunicao e de conhecimento. Ele acredita
que estamos em sociedades de informaes, at do ponto
de vista fsico, da teoria da informao (DVD, televiso di-
gital, etc.), atravs de aplicaes da teoria da informao.
Mas diferencia a informao, da noo de conhecimen-
to. Para ele, o conhecimento (2003:08) o resultado da or-
ganizao da informao. Na atualidade, temos excesso de
informao e insutcincia de organizao, logo carncia de
conhecimento. Segundo Morin, essa a razo para evitar
o discurso publicitrio que produz uma euforia que excede
os ganhos conquistados e mascara os problemas surgidos.
rgida e que obedecem sobretudo ao princpio de separabilidade.
O homem, por exemplo, que ao mesmo tempo um ser fsico,
qumico, cerebral, mental, espiritual, social e cultural, estudado
de maneira fragmentada: a fsica, a qumica, a biologia, o crebro,
o esprito, a cultura e a sociedade, a psicologia, etc. Ora, em re-
alidade essa separao no nos permite de compreender a com-
plexidade humana. Entrevista concedida a Juremir Machado da
Silva. Disponvel em http://www.correiodopovo.com.br/blogs/
juremirmachado/?p=1129. Acesso em 15 de abril de 2013.
11. Di sponvel . . na. . i nter net . . em. . http: //www. i hac. uf ba. br/
portugues/?p=6967. Acesso em 15 de abril de 2013.
"!* Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
Ao discurso eufrico que diz tudo comunica
oponho outra atrmao: quanto mais desenvolvi-
dos so os meios de comunicao, menos h com-
preenso entre as pessoas. A compreenso no est
ligada materialidade da comunicao, mas ao so-
cial, ao poltico, ao existencial, a outras coisas. Tudo
consiste em fazer a diferena entre comunicao,
informao, conhecimento e compreenso, porque
no existe comunicao se o sujeito no compre-
ender a mensagem.
E complementa
A compreenso humana um tipo de conheci-
mento que necessita de uma relao subjetiva com
o Outro, de simpatia, o que favorecido, talvez, pela
projeo, pela identitcao, como ocorre quando
vamos ao cinema ou lemos romances e simpatiza-
mos com os personagens. A compreenso, mais do
que a comunicao, ou em consequncia desta, o
grande problema atual da humanidade.
O fenmeno comunicacional no se esgota na suposi-
o da etcincia do emissor, garante Morin, porque existe
sempre um receptor dotado de inteligncia na outra ponta
da relao comunicacional. A mdia permanece um meio
e a complexidade da comunicao continua a enfrentar o
desato da compreenso.
Para acompanhar a evoluo do pensamento de Morin,
preciso entender o que ele conceitua como pensamento
complexo (SILVA, 2011:01) e sua importncia para conhe-
cer e compreender a complexidade humana.
O pensamento complexo tira sentido da palavra
latina complexus: tecido junto. Trata-se do pensa-
mento que liga os conhecimentos separados. Por
"!! Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
que ligar? Porque o conhecimento s pertinente
quando situado no seu contexto e na globalidade.
Ligar, contextualizar e globalizar fazem parte da
necessidade natural do conhecimento. Para saber
ligar, entretanto, preciso utilizar instrumentos de
pensamento estranhos aos procedimentos cient-
tcos clssicos, que obedecem causalidade linear
simples, a uma lgica rgida e que obedecem so-
bretudo ao princpio de separabilidade. O homem,
por exemplo, que ao mesmo tempo um ser fsico,
qumico, cerebral, mental, espiritual, social e cultu-
ral, estudado de maneira fragmentada: a fsica, a
qumica, a biologia, o crebro, o esprito, a cultura
e a sociedade, a psicologia, etc. Ora, em realidade
essa separao no nos permite de compreender a
complexidade humana.
Mas isso merece um outro texto e mais renexes...
Livros publicados por Edgar Morin:
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Estrelas de Cinema. Lisboa, Livros Horizonte, 1980.
As Estrelas: Mito e Seduo no Cinema. Rio de Janeiro:
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$## Da Teoria Culturolgica ao Pensamento Complexo
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Claude Lefort e Cornelius Castoriadis), Fayard, Paris
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WOLF, Mauro. Teorias da Comunicao. Lisboa: Editorial
Presena, 1999.
$#' As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
9.
As Ideias de Marshall McLuhan
em sala de aula praticando o
tambor tribal
S:xir: Surii G:rci: ir Sous:
+
Introduo
Marshall McLuhan um dos pensadores mais citados nos
estudos sobre o rdio. Seu postulado a respeito dos meios
como extenses do homem, aldeia global e meios quentes e
frios permanecem analisados e ampliados por muitos estu-
diosos da rea. Um dos textos mais celebrados em relao ao
rdio , sem dvida, O tambor tribal. Revisitando o texto
e comparando o que dito com o ensino do radiojornalis-
mo, destacamos a ideia em relao ao rdio como grande
marcador do tempo de nossa poca. A partir disso, adentra-
mos nas caractersticas do rdio passadas aos alunos dos cur-
sos de Jornalismo para veritcar como o uso de parte da obra
de McLuhan pode resultar em boas prticas de sala de aula.
1. Professora da Universidade de Uberlndia.
$#( As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
O professor W. Terrence Gordon, um dos bigrafos de
Marshall McLuhan, atrma que foi a partir de uma crise em
sala de aula que McLuhan passou a se interessar pela anlise
da mdia. Com apenas 25 anos de idade, o pensador cana-
dense sentia-se distante dos alunos: embora seus alunos na
Universidade de Wisconsin fossem apenas cinco a oito anos
mais novos, ele [McLuhan] sentia-se separado deles por uma
gerao. Ele suspeitava que isso tinha a ver com as formas de
aprendizagem e ps-se a investigar (GORDON, 2002).
A investigao teve como foco as mdias consumidas
por aqueles jovens e a partir dessas anlises, no incio dos
anos de 1950, McLuhan publica obras que passam a estudar
os meios de comunicao e suas relaes sensoriais com
as pessoas. A primeira delas trata da publicidade: em The
Mechanical Bride: the Folklore of the Industrial Man (1951)
analisa o contedo publicitrio; na dcada seguinte lana
A Galxia de Gutenberg (1962) e Os Meios de Comu-
nicao como Extenses do Homem (1964).
[com essas obras] ele percebeu as dimenses de uma
incipiente aldeia global em que os meios de comu-
nicao comeavam a estabelecer os limites e a do-
minar a conversao. Quando escreveu moldamos
nossas ferramentas e depois nossas ferramentas nos
moldam, estava descrevendo uma revoluo da te-
leviso e das telecomunicaes, mas tambm estabe-
lecia as implicaes da rede de consumidores quatro
dcadas antes que ela desabrochasse (CARR, 2011).
Quando essas obras foram lanadas ocorria grande efer-
vescncia cultural em todo o mundo. Corriam os incrveis
anos de 1960 e todo seu legado: contracultura, bandas de
rock como Beatles, Rolling Stones, guerra do Vietn, ma-
nifestaes pelos direitos civis dos negros, revoluo sexual
e muitos outros acontecimentos signitcativos. Ao lado de
$#) As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
tudo isso, os governos, principalmente da Amrica Latina,
endurecem suas prticas, resultando em vrias frentes de
batalhas presentes em muitos lugares, inclusive no Brasil
que vivia o perodo de ditadura militar.
Nos anos de 1960, o rdio j estava detnitivamente ins-
talado nos lares. McLuhan considerava o rdio um meio
quente de alta detnio, uma vez que requer a ateno
integral do sentido do ouvir para que se capte a mensagem,
prolongando, portanto, o uso do ouvido.
McLuhan renete sobre o rdio num perodo de ex-
ploso dos meios eletrnicos. Na dcada de 60, o
desenvolvimento do rdio foi moldado, em grande
parte, pela chegada ao mercado de sucessivas gera-
es de receptores e pelas inovaes tecnolgicas no
sistema de transmisso. A disseminao do transistor,
por exemplo, favoreceu o aparecimento de apare-
lhos portveis, livres de tos e tomadas dos antigos
receptores a vlvulas. Os custos de produo dos
aparelhos portteis caram, permitindo sua popula-
rizao e alcance a um pblico ouvinte mais amplo.
A inovao possibilitou a transformao da audin-
cia antes coletiva em individual. Ao lado disso, hou-
ve uma expanso de emissoras FM, o que deu vida
nova ao veculo estagnado pelo predomnio do AM.
Na Europa, a FM favoreceu a criao de emissoras
piratas e comunitrias; e no Brasil trouxe o incenti-
vo comercial ao meio que perdia espao para a TV
na disputa das verbas publicitrias ao oferecer uma
programao diversitcada quanto aos estilos de m-
sica e locuo, alm da qualidade sonora estreo
que se transformou em padro de referncia para a
radiodifuso (DEL BIANCO, 2005, P. 157).
Nas palavras de Nlia Del Bianco, o mrito do pensa-
dor canadense trazer tona o poder de retribalizao do
$#* As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
rdio (2005, p. 155). O meio ajuda as pessoas a se sentirem
em comunidade, muito disso pela forma com que o rdio
se dirige a quem est do outro lado do aparelho: fala com
muitos como se estivesse falando com cada um em parti-
cular. a famosa conversa ao p do ouvido que atrai os
ouvintes e os faz tcar imersos na sonoridade transmitida.
O rdio afeta as pessoas, digamos como que pesso-
almente, oferecendo um mundo de comunicao
no expressa entre o escritor-locutor e o ouvinte.
Este o aspecto mais imediato do rdio. Uma ex-
perincia particular. As profundidades sublimina-
res do rdio esto carregadas daqueles ecos resso-
antes das trombetas tribais e dos tambores antigos
(MCLUHAN, 1974, pp. 336-337).
Para entender a comparao de McLuhan, basta pensar-
mos em como o uso do tambor pode envolver uma plateia,
seja em tempos remotos ou no presente. No xamanismo, por
exemplo, o som do tambor que propicia o transe (e) levan-
do ao xtase. Nesse sentido, o som que vem do rdio tem
atnidade com essa experincia, encaminhando o ouvinte a
uma conexo ntima e ao mesmo tempo trazendo o senti-
mento de pertena pertencimento a um grupo, uma tribo.
McLuhan, no entanto, distingue a forma como o rdio
vai alcanar as pessoas a partir da formao da sociedade:
uma sociedade letrada, industrializada, recebe a mensagem
radiofnica diferente da sociedade pr-letrada, que estaria
mais afeita tradio.
Como a cultura letrada incentivou um individua-
lismo extremo e o rdio atuou num sentido exata-
mente inverso, ao fazer reviver a experincia ancestral
das tramas do parentesco do profundo envolvimento
tribal, o Ocidente letrado procurou encontrar uma
$#! As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
espcie de compromisso com a responsabilidade co-
letiva, em sentido amplo (MCLUHAN, 1974, p. 339).
A dicotomia entre a sociedade da imprensa e a da eletri-
cidade proposta por McLuhan leva-o a expor as transfor-
maes ocorridas no mundo a partir da criao de uma e
outra. Nlia Del Bianco explica:
Ao analisar a passagem do modelo de comunicao
linear da era tipogrtca, fundada com a inveno de
Gutenberg, para a era eletrnica, dominada pelo rdio
e a televiso, McLuhan percebeu que a tecnologia cria
uma ambincia por onde o homem transita. O con-
ceito de ambiente se traduz na atmosfera, ou seja, em
algo invisvel, porm atuante na atividade humana a
ponto de contribuir para produzir estilos de vida. Esse
ambiente era uma espcie de segunda natureza que
formava o prprio homem e moldava seus padres
e modos de perceber o mundo. Por essa relao, os
meios tornavam-se extenses do homem como se
fossem prolongamentos do corpo, prteses dos senti-
dos que condicionam mudanas em nosso comporta-
mento (DEL BIANCO, 2005, pp. 153-154).
A extenso do meio rdio est no apenas no ouvido,
prolonga-se, de acordo com McLuhan, ao sistema nervoso
central (1977, p. 340). Para ele, os adolescentes tambm se
aproveitaram do rdio em idos anos de 1950.
Hoje, o rdio propicia intimidade ao jovem, junta-
mente com os estreitos laos tribais do mundo do
mercado comum, da cano e da ressonncia [...]. Se
sentamos e conversamos no escuro, as palavras de re-
pente adquirem novos signitcados e texturas diferen-
tes [...]. Todas as qualidades gestuais que a pgina im-
pressa elimina na linguagem retornam linguagem
$"# As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
no escuro e no rdio. Quando se oferece apenas
o som de uma pea teatral, ns a preenchemos com
todos os sentidos e no apenas com a viso da ao.
Este faa-voc-mesmo, esta completao ou fecha-
mento da ao desenvolve no jovem uma espcie
de isolamento independente que o torna remoto e
inacessvel. A tela mstica e sonora com que se reves-
tem, ouvindo seu rdio, fornece intimidade para seu
trabalho caseiro e imunidade em relao s ordens
paternas (MCLUHAN, 1974, p. 340).
Vale registrar que o texto alcana em cheio os jovens da
poca que caminhavam rumo ao perodo libertrio da dca-
da posterior. Registre-se ainda que a partir dos anos de 1950
surgiram as emissoras piratas na Inglaterra: rdios contrrias
ao monoplio exercido pela British Broadcasting Corpo-
ration (BBC) que transmitiam, entre outros, de dentro de
barcos procurando um meio de expresso prprio, com uma
linguagem muito mais prxima aos anseios juvenis.
Perfurar o edifcio do monoplio da BBC no foi
difcil [...] [pois] quem quisesse ouvir pelo rdio
os grupos ingleses Rolling Stones, Beatles ou The
Who tcaria a ver navios e teria de contentar-se
em escutar apenas msicas clssicas, juntamente com
uma programao pouco atraente da BBC. E desse
espao que as rdios piratas se aproveitam. Coube
a elas apresentar as novidades musicais, e nesse con-
texto surge o disc-jquei - uma criao tipicamente
norte-americana (SOUSA, 1997, p. 34).
Trazendo este cenrio para os dias atuais, observamos
os jovens de hoje, tanto imersos em suas msicas escu-
tadas com fones de ouvido, conectados em aparatos di-
versos, como compartilhando essas mesmas msicas, seja
copiando-as ou simplesmente utilizando as vrias redes
$"" As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
sociais presentes no mundo digital. Sem dvida, a for-
ma com que hoje retribalizamos a prtica auditiva fato
preconizado por McLuhan naquele rdio do passado e
que nos fala no presente
2
.
Essa tendncia natural do rdio em ligar intima-
mente os diferentes grupos de uma comunidade
manifesta-se claramente no culto dos disk-jockeys e
no uso que se faz do telefone, forma gloritcada
da velha interceptao de notcias na linha-tronco
(MCLUHAN, 1974, p. 345).
Vinicius Andrade Pereira (2011) acredita que McLuhan,
ao perceber as duas formas de sociedade, como dito acima,
intua que as novas geraes estariam, na verdade, por expe-
rimentar formas de conscincia a partir de dois momentos:
Primeiro momento: a passagem das sociedades orais
para a escrita [...]. Nesse momento um modelo de
conscincia tribal, coletiva, apta a lidar com a simul-
taneidade dos acontecimentos e mensagens locais,
cede espao ao comparecimento de uma forma de
conscincia individualizada, fragmentada, apta a li-
dar com o sequencial e analtico, trazida com a es-
crita. Segundo momento: a passagem das sociedades
fundadas em torno da escrita para uma sociedade
que se organiza em funo do advento das mdias
eletrnicas [...]. Nesse momento McLuhan pontua
a mudana de um modo de conscincia individual
para um modo conectivo, estendido, exteriorizado
2. Sobre este assunto vale conferir a interessante pesquisa de Ana Bau-
mworcel, Audincia Nmade e Ouvido Seletivo: Marcas de
uma Tribo Juvenil disponvel em: http://www.intercom.org.br/
papers/nacionais/2012/resumos/R7-1326-1.pdf
$"$ As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
e no linear, capaz de lidar com o simultneo no-
vamente, porm de forma ainda mais complexa se
comparado com o modo de conscincia tpica das
sociedades orais, pr-letradas, uma vez que incorpo-
ra aos acontecimentos locais os globais e de diferen-
tes culturas (PEREIRA, 2011, pp. 115-116).
Rdio: sistema nervoso da informao
A partir da constatao de que o rdio, quando do surgi-
mento da televiso, foi transformado em um sistema nervoso
da informao (MCLUHAN, 1977, p. 335), j que o entre-
tenimento havia migrado para a televiso, propomos a apli-
cao das ideias do texto O tambor tribal em sala de aula.
A inteno trabalhar a produo de um dos principais
formatos utilizados no rdio, o radiojornal e toda a gama
informacional que os ouvintes necessitam saber naquela
hora e naquele instante. Para isso necessrio estabelecer
uma ligao entre os ouvintes, mesmo separados tsicamen-
te e que sequer se conheam, pois como atesta o prprio
McLuhan: Notcias, hora certa, informaes sobre o tr-
fego e, acima de tudo, informaes sobre o tempo agora
servem para enfatizar o poder nativo do rdio de envolver
todas as pessoas por igual (MCLUHAN, 1974, p. 335).
McLuhan percebe o tempo no rdio como a bssola
que guia os ouvintes em relao ao momento. Um en-
tendimento de ordem simblica a respeito do tempo vem
de Baitello Jr. (1999), na linha da semitica da cultura. Se-
gundo o autor, os sistemas comunicativos ordenam a so-
ciedade e os smbolos servem para regulamentar relaes,
convencionar signitcados e valores e portanto estabelecem
ordem, tecem relaes (ordinare, no latim signitca, entre
outras coisas, colocar os tos de um tecido em sequncia)
$"% As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
(BAITELLO JR, 1999, p.95). Desse sistema regulador, sur-
ge um complexo sistema simblico que se chama tem-
po (BAITELLO JR, 1999, p. 97) e ainda:
O tempo como smbolo, como sistema simblico,
portanto, como texto cultural, passa a desempenhar
um papel de vital importncia na organizao das
sociedades, mas tambm de crucial complexidade
e abstrao, dada a sua natureza simblica, vale di-
zer, social e contratual, vale dizer, histrica (BAI-
TELLO JR, 1999, p. 97).
Baitello Jr credita a atrmao e reatrmao do tem-
po mdia:
A mdia no apenas adota as imagens calendrias
e/ou cronolgicas do dia, da noite, da tarde, do
perodo, da jornada e do jornal, da folha e da fo-
lhinha, como ritualiza suas aparies, suas formas
e seus formatos, acentuando-lhes a funo sincro-
nizadora. Abrir um jornal ou apenas percorrer os
olhos rapidamente sobre suas manchetes princi-
pais, sentar-se no carro e ouvir os jornais matuti-
nos constituem alguns dos rituais mais resistentes
deste sculo. Transformam-se os suportes, mudam
os canais, as formas e os horrios, mas esta comu-
nho simblica com o tempo permanece inaltera-
da (BAITELLO JR, 1999, p. 100).
A partir deste entendimento sobre a importncia simb-
lica do tempo na rotina da sociedade moderna, necessrio
lidar de maneira organizada com a estruturao da notcia
no rdio. Alm disso, preciso entender que a forma como
o rdio se relaciona com o tempo muda quando o meio
passa a ser transmitido via internet.
$"& As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
Se a Internet trouxe para os outros mdia uma das
suas mais poderosas caractersticas, a imediatez e
instantaneidade, para a rdio trouxe aquilo que no
ter no era possvel: a possibilidade de congelar
o tempo e de se converter num imenso arquivo
sonoro vivo. No ciberespao os mdia partilham
agora o mesmo tempo. A Internet colocou num
mesmo nvel a temporalidade dos mdia algo que
no era possvel alcanar nos suportes tradicionais.
E ps num mesmo plano passado, presente e futu-
ro recontgurando-os no tempo. Direto e diferido
coexistem e convergem at no se distinguirem,
confundindo a prpria noo de tempo real: o de
cada ouvinte, o da rdio, o de todos os que ouvem
naquele momento, ou o tempo real que os relgios
registam? O que o tempo real, princpio base para
o conceito de rdio? A rdio que temos hoje es-
pelha a sociedade do fenmeno multi: mltiplos
contedos, sejam generalistas, especializados ou
hiperespecializados; mltiplos formatos; mltiplos
dispositivos de escuta e plataformas de distribuio
ou difuso, seja a hertziana, digital ou na Internet;
mltiplos horrios, hbitos e formas de escutar;
mltiplas funes, pblicos e modelos de negcio
(REIS, 2011, p. 14).
Por isso, parte-se de um lugar seguro que permita aos
alunos processarem a melhor maneira de se aventurar nas
caractersticas radiofnicas, muito bem detnidas por Gisela
Ortriwano (1985), das quais destacamos: o Imediatismo
os fatos podem ser transmitidos no instante em que ocor-
rem (ORTRIWANO, 1985, p. 80); Instantaneidade o
ouvinte precisa estar exposto ao meio no instante exato em
$"' As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
que a mensagem veiculada
3
; Sensorialidade o rdio
fala para muitos como se falasse em particular com cada
um dos ouvintes.
O rdio envolve o ouvinte, fazendo-o participar
por meio da criao de um dilogo mental com
o emissor. Ao mesmo tempo, desperta a imaginao
atravs da emocionalidade das palavras e dos recur-
sos de sonoplastia, permitindo que as mensagens te-
nham nuances individuais, de acordo com as expec-
tativas de cada um (ORTRIWANO, 1985, p. 80).
Autonomia a partir do uso do transistor, o apa-
relho de rdio ganhou liberdade podendo ser levado a
qualquer lugar e deixando a audio individualizada. O
rdio atual que tambm est em ambiente on line, possi-
bilita muitas outras formas de ser ouvido com o uso de
vrios aparatos tecnolgicos. O que no pode ser perdi-
do, no entanto, a forma como a linguagem radiofnica
estruturada para que a mensagem tenha xito junto aos
seus ouvintes.
A partir da discusso do texto O tambor tribal de
Marshall McLuhan os estudantes de Jornalismo podem fa-
zer a travessia necessria para entender o alcance do rdio,
principalmente em tempos virtuais, e seguir rumo s carac-
tersticas e ao estudo da linguagem radiofnica. Isso porque
o texto de McLuhan apresenta vrios elementos importan-
tes para entender o rdio e sua relao com os ouvintes e
com o ambiente ao redor:
- o rdio leva o ouvinte a um mundo particular, mesmo
estando em meio s multides (McLuhan, 1974, p. 335);
3. Vale destacar que hoje as emissoras podem arquivar seu contedo
para posterior audio com a digitalizao sonora.
$"( As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
- envolve as pessoas umas s outras, hoje no mais simul-
taneamente, como vimos anteriormente;
- o rdio trabalha com uma imagem auditiva, uma
imagem que cada um constri na mente a partir do que
ouvido aqui vale lembrar como imprescindvel o
uso dos elementos da linguagem radiofnica: fala, efeitos
sonoros, som ambiente, msica e, se necessrio, o silncio
para conseguir criar o universo auditivo que o ouvinte
necessita para dar asas imaginao quando exposto qui-
lo que ouve pelo rdio.
- o rdio traz intimidade;
- o rdio possui rapidez em passar a informao;
- McLuhan antev que o rdio pode ir alm do alcance
de quarteires: ao comentar que Plato dizia que o ta-
manho certo de uma cidade era indicado pelo nmero de
pessoas ao alcance da voz de um orador (1974, p. 345), o
canadense resgata essa atrmao dizendo que o rdio po-
deria muito bem ser o orador falando numa escala mundial.
um McLuhan a frente de seu tempo, pois no exatamente
isso que as rdios na web esto fazendo?
Pois bem, a partir destes e outros tpicos no levantados,
o aluno de Jornalismo estar diante de importantes par-
metros para entender a fora da linguagem radiofnica e
depois como proceder organizao da notcia, estrutu-
rao de radiojornais e entm, diante de microfones, fazer
soar seu prprio tambor tribal.
A prtica radiofnica pede um momento anterior
de reflexo e aps, com vozes inseguras a princpio,
com risos nervosos que sempre escapam nos exerc-
cios sonoros, os alunos podem lidar com a linguagem
falada, ritmada, se a produo for praticada ao vivo
uma vez que muitas faculdades e universidades de
Jornalismo possuem suas prprias rdios virtuais ser-
vindo como laboratrio para a prtica dos estudantes
$") As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
possvel ir alm, envolvendo os ouvintes como toda
a emissora de rdio costuma fazer.
Depoimentos sobre a disciplina de Radiojornalismo
4
1. O rdio tem uma histria. um dos principais
meios de comunicao de massa existentes. Para muitos,
uma porta de entrada no mercado protssional e uma
grande escola. Nele se aprende o improviso, geralmente
por fazer uma transmisso ao vivo; impostar a voz; passar
credibilidade; e alm de tudo, trabalhar o imaginrio das
pessoas, j que no se utiliza do recurso da imagem.
um desato agradvel que os jornalistas do meio radio-
fnico enfrentam e enfrentaro para prender a ateno
do ouvinte, com credibilidade, informao e compe-
tncia. Um curso de Jornalismo, portanto, no poderia
deixar de ter a disciplina de Radiojornalismo visto que
o jornalismo nesse meio to importante e etcaz, pela
sua rapidez, baixo custo e alcance. Porm, no de qual-
quer maneira que se faz um programa ou matria de
rdio. Existe toda uma produo por trs: pauta, roteiro,
texto, entrevista, decupagem, espelho, entre outros.
Lucas Ferreira Martin, 7 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da
Universidade Federal de Uberlndia (UFU);
cursou a disciplina Radiojornalismo, Produo em Rdio (optati-
va) e foi monitor em Radiojornalismo.
4. Os depoimentos so apenas indicativos de como os estudantes de
Jornalismo assimilam as aulas da disciplina Radiojornalismo. No caso
espectco, so depoimentos de alunos do curso de Comunicao So-
cial Jornalismo da Universidade Federal de Uberlndia, colhidos
pela autora, por meio de correio eletrnico no ms de abril de 2013.
$"* As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
2. O tambor tribal permeou as discusses e as aes
durante as aulas de Radiojornalismo da Universidade
Federal de Uberlndia. Estudar as teorias de McLuhan
sob uma perspectiva de convergncia tecnolgica mo-
mento no qual estamos vivendo tornou a disciplina
mais atrativa e desatadora. Como compreender o alcan-
ce do rdio e produzir contedo para esse meio? Como
unir o vasto conhecimento de todos os alunos sobre a
Internet meio usado para veicular as produo dos dis-
centes - pratica da comunicao radiofnica, at ento
desconhecida? Compreender os estudos de McLuhan
foi um passo importante na busca pelas respostas.
A partir da anlise dos textos de McLuhan, vimos que
o rdio um meio que fala com o ouvinte atravs
de uma linguagem que aproxima. Entendemos, por-
tanto, que a simplicidade era essencial na produo
das notcias. A informao deve ser clara, objetiva,
mas, ao mesmo tempo, interessante, de modo que o
ouvinte mantenha a ateno ao que est sendo dito.
Outro fator importante so os elementos usados du-
rante a transmisso: falas, efeitos sonoros, som ambiente
e msica so indispensveis para conseguir se criar um
ambiente agradvel aos ouvidos. Por tm, a possibili-
dade de se atingir grandes distncias foi ampliada com
o uso da Internet para divulgao dos materiais produ-
zidos, uma vez que seu alcance vai alm das antenas do
rdio. Alm disso, a Internet imprimiu mais velocidade
notcia e passou a exigir mais habilidade, segurana e
capacidade de improviso por parte dos jornalistas.
No curso de jornalismo da UFU foi criada a Rdio
In, uma rdio online hospedada em uma plataforma
digital cujo principal intuito divulgar o material
produzido durante as aulas. Ao aliarmos os conhe-
cimentos de McLuhan prtica tornou-se claro a
$"! As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
importncia do microfone e do modem, por que
no? - como ferramenta que possibilita a retribali-
zao. Considerando, ainda, que o meio escolhido
ampliou a propagao, foi possvel levar os estudos de
McLuhan a uma outra perspectiva, a da tecnologia
como meio facilitador da comunicao.
Mariana Goulart Hueb, 7 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU); cursou a disciplina
Radiojornalismo e Produo em Rdio (optativa).
3. O radiojornalismo seno a emancipao clara
da localidade. Ainda que intensamente agregado ao
regional e ao contexto daqueles que o produzem, o
rdio se tornou hoje uma unio de vozes que, para-
doxalmente, no formam uma cacofonia de ideias,
mas, sim, uma singela simplitcao de personalida-
des e registros incomuns do cotidiano. Falar sobre
o rdio (veja s o clich) me muito suspeito: com
um projeto radiofnico j concludo diante a cultura
local de Uberlndia, e um segundo em andamento
em parceria com a professora Sandra Garcia, s me
faz perceber o quanto o radiojornalismo ainda me
intriga ao possibilitar um espectro de possibilidades
da prpria comunicao. Ao contrrio da televiso,
o rdio investe em si prprio ao juntar de norte ao
sul e tambm ao possibilitar, mesmo que aos poucos,
a democratizao dos veculos diante a participao
instantnea da expresso verbal do ouvinte. A prtica
de Radiojornalismo apenas no quarto semestre do
curso de Comunicao Social serviu para corroborar
com esta ideia inovadora de que j tinha do rdio
que, em meio a cultura industrial de massa, um
veculo de comunicao que ainda atinge boa parcela
$$# As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
de nossa sociedade, seja na beira do rio, no nordeste
ou nas videiras, ao extremo sul do Brasil.
Carlos Gabriel Ferreira, 5 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU); cursou a disciplina Radiojornalismo.
4. A disciplina de Radiojornalismo foi bastante satis-
fatria, principalmente do ponto de vista do equilbrio
entre teoria e prtica. A forma como foi planejada a
produo dos Radiojornais, envolvendo todos os alunos
em funes diferentes, foi muito importante para com-
preender os bastidores da construo dos programas.
Durante a produo dos quatro programas, os alunos
exerceram funes de apresentador, produtor, reprter,
reprter de servio e redator. A passagem por todos esses
cargos permitiu no s o aprendizado, mas a experin-
cia. Experincia que compreende o trabalho em gru-
po, o qual necessita, primeiramente, estar em harmonia
para funcionar. Somado a isso, os membros desse grupo
se relacionam diretamente e dependem um do outro;
isto , se uma das partes no trabalhar adequadamente, o
produto tnal tca bastante comprometido.
No contexto de produo do Radiojornal, tivemos que
trabalhar muito em tempo limitado. Isso foi muito im-
portante, visto que pudemos compreender a velocidade
presente na construo do radiojornal, no qual tivemos
que escrever, organizar, entrevistar e pesquisar de forma
rpida. Em alguns momentos, tivemos que reescrever de-
terminadas notcias, dadas as mudanas que sofreram em
curtos perodos de tempo. O radiojornal, por utilizar o
fato como matria prima de sua produo, gil e ef-
mero. Vivenciar essa prtica foi essencial.
A construo dos radiojornais concretizou o aprendiza-
do terico em sala de aula. O tempo que dedicamos
$$" As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
prtica no Radiojornalismo se tornou imprescindvel e
sutciente para compreendermos como o contexto de
produo de um radiojornal. A consequncia a jun-
o do conhecimento terico e prtico, resultando no
aprendizado de qualidade.
Daniela Malagoli, 5 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU); cursou a disciplina Radiojornalismo.
5. A aliana entre teoria e prtica signitcativamente
importante no curso de Comunicao Social: Jorna-
lismo da UFU. Primeiro, porque o campo de estudos
da comunicao tratado aqui como sendo extre-
mamente transdisciplinar e, em minha opinio, o di-
logo entre as reas dos saberes se d, sobretudo, nesta
aliana. Segundo, pela razo de que na rotina de
produo, na correria, que possivelmente aquilo que
estava no campo do conhecimento terico migra-se,
em alguma quantidade, para o campo do conheci-
mento prtico.
Os radiojornais que tivemos a oportunidade de pro-
duzir ao longo da disciplina Radiojornalismo foram
fundamentais. No processo, ensaivamos em uma
semana e gravvamos em outra. As orientaes da
professora, tanto nos ensaios quanto nas gravaes,
traziam-nos lembranas de conceitos aprendidos em
todos os perodos estudados. Tais lembranas per-
mitiram-nos entender as peculiaridades do texto de
rdio e o processo de criao e implementao de
ideias como um todo.
Isley Borges, 5 perodo do curso de
Comunicao Social Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU); cursou a disciplina Radiojornalismo.
$$$ As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
Por fm
Herbert Marshall McLuhan faria cem anos em 2011. Ele
nasceu na capital da provncia de Alberta, na cidade de Ed-
monton, Canad, no dia 21 de julho de 1911. Graduou-se
em Literatura Inglesa na Universidade de Manitoba, Cana-
d, onde tambm fez mestrado em Artes e Lngua Inglesa.
O terico dos meios de comunicao sempre foi amado e
odiado: visto por muitos como um charlato, suas obras foram
acusadas de no seguirem os rigores cienttcos. Ao mesmo
tempo, foi aclamado, principalmente pelos prprios meios de
comunicao. O reconhecimento de sua importncia come-
ou nos anos de 1990, a partir do avano da tecnologia digital.
Marshall McLuhan um dos principais tericos da
chamada Escola Canadense de Comunicao, tgurando
ao lado de Erick Havelock e Harold Innis. Essa corren-
te preocupou-se com os meios de comunicao enquanto
geradores de efeitos tecnolgicos na sociedade. Coube a
Harold Innis, professor de economia poltica na Universi-
dade de Toronto, o pioneirismo nessas ideias, mas McLuhan
aprofundou o assunto e trouxe mais questes ao debate.
As ideias mais estudadas de McLuhan dizem respeito aos
meios quentes e meios frios da comunicao; aos meios como
extenses do homem; o meio a mensagem e a aldeia global.
Os meios quentes seriam aqueles que necessitam de um alto
grau de envolvimento da plateia, sendo meios de alta det-
nio a prolongarem um nico sentido. Os exemplos so a
fotograta, o cinema, o rdio e outros. J os meios frios so de
baixa detnio e quem est exposto a eles precisa completar a
informao, caso da televiso, do telefone, das caricaturas, etc.
Em os meios como extenses do homem, o canadense
percebe que as mdias so um prolongamento da tsiologia
humana. O telefone uma extenso do ouvido; a roda, uma
extenso do p; o livro, uma extenso do olho...
$$% As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
[...] Esta tomada de posio habilitou o autor a em-
preender uma pesquisa exploratria, na qual o cir-
cuito eltrico inteiro e todas as coisas que a ele liga-
mos (e com ele ligamos) representam acrscimos ao
nosso sistema nervoso [...]. Eis porque entender (os
mecanismos de funcionamento da) mdia eletroe-
letrnica requer conhecimento prvio do que e
como opera o circuito eltrico. As tecnologias an-
teriores era do eletrnico eram parcelares e frag-
mentadas; a eletricidade totalizadora e inclusiva
(TRINTA, 2011, p. 48).
O meio a mensagem foi utilizada primeiramente
por Erick Havelock. McLuhan se valeu da frase para des-
trinchar a forma como a tecnologia muda o ambiente e
as relaes. O meio visto de forma abrangente, pois essa
palavra, conforme Pereira (2011, p. 127), assume diversos
signitcados em McLuhan.
Ao utilizar o termo aldeia global, McLuhan se referia
televiso e ao fato de, mesmo estando em locais separados,
o pblico ser inserido em um mesmo tipo de assunto, con-
forme atesta Vinicius Andrade Pereira (2011):
O que se ir observar que sob a ideia da aldeia global
McLuhan estar apresentando uma aguada intuio de
que um processo de trocas de informaes cada vez
mais rpido e intenso havia se iniciado e que levaria
perda ou, ao menos, a uma transformao profunda das
referncias nas quais as culturas costumavam se orientar,
envolvendo todos em torno de acontecimentos co-
muns, de forma nica, tal como nas pequenas vilas ou
cidadezinhas, porm abarcando o mundo inteiro (PE-
REIRA, 2011, pp. 151-152).
Neste momento, segundo Pereira (2011, p. 152), McLuhan
antecipa a ideia de uma grande rede de comunicao, tal como
$$& As Ideias de Marshall McLuhan em sala de aula praticando o tambor tribal
se d hoje, com a Internet. Basta ver que nos ltimos anos de
vida de McLuhan o mundo continuava mudando diante do
avano tecnolgico, o que no passou despercebido por ele.
O pensamento de Marshall McLuhan continua a ser es-
tudado e desenvolvido por muitos estudiosos. No Brasil, por
exemplo, a partir de 2011 foram lanadas pelo menos duas
obras sobre o autor: o e-book 100 anos de McLuhan, or-
ganizado por Joo Curvello, Pedro Russi e Janara Sousa, a
partir de um seminrio ocorrido na Universidade de Braslia
e o livro Estendendo McLuhan: da Aldeia Teia Global,
de Vinicius Andrade Pereira, que lana novos olhares s ideias
do canadense, principalmente em relao memria.

Referncias
BAUMWORCEL, Ana. Audincia Nmade e Ou-
vido Seletivo: Marcas de uma Tribo Juvenil. In-
tercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares
da Comunicao, XXXV Congresso Brasileiro de Cincias
da Comunicao Fortaleza, CE 3 a 7/9/2012.
CARR, David. Se funciona est obsoleto. Disponvel
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$$( Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
10.
Estudos Culturais aplicados a
pesquisas em comunicao
Ax: Luiz: Coiro Mor:rs
+
Introduo
Instigando as novas geraes de investigadores em co-
municao a romper as fronteiras do gueto acadmico,
Marques de Mello apresentou, em 2005, Mtodos e tcnicas
de pesquisa em comunicao, obra organizada por Duarte e
Barros. Nessa apresentao, ele alertava para a necessidade
de um redimensionamento da comunicao, em dilogo
permanente com as outras reas do saber, que deve levar
1. Professora Visitante do Programa de Ps-Graduao e do Departa-
mento de Comunicao da Universidade Federal de Santa Maria
(UFSM); doutora em Comunicao Social pela Pontifcia Univer-
sidade Catlica do Rio Grande do Sul (PUCRS), com ps-douto-
rado no Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Cultura
da Universidade Federal da Bahia (UFBA).
$$) Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
em conta, no entanto, a responsabilidade de produzir co-
nhecimento crtico. E para erigir tal conhecimento, reco-
menda que se parta do pressuposto epistemolgico de que
o mtodo de cada disciplina vai sendo construdo empiri-
camente (MELLO, 2005, p.5 e 12).
As observaes desse autor, cuja atuao se confunde
com a prpria trajetria da pesquisa brasileira em comuni-
cao, justitcam a renexo que aqui se faz sobre o carter
terico-metodolgico das pesquisas em comunicao or-
ganizadas ao amparo dos estudos culturais (EC), investigan-
do seu arcabouo conceitual e os padres formadores de
suas prticas de anlise, efetivadas nas tantas especitcidades,
particularidades e contextualizaes de toda a sorte de con-
junturas sociais hoje articuladas em seu nome.
Neste sentido, o artigo se insere no debate que, antes de
tudo, visa legitimar a prpria rea da comunicao frente s
cincias sociais e humanas, segundo categorias analticas e
procedimentos metodolgicos dos EC. Isso porque, dentre
os mltiplos discursos, formaes e conjunturas abarcadas
pelos EC, de acordo com Williams (1989, p.152) possvel
detni-los mais precisamente junto aos estudos de mdia,
sociologia comunitria, tco ou msica popular.
No caso dos estudos de mdia, perguntas como o que
, atnal, Estudos Culturais?, onde esto os Estudos Cul-
turais ou os Estudos Culturais tm futuro?
2
vm sendo
formuladas (e respondidas) por tericos que se propem a
indicar como esta corrente de pensamento deve ser utili-
zada. Assim, perguntas (e respostas) como estas do conta
da necessidade de se demarcar os princpios que instituem
e so responsveis pela permanncia dos EC no universo
das pesquisas de cunho cultural. E, ao indicar princpios,
2. JOHNSON (2000); SCHWARZ (2000); GROSSBERG (2006).
$$* Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
estes e tantos outros tericos dos EC esto sugerindo ca-
minhos a trilhar nas pesquisas deste campo, dando pistas
para a instrumentalizao de seu corpo terico ou, dito de
outra forma, sugerindo procedimentos analticos e meto-
dolgicos para a utilizao dos EC.
O que inicialmente est dado que tais perguntas reve-
lam, de acordo com Costa (2003, p. 36), preocupaes em
torno do conceito de cultura, que a partir do advento dos
EC passa a ser entendida em um espectro mais amplo de
possibilidades no qual despontam os domnios do popular.
De fato, sob os EC, a conceituao de cultura deixa de lado
sentidos elitistas que compreendem to somente a tradio
literria e artstica, o saber acadmico e padres estticos
ligados erudio, e passa a contemplar, tambm, o gosto
das multides, includa a a fruio dos espetculos diri-
gidos s massas, em ltima instncia, a produo miditica.
assim que podemos nos referir, por exemplo,
cultura de massa, tpico produto da indstria cul-
tural ou da sociedade techno contempornea, bem
como s culturas juvenis, cultura surda, cultura
empresarial, ou s culturas indgenas, expressando
a diversitcao e a singularizao que o conceito
comporta (COSTA, 2003, p. 36-37).
Importante a reter aqui que este princpio de di-
versitcao e singularizao que perpassa o conceito no
plural culturas , alm das novas e inclusivas possibilidades
de perceber as diferenas e particularidades no interior
de uma cultura nacional, por exemplo, est marcado, no
mbito dos EC, por sua caracterstica como rea onde
diferentes disciplinas interatuam, visando ao estudo de
aspectos culturais da sociedade. Trata-se, ento, de um
campo de estudos em que diversas disciplinas se inter-
seccionam no estudo de aspectos culturais da sociedade
$$! Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
contempornea, constituindo um trabalho historicamente
determinado (ESCOSTEGUY, 2010, p. 34).
Os estudos culturais so um campo interdisciplinar
onde certas preocupaes e mtodos convergem;
a utilidade dessa convergncia que ela nos pro-
picia entender fenmenos e relaes que no so
acessveis atravs das disciplinas existentes. No ,
contudo, um campo unitcado. (TURNER, 1990,
apud ESCOSTEGUY, 2010, p. 34).
De tal modo, levando em conta o carter interdiscipli-
nar dos EC, bem como a sua recusa e se compartimentar
em disciplinas acadmicas, e posturas como a de Frana
(2002, p.51), que atrma que o campo da comunicao
ainda no constituiu com clareza seu objeto, nem sua me-
todologia, que se faz este movimento na tentativa de,
se no romper as fronteiras dos guetos acadmicos, no
mnimo, esgarar-lhes os limites.
Um breve histrico das origens investigativas dos
Estudos Culturais
Raymond Williams, Richard Hoggart e Edward
Thompson so apontados como fundadores dos cultural
studies britnicos, por sua contribuio terica e metodo-
lgica para a transformao radical do conceito de cultura.
Esses autores, das primeiras geraes emergentes das classes
operrias para o ambiente acadmico, foram benetciados
por melhorias nas polticas pblicas britnicas voltadas
educao. Por isso mesmo estavam aptos a falar de um lugar
diferente, o que no foi, no entanto, um espao conquista-
do sem connitos, sem negociaes. De acordo com Costa
(2000, p. 28), em seus textos, eles expressavam, sobretudo,
$%# Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
as tenses de estudantes de origem popular que, ao com-
pletar sua formao universitria, debatiam-se em uma am-
bivalente identidade cultural constituda por dois mundos
antagnicos. Assim, por suas origens, formularam anlises
que agregavam o ponto de vista de autnticos integrantes
da cultura plebeia, articulando experincias e vivncias
do prprio entorno social. Por outro lado, por sua forma-
o, eles reuniam condies para se afastarem das detnies
elitistas defendidas pelos principais intelectuais da poca e,
ao mesmo tempo, sedimentar um referencial terico que
levou compreenso da cultura como a esfera do sentido que
unifca os setores da produo e das relaes sociais e pessoais.
A importncia dos textos inaugurais desses autores The
Uses of Literacy (1957), de Richard Hoggart, Culture and
Society (1958), de Raymond Williams, e The Making of the
English Working-class (1963), de Edward Palmer Thompson
destacada por Hall (2003 [1980]), que os qualitca como
seminais e de formao.
Em The Uses of Literacy, traduzido em 1973 para o por-
tugus como As utilizaes da cultura: aspectos da vida da classe
trabalhadora, com especiais referncias a publicaes e divertimentos,
o socilogo Richard Hoggart investigava os usos que as clas-
ses proletrias faziam do prprio letramento. Ele tinha como
pressuposto que as mudanas operadas nestas classes no conta-
to com o mundo que lhes era externo (os meios de comuni-
cao, por exemplo), quando ocorrem, tm a sua conivncia.
E, mais ainda, os efeitos das publicaes populares no so to
considerveis, uma vez que as pessoas das classes proletrias
opem a todas as mudanas uma resistncia tradicional e in-
terior (HOGGART, 1973 [1957], p.16). Ele percebia nessas
publicaes, produzidas sob organizao comercial, em larga
escala e em busca de lucro, uma situao de confronto entre
os valores antigos das classes proletrias e o apelo a sexu-
alidade e violncia, tnica do novo entretenimento que se
$%" Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
dirigia ao povo. Para entender as razes pelas quais as pessoas
elegiam como prediletas essas produes culturais, ele indica-
va que, sobretudo, preciso atentar para o seu interesse pelos
pormenores mais insignitcantes da condio humana, que
parte do pressuposto de que a vida humana em si fascinan-
te. Ele acreditava que tais particularidades, apreendidas pela
indstria cultural, constituem-se em matria-prima para o su-
cesso dos produtos dirigidos s massas, e, por isso, os indiv-
duos do proletariado tanto apreciam os folhetins radiofnicos
passados num meio pequeno burgus, os quais renetem ge-
ralmente as mincias da vida quotidiana. E so tambm essas
razes que levam os jornais de grande tiragem a apresentar
as notcias em estilo de tco de baixo nvel (HOGGART,
1973 [1957], p.144-145).
preciso salientar, no entanto, que a virada de paradigma
que o lanamento de The Uses of Literacy signitcou na inves-
tigao dos produtos miditicos no foi estabelecer uma nova
maneira de relacion-los s audincias; o novo foi considerar
esse tipo de produo como cultura. Alm disso, sua tentativa
de investigar os efetivos signitcados dos relatos colhidos nas
pesquisas de campo que realizou, resultou na metodologia
que doravante marcaria os EC. Trata-se, nas palavras de Go-
mes (2003, p. 6) de um mtodo mais requintado de anli-
se oriundo dos estudos literrios associado a observaes de
carter etnogrtco. Mais do que a minuciosa pesquisa de
campo que procedeu, Hoggart aconselhava, no que diz res-
peito postura do analista diante dos dados coletados:
Devemos tentar ver, para alm dos hbitos, aquilo
que os hbitos representam, ver atravs das decla-
raes e respostas o que estas realmente signitcam
(signitcado que pode ser oposto a essas prprias
declaraes), detectar os fatores emocionais subja-
centes a expresses idiomticas e prticas ritualsti-
cas (HOGGART, 1973 [1957], p.20-21).
$%$ Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
Hall (2003, p. 131), ao comentar as rupturas signitcati-
vas que sinalizaram a emergncia dos EC como problem-
tica distinta, refere-se ao livro de Hoggart como um marco,
no sentido de promover uma mudana de perspectiva em
relao produo intelectual que lhe antecedera.
As utilizaes da cultura props-se muito no esp-
rito da crtica prtica a ler a cultura da classe
trabalhadora em busca de valores e signitcados in-
corporados em seus padres e estruturas: como se
fossem certos tipos de textos. Porm, a aplicao
desse mtodo a uma cultura viva e a rejeio dos
termos do debate cultural (polarizado em torno da
distino alta/baixa cultura) foi um desvio radical
(HALL, 2003 [1980], p. 132).
O que no signitca que Hoggart encarasse as produes
culturais consumidaspelas classes proletrias como inova-
doras. Ele as via inseridas no sistema capitalista de produo
centralizada, seguindo seu modelo de gesto, organizao e
distribuio, com a mesma racionalidade tcnica que carac-
teriza os demais produtos industrializados. Hoggart (1973,
p. 280) considerou o mercado como a categoria capaz de
atenuar as distines entre cultura popular autntica, eru-
dita e de massa, mas promovendo um tipo mais medocre
de cultura sem classe ou... uma cultura sem rosto. Isso
porque, a indstria do entretenimento produzia para essa
nova audincia sem classes, ignorando demarcaes so-
ciais, por simples razes mercadolgicas.
Edward Thompson, historiador, ex-membro do Partido
Comunista, ajudou a formar a New Left a partir de sua
preocupao em romper com o direcionamento poltico
detnido pelo partido, em Moscou, e superar o pensamen-
to estruturado na dicotomia base/superestrutura, sob o seu
ponto de vista inadequada por estar
$%% Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
dotada de uma inerente tendncia ao reducionismo
ou ao determinismo econmico vulgar, classitcando
atividades e atributos humanos ao dispor alguns destes
na superestrutura (lei, arte, religio, moralidade), ou-
tros na base (tecnologia, economia, as cincias aplica-
das), e deixando outros ainda a nanar, desgraadamen-
te, no meio (lingustica, disciplina de trabalho). Nesse
sentido, possui um pendor para aliar-se com o pen-
samento positivista e utilitarista, isto , com posies
centrais no do marxismo, mas da ideologia burguesa
(THOMPSON apud LIMA, 2005, s/p).
A New Left, movimento poltico e intelectual surgido nos
anos 1950, segundo Cevasco (2001, p.123), em seu primeiro
momento tentava atravs do programa materialista, compre-
ender a realidade da experincia da vida sob o capitalismo na
sua feio britnica ps-imperial
3.
Como Williams, engajado
em programas de educao de trabalhadores, Thompson pro-
ps uma reviso crtica do marxismo e uma nova interpretao
da histria, sob o ponto de vista da classe operria. Para tanto,
considerou o processo de sua constituio, levando em conta
a subjetividade, a relao entre as classes, a cultura. No prefcio
de The Making of the English Working-class, ele declarava a ideia
de lanar mo da experincia dos de baixo:
3. Proliferavam os New Left Clubs, ambientes de discusses sobre o
marxismo que tambm funcionavam para a disseminao das artes.
Cevasco (2001, p. 124) cita a literatura dos Angry Young Men, o Free
Cinema, o New Drama e o jazz dentre as manifestaes artsticas pre-
sentes nos New Left Clubs. Alm da atuao institucional da New
Left na educao para adultos, a revista New Left Rewiew e a editora
Verso formavam a via impressa do bem-sucedido projeto intelectual
de atualizao do marxismo na e a partir da Gr-Bretanha.
$%& Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
Estou procurando resgatar o pobre descalo, o agri-
cultor ultrapassado, o tecelo do tear manual ob-
soleto, o arteso utopista [...] Suas habilidades e
tradies podem ter-se tornado moribundas. Sua
hostilidade ao novo industrialismo pode ter se tor-
nado retrgrada. Seus ideais comunitrios podem
ter-se tornado fantasias. Suas conspiraes insurre-
cionais podem ter-se tornado imprudentes. Mas eles
viveram nesses perodos de extrema perturbao so-
cial, e ns, no (THOMPSON, 1987 [1963], p.10).
Este chamado, entretanto, no serviu ao propsito de
compor um tratado histrico sobre as classes sociais inglesas
ou por posicionar os trabalhadores no papel de sujeitos pre-
destinados redeno da humanidade; para Fortes (2006, p.
208), o livro de Thompson permanece instigante
por oferecer uma narrativa na qual seres humanos
explorados e oprimidos por foras econmicas e
polticas avassaladoras vivenciam a destruio do
seu modo de vida e dos seus valores e, por vias di-
versitcadas e no raro contraditrias, pouco a pou-
co constroem uma nova cultura, estabelecem sua
presena coletiva e diferenciada como um novo di-
visor de guas no cenrio nacional de uma potncia
capitalista hegemnica e legam posteridade valo-
res polticos revolucionrios de impacto duradouro.
Este autor aponta ainda a semelhana entre a ideia de
determinao defendida tanto por Thompson quanto por
Williams, que difere da forma mecanicista da ortodoxia mar-
xista, que imaginou ser possvel tomar a estrutura produtiva
como dado naturalizado preexistente e dela deduzir o car-
ter das classes sociais (FORTES, 2006, p. 208). Se o prota-
gonismo poltico e social da classe operria foi determinado
pela ao do capitalismo ingls, preciso considerar que, para
$%' Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
Thompson (como em Williams), a centralidade desse proces-
so na cultura, pensada como fora produtiva a partir do foco
no que efetivamente vivido pelos sujeitos, estes sim, a partir
de suas aes, gerando as determinaes no interior das con-
dies e especitcidades de classe.
Raymond Williams, professor e crtico literrio, publi-
cou em 1958 o livro Cultura e sociedade e o ensaio Culture
is ordinary. Em ambos, a palavra de ordem a cultura ordi-
nria marca a sua forma de responder a questes tericas
articuladas a problemas polticos, confrontando duas con-
nitantes vises de mundo que se cristalizavam na Inglaterra
desde o sculo XIX. A primeira delas movia-se entre uma
compreenso aristocratizante da cultura, como forma de
comportamento de pessoas distintas, e o elitismo da tra-
dio conceitual herdada, principalmente, de dois tericos:
Arnold e Leavis
4
. A outra, como j se comentou, transitava
entre a rigidez e o utilitarismo dos aparatos ideolgicos de
que se valia a incipiente esquerda inglesa da poca. Williams
buscou explicitar a fora das estruturas polticas e histricas
nos produtos e produes culturais, incorporando alguns
conceitos do pensamento ps-marxista, como o de hege-
monia, de Gramsci.
A detnio tradicional de hegemonia poder ou
domnio poltico, especialmente nas relaes entre
Estados. O marxismo ampliou essa detnio para
as relaes entre as classes sociais, especialmente a
detnies de uma classe dominante. Hegemonia
4. Mathew Arnold (1822/1888) defendia uma noo de cultura ligada a
conhecimento, a erudio, o que segundo Costa (2000, p.15), seria algo
como conceber a cultura no sentido do melhor que se tenha pensado
e dito no mundo. Frank Raymond Leavis foi tgura central da crtica
literria inglesa dos anos 1930 a 1950, e construiu um conceito de alta
cultura sem vnculos com sistemas econmicos, tcnicos ou sociais.
$%( Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
adquiriu ento outra signitcao na obra de Anto-
nio Gramsci, realizada em condies muito difceis,
numa priso fascista, entre 1927 e 1935. [...]
Gramsci estabeleceu uma distino entre domnio
e hegemonia. O domnio expresso em formas
diretamente polticas e em tempos de crise, pela co-
ao direta ou efetiva. Mas a situao mais normal
uma complexa combinao de foras polticas, so-
ciais e culturais, e a hegemonia, de acordo com
diferentes interpretaes, isso, ou as foras sociais e
culturais ativas que so seus elementos necessrios.
[...] Decisivo no apenas o sistema consciente de
ideias e crenas, mas todo o processo social vivido,
organizado praticamente por signitcados e valo-
res espectcos e dominantes (WILLIAMS, 1979
[1977], p. 111-112).
De toda sorte, foi no contato (e discusso) com o pen-
samento de Lukcs, Brecht, Althusser, Escola de Frankfurt,
Crculo de Baktin e, especialmente, a partir do conceito de
hegemonia, retomado por Williams como noo central na
descrio do processo de produo e reproduo da cultu-
ra, que se consolidou o que ele chamou de sua posio:
Demorei trinta anos para sair da posio marxista
vigente (mesmo que desde o comeo estivesse de
acordo com sua forma mais geral) e chegar, atravs
de um processo muito complexo de teorias e de in-
vestigaes, posio atual, que detno como mate-
rialismo cultural (WILLIAMS, 2011 [1976], p.331).
Dessa forma, possvel dizer que o materialismo cul-
tural de Williams se constri em interlocuo e amplia o
materialismo histrico de Marx e Engels, formulando uma
teoria cuja nfase na produo (e no apenas na re-
produo) de signitcados e valores por formaes sociais
$%) Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
espectcas; no primado da linguagem e da comunicao
como foras sociais formativas; e na interao complexa
tanto das instituies e formas quanto das relaes sociais
e convenes formais (WILLIAMS, 2011 [1976], p.331).
O materialismo cultural se fundamenta na e subsidia a an-
lise cultural, reivindicando para os meios de comunicao o
status de meios de produo, o que, segundo Cevasco (2001, p.
148), se constata na anlise das prticas culturais de um mun-
do em que se tornou impossvel, observando, por exemplo, o
uso dos novos meios de comunicao, em especial a televiso e
o cinema, e as mudanas formais da propaganda e da imprensa,
separar as questes ditas culturais das polticas e econmicas.
De fato, o materialismo cultural propositivo, seu proje-
to para os meios de comunicao inclui a indicao de mu-
dar suas funes contemporneas usuais de mercadorias
ou de elementos de uma estrutura de poder (WILLIAMS,
2011 [1978], p. 85). Dessa forma, se em 1961 The long re-
volution j trazia muito do debate contemporneo sobre
o impacto cultural dos meios massivos, posicionando-se,
no entanto, com certo pessimismo em relao cultura
popular e aos prprios meios de comunicao, de acor-
do cm Escosteguy (2001, p. 22); isso no quer dizer que
Williams no percebesse possibilidades revolucionrias nos
meios, em especial na televiso, cujo potencial tecnolgico
emancipador ele indicou em Television:
Poderamos ter sistemas de televiso econmicos,
com base local, mas internacionalmente estendidos,
que permitiriam compartilhar a comunicao e a
informao em uma escala que at recentemente
nos teria parecido utpica. Estas so as ferramentas
contemporneas da longa revoluo em direo a
uma democracia participativa e recuperao de
uma comunicao etcaz nas complexas sociedades
industriais e urbanas (WILLIAMS, 2011, p. 194).
$%* Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
Contudo, tanto nesse livro como no artigo Meios de comuni-
cao como meios de produo, Williams (2011 [1978], p. 85) escla-
rece que tais possibilidades s poderiam vir a se concretizar se
mais do que resgatar [...] os meios de produo da comuni-
cao, que foram expropriados pelo capitalismo houvesse a
transformao dos meios de acesso e de extenso para incluir
uma vasta gama social e intercultural at aqui inexistente.
Na construo conceitual do materialismo cultural cabe
ressaltar ainda a noo de estrutura de sentimento, que vem
se constituindo em operador analtico de diversas pesquisas
na rea da comunicao. Destaca-se, dentre elas, o esforo do
grupo de pesquisa Anlise de Telejornalismo, liderado h mais
de dez anos por Itania Gomes
5
, no sentido de articular a hip-
tese cultural de estrutura de sentimento aos conceitos de g-
nero televisivo e modos de endereamento, compondo, assim,
um instrumental metodolgico. Tambm Brennen (2003, p.
118), em sua anlise de Todos os homens do Presidente, considera
que j na concepo do conceito Williams vislumbrou es-
trutura de sentimento no apenas como uma construo te-
rica, mas tambm, como um espectco mtodo de anlise.
Porm, Paul Filmer (2003) lista alguns autores que con-
sideram o conceito estrutura de sentimento problemtico,
escorregadio, ambguo. Por outro lado, este autor registra
que apesar das ditculdades que o prprio Williams reco-
nheceu na ideia de estrutura de sentimento, ele continuou
a retn-la para chegar a um conceito central e carregado
de sentido que operacionalizou suas anlises das relaes
entre as restries estruturais das ordens sociais e as estrutu-
ras emergentes das formaes interpessoais, sociais e cultu-
rais (FILMER, 2003, p. 200).
5. O grupo de pesquisa atua no Programa de Ps-Graduao em Co-
municao e Cultura da Universidade Federal da Bahia (UFBA).
$%! Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
De fato, a conotao que Williams conferiu palavra estru-
tura, qualitcando-a com sentimento, agregou subjetividade ao
termo tradicionalmente reconhecido como um conceito duro
nas anlises de cunho marxista, cuja tnalidade seria aproximar as
teorias sociais da objetivamente cienttca, para tanto fugindo de
qualquer trao emocional e, mais do que isso, desqualitcando-
-os. Contudo, como ferramenta terica a servio de anlises
culturais, a noo de estrutura de sentimento pode ser trabalha-
da de modo a demonstrar algumas das facetas que compem o
processo de seu retnamento (e multiplicidade) conceitual.
Assim, possvel contextualizar o conceito de estrutura de
sentimento aproximando-se da ideia de zeitgeist, isto , o esp-
rito do tempo ou os conhecimentos, crenas e atitudes com-
partilhados por pessoas que vivem num tempo e num lugar
espectcos. Dessa forma o conceito visto por Brennen (2003,
p. 118), que atrma: metodologicamente, estrutura de senti-
mento fornece uma hiptese cultural que tenta entender par-
ticulares elementos materiais de uma gerao espectca, num
especial tempo histrico, dentro de um processo complexo de
hegemonia. Mas, tambm possvel pensar em estrutura de
sentimento como forma de desvelar convenes, na leitura de
Higgins (1999) a Williams, no sentido de consentimentos tci-
tos e de padres de aceitao entre o que dado na esfera da
produo cultural e a conscincia social que da emerge.
Nesse sentido, Gomes (2001, p. 43) salienta que em Mar-
xismo e Literatura, estrutura de sentimento apresentada
como uma hiptese cultural que nos permitiria estudar a
relao entre os diferentes elementos de um modo de vida,
mas a, ento, explicitamente articulada com as noes de
dominante, residual e emergente, como se l em Williams:
O que importa, tnalmente, no entendimento da
cultura emergente, em distino da cultura domi-
nante e residual, que ela no nunca apenas uma
$&# Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
questo de prtica imediata. Na verdade, depende
crucialmente de descobrir novas formas ou adap-
taes da forma. Repetidamente, o que temos de
observar , com efeito, uma emergncia preliminar,
atuante e pressionante, mas ainda no perfeitamen-
te articulado, e no o aparecimento evidente que
pode ser identitcado com maior contana. para
compreender melhor essa condio de emergncia
preliminar, bem como as formas mais evidentes do
emergente, do residual e do dominante, que deve-
mos explorar o conceito de estruturas de sentimen-
to. (WILLIAMS, 1979 [1977], p. 129)
Vale registrar que as renexes de Williams representam
uma contribuio mais densa na formao do corpo te-
rico dos EC e so mais frequentemente lembradas nas
pesquisas do campo da comunicao. Porm, o pensamento
do historiador Thompson central para sua rea e a me-
todologia proposta pelo trabalho de Hoggart at hoje
referncia para pesquisas de recepo. De qualquer forma,
Hoggart, Thompson e Williams compartilhavam um tipo
de postura intelectual que inscreveu o seu trabalho como
importante fator de mudanas cujo resultado, como indica
Schwarz (2000, p. 47), foi uma modesta revoluo intelec-
tual que, sob a rubrica cultural studies, a partir daquela ge-
rao de britnicos mundializou-se nas dcadas seguintes.
Por tm, lista-se e comenta-se alguns dos princpios insti-
tuidores dos EC apontados neste breve histrico de sua fase
fundacional, que devem ser levados em conta por aqueles que
querem lanar mo do arcabouo terico-metodolgico dos
EC em suas pesquisas, bem como se incluir nos debates que
balizam o exerccio das protsses da rea da comunicao:
a) Os EC tm uma concepo de cultura que inclui
os modos e prticas cotidianas (a cultura ordinria, di-
zia Raymond Williams, em ensaio de 1958).
$&" Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
b) A escolha dos meios de comunicao como ob-
jetos de estudo, reconhecendo-os no apenas no papel
de reproduo da cultura, mas como parte constituinte
do prprio conceito de cultura, todavia considerando a
sua vinculao aos meios de produo capitalista, o que
leva renexo sobre o papel dos protssionais do campo
da comunicao, na difcil articulao entre o interesse
pblico e os interesses da indstria miditica.
c) Sua vinculao poltica, evidenciada na interlocuo
com o pensamento marxista e com as diversas renexes
que lhe sucederam e atualizaram, a partir do prprio ati-
vismo contestatrio no contexto da cultura britnica do
tnal dos anos 1950. Isso indica que, para pesquisadores
vinculados aos EC, as questes de ordem econmica e
poltica podem e devem integrar seu protocolo analtico.
d) A vocao metodolgica para etnogratas do con-
sumo cultural (em especial das classes operrias). Tal ca-
racterstica, trazida para o presente, pode ancorar anlises
que visem a ascenso da classe C no cenrio do consu-
mo brasileiro, por exemplo.
e) O carter interdisciplinar necessrio a uma teoria
social crtica que tem como base os estudos sobre a cul-
tura, o que traz para as pesquisas cujo objeto se constitui
nas prticas miditicas inmeras possibilidades de enfo-
que terico e analtico.
Stuart Hall: identidade e diferena segundo um in-
telectual diasprico
A institucionalizao dos EC como prtica intelectual
somente se d quando um coletivo de pesquisadores se re-
ne em torno do Centre for Contemporary Cultural Studies
$&$ Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
(CCCS). Ainda que esse centro tenha sido criado (em 1964)
e se constitudo como um ncleo de ps-graduao ligado
ao English Department da Universidade de Birmingham, a
sua proposta foi de cooperao entre disciplinas, como lite-
ratura, cincias sociais, educao e antropologia/etnograta, e
objetos de estudo, que abarcavam as questes de gnero, raa
e etnia e a comunicao (reportagens, tlmes, programas de
televiso), por exemplo. Seu primeiro diretor foi Hoggart,
mas seu sucessor, Stuart Hall, quem se tornaria uma das
tguras mais proeminentes dos EC, at os dias de hoje reco-
nhecido por seus estudos sobre identidade, representao e
diferena cultural, bem como sobre as questes raciais e os
posicionamentos culturais envolvidos em termos como ps-
-modernidade e ps-colonial.
Embora no seja citado como membro do trio fun-
dador, a importante participao de Stuart Hall na
formao dos estudos culturais britnicos unani-
memente reconhecida. Avalia-se que, ao substituir
Hoggart na direo do Centro, de 1968 a 1979,
incentivou o desenvolvimento da investigao de
prticas de resistncia de subculturas e de anlises
dos meios massivos, identitcando seu papel central
na direo da sociedade; exerceu uma funo de
aglutinador em momentos de intensas distenses
tericas e, sobretudo, destravou debates terico-po-
lticos, tornando-se um catalizador de inmeros
projetos coletivos (ESCOSTEGUY, 2001, p. 23).
A identidade cultural tem sido um assunto central dos
EC, fundamentando pesquisas que envolvem questes de
gnero, de classe, de raa e etnia, e de confrontos como
modernidade x ps-modernidade, local x global, etc. Tais
estudos, em sua maioria, se valem do que postulou Hall,
especialmente em A identidade cultural na ps-modernidade,
$&% Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
obra em que ele considera as mudanas no conceito de
identidade de duas maneiras: 1) apresentando trs concep-
es de identidade dos sujeitos atravs dos tempos (do ilu-
minismo ps-modernidade) e justitcando que as desen-
volveu porque o pretxo ps no se aplica apenas noo
de modernidade, aplica-se, tambm, a qualquer concepo
essencialista ou txa de identidade; 2) renetindo sobre a
mudana nas identidades culturais, isto , os aspectos que
surgem do pertencimento dos sujeitos a culturas tnicas,
raciais, lingusticas, religiosas e, acima de tudo, nacionais
(HALL, 2005 [1992], p.8-10).
Da ressalva de que as identidades so construes discur-
sivas, produzidas em diversos e espectcos contextos histri-
cos e institucionais, Hall (2000 [1996]) atrma que elas
emergem no interior do jogo de modalidades es-
pectcas de poder e so, assim, mais o produto
da marcao da diferena e da excluso do que
o signo de uma unidade idntica, naturalmente
construda [] as identidade so construdas por
meio das diferenas e no fora dela. Isso implica
o reconhecimento radicalmente perturbador de
que apenas por meio da relao com o Outro,
da relao com aquilo que no , com precisa-
mente aquilo que falta, com aquilo que tem sido
chamado de seu exterior constitutivo, que o signi-
tcado positivo de qualquer termo e, assim,
sua identidade pode ser construda (Derrida,
1981; Laclau, 1990; Butler, 1993). As identidades
podem funcionar, ao longo de toda a sua histria,
como pontos de identitcao e apego apenas por
causa de sua capacidade para excluir, para deixar de
fora, para transformar o diferente em exterior,
em abjeto. (HALL, 2000 [1996], p. 109-110)
$&& Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
Jamaicano, negro, que em 1951 foi estudar na Inglaterra,
para Hall as questes de raa surgem em parte por sua con-
dio pessoal de imigrante diasprico, e em parte por sua
recusa s hierarquias promovidas pelos discursos dominan-
tes (SOVIK, 2011). Por isso, ele reconhece uma multipli-
cidade conceitual no termo ps-colonial, destituindo-o da
inscrio binria passado e presente, para consider-lo
da mesma forma que ao colonialismo maneiras e graus
distintos da relao entre uma sociedade e seus outros.
O termo ps-colonial no se restringe a descre-
ver uma determinada sociedade ou poca. Ele rel
a colonizao como parte de um processo glo-
bal essencialmente transnacional e transcultural
e produz uma reescrita descentrada, diasprica ou
global das grandes narrativas imperiais do passado,
centradas na nao. Seu valor terico, portanto, recai
precisamente sobre sua recusa de uma perspectiva do
aqui e l, de um ento e agora, de um em
casa e no estrangeiro. Global neste sentido no
signitca universal, nem tampouco algo espectco
a alguma nao ou sociedade. Trata-se de como as
relaes transversais e laterais que (GILROY, 1993)
6

denomina diaspricas complementam e ao mes-
mo tempo deslocam noes de centro e periferia, e
de como o global e o local reorganizam e moldam
um ao outro. (HALL, 2003 [1996], p. 109)
A produo de Stuart Hall, que compreende inmeros
ensaios e livros em parceria com outros autores identit-
cados com os EC, seria impossvel de rastrear no espao
6. Na bibliograta de Hall (2003 [1996], p. 127): GILROY, P. The
black Atlantic: modernity and double consciousness. Lon-
don: Verso, 1993.
$&' Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
deste artigo
7
. Por isso, na prxima seo comenta-se ainda,
brevemente, o ensaio de Hall identitcado como marco de
uma virada semitica no interior dos EC, cuja renexo se
dirige s estruturas de sentido que transitam entre a esfe-
ra produtiva (que coditca) e a recepo, que decoditca as
mensagens da televiso.
Os EC contemporneos: consolidando/renovando
objetos e metodologias de pesquisa
O tnlands Alasuutari (1999) alude riqueza da investiga-
o nos estudos de recepo e etnogratas de audincia efeti-
vados sob a rubrica dos EC e neles identitca trs geraes: A
primeira se caracteriza por uma guinada lingustica/semitica
e remonta ao trabalho de Hall Encoding/Decoding
8,
cuja ideia
de que uma mensagem coditcada no mbito da produo
pode ser decoditcada pelos receptores. A segunda gerao
corresponde a estudos qualitativos de recepo que levaram a
uma nova formulao: a etnograta de audincia. A terceira, na
dcada de 1980, inclui o trabalho de Ang e, na linha da teoria
crtica, investiga os interesses culturais envolvidos no uso da
mdia e de suas mensagens (ESCOSTEGUY, 2006).
Vale registrar que no mbito das pesquisas de recep-
o, em 1985, Ien Ang, indonsia radicada na Holanda,
7. Uma iniciao ao pensamento de Hall encontrada no artigo de
Liv Sovik, indicado nas referncias deste texto. Essa autora tambm
organizou a coletnea de trabalhos de Stuart Hall traduzidos para a
lngua portuguesa, Da dispora.
8. Em portugus: HALL, Stuart. Coditcao/Decoditcao. In
HALL, Stuart; SOVIK, Liv (org.). Da dispora: identidades e me-
diaes culturais. Belo Horizonte: Ed. UFMG; Braslia: UNESCO,
2003 [1980]. p. 387-404.
$&( Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
ao publicar Watching Dallas, soap opera and the melodrama-
tic imagination, quebrava a tradio de anlises centradas
em discursos impressos. A produo audiovisual Dallas se
constituiu no tema do estudo de recepo que acabou se
caracterizando, tambm, como pesquisa de gnero. A soap
opera retratava uma famlia de texanos ricos, mas proble-
mticos, abordando questes como alcoolismo, depresso
e o mundo dos negcios. Foi um sucesso entre as audin-
cias do mundo todo.
Decidida a investigar as razes dessa popularidade e a
fonte de sua fruio, Ang mandou publicar um anncio em
uma revista feminina, declarando que gostava de assistir s-
rie, mas muitas vezes percebia nas pessoas reaes estanhas
com relao a isso, e convidando os leitores da publicao
a participarem de seu estudo: Algum gostaria de me es-
crever e contar por que tambm gosta ou no gosta de assis-
tir ao seriado? Pretendo incorporar essas reaes em minha
tese universitria. Favor escrever para... (ANG, 1985, p. 10).
As 42 cartas que ela recebeu (39 delas respondidas por
mulheres) foram a base do seu trabalho, inscrevendo det-
nitivamente na pauta dos estudos sobre cultura aquilo que
at ento era depreciado como conversa de mulherzinha.
Mary Ellen Brown observa que Ang considerou as cartas
como discurso social, e que as maneiras pelas quais as mu-
lheres se apossam do prazer dessas conversas pode signitcar
ganhar voz, apossar-se, na verdade, de um capital cultural.
Isso porque, como as mulheres so silenciadas em muitos
aspectos das interaes sociais, reivindicar o prprio espao
equivale a ganhar a prpria voz (BROWN, 1994, p. 75).
Brown (1994) acredita que a prtica diria de apossar-
-se do prazer um ato poltico para as mulheres, e, ape-
sar da construo social negativa em torno das soap operas
ou de outros produtos culturais herdeiros do folhetim do
sculo XIX, isso signitca posicionar-se diante de normas
$&) Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
estabelecidas reivindicando o prprio espao. A concluses
semelhantes vm chegando as diversas frentes de pesquisa
de recepo de telenovelas brasileiras, distribudas em cen-
tros de ps-graduao do pas, dos quais se pode destacar:
o Centro de Estudos de Telenovela da USP, coordenado
por Maria Immacolata Vassallo de Lopes, que em parceria
com o Observatrio Ibero-Americano da Fico Televi-
siva (OBITEL), defende a hiptese de que a telenovela se
caracteriza como uma narrativa da nao e se trata de um
recurso comunicacional com capacidade de promover a
reconstruo da identidade nacional no cenrio globaliza-
do; o grupo de pesquisa de Nilda Jacks, da UFRGS, cujo
atual projeto, Circulao e consumo de telenovela: produ-
o crossmdia e recepo transmiditica, defende que os
processos de recepo comeam a se contgurar em um
nvel transmiditico, na medida em que os receptores [...]
tramam sua interao com a telenovela atravs da apropria-
o e circulao dos contedos (temas, atores, opinies, cr-
ticas, piadas etc.), muitas vezes moditcados sua maneira;
o grupo de pesquisa Mdia, Recepo e Consumo Cul-
tural, coordenado por Veneza Ronsini (UFSM), cujo atual
projeto, Aprendendo a ser mulher de classe com a mdia,
sob bases terico-metodolgicas que incluem o modelo
comunicacional das mediaes (Martn-Barbero) e o enfo-
que qualitativo da etnograta, tem como objetivo investi-
gar as apropriaes das representaes de gnero na novela
das oito, a tm de compreender os modos de classitcao
dos agentes na estrutura social e sua relao com a reprodu-
o da desigualdade de classe e de gnero
9
.
9. As informaes sobre os projetos das pesquisadoras foram colhidas
em seus currculos, registrados na Plataforma Lattes do Conselho
Nacional de Desenvolvimento Tecnolgico e Cienttco (CNPq),
disponvel em http://lattes.cnpq.br/. Acessos em 26.mar.2013;
$&* Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
J dentre as investigaes de orientao semitica dos
EC, alm do j mencionado ensaio de Hall, destaca-se a
proposta do circuito cultural, de Paul du Gay e outros
10

(1997), que se desenvolveu a partir do estudo do Walkman
como artefato cultural, articulando consumo, produo, re-
gulao, identidade e representao. A representao refere-se
a sistemas simblicos, como os textos e imagens envolvidos
na publicizao de uma produo como o Walkman. Por seu
turno; esses sistemas geram identidades que lhes so asso-
ciadas e tm um efeito de regulao na vida social, promo-
vendo, assim, o consumo. Na mesma linha, tambm Richard
Johnson (1999) desenha um circuito da cultura onde se
movimentam condies de produo, formalizadas em tex-
tos, sujeitas a contextos de leituras e circulando nas culturas
vividas/relaes sociais
11
.
Na interpretao de Escosteguy (2008, p. 10), o espao da
produo inserido no circuito cultural extrapola o entendi-
mento de que se incluiria a apenas a produo, entendida de
modo convencional como procedimentos necessrios para
criao propriamente dita de um artefato/produto. A no-
o de produo, no circuito cultural, aciona tambm distintas
narrativas que se associam a esta criao, e incluem variadas
prticas utilizadas na produo destes mesmos produtos.
Lembre que isso um circuito. No conta onde
voc inicia, dado que se tem de fazer toda a volta,
antes do estudo estar completo. E mais: cada parte
10. Paul Du Gay, Stuart Hall, Linda James, Hugh MacKay e Keith Negus.
11. Sobre o circuito cultural de Jonhson, ver Circuitos de cultura/circuitos
de comunicao: um protocolo analtico de integrao da produo
e da recepo, de Escosteguy; e sobre o circuito cultural de Du Gay,
Quando a recepo j no alcana: os sentidos circulam entre a produ-
o e a recepo, da mesma autora (ambos nas referncias deste artigo.
$&! Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
tomada do circuito reaparece na prxima. Ento,
tendo iniciado na Representao, as representaes
tornam-se um elemento na parte seguinte, isto , de
como as identidades so construdas. E assim suces-
sivamente. Ns separamos essas partes do circuito
em diferentes sees, mas no mundo real elas con-
tinuamente se sobrepem e entrelaam de modo
complexo e contingente. Contudo, elas so as par-
tes que tomadas em conjunto compem o que ns
entendemos por um estudo cultural de um obje-
to particular (du GAY, 1997, p. 4)
12
.
Por seu turno, o norte-americano Douglas Kellner, a par-
tir de sua formao original em tlosota e acreditando que a
Escola de Frankfurt pode desempenhar papel relevante nas in-
vestigaes levadas a cabo pelos os Estudos Culturais, apela por
um estudo cultural, multicultural e multiperspectvico, que
deve contemplar trs nveis de anlise: 1) Produo e economia
poltica; 2) Anlise textual e crtica; 3) Estudos de recepo.
Ao examinar produtos culturais, dos tlmes da franquia
Rambo a expoentes da msica pop, como Madonna, de-
fende a necessidade de EC contextualizados atravs de uma
crtica diagnstica
13.
A crtica diagnstica [...] possibilita compreender
as mltiplas relaes entre textos e contextos, entre
12. A traduo de Escosteguy (2008, p. 10).
13. Uma aplicao da crtica diagnstica de Kellner a objeto emprico
encontrada em ANDROVANDI, Adriana. A favela no horrio
nobre da TV aberta brasileira: uma anlise da novela Duas
Caras. Dissertao de Mestrado em Comunicao Social, Ponti-
fcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul-PUCRS/FA-
MECOS. Porto Alegre, 2010. Disponvel em: http://tede.pucrs.br/
tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2928. Acesso em 7.mar.2013.
$'# Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
cultura da mdia e histria. Nossa crtica diagns-
tica da cultura contempornea da mdia indica que
a hegemonia ideolgica na sociedade americana
hoje complexa, controversa e est sendo cons-
tantemente questionada. A hegemonia negociada
e renegociada, vulnervel a ataques e subverso.
[...] A leitura diagnstica da cultura da mdia, por-
tanto, possibilita a compreenso da situao poltica
atual, dos pontos fortes e vulnerveis das foras po-
lticas em disputa, bem como das esperanas e dos
temores da populao. Dessa perspectiva, os textos
da cultura da mdia propiciam uma boa compre-
enso da constituio psicolgica, sociopoltica
e ideolgica de determinada sociedade em dado
momento da histria. (KELLNER, 2001, p.123).
De toda a sorte, nessas diferentes buscas pela compreenso
dos processos de endereamento e de recepo dos produtos
que circulam no universo da, ou melhor dito, das culturas con-
temporneas, esto postas algumas indicaes para a anlise de
artefatos culturais como os aparelhos celulares e suas mltiplas
funes. Tambm so objetos de pesquisa cujos procedimentos
analticos podem incluir tanto a crtica diagnstica de Kellner
quanto os circuitos da cultura (de Johnson ou de du Gay)
tudo o que compe o atual cenrio de convergncia miditica,
indicando o protagonismo das tecnologias digitais nas prticas
e hbitos de receptores que cada vez mais se alam esfera
produtiva das mensagens, num modelo comunicacional em
que o um para todos substitudo pelo todos para todos.
No cenrio latino-americano, Nstor Garca-Cancli-
ni (2006) vem operando no que ele prefere denominar
estudos sobre a cultura uma abordagem de vocao
transdisciplinar, que se hibridiza na migrao de saberes
entre mltiplas culturas, pases, tradies, instncias e prti-
cas sociais. Este autor vem tratando de temas como cultura
$'" Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
popular (face expanso global do capitalismo e cultura
de massa); o hibridismo da cultura latino-americana (os-
cilando entre o moderno e o arcaico); e a ressignitcao
do consumo nas sociedades globalizadas (interpondo-se a
demandas por cidadania).
Jess Martn-Barbero (1997 [1987], p.289) prope o es-
tudo dos fenmenos de comunicao atravs das mediaes,
indicando a abordagem ao campo pela cotidianidade, que se-
gundo ele era considerada despolitizada, irrelevante, insignit-
cante pela maioria das instituies de esquerda, por no estar
inscrita imediata e diretamente na estrutura produtiva.
Sinalizando uma resposta ao desato do carter inter-
disciplinar do campo dos EC, Alasuutari (1998) prope a
transcendncia das divises tradicionais entre mtodos qua-
litativos e quantitativos e entre cincias sociais e humanas, e
apresenta algumas abordagens e ferramentas metodolgicas
disponveis realizao de investigaes crticas ao amparo
dos EC. Ele adverte para a complexidade da situao nos
EC, que pode inclusive levar a generalizaes; pois en-
quanto os objetos de estudo so fenmenos que frequen-
temente ocorrem em situaes cotidianas, as descries e
explicaes so apresentadas a tal nvel de abstrao que
como se fossem pensadas como aplicveis a qualquer caso
individual (ALASUUTARI, 1998, p.146).
Tais inquietaes levam renexo sobre as trajetrias
futuras dos EC, cujo principal desato, no campo da co-
municao, responder s especitcidades conjunturais
que so postas por uma multiplicidade de novos meios e
redes sociais, sem ignorar os padres analticos institui-
dores desta complexa formao intelectual, que precisa
se reinventar a partir dos reposicionamentos polticos e
econmicos das sociedades ocidentais contemporneas.
Para tanto, nas consideraes tnais deste artigo apela-se
a dois autores que vm compartilhando a preocupao
$'$ Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
com o futuro dos EC: Raymond Williams, um de seus
fundadores, e Lawrence Grossberg (2006), para quem as
pesquisas sob orientao dos EC s se mantero no fu-
turo se forem radicalmente conjunturais.
Consideraes fnais: os EC tm futuro?
Indagando-se sobre o futuro dos EC, Williams (2011
[1989]) recorre ao passado de um projeto que surgiu ex-
tramuros universitrios, o que tornaria o estudo de textos
enganoso, j que os EC como formao real existiam antes
dos livros. Sua preocupao maior est ligada ao perigo de
institucionalizao dos EC em departamentos, negociando
tempo e recursos e longe das experincias de vida das pes-
soas. O autor clama por uma oportunidade histrica para
uma nova formao dos Estudos Culturais, que implica
tomarmos o melhor que pudermos do trabalho in-
telectual e o levarmos, de forma bastante aberta,
para um confronto com pessoas para as quais esse
no um estilo de vida, e, no teria a menor proba-
bilidade de ser uma protsso, mas para quem esse
um assunto de seu prprio interesse intelectual, de
seu prprio entendimento das presses que sofrem,
presses de todos os tipos, do mais pessoal ao mais
amplamente poltico se estivermos preparados
para realizar esse trabalho e revisarmos o programa
e a disciplina da melhor forma que nos for possvel,
nesse espao que permite esse tipo de troca, ento
os Estudos Culturais tero, certamente, um futuro
notvel (WILLIAMS, 2011 [1989], P. 186-187).
Em Grossberg (2006), a concepo mesma de EC de
algo que se forma na prtica analtica; ele faz referncia a
seu senso de estudos culturais como algo construdo como
$'% Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
um projeto que se reformula e tenta responder a novas
conjunturas como espaos-problema. Trata-se da constru-
o de um processo que, como sugere Grossberg (2006, p.
2), precisa questionar suas prprias questes e as cate-
gorias e conceitos em que tais questes so pensveis, para
responder a uma dada conjuntura histrico-cultural. Em
outro momento, este autor indicava:
Eu gostaria de propor que os estudos culturais, em
qualquer tempo e lugar, se constroem articulando
suas prticas a espectcos projetos e formaes. Os estu-
dos culturais existem sempre e to somente em
formaes tericas e institucionais contextualmente
espectcas. Tais formaes so sempre em resposta a
um determinado projeto poltico baseado nos recursos
tericos e histricos disponveis. Nesse sentido, em cada
caso particular, os estudos culturais tm de ser constru-
dos conforme a sua procedncia. (GROSSBERG apud
COULDRY, 2000, p. 9)14 (os grifos so do autor).
Assim, o desato posto para os pesquisadores brasileiros t-
liados aos EC, posicionar-se no apenas distinguindo-os de
toda a sorte de segmentaes e clausuras disciplinares que os
afastem de seu projeto original, repensando-os, todavia, para
atentar conjuntura atual, como alerta Grossberg (2006).
Este desato compreende ainda, paradoxalmente, a luta para
evitar reducionismos no particular projeto e nas particulares
prticas intelectuais que constituem os EC coexistindo com
as contingncias prprias do campo da comunicao.
O que possvel depreender deste quadro histrico
que relatou, ainda que de forma breve e, possivelmente,
14. Na bibliograta de Couldry: GROSSBERG, L. (1997b [1995]) Cultural
studies: whats in a name? (one more time), in L. Grossberg, Bringing
It All Back Home. Durham and London: Duke University Press.
$'& Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
incompleta, os objetos, temticas, e formulaes tericas
e metodolgicas dos EC, que os padres que formaram
suas prticas de anlise se constituem em um acervo que
atende tanto a necessidades tericas quanto a exigncias
em termos de instrumental metodolgico para a funda-
mentao de pesquisas na rea da comunicao e, ainda, s
sempre necessrias renexes sobre as prticas protssionais
ligadas ao campo.
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$(# Estudos Culturais aplicados a pesquisas em comunicao
PARTE II.
TEORIAS INOVADORAS
$(" Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
1.
Agenda-Setting e Twitter: um
estudo da relao entre teoria e
prtica
Ax: C:roiixr i: Siiv: Riiriro Sous:
+
Li:x: Viii:i Rocn:
:
Introduo
Os meios de comunicao so ferramentas fundamen-
tais para a manuteno da sociedade como a conhecemos.
H pessoas que no conseguem imaginar um mundo sem
jornais, revistas, sites e programas de rdio e televiso. Isso
porque a busca incessante por notcias nos transformou na
chamada Sociedade da Informao.
Esse novo conceito de grupo social baseado em relacio-
namentos em rede, principalmente digitais, e na dependncia
1. Jornalista. Membro do Grupo de Pesquisa Jornalismo e Multimdia,
do CNPq. E-mail:anacaroline.sribeiro@gmail.com.
2. Doutora e Mestre em Cincias da Comunicao pela ECA-USP, jorna-
lista diplomada, professora-adjunta do curso de Comunicao Social da
Universidade Federal do Tocantins (UFT). Lder do Grupo de Pesquisa
Jornalismo e Multimdia, do CNPq. E-mail: lividigal@uol.com.br.
$($ Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
dos meios de comunicao. O desejo de saber o que aconte-
ce no mundo, e no mais somente na vizinhana, despertou
a procura por conhecimentos universais, por outras culturas,
culinrias, costumes e idiomas reforando, assim, a globalizao.
Com a internet, as distncias tambm foram alteradas
e hoje, graas s redes sociais, possvel manter relacio-
namentos com pessoas e organizaes em outros pases e
continentes. As mdias sociais tambm so exemplos de
evoluo no campo da Comunicao Social, em especial
para o jornalismo, pois o transformou positivamente diante
da sociedade. Inclusive, hoje em dia, cidados comuns se
passam por jornalistas em ambientes virtuais, consolidan-
do o conceito de jornalismo participativo.
Neste trabalho, pretendeu-se estudar o relacionamento
entre o jornalismo e uma mdia social, o Twitter, a partir da
aplicao da Teoria do Agenda-Setting. Para isso, a pesquisa
foi dividida em partes terica, com reviso de literatura, e
prtica, por meio de observao e anlise.
Na primeira etapa, foram consideradas as obras de Mc-
Combs (2009), Wolf (2002) e Pena (2008). A segunda baseia-
-se, principalmente, em Recuero (2009), Zago (2008, 2010)
e Silva (2009). importante destacar que diversos outros tex-
tos foram utilizados para o desenvolvimento desta pesquisa.
Os procedimentos metodolgicos partem, tambm, de uma
pesquisa descritiva, a partir da anlise de contedo e de observa-
o. A abordagem que norteou a anlise dos dados quali-quan-
titativa, o que possibilitou uma viso mais ampla ao trabalho.
Para tanto, foi feito o levantamento dos assuntos mais discutidos
no Twitter durante os meses de novembro e dezembro de 2011.
Aps elencados os temas, o passo seguinte foi a busca
por matrias que se relacionassem com os tweets publicados
por meio do buscador Google (www.google.com), por ser
o maior site de buscas da atualidade. As informaes fo-
ram veritcadas, tambm, no portal de notcias G1 (http://
$(% Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
g1.globo.com/), que publica diariamente os TrendingTopics
do Twitter na editoria Tecnologia e Games.
Depois da fase de levantamento do material a ser analisado, as
hashtags foram classitcadas em trs categorias: Notcias, Aconte-
cimentos e Correntes. No primeiro grupo tcaram as expresses
que mantiveram ligao direta com matrias jornalsticas publi-
cadas em portais, sites de notcias e blogs especializados.
No segundo grupo, nomeado Acontecimentos, esto as ex-
presses que representam assuntos considerados importantes pe-
los usurios do Twitter, mas que no foram pautados pela grande
mdia, o que pode sugerir a formao da agenda do pblico no
innuenciada pela da imprensa. Por tm, o terceiro grupo com-
posto por cumprimentos, saudaes, enquetes, promoes de
empresas e lojas (que utilizam a postagem de suas hashtags para
sortear brindes, por exemplo), entre outras expresses.
A Teoria do Agendamento
A Teoria do Agendamento, ou do Agenda-Setting, foi apre-
sentada por Maxwell McCombs e Donald Shaw, em 1972, em
um estudo sobre eleies nos Estados Unidos. A ideia prin-
cipal da teoria que os meios de comunicao agendam o
pensar social. McCombs trata a proposio, ainda, como Teoria
da Agenda. Em seu livro homnimo, o pesquisador apresenta a
teoria e sua relao com a mdia e a opinio pblica.
Segundo McCombs (2009, p. 16), este papel que a mdia
tem de detnir a agenda liga o jornalismo e sua tradio de con-
tar histria arena da opinio pblica, uma relao com con-
siderveis consequncias para a sociedade. Sobre o conceito
da Teoria, Silva se refere muito resumidamente, na capacidade
dos veculos de comunicao de massa pautar para a sociedade
temas de debate e de boa parte das interaes do cotidiano
(SILVA, 2008, p. 86). J Pena mostra que, na perspectiva de
$(& Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
Lippmann, a imprensa funciona como agente modeladora do
conhecimento, usando esteretipos como forma simplitcada e
distorcida de entender a sociedade (PENA, 2008, p.142).
Na Teoria do Agendamento, a mdia sugere quais os te-
mas devem fazer parte da agenda pblica. Alm disso, os
meios de comunicao de massa no so a nica fonte de
informao da audincia. Segundo McCombs (2009, p. 99),
a experincia pessoal, que inclui conversaes com nossa
famlia, amigos e colegas de trabalho, tambm nos informa
sobre muitos temas. A fonte dominante da innuncia, natu-
ralmente, variar de tema para tema.
De acordo com o pesquisador, a necessidade de orien-
tao sobre um determinado assunto far com que o indi-
vduo busque informaes por meio da mdia massiva. A
repetio de um tema refora a sua importncia e o grau
de innuncia da mdia cresce com o aumento na exposi-
o (MCCOMBS, 2009, p. 104).
Os tipos de Agenda-Setting tambm so alvo de anlise de
pesquisadores. Para a realizao deste trabalho, quatro formas
de agendamento foram destacadas. A primeira diz respeito a
como o prprio pblico pode ter o poder de agendar a m-
dia, a partir de demandas para que ela d visibilidade a temas
que lhe interessa (LEAL, 2009, p. 2). A esse tipo de Agenda-
mento, Silva (2008) d nome de contra-agendamento, que
a pauta da sociedade sendo atendida pela mdia.
O autor apresenta ainda outras trs maneiras de Agenda-
mento: o Agendamento Autnomo, feito por iniciativa da pr-
pria mdia; Agendamento Heternomo, que vem de fora para
dentro das redaes; e o Agendamento Institucional, que atua
na elaborao de esforos e execuo de estratgias de Agenda-
mento da mdia, onde se encaixa o contra-agendamento.
Este ltimo modo de se agendar, parte da sociedade que
indica mdia o que quer ver publicado, divulgado. A parti-
cipao dos cidados na construo da pauta e na produo
$(' Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
das notcias tem se tornado cada vez mais possvel com as
novas tecnologias, principalmente a internet. justamente
nesse espao pblico que a sociedade tem exercido a de-
mocracia e seu direito de livre expresso.
O grau de agendamento na internet ainda um campo
de pesquisa vasto para o meio comunicacional. Desde o
surgimento da teoria, formulada nos anos 70, o suporte
impresso tem sido o referencial para a aplicao do Agenda-
-Setting. Com as novas mdias, a hiptese tende a ser ques-
tionada sobre a sua utilizao e atualizao.
Internet, mdias e redes
principalmente no ambiente online, onde acontece a
interao entre indivduo e indivduos, organizaes e fontes
de informao, que surgem as redes sociais. O conceito de
redes foi utilizado pela primeira vez pelo matemtico Leo-
nard Euler, quando na elaborao da Teoria dos Grafos. O
grafo a representao de uma rede, constitudo de ns e
arestas que conectam os ns, explica Recuero (2009, p. 20).
A partir desse paradigma, os ns so os atores, as pessoas ou
grupos e as arestas (ou conexes) so os laos sociais.
Recuero diz ainda que os atores so como partes do
sistema, [...] atuam de forma a moldar as estruturas sociais,
atravs da interao e da constituio de laos sociais (2009,
p. 25). J em relao aos laos sociais, a autora atrma que:
Em termos gerais, as conexes em uma rede so-
cial so constitudas dos laos sociais que, por sua
vez, so formados atravs da interao social entre
os atores. De um certo modo, so as conexes o
principal foco do estudo das redes sociais, pois
sua variao que altera as estruturas desses grupos
(RECUERO, 2009, P. 27).
$(( Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
Uma caracterstica importante das redes sociais a possi-
bilidade de se informar em tempo real e a colaborao com
as atividades dos jornalistas. Segundo Crucianelli (2010, p. 85),
com as redes o contedo da Web se socializou e deixou de
ser monoplio dos meios de comunicao. A autora expli-
ca que o poder de informar est descentralizado e compar-
tilhado com os cidados. Pessoas com interesses comuns se
organizam em redes. Em meio ao caos, a mdia parece estar
perdendo poder e controle, atrma Crucianelli (2010, p. 85).
Isso possvel, principalmente, pelo modelo todos-to-
dos assumido pela internet e proposto por Pierre Lvy
3
.
Porm, no este o pensamento de todos os estudiosos da
rea. Recuero (2011), por exemplo, diz acreditar que as re-
des fortalecem a credibilidade do jornalismo. As redes so-
ciais na internet, apesar de todo o potencial colaborativo de
produo de informao, continuam dando ao Jornalismo a
credibilidade e construindo uma funo de legitimao das
notcias (RECUERO, 2011, p. 3).
As novas ferramentas tecnolgicas permitem a produ-
o e circulao de notcias por indivduos em seus perts
nas redes sociais. Mas isso no signitca que o jornalismo,
tal como , deixa de existir. Apenas abre espao para novas
formas de o ser. As redes sociais moditcaram os nuxos co-
municativos no ciberespao, como exemplo:
Sites como Twitter, o Facebook e, mais recente-
mente o Google+ passaram assim a dar uma nova
dimenso informativa para a sociedade, gerada pela
construo e pelo espalhamento das informaes
pelas redes sociais suportadas pelas ferramentas.
Com isso, ferramentas cujo princpio basilar seria
3. Pierre Lvy em A Emergncia do Cyberspace e as Mutaes
Culturais.
$() Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
social passam a ter um novo valor informativo dife-
renciado (RECUERO, 2011, p. 6).
De acordo com Altermann, redes sociais so grupo
de pessoas que tem algum nvel de relao ou interesse
mtuo (ALTERMANN, 2010, online). J o conceito
de mdias sociais se refere a ferramenta online que so
usadas para divulgar contedo ao mesmo tempo em
que permitem alguma relao com outras pessoas (AL-
TERMANN, 2010, online). A partir do conceito do
pesquisador, percebe-se, portanto, que as redes so uma
categoria das mdias sociais (figura 1).
FIGURA 1 Redes Sociais como categoria
das Mdias Sociais
Fonte: http://www.midiatismo.com.br/comunicacao-
-digital/qual-a-diferenca-entre-redes-sociais-e-mi-
dias-sociais. Acesso 04 out. 2011.
$(* Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
Atualmente algumas mdias tm apresentado carac-
tersticas de redes e o inverso tambm vlido. Isso
no significa, porm, que os objetos a elas relaciona-
dos estejam se descaracterizando. Pelo contrrio, o fato
de haver tal interseco mostra que esto descobrindo
novos modos de compartilhamento e o interesse dos
usurios por tais meios est fazendo com que se adap-
tem. A linha divisria que separa os conceitos de mdia
e redes sociais, portanto, tnue e exige cada vez mais
pesquisas e estudos sobre o tema (figuras 2 e 3).
FIGURA 2 Conceito de Mdias Sociais
Fonte: http://www.midiatismo.com.br/comunicacao-di-
gital/qual-a-diferenca-entre-redes-sociais-e-midias-sociais.
Acesso 04 out. de 2011.
$(! Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
FIGURA 3 Conceito de Redes Sociais
Fonte: http://www.midiatismo.com.br/comunicacao-di-
gital/qual-a-diferenca-entre-redes-sociais-e-midias-sociais.
Acesso 04 out. 2011.
Para exemplitcar, o autor diz que o Twitter pode ser
usado como mdia social, tendo objetivo apenas difundir
contedo, ao mesmo tempo em que o microblog pode ser
usado como rede social, apenas para seguir amigos e con-
versar com eles (ALTERMANN, 2010).
J para Recuero (2009), o Twitter pode ser considerado
uma rede social apropriada, que so sistemas que no eram,
originalmente voltados para mostrar redes sociais, mas que
so apropriados pelos autores com este tm (RECUERO,
2009, p.104). Outros exemplos de redes apropriadas so o
Fotolog
4
e Weblogs
5
.
4. Fotolog: Funciona como um blog, mas as postagens so em forma
de fotograta.
5. Weblog ou Blog so dirios virtuais onde os usurios postam textos
$)# Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
O Twitter
Criado em 2006, o Twitter caracteriza-se como um mi-
croblog, no qual se publica contedo em at 140 caracte-
res. Sua pgina inicial solicita que os usurios respondam a
seguinte pergunta: Whats happening
6
, o que sugere uma
necessidade de atualizao.
A compreenso do que vem a ser um microblog
pode ser facilitada quando revisitado o conceito de
blog ou weblog. Tambm chamados de dirios virtuais,
os blogs so, em sua maioria, pessoais e abarcam diver-
sas temticas. Atualmente, qualquer pessoa com acesso
internet pode criar um blog. Antes, s os que tinham
conhecimento em html que conseguiam ter uma p-
gina (ZAGO, 2008).
Publicao de contedo, compartilhamento de links
e interatividade so algumas caractersticas dos blogs.
A possibilidade de comentar e compartilhar faz com
que os usurios interajam em rede. Neste contexto, Sil-
va (2011, p.7) diz que o microblog obedece, ainda,
lgica em rede manifestada na criao de crculos de se-
guidores (formando webrings
7
) e no prprio suporte do
servio, a web.
A limitao de espao ocasionou o que Santaella e Le-
mos (2010) chamaram de microssintaxe, que torna evi-
dente que um novo tipo de linguagem emerge em resposta
(posts) sobre assuntos diversos ou espectcos, de acordo com a es-
trutura e objetivo da pgina.
6. Traduo livre: O que est acontecendo?
7. Webrings: Relaes estabelecidas entre um crculo de blogueiros,
que leem seus blogs mutuamente e interagem atravs de coment-
rios (Recuero in ZAGO, 2008, p. 21).
$)" Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
s caractersticas das micromdias, exigindo dos novos par-
ticipantes nveis gradativos de alfabetizao em microssin-
taxe (SANTAELLA e LEMOS, 2010, p. 112).
O objetivo inicial do principal desenvolvedor da ferramenta,
Jack Dorsey, foi possibilitar aos usurios ver, em tempo real, o
que outros membros estariam fazendo. Graas a interatividade e
a atualizao instantnea, os usurios passaram a utilizar o Twitter
para outros tns. A mudana do slogan What are you doing
8

para Whats happening, portanto, foi necessria para adequar o
produto sua atual utilizao.
Em matria publicada na pgina do Estado
9
, Dorsey atr-
ma que: A rede social apenas uma parte do que fazemos.
Pensamos no Twitter como um servio de informao. Ainda
h controvrsias sobre a classitcao do Twitter como mdia ou
rede social, como j visto. No entanto, no presente artigo, o Twit-
ter classitcado das duas formas, j que seu objetivo inicial era
o compartilhamento de informaes, divulgao e produo de
contedo, mas, como consequncia, por conta da utilizao, a
ferramenta pode ser considerada rede social.
Segundo Silva e Christofoletti (2010, p.67), o pretxo micro
de microblogging se refere extenso das postagens, mas tambm
poderia remeter aos dispositivos eletrnicos capazes de redigi-las
e transmiti-las, como telefones celulares e tablets.
O conceito tambm se encaixa na detnio dada por
Silva (2011, p.1), que atrma que um microblog , grosso
modo, uma variao dos blogs onde existe alguma limita-
o, geralmente no tamanho dos posts. Sobre as caracters-
ticas do Twitter, Santaella e Lemos destacam:
8. Traduo livre: O que voc est fazendo?
9. Di s ponvel . . em. . ht t p: //www. es t adao. com. br/not i ci as /
tecnologia,twitter-e-muito-mais-do-que-rede-social-diz-cofunda-
dor,825928,0.htm. Acesso em 23 jan. 2012.
$)$ Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
A tnica da interao e da formao de laos so-
ciais no Twitter no baseada em vnculos preexis-
tentes, mas sim na penetrao individual em nuxos
de ideias, ou seja, nuxos coletivos abertos de ideias
compartilhadas em tempo real, que esto em movi-
mento contnuo. Essa penetrao gera conversaes
que, por sua vez, geram laos sociais. A dinmica
de formao de laos sociais no Twitter , portanto,
bastante diversa nas dinmicas existentes em outros
RSIs (SANTAELLA e LEMOS, 2010, p. 91).
O Twitter oferece alguns mecanismos de interao que
favorecem a atuao jornalstica, como os retweets (ou RTs)
que so a repercusso de uma determinada postagem, de-
nominada tweet. Segundo Nunes (2010):
No plano das relaes sociais, o uso de RTs pode for-
talecer laos, aumentar a importncia da participao
dos tuiteiros que repercutem atualizaes interessantes
e agregar capital social aos usurios cujos tweets mais
so retuitados (NUNES, 2010 p.46).
H tambm os replies, que so respostas a tweets direcionados
ou no. Este o mecanismo de maior interao no Twitter, j
que permite o dilogo entre usurios de forma direta, no ape-
nas a recirculao de contedo j postado, como no retweet.
As hashtags
10
so uma espcie de marca que promove
a identitcao de palavras-chave as quais os usurios do
destaque. Sinalizadas com o # (sustenido), as tags facilitam
a classitcao de informaes e contedos, direcionando
10. So indexadores de temas, tpicos e/ou palavras-chave que agre-
gam todos os tweets que as contm em um mesmo nuxo, onde
possvel observar a formao de uma comunidade ao redor do uso
espectco da #hashtag. (SANTAELLA e LEMOS, 2010, p. 108).
$)% Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
os tuiteiros a uma timeline
11
na qual h vrios outros tweet
sem que a determinada tag tambm utilizada.
FIGURA 4 - Exemplo de hashiag
Fonte: h t t p : / / t w i t t e r . c o m / # ! /
search/%23BRASILSEMDRAUZIO. Acesso em 9 de
nov. de 2011
As listas so a ferramenta mais recente no Twitter. Para
Nunes (2010), uma lista permite ao usurio selecionar os
perts que ele considera mais relevantes e/ou categorizar os
usurios que segue (NUNES, 2010, p.47).
Os servios auxiliares e integrados, como www.twitpic.
com, www.migreme.com, www.yrog.com e www.blabla-
bra.net possibilitam a execuo de aes no disponveis na
pgina do Twitter, como a compactao de URL, postagem
de fotos e monitoramento de tweets.
Por fim, o ltimo mecanismo a ser citado o Tren-
dingTopics, caracterizado como um ranking com os
assuntos mais comentados no Twitter, que pode variar
11. Timeline: Pgina do Twitter onde so postados os tweets, por ordem
decrescente de atualizao.
$)& Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
diversas vezes ao longo do dia e de acordo com o local
de acesso. Os TrendingTopics, ou TTs, so, na concep-
o de Nunes (2010), uma lista que possibilita pautar as
postagens dos usurios.
A listagem uma via de duas mos, pois ao
mesmo tempo em que permite saber quais so
os eventos mais relevantes para os tuiteiros do
mundo (ou do pas, j que possvel alterar o
nvel de abrangncia da lista), acaba pautando os
tweets dos usurios e pode pautar, tambm, os
tweets do jornalista (NUNES, 2010 p. 47).
No Twitter, os usurios so classificados como segui-
dores (Followers) e seguidos (Following) e os perfis so
montados de acordo com o modo com que os usurios
pretendem ser vistos (SILVA, 2011). E a maneira em
que os perfis so apresentados e os comentrios posta-
dos podem revelar caractersticas do usurio.
Existem, atualmente, 200 milhes de contas ativas no Twit-
ter (dados otciais divulgados pela empresa em dezembro de
2012
12
), o que mostra a proporo da popularidade da mdia/
rede social. Outro ponto positivo sobre a busca de informa-
es no Twitter que a mdia pode ser acessada por dispositivos
mveis, no apenas por meio do computador. O site www.
alexa.com usado para medir a audincia do Twitter, aponta que
a pgina a dcima terceira mais acessada no mundo
13
. Em
relao aos usurios, o Brasil est na stima posio com 3,4%
do total de membros.
12. Disponvel..em:..http://brasileconomico.ig.com.br/noticias/
twitter-informa-que-possui-mais-de-200-milhoes-de-usuarios-
-ativos_126311.html Acesso em 25 mai 2013.
13. Disponvel em: www.alexa.com. Acesso em de 31 mai. de 2013.
$)' Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
Como o servio ofertado pelo Twitter garante abrangncia,
acessvel e est em voga, muitos so os tipos de perts dispo-
nveis na rede. Empresas, ONGs, celebridades, polticos, rgos
pblicos e cidados comuns se misturam no ciberespao, tro-
cam informaes, conversam entre si e produzem contedo.
Cada tipo de usurio busca algo diferente da mdia/rede
social. Essencialmente, todos pretendem divulgar conte-
do, mas, especitcamente, cada um tem algo particular para
compartilhar. As empresas, por exemplo, podem usar o Twit-
ter para divulgar promoes e fazer marketing. As ONGs
e rgos pblicos, para mostrar a realizao de atividades e
execuo de servios pblicos. J os polticos e as celebrida-
des, basicamente para promoo pessoal, como divulgao de
shows e presena em eventos. A troca de informaes entre
tantos ns faz com que o Twitter colabore com a atividade
jornalstica, principalmente por atender as necessidades da
circulao de notcias, uma das etapas do jornalismo.
Manter contato com fontes, divulgar a publicao de mat-
rias e monitorar o feedback so exemplos de apropriaes que as
organizaes jornalsticas e os protssionais da imprensa podem
fazer do Twitter. A ferramenta possibilita, ainda, a relao com
possveis fontes (replies), a disseminao de contedo (retweets) e
tltragem de provveis pautas (TrendingTopics).
esse poder informacional que coloca no Twitter
um valor instantneo de consumo, mesmo que para
isso seja preciso entrelaar-se em uma rede. Se um
jornalista tiver uma rede social bem articulada, ele
poder usufruir mais ainda da ferramenta, seja para
procurar fontes e personagens para suas matrias,
seja para dar em primeira mo uma notcia urgente.
(CARREIRO, 2009, p. 8).
A partir destes mecanismos, o Twitter colabora com a
construo das notcias cumprindo as etapas do jornalismo,
$)( Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
quais sejam: apurao, produo e circulao. Para transfor-
mar um fato em notcia, primeiramente o jornalista preci-
sa ter conhecimento dele. No Twitter, isso se torna possvel
graas as constantes postagens de acontecimentos na timeline.
Depois de ter conhecimento do fato, o jornalista precisa
apurar e contrmar as informaes. Para cumprir esta etapa, a
perspiccia do protssional extremamente importante. Isso
porque existem muitos perts falsos no Twitter, os famosos
fakes, que podem postar dados incorretos como forma de
piada ou brincadeira, mas por vezes enganam os desavisados.
Na fase da produo, os jornalistas podem contar com o
Twitter para encontrar possveis fontes por meio de depoi-
mentos contidos nas mensagens postadas sobre o tema a se
tornar notcia. Depois de pronta, a notcia volta rede, desta
vez para a circulao. Sobre esta etapa, a pesquisadora Ga-
briela Zago (2010 p. 12) aponta que especitcamente com
relao circulao jornalstica, o Twitter introduz moditca-
es diversas, em especial em que os interagentes podem usar
a ferramenta para comentar e tltrar notcias provenientes
de outros veculos jornalsticos. Nesta etapa, o Twitter atua
como uma alavanca para a notcia, j que a replicao nas
timelines eleva a possibilidade da matria ser vista por um n-
mero maior de usurios. Portanto, o Twitter se faz um instru-
mento importante e facilitador para a atividade jornalstica.
Ainda sobre o uso do Twitter para o jornalismo, os pro-
tssionais da imprensa e as empresas jornalsticas podem se
apropriar da rede para a publicao de chamadas de mat-
rias com os respectivos links, direcionando o leitor ao site
ou portal de notcias. Aqui, o Twitter atua como feed
14
.
14. um formato que admite distribuir o contedo do site de forma
padronizada e permite que ele seja lido em diversos leitores. Dispo-
nvel em: http://www.tecmundo.com.br/252-o-que-sao-feeds-.
htm#ixzz1k7Jpc300. Acesso 21 jan. 2012.
$)) Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
Outra funcionalidade seria o de breaknews, ou seja, notcias
curtas, que so tweets de alerta sobre matrias que sero divul-
gadas. Servem para que o jornalista ou empresa jornalstica si-
nalize que j possui as informaes ou est apurando, isto , que
detm o furo. Segundo Carreiro (2009, p.7), esse sistema de
notas curtas tende a prender a ateno do leitor, mostrando a
ele que ainda h algo maior e mais aprofundado por vir.
As empresas jornalsticas podem aproveitar, ainda, a exis-
tncia de comentrios publicados nas timelines para se informar
sobre acontecimentos imprevistos, como catstrofes, tragdias
e crises, principalmente quando no tiver equipe disponvel
para deslocamento. Essas informaes podem contribuir para
o surgimento de novas pautas e ampliar a possibilidade e va-
riedade de dados para a construo da notcia.
A participao dos usurios favorece o debate pblico e
pe em prtica a democratizao miditica. Porm, os ve-
culos devem avaliar a contribuio e apurar as informaes,
para no disseminar falsas informaes que podem causar
graves problemas e afetar a credibilidade do jornal que as
divulgar. Quanto mais replicada, mais visibilidade a notcia
ganha. Com isso, o Twitter atua tambm como tltro, j que
os tweets mais comentados formam um ranking: os Trending-
Topics. Neste contexto, possvel aplicar a Teoria do Agen-
damento ao uso do Twitter como ferramenta do jornalismo.
A relao entre Agenda-Setting e Twitter
Neste trabalho, so destacados os temas que se relacio-
nam com matrias jornalsticas publicadas e divulgadas na
mdia social. As expresses foram divididas e classitcadas
em trs categorias de acordo com o contedo em que se
relacionavam. As que apresentaram ligao com matrias
jornalsticas, por exemplo, foram categorizadas como Not-
$)* Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
cias. A categoria Acontecimentos abarcou as expresses que
representavam fatos do cotidiano que despertaram interesse
dos usurios, mas que no foram pauta da grande mdia. A
classitcao seguinte foi nomeada de Correntes por repre-
sentar as hashtags relacionadas a saudaes, cumprimentos,
atrmaes de gostos artsticos (como msica, tlmes e ce-
lebridades), comemoraes e promoes de lojas/empresas.
Como o Twitter possibilita a seleo geogrtca dos Tren-
dingTopics, foram selecionadas as localidades Brasil e Mun-
do. A partir da categorizao e organizao dos dados, foi
evidenciado que a mdia pautou, em mdia, 38% dos assun-
tos mais comentados no Twitter.
A Tabela 1 mostra, em porcentagem, os tpicos publica-
dos por brasileiros durante a semana analisada e divididos
por categoria. Entre s 12h e s 14h dos dias 28 de novem-
bro a 2 de dezembro de 2011, a mdia dos assuntos mais
comentados no Twitter classitcados como Notcias foi de
42%, ou 4,2 tpicos por TrendingTopics. A mdia da cate-
goria Acontecimentos foi de 18% de assuntos por dia e a
Correntes obteve a mdia de quatro tpicos por dia.
TABELA 1 - Tpicos por categoria publicados no Brasil
(incio da tarde)
Perodo
(12h s 14h)
Notcia Acontecimentos Correntes
28/11 40% 10% 50%
29/11 50% 10% 40%
30/11 20% 20% 60%
01/12 80% 10% 10%
02/12 20% 40% 40%
Fonte: Produo prpria
No fim da tarde, perodo entre s 17h e 19h, o n-
mero relacionado s matrias diminuiu (mdia de 3,6
$)! Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
de tpicos por dia) e a da categoria Acontecimentos
subiu (mdia de quatro tpicos por dia). A categoria
Correntes teve uma queda significativa. No perodo
chamado de incio da tarde, os temas categorizados
como Correntes representavam 40% do total de Tren-
dingTopics da semana. J no perodo fim da tarde, esse
nmero foi para 24%. Esses nmeros esto representa-
dos na Tabela 2. Confira:
TABELA 2 - Tpicos por categoria publicada no Brasil
(fm da tarde)
Perodo
(17h s 19h)
Notcia Acontecimentos Correntes
28/11 10% 60% 30%
29/11 40% 20% 40%
30/11 50% 30% 20%
01/12 40% 50% 10%
02/12 40% 40% 20%
Fonte: Produo prpria
A partir desses dados, percebe-se que no Brasil a
mdia de tpicos relacionados s matrias jornalsticas,
por dia, relativamente alta, chegando a 4,2 tpicos
dirios durante a semana analisada. A categoria Not-
cias seguida por Correntes, com a mdia de quatro
tpicos por dia. A terceira categoria com mais temas
Acontecimentos, que registrou a mdia de 3,4 tpicos
no fim da tarde durante o perodo analisado. Para obter
resultados mais abrangentes, foram estudados tambm
os TrendingTopics mundiais na mesma semana e horrios
analisados no Brasil.
$*# Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
TABELA 3 - Tpicos por categoria
publicados no Mundo
(incio da tarde)
Perodo
(12h s 14h)
Notcia Acontecimentos Correntes
28/11 40% - 60%
29/11 60% 20% 20%
30/11 20% 20% 60%
01/12 50% - 50%
02/12 30% 20% 50%
Fonte: Produo prpria
No caso das hashtags mundiais, as categorizadas como No-
tcia perfazem um total de 20 tpicos publicados no perodo
entre 12h e 14h, ou seja, uma mdia de quatro por dia. A m-
dia da categoria Acontecimento foi baixa, se comparada aos
resultados obtidos na pesquisa com os TrendingTopics do Brasil,
tcando com apenas 6 em toda a semana no perodo chamado
de incio da tarde. As correntes obtiveram a maior mdia da
pesquisa, com a mdia de 4,8 por dia. No tm da tarde, a cate-
goria Acontecimentos se destacou, subindo de 12% para 38%
dos tpicos da semana, como visto na Tabela 4.
Tabela 4 Tpicos por categoria
publicados no Mundo
(fm da tarde)
Perodo
(17h s 19h)
Notcia Acontecimentos Correntes
28/11 - 60% 40%
29/11 40% 30% 30%
30/11 50% 30% 20%
01/12 50% 50% -
02/12 30% 20% 50%
Fonte: Produo prpria
$*" Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
A categoria Notcias caiu para 34% dos TTs mundiais na
semana e perodo analisados. Correntes tambm apresentou
queda da mdia de 4,8 temas nos TrendingTopics para 2,8 por dia.
possvel perceber que tanto no Brasil quanto no
Mundo, os temas relacionados a notcias obtiveram m-
dia de quatro assuntos por dia nos TTs. Levando em
considerao que os TrendingTopics mostram 10 assuntos
por vez, a mdia de quatro pode ser percebida como
um valor positivo para esta pesquisa, pois mostra o in-
teresse dos usurios em comentar, divulgar e visualizar
temas relacionados a matrias jornalsticas, remetendo
mxima da Teoria do Agendamento: em consequncia
da aco dos jornais, da televiso e dos outros meios de
informao, o pblico sabe ou ignora, presta ateno ou
descura, reala ou negligencia elementos espectcos dos
cenrios pblicos (SHAW apud WOLF 2002, p. 144).
Quanto mais repetido for um assunto, mais chances ele
tem de fazer parte da agenda do pblico, de sua lista de
interesses e preocupaes.
Por exemplo, na Figura 5, os TTs do dia 28 de novem-
bro de 2011 destacaram quatro tpicos relacionados a ma-
trias jornalsticas, em dois horrios diferentes.
FIGURA 5 - TrendingTopics do Brasil
Fonte: Produo prpria
$*$ Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
Os tpicos destacados so: Apple TV, Semana Nacional de
Conciliao, #gp1mais1, Moradei e AIDS. Cada expresso re-
presenta notcias que foram publicadas na mdia e divulgadas e
comentadas por usurios do Twitter. A primeira expresso, Apple
TV, ocupou todas as posies dos TTs (1 a 10) e esteve em
destaque at o dia 13 de dezembro de 2011.
FIGURA 6 - Ranking do tpico Apple TV
Fonte: www.showmetrend.com. Acesso em 18 de jan. de 2012
No dia em anlise, os usurios do Twitter comen-
taram a liberao da Apple TV pela Anatel Agncia
Nacional de Telecomunicaes para vendas no Brasil,
como visto na Figura 7.
FIGURA 7 - Tweet sobre Apple TV
Fonte: https://twitter.com/#!/rkiso.
Acesso em 18 de jan. de 2012
J nos TrendingTopics mundiais do dia 29 de novembro
de 2011, os temas em debate foram: Boosie, Conrad Murray,
$*% Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
FIGURA 8 - TrendingTopics do Mundo
Fonte: Produo prpria
No tm da tarde do dia 29 de novembro de 2011, Conrad
Murray e Michael Jackson foram tpicos bastante comentados
no Twitter por conta da condenao do mdico Murray
pela morte do cantor Michael Jackson. A Figura 9 mostra
que o tpico no chegou a ocupar o primeiro lugar no
ranking dos TTs, mas permaneceu entre a 4 e 10 posies.
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?3*+,#1 .,*/&4$
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Michael Jackson, Jack Del Rio, American Airlines, Song of the
year, Ed Balls, #autumnstatement e Best FemaleGroup.
Figura 9 - Ranking do tpico Conrad Murray
Fonte: www.showmetrend.com. Acesso em 18 de jan. de 2012
Na Figura 10 temos um exemplo de tweet sobre a con-
denao do mdico norte-americano Conrad Murray pela
morte do cantor popstar Michael Jackson.
$*& Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
FIGURA 10 - Tueei sobre Conrad Murray
Fonte:https://twitter.com/#!/josetomaztlho.
Acesso em 18 de jan. de 2012
Como visto, a eleio dos temas que vo para os Trending-
Topics feita pelos prprios usurios, seguindo a lgica quan-
titativa. Quanto mais vezes um tpico citado na mdia so-
cial, mais chances de subir no ranking dos trends. Durante a
semana em que os TTs foram selecionados (28 de novembro
a 2 de dezembro de 2011), percebe-se que os tpicos so bem
variados, mas h uma tendncia para assuntos informativos.
A categoria Acontecimentos, por exemplo, apresentou
em sua maioria, comentrios sobre fatos cotidianos que no
se classitcam como notcia, na essncia do termo, nem fo-
ram pautados pela grande mdia, mas que despertaram o
interesse dos membros do Twitter. Alm disso, a categoria
espectca para tpicos ligados s matrias jornalsticas apre-
sentou grande mdia de assuntos por dia (quatro dos 10
tpicos dos TTs foram classitcados como Notcias).
Como exemplo da categoria Acontecimentos, o tpi-
co Lion Dance que esteve no ranking dos mais comentados
do mundo no dia 29 de novembro, no perodo do incio
de tarde. Lion Dance ou Dana dos Lees Chineses uma
tradicional dana chinesa cuja apresentao foi considera-
da inapropriada durante o evento MnetAsian MusicAwards
(MAMA), realizado em Cingapura, que premiou os me-
lhores artistas da msica asitica. No exemplo da Figura
11, a usuria @lockinghearts questionou: Lion Danceno
MAMA? Srio?.
$*' Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
FIGURA 11 Tueei sobre Lion Dance
Fonte: https://twitter.com/#!/lockinghearts/sta-
tus/141513519777591296. Acesso em 21 jan. 2012
Como exemplo de Correntes, o tpico #EmDezembro,
um dos mais comentados nos TTs do Brasil no dia 30 de
novembro, no incio da tarde. A partir da hashtag, os usu-
rios do Twitter compartilhavam o que planejavam fazer no
ms de dezembro e o que gostariam que acontecesse.
FIGURA 12 - Tueei sobre #EmDezembro
Fonte: https://twitter.com/#!/doctordelicia_/sta-
tus/141878157237157888. Acesso em 21 jan. 2012
Com isso, percebe-se o que Wolf (2002) chamou de de-
pendncia cognitiva dos mass media, em que:
A hiptese do agenda-setting toma como postula-
do um impacto directo mesmo que no imediato
sobre os destinatrios, que se contgura segundo
$*( Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
dois nveis: a. <<ordem do dia>> dos temas, assun-
tos e problemas presentes na agenda dos mass me-
dia; b. a hierarquia de importncia e de prioridade
segundo a qual esses elementos esto dispostos na
<<ordem do dia>>. (WOLF, 2002, p. 147).
Os outros dois tipos de agenda do pblico tambm se
contrmam no Twitter, porm em mecanismos diferentes.
A agenda interpessoal (ou realce comunitrio), por exem-
plo, pode ser observada a partir das conversaes possibili-
tadas pelos RT (retweets) e replies (respostas). Segundo Wolf
(2002, p. 173), essa agenda est relacionada aos temas so-
bre os quais o indivduo fala ou discute com outros, desig-
na, por isso, uma importncia intersubjectiva, ou seja, a
importncia dada a um determinado tema dentro de uma
rede de comunicao.
No exemplo da Figura 13, o tema um evento re-
alizado em So Paulo. A usuria @misspixel retuitou
um tweet do usurio @jampa sobre o GP 1 + 1, confern-
cia sobre Planejamento realizada em So Paulo, no tm do
ms de novembro de 2011, e que destacou a integrao
e a colaborao. Em seguida, @misspixel parece estar res-
pondendo a alguma mensagem do usurio @ddtomazo.
FIGURA 13 - Exemplo de RT e Reply
Fonte: https://twitter.com/#!/misspixel.
Acesso em 28 de nov. de 2011
$*) Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
O terceiro tipo de agenda do pblico, que diz respeito a
como o indivduo v a opinio pblica, trata-se do realce
captado, ou seja, da importncia que o indivduo pensa que
os outros atribuem ao tema; corresponde a um <<clima de
opinio>> e pode inserir-se nas chamadas tematizaes
(WOLF, 2002, p. 173). Para exemplitcar, voltamos aos TTs.
s vezes, o fato de um determinado assunto estar nos Tren-
dingTopics no signitca que todos os membros da mdia
concordem com o tema. H casos em que o tpico pode
estar no topo justamente pelo pblico no concordar ou
entender sua importncia.
Consideraes Finais
A migrao do jornalismo para o meio digital trouxe
muitos benefcios, tanto para as empresas do ramo quanto
para o pblico. Acessibilidade, baixo custo de produo e
divulgao, convergncia de mdias (vdeos, udios, textos,
hiperlinks, fotos) e rapidez na transmisso de informaes
so exemplos positivos das possibilidades da internet para o
exerccio do jornalismo.
As ferramentas geradas na nova era da Comunicao,
como as mdias e redes sociais, tambm devem ser citadas
neste rol de benefcios. Entre essas ferramentas, destaca-
-se o Twitter. Criado em 2006, ele nasceu com o pro-
psito de compartilhar contedo e informaes, funo
esta que o caracteriza como mdia social. Porm, com o
tempo, os usurios passaram a utiliz-lo como meio de
relacionamento com outros indivduos, a partir dos con-
ceitos de seguir e ser seguido, dilogos (reply) e direcio-
namento para outras redes. A partir dos meios e usos da
ferramenta, fcil perceber a vocao jornalstica que o
Twitter desenvolveu. Cotidianamente, assuntos pautados
$** Agenda-Setting e Twitter: um estudo da relao entre teoria e prtica
pela imprensa esto no microblog. E muitas vezes entre
os tpicos mais comentados. Por meio desta pesquisa foi
possvel perceber a tendncia que os tuiteiros tm de
destacar temas oriundos dos jornais.
Durante a anlise, percebeu-se que, em mdia, quatro dos
10 tpicos mais comentados em cada perodo observado se
referem a notcias jornalsticas. O nmero revela-se positivo,
pois os assuntos foram divididos em trs categorias, o que
signitca que cada grupo poderia englobar at 3,3 tpicos.
Outro fator positivo foi o fato da segunda categoria criada
para anlise do material levantado, denominada Aconteci-
mentos, ter acolhido cerca de 30% dos tpicos examinados.
Isso porque esses temas revelaram possuir caractersticas noti-
ciosas, embora no terem feito parte da pauta miditica.
A partir destes resultados, tcou evidenciada a inser-
o de assuntos da agenda miditica na agenda pblica,
contrmando, assim, a aplicao da Teoria do Agenda-
mento nos TrendingTopicsdo Twitter.
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net/sbpjor/admjor/arquivos/cl_39.pdf> Acesso em 04
jan. 2012.
$!" A Teoria da Ao Comunicativa
2.
A Teoria da Ao Comunicativa
Grirr P:rzi:xriio
+
Introduo
O desafo da leitura
A Teoria da Ao Comunicativa ou do Agir Comuni-
cativo (Theorie des Kommunikativen Handelns, 1981) , ainda
hoje, a principal obra do terico alemo Jrgen Habermas,
nascido em 1929, em Dsseldorf, muito difundida nos cr-
culos acadmicos brasileiros de Filosota e de Sociologia,
mas, infelizmente, ainda pouco estudada por pesquisado-
res em Comunicao Social em nosso pas. As tradues
do pensamento deste terico circulam desde meados da
1. Bolsista Capes Post-doc Alemanha 2012-2013. Processo Nmero:
1291122 Amliation Universidade Federal do Pampa. Capes Foun-
dation Ministry of Education of Brazil. Brasilia.DF/Brasil
$!$ A Teoria da Ao Comunicativa
dcada de 1980, com nfase maior em edies na lngua
inglesa e em espanhol, tendo sido apenas algumas de suas
obras traduzidas para o portugus. O desato de incluir esta
teoria entre as teorias a serem estudadas pela rea da Co-
municao Social desde a graduao ps-graduao na
formao de futuros comuniclogos, pesquisadores em Ci-
ncias da Comunicao, protssionais de Relaes Pblicas,
Publicidade e Propaganda e tambm de Jornalismo no
um desato muito comum, tampouco um desato qualquer
que se apresente aos estudantes e professores universitrios.
Tal desato implica reconhecer, primeiro, a relevncia do co-
nhecimento em Habermas para estudantes e pesquisadores que,
mais tarde, decidiro atuar nestes mesmos campos de atividade
e nesta rea do saber. Implica, ainda, romper uma tradio aca-
dmica em que autores de origem hispnica, francesa e inglesa
ou mesmo norte-americana so os que de fato predominam
ainda hoje nas propostas de componentes curriculares em es-
tudos tericos no Brasil, em escolas de Comunicao, seja em
razo do idioma e das tradues existentes, seja por questes de
formao dos pesquisadores que tzeram a histria do ensino e
da pesquisa em Comunicao em nosso Pas desde os anos 60.
No s uma latinizao de referenciais tericos bem-vinda
formao sem dependncia quase que exclusiva do pensamen-
to europeu e norte-americano, mas tambm referncias euro-
peias e norte-americanas que no sejam fechadas em si mesmas,
como se a histria das teorias comunicacionais pudesse ser con-
tada por um ou dois domnios culturais e lingusticos.
Foi graas viso e ao preparo de um professor de So-
ciologia da Comunicao que tive na graduao de Comu-
nicao Social, o professor doutor em Sociologia Francisco
Rdiger (PUCRS/UFRGS), que tomei conhecimento
da existncia do autor alemo Jrgen Habermas e li um
primeiro livro deste autor em meados da dcada de 80:
Mudana Estrutural da Esfera Pblica. Um livro difcil, isto
$!% A Teoria da Ao Comunicativa
verdade, considerado difcil ainda hoje, mas cujo esforo do
autor em explicar cada movimento de sua argumentao,
chamava-me ateno j naquela poca, ento estudante que
eu era de graduao em Letras (UFRGS) e, simultanea-
mente, de Jornalismo (PUCRS). Penso que se meu profes-
sor tivesse subestimado a capacidade de seus alunos quanto
tentativa de ler um autor como Habermas, talvez s mui-
to mais tarde mesmo eu pudesse saber da existncia deste
autor, pois vivamos numa poca sem internet, sem consul-
tas pelo computador, quando as bibliotecas e as orientaes
de nossos professores eram, ento, as formas mais usuais de
acesso ao conhecimento nas cincias.
O ousado professor Francisco Rdiger, um dos au-
tores didticos em Teoria da Comunicao mais respei-
tados no Brasil, soube defender a utopia que tambm
hoje move meu trabalho como professor nestas quase
trs dcadas de ensino: o aluno da graduao pode e
deve enfrentar qualquer tipo de autor ou leitura. por
isso que inclumos Jrgen Habermas e a Teoria da Ao
Comunicativa no conjunto das teorias deste livro orga-
nizado coletivamente e que rene professores pesquisa-
dores de diferentes partes do Brasil. Ainda no tive expe-
rincia em sala de aula de trabalhar com a Teoria da Ao
Comunicativa, embora tenha ousado levar textos para a
sala de aula de outros autores com a mesma convico
que aqui defendo, de que leitor se faz na leitura enfren-
tada. Confesso que vi na proposta didtica deste livro
uma condio de poder propor a didtica a partir de um
autor alemo, motivado por um ps-doutoramento na
Alemanha e por uma viso cada vez menos ortodoxa dos
componentes curriculares e matrizes de cursos. Para isso,
importante que as escolas de Comunicao organizem
planos de formao os mais nexveis possveis, atravs
dos quais os eixos de formao possam se construir no
$!& A Teoria da Ao Comunicativa
apenas de componentes modulares introdutrios, se-
no tambm e principalmente de outros componentes,
variados, com abrangncia de autores, metodologias e
perspectivas diversas.
Cada sujeito constri sua histria de leituras e o per-
curso que escolher pode contgurar sua competncia e seu
desempenho acadmicos. A histria de leitura de cada um
de ns que vai oportunizar o aproveitamento de um tex-
to espectco e o amadurecimento intelectual que, muitas
vezes, julgamos equivocadamente, devesse ser anterior ao
esforo por uma espectca leitura. Explico em outras pa-
lavras e para ser bem mais claro: s lendo continuamente
e lendo de forma abrangente e progressiva que vamos
evoluir na capacidade de leitura, compreenso e interpre-
tao dos textos a nossa volta. No h uma aprendizagem
linear pr-concebida, um comeo por uma ou outra obra,
necessariamente. E atrmo isso para antecipar-me ao argu-
mento dos que pensam que para compreendermos tericos
contemporneos temos que passar primeiro por seus ante-
cessores. Eu mesmo fui compreender Ilada e Odisseia s
depois de viver como leitor a experincia de um Guima-
res Rosa. Se eu tivesse tcado em Homero teria detestado
a Literatura. H, por assim dizer, um leitor para cada tipo
de obra em cada tempo e lugar; o que acredito. E quero
crer que alunos de Comunicao Social possam se iden-
titcar tanto ou mais com o pensamento de Habermas do
que com os clssicos introdutrios. Muitas vezes, conhecer
bem o pensamento de um autor oferece tanta formao em
qualidade no domnio da teoria ou mais que atravessar um
percurso desconhecido de datas, autores e conceitos, sem a
vivncia a partir da realidade do aluno.
A experincia da formao como leitor sempre nica
e intransfervel e penso que esta noo seja fundamental de
ser repassada a estudantes de graduao. Uma aprendizagem
$!' A Teoria da Ao Comunicativa
intelectual no se d, obviamente, por um percurso ni-
co, tampouco por osmose, ou apenas por proximidade ou
contato. fundamental mergulhar no texto, deixar-se le-
var por um tempo pelo raciocnio e pensamento do autor,
familiarizar-se com expresses prprias e diferentes usos
expressivos, desde que com o devido acompanhamento do
professor, de preferncia nas sries mais avanadas do curso.
S depois, com alguma relativa inquietao, o aluno come-
a a se questionar efetivamente sobre o que lido, renetir
com profundidade sobre o que est lendo e comparar com
o que j se leu e com a forma como outros comentadores
tambm pensaram estes mesmos textos. O comeo da his-
tria da teoria pode ser, neste sentido, qualquer ponto da
histria. O aluno saber entender melhor o que aprender
depois disso, para frente ou para trs.
Nesse sentido, no h razo para receios de contatos
mesmo que iniciais com autores como Jrgen Habermas
desde a graduao. Ler Habermas em sua Teoria da Ao
Comunicativa requer que se comece por uma leitura da
Modernidade e do paradigma que marcava o modo de pen-
sar da sociedade do sculo passado e passar por alguns de
seus comentadores, mas no ater-se apenas a isso; trabalhar
em textos escritos em lngua estrangeira diretamente, o que
nem sempre o caso, ou pelo menos com boas tradues.
Faremos, em seguida, uma pequena reviso bibliogrtca, de
modo que o professor possa escolher entre opes de idio-
mas e de acesso, o melhor texto para trabalhar com seus alu-
nos. Como esta obra uma obra didtica, organizamos um
painel o mais claro que nos foi possvel, mesmo resumido,
sobre o pensamento de Habermas na centralidade da razo
comunicativa. Acreditamos que snteses como estas podem
ser o comeo de uma perspectiva instigadora aos estudan-
tes universitrios, chamando-os para renexes sempre atu-
ais que tem seu lugar em aulas de teorias da comunicao:
$!( A Teoria da Ao Comunicativa
renexes sobre por que tomamos determinadas atitudes, o
que move nossas escolhas e como organizamos a forma de
nos comunicarmos socialmente, respostas a que nos desata
Jrgen Habermas.
Uma breve reviso da literatura disponvel
A Teoria da Ao Comunicativa no tem em si uma s
obra exemplarmente traduzida em portugus no Brasil.
Nem ser possvel ao estudante de graduao compreen-
d-la sem conhecer minimamente o conjunto do pensa-
mento deste terico e alguns de seus comentadores. Um
lanamento recente da Martins Fontes (2012) sob o ttulo
Teoria do Agir Comunicativo pode ser um texto adotado pelo
professor como referncia principal e atual, por exemplo,
mas, no pode ser a nica base de uma discusso que se
pretenda minimamente qualitcada.
Se as questes de interesse do grupo forem de fato, mais
tarde, a ampliao do pensamento de Habermas, ento eu
indico aqui duas obras complementares a esta, uma delas
que foi editada em 2002, pela editora Tempo Brasileiro, e
que leva o ttulo Agir Comunicativo e Razo Descentralizada
e outra que saiu no mercado editorial pela Martins Fontes,
tica do Discurso e a Questo da Verdade (2007). Alguns
grupos em sala de aula poderiam debater com amparo em
Habermas, por exemplo, o contexto brasileiro da corrup-
o, a questo da verdade e da democracia no enfrenta-
mento das relaes da mdia com a realidade social e como
esta relao encontra sua visibilidade na sociedade brasilei-
ra. Penso que aulas de teoria e de tlosota da comunicao
que possam partir da realidade do aluno, da sua histria do
presente e de suas questes at locais que passam a ter um
sentido efetivo na construo de suas conscincias sobre
$!) A Teoria da Ao Comunicativa
os processos comunicacionais, sobretudo, na perspectiva de
quem vai tom-los como um exerccio da protsso.
Em 2010, a Edies 70 lanou no Brasil uma publicao
em dois volumes, de Jrgen Habermas, sob o ttulo Obras Es-
colhidas. Esta pode ser a fonte, por exemplo, que se inclua no
acervo de uma Biblioteca do Curso de Comunicao, conten-
do os clssicos textos do autor e que pode servir de consulta
mais espectca, a quem tente pesquisar melhor o pensamento
deste terico em estudos monogrtcos, pesquisas cienttcas
e ensaios de ps-graduao. Agrego a esta sugesto uma im-
portante publicao de 2009 pela Editora Vozes, A Lgica das
Cincias Sociais, livro especialmente signitcativo para compre-
ender o contexto do paradigma da razo em Habermas.
Em espanhol, temos a edio de 2010 pela Trotta Teoria
de La Accin Comunicativa, que na viso de grande parte dos
tradutores, mais tel ao original alemo que as edies em
Lngua Portuguesa. H tambm, pela Taurus (1987) Teoria
de la accin comunicativa y racionalizacin de la accin y raciona-
lizacin social, editada em Madrid em dois volumes. Como
leitura complementar em espanhol, considerando a amplia-
o de estudantes estrangeiros entre ns e os programas de
intercmbios com amparo governamental, indico Teoria y
Praxis, estdios de Filosofa Social, escrito por Jrgen Haber-
mas e que circulou desde 2008. Em lngua inglesa, uma das
melhores tradues que se tem informao foi feita pela
Editora Beacon Press em 1984 e 1987, em dois volumes, sob
o ttulo Theory of Communication Action, reeditada em 1989.
H outras obras que poderiam aqui ser indicadas como
leitura complementar, a exemplo de Conscincia Moral e Agir
Comunicativo, pela Tempo Brasileiro em 2003 e Comentrios
tica do Discurso, lanado pelo Instituto Piaget em 1999,
bem como, da mesma editora portuguesa Textos e Contextos
(2001). Foi tambm pela Tempo Brasileiro que o Brasil co-
nheceu a clebre obra de Habermas Mudana Estrutural de
$!* A Teoria da Ao Comunicativa
Esfera Pblica, que foi reeditada pelo menos at 2003.
A Editora Loyola trouxe ao Brasil em 2002 a obra A Inclu-
so do Outro, em que Habermas desenvolve parte de seu pen-
samento crtico anti-ps-moderno e retoma os fundamentos
clssicos de suas principais obras. Neste mesmo ano, pela Mar-
tins Fontes, temos a edio de Discurso Filosfco da Modernidade,
de leitura particularmente mais difcil, mas cuja indicao eu
faria muito mais a quem j tenha um conhecimento mais apu-
rado do autor alemo, seus conceitos fundadores e sua poca.
H dezenas de ttulos traduzidos para portugus de tra-
balhos de Habermas que tratam de democracia deliberativa,
da natureza humana e dialtica, direito, cincia, conheci-
mento e interesse. Com 80 anos, em 2009, Habermas con-
cedeu entrevista, disponvel online, sob o ttulo no youtube
Habermas 80 anos 18 Jun 2009, legendada em portugus,
quando ele ento explicava que a Teoria da Ao Comu-
nicativa o que o levou a todo um conjunto de renexes
sobre democracia e sobre ser mais ou menos razovel todos
os dias, sobre por que fazemos o que fazemos, as escolhas
que tomamos, a Retrica que nos move a cada dia.
Para fomentar o debate entre estudantes de graduao, as
ideias de Habermas podem ser lidas atravs de ensaios bem
atuais, como os que produziram, por exemplo, Caio Tulio
Costa et al. pela e-papers 2009 cuja relao dos meios de
comunicao de massa pensada em face vida poltica
e as novas tecnologias, um ponto de apoio excelente para
se repensar a esfera pblica do mundo deste sculo XXI, a
blogosfera e as redes sociais.
Uma variedade de sites, arquivos em vdeos e ou textos,
entrevistas e palestras em sites e no youtube, por exemplo,
povoam de opes as fontes de consultas secundrias, deri-
vadas do autor, por ele inspiradas ou que de alguma forma
margeiam suas ideias principais, desde sua central concep-
o de mdia e esfera pblica:
$!! A Teoria da Ao Comunicativa
Os media [...] liberam o processo comunicativo
do localismo de conceitos restritos e permitem o
surgimento de esferas pblicas ao disponibilizarem
mensagens para vrios contextos atravs do estabe-
lecimento simultneo uma abstrata rede de conte-
dos de comunicao virtualmente presente, sendo
que estes contedos so bastante remotos no tempo
e no espao (1987:390)
Sem preocupao de esgotar as indicaes de textos que
poderiam ser evidentemente trabalhados em sala de aula e
diante de tantos inmeros trabalhos existentes impressos ou
virtuais sobre Habermas, dele ou de seus crticos, gostaria de
citar entre os brasileiros, a renexo feita por Heitor Costa,
publicada no Mxico, em Razn y Palabra, no ano de 2012
em que Costa arrisca uma relao entre a Folkcomunicao
a teoria da Ao Comunicativa. Veios como estes so bastan-
te ricos para produo e discusso em sala de aula, em geral.
Em 2012, a Martins Fontes presenteou-nos com Teoria
do Agir Comunicativo em caixas de dois volumes, conten-
do diversos textos do autor alemo. A todo instante, no-
vas obras esto surgindo no mercado editorial e algumas
sendo redescobertas. Felizmente, com a facilidade editorial
do mundo virtual, alguns textos de Habermas comeam a
ser disponibilizados tambm online, de forma gratuita aos
leitores, em acessos integrais ou mesmo parciais de livros
do autor, mas ainda a grande maioria em alemo ou outros
idiomas que no a lngua portuguesa.
Habermas e a crtica Modernidade
A Modernidade atravessada pelas formas de pen-
sar da economia e da burocracia. Significa dizer que
tudo era organizado e sistematicamente pensado no
%## A Teoria da Ao Comunicativa
sculo precedente por matrizes necessariamente fun-
cionais como a do valor econmico e a do burocrtico,
exigindo-se que as aes humanas e sociais fossem for-
mais, metdicas, economicamente pensadas, de modo
a garantir produtividade e eficincia, com tudo acon-
tecendo de forma absolutamente racional e como se a
nica racionalidade possvel fosse mesmo esta, do mun-
do comportado numa hierarquia e funo, objetivando
obter-se mais, sempre da forma mais econmica pos-
svel, da indstria economia domstica, da produo
cultural organizao poltica, social e comunitria.
As formas econmica e burocrtica de pensar da Mo-
dernidade, segundo o pensamento abrangente de Ha-
bermas, no pareceriam adequadas, todavia, ao ideal de
emancipao do sujeito porque traziam como consequ-
ncia principal a perda de sentido da vida humana e a
perda de liberdade do sujeito. Como o homem poderia,
atnal, viver racionalmente se sua forma de raciocinar era
previamente moldada por padres da poca que exigiam
que seus pensamentos objetivassem sempre aes econ-
micas e burocrticas? Tal pressuposio da razo parecia
servir ao propsito nico de encobrir ideologias como a
do capital, a do lucro e a do poder, e seria ento preciso,
na viso de um grupo de intelectuais surgido na Alema-
nha, que se desmistitcasse esta forma de pensar.
A este grupo de pensadores deu-se o nome de Escola de
Frankfurt, da qual fez parte uma gerao mais tarde, o autor
da Teoria do Agir Comunicativo, Jrgen Habermas. Os in-
telectuais de Frankfurt postulavam que quando o mundo
pensado a partir da burocracia e da economia, com todas as
coisas tendo que ser prticas, seguras e etcientes, isto reduzia
o entendimento dos sujeitos sobre o mundo e tornava este
modelo racional, portanto, um modelo bastante restritivo.
Era preciso um sistema que permitisse a abrangncia
%#" A Teoria da Ao Comunicativa
desse entendimento sobre o mundo da vida, como vere-
mos em seguida, em oposio ao mundo dos sistemas, que
admitisse mais de uma racionalidade como possvel. A am-
pliao desse sistema se daria atravs de uma ao comu-
nicativa, ou do Agir Comunicativo, no conceito de Jrgen
Habermas j que os tericos da primeira gerao da Escola
chegaram a conceber que o indivduo no teria como se
insurgir, se rebelar ou resistir fora da comunicao de
massa e s matrizes do pensamento.
O que vai marcar profundamente Habermas a crena
que ele tem no fato de que o indivduo pode sim rejeitar a
mensagem que lhe chega pela comunicao de massa e atu-
ar de forma crtica no seu julgamento. Tal crena nunca foi
partilhada por intelectuais da Alemanha conhecidos como
pais da Escola de Frankfurt, mas o foi abertamente por Ha-
bermas, tendo sido esta sua redeno como intelectual de
nova gerao da Teoria Crtica, pois se tivesse permanecido
na crena de que no havia formas de insurgncia certa-
mente no teria tido a repercusso internacional que teve.
A infuncia de Max Weber
A Teoria da Ao Comunicativa foi publicada em alemo
em 1981, quase quatro dcadas depois da obra Mudana Es-
trutural da Esfera Pblica, traduzida na dcada de 80 em Ln-
gua Portuguesa, mas cuja circulao acadmica se fez sentir
muito mais nos cursos de Sociologia e Filosota que nos
cursos das Cincias Sociais Aplicadas. Dois anos mais tar-
de, em 1983, Jrgen Habermas era renomeado em Frank-
furt professor de Sociologia e Filosota, ao mesmo tempo
em que assumia como membro externo do Instituto Max
Planck para Pesquisa Sociolgica, em Munique, tornava-se
um dos mais expressivos nomes contemporneos da ento
%#$ A Teoria da Ao Comunicativa
chamada nova gerao da Escola de Frankfurt, em sequn-
cia aos primeiros pensadores que articularam o desato de
pensar uma teoria sutcientemente crtica capaz de desmas-
carar a ideologia de dominao social quase sempre oculta
nas relaes sociais. A escola crtica de Frankfurt se opunha
razo da Modernidade e ao mito criado em torno dela
desde o Iluminismo, sculo XVIII.
Jrgen Habermas herda parte desse esforo da Teoria Cr-
tica que vinha sendo construda por intelectuais da Escola de
Frankfurt, sabidamente Herbert Marcuse, Theodor Adorno,
Max Horkheimer, Walter Benjamin e outros, que denuncia-
vam que a mesma razo que deveria servir para libertar o ho-
mem dos mitos e das supersties acabara se transformando
tambm em mito, com a sociedade se organizando de modo
funcional, burocrtico, impessoal, e at desumano, via diversas
marcas de explorao e desigualdade, entras as quais a Indstria
da Cultura, via os meios de comunicao de massa.
A interpretao desta ento denominada racionalidade da
Modernidade tem seu comeo, em verdade, com o pensa-
mento de Max Weber, socilogo alemo para quem todas as
caractersticas que diferenciam as sociedades modernas como
a moral universal, o Estado burocrtico, a economia de mer-
cado, a cincia emprica e o direito e a religio positivados,
representavam uma dada racionalidade e na medida em que
cada uma daquelas esferas da vida se organizava para um de-
terminado tm, e acabavam por se tornarem, assim, mais ra-
cionais. Habermas vai rever este entendimento de Max Weber
ao tempo em que desenvolve a distino entre a noo de
sistema e de mundo da vida compreendidas na Teoria da Ao
Comunicativa. Tambm as grandes descobertas lingusticas da
primeira metade do Sculo XX e os estudos de Lukcs sero
innuentes na perspectiva da reviso habermasiana.
Habermas toma o conceito de mundo da vida na tlosota
de Edmund Husserl. Este mundo da vida tinha basicamente
%#% A Teoria da Ao Comunicativa
trs caractersticas: primeiro, a caracterstica de que ele est
posto a todos os sujeitos viventes, de forma que possa even-
tualmente desmoronar, embora no se possa problematiz-lo.
Ainda que o mundo da vida possa decompor-se, o que se
sabe, enquanto uma segunda caracterstica, que este mundo
da vida no pode ser discordado na intersubjetividade destes
sujeitos, pois estaria desde este ponto de vista tlostco, mui-
to adiante de qualquer dissenso possvel. Por tm, o mundo
da vida possui um contexto inesgotvel, muito embora as
fronteiras deste mundo sejam intransponveis. Tais caracters-
ticas no so facilmente compreensveis ao leitor inicial no
pensamento alemo, sobretudo na teoria tlostca cuja lin-
guagem peculiar mostra-se quase sempre hermtica demais
aos estudantes iniciantes.
Mas, em sntese, o que estas caractersticas representam
que sobre este mundo da vida todos ns que estamos
vivos concordamos ainda que nem sempre este mundo da
vida nos parea a cada um de ns sempre igualmente con-
tgurado, e isso to somente porque estamos vivos e por-
que no temos como compartilhar controvrsias a respeito
dele, j que no se trata exatamente de um conhecimento
a que se tem acesso. por isso que o mundo da vida
dito enquanto intransponvel embora noutro aspecto possa
ser facilmente compreendido como de sentido inesgotvel,
uma vez que parece ser princpio deste mundo da vida a
possibilidade variada de ocorrncias e contextos.
As infuncias tericas sobre Habermas
Para Jrgen Habermas, s quem diferencia sistema e
mundo da vida poder compreender as patologias da Mo-
dernidade. Com base em Niklas Luhmann e dele a par-
tir de Talcot Parsons, a sociedade um sistema e devemos
%#& A Teoria da Ao Comunicativa
compreender todo contato social como um sistema, inclu-
sive, a sociedade como um grande conjunto de todos os
contatos possveis. Trata-se, evidentemente, de um ponto de
vista bem situado na perspectiva sociolgica.
Com a grande revoluo ocorrida na Cincia da Lin-
guagem, a lingustica, a tese weberiana da racionalizao
ganharia uma nova interpretao. Habermas acreditou que
em vez de supor que racional o sujeito que seleciona
meios apropriados para um tm, como pensara Weber, se-
ria racional o enunciado capaz de ser justitcado frente a
um possvel oponente crtico. Todo enunciado levanta uma
pretenso de validade, seja porque corresponda ao mundo
objetivo, seja porque ele busque um enunciado correto, ou
etcaz, ou ainda, porque levante uma pretenso de veracida-
de. Da se conclui que no existe apenas uma racionalidade
a sustentar diferentes enunciados.
Assim sendo, ao se colocar frente a um possvel crtico,
aquele que sustentasse um dos enunciados poderia dar ra-
zes para que o interlocutor o aceitasse como vlido, isto
, como verdadeiro, ou etcaz, ou correto, ou veraz, depen-
dendo do caso. Habermas dir que a racionalidade cog-
nitiva se contgurou numa cincia que persegue a verda-
de enquanto a racionalidade tcnica se contgurou num
mercado que persegue a etccia econmica, visando ao
que chamamos comumente de lucro e num Estado que
persegue a etccia poltica cuja objetividade est objetiva-
mente na conquista do poder.
Em franca distino a essas duas racionalidades, a cogni-
tiva e a tcnica, Jrgen Habermas menciona a racionalidade
normativa cuja contgurao de uma moral que estabe-
lece o que correto para todos e um direito que estabelece
o que correto para certa comunidade. Para Habermas ha-
ver ainda uma racionalidade expressiva, ou comunicativa,
sendo aquela que se contgurou numa religio objeto de
%#' A Teoria da Ao Comunicativa
venerao privada e numa arte, objeto de venerao pblica.
Assim, Habermas no ver em todas as esferas da vida
uma nica racionalidade de conformao teleolgica, mas,
antes, que cada esfera da vida adquire sua conformao
prpria, de acordo com a pretenso de validade. Isto , se
ela busca a verdade, ou a etccia, ou a correo ou a veraci-
dade, ainda assim sero racionalidades possveis e admitidas.
As esferas da vida que se organizaram segundo a verdade
e a etccia parecem avanar sobre as demais com a clara
pretenso de coloniz-las.
Esta questo da colonizao uma questo muito impor-
tante no pensamento de Habermas e tem sua raiz em Lukcs.
A perda de sentido que se fez sentir nas sociedades modernas,
todavia, no se deveu razo, mas, antes, ao que Lukcs inter-
pretou como o que chamou de a colonizao das esferas da
vida instrumental sobre as esferas no instrumentais. Lukcs
se apropria do conceito de Max Weber de racionalizao e o
interpreta como coisitcao, um processo no qual cada um
dos elementos da vida social perde seu valor intrnseco e pas-
sa a ser apenas coisa, ou seja, quanto sua utilidade, quanto
sua capacidade de satisfazer certos interesses.
A raiz marxista do pensamento de Lukcs faz com que ele
veja a coisitcao como produto de uma economia de mer-
cado, onde tudo medido a partir de valor de uso e do valor
de troca, onde at mesmo as pessoas se coisitcam, porque
precisam se colocar como produto num mercado que est em
busca da melhor oferta. Essa coisitcao que na leitura de
Lukcs acaba por desumanizar o homem e o seu meio, levan-
do a uma sociedade que j no consegue alimentar os valores
duradouros, na qual a vida tornou-se um jogo de troca e por
isso mesmo, despido de sentido. Este debate fundamental
para a formao de novas geraes de comunicadores, atentos
ao fenmeno da sociedade do consumo.
Habermas vai ento reinterpretar este pensamento de
%#( A Teoria da Ao Comunicativa
Lukcs e chamar a coisitcao de colonizao para descre-
ver a perda de sentido daquilo que no coisa, mas, que se
v reduzido a valores puramente tcnicos ou econmicos.
Jrgen Habermas identitca que isso acontece exatamente
quando algum elemento que pertence s esferas no instru-
mentais da vida apropriado ou tomado como instrumento
pelas esferas instrumentais da vida. quando, por exemplo,
regras morais ou mesmo jurdicas se convertem em meios
para alcanar os tns do mercado ou do Estado, ou quan-
do certas verdades cienttcas se sobrepem aos consensos
normativos. quando existe, por exemplo, explorao eco-
nmica ou poltica das crenas religiosas e das manifesta-
es artsticas. Por esferas no instrumentais da vida temos
os princpios e regras morais ou jurdicas, as convices e
prticas religiosas, os padres e obras artsticas, etc.
De forma progressiva, medida que avanamos no S-
culo XX, o paradigma da racionalidade econmica e buro-
crtica j no atravessava apenas a maneira como a socieda-
de funcionava, mas a maneira como os sujeitos passavam a
pensar a sua prpria condio de vida. Quando os frank-
furtianos se opem a esta racionalidade, preciso entender
que isto no representava que desejassem abdicar de toda e
qualquer racionalidade. Apenas, que era preciso reavaliar as
bases dessa racionalidade e separar as esferas da vida social,
j que esta colonizao de mundo nos fazia pensar na razo
como algo unicamente instrumental e como nica forma
de racionalidade admissvel. Para os frankfurtianos, a socie-
dade no precisava, portanto, deixar de ser racional, mas teria
que passar a ser racional de uma forma diferente ou admitir
a possibilidade de conviver com racionalidades diversas.
Importa que os estudantes universitrios consigam com-
preender tambm como a histria das teorias da Comuni-
cao e de resto toda a gnese dos paradigmas e modelos
de racionalidade experimentados pela civilizao humana,
%#) A Teoria da Ao Comunicativa
ainda que se mostrem em certos aspectos evolutivos em
relao a modelos anteriores, no possuem um grtco ne-
cessariamente linear e como as detnies recorrem a em-
prstimos de reas atns, entre a sociologia e a tlosota com
a comunicao, por exemplo. Nesse sentido, fragmentos de
uma escola ou modelo terico so frequentemente reva-
lidados em teorias outras, no sendo necessrio que uma
teoria deixe de ter validade para que outras ocupem o seu
lugar, como queria fazer acreditar a cincia ortodoxa ante-
rior ao Sculo XX e nem que as cincias tratem de temas
dentro apenas de si mesmas, como se o conhecimento fosse
organizado em gavetas, cada coisa no seu lugar.
A tese bsica da teoria da ao comunicativa a de que a
sociedade moderna se encontra dividida em duas esferas: a esfera
do mundo da vida e a esfera do mundo dos sistemas. A primei-
ra estaria formada pelas convices dadas comunicativamente
e compartilhadas intersubjetivamente, obedecendo a uma di-
nmica consciente e normativa. J no caso da segunda esfera, a
do mundo dos sistemas, nomeadamente o sistema econmico
e o sistema poltico obedecem a uma dinmica no consciente
e funcional. Habermas alerta para a colonizao do mundo da
vida pelos sistemas, que submetem os consensos do mundo da
vida s suas exigncias funcionais. Assim, o papel de uma teoria
crtica seria o de denunciar e combater essa colonizao, me-
diante o esclarecimento do mundo da vida.
Proposies tericas deste mbito envolvendo a Teoria da
Ao Comunicativa no tm sido colocadas, como dissemos,
em prtica de ensino na graduao em escolas de Comunicao
no Brasil, mas entendemos como necessrias para que extraiam
o pensamento formador de protssionais de comunicao no
apenas de modelos clssicos pensados por geraes de tericos
de determinadas culturas, pocas e lugares. Jrgen Habermas
um autor que nos permite pensar em termos tericos temas
absolutamente pertinentes Comunicao, como a democracia,
%#* A Teoria da Ao Comunicativa
a forma como tomamos decises em sociedade, as razes que
movem nossos juzos e nossas aes comunicacionais e nos faz
sermos mais ou menos razoveis todos os dias.
A teoria da Ao Comunicativa
A teoria da ao comunicativa se apropria de vrias con-
cepes anteriores, pois como dissemos, no exatamente
necessrio que um conhecimento terico sucumba para que
outro tenha lugar. Parece extremamente interessante que ten-
temos reconstruir o sentido da desejada emancipao huma-
na pelo questionamento de questes ligadas Comunicao
Social. A participao da Comunicao neste processo requer
a compreenso em torno de processos de racionalizao que
revelem a evoluo mesmo que simblica, de diferenciao do
chamado mundo de vida, ou de aperfeioamento da comuni-
cao entre os sujeitos. O mundo emancipado , atnal, aquele
onde o mundo vivido tem supremacia sobre o mundo do
sistema. O que signitca resoluo dos connitos humanos com
base em discusses racionais e evoluo material equilibrada
com as exigncias do meio ambiente, por exemplo.
Outro aspecto muito importante que a ao comu-
nicativa precisa, claro, ser diferenciada de outras formas de
ao, do agir teleolgico ao agir estratgico. Uma comuni-
cao baseada na ao comunicativa tem certa disposio a
relativizar sua enunciao diante da possibilidade de que ela
seja contestada por outros atores sociais. De forma pronun-
ciada ou no, todo aquele que assim se comunica presume
quatro pretenses de validade segundo Jergen Habermas:
a inteligibilidade, a verdade, a correo (normativa) e a ve-
racidade. Habermas chegou a considerar a inteligibilidade
como um pressuposto de todas as demais, considerando-a
essencial s outras trs pretenses de validade.
%#! A Teoria da Ao Comunicativa
Reconhecer a possibilidade do outro uma atitude tlost-
ca que est longe, no entanto, de aceitar ou contestar suas enun-
ciaes. Por isso, a forma de ao comunicativa parece ter algo
de superior s demais e parece tambm mais apropriada para
estudar a complexidade que a comunicao social humana. A
superioridade, neste caso, no quer dizer uma escolha estratgica
mais acertada, mas a validez de abordagens as mais diversitcadas.
Existiram, assim, quatro formas a escolher numa ao co-
municativa: no Agir Teleolgico, o sujeito busca a verdade e
tem como referncia o mundo objetivo. a Razo na sua
forma mais universalizante possvel, o conjunto de juzos que a
realidade permite que se aceite como verdades postas prova.
Nem todos os fatos e fenmenos, processos e razes, evidente-
mente, se ajuzam em torno deste tipo de ao humana.
H uma segunda forma de ao a que se chamou de
Agir Normativo, no qual, ele, sujeito, busca ao comuni-
cativa para efeito de uma correo e tem como referncia
o mundo social. Trata-se do conjunto de aes facilmen-
te identitcvel em exemplos que envolvam regulamentos,
normas, regras e disposies at certo modo estveis para a
conduta dos sujeitos em sociedade.
Existe ainda um terceiro modo de agir, cunhado como
o Agir Dramatrgico, atravs do qual ele, sujeito, pretende
a Veracidade, mas, toma o mundo pelo aspecto da subjeti-
vidade. A razo que sustenta esta forma de ao no tem
qualquer preocupao com a evidncia, portanto, com os
fatos ou as provas possveis, deixando-se levar pela veros-
similhana do mundo, pela probabilidade de verdade em
torno do que se atrma com intuito de ao comunicativa.
O quarto tipo de ao comunicativa apontada por Ha-
bermas propriamente a do Agir comunicativo, uma capa-
cidade de atuao do sujeito no campo do social que por
sua vez, tem a pretenso de entendimento e no de razo ou
verdade e a referncia do sujeito sobremaneira renexiva em
%"# A Teoria da Ao Comunicativa
torno dos outros trs, o objetivo, o subjetivo e o normativo.
So todas as quatro, evidentemente, pretenses sempre racio-
nais, haja vista que se fossem irracionais, no conseguiramos
sequer veritc-las seriamente, mas h que se compreender
que tais racionalidades se estruturam sobre bases ligeiramen-
te distintas. Para uma verdade ser aceita precisa ser aceita a
racionalidade do oponente e este o aspecto que um em-
penho comunicacional precisa tomar como fundamental no
esforo argumentativo.
O tipo de agir orientado ao entendimento no en-
contrvel sempre e em qualquer lugar, conforme a teoria
habermasiana. Com alguma frequncia, o autor alemo
apontado como um terico idealista, j que utiliza rara-
mente o empirismo para explicar seus pontos argumen-
tativos, ao defender que a cincia no pode chegar coisa
em si sem um amplo mapa conceitual. Na orientao para
o sucesso, o indivduo persegue os seus interesses individu-
ais, organizando uma estratgia baseada nas consequncias
de suas aes. Para alcanar seus objetivos, vale innuenciar
outros indivduos, pelo que se caracteriza a ao estratgica.
Habermas defende, como proposta para a sociedade,
que transitemos progressivamente da ao estratgica para a
ao comunicativa. Nesse tipo de ao, a orientao deixa
de ser exclusivamente para o sucesso individual, e passa a
se denominar como orientao para o entendimento m-
tuo. Nesse novo mbito, os atores procuram harmonizar
seus interesses e planos de ao, atravs de um processo de
discusso, buscando um consenso. Este o ponto demarca-
trio do pensamento de Habermas, que embora pertena
a uma gerao da escola crtica, diferentemente dos frank-
furtianos acredita na insurgncia e transformao das con-
dies sociais e na construo dos consensos.
Seja qual for a estratgia que se escolha, a marca da ra-
cionalidade humana sempre estar presente, sem o que no
%"" A Teoria da Ao Comunicativa
se poderia falar em ao racional, evidentemente. A grande
diferena que na ao estratgica a detnio da tnalida-
de no abre espao para ouvir os argumentos dos outros,
enquanto no agir comunicativo h um espao de dilogo,
em que se pensa em conjunto sobre quais devem ser os me-
lhores objetivos a serem buscados por um grupo social.
o que se entende por consenso. Em geral, o aluno entende
consensual uma deciso em que as pessoas passem a con-
cordar umas com as outras, mas no exatamente isso. O
consenso pretendido num ato comunicacional estratgico
o de determinar a vontade da busca por este consenso e
quando ele ocorrer, signitcar que muito embora talvez
ainda existam posies contrrias, opte-se por uma deciso
at onde seja possvel aos agentes, de modo a evitar-se o
rompimento do dilogo e a no comunicao.
O entendimento mtuo que decorre de uma forma que
comunicativamente dever facilitar sobremaneira a defesa do
que se entender em Habermas por uma democracia, impon-
do-se o dilogo contra toda forma de represso ou censura.
Comunicao em Habermas, portanto, como um ato deter-
minantemente poltico. Na ideia de mundo da vida, Habermas
mostra a racionalidade dos indivduos mediada pela linguagem
e pela comunicatividade, uma certa propriedade de aptido
para que ela ocorra. Esses elementos se constituem em instru-
mentos de construo racional dos sujeitos calcados na estru-
turao de trs universos: o objetivo, o subjetivo e social.
buscando compreender como de forma ideal sujeitos
se comunicam que Habermas parte de sua concepo onto-
lgica para uma construo da racionalidade. Na Teoria da
Ao Comunicativa, o tema da racionalidade das opinies
e das aes tratado sobre por perspectivas tlostcas e so-
ciolgicas, sendo que a razo a base do estudo da tlosota.
Os gregos da antiguidade, alis, quando estudam a prpria
razo, fundamentam-se numa base social ontolgica a partir
%"$ A Teoria da Ao Comunicativa
do que poderamos chamar de um discurso comunicativo.
A ao realizada por meio de uma estratgia comunicativa
busca explorar uma dada sociologia do mundo e certa for-
ma de relao dos sujeitos, ou seja, uma sociologia de ao
em que o universo subjetivo se constitui via elementos que
se encontram estruturados na esfera pblica em busca da
emancipao social destes mesmos sujeitos.
A ao comunicativa permite a articulao de valores
entre os sujeitos, supostamente o dilogo de suas diferenas,
bem como a elaborao de normas e o seu questionamento.
Neste sentido, no h lugar para pretenses de verdade, nem
mesmo de validade, que no seja o verossmil, o provvel.
Em sua teoria, Jrgen Habermas explicita que as ideias
sobre verdade, liberdade e justia esto inscritos na nossa
fala cotidiana. Toda comunicao mediada por atos de
fala entre dois ou mais sujeitos, portanto a comunicao
acima de tudo um fenmeno de linguagem e seu pro-
cesso deve ser entendido como tal. Nesses atos de lingua-
gem que permeiam a comunicao que participam os
mundos objetivo, social e subjetivo.
A Comunicao em Habermas um processo coor-
denado. Esta coordenao busca o entendimento coope-
rativo da interpretao de algo no mundo. No se trata
de um clculo egocntrico de resultados, mas de atos de
entendimento. Na ao comunicativa, os participantes
no visam ao prprio xito, num primeiro momento,
mas antes, perseguem seus tns sob a condio de que
seus argumentos possam se harmonizar com os demais,
pelo que a Teoria da Ao Comunicativa se distingue
detnitivamente da ao instrumental.
Para compreenso maior dessa teoria, necessria a ex-
plicitao de alguns conceitos: entender que a racionalidade
Instrumental signitca um modo de agir ligado ao princpio
de meios-tns. A inteno ser etciente na comunicao,
%"% A Teoria da Ao Comunicativa
evitarem-se perdas. O componente subjetivo de um agen-
te sobre outro inegvel. Ali recaem a tcnica e a base
cienttca humana. J na chamada racionalidade comuni-
cativa, criada e defendida por Habermas, a capacidade de
os sujeitos interagirem em grupo, mediando seus interesses
como sendo pretensamente iguais, coordenando suas aes
atravs do dilogo sincero, no qual todos so ouvidos. Pre-
domina o interesse objetivo do grupo.
Quem Jrgen Habermas
Breve biograta
Jrgen Habermas nasceu em Dsseldorf, na Alema-
nha, em agosto de 1929. Ele provm de uma famlia de
classe mdia, na Rennia. Estudou em Gttingen e em
Bonn na Alemanha e em Zurique, na Sua. Seus estu-
dos incluram Histria, Psicologia, Economia, Filosofia,
Literatura alem e Economia. Atuou como jornalista
independente, foi assistente de Adorno no Instituto de
Pesquisa Social em Frankfurt, professor em diferentes
universidades, e diretor do Instituto Max-Planck de
Starnberg para pesquisa das condies de vida do mun-
do tcnico-cientfico, entre outros cargos e funes.
Recebeu diversos prmios, entre eles, o Prmio Hegel
da cidade de Stuttgart e o Prmio Paz das editoras ale-
ms, este concedido em 2001. Algumas de suas Princi-
pais Obras: (1963) Theorie und Praxis; (1968) Erkenntnis
und Interesse; (1968) Technik und Wissenschaft als Ideologie;
(1981) Theorie des Kommunikativen Handels; (1985) Der
Philosophische Diskurs der Moderne- die Neue Unbersi-
chtlichkeit; (1999) Wahrheit und Rechtfertigung entre ou-
tras publicaes.
%"& A Teoria da Ao Comunicativa
Referncias
HABERMAS. Jrgen. Mudana Estrutural da Esfera Pblica.
Rio: Tempo Brasileiro, 2003.
HABERMAS, Jrgen. Teora y Praxis. Estudios de tlosota
social. 5ed. Madrid: Tecnos, 2008.
RESSE-SCHAEFFER, Walter. Compreender Habermas. 3ed.
Petrpolis: Vozes, 2009.
%"' Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
3.
Velhos e novos porteiros A teoria
do Gatekeeping
L:ur: Sriix:x
+
Introduo
Estudos preliminares
Entre as Teorias do Jornalismo, a mais antiga a ser regis-
trada diretamente prtica protssional o que chamamos
de Teoria do Gatekeeping, ou para alguns autores, a teoria da
Ao Pessoal. Na dcada de 1950, o norte-americano David
Manning White (1950) utilizou um termo que j era usado
na psicologia social para detnir como os fatos se tornavam
notcias por meio da escolha de um agente determinado: no
caso, o jornalista. Ele nomeou os jornalistas como gatekeepers,
1. Jornalista, Mestre em Educao, Doutoranda em Comunicao,
Pesquisadora do Grupo Monitor de Mdia, professora na Universi-
dade do Vale do Itaja UNIVALI, Santa Catarina.
%"( Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
uma espcie de guardies do porto com uma nobre misso:
deixar passar o que deve ser notcia e decidir matar as que
no merecem, por vrios motivos, ir a pblico. Os tomado-
res de deciso no processo de produo da notcia.
Originalmente, o termo Gatekeeper, que em uma tra-
duo literal poderia ser o guardio do porto, foi usado
pelo psiclogo Kurt Lewin (1947) para registrar decises
de consumidores a respeito da compra de alimentos para
sua casa. O estudo se referia necessidade de troca de ali-
mentos em perodo ps-guerra. White, que foi seu assisten-
te na Universidade do Iowa, queria algo bem diferente
demonstrar o processo de escolhas pelo qual os fatos passam
durante o processo de produo das notcias. Ou seja, o que
e quem detnia as notcias como elas so.
O estudo consistia em uma pesquisa sobre o trabalho
jornalstico de um protssional de meia-idade, o qual cha-
mou de Senhor Gates, um claro trocadilho com a pala-
vra que em Ingls signitca porto. Esses portes nada mais
seriam que as tomadas de deciso que o jornalista tem ao
longo do processo produtivo da notcia.
No perodo de uma semana, o Senhor Gates teria anotado
tudo que o levou a rejeitar fatos que no se tornaram notcias.
De cada dez fatos examinados, nove foramrejeitados. Em n-
meros, das 1.333 justitcativas para a morte de uma notcia,
cerca de 800 se deviam falta de espao, 300 eram repetidas
ou sem relevncia jornalstica, e outras 76 no interessariam
ao pblico daquele jornal. Aps esse perodo, White conside-
rou as decises do jornalista arbitrrias, baseadas em questes
subjetivas e opinio pessoal. Apesar de imediatamente refutada
por outro estudo liderado por Gieber (1960), que considera a
estrutura burocrtica muito mais innuente do que qualquer
opinio pessoal, os estudos de White so fundadores e deter-
minantes na compreenso das notcias e de sua produo. Em
1989, Schudson (2001) d o nome de ao pessoal teoria
%") Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
sobre essas tomadas de deciso. H quem considere a teoria
ultrapassada, sobrepujada por novas questes, como a da cons-
truo social da realidade. Conjecturas e refutaes parte, a
teoria do gatekeeping deu a partida para os estudos que vieram
tirar o Jornalismo da prtica cega e iniciar um perodo de re-
nexo sobre a prpria ao. O jornalista comea a compreen-
der, ento, seu papel decisivo nesse processo: frente ao grande
nmero de fatos que ocorrem todos os dias, ele toma decises
como as seguintes:
1 Quais deles so, alm de fatos sociais, tam-
bm fatos jornalsticos?
Adelmo Genro Filho (1987), no seu clssico O segredo da
pirmide, faz essa diviso de uma forma bem simples: fatos sociais
so aqueles gerais, comuns a todos os membros da sociedade ou
a maios parte deles. Fatos jornalsticos inexistem por si, precisam
ser observados pelo sujeito jornalista e associados s consequn-
cias que podem provocar, geralmente por seu carter inesperado;
2 Quais se enquadram nas expectativas dos lei-
tores ou do pblico?
O jornalismo trabalha com pblico detnido, mesmo
que em alguns casos esse recorte no v alm da imagina-
o de quem o projetou. A maioria das empresas costuma
promover ou encomendar estudos que tm a inteno de
delinear quem so as pessoas que consomem essas notcias
e dessa forma, acertar no alvo publicar no s o que de
interesse pblico, mas tambm interesse do pblico;
3 Quantas notcias selecionadas se encaixam no
espao disponvel publicao?
Jornalismo se faz com tempo e espao limitados. Essa uma
mxima que vai e vem. At o princpio do jornalismo online,
no havia discusso. O espao do jornal, o tempo do radiojornal
e do telejornal tinham seus limites reconhecidos. Com o incio
%"* Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
do jornalismo na web, muitos passaram por uma fase de des-
lumbramento, em que se prometia um jornalismo sem ponto
tnal atnal de contas, por que limitar o texto se cabe tanto
nesse ambiente virtual? Hoje sabemos que apesar de haver espa-
o, novas normas recomendam textos curtos em muitas divises,
muito semelhante ao que os jornais impressos j fazem desde
meados do sculo passado. Recomendaes como as de Niel-
sen (2012), apontam para textos curtos, muita hipertextualidade,
evitar barras de rolagem etc.
4 - Quantas dessas obedecem s normas e orien-
taes editoriais da empresa jornalstica? Quais in-
teresses esto envolvidos nesse fato?
Empresas jornalsticas, ora, so empresas, visam lucro e
precisam, ao menos, sobreviver economicamente. Ento,
no h iluso: h interesses econmicos e polticos liga-
dos diretamente ao funcionamento do veculo jornalstico
e outros ligados s relaes que so estabelecidas nesse jogo.
Na rotina jornalstica, o gatekeeper precisa estar atento a to-
das elas as declaradas e tambm as veladas.
Gatekeeping , em suma, o controle que o prprio veculo
institucionaliza para detnir o que notcia. Essa regulao obe-
dece, ainda, a uma hierarquia imposta nas redaes: reprteres,
pauteiros, chefes de reportagem, editores...todos tm responsa-
bilidades, mas quanto maior o posto, maior o poder de deciso
tnal. justo que a responsabilidade aumente tambm. Hoje, os
estudos de gatekeeping esto centrados na maneira como a sele-
o das notcias feita, no contexto da seleo.
Estudos contemporneos
O Gatekeeping o papel central da mdia na atualidade.
Decidir em plena Era da Informao, qual ser levada a
%"! Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
pblico implica sair do que autores como Potter (2004), da
Media Literacy, chamaram de piloto automtico. Atnal de
contas, so esses guardies que determinam o que a reali-
dade social de cada indivduo, sua viso de mundo.
Conhecemos lugares distantes, pessoas diferentes e em
muitas vezes at nossa vizinhana, pelo contedo da mdia. Ela
nos apresentou pinturas famosas encarceradas em museus que
esto longe de nosso alcance. Ela trouxe informaes sobre um
povo que est por desaparecer no Alto Xingu. Ela nos alerta
para os perigos de doenas endmicas. Mas no espelho da
realidade. Conhecemos tudo isso e muito mais porque algum
ou um grupo de pessoas decidiu que essas temticas seriam
importantes e adequadas. sobre essas pessoas e essas decises
que falamos. E no so apenas as decises sobre o que publicar,
mas como publicar. Que tamanho essa notcia merece? Em
que espao do jornal deve aparecer? Que destaque deve ser
dado? o que alertou Lippmann (2008).
Modelos
O modelo original de White (1950) simples de repre-
sentar: as notcias chegam ao gatekeeper, que por meio de
critrios pr-estabelecidos, detne quais chegam a audin-
cia (aqui representada pela letra M).
Modelo 1
N - notcias
M - audincia
- Fluxo de notcias
brutas
%$# Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
Mas, com o aumento das corporaes jornalsticas, a t-
gura do gatekeeper como nica no cabe mais. Temos um
nuxo com mais componentes de diferentes hierarquias que
reescrevem, reorganizam e redetnem o contedo, como
abaixo, no Modelo 2.
Modelo 2
Com o jornalismo online, multiplataformas e digital em
que a informao circula pela mdia, mas tambm alm do
mainstream, as entradas podem ser mltiplas, ultrapassando
os tradicionais gatekeepers. Isso pode se dar tanto em Sites de
Redes Sociais, por exemplo, em que uma informao no
divulgada pela mdia massiva se espalha atravs de comparti-
lhamentos; mas, tambm no poder que o leitor online exer-
ce ao preferir determinado assunto, elevando o nmero de
hits e forando gatekeepers a optar por ele em edies futuras.
Na sala de aula
Bem, os conceitos at agora revistos costumam ser expostos
costumeiramente em disciplinas de Teorias da Comunicao,
normalmente em uma segunda parte em que se apresentam
as Teorias do Jornalismo. Fceis de serem compreendidos, po-
dem no fazer sentido se isolados da prtica noticiosa.
A maioria dos 316 cursos de Jornalismo existentes no
Brasil (conforme pesquisa desenvolvida pelo departamento
de Sociologia e Cincia Poltica da Universidade Federal de
Santa Catarina) ainda mantm uma disciplina que fez parte
das matrizes curriculares quando ainda havia a exigncia
federal de um currculo mnimo: a disciplina de Edio.
%$" Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
A variedade de ementas gira em torno de variaes sobre
como publicar um jornal impresso critrios, processo de
produo, a prpria edio. Este mais um lugar de prtica
e anlise do gatekeeping.
Outras disciplinas que tratam diretamente da prtica no-
ticiosa podem e devem abordar esse conceito terico e sem-
pre alertar os alunos para a renexo que devem fazer sobre a
prpria prtica, evitando a caminhada cega e automatizada.
Pode aparecer em aulas sobre reportagem e entrevistas, sobre
o radiojornalismo e o telejornalismo, sobre o jornalismo on-
line. transversal, no pertence a uma s ementa.
Vamos sugerir, aqui, dois exerccios fceis de fazer em sala
de aula e de bons resultados. O primeiro, bsico, direcionado
a calouros, por exemplo. O segundo, para turmas que j po-
dem circular de forma mais confortvel, entrevistar e redigir.
Exerccio 1
O exerccio simples consiste em escolher uma man-
chete do dia ou dos ltimos dias que no seja um aconteci-
mento no pautado (desastres naturais, acidentes, etc.). Por
exemplo, uma reportagem a respeito de um determinado
poltico, seja qual for a angulao do texto.
Imediatamente, at os alunos menos experientes po-
dem identitcar critrios de noticiabilidade que levaram
o fato a receber destaque na mdia. O exerccio est em
ir alm da camada supertcial e fazer perguntas que ul-
trapassam a tcnica:
1) Quem pautou esta notcia ou reportagem?
2) Que interesses podem estar envolvidos?
3) Que instituies se benetciam ou so prejudicadas
com esta publicao?
4) Por que ela foi pautada e publicada?
%$$ Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
5) Quais so as fontes primrias? Quem elas representam?
6) Que outro ngulo poderia ser dado a essa pea
jornalstica? Por que no foi dado?
7) Como a concorrncia abordou o tema?
Essas e outras perguntas tm o objetivo de disse-
car o texto at que os alunos percebam a construo
da notcia atravs dos fltros aplicados e abandonem
a ideia de que a notcia dada, que ela pode ocorrer
naturalmente sem a necessidade do observador/jor-
nalista. O objetivo compreender a notcia como
construo social e identifcar seus agentes.
Exerccio 2
A ideia aqui comparar a mdia pouco interativa
com a que se submete diretamente aprovao do p-
blico. Que tal comparar durante determinado pero-
do o comportamento de jornais impressos e online e
analisar que tipo de assunto recebeu mais ateno do
veculo e, por consequncia, maior destaque?
Jornais online tm a resposta imediata atravs do sistema de
hits, que informa prontamente que textos foram mais lidos, en-
viados, comentados. J o jornalismo impresso depende de nossas
crenas em o que seria realmente o interesse do pblico. Nossos
sagrados critrios de noticiabilidade. A diferena costuma ser
gritante, vide artigo publicado por Seligman e Furtado (2011).
Se o ensino das Teorias da Comunicao feito sem
a devida contextualizao, talvez seja pouco clara sua
funo na vida profissional. Mas, dado o devido con-
texto e a problematizao, elas podem se tornar instru-
mentos de anlise da prpria prtica profissional. o
que trs ex-alunos de Jornalismo da Universidade do
Vale do Itaja nos contam.
%$% Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
O que eu fao com isso?
Victor Fernando Pereira reprter do Jornal de
Santa Catarina 22 anos
Em um mundo jornalstico ideal, a Teoria do Gatekeeping
poderia existir da forma como foi concebida inicialmente. Po-
rm na realidade de quase todas as redaes, excluindo uma ou
duas em todo o pas, essa ideia facilmente contestada.
Na essncia, a teoria tem fundamento. O jornalista a t-
gura que abre ou fecha as portas dos jornais, rdios, televises
e sites para os fatos. A diferena est no que motiva o girar das
maanetas. A prtica do jornalismo sim carregada de subje-
tividade, mas o que determina o contedo que ser publicado
raramente apenas a pura intuio ou juzo de valor.
Os veculos de comunicao dependem do tempo. Se os
editores de jornal pudessem ter um desejo protssional reali-
zado, provavelmente pediriam que todas as notcias aconteces-
sem pela manh, de preferncia logo depois do amanhecer. Um
grande anncio surpresa do prefeito da cidade feito s 22h?
Sem chance de virar matria no jornal do dia seguinte se o fe-
chamento for s 20h. Quando o poltico estiver dizendo as pri-
meiras palavras, a edio j est quase pronta para ganhar as ruas.
Outro obstculo que acaba tltrando o contedo o espa-
o. Os anncios garantem a sade tnanceira do jornal, e o ta-
manho de cada edio tambm pr-determinada conforme
a ocupao comercial e o impacto que o nmero de pginas
traz aos custos de impresso e distribuio. Uma notcia que
poderia se houvesse tempo adequado ganhar destaque na
capa do jornal acaba, muitas vezes, reduzida a um material
menor e menos aprofundado por falta de espao.
Na internet o tempo e o espao perdem enorme parte
da relevncia, mas tambm nos meios online h obstcu-
los ao contedo ideal. Embora no exijam rodagens, im-
presses, distribuies ou limite para apurao e publicao
jornalstica, os sites tambm so dependentes: de jornalistas.
%$& Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
Jornalistas que cumprem jornada de trabalho, e tm os mes-
mos direitos trabalhistas assegurados por qualquer categoria
protssional reconhecida.
Principalmente em pequenas e mdias redaes,
quem produz o contedo para internet o mesmo re-
prter que precisa dedicar valoroso tempo ao jornal im-
presso. Acaba indo para a web, desta forma, aquilo que
considerado mais importante, impactante e de credibili-
dade e a sim entra um pouco da subjetividade, o juzo
de valor natural ao ser humano.
Teoricamente e bom que se ressalte esta palavra o
jornalista o protssional mais indicado e qualitcado para,
com base em critrios tcnicos e sendo o mais objetivo
possvel, fazer essa seleo do que notcia. Abraar o mun-
do uma utopia, e tanto o jornalista quanto o consumidor
de informao precisa ter conscincia disso.
No fosse assim os jornais teriam incontveis pginas
e os telejornais teriam interminveis horas, e ningum
ter pacincia e tempo para tanta informao a no
ser que, subjetivamente e fazendo amplo juzo de valor,
voc selecionasse o ato de se informar como o mais im-
portante do seu dia...
Felipe da Costa assessor de imprensa na Cma-
ra de Vereadores de Itaja/SC 25 anos
Como trabalho com assessoria de imprensa, a Teoria do
Gatekeeping tem uma importncia dupla durante o exer-
ccio da protsso. O primeiro tltro sou eu mesmo, que
preciso decidir o que deve ser divulgado de que forma e
qual o momento mais adequado.
O conhecimento da teoria possibilita ainda entender o
funcionamento dos tltros de seleo das mdias. Isto me
obriga a escrever o texto de forma que interesse aos vecu-
los de comunicao e passe por seus gatekeepers, de forma
%$' Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
que a instituio em que trabalho consiga se comunicar
com a comunidade em geral.
Patrizia Araceli Krieser editora de Poltica no
Jornal de Santa Catarina 26 anos
Escolher. Talvez seja esse o verbo mais presente no
dia a dia de um editor. Escolhe-se a pauta, o foco, o
que uma nota ou matria de pgina inteira, a infor-
mao que cai e a que fica. O processo de construo
e seleo da notcia, porm, no se d apenas de acor-
do com critrios individuais do editor. Uma srie de
fatores externos age sobre as escolhas do jornalista. A
linha editorial, por exemplo, o que conduz a reflexo
acerca do que vai virar notcia. Nesse sentido, em um
veculo que considera o localismo prioridade, ganham
destaque as manifestaes culturais, sociais, polticas,
econmicas e esportivas que atendam a esse critrio.
Assim, exceto diante de casos com dimenso extraor-
dinria, como o julgamento do mensalo e o incndio
na boate de Santa Maria, o que ocorre na cidade-sede
do jornal e arredores tem mais esforo de reportagem e
tambm espao do que aquilo que se passa nas demais
regies do pas.
A responsabilidade que repousa sobre o editor torna
obrigatrio pautar decises em critrios claros reda-
o e ao pblico. Por isso, considerar fatores externos e
estabelecer processos internos fundamental para evi-
tar a subjetividade mencionada nos resultados do estu-
do de White que deu origem Teoria do Gatekeeping.
Se na metade do sculo passado o que se encontrou
foi arbitrariedade, atualmente, a popularizao da in-
formao permitiu ao pblico identificar e condenar
esse tipo de comportamento.
%$( Velhos e novos porteiros A teoria do Gatekeeping
Referncias:
GENRO FILHO, Adelmo. O segredo da pirmide - para uma
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GIEBER, W. How the gatekeepersview local civil liberties
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%$* Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
4.
Desatando ns e construindo
laos: dialogicidade,
comunicao e educao
Lucirxr ir Oiivrir: Di:s
...palavra por palavra
Eis aqui uma pessoa se entregando.
(Gonzaguinha)
Para pronunciar o mundo em que vivemos, fundamen-
tal a compreenso de que no existe palavra que no seja
prxis
1
. Pela palavra, unimos as dimenses to buscadas da
1. Prxis entendida aqui como atividade, ao. Desde Aristteles que
a expresso consagrada como um termo tlostco e designa aes
intransitivas ou morais que tm em si mesmas um sentido completo
ou pleno, como, por exemplo, a ao de ver, julgar, danar. Em sua
oposio existem as aes transitivas que tm a sua concluso numa
obra exterior, tais como construir, pintar, cozinhar. J para o neoplato-
nismo, a prxis consiste na ao humana produtiva, envolvendo todos
os trabalhos manuais e toda a atividade humana, mas vista como sendo
%$! Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
ao-renexo sendo, portanto, necessrio que entendamos
nossos anseios para, a partir da, caminharmos no processo de
transformao do mundo. Primeiro ousamos nos conhecer
e, na medida em que nos conhecemos, conhecemos tambm
os nossos outros. Ao nos pronunciarmos, o fazemos em con-
vergncia com nossos outros pronunciantes. No caminho de
transformao do mundo, este, por sua vez, se volta proble-
matizado aos sujeitos pronunciantes (FREIRE, 2005, p. 90),
que no se limitam relao eu-tu, mas complexitcam-na
fazendo com que o dizer a palavra se transforme em di-
reito, a ser ansiado cotidianamente. Neste exerccio de vida,
o dilogo assume a condio de exigncia para a prpria
existncia humana e somente possvel a partir do encon-
tro, do ato de criao, no deve nunca ser compreendi-
do como doao do pronunciar de uns a outros (FREIRE,
2005, p. 91). Esta a perspectiva apontada pela dialogicidade
freireana e a partir dela que propomos ao-renexo acerca
do pensar-fazer comunicacional em espacialidades de apren-
dizagem, expresso aqui pela tomada da palavra.
uma atividade bsica e consequentemente inferior, pois mantm o ho-
mem aprisionado na sua condio material de existncia. Na Filosota
ocidental, a prxis seria uma caracterstica essencial do materialismo
dialtico professado pelo marxismo. De acordo com Marx, a realidade
uma produo da atividade concreta humana e no uma atividade
pensante, como os idealistas defendiam. Assim, Marx vai transferir o
princpio da prxis, da concepo abstrata do esprito, para a atividade
humana material e social concreta de transformao da realidade obje-
tiva da natureza, da sociedade e do prprio ser humano. A prxis passa
ento a designar, pelo marxismo, as atividades industriais, as relaes so-
ciais. A atividade humana torna-se a reconciliao da teoria e da prxis.
Toda a teoria teoria da prxis. Exprime a unidade dialtica do pensar
e do ser, sendo ao mesmo tempo saber e prtica, conhecimento e ao.
o termo natural da teoria, sem o qual esta seria intil e ilusria. In.
:Infopdia. Porto: Porto Editora, 2003-2013.Disponvel em: <URL:
http://www.infopedia.pt/$praxis>.Acesso em: 08 abr. 2013.
%%# Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
O propsito deste trabalho , efetivamente, perceber
alguns rudos entre dialogicidade, comunicao e educa-
o e buscar sistematizar entrelaamentos de processos que
j esto entrelaados se compreendidos em sua plenitude,
uma vez que dialogicidade, comunicao e educao se-
guem uma lgica de reciprocidade em que dar, receber
e retribuir (Mauss, 2003) so tambm condies para a
existncia humana. Esta reciprocidade to trabalhada pela
Antropologia, por sua vez, converge para a prpria com-
preenso de comunicao estabelecida por Freire (1983)
em sua diferenciao desta para a extenso e sua insistn-
cia na atrmao de que a comunicao somente se realiza
quando as trocas so constantes, respeitadoras e libertadoras.
Pelas trocas aqui sugeridas, chegamos humanizao, con-
forme proposto por Medina (2002), das relaes estabe-
lecidas quando o dilogo se torna possvel. Para se chegar
a este propsito, ser feita discusso acerca das categorias
- sustentadas pela perspectiva freireana, mas tambm pelos
campos da Comunicao e da Antropologia - e buscada a
compreenso de que os processos envolventes e envolvidos
so sinalizadores contumazes da circularidade do pensar-
-fazer comunicacional.
E o que vem a ser o pensar-fazer comunicacional? Esta
questo nos impulsiona at o campo das epistemologias,
extrapolando a aplicao do conhecimento e caminhando
no sentido de pensar o prprio pensamento. Neste cami-
nho, precisamos compreender que regras, que princpios
regem o pensamento que nos faz organizar o real, isto ,
selecionar/privilegiar certos dados, eliminar/subalternizar
outros (MORIN, 1986, p. 111), numa atitude de huma-
nizao do prprio pensar-fazer. Uma atitude libertria - e
por isso revolucionria -, se esta compreenso passa pela
dialogicidade, uma vez que abandona-se a subordinao
s demandas do mercado de trabalho e lgica mercantil
%%" Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
em nome de uma busca pela formao humana em sua
plenitude. No ignoramos aqui as construes de matrizes
curriculares pautadas pelo mercado em muitas escolas de
comunicao, mas ansiamos que esta forma de construo
seja pontual e provisria. Pensando no carter profunda-
mente fragmentado da comunicao, torna-se um grande
e estimulante desato trazer superfcie da discusso os co-
nhecimentos prticos, as teorias e as epistemologias.
Neste ponto, fazem-se necessrios questionamentos sobre
o que sejam epistemologias da Comunicao? Sobre a exis-
tncia de uma relao imediata entre esta e uma cincia da
Comunicao? E ainda sobre o que vem a ser uma cincia
da Comunicao? Este um terreno instvel uma vez que,
embora venha orientando os debates em torno do chamado
campo comunicacional, ainda no consegue ser conclusivo
no sentido de fortalecer e consolidar a prpria rea de co-
nhecimento. No Brasil, o campo recente e somente na
dcada de 1970 - com a expanso do impresso, do rdio, da
televiso, das agncias de publicidade e das relaes pblicas
- surgem os primeiros cursos de graduao (LIMA, 2001).
tambm a partir deste momento que comeam a surgir os
primeiros estudos de comunicao no Brasil, marcadamente
por seu carter residente em uma dinmica interdisciplinar,
avesso detnio de campo institucional, o que relativiza sua
prpria autonomia. Assim que nossas incurses tericas se
amparam, historicamente, em outras reas de saber, abrindo
temas, unidades tericas e marcos renexivos que afunilem o
debate quando falamos em epistemologias da Comunicao.
Uma das possibilidades de chegar-se a este propsito
de discusso dos conhecimentos prticos, das teorias e das
epistemologias, considerando esse carter interdisciplinar,
trilhar a renexo pautada pelo que pode ser chamado de
perspectiva da diferena. O argumento de que esta man-
tm uma tica de incluso, lida com a cincia sem ignorar
%%$ Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
a sensibilidade e a esttica, alm de pensar sempre de forma
propositiva, elaborando epistemologias sim, mas para a vida.
O prprio Paulo Freire nos assegura acerca da existncia das
epistemologias emergidas e orientadas para a prxis, o que
extrapola a obteno do poder pelo poder. Se a comunica-
o, e em seu sentido mais stricto o dilogo, a expresso do
que chamamos de representao, texto, linguagem, conheci-
mento entm, investir na compreenso desta tarefa sem o
que tca comprometida a vida pela diferena. Unir em uma
nica renexo estes pontos do pensar-fazer comunicacional
torna-se urgente e necessrio.
Vale aqui uma breve colocao sobre o que entendemos
por diferena e o necessrio distanciamento do vnculo com
a noo de diversidade. Parece difcil que uma perspectiva
que se limita a proclamar a existncia da diversidade possa ser-
vir de base para uma pedagogia que coloque no seu centro a
crtica poltica da identidade e da diferena (SILVA, 2000, p.
73). Para este terico, a aposta na construo de uma pedago-
gia que celebre a identidade e a diferena pode localizar-nos
pelo que somos e no pelo que no somos e, consequente-
mente, caminhar para a construo de identidades atrmadas,
propositivas. No h a possibilidade de trabalhar a formao
de conceitos individuais, mas sempre formas diferentes de
agrupar, regular e classitcar conceitos, estabelecendo relaes
entre os mesmos. Para isso, h que se reconhecer a diferena
neste processo complexo e demorado, mas para o qual a An-
tropologia tem conseguido oferecer possibilidades de anlises.
Ao discutir etnicidade, Carneiro da Cunha (2009) nos ajuda
a pensar a situao como uma forma de organizao poltica,
o que conduz renexo sobre cultura como algo dinmico,
constantemente reelaborado e ainda atrmao, neste caso
tnica, como uma importante forma de manifestao poltica.
Nossa capacidade de estabelecer princpios de igualdade
e diferena nos habilita a formular ideias mais complexas
%%% Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
e organiz-las dentro de diferentes sistemas classitcatrios.
De acordo com Sousa Santos (1999, p. 44), temos o direito
de ser iguais sempre que a diferena nos inferioriza; temos
o direito de ser diferentes sempre que a igualdade nos des-
caracteriza. Neste sentido, a busca pela diferena tende a
oscilar entre os processos de estabilizao e subverso, da
a necessidade das representaes identitrias e da diferena
de forma atrmativa e estratgica, mas sempre partindo do
local de fala da pessoa/grupo pronunciante. A partir deste
movimento acreditamos ser possvel fortalecer, e muitas ve-
zes fazer perceptveis, agncia e poltica dos processos invi-
sibilizados, inferiorizados ou descaracterizados ao longo da
trajetria histrica.
Dos ns...
A comunicao social, lida neste ponto da discusso a par-
tir dos veculos de comunicao social institucionalizados,
tem tradicionalmente construdo uma forma de organizar
no somente o que chamamos de acontecimentos, mas so-
bretudo os sentidos destes acontecimentos, o que nos coloca
em um lugar terico de estranhamentos sistemticos. Deste
ponto, questionamos a obviedade e transparncia dos senti-
dos dos relatos miditicos, uma vez que compreendemos os
sentidos como mltiplos porque todos os sentidos so pos-
sveis e, em certas condies de produo, h a dominao de
um deles (ORLANDI , 2001, p. 144). Assim, possvel atr-
mar que os sentidos no circulam livremente uma vez que
esto sujeitos s representaes das relaes de poder - e so
os poderes institucionalizados que tm dominado os sentidos
da comunicao social de nossos tempos - mesmo que, cor-
riqueiramente, os meios de comunicao busquem fortalecer
o imaginrio de que so o registro da realidade e resultado de
%%& Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
um trabalho objetivo de narrao dos fatos.
Ainda hoje nas escolas de comunicao aceitamos sem
muitos questionamentos clichs como aconteceu, virou
notcia, que pode muito bem ser reformulado em algo
do tipo se virou notcia porque aconteceu, limitando o
nosso universo de compreenso sobre a prpria existncia.
A observao nos leva a atrmar que, seguindo esta pers-
pectiva, os consumidores de produtos miditicos tendem a
considerar mais importantes os temas veiculados, ou seja, os
meios de comunicao agendam nossas conversas. Embora
reconheamos o poder de grupos organizados e indivduos
tambm pautarem o que est veiculado na chamada grande
mdia, faz-se necessrio um trabalho de vigilncia - espe-
cialmente por parte dos protssionais da comunicao - para
que esta no se mantenha a servio dos grandes grupos de
comando na sociedade corrente. Conhecer a comunicao
que produzimos pode nos aproximar de aes-renexes di-
recionadas rumo construo da cidadania.
O que se pode atrmar, desde o processo de formao de
protssionais da comunicao nas escolas de ensino superior
at, e consequentemente, leitura cotidiana que fazemos das
mais diferentes mdias que nos so disponibilizadas, que em-
bora o discurso miditico nos aparea sempre revestido por
uma aura de objetividade, ele nunca neutro. Este discurso
est sustentado por fortes disputas de poder, saber e dizer que
constroem zonas de domnio que enrijecem o status quo e,
consequentemente, mantm os locais de falas e de privil-
gios. Basta um estudo rpido sobre as mdias que acessamos
para constatar que a objetividade do texto miditico (LAGE,
2003) falsa, mesmo com as investidas marcadas pelo uso da
terceira pessoa e outras estratgias e tcnicas de construo
da narrativa. Reforamos que o uso da terceira pessoa ainda
repassado aos aprendizes deste campo do conhecimento
como tcnica etcaz para se alcanar a objetividade. So usos
%%' Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
estratgicos de palavras que, desde que publicadas em jornais,
revistas e outras mdias, constroem o imaginrio de credibili-
dade que impera sobre os veculos de comunicao.
O conclave papal realizado na primeira quinzena de mar-
o de 2013 pode ser bom para pensar, parafraseando Lvi-
-Strauss (1987), a complexidade destas relaes midiatizadas.
Toda a tcnica e toda a expertise da mdia mundial so colo-
cadas a servio do acontecimento para garantir uma trans-
misso isenta, objetiva, preditiva e para fazer com que nos
sintamos partcipes privilegiados da situao, e em tempo
real. Neste sentido, so produzidos vdeos, textos, imagens
fotogrtcas, infogrtcos, desenhos; nos familiarizamos com
expresses pouco ou nunca usadas em nosso cotidiano, a
exemplo de Capela Sistina, chamin, cardeais. Fazem-se ma-
trias de todos os tipos, nossos sentidos so aguados para
sabermos como se produz a fumaa preta, como se produz
a fumaa branca - e no entendemos direito quando ela se
apresenta acinzentada -, nos transportamos at o frio que no
afugenta a multido da Praa So Pedro. Discutem-se nomes,
destrincham-se as rvores genealgicas dos favoritos, tenta-se
antecipar a escolha em dias, minutos, segundos, como se fosse
uma aposta que nos envolvesse de fato. Em pocas de redes
sociais tomando conta do nosso tempo, acompanhamos ma-
nifestaes de cristos e no cristos buscando comprovar,
no se sabe direito a quem, que esto bem informados. Pro-
tssionais de todo o mundo se concentram no Vaticano para
testemunhar a histria, que contada e recontada com o tm
de ser os nossos olhos naquele lugar.
A escolha feita, a fumaa branca apresentada ao
mundo pela queima dos votos dos cardeais e ponto tnal.
Nosso corao acalentado e contemplamos a informa-
o. Como nos colocamos neste processo no vem ao
caso. Isoladas so as discusses que buscam problemati-
zar os acontecimentos at chegar estrutura do prprio
%%( Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
conclave, da igreja entm. O discurso miditico, que no
dialgico neste caso, no nos estimula a pensar por que
os votos so secretos em um mundo quase que total-
mente tomado pela democracia representativa; por que
no se elegem papisas
2
; por que nunca tivemos um papa
no ocidental se o conclave, garante a mdia a cada troca,
rene cardeais de quase todo o mundo; por que os pa-
pas tm que seguir ditando os rumos do mundo catlico
at a morte; o que efetivamente levou o ltimo papa a
renunciar; por que somente os papas com menos de 80
anos votam. Por que este um assunto que nos interessa?
O que de fato acontece neste mundo recluso do concla-
ve no entra no universo miditico.
Os ns percebidos na comunicao social so corriquei-
ramente trabalhados em nosso campo de conhecimento,
mas h tambm os rudos que impedem a dialogicidade
no prprio espao escolar, aceito como essncia do espao
de aprendizagem, que ganham repercusso miditica. Um
exemplo a expulso de jovens da escola, no interior do
estado de Gois, municpio de Abadinia, por homofobia
3
.
2. Especialmente por ocasio do ltimo conclave, nossos olhares aces-
saram rapidamente a discusso de gnero na igreja catlica, contudo
a discusso foi pontual e no ameaou o foco no conclave em si.
Isso porque no dia 12 de maro de 2013, manifestantes exigindo
um papel maior para as mulheres na Igreja Catlica acenderam uma
chama de fumaa rosa em uma colina do Vaticano, enquanto come-
ava um conclave s com homens que ir escolher o prximo papa.
Imitando os tradicionais sinais de fumaa da Capela Sistina - branca
para um novo ponttce e negra para uma votao inconclusiva -,
as mulheres tambm usaram trajes rosa e crachs onde se lia Or-
denem Mulheres. Fonte: <br.reuters.com/article/worldNews/
idBRSPE92B06C20130312>. Acesso em: 07 abr. 2013.
3. As notcias trazem dramas pessoais, espetculos, como observado em: A
estudante Arianne Pacheco Rodrigues, 19 anos, entrou com uma ao
%%) Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
Em novembro de 2010, a escola descobriu a condio das
garotas, formou uma comisso disciplinar com a represen-
tao de pastores e professores, estes analisaram cartas de
amor trocadas entre as duas e decidiram que elas deveriam
ser expulsas imediatamente. Uma das jovens, de 19 anos,
entrou com processo contra a escola por danos morais e a
primeira audincia aconteceu em maio de 2012.
Este acontecimento ganhou repercusso nacional, mas
foi tratado como caso isolado, de forma pontual, como se
o problema fosse da escola, da cidade interiorana, das ga-
rotas que se expuseram e no uma questo que envolve
cidadania e direitos humanos. Pelas notcias veiculadas as-
sumimos um lado, que o da estudante ou o da direo
da escola, mas no nos percebemos como agentes para a
construo de relaes dialgicas no espao escolar, no es-
pao de aprendizagem que extrapola os muros ou as cercas
da escola. No tomamos a palavra para falar de ns, do que
nos afeta e afetando a ns chega at os nossos outros, nossas
coletividades. Esta uma pauta que deveria entrar na sala
de aula, mas no somente na sala de aula das alunas expulsas
porque este problema no somente delas. Esta uma pau-
ta que deveria entrar nas escolas de todos os nveis, inclusive
na Justia contra o Instituto Adventista Brasil Central (IABC), um col-
gio interno em Planalmira, distrito de Abadinia, no interior de Gois.
Expulsa da escola, a jovem alega ter sido vtima de homofobia.O fato
aconteceu em novembro de 2010. A diretoria da escola havia desco-
berto um romance entre duas garotas e, aps reunio com a comisso
disciplinar, os pastores e professores que analisaram cartas de amor tro-
cadas entre as meninas decidiram que elas deveriam ser expulsas ime-
diatamente.Traumatizada, a jovem entrou com um processo contra a
escola logo em seguida, pedindo R$ 50 mil de indenizao por danos
morais. Fonte: <http://g1.globo.com/goias/noticia/2012/06/aluna-
-expulsa-por-namorar-colega-acusa-colegio-de-homofobia-em-go.
html>. Acesso em: 07 abr. 2013.
%%* Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
nas escolas de comunicao, que devem encontrar canais de
dilogo entre aprendizes de cidadania e direitos humanos.
Se a dialogicidade a essncia da educao como prtica
para a liberdade, a no existncia da mesma nos processos
miditicos vistos os distancia do processo comunicacional
integral, capaz de humanizar e educar para a vida, sem negar
domnios tcnicos e tecnolgicos. Da a concreta aproxima-
o entre educao e comunicao na busca pela integri-
dade da vida. Alis, tambm a educao deve caminhar, de
acordo com a perspectiva freireana, no sentido de emancipar
para a tomada da palavra. A relao que percebe aprendizes
como tbulas rasas onde devem ser depositados os conheci-
mentos no pode ser tratada como educao.
Esta a razo por que no possvel o dilogo entre
os que querem a pronncia do mundo e os que no
a querem; entre os que negam aos demais o direito
de dizer a palavra e os que se acham negados deste
direito. preciso primeiro que, os que assim se encon-
tram negados no direito primordial de dizer a palavra,
reconquistem esse direito, proibindo que este assalto
desumanizante continue. (FREIRE, 2005, p. 91)
Exatamente a humanizao a busca sugerida por
Medina (2002) nas chamadas entrevistas de compre-
enso, que priorizam o perfil humanizado. Em con-
traponto desta orientao para a humanizao, existem
as entrevistas de espetacularizao, que podem ser iden-
tificadas segundo o perfil pitoresco, que prope uma
caricatura do entrevistado; o perfil do inusitado, de
onde se extrai sempre o extico, o excntrico; o per-
fil da condenao, em que o entrevistado reduzido
de forma maniquesta entre o bem e o mal; e ainda o
perfil da ironia intelectualizada, que condena a fonte
a priori extraindo da mesma uma forma de condenao.
%%! Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
Por estes estigmas, produz-se a espetacularizao dos/
nos espaos miditicos. Nossas buscas, pautadas pela
dialogicidade, devem ser sempre orientadas pela huma-
nizao, capaz de desatar estes ns sem abandonar os
vnculos e enlaces fundamentais vida coletiva.
... aos laos
Busquemos ento a contramo do sentido dominante
imposto pelos meios de comunicao para propor a cir-
cularidade, a agncias mltiplas e as reciprocidades dos
processos comunicacionais ancorados pela perspectiva da
humanizao. Nascido de uma matriz crtica e gerador de
criticidade, o dilogo uma exigncia existencial, o que
carrega de humanidade as nossas relaes. Na medida em
que o dilogo se aproxima da construo de narrativas so-
bre preocupaes e buscas coletivas, conquistamos o poten-
cial de produzir outros sentidos e organizar o caos que nos
apresentado. Importante situar aqui a discusso no nvel
do pensamento cienttco sobre a comunicao, e no no
territrio do senso comum. Dessa forma,
O que se diz da realidade constitui outra realidade,
a simblica. Sem essa produo cultural a narra-
tiva , o humano ser no se expressa, no se atrma
perante a desorganizao e as inviabilidades da vida.
Mais do que talento de alguns, poder narrar uma
necessidade vital (MEDINA,2003, p. 47).
De acordo com as guias de Paulo Freire, a dialogicidade
que garante solidariedade, horizontalidade e contana entre
os seres humanos, para alm do domnio tcnico e tecno-
lgico dos meios. Sendo assim, a dialogicidade que gera
%&# Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
a esperana. Em sua Pedagogia do Oprimido, Freire (2005)
categrico ao atrmar que neste momento que se realiza
a investigao do Universo Temtico, inaugurando a par-
tir da a educao como prtica para a liberdade. Enquanto
atividade pedaggica por excelncia, a ao dialgica tem
incio na investigao do universo temtico e na busca dos
contedos programticos que comporo os fazeres humanos.
A proposta aqui trabalhada pretende fazer uma correlao
entre a dialogicidade freireana e os processos comunicacio-
nais, considerando-se tambm este ltimo como uma exi-
gncia existencial, ou seja, comunicar humano. Com vistas
a contribuir para a ao-renexo percebida de maneira peda-
ggica, proponho ainda complexitcar os processos comuni-
cacionais pensados nos espaos de aprendizagem, destacando
que aprendemos dentro e fora das salas de aula.
Se o pontap inicial da ao dialgica de fato tem incio
no universo temtico e na busca dos contedos pragmticos
que compem os fazeres humanos, cabe s pessoas imbudas
no processo de aprendizagem questionamentos constantes
acerca de qual seja este universo temtico dos processos
comunicacionais. A partir de estudos implementados por
Mattelart(1999), a defesa deste universo se explicita pela
invalidao da abordagem excessivamente cronolgica de
uma histria das teorias da comunicao e o investimento
perceptvel est focado na circularidade das problemticas
de pesquisa. Neste sentido, percebemos uma aproximao
entre este universo e o prprio universo do vivido, numa
juno buscada entre o pensar-fazer que pode, detnitiva-
mente, conduzir ao-renexo.
Para a abordagem sobre os processos comunicacio-
nais propomos um deslocamento, conforme sugerido por
Martn-Barbero (1997), do foco de ateno. Este seria re-
direcionado partindo dos estudos da comunicao, como
se estas existissem para alm dos seres em interao, para
%&" Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
o universo das mediaes socioculturais. Ao referendarmos
a ideia de que frequentemente nas regies fronteirias
que as coisas acontecem (HANNERZ, 1997, p. 8), no
h como ignorar a fora destas mediaes para se pensar as
epistemologias comunicacionais. Mas convm perguntar-
mos, o tempo todo, quais so as bordas destes limites, destas
fronteiras, quais so as bordas que nos afetam. Atnal, o que
est dentro e o que est fora? Uma boa analogia para pensar
fronteiras, e que aproxima Antropologia e Comunicao,
a que nos foi oferecida por Barth (1969), que prope o
debate sobre o pluralismo cultural a partir da etnicidade.
Para ele, a etnicidade melhor compreendida como uma
questo de organizao social em que atrmar o pertenci-
mento tanto pode signitcar estar dentro como quer dizer
estar fora de um grupo tnico, sendo os limites sempre ni-
tidamente demarcados. Assim que diante da atrmao do
ser, est implicitamente colocada uma srie de no ser, o
que conduz instituio da diferena.
Comunicar esta diferena o grande desato uma vez
no nos possvel atrmaro ser se no em permanente
dilogo com o no ser que nos corresponde. Conforme
constri Sueli Carneiro (2005), a manipulao hegemnica
deste processo o que conduz os veculos de comunicao
de massa, por exemplo, a exibirem com muita frequncia
pessoas negras como forma de retratar a pobreza, a mi-
sria, a delinquncia, o analfabetismo, a ignorncia, a in-
digncia humana. Com esta ao, que ousaramos chamar
de no dialgica e que Paulo Freire (2005) caracterizaria
como antidialgica, constri-se um no ser que em ab-
solutamente nada contribui para moditcar o ser. Se no
h moditcao mtua e constante, no est a estabelecido
o dialogismo, no h interao humana, no se constri o
processo comunicacional efetivamente. Este reorientar aca-
ba por marcar o contexto de todas as pessoas envolvidas no
%&$ Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
processo de interlocuo, resgatando a tgura do que cha-
mvamos, at pouco tempo, de receptor como participante
ativo dos processos comunicacionais.
Com esta perspectiva, torna-se essencial sistematizar o
pensar/fazer comunicacional, complexitcando tambm a
partir das prticas dos meios de comunicao social, e ainda
provocar renexes sobre a pedagogia desta ao. Na mesma
proporo em que os meios contribuem para a construo
de seres hegemnicos, podem ser apreendidos como via-
bilizadores de construo da diferena enquanto elemento
constitutivo de identidades atrmadas. O que equivale a dizer
que os meios de comunicao social, se bem conduzidos,
tambm podem contribuir para o alcance de uma vida mais
digna. A entra o carter vinculado educao enquanto pr-
tica de liberdade pois, na medida em que tratada como
fenmeno humano, a dialogicidade se revela como o ato li-
bertrio de tomar a palavra. Mas, ao encontrarmos a palavra,
na anlise do dilogo, como algo mais que um meio para
que ele se faa, se nos impe buscar, tambm, seus elementos
constitutivos (FREIRE, 2005, p.89). E no h dvida de
que buscar os elementos que nos constituem signitca nos
reaproximar de ns mesmos sem ignorar nossos outros.
Se a relao horizontal, de trocas, de coconstruo, em
solidariedade, as transformaes positivas e atrmativas do
mundo vm na sequncia, o mundo volta-se moditcado.
possvel fazer tal atrmao tendo em conta a perspectiva de
que o dilogo, enquanto relao horizontal de A com B
(FREIRE 2007, p. 115), produz a conscientizao liberta-
dora. Ainda seguindo os ensinamentos da pedagogia freire-
ana, o dilogo capaz de instalar uma relao de simpatia
entre os interlocutores e s a h comunicao (FREIRE,
2007, p. 116). Remontamos aqui o que nos ensina Medina
(2002) quando estabelece, em sua discusso sobre a entrevista
jornalstica, que entrevistar no simplesmente fazer uma
%&% Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
pergunta, aguardar a resposta e encadear na sequncia outra
pergunta, podendo ter inclusive um roteiro txo de perguntas
a serem feitas. A entrevista, para esta pesquisadora, consiste
sim na construo de um espao de completa interao em
que todas as partes saem moditcadas. Ou seja, a mudana,
novamente, est implcita no ato de entrevistar e esta, por sua
vez, somente se efetiva quando o dilogo torna-se possvel.
Para que a dialogicidade se estabelea, Freire (2007) traz
outro eixo fundamental, que chama de politicidade. Para ele,
tomar a palavra um ato educativo e, consequentemente,
um ato poltico capaz de gerar o compromisso social to
necessrio para a transformao e a libertao. Tal processo
possvel a partir da conscincia crtica, caracterizada pela re-
presentao das coisas e dos fatos como se do na existncia
emprica (FREIRE, 2007, p. 113). esta conscincia que
impede que o ato educativo seja neutro, pois se o for passa
a ser pura repetio, distancia-se da ao renexiva, do fazer-
-pensar e da prxis. Neste sentido, no h educao neutra,
da mesma forma que no h e nem pode haver comunicao
neutra, antidialgica e no dialtica. O pensar-fazer comu-
nicacional, seja na prtica mercadolgica, nas interaes co-
tidianas ou no processo de aprendizagem da prpria comu-
nicao social, requer uma aprendizagem conjunta, requer
troca e corresponsabilidades. Para Paulo Freire (2007), no
se pode educar um povo que no livre, que est imerso
na passividade, que hospeda o opressor mesmo continuando
oprimido. Aqui vale reatrmar que a tomada da palavra pode
conduzir libertao. Sendo esta premissa tambm vlida
para a comunicao, que deve apostar na conscincia crtica.
Pensando especitcamente no processo de aprendizagem
nas escolas de comunicao brasileiras, poderamos pergun-
tar a partir da perspectiva de Paulo Freire, como se apren-
de a fazer comunicao social? Por que se aprende a fazer
comunicao social? Como nossos laboratrios se articulam
%&& Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
ou no se articulam neste processo? Por que nos ajusta-
mos a matrizes curriculares que nem sempre correspondem
nossa conscincia do processo comunicacional? Para Pau-
lo Freire, os seres humanos devem posicionar-se no mundo
como aprendizes, sendo que esta postura conduz a sucessivas
aproximaes e distanciamentos que nos constroem cotidia-
namente. Estar abertas para as revelaes que o processo edu-
cacional traz torna as pessoas parte fundamental deste pro-
cesso. Dividir responsabilidades signitca no ter mtodos ou
matrizes prontas, mas ressignitcar sempre e a partir da prxis.
Tal exerccio nos conduz ao repensar das espacialidades,
que se diferenciam quanto insero na diviso social do tra-
balho, quanto s relaes tnico-raciais, educacionais e cul-
turais. Estas novas guias exigem instrumentos e processos de
aprendizagem que valorizem as diferenas e atuem na busca
da equidade em todos os espaos compartilhados. H que se
considerar que o saber local, corriqueiramente rejeitado pe-
las discusses sobre o desenvolvimento, essencial na gesto
dos recursos locais, sejam eles naturais, humanos, econmicos
ou culturais (DIAS, 2011, p. 8). Este traz suas necessidades
espectcas e aponta solues localizadas, mas que conduzem a
uma conquista global, pois debruar-se sobre o saber local
dedicar-se tarefa artesanal de descobrir princpios gerais em
fatos paroquiais (GEERTZ, 1997, p. 249).
Para compreender o que o Mtodo Paulo Freire, lana-
mos mo ainda de Gadotti (1996) que refora a necessidade
de perceber o mtodo enquanto extenso dos projetos de
vida das pessoas. E o primeiro momento deste processo
a curiosidade inerente ao ser humano. Se a curiosidade j
existe, pela leitura que implementamos do mundo, o que
deve ser feito motivar, seduzir e, dessa forma, a pessoa que
se coloca como educadora assume para si a responsabilidade
de coordenar, ajudar, testemunhar o processo. Na mesma
proporo, a pessoa que se v no lugar de educanda assume
%&' Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
o compromisso de se motivar para o desabrochar do seu pr-
prio conhecimento. Nestes intercmbios, o conhecimento
se valida, se atualiza, e partimos para o terceiro momento
do Mtodo Paulo Freire, que a reconstruo do mundo
lido, o caminho da mudana, a libertao. neste momento
que h a problematizao e est aqui o grande diferencial da
educao bancria. De acordo com Paulo Freire (2005), se
h na educao um depsito narrativo das informaes para
que as pessoas aprendizes memorizem de forma mecnica
os contedos narrados, temos a a educao bancria.
Na viso bancria da educao, o saber e uma do-
ao dos que se julgam sbios aos que se julgam nada
saber. Doao que se funda numa das manifestaes
instrumentais da ideologia da opresso a absoluti-
zao da ignorncia, que constitui o que chamamos
de alienao da ignorncia, segundo a qual esta se en-
contra sempre no outro. (FREIRE, 2005, p. 67)
A partir do momento em que se rompe com esta posio
em que o chamado educador se mantm em posies txas,
rompe-se com a absolutizao da ignorncia. Por este processo,
possvel acrescentar uma quarta etapa em que da condio
de aprendiz, a pessoa se torna sujeito da aprendizagem. Tais
sujeitos no se limitam ao entendimento de que as mdias so
espaos onde se possvel vender a fora de trabalho, como
simples mercadoria, aps o domnio tcnico e os ajustes ao
mercado. Busca-se, a partir da, coconstruir as relaes.
Enlaces possveis
A consistncia da percepo do dialogismo como con-
dio de humanidade, nos reaproxima da discusso sobre a
ddiva. Para Mauss (2003), h um crculo, uma prtica de
%&( Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
intercmbio ritual que constri um sistema de prestaes
e contraprestaes que obrigam e englobam a totalidade
da vida. Entrar neste crculo implica, entre outras coisas,
nos obriga a oferecer respostas em todas as relaes de tro-
cas que estabelecemos e, assim, contribuir ativamente para
a construo do prprio crculo e sua dinamicidade. Por
esta perspectiva, a constituio social dos membros de uma
coletividade torna os mesmos, pessoas (MAUSS, 2003) in-
tegrais e integradas ao grupo. A busca permanente por esta
integrao, por este verdadeiro sistema de trocas simbli-
cas, nos aproxima das lgicas da reciprocidade e fortalece o
prprio dialogismo. Dessa forma, os processos comunica-
cionais somente se tornam plenos quando o dilogo se faz
possvel, quando o circuito entre o dar, receber e retribuir
se completa e moditca as pessoas envolvidas em seu movi-
mento. A entrega aqui veritcada fortalece o encontro, o
ato de criao (FREIRE, 2005, p. 91) e nos liberta, nos
emancipa para o processo de aprendizagem.
A abertura deste processo de aprendizagem acerca do
pensar-fazer comunicacional nos reorienta a muitas indaga-
es porque, como atrmado neste trabalho, o discurso no
tem um sentido nico e transversaliza universos de apren-
dizagem. O grande desato, ento, passa a ser adentrar por
vastos labirintos carregados de possibilidades e armadilhas,
vasculhar pistas que sinalizam a dialogicidade e apostar nas
trocas simblicas que reorientam as relaes de poder. Neste
movimento, torna-se ato de coragem, de resistncia, trazer
a pblico o que bellhooks
4
chama de verdades privadas
4. ellhooks nasceu Gloria Jean Watkins, no Kentucky EUA, em 25
de setembro de 1952. Ela escolheu este nome para homenagear sua
me e sua av, juntando os sobrenomes das duas. A escrita feita com
letras minsculas, e a justitcativa dada pela prpria autora: o mais
importante em meus livros a substncia e no quem sou eu. Para
%&) Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
(2000) e unir as pontas que enlaam ao e sentimento, fa-
zeres e pensares. Acreditamos que tomar a palavra nos li-
berta, como defende a perspectiva dialgica. Acreditamos
que a humanizao torna o dilogo possvel, como sustenta
Cremilda Medina. Acreditamos que a arte e a prtica de
amar comeam com a nossa capacidade de nos conhecer e
atrmar, como nos fala a ativista negra.
Assim que os problemas de sala de aula no podem
estar fechados por uma matriz curricular que engessa bi-
bliogratas e enfoques, mas devem considerar as diferentes
afeces que envolvem a aprendizagem. Questionamentos
de estudantes diante de uma comunicao que no con-
templa a diferena devem ser considerados, estudados e de-
vem desencadear aes concretas de construo de novas
rotinas produtivas. Condies de trabalho de educadores
devem ser consideradas e aes devem ser perseguidas no
sentido de mudar a realidade da sala de aula. Todas as pesso-
as envolvidas no processo de aprendizagem vivenciam uma
comunicao que extrapola as tcnicas, as tecnologias, mas
que devem ter estas como aliadas no processo de constru-
o do dilogo. No h receita, mas sinalizam-se caminhos,
possibilidades de junes, respeitos, audies e tomadas su-
ela, as ideias so mais importantes que nomes e ttulos. Na infncia,
estudou em escolas pblicas para negros. J na adolescncia, viveu a
discriminao de ser minoria numa escola integrada, onde professo-
res e alunos eram majoritariamente brancos. Com cinco irms, um
irmo e pertencente ao que os norte-americanos chamam de classe
trabalhadora, bellhooks usou a prpria vida, a vizinhana, a escola,
como fontes dos seus primeiros estudos sobre raa, classe e gnero.
Observadora sagaz da realidade que a cerca, bellhooks feminista
e ativista social. J foi premiada com o The American Book Award,
um dos prmios literrios de maior prestgio em seu pas. Entre as
innuncias da autora esto Martin Luther King, Malcom X e Eric
Fromm, alm das teorias de educao defendidas por Paulo Freire.
%&* Desatando ns e construindo laos: dialogicidade, comunicao e educao
cessivas da palavra num movimento de coconstruo de
espacialidades, vivncias e comunicares.
Neste sentido, o estudo do que nos txa, do que nos enri-
jece, do que nos vincula a um campo ou a uma matriz pode
contribuir para a percepo de que estes ns, lidos como
pontos de tenso, devem ser rompidos. Devemos perder o
medo do nuido, do suave que possibilitam enlaces, mas no
amalgamam as relaes, no as txa. Promover educao e
comunicao considerando as espacialidades j construdas,
mas tambm compreendendo que novas condies podem
ser erigidas a cada momento, haja vista estarmos lidando
cotidianamente com a diferena que nos faz crescer por-
que toma a palavra, emancipa-se, liberta-se. Se entregar pela
palavra porque acreditamos que nossos outros tambm o
esto fazendo e receber o mundo moditcado por nossas
aes. Eis o movimento proposto pela dialogicidade.
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%'" Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
5.
Das mediaes aos meios: as
brechas invertem a lgica de
mercado
W:i+rr ir Sous: Juxior
+
Os meios de comunicao tngem que controlam e o re-
ceptor tnge que controlado. Com essa variao de um antigo
ditado acadmico
2
, Jess Martn-Barbero revela como se ocul-
tam as brechas nesse jogo de relaes que, sob as lentes de
outras teorias comunicacionais foram vistas como monolticas
1. Mestre e doutor pela Escola de Comunicaes e Artes, pesquisa-
dor do Observatrio de Comunicao, Liberdade de Expresso e
Censura, da mesma instituio, e jornalista. Autor dos livros Moda
inviolada Uma histria da msica caipira (So Paulo: Quron, 2006) e
Mixrdia no picadeiro O circo-teatro em So Paulo (1930-1970) (So
Paulo: Terceira Margem, 2010).
2. Os professores tngem que ensinam e os alunos tngem que
aprendem, citado pelo prprio autor durante entrevista dada
ao programa Roda Viva, da TV Cultura, em 2003, disponvel em
<http://www.youtube.com/watch?v=5FG21niQj0c>, consultado
em 27 de dezembro de 2012.
%'$ Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
e impenetrveis. O velho conceito de caixa vazia
3
, atribu-
do ao receptor por escolas tericas da comunicao, embora
com orientaes as mais dspares, seja funcionalista (Lazarsfeld
e Merton) ou crtica (Escola de Frankfurt), e a ideia de que os
meios de comunicao so manipuladores da opinio pblica,
so colocados em cheque com a mise-en-scne proposta por
Martn-Barbero: haveria um mecanismo oculto que faz tais
verdades desmancharem no ar.
O terico espanhol, que desde a publicao do livro Dos
meios s mediaes, em 1987, ao analisar os mecanismos de inte-
rao entre comunicao, cultura e hegemonia, passou a per-
ceber que nas relaes de poder entre os meios e a sociedade
h brechas inapreensveis pela lgica de mercado originadas nas
mediaes promovidas pelos receptores em seu entorno social.
Um dos exemplos mais clssicos da brecha aberta entre
os meios de comunicao e os receptores se situa em 1984,
quando a Rede Globo de Televiso decidiu fechar os olhos
ao movimento de reao social ditadura militar instaurada
em 31 de maro de 1964, que dava sinais de desgaste polti-
co e social e suscitava aes e reaes adversas tanto de um
lado a esquerda que ganhava espao eleitoral como de
outro a linha dura militar, que promovia atentados com
a inteno de atribu-los a uma esquerda inconsequente e
terrorista. O movimento popular
4
pelas Diretas J, que pedia
uma transio para a democracia pelo voto direto para pre-
sidente da Repblica ganhava as ruas das principais capitais
3. O termo foi usado pela primeira vez por John Locke em 1690 para
se referir mente humana no nascimento, depois preenchida pelo
conhecimento adquirido no decorrer da vida.
4. Havia uma vontade poltica liderada pela oposio ao sistema apoia-
da pela mobilizao popular expressa em manifestaes pblicas de
monta, apoiada pela ala mais liberal da imprensa, especialmente a
escrita, como o jornal Folha de S. Paulo.
%'% Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
brasileiras, mas a emissora, alinhada aos militares desde a sua
inaugurao em 1966, decidiu afastar o fato de seus notici-
rios, em especial do hegemnico Jornal Nacional
5
. Ocultar
a notcia no foi o sutciente para que ela deixasse de ser
cada vez mais notcia. O movimento popular se consolidou
massivo apesar da falta de cobertura jornalstica televisiva, e
os programas da Rede Globo acabaram cedendo expres-
so do fato. Abriu-se uma brecha, como pontua Martn-
-Barbero. Ou seja, a mediao social deu origem a um con-
tranuxo da mensagem inicial ou a falta dela de modo a
afetar os meios de comunicao de massa.
Para compreender como a Teoria das brechas irrompeu em
meio teoria crtica, especialmente no Brasil, necessrio pri-
meiro analisar o conceito de indstria cultural, a nsia dos inte-
lectuais por buscar uma sada ante a hegemonia dos meios de
comunicao de massa, compreender os estudos de recepo
para, entm, buscar entender de que forma a tecnologia digital
ir tornar o tecido comunicacional poroso como nunca foi.
Indstria cultural: caixa monoltica?
Durante os anos de ditadura grande parte dos tericos
de comunicao se apoiou na teoria crtica, de matriz mar-
xista, que v os meios de comunicao de massa como for-
as manipuladoras de sujeitos alienados em seu isolamento
social isolamento esse imposto pela modernidade que,
por sua vez, mercantilizou as relaes humanas. A origem
5. Na poca o noticirio era o segundo do mundo com maior nmero
de espectadores, perdendo somente para o norte-americano CBS
News. In SILVA, Carlos Eduardo Lins da. Muito alm do Jardim Bo-
tnico Um estudo sobre a audincia do Jornal Nacional da Globo
entre trabalhadores. So Paulo: Summus Editorial, 1985, p. 40.
%'& Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
desse processo, segundo Adorno e Horkheimer, se d quan-
do os homens so entregues a si mesmos, mas se tornam
estranhos a si mesmos, alienados, perdendo suas razes e
suas comunidades de pertencimento
6
O exemplo cabal usado pelos dois tericos foi a ascenso
nazista a partir do uso do rdio e do cinema. Por meio deles
impuseram-se modelos de entorpecimento da razo a partir
da troca da cultura pelo domnio da tcnica. Escreve a dupla
em Dialtica do Iluminismo: A fuga para fora do cotidiano
que o conjunto da indstria cultural se compromete a admi-
nistrar em todas as suas ramitcaes e manipulado como
o rapto da moa nas revistas satricas americanas: o prprio
pai, na sombra, que segura a escada. O paraso que a indstria
cultural oferece , ainda uma vez, o mesmo cotidiano.
7
Denunciar esse elaborado mecanismo de entorpecimento
e dominao foi parte do esforo de tericos e pesquisadores
brasileiros que, sob a ditadura militar reconheciam as formas
de controle do discurso dos meios de comunicao, fosse pela
coero e a censura se demonstrava historicamente um bom
equipamento para isso fosse pelo uso tutelado da televiso,
por exemplo, pois foi durante o perodo militar que o gover-
no adquiriu tecnologia para viabilizar uma rede nacional de
telecomunicaes e contou com aliados de peso no uso dessa
estrutura, como foi o caso da Rede Globo.

[...] a origem desse conceito, Indstria Cultural,
, de um lado, o nazismo, claramente explicitado
em uma frase de Adorno e Horkheimer que me
impressionou muito: O rdio a voz do Fhrer;
6. MAIGRET, ric. Sociologia da comunicao e das mdias. So Paulo:
Editora SENAC, 2010, p. 97.
7. Citado por WIGGERSHAUS, Rolf. A escola de Frankfurt Histria, de-
senvolvimento terico, signifcao poltica. Rio de Janeiro: DIFEL, 2002, p. 367.
%'' Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
e, de outro, a sociedade de massa americana e sua
cultura. Trata-se de uma sociedade que eles apren-
deram a conhecer a partir de 1933 e que nunca
deixou de representar o desprezo que intelectuais
europeus exilados tinham pelos Estados Unidos,
que se traduzia no horror pela cultura de uma so-
ciedade que, de certa forma, trazia uma srie de
elementos completamente desconhecidos na Ale-
manha no mesmo perodo.
Ento, se formos ler tambm o que esses dois au-
tores escrevem sobre a sociedade americana, perce-
beremos o clima de real desencanto, de desespero e
de falta de esperana. O livro Dialtica do lluminismo
anunciava a decadncia cultural do Ocidente, de-
pois do surgimento dos meios de comunicao de
massa. Tal decadncia foi estabelecida em funo de
um paraso imaginrio da cultura do sculo XIX.
8
Anamaria Fadul sinaliza, assim, que a viso apocalptica
da Escola de Frankfurt, agravada pelo horror da Segunda
Guerra Mundial, era de fato construda a partir do ocaso
de um imaginrio hegemnico, do sculo XIX, e que en-
trava em crise a partir dos meios de comunicao de massa.
Ao mesmo tempo em que apontam para o processo de
entorpecimento que enclausura o receptor ao cotidiano,
Adorno e Horkheimer inovam metodologicamente ao si-
tuarem nesse cotidiano o campo de pesquisa daquele que
quer entender o processo de dominao. Mas no h sadas
no mapa da indstria cultural. Assim, a teoria crtica se res-
tringiu ao denuncismo, empunhada por intelectuais que,
ao defenderem a democratizao poltica, viam os meios de
comunicao como meros instrumentos de manipulao,
8. FADUL, Anamaria. Indstria cultural e comunicao de massa. Srie
Idias n. 17. So Paulo: FDE, 1994. p. 53- 59.
%'( Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
quando no de desmanteladores da cultura culta e popular.
A professora se viu ante esse dilema quando questionada
por seus alunos da Escola de Comunicaes e Artes no tnal
dos anos 1960:
Foi um pouco difcil me posicionar nesse univer-
so, respondendo s inquietaes dos alunos. Nunca
vou me esquecer do questionamento de um aluno,
aps uma aula sobre o pensamento da Escola de
Frankfurt. Ele queria saber o que fazer com isso,
ou seja, o que fazer com a questo da manipula-
o dos meios de comunicao de massa, pois era
justamente o seu espao de trabalho. [...] Depois
dessa pergunta nunca mais fui a mesma professora.
Acho que o meu doutorado signitcou a busca da
resposta pergunta daquele aluno. [...] Terminei o
meu doutorado achando que havia brechas e possi-
bilidades de trabalhar na indstria cultural.
9
Essas brechas foram inicialmente detectadas na anlise da
prpria estrutura da indstria cultural: no seu interior havia
espao para as contradies sociais. Ali ocorre uma luta
de classes que renete e innuencia a da sociedade como um
todo, aponta Carlos Eduardo Lins e Silva.
10
O pesquisador,
alis, vai se dedicar pesquisa de recepo para identitcar
as brechas na leitura feita por trabalhadores receptores do
Jornal Nacional, ento nos estertores da ditadura militar.
9. FADUL, Anamaria; MELO, Jos Marques de; RIOS, Jacqueline.
Dilogos Midiolgicos: O campo acadmico da comunicao: iden-
tidade e fronteiras. Revista Intercom, Vol. XXI, no. 1, jan-jun 1998,
p. 127. Disponvel em <http://portcom.intercom.org.br/revistas/
index.php/revistaintercom/article/view/961/864>. Acesso em 25
de maro de 2013.
10. SILVA. Carlos Eduardo Lins da.Op. cit., p. 21.
%') Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
Antes, porm de avanar sobre suas pesquisas, retoman-
do Anamaria Fadul, na ressalva que faz da Teoria crtica:

[...] Adorno, trs meses antes de morrer, em 1968,
fez uma conferncia numa rdio alem, que se
chamou Tempo Livre, dizendo que, quando ele
e Horkheimer criaram este conceito de Indstria
Cultural, cometeram alguns equvocos. Este con-
ceito no servia mais para designar a nova realidade.
Por que essa atrmao? Porque ele havia feito uma
pesquisa sobre a televiso alem, examinando como
o pblico via o casamento da Princesa Beatriz da
Holanda com o Sr. Klaus, um diplomata alemo. A
concluso a que ele chegara foi de que os alemes
no deram a menor ateno ao casamento. Tratava-
-se de uma coisa banal que no despertara nenhum
interesse, apesar da grande cobertura da televiso
alem. Adorno encerrou a conferncia, atrmando:
A televiso ainda no se apropriou da conscincia
dos alemes, existe ainda um espao de liberdade,
existe um espao que ns podemos trabalhar.
11
Os estudos de recepo e as brechas brasileiras
O perodo de redemocratizao suscitou no s uma
reviso terica das matrizes empregadas na pesquisa em co-
municao no Brasil como suscitou abordagens at ento
inteiramente novas. Sob a orientao do Prof. Dr. Jos Mar-
ques de Melo, o pesquisador Carlos Eduardo Lins e Silva
desenvolveu pesquisa de doutoramento em 1984 sobre a
recepo do Jornal Nacional, da Rede Globo, por trabalha-
dores de Paicar (Guaruj-SP) e Lagoa Seca (Natal-RN).
11. FADUL, Anamaria. Op. Cit..
%'* Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
Estudos de recepo foram levados a cabo desde a escola
funcionalista da Sociologia norte-americana, especialmente
para avaliar o tamanho da audincia. [...] no se levam em
considerao as diferenas de recepo entre espectadores,
ignora-se o fator ateno durante a audincia, conta-se
completamente em relatos dos entrevistados a respeito de
seu comportamento e atitudes sem nenhum tipo de con-
trole sobre as informaes por eles prestadas [...] .
12
Sua
proposta metodolgica foi levar tudo isso em conta, com
base no que Michele Mattelart e Mabel Piccini haviam fei-
to no Chile (La televisin y los sectores populares, 1978), e em
Michel Thiollent, todos pesquisadores que rompiam com o
pensamento frankfurtiano.
A partir da identitcou fontes desenvolvedoras do
senso crtico dos receptores pesquisados, entre elas a
Igreja catlica, os partidos polticos, o movimento sin-
dical, o movimento feminista, outros meios de comu-
nicao e as relaes interpessoais. Silva apontou ainda
que o conhecimento pessoal dos trabalhadores interferia
na sua forma de consumir o noticirio que se tornou o
canal otcial do governo militar nos anos de ditadura. E
mais, partiu da hiptese, contrmada, de que quanto mais
os trabalhadores conheciam e tinham acesso aos meios
de comunicao, mais eles se tornavam crticos ao meio.
A pesquisa revelou, assim, a estrutura social em que eram
possveis surgir as brechas. Assistir ao Jornal Nacional,
informar-se por seu intermdio, por vezes concordar
com ele, gostar de determinadas notcias, nada disso sig-
nitca que necessariamente a pessoa se deixou convencer
por ele, sucumbiu a seus poderes persuasivos, deixou-se
12. SILVA, Carlos Eduardo Lins da. Op. Cit., p. 45.
%'! Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
corromper, traiu a classe ou alienou-se.
13
O mesmo Silva, em 1986, em livro organizado por ele e
por Regina Festa
14
, assina o artigo As brechas da indstria
cultural brasileira em que inverte o processo metodolgi-
co para mostrar que a prpria indstria cultural no era um
todo monoltico e impenetrvel.
15
Defende, assim, a exis-
tncia de certa autonomia na produo cultural televisiva:
Por certo, a cultura industrializada revela limpida-
mente a hegemonia que um conjunto de classes
ou fraes de classe sociais detm sobre o conjunto
da sociedade. Mas ela tambm deixa transparecer a
correlao de foras existentes no seio da formao
social em que est inserida e tambm a correlao
de foras que existe no interior do prprio meio de
produo cultural. Ou seja: o contedo dos meios
de comunicao muda na medida que muda o pa-
norama da luta de classes na sociedade e no seu
prprio interior.
16
Passa, da, a apontar as brechas no jornalismo e na inds-
tria de entretenimento. A despeito da maior parte das grandes
empresas jornalsticas ter apoiado o Golpe de 1964, todos os
veculos foram submetidos censura prvia a partir do AI-5,
em 1968, prtica que perdurou nas redaes aps a sada do
aparato censrio, conduzida pelos comandos das empresas.
Alm disso, o controle de verbas publicitrias de empresas
13. Idem, p. 141.
14. SILVA, Carlos Eduardo Lins da e FESTA, Regina. (orgs.). Comunica-
o popular e alternativa no Brasil, So Paulo: Paulinas, 1986, pp. 31 a 52.
15. Idem, p. 31.
16. Idem, ibidem.
%(# Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
estatais pelos governos se tornou um etciente mecanismo de
controle da produo jornalstica. Por outro lado, as grandes
corporaes jornalsticas cresceram e passaram a deter gran-
des fatias de audincia/leitores, de modo que as televises
regionais haviam adquirido, na altura da pesquisa, uma maior
autonomia em termos de temas e pautas jornalsticas.
Da mesma forma, a televiso acabou centralizando a
produo cultural brasileira. Alis, foi o veculo que conso-
lidou ideologicamente o regime militar, veiculando cam-
panhas e ampliando sua abrangncia nacional. A produo
de telenovelas pde contar, mesmo sob a ditadura, com
intelectuais reconhecidamente contrrios ao regime mili-
tar, produzindo programas com temas que renetiam sobre
os problemas sociais do pas. Novelas como O Bem Ama-
do e Roque Santeiro, de Dias Gomes; e minissries como
Anarquistas, Graas a Deus, baseada no livro de Zlia Gattai,
e Morte e Vida Severina, baseada no poema de Joo Ca-
bral de Melo Neto, marcaram o perodo de transio para
a democracia. No entanto, o monoplio da Rede Globo
sobressai nessa produo. Da mesma forma, a produo ci-
nematogrtca, dependente at a dcada de 1980 do incen-
tivo estatal por meio da Embratlme, pde contar com os
tlmes Lcio Flvio, o Passageiro da Agonia, de Hector Baben-
co, e Eles No Usam Black-Tie, de Leon Hirzman, baseado
na pea de Gianfrancesco Guarnieri. Ambos discutiam te-
mas como o Esquadro da Morte e o cotidiano da classe
operria, temas vigiados durante a ditadura.
J na produo fonogrtca, menos atrelada a meca-
nismos governamentais, a indstria multinacional acabou
dando o tom das gravaes, o que no impediu que des-
pontasse toda uma gerao de artistas, cantores, compo-
sitores e grupos musicais caracterizados pela militncia
poltica contrria ao governo militar.
Silva conclui seu artigo apontando que essas contradi-
%(" Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
es permitem a abertura de brechas que, apesar de evi-
denciarem discursos contrrios lgica de mercado da
indstria cultural, no puderam ser coibidas pelo poder he-
gemnico governamental. Mas sua viso em relao a essas
brechas se mantm crtica:
[A contradio das brechas] merece estudos mais apro-
fundados, principalmente em termos da recepo do
pblico a estas mensagens que passam pelas brechas da
indstria cultural, para que se possa entender melhor
at que ponto vale a pena, em termos de intenes de
se obter mudanas sociais, investir nestas brechas ou se
no seria mais proveitoso abandon-las e partir para os
esquemas marginais, como preferem muitos intelec-
tuais engajados que condenam politicamente os que
encontram abrigo na indstria cultural.
17
Permanece, na renexo tnal, o to da navalha: ou aban-
dona-se a abordagem frankfurtiana para buscar compreen-
der a complexidade dos meios de comunicao, ou retor-
na-se a ela. Felizmente, as brechas se revelaram insistentes
constante complexitcao da vida social e poltica do pas,
assim como nova realidade emergente na virada do sculo
XXI, que envolveu processos inditos como a globalizao
econmica e cultural e a revoluo das redes de informao.
O fm do pensamento nico
A discusso envolvendo as contradies internas dos dis-
cursos dos meios de comunicao de massa avanou o novo
sculo com a consolidao dos grandes conglomerados
17. Idem, p. 52.
%($ Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
miditicos que, maneira das empresas transnacionais que
desenharam a nova realidade de globalizao, estenderam
seus braos por vastos territrios, criando mecanismos de
monoplio da informao. Aferrados lgica do mercado
que os mantm como empresas capitalistas, os veculos mi-
diticos passaram a oferecer uma realidade editada a partir
de seus interesses polticos e sociais, independentemente de
governos, seguindo a matriz ideolgica do neoliberalismo
que comandou a expanso globalizante do capital.
Entretanto, enquanto consolidava seus meios e discursos,
as empresas miditicas foram surpreendidas pela emergn-
cia da rede mundial de computadores e de suas interfaces
de informao e de comunicao. A partir de uma lgica
permeada pela interatividade e pelo discurso multidirecio-
nal, com uma disseminao rizomtica e instantnea, logo
foi entendida por diversos jornalistas e protssionais da co-
municao como o veculo do novo sculo, capaz de ofere-
cer espaos para a tssurao de novas brechas.
Ao criar novos espaos democrticos, a Internet tem tor-
nado a metfora das brechas ultrapassada ao permitir a in-
surgncia de um tecido poroso pelo qual vises mltiplas
contestam a verdade editada pelo rdio, pela televiso e pelos
veculos impressos. Por conta desse fenmeno, a Internet se
transtgura em espao pblico que, alm de contestar as ver-
ses hegemnicas da mdia, se arrisca a desenhar uma outra
agenda para discutir aspectos que envolvem a prpria leitura
crtica dos meios e a consulta a outras fontes, parte delas
esquecidas desde a elaborao das pautas das redaes at
a descontinuidade de temas considerados impertinentes pe-
las mesma grande mdia. Alerta Martn-Barbero: Para voc
saber o que realmente est acontecendo em um pas deve
pesquisar em seus blogs. E l voc ver pessoas com per-
ts diferentes discutindo em igualdade. Estudantes de ensino
mdio argumentando com professores universitrios. Hoje, o
%(% Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
maior intercmbio de conhecimento est nas diversas formas
de discusso que h na internet.
18
Embora a mdia tradicional mantenha atuao na grande
rede a partir de seus produtos miditicos, ela no tem con-
seguido manter sua hegemonia a custa da velha lgica de
mercado, pois contestada imediatamente por interlocutores
que, se avanam alm da mera opinio crtica, revelam outras
fontes e outros aspectos deixados de fora da sua verso edita-
da. Quando no contestada por suas prprias fontes.
A companhia estatal de petrleo Petrobrs, por exem-
plo, passou a usar seu blog Fatos e dados durante o gover-
no do presidente Lus Incio Lula da Silva para publicar
as questes encaminhadas pelos meios de comunicao
para que o leitor pudesse cotejar aquilo que foi informa-
do com aquilo que foi publicado.
Por sua vez, diversos blogueiros, na sua maior parte de jor-
nalistas egressos da mdia tradicional, passaram a questionar os
governos e a prpria imprensa escrita, falada e televisada de
posse de informaes conseguidas na prpria rede, comparan-
do dados e ouvindo outras verses do mesmo fato reportado.
Um exemplo foi a publicao do livro A Privataria Tuca-
na, do jornalista Amaury Ribeiro Jr., que denunciava, com
a reproduo de diversos documentos comprobatrios, de
prticas de enriquecimento de polticos durante o governo
de Fernando Henrique Cardoso, especialmente no decorrer
dos diversos leiles de privatizao. Em vez de questionar
as provas ou apresentar novas verses, a mdia tradicional
manteve prolongado silncio sobre o livro, que encabeava
18. Entrevista dada assessoria de comunicao da UniversidadeFederal
da Integrao Latino-Americana (UNILA), de Foz do Iguau-PR
em 22 de maro de 2011. Disponvel em:<http://www.megafone.
inf.br/noticias/2468-qa-internet-e-uma-brecha-contra-a-concentra-
cao-da-midiaq-jesus-martin-barbero.html>. Acesso em 1/04/2013.
%(& Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
a lista dos mais vendidos dos mesmos veculos de comuni-
cao. Os blogs, por sua vez, denunciaram o silncio e os
interesses por trs dele: entre eles o de resguardar o candi-
dato da oposio ao governo Lula, citado no livro.
Nesses e em outros sentidos, a Internet tem revelado
vasta porosidade para combater a concentrao e a uni-
formizao dos contedos por parte da indstria da mdia.
Com equipamentos cada vez mais baratos e ferramentas
simples, o pblico produz seu prprio contedo e coloca,
na rede, sua prpria maneira de ver o mundo.
O que estamos vivendo a possibilidade de colocar em
prtica a criao, a criatividade, a imaginao social e a expe-
rimentao. apaixonante ver como as pessoas usam dos v-
deos na internet para mostrar e discutir sua vida cotidiana.
19
Outra caracterstica dessa participao a criao de pro-
gramas e discusses mais prximas de comunidades locais e
regionais, num processo em que a rede se torna um espao
de discusso pblica de temas que jamais alcanariam as pau-
tas das redaes da grande imprensa. Nesse sentido, a brecha
toma a proporo do prprio meio. Invertendo a lgica do
mercado, as mediaes passam a construir o prprio meio.
Referncias
FADUL, Anamaria. Indstria cultural e comunicao de
massa. Srie Ideias n. 17. So Paulo: FDE, 1994. p. 53- 59.
FADUL, Anamaria; MELO, Jos Marques de; RIOS, Jac-
queline. Dilogos Midiolgicos: O campo acadmico da
comunicao: identidade e fronteiras. Revista Intercom, Vol.
19. Idem.
%(' Das mediaes aos meios: as brechas invertem a lgica de mercado
XXI, no. 1, jan-jun 1998, p. 127. Disponvel em <http://
portcom.intercom.org.br/revistas/index.php/revistainter-
com/article/view/961/864>. Acesso em 25 de maro de
2013.
MAIGRET, ric. Sociologia da comunicao e das mdias.
So Paulo: Editora SENAC, 2010, p. 97.
MARTN-BARBERO, Jess. Entrevista dada assessoria
de comunicao da Universidade Federal da Integrao La-
tino-Americana (UNILA), de Foz do Iguau-PR em 22 de
maro de 2011. Disponvel em:<http://www.megafone.
inf.br/noticias/2468-qa-internet-e-uma-brecha-contra-
-a-concentracao-da-midiaq-jesus-martin-barbero.html>.
Acesso em 1/04/2013.
MARTN-BARBERO, Jess. Entrevista dada ao Progra-
ma Roda Viva, da TV Cultura, em 2003, disponvel em
<http://www.youtube.com/watch?v=5FG21niQj0c>,
consultado em 27 de dezembro de 2012.
SILVA, Carlos Eduardo Lins da. Muito alm do Jardim Bo-
tnico Um estudo sobre a audincia do Jornal Nacional
da Globo entre trabalhadores. So Paulo: Summus Edito-
rial, 1985, p. 40.
WIGGERSHAUS, Rolf. A escola de Frankfurt Histria,
desenvolvimento terico, signitcao poltica. Rio de Ja-
neiro: DIFEL, 2002, p. 367.
%(( Conceitos bsicos da Folkcomunicao
6.
Conceitos bsicos da
Folkcomunicao
M:ri: Cris+ix: Goiii
+
Introduo
Nossa cultura resultado de um Brasil de fuses e de
intercmbios de culturas antigas, como as indgenas, as
1. Pesquisadora, ps-doutora pelo Programa de Integrao da Amri-
ca Latina (Prolam) da Universidade de So Paulo (USP); docente
do Departamento de Comunicao Social da Faculdade de Arqui-
tetura, Artes e Comunicao (FAAC) da Universidade Estadual
Paulista Jlio de Mesquita Filho (UNESP); docente permanen-
te do Programa de Ps-Graduao em Comunicao; atual vice-
-coordenadora e professora do quadro permanente do Programa
de Ps-Graduao em Televiso Digital tambm na UNESP; co-
ordenadora do Grupo de Pesquisa Pensamento Comunicacional
Latino-Americano do Conselho Nacional de Desenvolvimento
Cienttco e Tecnolgico (CNPq); diretora administrativa da Fede-
rao Brasileira das Associaes Cienttcas e Acadmicas de Comu-
nicao (Socicom). E-mail: mcgobbi@terra.com.br.
%() Conceitos bsicos da Folkcomunicao
africanas, as migrantes (japonesa, italiana, alem, etc) e da
prpria imigrao de norte a sul, de leste a oeste desse
pas de dimenses continentais. Isso permite a construo
de espaos de produo cultural que extrapolam o sim-
ples olhar de uma manifestao, festa ou acontecimento
folclrico. O entendimento da cultura nacional invade as
concepes locais, demonstrando composies globais,
gerando uma aura espectca, mas no exclusivista repre-
sentada pelas singularidades culturais de cada povo e de
suas construes sociais. Mas, por outro lado, evidenciam
sentidos amplos, participativos e interativos nos mltiplos
cenrios globalizados.
A complexidade de ritmos, de formas, de cores, de chei-
ros, de sabores, de sons, de valores e de manifestaes da cul-
tura nacional contgura o patrimnio de uma sociedade, que
recheado de importncia peculiar garante a preservao do
passado e permite a construo do futuro. Esse enriqueci-
mento de signos e de signitcaes apropriado, muitas vezes,
pelos meios de comunicao de massa, traduz uma histria
espectca, um ritmo prprio, com peculiaridades mostradas
nos tempos histricos e subjetivos, mas que so manifesta-
das para a contemporaneidade atravs de mltiplos formatos,
que ultrapassam o olhar supertcial e encontram o compasso
oportuno na simplicidade da vida cotidiana.
Os processos de globalizao, pelos quais o mundo atravessa,
consolidam a priorizao do regional em uma constante busca
de mecanismos que transcendem as questes locais, nacionais
e/ou globais. Mas evidenciam uma procura, nem sempre per-
ceptvel para os menos atentos, de aes que contguram cos-
tumes, credos, valores e outras formas de detnir a participao
social, muitas vezes presentes em manifestaes culturais, reper-
cutindo de forma intensa nas camadas mais populares.
So as formas culturais de um orbe espectco e singu-
lar, mas no individual e que so incorporadas ao universo
%(* Conceitos bsicos da Folkcomunicao
simblico das comunidades perifricas, formando um mo-
saico de revelaes singulares, mas no nicas, que rompe o
isolamento social que comunidades inteiras so submetidas
por conta da chamada globalizao por um lado, e da mar-
ginalizao, por outro.
Neste cenrio plural as manifestaes locais - que per-
meiam as diferenas regionais - eclodem com implicaes
sociais, econmicas, polticas e culturais, surgindo manifes-
taes de cultura regional como um produto derivado das
diferenas histrico-geogrtcas-culturais.
Por outro, a busca de respostas para questes que abrigam
as diferenas entre as localidades e os constantes desatos de
se constituir espaos mais ou menos homogneos, tm eleva-
do as possibilidades do desenvolvimento de aes conjuntas e
complementares, no somente nas reas econmica e polti-
ca, mas cultural, tanto locais quanto regionais. O desato desta
transformao tem permitido ultrapassar as prprias frontei-
ras nacionais e visualizar um conjunto global de atividades,
predominando o sentimento de cooperao e de integrao
regional. O resultado dessa mescla de acepes culturais retrata
o Brasil da f (so muitas e variadas) e dos milagres, das crenas
e das esperanas, onde as singularidades locais e regionais se
evidenciam atravs de manifestaes populares, que so apro-
priadas pelos mais diversos locais e setores, como: econmico,
poltico, cultural e social.
Se, por um lado, a rapidez da sociedade da informao
possibilita a criao cotidiana de um mundo novo de in-
formaes, com ofertas cada vez mais velozes de conheci-
mentos exige, por outro, que toda essa gama de dados que
circulam pelas infovias comunicacionais faa parte do co-
tidiano das pessoas quase que em tempo real. Esse ultimato
se insere no mundo do trabalho, do lazer, da economia, da
poltica, da cultura em uma aparente cobrana da insero
do indivduo nesse contexto.
%(! Conceitos bsicos da Folkcomunicao
A relao entre local e global est cada vez mais evi-
dente. Os conceitos de nao, nacionalismo, espao, lugar,
fronteira, identidade, entre outros, innuenciaram a constru-
o de novos modos de pensar a experincia comunicacio-
nal, especialmente aquelas advindas das mltiplas manifes-
taes culturais da populao.
Assim, torna-se necessrio organizar estratgias en-
tre o velho e o novo, com papis diversitcados que se
complementam dinamicamente sem, contudo, perder a
personalidade de cada um desses eventos que formam
a originalidade cultural do povo.
As mltiplas manifestaes da cultura popular se consti-
tuem como um canal privilegiado para atenuar diferenas
e connitos de interesses, permitindo que se possa veritcar
que de forma geral estamos vinculados a uma ordem quase
corriqueira de ideias, a um propsito comum de bem estar.
As mudanas ocorridas nos cenrios globalizados e
aquelas signitcativas na estrutura social dos trabalhadores da
cidade e do campo permitem entender que a relao entre
cultura, sociedade, poltica, economia forma um conjunto
de trocas, onde todos os atores participam, encenando seus
cotidianos em espaos diversitcados. Quer como produ-
tores ou como consumidores, estes protagonistas utilizam
os mais variados meios e processos de comunicao, sem
necessariamente passar pelos meios de massa. Na verdade
eles detnem formas, formatos tipos prprios de comunicar
a cultura, que conjuntamente com mltiplas composies
sociais permitem manifestao e a expresso de ideias,
realizando um intercmbio privilegiado, cujas signitcaes
do identidade a vida cotidiana.
Vrias so as facetas da cultura popular e as formas de
manifestaes presentes na vida cotidiana. Quer por con-
tornos festivos, pela manuteno das tradies, pelas brin-
cadeiras de criana, pela msica, pelo canto, pelos smbolos,
%)# Conceitos bsicos da Folkcomunicao
pelo cordel, pelas histrias contadas de gerao para gerao,
pelos mitos e lendas ou aquelas devocionais, permeadas por
manifestaes de f e de devoo, entre muitas outras. Isso
tudo evidencia a maneira como a Folkcomunicao ajuda
no entendimento dos vrios cenrios, dos mltiplos atores
participantes da ao comunicativa, dos diversos formatos
de comunicar e de suas interaes com a cultura, oferecen-
do signitcados peculiares para a tradio popular.
So histrias de um povo, expressas no pagamento de
promessas, nas festas religiosas, nos amuletos, nas lendas,
na reza, no ritmo, nas cantigas de roda, nas fantasias etc.,
que retrata uma parte significativa da cultura popular e
de suas mltiplas formas de manifestaes. Ao mesmo
tempo, quando utiliza os canais de comunicao, espe-
cialmente os jornalsticos e publicitrios, permite co-
nhecer e reconhecer os tons de um pas, deixando claro
no somente as festas e comemoraes, mas as dificul-
dades e as agruras da falta de estrutura social da cidade,
do mesmo modo em que demonstra a simplicidade de
um povo que sobrevive amparado na fora da cultura.
As aes comunicativas, sejam mediadas ou no pelos
meios de massa, tm mostrado que na realidade brasileira
os comunicadores folclricos expem os valores tradicio-
nais das pequenas comunidades, evidenciando peculiarida-
des e signitcaes muitas vezes s percebidas pelos olhos
atentos de quem tem a bravura de enxergar nas tradies
populares as singulares de sua prpria histria.
Traado esse panorama de possibilidades, vamos tratar
em linhas gerais do que pode ser entendido como folkco-
municao, preservando sempre a ideia do Mestre Beltro,
mas incorporando as inovaes das tecnologias to pre-
sentes nesse perodo contemporneo.
%)" Conceitos bsicos da Folkcomunicao
Conceitos de Comunicao: nuances da
Folkcomunicao
Os estudos sobre a folkcomunicao foram um dos
principais legados de Luiz Beltro em sua batalha para
conscientizar os estudantes de jornalismo quanto comu-
nicao coletiva e a seus mltiplos desdobramentos. A atu-
alidade da pesquisa desse pioneiro tem despertado o inte-
resse de diversos grupos, no s no Brasil, mas tambm na
Amrica Latina e em pases europeus.
A comunicao e suas mltiplas formas e possibilidades tm
desatado pesquisadores das mais variadas frentes para o seu
entendimento, mas como bem j atrmava Beltro, em 2004,
Comunicao o problema fundamental da sociedade
contempornea - sociedade composta de uma imen-
sa variedade de grupos, que vivem separados uns dos
outros pela heterogeneidade de cultura, diferena de
origens tnicas e pela prpria distncia social e espa-
cial. Os grupos constitutivos da sociedade ora esto
organizados com uma misso espectca a cumprir e
interesses detnidos a salvaguardar, como o caso do
Estado, da Igreja, do Sindicato ou da Empresa; ora so
informais, ligados apenas espiritualmente por certas
ideias tlostcas, interesses gerais e experincias co-
muns espcie humana - como a Nao, os crentes, os
trabalhadores, os consumidores. H, entretanto, na so-
ciedade contempornea, no obstante as caractersticas
prprias e os connitos de interesses imediatos de cada
grupo, uma unidade mental, decorrente da prpria na-
tureza humana dos seus componentes e de um uni-
versalconsenso. Os grupos acham-se, assim, vinculados
a uma ordem semelhante de ideias e a um propsito
comum: - adquirir sabedoria e experincia para sobre-
viver e aperfeioar a espcie e a sociedade. Sabedoria
e experincia, sobrevivncia e aperfeioamento que s
%)$ Conceitos bsicos da Folkcomunicao
se conseguem mediante a comunicao, - o processo
mnimo, verbal e grtco pelo qual os seres humanos
intercambiam sentimentos, informao e ideias. (BEL-
TRO, 2004, p. 53).
Mas as diversidades de meios, personagens e de dilo-
gos que formam a sociedade atual so, entretanto, amplos.
Isso faz com que seja necessrio determinar alternativas de
ampliao do processo comunicativo, atnal todos quere-
mos trocar informaes, ver o outro, aprender, ensinar,
innuenciar. Porm, como atrma Luiz Beltro (2004)
[...] isso faz com que aquele dilogo cara-a-cara,
direto, pessoal seja limitado. Para a sociedade de
massa, exige-se a comunicao macia, coletiva,
que, utilizando diferentes instrumentos e tcnicas,
fornece mensagens de acordo com a identidade
de valores dos grupos e, dando curso a diferentes
pontos de vista, fomenta os interesses comuns, ora
desintegrando ora criando solidariedades sociais.
A comunicao coletiva no se faz entre um indi-
vduo e outro como tal, mas em forma colegiada:
o comunicador uma instituio ou uma pessoa
institucionalizada, que transmite a sua mensagem,
no para algum em particular, mas para quantos
lhe desejam prestar ateno.
Embora estabelecida atravs de uma distncia de
tempo, espao ou espao-tempo, entre as par-
tes e, aparentemente, unilateral, desde que, em
regra, feita atravs de um meio tcnico cons-
trudo de tal forma que somente o comunica-
dor fala, constitui um dilogo, tanto como a
comunicao pessoal.
%)% Conceitos bsicos da Folkcomunicao
Na comunicao coletiva, porm, o rgo comuni-
cador s exerce uma espcie de atividade - a comu-
nicativa. No h, portanto, interrupes do circui-
to ou perda de contato entre os dois elementos - o
agente e o paciente do processo. Assim, embora a
comunicao coletiva seja, tecnicamente, unilateral,
os receptores na verdade alimentam o dilogo, uti-
lizando outros meios mecnicos para manifestar a
sua reao, que no se reclama seja necessariamente
em palavras. Porque a resposta mensagem, na co-
municao coletiva, no discusso, mas ao.
Simultaneamente com a caracterizao da socieda-
de de massa e o estabelecimento do imprio dos
smbolos, que marcam o auge da competio indi-
vidual e coletiva, mas reclamam como nunca certo
tipo de consenso na ao social, veritcou-se a revo-
luo tecnolgica na comunicao. Iniciada com a
publicao de impressos e a instituio dos correios,
foi acelerada neste sculo
2
com o cinema, o rdio e
a televiso. (BELTRO, 2004, p. 54-56)
No sculo XXI est ocorrendo uma signitcativa am-
pliao dos canais de comunicao. Especialmente a par-
tir do advento das tecnologias digitais passou-se a exigir
melhor compreenso dos efeitos causados nos processos
comunicativos, mediados por esse meio. Assim, faz-se ne-
cessrio buscar outras e novas escolhas nos [...] meios, ca-
nais, mtodos e tcnicas para tornar etcientes e produtivas
as comunicaes (BELTRO, 2004, p. 56). Na esteira das
possibilidades ocorre a exploso do ciberespao onde es-
to sendo criados negcios, protsses e outras atividades,
estimulando novas reas do conhecimento e acelerando a
2. O professor Luiz Beltro refere-se ai ao sculo XX.
%)& Conceitos bsicos da Folkcomunicao
busca por informaes, conhecimentos e outras formas de
expresso cultural.
Com a Internet h uma vasta ampliao dos canais de co-
municao. Os tos - da grande rede mundial - no tm
fronteiras. Ultrapassam todos os limites, sem restrio de cul-
tura, de lngua, de posies polticas e de padres de vida. No
separa por sexo, cor, raa ou religio. No existe barreira capaz
de parar esta trama. Faz parte da vida cotidiana de muitos. E
essa aparente igualdade, possibilitada pelo meio, encontra nos
comunicadores e nos demais atores produtivos a chance de
exercer essa semelhana, no no sentido de produes iguais,
mas na oportunidade para todos, independentemente do sta-
tus social, crena, origem, credo, raa, cor, religio ou qualquer
outra opo de valores que possa nos distinguir.
Tambm no podemos perder de perspectiva que uma
parte importante do conhecimento e da prpria evoluo
dos processos de comunicao so resultados de produtos
que circularam atravs dos meios massivos, vinculados ou
no diretamente a criaes da cultura popular urbana, so-
mados ao desenvolvimento da indstria cultural. Por outro
lado, no possvel deixar de considerar as circunstncias
desse desenvolvimento, muitas vezes, fruto de uma realida-
de cruzada por mltiplos fenmenos, tradies e requeri-
mentos culturais, calcados em uma variedade de modelos
e de paradigmas terico-metodolgicos que buscam com-
preender e explicar a vida cotidiana.
Entretanto, como atrma Beltro (2004, p. 55), somente
dados estatsticos sobre a multiplicidade de meios e de ca-
nais de comunicao so [...] insutcientes para apurar os
efeitos das mensagens e reaproveitar a reao dos receptores
para novas e atualizadas comunicaes. Faz-se necessrio
conhecer o comportamento coletivo detnido por Beltro
como forma essencial para realizar a comunicao efetiva.
Assim, deve-se considerar no processo:
%)' Conceitos bsicos da Folkcomunicao
1. a personalidade dos grupos organizados
aos quais se dirige e de que presume conhecer a
maneira de ser e agir como unidade de liderana
da comunidade;
2. a situao socioeconmica e cultural da
comunidade como um todo, tendo em conta
fatores tnicos, condies ecolgicas, ndice de de-
senvolvimento, nvel educacional, princpios tlos-
tcos motrizes;
3. as diretrizes polticas e a infuncia das eli-
tes dirigentes sobre o todo, considerando o papel
relevante das lideranas polticas e os renexos do seu
pensamento e da sua atividade na conscincia e na
ao coletiva;
4. o quadro psicolgico da atualidade univer-
sal, pois a nossa comunidade no vive isolada mas
parte do mundo fsico e da humanidade inteira, nela
repercutindo e alterando as reaes tudo quanto afeta
o globo terrestre (a natureza) e a sociedade interna-
cional (a espcie humana).
O balano dos efeitos da comunicao assim rea-
lizado permite ao rgo comunicador coletivo es-
colher o contedo e at mesmo alterar a forma das
suas novas mensagens. Esse trabalho de interao
o nico realmente vital na comunicao coleti-
va. Sem ele, a mensagem estar irremediavelmen-
te condenada: o rgo comunicador perde a sua
energia e dinamismo, aliena-se, silencia. Como na
comunicao coletiva no se permite interrupo
do circuito ou perda de contacto com a comunida-
de, o comunicador alienado est extinto, chegou ao
tm. (BELTRO , 2004, p. 56)
%)( Conceitos bsicos da Folkcomunicao
Os grupos organizados da sociedade, atrma Beltro
(2004), precisam conhecer:
[...] os elementos, instrumentos, processo, tcnicas
e efeitos da comunicao coletiva notadamente
quando tais grupos atuam numa rea territorial de
larga extenso e de diferentes estgios de desenvol-
vimento econmico e cultural.
Quando para cada parcela da comunidade se faz pre-
ciso usar uma linguagem especial, adotar um meio
adequado, empregar uma tcnica distinta, sem o que
o dilogo difcil, seno impossvel. Os grupos orga-
nizados no entraro em comunho com as diversas
outras camadas da sociedade, tcando assim privadas
da plena obteno dos seus tns, do cumprimento
satisfatrio da sua misso, e, por conseguinte, com os
seus interesses detnidos ameaados.
Os observadores estudiosos da realidade e da atua-
lidade brasileira tm assinalado, com sinal marcante
da situao nacional, a oposio entre Estado e Na-
o, entre elites dirigentes e a massa urbana e rural,
entre os receptores frequentes das mensagens jor-
nalsticas pelos veculos convencionais e os pblicos
cegos e surdos a tais veculos e aparentemente mu-
dos e inoperantes. (BELTRO, 2004, p. 59)
A atualidade dos estudos do mestre Beltro, mesmo ten-
do suas renexes originais datadas da dcada de 1960, per-
mite observar que as vrias mudanas ocorridas nos cenrios
globalizados e aquelas signitcativas na estrutura social dos
trabalhadores da cidade e do campo comportaram a relao
entre cultura, sociedade, poltica, economia, formando um
conjunto de trocas, onde todos os atores podem participar,
quer como produtores ou como consumidores dos bens
%)) Conceitos bsicos da Folkcomunicao
culturais produzidos pela indstria cultural ou pelos canais
alternativos. Esses protagonistas podem se valer dos mais
variados meios de comunicao, encenando seus cotidia-
nos conjuntamente com mltiplas formas de manifestaes
desses intercmbios e de suas signitcaes.
Tambm existe a necessidade de conhecer sobre as ma-
neiras como o povo reage s sugestes que lhe so feitas co-
tidianamente pelos meios de comunicao de massa. No
possvel, como atrma Beltro (2004, p. 59), continuar acre-
ditando que a [...] populao menos culta aceite princpios
e normas de mudana social, adote novas maneiras de tra-
balhar, de agir, de divertir-se, outro modo de crer e decidir
sem ter participao ativa neste cenrio de construo e de
troca. imprescindvel analisar os panoramas, as formas, os
meios, as consequncias e os atores sociais envolvidos em
todo o processo. A nossa elite, inclusive a elite intelectual,
tem o folk-way das classes trabalhadoras das cidades e do
campo apenas como objeto de curiosidade, de anlise mais
ou menos romntica e literria (BELTRO, 2004, p. 59) e
isso que precisamos moditcar.
Nesse sentido, para uma melhor compreenso dos con-
ceitos defendidos por Luiz Beltro e de suas implicaes
nos processos comunicativos-sociaisvale a recuperao de
suas primeiras incurses pelo campo da comunicao e da
coroao de seus esforos de entendimento com a cria-
o da Folkcomunicao. Nela o mestre detalha as vrias
facetas da cultura e das mltiplas formas de manifestaes
populares que esto presentes na vida cotidiana, estabele-
cendo maneiras de compreender o processo comunicativo
para alm da simples mediao com o meio massivo. Alm
de evidenciar o modo como a Folkcomunicao ajuda no
entendimento dos vrios cenrios, dos mltiplos atores par-
ticipantes da ao comunicativa e de suas interaes com a
cultura e com a mdia de massa.
%)* Conceitos bsicos da Folkcomunicao
Folkcomunicao e o cenrio comunicativo
Mas o que mesmo Folkcomunicao? O jornalista
Beltro se incomodava muito com a falta de comunicao
entre Governo e povo, elite e massa. Desde suas primeiras
renexes e aes j chamava a ateno para o descaso por
parte da elite dominante e do poder institudo para com a
cultura que emanava (emana) do povo.
Beltro (2004) relata que a partir de suas pesquisas iniciais,
acompanhando os dados estatsticos sobre os meios de co-
municao de massa, como a circulao de jornais e revistas,
nmeros sobre ouvintes, telespectadores ou mesmo frequen-
tadores das salas de cinema, quando comparados com a po-
pulao nacional, ao nvel cultural, capacidade aquisitiva e
distribuio demogrtca pelo territrio nacional, os dados
traziam informaes que geravam muitas inquietudes para
um jornalista atento, que acreditava na comunicao como
um processo amplo e plural. Assim, interrogava-se o mestre,
Como se informavam as populaes rudes e tar-
des do interior de nosso pas continental? Por que
meios, por quais veculos manifestavam o seu pen-
samento, a sua opinio? Que espcie de jornalis-
mo, que forma - ou formas - atenderia sua ne-
cessidade vital de comunicao? Teria essa espcie
de intercmbio de informaes e ideias algo em
comum com o jornalismo, que passei a classitcar
de ortodoxo? E no seria uma ameaa uni-
dade nacional, aos programas desenvolvimentistas,
aos nossos ideais polticos e mesma sobrevivncia
de homem brasileiro, como tipo social detnido, o
alheamento em que ns, jornalistas enigmtica, que
a comunicao sub-reptcia de alguns milhes de
cidados alienados do pensamento das elites diri-
gentes? (BELTRO, 2007, p. 30)
%)! Conceitos bsicos da Folkcomunicao
O resultado que chegou Beltro, amparado por outras
investigaes realizadas em diferentes reas do conheci-
mento, como a sociologia, antropologia, os estudos pol-
ticos e econmicos, que estvamos diante de dois brasis.
Um em franco desenvolvimento cultural e econ-
mico; outro, marginalizado, entravando os planos de
progresso. Um respondendo com maior ou menor
desenvoltura aos apelos dos meios de comunicao
coletiva; outro no suscetvel dessa innuncia e, por
conseguinte, alienado dos objetivos pretendidos
pela elite. Um acreditando nas metas desenvolvi-
mentistas e mudando os seus padres de compor-
tamento ao innuxo das ideias e das tcnicas novas,
difundidas, sobretudo pelos veculos jornalsticos;
outro crendo apenas nos seus catimbs
3
e rejei-
tando at mesmo uma argumentao lgica, fun-
damentada em causas e efeitos para aferrar-se aos
seus preconceitos, hbitos e costumes tradicionais,
e permanecendo surdo s mensagens jornalsticas
convencionais. (BELTRO, 2007, p. 37)
Frente a este cenrio o Mestre Beltro foi buscar na li-
teratura, na histria, nos ritos, nas festas populares, na popu-
lao em geral e em outros espaos comunicativos respostas
para suas indagaes. A primeira constao que embora
as manifestaes populares possuam origem em espaos
de tempos remotos, elas expressam no o passado, mas os
3. Nota da autora: Em linhas gerais pode-se ser detnido como atividades
mgico-religiosas, conhecidas desde o sc. XVII, originrias do Nor-
deste brasileiro e que resulta da fuso entre as prticas de magia prove-
nientes da Europa e rituais indgenas de pajelana, que foram incorpo-
rados ao contexto das crenas do catolicismo. Em alguns locais tambm
so notadas algumas innuncias africanas aos vrios tipos de ritos.
%*# Conceitos bsicos da Folkcomunicao
desabafos e sentimentos que esto sendo vivenciados pe-
las populaes marginalizadas. Revestem-se de atualidades
e no de memria. Para Beltro (2007), amparado pela
tese sobre a dinamicidade do Folclore defendida por Ed-
son Carneiro (1965, p. 2), [...] sob a presso da vida social,
o povo atualiza, reinterpreta e readapta constantemente os
seus modos de sentir, pensar e agir em relao aos fatos da
sociedade e aos dados culturais do tempo.
Assim, o resultado permitiu a Beltro concluir que ocor-
reu uma adaptao ou uma readequao dos instrumen-
tos utilizados pelo povo para estabelecer a comunicao.
Ou seja, sucedeu um enriquecimento dos formatos e dos
processos no sentido de ultrapassar o fato de que poucos
tinham acesso aos meios de massa, gerando uma harmoni-
zao no acesso a informao atravs de outros mecanismos
comunicativos. Igualmente, observou o mestre que as for-
mas de viver e de comunicar da populao marginalizada,
[...] acham-se presentes nos improvisos dos cantado-
res e nas novidades trazidas e levadas pelos caixeiros-
-viajantes e choferes de caminho, o encantamento
das estrias e lendas, que transmitiam no seu simbo-
lismo as normas de conduta aos cls primitivos, [...]
tambm proporcionada nos nossos dias pelo folhe-
to impresso em prelos manuais e difundido atravs
da literatura do cordel, pelos almanaques editados
por laboratrios farmacuticos, pelas revistas de po-
ca largamente adquiridas no So Joo, no Natal, no
Carnaval, nos novenrios e celebraes de santos pa-
droeiros. (BELTRO, 2007, p. 39-40)
Aps estas constataes e aliando no somente as carac-
tersticas do jornalismo, mas do pesquisador, Beltro passa
a explicar que esse tipo diferenciado de transmisso de no-
tcias, expresso de ideias e reivindicaes sociais coletivas
%*" Conceitos bsicos da Folkcomunicao
poderiam denominar uma nova forma de entender os pro-
cessos comunicativos para alm do acontecimento em si e
sem necessariamente a mediao de um meio de comuni-
cao de massa. Nasceu desta forma o conceito inicial sobre
a Folkcomunicao. Destarte, para Beltro a Folkcomuni-
cao , assim, o processo de intercmbio de infor-
maes e manifestao de opinies, ideias e atitudes
da massa, atravs de agentes e meios ligados direta
ou indiretamente ao folclore
4
. (BELTRO, 2007, p. 40)
Posteriormente identitcao formal do novo processo o
mestre atrmou ter continuado suas pesquisas, objetivando no
somente a ampliao e o aprofundamento do conceito, mas a
partir da assimilao dos atributos dessa identitcao, foi poss-
vel comparar [...] com aqueles do jornalismo convencional e
erudito. Porm, adverte Beltro, [...] nem toda manifestao
folclrica jornalstica. Tal recomendao deve ser observada
pelos estudiosos, quando da seleo de seus objetos e objetivos
de estudo, na atualidade. (2007, p. 39-40)
Desafos para as novas geraes
Os alunos dos cursos de comunicao, quando dos estudos
sobre as Teorias da Comunicao, especialmente quando
apresentada a Folkcomunicao como a primeira Teoria bra-
sileira, expem questionamentos muito importantes, como
por exemplo: quais ritos, festas, qual perodo, que outros ti-
pos de manifestaes populares podem ser estudados dentro
dos conceitos da Folkcomunicao? O olhar deve recair para
alm das escolhas dos objetos de pesquisa. necessrio que
antes a viso contemple no a manifestao popular em si,
4. Grifo do autor.
%*$ Conceitos bsicos da Folkcomunicao
mas os processos comunicativos que so readequados, rein-
ventados, recriados, incorporados, moditcados ou mesmo
assimilados e adaptados pela populao para estabelecer o
processo comunicativo. No devemos ter o olhar do folclo-
rista que vai estudar com propriedade a manifestao, mas o
direcionamento do comuniclogo que vai investigar o pro-
cesso comunicativo utilizado para revelar as reivindicaes do
povo, sejam elas permeadas por suas angustias e necessidades,
sejam simples manifestaes de preservao da identidade.
Como sugestes aos alunos, especialmente aqueles que
pretendem enxergar outras formas de entender o processo
da comunicao aliado prtica jornalstica e publicitria,
de que leiam a obra do Mestre Luiz Beltro. Quer seus estu-
dos iniciais ou atualizaes feitas por seus discpulos, como:
Roberto Benjamin e Jos Marques de Melo e por estudiosos
como Antonio Hohlfeldt e Osvaldo Trigueiro. Ou ainda as re-
leituras realizadas pela nova gerao de pesquisadores que tem
nos estudos da Folkcomunicao suas linhas de investigao.
Pode-se mencionar que espaos como a Rede Folkco-
municao que desde 1998 vem trazendo contribuies
importantes para o entendimento deste campo de estudos,
ou os trabalhos apresentados nos grupo da Intercom (So-
ciedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comu-
nicao) ou da ALAIC (Asociacin Latinoamericana de
Investigadores de la Comunicacin), alm de outros am-
bientes de pesquisa, como a prpria internet, se constituem
em espaos privilegiados de investigao.
necessrio atualizar os conceitos da Folkcomunicao,
incorporando as nuances das redes digitais, das mdias sociais,
alm das mudanas nas formas e nos formatos de produzir,
transmitir e receber informaes. H um leque de questes
que ainda precisam ser respondidas. No somente com re-
ferncia as intersees entre Folkcomunicao e as carreiras
espectcas da comunicao, como: jornalismo, publicidade,
%*% Conceitos bsicos da Folkcomunicao
relaes pblicas etc, mas incorporando outros olhares, ou-
tras mdias, novos cenrios. necessrio conhecer, ampliar e
discutir os mtodos, metodologias e tcnicas da pesquisa nes-
sa rea, como tambm retomar os estudos iniciais e conhecer
a vida e a obra do mestre Beltro, entre outras provocaes.
O professor Marques de Melo tem nos desatado cons-
tantemente para a ampliao das pesquisas em Folkcomu-
nicao, especialmente aqueles capazes de aliar as possibili-
dades da prtica jornalstica com os princpios tericos da
Folkcomunicao, de forma a possibilitar a sistematizao
de metodologias e de tipologias que atendam as demandas
da Folk. H um leque de sugestes dadas por ele nas muitas
palestras e conferncias que tem ministrado sobre o tema.
A ttulo de compartilhar esses desatos, conquistando novos
pesquisadores para a rea, a seguir est disponibilizada uma
lista de sugestes e outras mais podem ser incorporadas.
Trata-se apenas de propostas que podem despertar na nova
gerao de pesquisadores os desatos para a investigao no
campo da Folkcomunicao, ampliando assim o grupo e
sedimentando os conhecimentos j realizados.
Desafo / tema / problema
Questes, sugestes para serem
investigadas e resolvidas
Que tipo de jornalismo
praticou Luiz Beltro?
Quais as relaes existentes entre os
temas das suas reportagens e os objetos
de estudo que o consagrariam como
pesquisador acadmico?
Em que medida sua prtica jornalstica
repercutiu no contedo da obra publi-
cada (tese ou livros)?
Como o jornalismo do seu tempo est
renetido na literatura que produziu?
Quais as innuncias intelectuais que
recebeu no perodo de formao?
Que dilogos intelectuais manteve
com seus pares acadmicos?
%*& Conceitos bsicos da Folkcomunicao
Como transferiu seu legado
intelectual a discpulos e
colaboradores?
Como assimilou as correntes intelec-
tuais da sua poca? doutrina social
catlica; marxismo-leninismo; funcio-
nalismo norte-americano; doutrina da
segurana nacional; nova ordem mun-
dial da comunicao etc.
Qual o preo que pagou pelo no ali-
nhamento com as duas correntes em
confronto na conjuntura ps-1964?
Qual o papel desempenhado na corren-
te de pensamento denominada Escola
Latino-americana de Comunicao?
Relaes intelectuais com
seus contemporneos:
Anibal Fernandes, Agamenon Maga-
lhes, Gilberto Feyre, Cmara Cascu-
do, Edison Carneiro, Alceu Maynard
de Arajo, Francisco Julio, Helder
Cmara, Paulo Freire, Celso Kelly,
Fernando Segismundo, Freitas Nobre,
Adisia S, Alberto Andr
Permanncia e Atualidade do
Pioneirismo Beltraniano:
Teoria do Jornalismo;
Pedagogia da Comunicao;
Midiologia Comparada;
Folkmdia.
Atuao jornalstica
Dirio de Pernambuco;
Folha da Manh;
Asapress;
France Presse;
Rdio Clube de Pernambuco
Liderana protssional:
Associao da Imprensa de Pernambuco;
Sindicato dos Jornalistas de Pernambuco;
Federao Nacional dos Jornalistas;
Unio Catlica Latino-americana de
Imprensa
Itinerrio mundial
Como jornalista: Europa, China, Esta-
dos Unidos e Amrica Latina;
Como acadmico: CIESPAL, UCIP [...]
%*' Conceitos bsicos da Folkcomunicao
Como bem vem atrmando o professor Jos Marques
de Melo - em seus textos e conferncias sobre o tema - se
faz urgente e fundamental que os resultados destas investi-
gaes possam observar as tendncias relevantes, mapeando
comparativamente os fenmenos no tempo e no espao,
possibilitando a atualizao dinmica da Folkcomunicao
como disciplina acadmica. Fica ento o desato para todos
aqueles que esto ou que desejam contribuir para a funda-
mentao desta Teoria.
Luiz Beltro: breve perfl
Luiz Beltro de Andrade Lima, nascido em 8 de agosto de
1918, religioso fervoroso, quando jovem sonhava ser padre. Fi-
lho de Francisco Beltro de Andrade Lima, cirurgio-dentista, e
Percurso literrio
Estreia Pernambuco, anos 1950;
Maturidade Braslia, anos 1980
Incurses pelas Relaes
Pblicas
Recife anos 1950 e 1960;
Braslia anos 1970
Contribuies pedaggicas
Renovador do ensino de jornalismo
Recife, Quito, anos 1960;
Dinamizador da pesquisa em comuni-
cao Braslia, So Paulo, anos 1960-
1970
Folkcomunicao na internet
Gneros:
Folkcomunicao Oral;
Folkcomunicao Visual;
Folkcomunicao Icnica;
Folkcomunicao Cintica;
Novos estudos, outros gneros ou for-
matos?
%*( Conceitos bsicos da Folkcomunicao
de Maria Amlia de Andrade, de famlia classe de mdia. Desde
criana, teve na religiosidade uma fonte de inspirao. Em 1930,
entrou para o Seminrio de Olinda. Innuenciado pelo Padre
Costa, diretor do Seminrio, Beltro descobre que sua grande
vocao encontra-se fora dos seus portes. As diferenas entre o
mundo em que vivera e o que se descortinava, fez com que Luiz
Beltro encontrasse no jornalismo um novo horizonte.
O Dirio de Pernambuco, em 1936, no cargo de revisor foi
seu primeiro contato com a nova protsso. Sua formao hu-
manstica contribuiu para ressaltar a habilidade de escrever, a
sensibilidade do escritor, a personalidade criativa, a inquietao
do observador
5
. Qualidades que o levaram protsso de jor-
nalista, recebendo o registro em 1940. Atuou em rdio, revistas,
agncias e assessoria de imprensa, acumulando experincia que
incluiu passagens pelo DIP, e pela presidncia da Associao
de Imprensa de Pernambuco e sua participao na criao do
Sindicato dos Jornalistas Protssionais. Tambm trabalhou em
diversos jornais como Dirio de Pernambuco, Correio do Povo e
Jornal Pequeno, nas agncias de notcias Asa Press e France Press
e nas revistas Tudo, Guanabara Press, So Paulo Press e Capibaribe.
Exerceu a protsso durante quase 30 anos.
Em 24 de outubro de 1986, o pas perde um dos mais
brilhantes cientistas sociais desse sculo. Morre Luiz Beltro.
Ele deixou uma importante produo acadmica e literria.
Alm de seus vinte livros, diversas apostilas e artigos, organizou
o currculos de diversas faculdades por todo Brasil, ministrou
cursos nas reas do jornalismo, relaes pblicas, opinio p-
blica e ensino de comunicao. Dedicou sua vida ao ensinar,
aprender e discutir jornalismo, sua grande paixo intelectual.
5. Rosa Nava, Pensamento Comunicacional Latino-Ameri-
cano Luiz Beltro, trabalho de curso, p. 8. Pesquisa realizada
na disciplina Pensamento Comunicacional Latino-Americano,
em 1998. No publicado.
%*) Conceitos bsicos da Folkcomunicao
Consideraes Finais
Embora Beltro seja lembrado por suas teorias Folkcomu-
nicacionais, consideradas por muitos estudiosos como a pri-
meira teoria genuinamente brasileira, seu legado transcende
esse universo. Foi o jornalismo sua grande paixo. Atravs de
seus estudos foi possvel conhecer um fazer jornalismo de
forma coerente com a realidade nacional, tendo a coragem
como meta no descobrimento de novos caminhos.
importante que possamos entender as aproximaes e
as intersees entre a Folkcomunicao, Folclore, Comu-
nicao e as prticas comunicativas, de forma a incluir as
intermediaes culturais (erudita ou massiva) e seus pro-
dutores situados nas comunidades periferias da sociedade.
A instncia mediadora entre a cultura massiva e a popu-
lar deve propiciar novos olhares e desatos, fazendo com
a Folkcomunicao seja incorporada como disciplina nos
cursos de comunicao do Brasil. Somente assim conse-
guiremos ampliar as pesquisas oferecendo dados essenciais
para que de fato ela se torne uma especialidade legitimada
e reconhecida pelo campo da comunicao.
Referncias
BELTRO, Luiz. Folkcomunicao: a comunicao dos
marginalizados, So Paulo: Cortez, 1980.
BELTRO, Luiz. Folkcomunicao Um estudo dos
agentes e dos meios populares de informao de fatos e ex-
presso de ideias (tese de doutorado), Braslia, Universidade
de Braslia, 1967. (Esta obra foi recentemente publicada pela
coleo Comunicao da EDIPUCRS, Pontifcia Univer-
sidade Catlica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2001).
%** Conceitos bsicos da Folkcomunicao
BELTRO, Luiz. Folkcomunicao: teoria e metodolo-
gia. So Bernardo do Campo, Umesp, 2004.
BELTRO, Luiz. Folkcomunicao: conceitos e detni-
es. IN: GOBBI, Maria Cristina. Folkcomunicao: a
mdia dos excludos. Cadernos da Comunicao nr. 17
srie Estudos. Rio de Janeiro: Prefeitura do Rio, 2007.
CARNEIRO, Edison. A dinmica do folclore. Rio de
Janeiro: Civilizao Brasileira, 1965.
MARQUES DE MELO, Jos. O folclore miditico. In: A
esfnge miditica. So Paulo: Paulus, 2004.
MARQUES DE MELO, Jos. Mdia e cultura popular.
Histria, taxionomia e metodologia da folkcomunicao,
So Paulo, Paulus. 2008.
NAVA, Rosa. Pensamento Comunicacional Latino-
-Americano: Luiz Beltro. Trabalho de curso, apresentado
para a disciplina Pensamento Comunicacional Latino-Ame-
ricano, ministrada pelo professor Jos Marques de Melo, no
Programa de Ps-Graduao em Comunicao Social, da
Universidade Metodista de So Paulo, curso de doutor
%*! Mediaes (Serrano e Barbero)
7.
Mediaes (Serrano e Barbero)
Vrrxic: D:x+:s Mrxrsrs
+
Introduo
A Teoria das Mediaes ainda so uma vertente terica
pouco ou parcialmente explorada pelos estudos em Comu-
nicao. Parcialmente no que se considera seu uso destina-
do a processos de recepo dos chamados grupos subalter-
nos; pouco explorada uma vez que os prprios estudos em
recepo ainda encontram resistncia em alguns programas
de Comunicao no Brasil.
Alargar as aplicaes terico-metodolgicas das Media-
es para alm dos processos de recepo, estes como pro-
cessos interligados a outros, incluindo os prprios processos
1. Vernica Dantas Meneses jornalista e mestre em Sociologia pela UFS,
doutora em Comunicao pela UnB e professora do curso de Comuni-
cao Social da Universidade Federal do Tocantins. veronica@uft.edu.br.
%!# Mediaes (Serrano e Barbero)
de produo e criao de canais de comunicao, populares
ou no, desde a comunicao popular e alternativa at a
criao de novos formatos na televiso, torna-se essencial
de um lado para vincular processos culturais complexi-
dade de leituras sociais de qualquer grupo ou camada ou
sistema social como contraponto abordagem redutora de
outras correntes; por outro para uma atuao politizada,
engajada e cambiante da prpria prtica do protssional da
comunicao formado por nossas instituies.
Este artigo apresenta o estudo sobre mediaes discutidas
a partir das concepes de Jess Martn Barbero Dos Meios
s mediaes, e de Martn Serrano A teoria da Mediao Social, e
como podem ser efetivadas nas experincias em sala de aula, na
atuao protssional do jornalista e dos demais comunicadores
sociais e na aplicao em projetos de pesquisa e de extenso.
A teoria das mediaes ser enfocada, como a propos-
ta desta obra, de forma a auxiliar o ensino nos cursos de
comunicao, sobretudo para fugir de certos clichs que
envolvem o ensino da teoria como ligada especitcamente
cultura e aos grupos subalternos, especialmente valorizando
uma das vertentes do pensamento de Barbero, a pluralidade
dos discursos da sociedade atual e a importncia dos espa-
os popular e comunitrio como lugares onde acontecem
processos comunicacionais e culturais complexos.
Ser protssional de comunicao exige que estendamos
nossos olhares para novas expresses e linguagens de acordo
com cada realidade e com o estudo dos processos comuni-
cacionais para alm da centralidade dos meios. A materiali-
dade dos processos comunicacionais envolve uma complexa
estrutura de mediaes, sentidos e signitcados do mundo
ligados s relaes cotidianas, aos os modos de fazer, de se
expressar, de criar dos grupos sociais, articulao dos ima-
ginrios e das expectativas dos atores sociais envolvidos.
Cabe a ateno para as perspectivas interdisciplinares das
%!" Mediaes (Serrano e Barbero)
duas vertentes com o cuidado de no diluir o nosso objeto
de estudo em concepes outras, uma vez que o que se ob-
serva a contribuio de ambas para a estruturao de uma
pesquisa em comunicao em que a Comunicao, sim, o
centro das anlises. So abordagens que contribuem para uma
atuao mais rigorosa da pesquisa ao passo que mantm um
compromisso com os processos que contriburam para as
mudanas polticas, sociais e culturais na Amrica Latina dos
quais os meios de comunicao so parte. O texto no se pre-
tende completo, mas aponta perspectivas de investigao que
conduzem os estudos em comunicao para a formulao de
perguntas e no para a anlise retrica de pretensas respostas.
A Teoria e seus precursores
Cabe salientar que cada pensamento terico tem razes
e motivaes em contextos histricos peculiares, mas nem
por isso devem ser utilizados apenas dentro dessa lgica.
Pensemos nos contextos de formao dos dois pensamen-
tos congruentes com os quais nos deparamos neste trabalho.
As lgicas da desterritorializao marcam os anos 70, se-
guidas pelo seu reverso, a reterritorializao, aos processos
de mediao e negociao entre as exigncias externas e as
realidades singulares de onde surgem mais enfaticamente o
apoio da Antropologia, Sociologia redimensionando outros
conceitos como cultura, identidades, mestiagem, hibridi-
zao em nuxo na modernidade global nas pesquisas em
Comunicao na Amrica Latina (MATTELART, 1999, p.
169). o momento de visualizar novos questionamentos
frente aos processos globais de comunicao e sua produ-
o e consumo em culturas e comunidades espectcas.
As condies histricas, culturais e polticas vividas na Am-
rica Latina no sculo XX alteraram os rumos da pesquisa social
%!$ Mediaes (Serrano e Barbero)
e em comunicao, at o terceiro quartel do sculo passado in-
nuenciadas pelas correntes estadunidenses. A partir da dcada
de 1960 o cenrio de pesquisas em Comunicao na Amrica
Latina alterado com o surgimento de vrios institutos e cen-
tros de estudos
2
os quais tiveram signitcado importante para a
pesquisa crtica em Comunicao na Amrica Latina, trazendo
referenciais alternativos ao modelo positivista estadunidense.
A vertente funcionalista da pesquisa em Comunicao
na Amrica Latina, que innuenciou os primeiros estudos,
no acompanhou as mudanas que as tecnologias da co-
municao, em especial o rdio, a partir as dcadas de 1940
e 1950, mobilizaram na regio, iniciando tanto o processo
de insero de sociedades subdesenvolvidas ao mundo do
consumo quanto os processos culturais de expresso mul-
ticultural e de contestao das hegemonias tradicionais e
do poder estadunidense trazendo para o campo da comu-
nicao temas ligados economia poltica dos meios e aos
2. A institucionalizao da pesquisa na rea em 1959, com a fundao do
CIESPAL (Centro Internacional de Estudos Superiores de Jornalismo,
na poca) em Quito, Equador, e do Instituto Venezuelano de Pesqui-
sas de Imprensa da Universidade Central considerado marco para-
digmtico do campo cienttco em comunicao na Amrica Latina.
Sobretudo o CIESPAL divulgou no incio o modelo estadunidense
de pesquisa estrutural/funcionalista, com foco na inovao de tecnologias,
na poca, a televiso e o radio. A partir de 1973 comea um processo
de distanciamento da innuncia norte-americana e um pensamento
crtico comunicacional com innuncias tlostcas, antropolgicas, se-
miolgicas e sociolgicas surge com pesquisas que buscam conhecer a
realidade latino-americana e as necessidades de seus cidados para det-
nir os pressupostos terico-metodolgicos de sua ao. Estas pesquisas
e aes se realizavam em contextos autoritrios e repressivos (dcadas
de 1960 e 1970), estruturados em formaes sociais com forte presena
das formas anacrnicas, pr-capitalistas, que provocavam situaes de
intensa instabilidade social, de connitos e de carncias institucionais
(MALDONADO, 2008).
%!% Mediaes (Serrano e Barbero)
contextos culturais locais e polticas alternativas de comu-
nicao (MALDONADO, 2008).
nesse perodo, de tnal da dcada de 1970 e nos anos
80, que se estrutura o pensamento das mediaes de Mar-
tn-Barbero, na Colmbia, e Martn Serrano, na Espanha.
Inicialmente ainda conserva rastros de concepes que for-
maram as condies da sua prpria produo mas se cons-
titui em vertentes que pensam criticamente o poder dos
meios de comunicao, retirando deles a sua hegemonia
e total responsabilidade pelas mensagens e pontuando os
processos de mediaes sociais como aspectos mutveis e
em constante transformao.
Principalmente nos estudos de Barbero, no contexto po-
pular das realidades latino-americanas, comea-se a se per-
ceber as frentes culturais que estabelecem nexos simblicos
fortes entre as comunidades populares e as organizaes
se constituindo mediaes fundamentais nos processos de
comunicao na sociedade moderna local e global.
Os conceitos de mediaes aplicados para este estudo
limitam-se aos desenvolvidos por Martn Serrano e Mar-
tn-Barbero. O primeiro, cunhado no tnal dos anos 1970,
enfatiza o controle social nos processos de reproduo e
consumo pelas audincias das realidades apresentadas nos
meios de comunicao e dos quais os meios so parte in-
tegrante. O segundo, desenvolvido no tnal dos anos 1980,
aborda a mediao como instncia cultural, recontgurando
os sentidos da cultura popular e da poltica dentro do cam-
po da comunicao. Vejamos as duas posies.
Martn-Barbero e Dos Meios s Mediaes
Jess Martn-Barbero, nascido em vila, Espanha, em
1937, residente na Colmbia desde 1963, um dos principais
%!& Mediaes (Serrano e Barbero)
expoentes do pensamento crtico sobre a Comunicao con-
tempornea e sobre a peculiaridade destes estudos na Amri-
ca Latina. A sua obra mais difundida, Dos meios s mediaes,
publicada originalmente em 1987, faz emergir nos centros
dos discursos sobre comunicao posicionamentos tericos e
metodolgicos que inserem as mudanas dos sistemas comu-
nicacionais, as dinmicas culturais renovadas com os processos
da globalizao e as caractersticas singulares dos contextos
culturais populares latino-americanos.
Suas obras tambm renetem a contribuio multidisci-
plinar de sua formao, iniciada na Filosota, em que outras
cincias sociais ajudam a pensar as contguraes da mdia
na sociedade, de certa forma criticando o centralismo de
uma busca terica espectca para o nosso campo. Suas in-
nuncias agregam as concepes de cultura presentes em
Raymond Williams e Michel de Certeau, mas tambm
dialoga com diversos autores latino-americanos, entre eles
brasileiros, e ainda com o prprio Martn Serrano.
Segundo o prprio autor, foi o confronto com as di-
versidades polticas e sociais dos pases da Amrica Latina
que deu origem ao estudo sobre o campo da mediao
de massa, de seus dispositivos de produo e seus rituais
de consumo, seus aparatos tecnolgicos e suas encenaes
espetaculares, seus cdigos de montagem, de percepo e
reconhecimento (BARBERO, 2009, p. 27).
Podemos sintetizar assim seu empenho terico, o qual
no se contentava com as explicaes fragmentadas e uni-
laterais de correntes anteriores e buscava entender esses
contextos que destruindo velhas certezas e abrindo novas
brechas, nos confrontavam com a verdade cultural destes pa-
ses (BARBERO, 2009, p. 28. grifos do autor).
Contudo, no se trata de uma abordagem genrica
da cultura ou de diluir a comunicao em campos te-
ricos diversos com a roupa da interdisciplinaridade. H
%!' Mediaes (Serrano e Barbero)
um elemento articulador, as mediaes que ocorrem na
atualidade, no tempo presente e no cotidiano em que os
sujeitos sociais atuam no como receptculos de mensa-
gens mas como sujeitos ativos dentro de um processo de
reelaborao dos contedos miditicos a partir dos usos
histricos e temporais desses contedos mais prximos
ou no dos objetivos iniciais de seus emissores.
A mediao o processo no qual os pblicos se apro-
priam e ressignitcam os sentidos do processo comunicativo
envolvendo trs dimenses: socialidade, ritualidade e tecni-
cidade. So, portanto, dois focos: o processo de recepo e
reelaborao das mensagens e os processos de produo e
difuso de bens culturais industrializados. Assim, o meio no
a mensagem, pois a dimenso tcnica no incisiva, uma
vez que por tecnicidade entende-se mais do que tecnologia
determinante, entende-se processos miditicos dotados de
condies socioculturais mediadoras em que a mdia pode
ser determinante, mas no absoluta.
Barbero elege a televiso, portanto, como centro dos
seus estudos e justitca os estudos da imagem devido con-
tradio entre a sua onipresena no mundo atual e ao fato
de ter sido a imagem relegada ao mundo da arte ou vista
como instrumento de manipulaes irracionais e consu-
mistas. Para Barbero e Rey (2004, p. 16), necessrio pro-
blematizar o atual regime da visualidade que se encontra
socialmente dicotomizado entre o universo do sublime e
o do espetculo/divertimento a partir do resgate das hi-
bridaes entre visualidade e tecnicidade, pois
na experincia social que ela introduz, emerge a
relao constitutiva das mediaes tecnolgicas
com as mudanas na discursividade, suas novas com-
petncias de linguagem: desde os traos mgico-
-geomtricos do homo pictor ao sensorium leigo que
%!( Mediaes (Serrano e Barbero)
a gravura ou a fotograta revelam aos novos relatos
inaugurados pelo cinema e pela televiso (Idem,
ibidem. grifos dos autores).
As principais temticas abordadas por Barbero que daro
corpo a sua linha conceitual parte das singularidades his-
trico-culturais dos pases da Amrica Latina como essen-
ciais para a formao dos modos de produo miditicos,
em que tambm discute a dependncia cultural, processos
de resistncia, mestiagem e hibridao, articulando cultu-
ra, comunicao e mediaes a partir do cruzamento dos
campos econmico, poltico e social.
Os gneros e formatos televisivos abarcam resumida-
mente a emergncia dos conceitos de povo e massa na mo-
dernidade. Com a emergncia do popular, de sua dimenso
real e histrica, o povo assumido como parte da memria
constituinte do processo de formao das culturas nacio-
nais, como sujeitos que processam resistncias, tambm cul-
turais, a partir de uma cotidiana e constante reelaborao
simblica.
Segundo Martn-Barbero,
O valor do popular no reside em sua autenticidade
ou em sua beleza, mas sim em sua representativi-
dade sociocultural, em sua capacidade de materia-
lizar e de expressar o modo de viver e pensar das
classes subalternas, as formas como sobrevivem e
as estratgias atravs das quais tltram, reorganizam
o que vem da cultura hegemnica, e o integram e
fundem com o que vem de sua memria histrica
(BARBERO, 2009, p. 113).
Alguns desses temas ganham destaque. O conceito de De-
pendncia inicialmente pensado na dependncia socioeco-
nmica da Amrica Latina em relao aos centros produtivos
%!) Mediaes (Serrano e Barbero)
do sistema capitalista, especialmente dos Estados Unidos, mas
se amplia para a innuncia terica do campo da Comunicao.
Nesses termos, relativiza as dimenses culturais e os processos
de mudana social, debate em que os conceitos de resistncia,
mestiagem e identidades se entrelaam. O conceito de mesti-
agem surge com a percepo das vrias identidades culturais
e de suas relaes com a cultura hegemnica, das culturas ur-
banas e rurais, populares e das elites, arcaicas e modernas, locais,
regionais e globais, em que o espao cultural um lugar onde
se articulam esses diversos sentidos.
A contribuio dessas renexes nos Estudos de Recepo
em Comunicao foi fundamental, pois vem resgatar as histrias
e repertrios, os modos de fazer e a criatividade dos sujeitos e da
complexidade da vida cotidiana como espao de produo de
sentido onde se atualiza e se reconstri novos comportamentos
ou percepes da realidade. O consumo , portanto, a comple-
xidade de processos de apropriao cultural e diferentes usos so-
ciais da comunicao, de onde surge mais uma problemtica, os
espaos de negociao desses sentidos tanto a partir da dinmica
dos usos populares do massivo quanto de como o massivo, por
sua vez, reelabora e refuncionaliza o popular.
A mediao o lugar de prticas sociais cotidianas que
originam construes sociais e culturais. De Certeau (1990,
p. 63-64) analisou essas estratgias e os modos de fazer
que se estruturam no cotidiano, no apesar das foras de
controle e vigilncia das instituies sociais, entre elas a m-
dia, sobretudo por meio delas prprias. Segundo o autor, o
enfoque da cultura comea quando o homem ordinrio se
torna o narrador, quando detne o lugar (comum) do dis-
curso e o espao (annimo) de seu desenvolvimento.
Segundo Barbero (2009, p. 261), estudar os meios a partir
das mediaes deslocar-se para as articulaes entre prti-
cas de comunicao e movimentos sociais, para as diferentes
temporalidades e para a pluralidade de matrizes culturais.
%!* Mediaes (Serrano e Barbero)
Nesta perspectiva, Barbero detne propostas metodolgi-
cas, o que chamou de mapa noturno. O mapa noturno serve
para confrontar os paradigmas, um guia aberto s condies
peculiares do estudo do cotidiano. Um mapa que sirva para
questionar as mesmas coisas dominao, produo e tra-
balho mas a partir do outro lado: as brechas, o consumo
e o prazer. Um mapa que no sirva para a fuga, e sim para
o reconhecimento da situao a partir das mediaes e dos
sujeitos (BARBERO, 2009, p. 290. grifos do autor).
Prope, assim, quatro lugares de mediao, os quais tra-
balhou especialmente com os estudos sobre televiso, que
renetem uma nova dimenso da cotidianidade e das leituras
ou sentidos com os quais as pessoas dotam os contedos
miditicos: cotidianidade familiar, temporalidade social,
competncia cultural e a lgica da produo e dos usos.
O mtodo de estudo deve investigar: anacronias das for-
maes culturais com distintas temporalidades, como tem-
poralidades de classe, das raas, dos sexos, das geraes; as
novas fragmentaes sociais e culturais do sujeito social; a
perspectiva dos gneros e formatos da produo cultural e
os meios de comunicao como espaos de mediao.
No prefcio da 5 edio espanhola de Dos meios s media-
es, Martn-Barbero avalia sua obra com uma atualizao de
seu contedo a partir de duas vises: A primeira renete a base
econmico-cultural em que as tecnologias audiovisuais e in-
formticas esto inseridas nas quais os processos de globalizao
levam em conta os meios na hora de construir polticas culturais
que faam frente aos efeitos dessocializadores do neoliberalismo
e insiram explicitamente as indstrias culturais na construo
econmica e poltica da regio (BARBERO, 2009, P. 11. grifos
do autor). A segunda resulta da combinao do otimismo tec-
nolgico com o mais radical pessimismo poltico, e o que busca
legitimar, atravs do poder dos meios, a onipresena mediadora do
mercado (BARBERO, 2009, P. 11. grifos do autor).
%!! Mediaes (Serrano e Barbero)
So vises que precisam ser criticadas uma vez que do-
tam o mercado e os meios de comunicao de uma fora
homogeneizadora capaz de deturpar as demandas polticas e
culturais, razo pela qual se deve manter a estratgica tenso,
epistemolgica e poltica, entre as mediaes histricas que do-
tam os meios de sentido e alcance social e o papel de mediado-
res que eles possam estar desempenhando hoje (BARBERO,
2009, P. 12. grifos do autor). Apesar da centralidade tecnolgica
da contemporaneidade ela no em si o nico e grande me-
diador da nossa sociedade, pois de fato a tecnologia medeia de
forma mais intensa a transformao da sociedade em mercado
e do mercado no principal agenciador dos sentidos comple-
xos dos processos de mundializao (idem, p. 20).
Martn-Barbero reatrma, portanto, continuar a discutir
a complexa trama de mediaes que a relao comuni-
cao/cultura/poltica articula por meio de trs pontos
de vista: sobre a comunicao, observando o processo de
emergncia de uma razo comunicacional que possibilita
mudanas no mercado da sociedade e seu lugar estratgi-
co na contgurao de novos modelos de sociedade. No
campo da cultura, renetindo a antropologizao da cultura
na vida social e a especializao comunicativa do cultural
transformando tudo em bens simblicos ajustados a seus
pblicos consumidores. E em relao poltica, veritcan-
do a recontgurao das mediaes em que se constituem os
novos modos de interpelao dos sujeitos e de representa-
o dos vnculos que do coeso sociedade, processo no
qual a mediao televisiva passou a fazer parte dos discursos
e da prpria ao poltica (BARBERO, 2009, p 13-14).
Martn-Barbero discute ainda um novo mapa das me-
diaes para as novas relaes entre comunicao, cul-
tura e poltica, em que busca reconhecer as mltiplas
redes de poder e de produo cultural constitudas na
comunicao, as transformaes pelas quais passam os
&## Mediaes (Serrano e Barbero)
mediadores socioculturais que introduzem novos sen-
tidos e novos usos sociais dos meios, entre eles o papel
dos novos movimentos sociais, especialmente o de mu-
lheres e da juventude.
O mapa teria agora dois eixos de mediaes, um diacrni-
co (histrico de longa durao) entre matrizes culturais e
formatos industriais em que os movimentos sociais e os dis-
cursos pblicos tm grande articulao e formam movimentos
de intertextualidades, intermedialidades, hibridaes de novos
formatos e gramticas. E outro sincrnico, entre as lgicas de
produo e as competncias de recepo ou consumo.
As relaes entre as matrizes culturais e as lgicas de
produo encontram-se mediadas por regimes de institu-
cionalidade, esta densa de interesses e poderes contrapostos;
as relaes entre as matrizes culturais e as competncias de
recepo e consumo esto mediadas por diversas formas
de socialidade geradas nas relaes cotidianas. J as lgicas
de produo e os formatos industriais so mediados por
tecnicidades, que do novos sentidos aos discursos; e os for-
matos industriais e as competncias de recepo e consumo
teriam como mediadores as ritualidades.
As ritualidades remetem ao nexo simblico que susten-
ta toda comunicao por um lado buscando as mltiplas
trajetrias de leitura ligadas s condies sociais do gosto,
marcadas por nveis e qualidade de educao, por posses
e saberes constitudos na memria tnica, de classe ou
de gnero, e por hbitos familiares de convivncia com
a cultura letrada, oral ou audiovisual, que carregam a ex-
perincia do ver sobre a do ler ou vice-versa. Por outro
lado, o resgate de experincias passadas como processos de
cotidianidade e experincias das diferenas, da ressacra-
lizao, do reencantamento do mundo a partir de certos
usos ou modos de relao com os meios (MARTN-
-BARBERO, 2009, p.19-20. grifos do autor).
&#" Mediaes (Serrano e Barbero)
A Teoria a Meiao 8ocial e MariIn 8errano
O espanhol Manuel Martn Serrano autor de um con-
junto intelectual de obras difundidas internacionalmente, em
que se destaca a Teoria da Mediao Social e a Teoria Social da
Comunicao, esta desenvolvida a partir da primeira. As innun-
cias de Martn Serrano diferem um pouco do nosso primeiro
autor, Martn-Barbero. Serrano traa suas concepes tericas
a partir da dialtica marxista, do estruturalismo e da psicanlise
de tericos como Lvi-Strauss e Abraham Moles.
Martn Serrano aborda a comunicao como processo in-
tegrante da humanizao produzindo e reproduzindo as re-
presentaes compartilhadas das quais dependem a organizao
e o funcionamento dos grupos humanos (MARTN SER-
RANO, 2009, P.20). Assim, a comunicao forma um sistema
inter-relacionado com o sistema social, e ambos se afetam mu-
tuamente. A obra La mediacin social, publicada em 1978, constitui
at hoje referncia nos estudos em Comunicao, com destaque
para o estudo dos processos migratrios na Espanha.
A Teoria da Mediao Social trabalha a mediao como
mecanismo de interveno na produo e reproduo dos
sistemas sociais, mediar operar as informaes e as organiza-
es sociais com ao transformadora em torno de objetivos
que visem o controle social e ofeream segurana e continui-
dade ao grupo e, portanto, sobrevivncia aos sistemas sociais.
As mediaes so atividades desenvolvidas a partir dos
grupos sociais primrios, como a famlia e o bairro, de pro-
tssionais da mediao, como psiclogos, de organizaes,
empresas e instituies, cujo paradigma relaciona os ajustes
e desajustes entre os processos de informao que entram
em interdependncia com as aes sociais e as interesses
das organizaes. Fazem parte deste processo os referentes
sociais, os processos cognitivos e comportamentais e a pro-
duo da mensagem ou da estratgia mediadora.
&#$ Mediaes (Serrano e Barbero)
A obra de Martn Serrano destaca a comunicao como
centro investigativo, destaca a especitcidade da interao co-
municativa como informao e torna a cultura um problema
cienttco, objeto/problema da pesquisa. O posicionamen-
to de Martn Serrano interdisciplinar, que relativiza de
um lado a ortodoxia comunicacionista em que tudo comu-
nicao, e de outro porque se coloca em uma perspec-
tiva frutfera, forte e de futuro para estabelecer os nexos
gnoseolgicos entre cincia da comunicao e outras cincias
(MALDONADO, 2008. grifos do autor).
Maldonado (2008) considera a teoria da mediao social
como uma ao transformadora crtica para o prprio olhar da
pesquisa em comunicao, contribuindo para um posiciona-
mento intelectual que absorva o compromisso mas tambm a
criatividade exigidos pelos novos tempos. A penetrao desse
olhar na Amrica Latina encontrou contexto profcuo para o
seu desenvolvimento pois leva em conta tanto a necessidade
da produo terica como de uma prxis de compromisso
tico e histrico fundados na realidade social.
As mediaes, desse modo, operam em ambientes con-
traditrios, nas mudanas de mentalidades, de autonomia ou
dependncia de sistemas sociais, nos processos de aculturao,
na promoo da pluralidade ou uniformidade de vises de
mundo. Contudo, elas no so em si mesmas controladoras ou
manipuladoras, nem emancipadoras ou transformadoras, ver-
dadeiras ou falsas. So suas aplicaes pelas instituies e pelos
processos mediadores que determinam suas caractersticas.
O tema central da proposta de Serrano a mudana so-
cial. Uma construo terica que visa questionar a aparente
imutabilidade da realidade social que os meios de comu-
nicao projetam. Assim, centra-se na anlise dos modelos
referenciais dos atores sociais e das instituies por meio do
uso de cdigos simblicos. As referncias esto amalgama-
das nas estruturas sociais. As mudanas passam pelas formas
&#% Mediaes (Serrano e Barbero)
simblicas estruturantes de representao e a mediao so-
cial se prope a identitcar essas estruturas, observar suas
variaes, identitcar os atores sociais envolvidos. Assim, os
sistemas sociais podem ser mantidos e moditcados, apesar
de suas contradies, a partir da mediao social que os
meios de comunicao realizam.
Os estudos do autor sobre as mediaes sociais contem-
plam especialmente os processos de globalizao da ltima
fase do capitalismo, mostrando a importncia desses processos
para fazer com que as pessoas assumam como normal as situ-
aes de crise as quais transcendem os limites da economia e
adentram na vida cotidiana. Assim, o procedimento mediador
consiste em transferir para as relaes interpessoais os connitos
e contradies que poderiam enfrentar os sujeitos com as ins-
tituies para se adaptar ao sistema, sem question-lo.
A Teoria da Mediao Social de Martn Serrano estabelece um
elo dos meios com a mudana social e em funo do momento
histrico da poca adquire um valor especial para as pesquisas
em Comunicao. Os meios de comunicao passam a no
ser vistos como simples espelhos do mundo, mas como uma
das principais instituies mediadoras da nossa sociedade pois
apresentam referncias da realidade e representaes culturais
que atuam nos processos de mudana social.
um novo modo de pensar as Cincias Sociais e a Co-
municao. A teoria da Mediao Social apresenta uma
metodologia que vai a campo, que observa o mundo a par-
tir das anlises das representaes sociais dos diversos relatos
e da anlise de suas estruturas com o que chama operaes
de mediao: a mediao cognitiva e a mediao estrutural.
As mediaes cognitivas operam sobre as mensagens, ou
relatos, sobre a reiterao cotidiana de dados de referncia fa-
miliares ou modelos de representao do mundo. Assim atu-
am na formao e/ou manuteno de identidades que ofe-
ream segurana e formas estveis desses relatos; ao lidar com
&#& Mediaes (Serrano e Barbero)
o connito, produzem mitos estruturantes da sociedade. A
mediao cognitiva, assim, complementa-se com a relao novi-
dade/banalidade, que trabalham as programaes informativas,
tccionais e de auditrio, produzindo sensaes e signitca-
es de entretenimento e captura de dados que fortalecem os ne-
xos entre os meios e os pblicos (MALDONADO, 2008).
As mediaes estruturais operam sobre os suportes, ofe-
rece modelos de produo desses relatos a partir dos meios e
processos de produo da comunicao, ou seja, trabalham as
lgicas da produo miditica, seus aspectos e connitos, a sua
especitcidade e seu carter tecnolgico. Essas mediaes se
realizam em torno de algumas abordagens. A primeira enfati-
za a dimenso tempo/acontecimento, a fabricao pela mdia
de novas dimenses de tempo, uma vez que a lgica narrativa
cronolgica histrica substituda nos meios pela fabricao
simblica do acontecimento e de seu registro referencial.
O segundo elemento da mediao estrutural seria a pro-
duo de rituais elaborados pelos meios. Abre-se aqui o
caminho para o estudo dos gneros, formatos e nuxos das
mensagens miditicas: fabricar relatos por meio de formas
repetidas e em srie, ancoradas em elementos reconhecveis
pelo pblico, estabelecer formas estveis destes relatos, a tm de
estabelecer pactos de tdelidade entre o meio e sua audincia.
O terceiro componente da proposta do autor acrescenta
mediao estrutural uma mediao institucional, aquela que, de
acordo com Maldonado (2008) institucionaliza os mediadores,
que atuam no processo de produo de conhecimento a partir de
suas prprias referncias. Essa operao investiga a produo
do conhecimento a partir do reconhecimento do papel me-
diador das instituies miditicas e dos sujeitos produtores de
contedo, e renetem estas produes no mais como espelhos
de uma dada realidade. Neste processo est ainda a operao
de seleo, a qual delimita os relatos com o conceito de objeto
de referncia e no como uma janela ou espelho da realidade.
&#' Mediaes (Serrano e Barbero)
Outro elemento da mediao estrutural o carter expres-
sivo dos meios de comunicao, delimitando uma dimenso
tcnica/cultural em que a produo industrial de cultura
pelos meios gera e institui um campo de sensibilidades par-
ticular por meio de experincias estticas proporcionadas
pelos sistemas miditicos.
Pelo exposto, um dos conceitos mais caros para a teoria
o de representaes sociais que tguram ao lado das insti-
tuies mediadoras, como os meios de comunicao, e dos
objetos mediadores lanados por esses meios, os produtos
culturais, sob a hiptese de que os meios de comunicao
afetam os processos cognitivos das audincias porque ofere-
cem junto com os relatos dos acontecimentos modelos de
representao do que acontece e como estes devem ser lidos.
As representaes sociais so representaes mediadoras.
De uma perspectiva comunicacional, o autor concebe as re-
presentaes como propostas de determinadas interpretaes
do que acontece ao redor das pessoas, na dimenso do coti-
diano. Trata-se de modelos que servem para orientar a ao e
a valorao dos sujeitos e como modelos de innuncia social.
Na mediao impulsionada pelos meios, as representaes
propostas nos relatos so elementos que fazem parte do sis-
tema de comunicao e podem ser reconhecveis pelos ato-
res sociais e assim sugerem interpretaes socialmente aceitas,
trabalhando para a coeso social. No se aplica, nesse sentido,
juzo de valor sobre se so boas ou ruins, verdadeiras ou falsas.
A mediao que realizam os meios de comunicao
coletiva o resultado do prprio processo de produo
comunicativa. Para Martn Serrano, o produto comuni-
cativo so narraes em que se relacionam objetos de
referncia com valores de referncia (Martn Serrano,
2004: 144). Assim, a posio de representar no pode
ser confundida com o prprio objeto, pois no espao
da intersubjetividade que so construdos os sentidos e
&#( Mediaes (Serrano e Barbero)
se negocia a objetividade, construindo as representaes
sociais capazes tanto de conferir uma identidade a um
grupo social, quanto de produzir formas de enfrenta-
mento das relaes cotidianas.
Meios e mediaes e suas aplicaes acadmicas
e cotidianas
As teorias e pensamentos tericos devem ser entendidos
a partir dos contextos histricos que deram lugar sua for-
mao, de forma que possamos acionar os valores fundantes
e reaplicar em outras condies do nosso objeto de estudo
a tm de compreender os aspectos que se mantm explica-
tivos em dada realidade/problema de pesquisa. Nenhuma
teoria deve ser considerada ultrapassada, no penso ser este
o termo adequado uma vez que no se apagam as marcas
de um passado; tampouco no deixam de ser observados
princpios sociais mesmos. O que mudam so os atores, as
expectativas, as tecnologias...
Dito isto, importante que a ao do professor em sala
de aula possa contribuir para a perspectiva crtica dos alu-
nos e restringir os olhares maniquestas para os efeitos dos
sistemas comunicacionais no mundo contemporneo. Tam-
bm possa contribuir para alargar as aes destes futuros
protssionais com vistas transformao social, a qual se d
com a viso de mundo alargada para as singularidades dos
diferentes mundos com os quais nos deparamos.
Aponto neste tpico alguns estudos e formulaes teri-
cas em que os estudos das mediaes podem ser aplicados e
contribuir de forma crtica e coesa para o desenvolvimento
tanto epistemolgico de localizar o objeto de estudo da
comunicao, quanto metodolgico uma vez que podem
traar condies de pesquisa emprica e modelos de anlise.
&#) Mediaes (Serrano e Barbero)
O modelo terico das mediaes tem escolhido alguns
objetos prioritrios, como os estudos de recepo, o estudo
sobre a mediao da televiso e sobre o papel da comuni-
cao e sua articulao com a educao e com a cultura.
Tambm tem servido como referencial terico-metodol-
gico para pesquisas de campo sobre processos miditicos e
suas repercusses na sociedade. Como teoria, paradigma ou
modelo terico, de qualquer forma, o estudos das media-
es constituem campo frtil para anlises que contemplem
as relaes polticas e culturais desempenhadas pelos mdia
como instituio mediadora na sociedade contempornea.
Os estudos de recepo no Brasil ganham corpo na dca-
da de 1990. Segundo Nilda Jacks (2008), diversas abordagens
marcam essa trajetria entre elas as abordagens sociocultural e
sociodiscursiva, que consideram as mltiplas relaes sociais e
culturais no processo de recepo dos produtos miditicos
onde so consideradas; a recepo televisiva com enfoques nos
gneros em especial as telenovelas; e as identidades culturais,
que apontam diversas perspectivas e mediaes de detnio
de pblicos e as formas diferenciadas de consumo dos pro-
dutos miditicos a partir da referncia do lugar e dos encon-
tros interculturais existentes em nossa sociedade.
As audincias no so mais determinadas, podem hoje
ser tratadas como ser audincia ou como estar audincia. A
mediao, em particular a audiovisual na ps-modernidade,
tem moditcado as formas sociais de difuso de conheci-
mentos e construo de valores, de los usos sociales de lo
percibido, apropiado y (re)producido por los sujetos-audiencia
(OROZCO GMEZ, 2001, p. 25). Assim, tais estudos es-
to em processo de amadurecimento terico-metodolgi-
co inclusive de reformulao de categorias analticas pre-
sentes nas abordagens tericas aqui discutidas.
O estudos sobre o processo de informao ambiental e
a prtica do jornalismo ambiental uma das reas que j
&#* Mediaes (Serrano e Barbero)
reivindicam h certo tempo mudanas de posturas frente
aos sujeitos das mensagens contestando ou dando limites
aos critrios de objetividade e neutralidade to caros ao
jornalismo ocidental de innuncia norte-americana.
E nesse sentido, uma postura de qualquer protssional da
Comunicao frente aos discursos sociais deve ser indignado,
deve ser questionador, deve ser engajador. No s nestas pr-
ticas, mas todo o fazer do jornalismo deve reconhecer a na-
tureza processual da comunicao e fugir das narrativas ot-
ciais e de uma lgica de apagamento das revolues naturais
da dinmica sociocultural (GIRARDI et.alli, 2012, p. 136).
A comunicao popular e alternativa o principal enfoque
aqui discutido uma vez que j faz parte dos processos discu-
tidos por Martn-Barbero. A ao dos movimentos populares
no Brasil e na Amrica Latina, principalmente nesse perodo
de tns dos anos 1970 e incio dos anos 1990, vem contri-
buindo em maior ou menor medida com o enfraquecimen-
to dos regimes ditatoriais e das condies precrias de vida
e para os estudos sobre os campos tico-polticos nos quais
estes movimentos esto imersos ainda que este carter trans-
formador das aes coletivas nem sempre seja concretizado.
A comunicao popular como campo de ao e parte
de uma pedagogia popular se desenvolveu no sentido de
uma organizao do povo com iniciativas voltadas ao in-
cremento de grupos de base, abarcando ainda conceitos de
igualdade de acesso aos meios, a defesa da identidade cultu-
ral dos povos e a transformao dos meios de comunicao
de massa em funo do povo (DOIMO, 1995, p. 136).
As mediaes enfatizam a importncia dos espaos po-
pular e comunitrio como lugares plurais, criativos nos
quais acontecem processos comunicacionais e culturais
complexos. Muitas correntes tericas e muitos professores
enfocam a relevncia nica dos meios na sociedade atual;
assim, os estudantes costumam chegar a disciplinas como
&#! Mediaes (Serrano e Barbero)
Comunicao Comunitria, quando existem nos currcu-
los dos cursos, com expectativas simplistas da efetividade e
pluralidade destes processos.
Um aspecto da Comunicao comunitria, que por
mais bvio que possa parecer, e na prtica da graduao
pouco entendido, o fato de que ela no ocorre sim-
plesmente como desenvolvimento de produtos, ou com o
acesso das camadas subalternas, populares, a meios e formas
de comunicao e expresso; a sua efetividade se d quando
do acesso ao meio agrega-se processos de emancipao, da
expresso de valores e exposio de demandas coletivas, da
atrmao de laos de pertencimento, de transformao de
indivduos em atores coletivos ativos na sociedade, no de
maneira isolada, mas em suas diversas mediaes entre sua
prpria cultura e os meios de comunicao.
Envolver-se, ser envolvido, conferir repertrios locais,
entender o produto/formato como parte de uma dinmica
e no como a dinmica em si. E esse processo engaja-
dor e subjetivo que tem fortalecido o desenvolvimento de
processos metodolgicos mais abertos s dinmicas sociais
especialmente quando os grupos com os quais atuamos so
diferentes de ns, presentes em projetos de pesquisa e em
aes de extenso comunitria.
Temtica cara aos estudos de Martn Barbero, a cultura po-
pular tem sido objeto de pesquisa da Folkcomunicao. A par-
tir das perspectivas do lugar e dos processos culturais que en-
volvem as relaes cotidianas entre seus membros, busca-se o
entendimento da comunicao como problema da sociedade
contempornea, formada por diversos grupos separados pela
heterogeneidade, cuja resposta mensagem, na comunicao
coletiva, no a discusso, mas a ao (BELTRO, 2004: 29).
A problematizao do conceito de regio como central
s estruturaes e reelaboraes das informaes reproduzi-
das pelas camadas populares ou mesmo pelas elites aspecto
&"# Mediaes (Serrano e Barbero)
essencial para a elaborao desse vis terico. Certas parcelas
da populao so consideradas pblicos cegos, mas mantm
txa uma conscincia das prprias aspiraes e necessidades,
que conduz a direes polticas em que se formam processos
de comunicao nicos e singulares.
A Folkcomunicao estuda a vinculao estreita entre fol-
clore e comunicao, por no s transmitir informao, por
ser nas manifestaes folclricas que as pessoas reinscrevem,
reelaboram, atualizam seus modos de sentir, pensar e agir em
relao aos fatos da sociedade. As manifestaes folclricas
no so assim meros desenfados e estratitcao de fatos do
passado, tais desenfados so desabafos. Exploses e no estra-
titcaes. Revestem-se de atualidades e no de memria.
O conceito primeiro da rea proposto por Beltro (2004:
47. grifo do autor) detne Folkcomunicao como o processo
de intercmbio de informaes e manifestao de opinies, ideias e
atitudes da massa, por intermdio de agentes e meios ligados direta
ou indiretamente ao folclore. O sistema de Folkcomunicao
abrange, portanto: conjunto de agentes, meios, mtodos
e tcnicas de que se valem os grupos marginalizados da
sociedade [...] uma vez que, direta ou indiretamente, tal
sistema est ligado ao folclore (id. Ibid. p. 45-58).
Tambm se entrelaa nessas pesquisas as concepes es-
tticas e inter-relaes entre as culturas popular, a cultura
de massa e a cultura elitizada/erudita, entrecortadas pelo
sistema de fabricao de bens simblicos muito condicio-
nado atualmente por intervenes tecnolgicas. Nesse n-
terim, cumpre repensar o lugar das culturas populares nos
mdia e nos processos de produo das mensagens ou rela-
tos difundidos pelos sistemas de comunicao atuais.
Estudos sobre as mediaes entre os meios e os mo-
vimentos sociais e outras formas associativas da sociedade
civil tambm vm sendo bastante desenvolvidos. Entre ou-
tros, cito o trabalho de Crista Berger, Campos em confronto:
&"" Mediaes (Serrano e Barbero)
a terra e o texto, de 1996. A autora trabalha o conceito de
mediaes na perspectiva de Martn-Serrano ao estudar as
modalidades de relacionamento entre imprensa e movi-
mentos sociais, especitcamente o Zero Hora, de Porto Ale-
gre, e o Movimento dos Trabalhadores Sem-terra (MST).
Um dado interessante que nos alerta para as nossas pr-
prias vises parciais das realidades mas tambm centra o
esforo por desenvolver aplicaes particulares da teoria
resumido pela prpria autora quando atrma que deslocou
o sentido de operao de mediao, de acordo com Ser-
rano, para instncia mediadora da terra, a qual comunica
sentidos e nela esto contidas vises de mundo:
A terra mediao, pois esteve na passagem da con-
dio de imigrante para brasileiro; de despossudo
para proprietrio; de excludo para cidado. E segue
sendo mediao no percurso inverso, quando pela
ausncia dela faz o perdedor individual tornar-se
militante engajado propiciando a ao poltica or-
ganizada (BERGER, 2008, p. 9).
a televiso, contudo, objeto privilegiado dos es-
tudos das mediaes. Estudos crticos sobre a televi-
so, especialmente na Amrica Latina, abarcam diversas
abordagens e temticas. Singularidades de suas audi-
ncias, processos poltico-econmicos, formas culturais
de seus gneros e formatos.
Barbero e Rey (2004, p. 23) renetem que preciso diag-
nosticar a contribuio destes estudos como uma referncia
de signitcados que, ao invs do maniquesmo de muitas te-
orias, separando a crtica incua derivada do olhar de des-
prezo dos intelectuais, que se fechou no bvio e na exas-
perao da queixa, para contribuies crticas que renitam
sobre os processos de mediao que se faz entre a televiso
e seus pblicos numa inter-relao que sejam capazes de
&"$ Mediaes (Serrano e Barbero)
distinguir entre a indispensvel denncia da cumpli-
cidade da televiso com as manipulaes do poder e
dos mais srdidos interesses mercantis [...] e o lugar
estratgico que a televiso ocupa nas dinmicas da cultura
cotidiana das maiorias, na transformao das sensibili-
dades, nos modos de construir imaginrios e identi-
dades (MARTN-BARBERO; REY, 2004, p. 26).
Pois, para o bem ou para o mal a televiso constitui hoje
o mais sotsticado dispositivo de moldagem e deformao
do cotidiano e dos gostos populares, mas ao mesmo tem-
po uma das mediaes histricas mais expressivas de ma-
trizes narrativas, gestuais e cenogrtcas do mundo cultural
popular (id, ibid., p. 26).
E nessas abordagens distinguimos uma nova perspectiva
da tecnicidade dos produtos audiovisuais, como materiali-
dade carregada de atributos e sentidos culturais que estru-
turam o conhecimento e a vida cotidiana. A Cultura aqui
entendida encontra-se permeada em processos de mudan-
as e ressignitcaes uma vez que agrega as experincias
vividas e cotidianas das pessoas e tambm congrega as pr-
ticas culturais na materialidade da vida em sociedade por
meio de uma processualidade histrica comum e por meio
da herana, do legado cultural que conforma a histria distinta
de cada povo (MENESES, 2010). Pensar a televiso tambm
pensar, portanto, em novas formas de entender a cultura e o
lugar do protssional da comunicao no mundo.
Estudos sobre os meios de comunicao regional e local
tambm podem ser analisados sob a perspectiva das media-
es, principalmente quando se evidencia a criatividade das
audincias e as relaes mais pessoalizadas dos atores en-
volvidos, entre eles os produtores regionais. Ao comporem
programas locais, como usurios estes produtores tambm
fazem bricolagens, como detne de Certeau, alterando
as representaes das elites produtoras de linguagem por
&"% Mediaes (Serrano e Barbero)
meio de um jogo de apropriao e reapropriao dos sen-
tidos culturais apresentados. Nestes processos de mediao
incluem-se as redes nacionais, que aparecem para as emis-
soras locais como dispositivos de controle e vigilncia da
maneira pela qual a televiso se mostra, manifestando mais
um quadro de mediao (MENESES, 2010).
no cotidiano que se d o consumo local da televi-
so. Os modos criativos de fazer constituem o cerne dessa
programao, seu diferencial das generalizaes. Eles po-
dem ser menos do que repeties estreis ou cpias e mais
processos criativos e utilizveis no cotidiano local, de certa
forma se constituindo em arena em que os atores tentam
monopolizar as suas vises, necessidades, identidades e va-
lores, mas que por isso mesmo contribuem para um dina-
mismo e uma (multi)formao de identidades. Portanto, as
leituras dos contedos televisivos no constituem ato certo,
posto que a criatividade das pessoas e o uso que faro desses
contedos no cotidiano moditcam as realidades locais: os
modos, a arte de fazer televiso de acordo com o local da
cultura que contguram formas de resistncia das identida-
des locais na vida cotidiana de consumo global.
Fuenzalida traz um exemplo de uma anlise contempo-
rnea dos processos de recepo da televiso numa perspec-
tiva educativa de forma que os processos de mediao pre-
sentes no cotidiano e nas situaes existenciais de grupos e
segmentos de audincia so discutidos a tm de se perceber
como os signos comunicados pelos emissores chegam at
as audincias e atendem suas expectativas: los factores media-
dores que explicam la relacin de la audiencia com la televisin
(FUENZALIDA, 2005, P. 10).
Outro vis de estudo presente na atualidade e desenvolvi-
do pelo prprio Martn-Barbero so os processos mediado-
res presentes na relao televiso e poltica os quais transfor-
maram a trama poltica em trama cultural e comunicativa da
&"& Mediaes (Serrano e Barbero)
poltica em que os processos participativos da democracia
partem dos elementos simblicos da comunicao massiva.
A televiso d poltica o eixo do olhar, por meio do qual
ela invade o cotidiano das pessoas e reintroduz em seu dis-
curso a corporeidade, a gestualidade, isto , a materialidade
signitcante de que se constitui a interao social cotidiana
(MARTN-BARBERO, 2009, p. 15. grifos do autor).
Outra linha de pesquisas tem discutido as redes de tra-
mas e referncias trabalhadas nos contedos miditicos e
como afetam e reconstroem as sociabilidades destacando
personagens envolvidos e as situaes vividas por eles na
trama. Assim, estudos sobre mediao cognitiva na publi-
cidade audiovisual e investigaes sobre as mediaes in-
terculturais a partir de processos migratrios reatrmam a
capacidade plural de aplicao da teoria da mediao social
de forma transdisciplinar e connuente para a construo de
uma concepo multidisciplinar e multimetodolgica que con-
temple problemas scio-histricos concretos nos contextos
complexos da sociedade informacional em que vivemos.
Penso oportuno encerrar por ora com o otimismo
de pesquisadores como Maldonado (2008): Alegramo-
-nos ao reconhecer um pensamento forte que soube e
sabe construir e reformular-se com vitalidade dialtica
do compromisso essencial com a humanidade, a vida, a
solidariedade, a liberdade e a justia.
As grandes contribuies destas pesquisas se do no
mbito de nossas prprias prticas como professores, estu-
dantes e protssionais de Comunicao e do nosso olhar
para o mundo, para o outro. Culpar os sistemas miditicos
e denunciar a ao perniciosa dos mdia no contempla o
complexo espectro de relaes de referncia que sobressa-
em das realidades e transtguram nos meios. Assim, quanto
mais plurais e mais complexas, menos podemos atrmar a
lgica do domnio e da manipulao.
&"' Mediaes (Serrano e Barbero)
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&"* O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
8.
O Estar-Junto: da comunidade
ao neotribalismo
Eix: ir Mriio Siiv:
Frrirrico P:ii:iixo
Introduo
A segunda metade do sculo XX constitui um marco de
profundas transformaes sociais. Com o avano da tecno-
logia e o abandono de antigos conceitos, os valores da so-
ciedade mudaram intrinsecamente. Essa nova era, chamada
de ps-moderna, vem da saturao do mecanicismo carac-
terstico da modernidade, que buscava incessantemente o
progresso de forma puramente racionalizada, promovendo
a valorizao do indivduo e seu consequente isolamento.
A sociedade ps-moderna, dessa forma, mostra uma grande
despreocupao com a ordem e a manuteno das grandes
instituies, visando somente o imediatismo, o prazer ins-
tantneo. Trata-se de uma recontgurao que afeta diversos
campos, como o poltico, o econmico e o cultural.
Nesse sentido, os modos de se relacionar do homem so-
freram tambm grandes moditcaes. Vindo de uma lgica
&"! O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
de massa, onde prevalecia o isolamento do indivduo e sua
completa homogeneidade com os demais, o homem bus-
cou recontgurar suas relaes, se dividindo em pequenos
grupos dentro da massa, baseando-se em valores emocio-
nais, com o objetivo de se diferenciar do resto da sociedade.
Trata-se de um resgate dos valores comunitrios, que haviam
sido abandonados pelo modernismo. Mas no se trata simples-
mente do retorno da lgica comunitria. Na era ps-moderna,
o conceito de comunidade sofre diversas moditcaes. Anti-
gamente, a comunidade constitua um grupo que prevalecia
sobre o indivduo, onde este atentava para a permanncia e
manuteno de sua comunidade e para o bem coletivo. Hoje,
a comunidade constitui um agrupamento de pessoas em tor-
no de diversos smbolos de identitcao. Nela, no se prima a
continuidade ou a manuteno, seus participantes objetivam
primeiramente sua satisfao e a detnio de suas identidades.
No ps-modernismo, o homem caracterizado por uma
grande crise de identidade, percebe-se nele uma busca cons-
tante pela construo da mesma. por isso que o homem
passa a se reunir em torno de smbolos que representem al-
guma identitcao. So as comunidades-cabide de Bau-
man (2003), que servem primeiramente como apoio para
o indivduo na sua busca de diferenciao. Com o fortale-
cimento desses smbolos, ganha fora na ps-modernidade
a cultura de massa no cinema, na msica e tambm atravs
do consumismo. Tudo representa um modo de se diferenciar.
nesse contexto que surge o conceito de neotribalismo,
que se refere ao fenmeno de reagrupamento que se obser-
va na ps-modernidade (MAFFESOLI, 2010). A utilizao
desse termo se justitca pelo ressurgimento dos valores da
poca das tribos, que constituam pequenos grupos fecha-
dos e distintos entre si, que, nas sociedades tradicionais, se
caracterizavam muito mais pelos laos familiares e emocio-
nais do que pelo aspecto poltico.
&$# O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
No neotribalismo, as tribos caminham pelas cidades, fazendo
uso de diversos smbolos, vesturios, comportamentos etc. Trata-
-se somente de um momento de unio em torno de valores
atns. O que motiva o neotribalismo o grande desejo de estar
junto (MAFFESOLI, 2010). O que caracteriza o neotribalis-
mo a sua constante lgica de descompromisso e disperso.
Dentro dos valores do ps-modernismo, um fator de
transformao que merece destaque o surgimento das
redes sociais da internet, que abre um novo leque de pos-
sibilidades no que diz respeito a relacionamentos e comu-
nicao. Seu crescimento veloz afeta vrios segmentos da
sociedade, constituindo-se como um particular objeto de
estudo desse novo panorama de relacionamento em grupos
e de formas de interaes entre os usurios da web.
Comunidade: caminhos e contextos
A partir da organizao da famlia e do sistema de tro-
cas simblicas, possvel pensar nas sociedades tradicionais
como alicerces para padres de vida comunitria que per-
sistem at hoje. Pelo fato do homem estar inserido em um
grupo desde seu nascimento, no ncleo familiar biolgico,
ou em substituio deste, em outro grupo que assuma a res-
ponsabilidade de sua orientao at a idade de lutar sozinho
por sua sobrevivncia, impossvel pensar em um grau zero
de vnculo com a comunidade na vida humana.
Cada poca, cada grupo, cada associao de pessoas se
organizaram frente s necessidades prprias, criando leis
que regulem a convivncia mtua. O princpio de vida em
grupo acompanha o homem desde as sociedades mais re-
motas, mesmo antes de sua txao e do abandono do no-
madismo. Nas sociedades tradicionais, a tribo era formada
por uma constelao de comunidades e as relaes entre
&$" O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
elas. Quando a tribo passava por escassez de alimentos era
comum que seus membros se solidarizassem at o ponto de
no comprometerem a subsistncia de sua prpria famlia.

Atingidas pelo declnio das reservas de alimentos,
comum que as sociedades tribais enfrentem o pe-
rigo com uma intensitcao da solidariedade co-
munal e cooperao econmica. As pessoas ajudam
umas s outras como podem e, durante a escassez,
a reciprocidade generalizada estendida alm de
sua esfera social normal. No entanto, se a escassez
revela-se prolongada e severa, a estrutura da solida-
riedade pode ser incapaz de suportar a presso: na
crise tnal o grupo domstico acentua seus interes-
ses prprios e pessoas que tinham compartilhado
comida nas primeiras fases do desastre apresentam
agora indiferena para com a situao dos outros,
e se no apressam a queda mtua com barganha,
chicana e roubo. (SAHLINS, 1970, p. 133)
Eram ainda as possibilidades de alianas, por meio do
matrimnio, que possibilitariam as trocas entre os diver-
sos grupos sociais. Nessas sociedades, a comunidade seria
formada por cada grupo familiar. A estrutura central, na
modalidade matriarcal, era formada pelos descendentes e
parentes laterais do lado da tlha dada em casamento, e na
modalidade patriarcal, a famlia agregava as esposas dos t-
lhos e seus descendentes.
Em vista do exposto, possvel inferir que a noo de
comunidade existe desde as sociedades mais antigas, nos
modos mais primrios de relacionamento do homem. Isso
porque a comunidade se fundamenta em valores subjetivos
como solidariedade, compartilhamento e afeto. Para Bau-
man (2003, p.15), esse entendimento se d de forma instin-
tiva, sem objetivos espectcos, de modo que atendendo aos
&$$ O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
valores da comunidade, as pessoas permanecem essencial-
mente unidas a despeito de todos os fatores que as separam.
Para Heller (2000, p. 68), de modo geral, as comunidades
tiveram dois momentos distintos historicamente. O primei-
ro diz respeito s sociedades medievais em que o exerccio
poltico da cidadania estava ligado a direitos hereditrios, ou
seja, caso um indivduo nascesse numa famlia de nobres,
(ele) seria um senhor ou se nascesse na famlia de artesos,
(ele) seria um arteso. A mobilidade social praticamente era
inexistente, j que eram incomuns casamentos entre classes
sociais distintas. Heller (2000, p. 68) chama esse tipo de
sociedade de comunidade natural: aquela em que a posio
social do indivduo, as possibilidades de desenvolvimento de
sua individualidade e a hierarquia de valores esto determi-
nadas pelo local e momento do nascimento. Esse tipo de
comunidade teria perdurado at o advento da Revoluo
Francesa, quando as ideias de lugar e pertencimento ligados
ao nascimento sero substitudas pelo ideal de liberdade pes-
soal. Heller chama (2000, p.76) de comunidades construdas, as
surgidas com a burguesia, em que os indivduos interagem
por escolha prpria em torno de objetivos comuns:
A libertao do poder da sociedade permite-lhe
converter de modo explcito seus interesses priva-
dos em motor das aes do individualismo, para os
quais o chamado interesse geral o progresso da
sociedade realiza-se atravs da perseguio dos in-
teresses privados.
A comunidade favorece a liberdade pessoal na medida em
que desenvolve perspectivas que percebem, interrogam e do
respostas realidade representada pelo indivduo fora de si
mesmo. Heller (2000, p. 80) enfatiza que o homem torna-
-se indivduo na medida em que produz uma sntese em seu
&$% O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
Eu, que transforma conscientemente os objetivos e aparies
sociais em objetivos e aspiraes particulares de si mesmo e
em que, desse modo socializa sua particularidade.
Bauman (2003) coloca dois termos que vm ao encon-
tro dessa dinmica, o autor fala de um sentimento rec-
proco vinculante, que trata de uma natureza cooperativa
da comunidade, e fala tambm de uma obrigao fraterna
de partilhar as vantagens entre seus membros. Essas colo-
caes ilustram apropriadamente os valores comunitrios,
baseados em um lao de cooperao e convivncia.
No entanto, no decorrer da histria, a concepo de co-
munidade foi alvo de diversas controvrsias, pois essa forma
pura de solidariedade foi presente somente nos primrdios,
pois como atrma Braick e Mota (1998), com o passar do
tempo, o homem foi aperfeioando as formas de produo,
o que gerou uma diminuio do nmero de homens neces-
srios para trabalhar na lavoura, caa e pesca, resultando na
ociosidade de alguns membros do cl, alm de um excedente
de produo, princpio do desperdcio. Segundo os autores,
tudo isso proporcionou uma ascendente separao do trabalho
manual e intelectual. Para eles, com o surgimento de grupos
especializados em administrar a produo e outros voltados
defesa da terra por meio das armas. Ambos eram sustentados
pelo trabalho dos produtores: as diferenciaes sociais nas co-
munidades se acentuavam (BRAICK; MOTA, 1998, p.6).
A convivncia em comunidade pressupe o estabeleci-
mento de regras de conduta e controle para a manuteno
do grupo. Neste sentido, tanto a produo quanto o consu-
mo de bens devem ser comuns a todos, ou seja, comunitrios.
O que ocorre que o sistema de acumulao de riquezas
impede que a distribuio de renda seja equitativa entre os
membros de um mesmo grupo. Da mesma forma, o direito
propriedade defende os interesses de quem possui algum
bem e por outro lado, no garante o acesso a um bem, quele
&$& O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
que porventura ainda no o possui. Por causa desse paradoxo
entre o ter e o ser, tornou-se impossvel pensar numa co-
munidade em que todos os interesses individuais e pessoais
estejam contemplados. O interesse coletivo deve estar acima
dos interesses individuais no sistema comunitrio.
Como foi visto, comunidade remete a uma estrutura
restrita, um grupo fechado e solidrio consigo mesmo, que
prima pelos valores do coletivo em detrimento dos valores
individuais. Soma-se a essa viso a caracterstica que a co-
munidade tem de ser homognea. Bauman (2003) fala em
mesmidade. Dialogando com autores consagrados sobre o
assunto, como Tnnies, Bauman (2003) mostra como o h-
bito comunitrio comodista, pouco questionador, e ainda,
para detnir sua existncia, a comunidade busca se distinguir
de outros grupos:
Robert Redteld concordaria com Tnnies que numa
verdadeira comunidade no h motivao para a re-
nexo, a crtica ou a experimentao; mas apressar-se-
-ia a explicar que isso acontece porque a comunidade
tel sua natureza (ou a seu modelo ideal) apenas na
medida em que ela distinta de outros agrupamen-
tos humanos ( visvel onde a comunidade comea e
onde ela termina), pequena (a ponto de estar vista
de todos seus membros) e auto-sutciente (de modo
que, como insiste Redteld, oferece todas as atividades
e atende a todas as necessidades das pessoas que fazem
parte dela. A pequena comunidade um arranjo do
bero ao tmulo) (BAUMAN, 2003, p.17).
Compreende-se ento, que um dos fundamentos de exis-
tncia de uma comunidade uma estabilidade inquestionvel,
uma homogeneidade que gera um sentimento de pertenci-
mento e identidade. E foi justamente sofrendo ataques a essa
estabilidade que a comunidade se enfraqueceu, mas antes de
&$' O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
aprofundar sobre a forma como se deu esse enfraquecimento,
importante compreender a dinmica oposta, a da sociedade.
A sociedade , em sua natureza, uma estrutura mais ampla do
que a comunidade, trata-se de um agregado de povos, grupos,
cidades e naes, que se submetem a um acordo social, onde
existem regras primas para seu funcionamento. Devido a sua
amplitude, a sociedade se caracteriza de forma completamente
diferente, com valores muito menos solidrios e com uma frieza
peculiar, longe da afetividade comunitria (Bauman, 2003). Pai-
va (2003) destaca que prevalece na sociedade a vontade indivi-
dual, de forma que a noo de coletivo torna-se completamente
sobreposta pelas necessidades particulares. Essa tendncia no
surpresa, tendo em vista o surgimento das massas, que funcio-
nam sob a dinmica da no interao e do individualismo.
Compreendendo ento a diferena entre comuni-
dade e sociedade, e observando o comportamento e as
transformaes da sociedade ps-moderna, possvel en-
tender as mudanas na lgica comunitria. Na corrida
cotidiana, que nos impele sempre a tomar decises e a
adotar caminhos, um campo estvel e afetivo parece um
bom porto seguro. Termo interessante adotado por Bau-
man (2003) o de comunidades-cabide, que designa
justamente uma forma segura de relaes que fortalece
o indivduo na sua busca pela construo de identidade.
Segundo o autor, essa lgica baseia-se na quantidade nu-
mrica. O indivduo inseguro e indeciso tenta se aliar a
um grupo maior que partilhe de uma mesma linguagem,
tentando assim, atravs da representatividade numrica,
atrmar sua identidade e suas convices. O autor atrma
que saber que no estamos ss e que nossas aspiraes
pessoais so compartilhadas por outros pode conferir se-
gurana (BAUMAN, 2003, p.60).
dentro dessa tendncia de resgate do afeto, do sub-
jetivo, do solidrio e do reagrupamento em pequenas
&$( O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
instncias, que surge a ideia de neotribalismo, adotada
por Michel Manesoli (2010) que abordaremos a seguir.
Caractersticas do neotribalismo
O socilogo francs, Michel Manesoli, um dos estu-
diosos que mais defende o neotribalismo. Enquanto alguns
autores hesitam em atrmar sua fora no mundo atual, ou
mesmo veem de forma ctica as mudanas que ele possa
proporcionar, Manesoli realiza um forte aprofundamento
dentro dos fenmenos que considera neotribais e destaca,
seno benefcios, uma certa beleza no iderio dessas novas
tribos, defendendo o neotribalismo como uma caractersti-
ca irrefutvel da sociedade ps-moderna.
Mas primeiro, porque neotribalismo? Como foi visto,
nas sociedades tradicionais existia uma dinmica comunit-
ria onde prevalecia, acima dos interesses particulares, o bem
coletivo. Os membros daquelas comunidades primavam
pela estabilidade e continuidade de seu grupo, desconside-
rando o benefcio prprio, como a propriedade particular.
Alm disso, o lao que uniam aquelas tribos era muito mais
afetual, emocional, do que poltico. Dentro dessa lgica,
entende-se a socialidade ps-moderna como um resgate
de alguns desses valores. Mais uma vez, saturado do pro-
gressismo da modernidade, o indivduo volta a valorizar
o agrupamento afetivo primando, tambm, pelo coletivo
(MAFFESOLI, 2010). Esse sentimento coletivo acontece
porque novamente valorizado o papel que o indivduo
em determinado grupo, trata-se de um processo de desin-
dividualizao e de recomunitarismo.
Alm disso, o uso do termo neotribalismo, o novo tri-
balismo, semelhante ao tribalismo pr-histrico, justitca-se
tambm pelas atitudes de alguns grupos urbanos, ou tribos
&$) O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
urbanas, da atualidade. Magnani (1992) coloca bem esses
dois fatores, quando atrma que a ideia de tribo:
Trata-se de um pacto que aciona lealdades para
alm dos articularismos de grupos domsticos
e locais. [...] Quando tribo empregado como
uma metfora pode-se dizer que evoca pri-
mitivo, selvagem, natural, comunitrio carac-
tersticas que se supe estarem associadas, acer-
tadamente ou no, ao modo de vida de povos
que apresentam, num certo nvel, a organizao
tribal (MAGNANI, 1992, p.3).
Por isso, Maffesoli (2010) refletiu profundamente
sobre o assunto, desenhando o caminho que, de acordo
com sua perspectiva, a sociedade seguiu at os dias de
hoje. O autor prope um novo tipo de relao que se
desenvolve dentro das massas. Se antes a massa constitua
um grande nmero de pessoas sem qualquer interao,
completamente expostos aos mesmos estmulos e indi-
vidualizados de tal forma que negavam ferrenhamente
o coletivo, primando por suas necessidades particulares
e seguindo uma lgica econmica e desenvolvimen-
tista, agora a massa constituda de seus microgrupos,
que seguem dinmicas bem distintas. Trata-se do fim
do individualismo nas massas (MAFFESOLI, 2010). O
autor fala em uma transio da ordem poltica para a
ordem da fuso:
Enquanto a primeira privilegia os indivduos e
suas associaes contratuais e racionais, a segun-
da vai acentuar a dimenso afetiva e sensvel.
De um lado est o social, que tem uma consis-
tncia prpria, uma estratgia e uma finalidade.
Do outro lado, a massa em que se cristalizam as
&$* O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
agregaes de toda ordem, tnues, efmeras, de
contornos indefinidos. (MAFFESOLI, 2010, p.
126 - 7)
Essa fuso sensvel trata-se de uma nova forma de rela-
cionar-se, mais livre, para a elaborao dos laos sociais. Na
antiga massa do indivduo isolado, solitrio, o acordo social
era pr-estabelecido e resistente. Para Manesoli (2010, p.
127), a fuso da comunidade pode ser desindividualizante,
no h uma presena plena no outro, mas uma relao
quase sensorial, tctil, em que os indivduos se cruzam, se
roam e estabelecem relaes. Diz ele:
Essas relaes tcteis, entretanto, por meio de sedi-
mentaes sucessivas, no deixam de criar uma am-
bincia especial: exatamente o que chamei de unio
em pontilhado. Para ajudar nossa renexo, proponho
uma imagem: na sua origem, o mundo cristo
uma nebulosa de pequenas entidades esparsas por
todo o Imprio Romano. Do fervilhamento assim
induzido emana, ento, essa linda teoria da comu-
nho dos santos. [...] podemos imaginar que hoje
estejamos confrontados com uma forma de comu-
nho de santos. As mensagens por computador, as
redes sexuais, as diversas solidariedades, os encon-
tros esportivos e musicais so todos indcios de um
ethos em informao. isso que delimita esse novo
esprito do tempo que podemos chamar de sociali-
dade. (MAFFESOLI, 2010, p. 128)
Diante de sua perspectiva, o tipo de agrupamento e
atomizao promovidos pelo neotribalismo s pos-
svel pela lgica da massa, ou seja, pela sua amplitude
e pela sua tendncia justamente contrria, de anulao
e isolamento do indivduo. Segundo Maffesoli (2010),
&$! O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
dentro do quadro homogneo proporcionado pela
massa, que se desenha essa nova figura social:
[...] Vemos a constituio de uma rede mstica, com
tos mais slidos, que permite falar do ressurgimen-
to do cultural na vida social. Eis a lio essencial que
nos do essas pocas de massas. pocas como estas se
apoiam principalmente na concatenao de grupos
com intencionalidades estilhaadas, mas exigentes.
isso o que proponho chamar de reencantamento do
mundo. (MAFFESOLI, 2010, p.144).
dessa forma que Manesoli enxerga com otimismo o
fenmeno tribalista. Apesar da desorganizao e instabili-
dade colocada pelo tribalismo, o autor v um resgate dos
valores primitivos e subjetivos que, para ele, proporciona
esse reencantamento do mundo, ou seja, traz tona va-
lores sentimentais esquecidos pela era desenvolvimentista
ocasionada pelo modernismo e positivismo.
Com o objetivo de detnir melhor as mudanas nos mo-
dos de se relacionar na sociedade ps-moderna, Manesoli
destaca o conceito de socialidade, diferenciando-o do social
comum, frio. Para ele, o social representa o sistema onde
o indivduo tem uma funo, imutvel, que pode estar na
estrutura de um partido, de uma associao, de um grupo
estvel. Enquanto que a socialidade representa a varieda-
de de papis desenvolvida pela persona nas diversas tribos
em que participa, pois ele vai de acordo com seus gostos
(sexuais, culturais, religiosos, amicais) assumir o seu lugar, a
cada dia, nas diversas peas do theatrum mundi (MAFFE-
SOLI, 2010, p.132).
Essa colocao sobre socialidade da abertura para enten-
der as principais guias do neotribalismo. Mesmo remetendo
ao tribalismo clssico, o neotribalismo apresenta diferenas
signitcativas. E no poderia ser diferente, considerando a
&%# O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
conjuntura atual. fato que o que motiva o indivduo a se
comportar dessa forma tribal, a atrao que ele sente pelo
sentimento e dinmica comunitrios. No entanto, estando
saturados da organizao social anterior, tampouco agora o
indivduo busca obrigaes, nem se preocupa com o bem-
-estar de sua comunidade. Trata-se mais de uma procura
pelas sensaes comunitrias, onde o que realmente im-
porta o estar-junto (MAFFESOLI, 2010). Como atrma
o autor, o estar-junto um dado fundamental. Antes de
qualquer outra determinao ou qualitcao, ele consiste
nessa espontaneidade vital que assegura a uma cultura sua
fora e sua solidez espectcas (MAFFESOLI, 2010, p.141).
Essa viso imediatista atribuda ao neotribalismo abre por-
tas para uma srie de caractersticas que sero abordadas a
seguir. Como se percebe, as comunidades afetivas se do de
forma despreocupada e livre, cultuando o agora. Dessa for-
ma, compreende-se o descompromisso da nova tribo, e diante
dele, surgem princpios importantssimos para a compreenso
do neotribalismo. Entendendo que a tribo se abstm de qual-
quer misso social ou poltica, percebemos que a sua formao
no se d em torno de uma identidade nica, nacional, mas
sim em torno de sinais de identitcao. Pessoas se agrupam
por observarem determinadas atnidades em seus gostos.
Diante dessa colocao, existem dois pensamentos distintos
que cabem aqui serem desenvolvidos. O primeiro se refere a
esses traos de identitcao. Com o objetivo de criar sua iden-
tidade, e buscando nos microgrupos reatrmar a mesma, os tra-
os que aproximam as pessoas so profundamente simblicos,
desencadeando uma lgica que Manesoli chama de trgica, e
que vamos abordar mais adiante. O segundo pensamento re-
mete multiplicidade e instabilidade das tribos, o que se deve
ao fato de a formao de identidade ser profundamente cons-
tante e inalcanvel, e evidentemente se deve tambm intni-
tude de traos de identitcao que podem formar uma tribo.
&%" O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
Se o homem segue uma constante busca por itens que
sirvam de traos de atnidade com outras pessoas, resultando
na formao de um grupo, no faltam smbolos dos quais
ele pode dispor para desenhar essa atnidade, essa aproxima-
o. Esses smbolos geralmente giram em torno de traos
culturais, que na ps-modernidade, se renetem na msi-
ca, na moda, no consumismo ou no comportamento de
forma geral. Diferente das comunidades tradicionais cujos
membros partilham os mesmos costumes e gostos por v-
rias geraes, no tribalismo moderno os encontros so mais
efmeros: De fato, ao contrrio da estabilidade induzida
pelo tribalismo clssico, o neotribalismo caracterizado
pela nuidez, pelos ajuntamentos pontuais e pela disperso
(MAFFESOLI, 2010, p.132).
Manesoli (2010), sobre a formao de um ethos comu-
nitrio, fala de uma subjetividade comum, paixo parti-
lhada, e pelos smbolos que as pessoas se apaixonam,
como um estilo, uma banda, etc. pela supertcialidade pr-
pria desses traos de identitcao que Manesoli considera
a socialidade e o neotribalismo trgicos. Diferenciando esse
tragicismo da organizao social moderna, ele explica que
nunca ser demais insistir: autenticidade dramtica do
social corresponde a trgica supertcialidade da socialidade
(MAFFESOLI, 2010, p.133).
importante destacar que o termo trgico usado pelo
autor no deve soar como negativo, como algo ruim. Ma-
nesoli (2010) utiliza o termo falando na instabilidade do
neotribalismo. Se sua dinmica se baseia em itens supert-
ciais que esto em constante mutao, inevitvel perceber
que o tempo de vida de uma tribo curto, ou que ela sofre
mutaes com o tempo. Segundo o autor, a socialidade e
o tribalismo que a constitui so essencialmente trgicos: os
temas da aparncia, do afetivo, do orgistico indicam todos
a tnitude e a precariedade (MAFFESOLI, 2010, p.136).
&%$ O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
Essa tragdia desenhada por Manesoli remete ainda ao
segundo pensamento, da instabilidade e multiplicidade das
tribos. Como foi visto, a tribo no objetiva permanncia
ou crescimento, trata-se de uma agregao para celebrar o
presente baseado em sentimentos subjetivos, considerando
ainda pequenos traos de identitcao. Diante disso, vis-
vel que um mesmo indivduo pode integrar diversos gru-
pos completamente distintos, pois ele pode se identitcar
com intnitos smbolos de cada um desses grupos.
Diante da multiplicidade de tribos e das centenas de sm-
bolos de identitcao, o indivduo levado a usar msca-
ras em cada um dos grupos a que pertence. Essas mscaras
so justamente o que o indivduo utiliza para se representar
dentro de determinado grupo, podendo ser uma cabeleira
extravagante ou colorida, uma tatuagem original (MA-
FFESOLI, 2010, p.15). Fontanella e Prysthon (2004, p. 6)
resumem bem a forma como a supertcialidade do neotri-
balismo d abertura ao uso das mscaras, ao atrmarem que
as atividades cotidianas triviais auxiliam a manter a coeso
desses grupamentos, ao oferecer espao para a represen-
tao desses papis e para a formao de novas formas de
solidariedade coletiva.
Dentro dessa lgica do neotribalismo, no se pode
esquecer da tecnologia e das redes sociais. Fontanella e
Prysthon (2004, p.5) vo mais longe, ao atrmarem que
as pessoas que participam dessa rede de relacionamento,
gastando horas em nanando virtualmente atravs de co-
munidades e protles, dedicam-se a uma grande celebra-
o do estar-junto.
Nessa perspectiva, as redes sociais da internet constituem-
-se como um campo frtil para a manifestao da socialida-
de e do neotribalismo. E nessa tica que propomos uma
renexo sobre o Facebook.
&%% O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
Refexes sobre as redes sociais na iniernei
As ideias defendidas por Manesoli sobre o tribalismo
moderno possibilitam diversas pesquisas no campo na co-
municao. A ttulo de renexo, apresentamos algumas dis-
cusses sobre as possibilidades das redes sociais na internet
vistas sob a tica do neotribalismo.
O Facebook foi um sistema criado pelo americano Mark
Zuckerberg em 2004, tendo como pblico alvo os alunos
que estavam saindo do ensino mdio e os que j estavam na
universidade. O projeto inicial era criar uma rede de conta-
tos para o universitrio que estava no momento de transio
do ensino mdio para o ensino superior, que nos EUA re-
presenta muitas vezes uma mudana do estudante para outra
regio do pas e a sada da casa dos pais.
Atualmente, o Facebook a maior rede social do mun-
do com mais de 900 milhes de usurios. No Brasil, em
abril de 2011 o nmero de usurios do Facebook era es-
timado em 17,9 milhes, e no tnal de 2012 este nmero
chegou a 29,7 milhes, levando o pas a ocupar o segundo
lugar no ranking mundial de usurios, atrs somente dos
EUA (CONGO, 2013).
Para fazer parte do Facebook o usurio precisa cadas-
trar-se, podendo para isso utilizar sua conta de e-mail. O
sistema funciona atravs de perts e comunidades. Em cada
pertl, o usurio pode identitcar-se com foto, listar suas
preferncias e dados que detnam sua trajetria protssional
e de formao acadmica. possvel tambm criar gru-
pos (comunidades) e registrar eventos, bem como convidar
amigos para participar. Por ser uma rede social de acesso
restrito, somente os usurios cadastrados podem ter acesso
rede e ver o pertl uns dos outros. Existem tambm meca-
nismos para dar privacidade s informaes que o usurio
no deseja compartilhar com todos.
&%& O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
A dinmica da caixa Status do Facebook muito in-
teressante para nossa anlise. Nela, o usurio convidado a
postar a resposta pergunta: No que voc est pensando?.
Neste espao, o usurio pode manifestar-se com toda liber-
dade, falar de suas experincias pessoais, compartilhar fotos
ou imagens da rede, mensagens, etc. possvel inclusive
citar o pertl (identitcao) de outros membros da rede
na mesma pessoal. Por sua vez, o outro membro da rede
que acessa a postagem deste usurio tem a oportunidade de
curtir, comentar e compartilhar o que foi postado.
Essa troca de experincias na rede permite que o mesmo
usurio tenha ao mesmo tempo diversos momentos de par-
ticipao em grupos com os quais seus vnculos afetivos so
diferenciados. Em sua rede podem estar amigos de infncia,
familiares, colegas de trabalho de diferentes empresas, em-
presas com as quais faz negcios, pessoas que s conhece
virtualmente, amigos de amigos... Todos que postarem apa-
recem na pgina inicial do usurio e este vai ter a opo de
manifestar-se a respeito de cada uma destas postagens.
Nada parece sintetizar melhor o neotribalismo, seus vn-
culos nuidos e fugazes do que a ideia do curtir (like) do
Facebook. O curtir pode signitcar uma adeso momen-
tnea a uma ideia, uma causa, uma pessoa, uma crtica, um
ato de solidariedade. Pode signitcar tambm um apoio, um
reconhecimento a quem est postando o contedo ou a
quem ele faz referncia. De toda sorte, ao tnal tudo se re-
sume ao nmero de curtidas que a postagem obteve, que
tambm ser efmero pois aos poucos ser substitudo por
uma nova postagem. Por outro lado, para quem postou
o contedo, resta um sentimento de pertencimento a um
grupo, de estar agregado a outros que pensam como ele.
possvel perceber o movimento do neotribalismo tambm
no surgimento de grupos privados. Ao criar um grupo, o usu-
rio pode convidar outros membros de sua rede a participar
&%' O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
dele, porm a alimentao desse grupo vai depender que todos
estejam engajados num processo de cooperao. Sem interesse
em comum, sem cooperao mtua, no h grupo. Nas pala-
vras de Manesoli (2010) necessrio um ethos comunitrio. A
manuteno do grupo depende da participao de seus mem-
bros, porm pela prpria caracterstica da efemeridade que cerca
nossos tempos, muitos esto fadados a ter uma vida curta ou se
recontgurarem com outros membros ou novas preferncias.
Diante do nmero de possibilidades de interao entre os
usurios do Facebook fcil perceber que as manifestaes de
neotribalismo podem assumir caractersticas diversas. Seja por
meio de postagens de fotos, dos jogos, do compartilhamento
de contedos ou dos grupos, os usurios podem apresentar suas
preferncias, sem a necessidade de um comprometimento maior
de adeso do que um clique na tecla do computador, do celular
ou do tablet. o estar-junto de que fala Manezoli (2010).
Consideraes fnais
Com o decorrer da era moderna e o surgimento das gran-
des sociedades urbanas, das massas, ocorreu uma transtgurao
da dinmica comunitria. O grupo fechado e solidrio deu
lugar a um aglomerado de pessoas agrupadas por atnidades,
buscando reforar suas identidades. Logo, o que se busca em
uma comunidade hoje em dia, ainda o sentimento de perten-
cimento e solidariedade, mas no visando um modo de vida,
mas sim uma resposta altura da presso social colocada pelo
consumismo e pelas exigncias da ps-modernidade.
No contexto atual, o que se busca cada vez mais o
religamento, o estar-junto, o agrupamento para fortalecer-
-se em meio massa e a constante sensao de prazer, a
satisfao momentnea. Nesse sentido, o Facebook permi-
te de forma simples a unio em grupos diversos, alm da
&%( O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
manuteno e valorizao da identidade, tudo isso baseado
na instabilidade e imprevisibilidade do neotribalismo. Os
usurios entram e saem das comunidades a qualquer mo-
mento, e da mesma forma, atualizam seus perts, renetindo
suas novas concepes do No que vc est pensando?.
Quando se percebe a multiplicidade de gostos que
formam uma identidade, sempre provisria, de uma pes-
soa, e se associa esse fato integrao e rotatividade
permitidas pelas rede sociais no ciberespao, percebe-se
uma centena de pontos (comunidades) ligados uns aos
outros, formando uma grande teia de pequenos grupos,
pequenos ideais. Uma rede integrada de agrupamentos,
comunidades. Essa a essncia do tribalismo moderno.
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&%) O Estar-Junto: da comunidade ao neotribalismo
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Facebook: Pas se torna o 2 em nmero de usu-
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co/2013/01/23/um-terco-dos-brasileiros-tem-facebook-
-pais-se-torna-o-2o-em-numero-de-usuarios/> Acesso
em 23 jan 2013.
&%* Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
9.
Teoria Do Panptico: Sorria,
Voc est sendo vigiado
M:ri: ir Fi+ix: ir Aiiuqurrqur C:r:cris+i
+
Introduo
Uma das teorias mais atuais e a que melhor representa
a sociedade contempornea teve incio no sculo XVIII e,
apesar do nome esquisito, tem um signitcado simples, vig-
lia, falamos da teoria do panptico.
A palavra panopticon foi usada por Jeremy Bentham, t-
lsofo e jurista ingls que concebeu o panptico (sistema de
vigilncia) no sculo XVIII; com um projeto arquitetnico
de uma priso para reformar encarcerados, acreditava ele que
atravs da autovigilncia seria possvel conter a ao indeseja-
da dos indivduos pelo poder de um controle invisvel.
1. Professora Adjunta do Curso de Comunicao Social da Universidade
Federal do Tocantins, aluna do programa de Doutorado do Instituto de
Estudos Socioambientais (IESA) da UFG, email:mariaf@uft.edu.br
&%! Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
Geralmente quando nos referimos ao panptico o tl-
sofo francs Foucault aparece como representante dessa te-
oria. Foucault foi a principal fonte de conhecimento sobre
o panptico e o descreveu no captulo do livro Vigiar e
punir, levando em conta que a inteno do panptico no
era meramente de recuperar as pessoas mas impor o poder
sem a utilizao da violncia explcita.
Em outra obra A microfsica do poder, Foucault
aponta o panptico como uma soluo econmica, mais
barata, para que exista o controle social, contando que os
indivduos esto todos mergulhados numa sociedade cada
vez mais complexa e onde as relaes de opresso e de ga-
nncia pelo poder transformam as pessoas e as instituies.
Neste tpico o panptico foi apresentado como um sis-
tema para controlar no as pessoas presas ou os doentes em
manicmio, mas para gerenciar as atitudes dos empregados
nas indstrias da Inglaterra, surge como uma consequncia
administrativa para que o empregador obtivesse xito sobre
os empregados, geralmente desqualitcados daquele sculo.
Da ideia inicial, gerir o comportamento e a conduta dos
trabalhadores, para o emprego atual, a teoria do panptico
foi adquirindo maior sotsticao, principalmente porque
tratava-se de uma estratgia de controle que levava em con-
ta a fragilidade psicolgica dos indivduos que por ventura
estavam submetidos a este controle sinptico.
O Panptico dos irmos Bentham detm, ainda hoje, a
responsabilidade por grande parte do pensamento moderno
sobre as questes da vigilncia e da teoria do poder que foram
sendo amadurecidas e discutidas por outros tlsofos e escri-
tores, como Foucault (1987), Huxley (1969) e Orwell (1978).
Segundo Foucault (1979) Bentham contava na fora
que um aparelho repressor invisvel poderia operar nos in-
divduos que se sabiam vigiados. Um dos exemplos desse
sistema o que milhares de espectadores acompanham no
&&# Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
programa Big Brother Brasil. Quando algumas pessoas so
contnadas num nico ambiente e ali nesse espao redu-
zido e detnido desenvolvem suas aes numa espcie de
jogo, onde a viglia realizada pela audincia que aprova
ou desaprova o comportamento dos participantes, tem-se,
na prtica, a aplicao da teoria do panptico.
Ao mesmo tempo essa mesma audincia monitorada
pelas cmaras dos supermercados e bancos, nos elevadores e
lojas comerciais, nos cinemas e nos vrios ambientes de la-
zer, nas ruas das cidades onde as cmaras esto em prontido,
vigiando todos os passos dos indivduos com o objetivo de
conter e inibir a violncia ou os distrbios sociais, contgu-
ram outra forma prtica de exercitar o panptico.
A maior parte dos textos que fazem meno ao panpti-
co e que foram escritos por Jeremy Bentham tinham o for-
mato de cartas e observaes do autor, esses mesmos ma-
nuscritos foram tratados no captulo do livro de Foucault:
[...] As cartas que compem o corpo deste tratado
foram escritas em Crechen, na Rssia, e dali envia-
das Inglaterra no ano de1787, aproximadamente
na mesma poca que A defesa da usura
2
. Elas foram
endereadas a uma pessoa particular, tendo em vista
um estabelecimento particular (sobre o qual fui in-
formado por intermdio de um jornal ingls), ento
sob considerao, sem qualquer inteno imediata ou
muito determinada de v-las publicadas. Se elas agora
vm luz por intermdio da imprensa irlandesa
porque a ateno do pblico da Irlanda tinha sido
2. Defesa da Usura, publicado em 1787, e seu primeiro trabalho sobre
economia. Disposto como uma srie de cartas escritas na Rssia, De-
fesa da Usura revela Bentham como um discpulo de Adam Smith
(1723-1790), mas um discpulo que insistia na aplicao lgica extre-
ma dos princpios elaborados pelo fundador da economia poltica.
&&" Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
atrada pela observao feita, h no muito tempo,
pelo Ministro do Tesouro de que havia uma disposi-
o, por parte daquele governo, de fazer um teste do
sistema penitencirio. (BENTAHM, p. 18)
Atravs da viglia os comportamentos das pessoas so
disciplinados de uma maneira mais simples e econmica,
dessa forma as instituies que governam podem evitar o
indesejvel, que seria a rebelio, a atitude contrria ao poder
emanado pelo opressor ou pelo lder poltico.
Foucault (p. 120) diz que o comportamento disciplinar no
se atinge de imediato preciso a delimitao de espaos e o
entendimento de que por trs do panptico esto artimanhas
e engrenagens de aparncia inocente mas profundamente
suspeitos, dispositivos que obedecem a economias inconfess-
veis que corroboram para a domesticao das massas.
De onde surgiu o panptico
A origem do panptico arquitetnica, trata-se de
um projeto, um esboo de um desenho de um edifcio
institucional desenhado por Jeremy Bentham, no tnal
do sculo XVIII.
A funo principal desse modelo de edifcio era ser
uma priso e o que havia de inovador que o prdio
deveria ser construdo numa forma circular, permitindo
assim a vigilncia de um maior nmero de prisioneiros
atravs de um menor policiamento e menor utilizao
de recursos administrativos, reduzindo os custos de ma-
nuteno da instituio prisional. A sua forma circular
em torno de uma torre central de vigilncia, permitia
que os guardas vigiassem mais facilmente todos os pri-
sioneiros nas suas celas, independentemente da posio
&&$ Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
das mesmas, mas, ao mesmo tempo, impedia que os pr-
prios prisioneiros tivessem uma viso da sala de controle,
local onde se situaria o responsvel pela viglia.
Segundo Bentham, a grande vantagem do panptico re-
sidia no fato da observao (neste caso vigilncia) poder ser
efetuada mais facilmente sem que o prisioneiro soubesse se
estava sendo ou no observado. Esta contgurao atua ao
nvel fsico, atravs da observao direta sem possibilidade
de reciprocidade, mas, consequentemente, tambm ao nvel
psicolgico, levando a uma conscientizao no indivduo
da onipresena do olhar vigilante.
A ideia do Panptico foi inicialmente mencionada
pelo irmo de Bentham, Samuel, engenheiro civil, que
tinha a vontade de construir um complexo industrial
em formato circular que ajudasse a reduzir o nmero
de supervisores necessrios para controlar os trabalha-
dores sem qualificaes e, assim, poupar nas despesas.
tornar o exerccio do poder o menos custoso possvel
(economicamente, pela parca despesa que acarreta; po-
liticamente, por sua discrio, sua fraca exteriorizao,
sua relativa invisibilidade, o pouco de resistncia que
suscita); fazer com que os efeitos desse poder social se-
jam levados a seu mximo de intensidade e estendidos
to longe quanto possvel, sem fracasso, nem lacuna;
ligar entm esse crescimento econmico do poder e
o rendimento dos aparelhos no interior dos quais se
exerce (sejam os aparelhos pedaggicos, militares, in-
dustriais, mdicos), em suma fazer crescer ao mesmo
tempo a docilidade e a utilidade de todos os elementos
do sistema. (FOUCAULT, p. 191)
Bentham buscava que a ideia introduzida pelo panpti-
co fosse estendida a todo corpo social. A ideia foi continua-
da por Jeremy, mas pensada para aplicao em prises, local
&&% Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
onde a vigilncia uma constante. Os primeiros esboos
do Panptico foram desenhados em 1786. Segundo Ben-
tham a conscientizao da vigilncia onipresente confere
um novo modo de obter o poder da mente sobre a mente,
num grau nunca atingido at quele momento.
A funo do poder invisvel
A funo do poder exercido pretende prevenir o compor-
tamento desviante, evitando o castigo e tem como base a au-
toaplicao do poder como resultado da conscientizao indi-
vidual de cada pessoa sujeita ao espao interior do Panptico.
importante compreender que o poder constante-
mente exercido, de uma forma coletiva, autoaplicada, no
exercido por uma nica entidade, deixando, assim, de ser
importante qualquer medio de poderes, mas sim o modo
como atua e os efeitos que provoca nos prisioneiros. Os
resultados produzidos so obedincia, disciplina e conheci-
mento sistematizado da populao prisional.
Bentham dedicou mais de vinte anos da sua vida a estu-
dar o conceito do Panptico, mas o Panptico to desejado
por Bentham, a priso na Inglaterra, nunca chegaria a ser
construda, tornando-se num dos melhores exemplos da
Teoria das Fices
3
do prprio Bentham.
O desenvolvimento da teoria do panptico levou Bentham
a investir experincias em vrios pases, notadamente com a
3. A teoria das tces de Bentham fundamenta-se em uma anlise da
linguagem. uma entidade tctcia [(tctitious entity)} uma enti-
dade qual, apesar de lhe ser atribuda uma existncia com base na
forma gramatical do discurso empregado ao falar-se dela, no h
na verdade e na realidade, sentido algum lhe atribuir existncia.
(BENTHAM) in: Dicionrio de tlosota.
&&& Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
inteno de disciplinar o comportamento dos trabalhadores de
complexos industriais, nessa oportunidade os ingleses foram
identitcados como os trabalhadores mais problemticos de
todo o complexo industrial. Eles eram preguiosos, roubavam
e causavam distrbios entre todos os trabalhadores. Sabendo
que, em certa medida, o Panptico no era muito produtivo
ao nvel do controle do treino dos trabalhadores foi utilizado
ento para controlar os treinadores desses empregados.
A Rssia foi na ocasio um dos pases onde mais se construiu
panptico, nos tns do sculo XVIII, nada estranho, num lugar
onde a natureza poltica que prevaleceu foi prioritariamente
centralizadora, mediante a existncia de czares, ao forte controle
estatal ali identitcado e a usurpao dos direitos democrticos.
A sociedade vigiada
A idealizao do panptico traz tona umas tantas outras
teorias adjacentes ideia de controle e relacionada de maneira
mais direta com a perspectiva de poder poltico. Uma delas
a distopia que seria o antagonismo da utopia. Na distopia o
pensamento ou o discurso baseado numa tco contrrio
utopia, ou poderia ser entendida como uma utopia negativa.
Se a perspectiva do panptico nos parece algo distpico
bom relembrar que o termo originrio da distopia a
utopia, e que foi cunhado por More, na obra A utopia. No
livro More fala de um continente imaginado, inexistente, da
a relao que se faz de utopia com coisas que no existem.
Neste lugar a existncia humana era perfeita, no havia
fome nem pobreza, a diviso coletiva e democrtica dos bens
e servios tinha por consequncia o bem estar de todos. J
que o dinheiro no existia a economia se baseava no escambo.
Chau (2010) relaciona o termo negativo que foi atribu-
do a utopia fazendo referncia ao no lugar, algo distante
&&' Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
do lugar em que habitamos, o encontro com a alteridade
absoluta. Na obra A utopia, de Morus, o autor faz refe-
rncia a um continente imaginado que, na verdade, no
existe. A palavra ganhou um sentido pejorativo. Por esse
motivo, comum chamarmos de utopia algo inexistente.
Distopias so frequentemente criadas como avisos ou
como simulacros do devir natural, no caso da tco as obras
de George Orwel intitulada 1984, escrita em 1948, ao que
parece houve uma inverso dos nmeros que compem as
dcadas, so exemplos de sociedades onde o conceito de
distopia se aplica perfeitamente.
Muito mais do que um sistema de monitorao e rastrea-
mento, o livro 1984 de George Orwell ou o personagem o
Grande Irmo revela muitas outras caractersticas da futura
vida do cidado global, espcie de relatos que pem em cheque
a possibilidade de felicidade no mundo regido por homens.
A nossa (civilizao) funda-se no dio. Em
nosso mundo no haver outras emoes alm do
medo, fria, triunfo e auto-degradao. Destruire-
mos tudo mais [...] cortaremos os laos entre tlho
e pai, entre homem e homem e mulher e mulher
[...] no futuro no haver esposas e nem amigos. As
crianas sero tomadas das mes ao nascer, como se
tiram os ovos da galinha [...] A procriao ser uma
formalidade anual como a revelao de um talo de
racionamento [...] No haver amor, exceto amor
ao Grande Irmo e ao Partido. No haver riso, ex-
ceto o riso de vitria sobre o inimigo derrotado.
No haver nem arte, nem literatura, nem cincia.
Quando formos onipotentes no teremos mais ne-
cessidade de cincia. No haver mais distino en-
tre a beleza e a feira. No haver curiosidade, nem
fruio do processo da vida. Todos os prazeres con-
correntes sero destrudos. Se queres uma imagem
&&( Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
do futuro, pensa numa bota pisando no rosto hu-
mano para sempre (George Orwell 1984).
O livro narra a histria de Winston Smith e da capacida-
de do controle estatal, fundamentado na teoria do panpti-
co para incentivar a delao, promover o terror pelos casti-
gos, a par de um sistema de viglia do partido poltico local.
A vida de um dos personagens, que funcionrio do go-
verno devastada aps seu comportamento ser identitcado
como suspeito. Neste mundo era impraticvel o amor, o sor-
riso diante da tele da viglia, o personagem sucumbido pelo
sentimento que se apossa dele para com a personagem Jlia.
Vigiado e monitorado passa a ser perseguido at ser to-
mado pelo partido que utiliza de todas as armas de tortura
ali existentes como a priso, a tortura e a humilhao, para
debilit-lo at ser morto pelo partido, devido aos maus tra-
tos, a solido, ao vazio existencial que se apodera dele, pas-
sando a assumir delitos que no cometeu.
O Grande Irmo sintetiza o poder do controle invisvel,
personagem chave e representante mximo do panptico
na obra de Orwell, o BB representa o controle do partido,
que representado pelo personagem, chamado OBrien e
quatro ministrios que so: O Ministrio da Paz, Ministrio
do Amor, Ministrio da Fatura e o Ministrio da Verdade.
Toda essa estrutura controla os escolhidos e o povo (cha-
mado de os proles). Os proles, por j estarem inseridos
no sistema, raramente possuem uma tele-tela, aparelho que
monitora a vida de cada cidado do partido. A tele-tela
pode ver o que cada cidado faz da sua vida e tambm
transmitir programas do governo.
O mundo do livro tambm dividido em trs blocos
que so: Oceania (o bloco principal liderado pela Inglater-
ra), Eursia e Lestsia. Para se manter no poder, a Oceania
sempre est em connito com um dos outros dois blocos.
&&) Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
A unitcao dos povos acontece atravs de um idio-
ma universal chamado de novilngua. Esse idioma reduz
as palavras para uma forma mais simples, por exemplo: O
Ministrio da paz chamado em novilngua de Minipaz.
Outro objetivo da nova lngua fazer com que as palavras
no tenham mais o seu sentido antigo, destruindo dessa
forma o pensamento crtico.
Huxley (2009) tambm tem uma das obras que melhor en-
fatiza o sentido da distopia Admirvel mundo novo. A nar-
rativa se desenvolve no ano de 634 d.F (depois de Ford) sob
o poder totalitrio do estado cienttco. No existem relaes
sexuais entre os seres humanos, pelo menos que seja para gerar
as pessoas, essas nascem de proveta e assumem comportamen-
tos pr-estabelecidos e ocupam lugares pr-determinados.
So considerados crimes a prtica da monogamia, a cons-
tituio familiar e a privacidade de pensamento criativo,
contudo, h a distribuio de uma droga institucionalizada
pelo governo e os relacionamentos intensos entre homem
e mulher so considerados anormais, bem como a paixo e
a religio, mas a promiscuidade moralmente obrigatria.
guisa de concluso
O interessante para os estudos de Comunicao en-
tender a relao que existe entre o poder das sociedades
disciplinares como descritos por Orwell ou Huxley com a
teoria do panptico.
Essas obras importantes so evidentemente baseadas no
modelo Panptico de Jeremy Bentham (1748-1832), onde
ver sem ser visto em linhas gerais o motor de viglia que
inibe a ao humana, exercendo sobre ela uma espcie de
controle e evidentemente de domnio Na esfera inicial do
pantico, algum oculto e que o responsvel pelo sistema,
&&* Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
um diretor, ou uma pessoa do comando estabelecido em
uma torre do alto, veria sem ser visto.
A possibilidade de ver sem ser visto hoje recorrente
nas metrpoles dos grandes pases, com a inteno, tambm
de vigiar o cidado comum. O acompanhamento minucio-
so da conduta do presidirio, do louco, do trabalhador ou
do aluno transgrediu para a vida real e j no utpica, ou
distpica, mas na vida real e cotidiana o homem comum
monitorado em quase todas as suas aes.
Se esses institutos que promovem a incerteza sobre a
presena concreta daquele que v, foi motivo para Bentham
criar uma teoria que tinha por tnalidade submeter os tra-
balhadores atentos aos seus afazeres, por um custo menor,
esse objetivo inicial foi minimizado pela abrangncia teri-
ca que atingiu as suas ideias.
O fato que a forma de viglia e de controle proposta
por Bentham se espalhou de modo similar por toda a so-
ciedade compondo uma engrenagem ramitcada para alm
da estrutura fsica das instituies. Essa distribuio de con-
trole atravs do olho oculto um dos pilares fundamentais
dos controles das massas.
As ideias de Orwell na obra 1984, bem como as inten-
es de Huxley em Admirvel mundo novo, o programa Big
Brother Brasil, so exemplos mais ou menos tis ao funcio-
namento do panptico.
Em 1984 estamos diante da vigilncia, o desconforto
de ser visto sem ver, o efeito psicolgico dessa instituio
que gera incerteza nos indivduos, assim a voz de priso
pode ser dada a qualquer momento e a qualquer momento
aos indivduos que por ventura venham a praticar o cri-
midia, pior que isso a ao da delao, todos podem se
transformar em delatores ou estarem com os delatores.
O panptico diametralmente representado pela gran-
de tela. O personagem de bigode e boa impresso, da obra
&&! Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
de Orwell que aparece na tela das casas das pessoas a qual-
quer momento pode ser aquele que oculto que invade a
privacidade de cada um, protegido pelo anonimato e pela
impossibilidade de ser visto.
Ao mesmo tempo em que chamado de Grande irmo,
sugerindo ser um irmo mais velho e mais sbio na conduo
das vidas dos demais, ele tambm a representao do estado.
O fato que esses personagens em seus enredos contr-
mam o que Foucault algumas dcadas mais tarde teorizou
de maneira tlostca. A proposta de 1984, de forma li-
terria, expresso da distopia, construiu em termos imagi-
nrios est relao com o que Huxley tambm idealizou:
uma sociedade sufocante, mas suportada pela onipresena,
que desacredita na humanidade e que busca a todo custo a
submisso do homem pelo homem no grau fsico e mental.
Jeremy Bentham: o pai do panoptismo
&'# Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
Priso com formato panptico nos
Estados Unidos da Amrica
O Grande Irmo (Big Brother)
de George Orwell em 1984
&'" Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
Interior do que restou de um dos prdios
do Presdio Modelo em Cuba
Referncias
BENTHAM, Jeremy. O Panptico. Belo Horizonte: Autntica, 2000.
(Organizao e traduo de Tomaz Tadeu da Silva).
CHAU, Marilena. Notas sobre utopia. Disponvel em:
<http://cienciaecultura.bvs.br/scielo.php?pid=S0009672520080
00500003&script=sci_arttext>. Acesso em 27 de maro de 2013.
FOUCAULT, Michel. Microfsica do Poder. Rio de Janeiro: Edies Gra-
al, 1979, 17 Edio.
__________. Vigiar e punir: nascimento da priso. Petrpolis: Vozes, 1987.
HUXLEY, Aldous. Admirvel Mundo Novo. Rio de Janeiro: Cia. Brasi-
leira de Divulgao do Livro, 1969. (11 Edio)
__________. Regresso ao Admirvel Mundo Novo. So Paulo: Crculo do
Livro, 1959.
&'$ Teoria Do Panptico: Sorria, Voc est sendo vigiado
MORA, J. F. Dicionrio de Filosota, tomo II (E-J)
1994, Editoral Ariel, S.A, Barcelona. Disponvel em:
http://books.google.com.br/books?id=arWu04Gg_
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C3%A9+a+teoria+das+fic%C3%A7%C3%B5es+Benth
am?&source=bl&ots=-VkWkSr1xA&sig=bF9U-lgfxbB
8Xu2Gw3gHfoe7n8Y&hl=pt&sa=X&ei=jRN7UaKjIu
Pt0gGFiIDwAw&ved=0CEMQ6AEwBA#v=onepage
&q=O%20que%20%C3%A9%20a%20teoria%20das%20
tc%C3%A7%C3%B5es%20Bentham%3F&f=false. Acessa-
do em 12 de fevereiro de 2013.
ORWELL, George. 1984. So Paulo, Companhia Editora Nacional,
1978, 11 Edio.
RAMOS, H. O novo panptico russo:a vigilncia na Rssia do sculo
XVIII era digital. Teorias em media e comunicao, ISCTE, Lisboa,
2013. Disponvel em: http://www.academia.edu/2556165/O_Novo_
Panoptico_Russo_A_Vigilancia_na_Russia_do_Seculo_XVIII_a_
Era_Digital. Acessado em 11 de abril de 2013.
Saiba mais sobre os Panpticos em
http://www.educ.fc.ul.pt/docentes/opombo/hfe/mo-
mentos/sociedade%20disciplinar/Pan%C3%B3ptico.htm
http://pt.wikipedia.org/wiki/Pan%C3%B3ptico
E sobre o Presdio Modelo de Cuba em
http://svaperspective.wetpaint.com/page/The+Panoptico
n+Prison+%22+Presidio+Modelo%22
http://en.wikipedia.org/wiki/Presidio_Modelo
Fonte: RIOBLOG
&'% Entendendo a Semitica signos e linguagem
10.
Entendendo a Semitica signos
e linguagem
Muriri Ax:r:i
+
Introduo
Quando alguma coisa se apresenta em estado nascente, ela costuma ser
frgil e delicada, campo aberto a muitas possibilidades ainda no
inteiramente consumadas e consumidas. Esse justamente o caso da
Semitica: algo nascendo e em processo de crescimento. Esse algo
uma cincia, um territrio do saber e do conhecimento ainda no sedi-
mentado, indagaes e investigaes em progresso.
Um progresso como tal no pode ser traduzido em uma nica defnio
cabal, sob pena de se perder justo aquilo que nele vale a pena, isto , o enga-
jamento vivo, concreto e real no caminho da investigao e do conhecimento.
Lucia Santaella.
1. UNESP
&'& Entendendo a Semitica signos e linguagem
Estudar sobre a Semitica sempre um desato. Em 2012
encarei duas qualidades de desatos: o primeiro deles que
foi ministrar a otcina Semitica para Principiantes, uma
das atividades do XVI Colquio Internacional da Escola
Latino-americana de Comunicao (Celacom), que fora re-
alizado nas dependncias da Universidade Estadual de So
Paulo (Unesp), campus Bauru. O segundo desato foi de
aceitar o convite de escrever renexes sobre essa rea aplica-
da no curso e compil-las nesse artigo
2
. O intuito de ambas
as atividades de desmistitcar a Semitica, apresentando
conceitos que contriburam para a consolidao da Semi-
tica para que seja um assunto debatido no meio acadmico.
A Semitica no apenas uma rea da cincia usada como
referncia terica, mas pela capacidade de interpretao que
oferece, ela pode ser utilizada como metodologia para muitas
pesquisas, ainda mais quando se trata de anlise de fotogratas,
imagens, vdeos e outros tantos objetos de estudos da Litera-
tura, Msica, Publicidade, Artes e outras tantas reas. Mesmo
no percebendo, muitas de nossas atividades esto relacionadas
Semitica: o exerccio de pensar e interpretar, compreender
um texto, comparar, estabelecer relaes essas e uma intnidade
de atividades so cmplices dessa rea to complexa e to fas-
cinante. Antes de entender a Semitica preciso relacion-la
linguagem e s formas de representao. Todas as relaes huma-
nas so fundamentadas na constituio de uma linguagem com
o intuito estabelecer melhor os mecanismos de comunicao.
Quando o assunto Semitica, h muitos alunos (at mes-
mo docentes de outras reas) que torcem o nariz. A ditculdade
2. Agradeo pela realizao dessa otcina no Celacom em nome da
Prof Dr Maria Cristina Gobbi, agradeo ao convite da Prof Ms
Rose Vidal pelo convite de participar dessa coletnea junto a outros
professores e pesquisadores e tambm ao Prof. Romildo Lopes pelo
apoio terico para a soliditcao desse artigo.
&'' Entendendo a Semitica signos e linguagem
de estudantes de comunicao para entend-la justamente a
capacidade de se libertar para um pensamento solto e que est
em constante evoluo pelas relaes cognitivas que eles pr-
prios podem estabelecer e no se do conta disso. Ministrar a
otcina para alunos de Comunicao, Psicologia, Artes e Dese-
nho Industrial foi algo que surpreendente por perceber o desejo
que os alunos tm para entender a Semitica e a inteno de
quebrar preconceitos quanto s ditculdades tericas sobre a rea
e aceitar que pode ser muito instigante e interessante aprender
sobre esse campo do saber.
A complexidade da Semitica pode ser justamente as
relaes que so estabelecidas entre as diversas formas de
entendimento do signo. A Semitica intnita e indoma-
da quando se trata de oferecer vertentes de interpretaes,
tendo como aliada a cognio humana. Esse artigo vai se
ater em apresentar primordialmente as renexes da Semi-
tica Peirceana, tambm conhecida como Semitica Ameri-
cana, fazendo aluso origem do seu precursor, o america-
no Charles S. Peirce, um terico que contribui para vrias
reas do conhecimento, permeando a Qumica, Fsica, Ma-
temtica, Psicologia, principalmente Psicologia Cognitiva,
e tambm da Filosota, que alis fundamentou fortemente a
Semitica, e dentre outras reas.
A Filosota foi uma rea de fundamental importncia para a
concepo da Semitica proposta por Peirce. A inteno dele
era conciliar a Filosota s prticas cienttcas, sendo dotada
de experimentao, observao e hipteses e por isso a neces-
sidade de apresentar uma linha de pensamento que possa unir
Filosota e Cincia para o surgimento da Semitica.
Para ele [Peirce], o caminho para a Filosota tinha
de se dar atravs da Lgica, mas particularmente,
atravs da Lgica da cincia. [...] Primeiramente, ele
concebeu a lgica propriamente dita (aquilo que
&'( Entendendo a Semitica signos e linguagem
conhecemos como Lgica) como sendo um ramo
da Semitica. Mais tarde, ele adotou uma concep-
o muito mais ampla da Lgica que era quase
coextensiva a uma teoria geral de todos os tipos
possveis de signos. Na ltima dcada de sua vida,
estava trabalhando num livro que se chamaria de
Um Sistema de Lgica, considerada como Semitica.
(SANTAELLA, 2007. pp.20-21, grifos da autora)
Alm da Lgica, que para Peirce era sinnimo da Semi-
tica em uma determinada etapa da vida dele, o Pragmatis-
mo tambm contribuiu para a consolidao da Semitica.
Mesmo sabendo da existncia de outras linhas de Semiti-
ca, como o caso da Semiologia apresentada por Ferdnand
Saussure, mais envolvida no campo da lngua e da Semitica
Russa, tambm conhecida como Semitica da Cultura, esse
artigo vai relatar apenas nas explanaes apresentadas por
Peirce, em que alia a cognio e as formas de representao.
Antes de Peirce: flosofa e experincia
O termo semitica vem do grego semeiotikn, que deriva
da palavra semeon, que signitca signo e da palavra sma,
que signitca sinal, signo. Dessa forma, Semitica o estudo dos
signos, dos sinais. Desde o princpio, a inteno da Semitica
de perceber como so interpretados e decoditcados os signos.
De forma sinttica, vamos apresentar algumas referncias
tericas que puderam dar base para a consolidao da Semi-
tica proposta por Peirce. Pensar em Semitica nos remete aos
primrdios do segundo sculo da era crist. Pelos estudos do
mdico grego Galeno de Prgamo (139-199), a diagnstica
seria parte da semitica mdica (NRTH, 1995). interes-
sante perceber que o diagnstico mdico seria feito a partir
da leitura semitica, ou seja, a interpretao das marcas que a
&') Entendendo a Semitica signos e linguagem
doena oferece, mas que no necessariamente a doena pro-
priamente dita. Os sinais oferecidos pela doena so represen-
taes dela. Por isso que a Semitica o ramo da cincia que
estuda os signos, que tem como objeto de investigao todas
as linguagens possveis, ou seja, que tem por objetivo o exame
dos modos de constituio de todo e qualquer fenmeno de
produo de signitcao e de sentido. (SANTAELLA, 1987,
p.13), no se limitando apenas no entendimento do signo
como algo imvel, estvel, mas sim como algo que pode ser
interpretado e que pode ganhar signitcados e representaes
diferentes e que se ressignitcam acompanhando a relao de
interpretao.
Quanto Lgica, desde a Grcia Antiga tlsofos se de-
bruaram para a compreenso desse fenmeno. Herclito,
tlsofo arcaico, acreditava na capacidade de devir para a
manuteno da vida, ou seja, a mudana de ressignitcar va-
lores e oferecer uma nova forma de existncia. A mudana
real e se transforma: o grande cresce, a luz clareia o escuro,
a vida oferece lugar morte, assim, o mundo no para e em
movimento organiza e oferece sentido nas suas atividades.
No perodo da Grcia Clssica, Aristteles, a lgica se
relaciona com a capacidade de raciocnio e de interpreta-
o dos fatos para se chegar a alguma concluso, por isso a
necessidade de inferncia no pensamento, ou seja
Inferir tirar uma proposio como concluso de
uma outra ou de vrias outras proposies que a an-
tecedem e so sua explicao ou sua causa. O racio-
cnio uma operao do pensamento realizada por
meio de juzos e enunciada lingstica e logicamente
pelas proposies encadeadas, formando um silogis-
mo. Raciocnio e silogismo so operaes mediatas
de conhecimento, pois a inferncia signitca que s
conhecemos alguma coisa (a concluso) por meio ou
pela mediao de outra coisa. (CHAU, 2002, p.187)
&'* Entendendo a Semitica signos e linguagem
Mesmo no sendo o alicerce primordial para Peirce de-
senvolver a Semitica, interessante perceber que mesmo
naquela poca, houve a necessidade de reconhecimento
dos signos e entend-los de tal forma que possam ser in-
terpretados sob a perspectiva da faculdade de raciocnio.
Foram com as consideraes de Immanuel Kant e do Prag-
matismo que ele consolidou de forma mais consistente a
Semitica. A experincia se torna primordial para a classit-
cao e entendimento dos fenmenos.
Insatisfeito com as categorias aristotlicas, conside-
radas como categorias mais lingsticas do que l-
gicas, profundamente innuenciado por Kant Peirce
dedicou grande parte de sua existncia elabora-
o, aperfeioamento do campo e ampliao do
campo de aplicao das suas categorias universais,
categorias estas que no brotaram nem de pressu-
postos lgicos, nem da lngua, mas do exame atento
e perscrutante da experincia da mesma (SAN-
TAELLA, 2007, p.28).
Sob o olhar de Kant acerca da experincia,
[...] todo o conhecimento se inicia com a experi-
ncia, isso no prova que todo ele derive da experi-
ncia [...] a mudana tem uma causa, uma propo-
sio a prior, mas no pura, porque a mudana
um conceito que s pode extrair-se da experincia.
(KANT, 2001, p.36).
O Pragmatismo, entendido como as formas de expe-
rimentaes e percepes acerca de um fenmeno, sob a
perspectiva de Peirce contribui para a interpretao dos sig-
nos. No que essa interpretao seja algo fatalista, mas que
os caminhos para a decoditcao e, consequentemente, a
&'! Entendendo a Semitica signos e linguagem
interpretao do signo culmina em uma relao lgica de
pensamento. Por isso que ele denominou o Pragmatismo
como sendo a Lgica da Abduo, isto , desenvolve ca-
minhos para o entendimento de tal forma que reduza as
possibilidades de erros e consolide os mecanismos de repre-
sentao do signo.
As colocaes acima parecem difceis, mas lgico no
sentido de seguir um caminho aparentemente obscuro, mas
totalmente interpretvel. As faculdades humanas direcio-
nam e estabelecem relaes para o entendimento do mun-
do e dos signos que esto contidos no mundo. Por isso, o
objetivo do Pragmatismo associado abduo
[...] apesar de isto estar sujeito prova de experi-
ncia, o de evitar toda surpresa e o de levar ao es-
tabelecimento de um hbito de expectativa positiva
que no deve ser desapontada. Portanto, qualquer
hiptese pode ser admissvel, na ausncia de quais-
quer razes especiais em contrrio, contanto que
seja capaz de ser veritcada experimentalmente, e
apenas na medida em que passvel de uma tal ve-
ritcao. (PEIRCE, 1977, p.233)
Dentro dessa capacidade atribuda por Peirce para o
desenvolvimento da Semitica, ele a categorizou sob a
perspectiva da Fenomenologia, desenvolveu obedecen-
do sequncia: Esttica, tica e Semitica ou Lgica.
Para melhor compreenso da Semitica, Peirce a dividiu
em trs partes:
- Gramtica Especulativa, sendo entendida como a rea
responsvel por atribuir algum signitcado, que derivado de
formas de interpretaes, que se encontra a Teoria Geral dos
Signos, tema que ser amplamente abordado nesse artigo.
Por Peirce, a Gramtica Pura
&(# Entendendo a Semitica signos e linguagem
Sua tarefa determinar o que deve ser verdadeiro
quanto ao representmen [signo] utilizado por toda
inteligncia cienttca a tm de que possam incorporar
um signitcado qualquer. O segundo ramo o da lgica
propriamente dita. a cincia do que quase necessa-
riamente verdadeiro em relao aos representamens de
toda inteligncia cienttca a tm de que possa aplicar-se
a qualquer objeto, isto , a tm de que possam ser verda-
deiros. Em outras palavras, a lgica propriamente dita
a cincia formal das condies de verdade de represen-
taes. O terceiro ramo, imitando a maneira de Kant de
preservar velhas associaes de palavras ao procurar no-
menclatura para novas concepes, denomino retrica
pura. Seu objetivo o de determinar as leis pelas quais,
em toda inteligncia cienttca, um signo d origem a
outro signo e, especialmente, um pensamento acarreta
outro (PEIRCE, 1977, p.46)
- Lgica Crtica que est relacionada com a capacidade
de estudar as formas de representao dos signos, envolven-
do o desenvolvimento de raciocnio, sendo esse classitcado
em trs momentos:
a) Abduo: o mais elementar dos processos de racio-
cnios; nessa condio que so criadas as hipteses para
as futuras conjecturas de pensamentos para interpretaes.
b) Induo: essa forma de raciocnio se refere ao resul-
tado de experincias e veritcaes de algum fenmeno. As
formas de comportamentos dos signos quando analisadas
em suas coletividades oferecem condies para analisar e
formar e, assim, chegar a alguma concluso.
c) Deduo: tem por tnalidade a posio o que algo
deve ser, uma forma de aceitar ou no os caminhos traados
pela hiptese sugerida pelo fenmeno; e as concluses so
ideais de todo processo de raciocnio.
&(" Entendendo a Semitica signos e linguagem
- Retrica Pura estuda as leis necessrias para o con-
vencimento dos pensamentos. Tem por funo analisar os
mtodos a que cada um dos tipos de raciocnio d origem
(TEMER; NERY, 2009, p.139).
A densidade do posicionamento terico para referen-
ciar a Semitica propcia para o entendimento da poca.
Sendo tnal do sculo XIX, havia a necessidade de desen-
volver o pensamento cienttco pelo positivismo, ou seja,
experimentaes e pesquisas empricas eram fundamentais
para o crescimento e disseminao da ideologia cienttca.
Peirce foi um pesquisador alm do seu tempo, por isso a
discriminao no meio acadmico pela tentativa de conci-
liar Filosota, pensamento cienttco e Pragmatismo. Depois
de rompidas as barreiras da intolerncia, a Semitica se soli-
ditca para o entendimento e interpretao do mundo. Por
uma condio elementar, Peirce discorre sobre a Semitica
tendo como base elementar o signo, no o separando das re-
laes de representao e signitcao. Com isso, a Semitica
pode ser detnida como a cincia do estudo dos signos. A
simplicidade da detnio traz uma complexidade de refe-
rncias, uma vez que praticamente tudo pode se comportar
como signo. Para isso importante perceber as categorias
do pensamento, pela cognio e a atividade de pensar, pode-
mos perceber, identitcar e interpretar os signos.
Categorias de Pensamento
As categorias de pensamento se dividem em trs modos
de apresentao, sendo classitcadas de acordo com o grau de
evoluo da potencialidade de evoluo, aqui no entendida
de forma hierarquizada conforme a competncia de impor-
tncia, mas sim, de acordo com o grau de complexidade de
operao do pensamento-signo processa na mente humana.
&($ Entendendo a Semitica signos e linguagem
O modo mais elementar de estabelecer o pensamento
sobre o signo se realiza de forma quase que instintiva, sem
relaes, livre e esparso. Esse pensamento no conclusivo,
to pouco explicativa, entra no campo da original, da es-
pontaneidade, da liberdade de pensar: as impresses, os senti-
mentos. Por isso, a denominao de primeiridade de pen-
samento, a forma mais primria de estabelecer o pensamento
A qualidade de conscincia imediata uma impresso
(sentimento) in totum, indivisvel, no analisvel, ino-
cente e frgil. Tudo que est imediatamente presente
conscincia de algum tudo aquilo que est na sua
mente no instante presente. [...] o primeiro presente
e imediato, de modo a no ser segundo para uma re-
presentao. [...] Ele iniciante, original, espontneo
e livre, porque seno seria um segundo em relao a
uma causa. Ele precede toda sntese e toda diferencia-
o; ele no tem nenhuma unidade nem partes. [...]
Isso primeiro, presente, imediato, fresco, novo, ini-
ciante, original, espontneo, livre, vvido e evanescen-
te. (SANTAELLA, 2007, p.45)
A capacidade de estabelecer relaes, o pensamento que
era at ento primrio passa por do momento de qualidade
para ser considerado como sendo existente, entra em cena a
categoria de secundidade do pensamento. A ao, o con-
nito, a crise e a necessidade de representao do signo faz
que estabelea uma outra forma de pensar que no seja me-
ramente elementar. A secundidade necessita da primeirida-
de para dar valor ao signo e outras formas de pensamento
para ganhar foras de representao.
a categoria da comparao, da ao, da realida-
de, da experincia. Corresponde ao aqui e agora,
dualidade, fora bruta, ao e reao dos fatos
&(% Entendendo a Semitica signos e linguagem
existentes. Na secundidade, o modo de ser de algo
depende de como um segundo objeto , atua sobre
este e deste recebe innuncia. A secundidade de-
terminada pelo elemento de luta, o nvel do con-
nito, da resistncia, do dispndio, de energia aplicada
e transformada em objeto. [...] A secundidade, em
sntese, consiste, na realidade naquilo que acontece
num lugar e num tempo, relacionando-se com ou-
tros existentes (TEMER; NERY, 2009, p. 140)
A ltima categoria de pensamento se estabelece pela
capacidade de interpretao e conceitualizao dos pensa-
mentos. Nesse momento, o signo passa pelos processos de
interpretabilidade, ou seja, pela mediao entre o fenme-
no e a capacidade humana, so produzidos pensamentos que
so carregados de simbologias, signitcao e tambm de
representao. A ltima categoria de pensamento conside-
rada como terceiridade. Nesse momento do pensamento
so atribudos e descobertos os conceitos, h o deslocamento
para fora do signo, ou seja, a interpretao pela signitcao
se encontra externamente ao signo, mas que oferece fora e
condio para a representao simblica e conceitual dele,
que origina o interpretante desse signo, desse pensamento.
Por isso a ocorrncia do deslocamento, origina-se um novo
signo que oferece base para a signitcao do signo analisado.
Finalmente, terceiridade, que aproxima um primei-
ro e um segundo numa sntese intelectual, corres-
ponde camada de inteligibilidade, ou pensamento
em signos, atravs da qual representamos e inter-
pretamos o mundo. [...] Em sntese: compreender,
interpretar traduzir um pensamento em outro
pensamento num movimento ininterrupto, pois s
podemos pensar um pensamento em outro pen-
samento. por que o signo est numa relao a
&(& Entendendo a Semitica signos e linguagem
trs termos que sua ao pode ser bilateral: de um
lado, representa o que est fora dele, seu objeto, e de
outro, dirige-se para algum em cuja mente se pro-
cessar sua remessa para outro signo ou pensamento
onde seu sentido se traduz. E esse sentido, para ser
interpretado tem de ser traduzido em outro signo,
e assim ad intnitum. (SANTAELLA, 2007, p.52).
Com as categorias de pensamento apresentadas ser poss-
vel detnir a concepo de signo, sob o prisma da Semitica,
estabelecendo uma relao de interpretao e representao.
Signo: concepo & representao
Fonte: Santaella 2004, p. 59
A imagem acima pode assustar os olhos dos desavisados
e remeter a algum diagrama da engenharia ou da arqui-
tetura, at mesmo h algum esboo geomtrico. Mesmo
havendo essa semelhana, o esquema apresentado se refere
composio dos signos na linguagem oferecida por Peir-
ce. Mesmo soando uma certa estranheza ao olhar alheio,
&(' Entendendo a Semitica signos e linguagem
segue uma lgica o desenho acima que vamos decoditcar.
Pelas renexes citadas nos pargrafos anteriores, podemos
deduzir que a Semitica se articula basicamente entre as
relaes do signo para o oferecimento de interpretao e
representao. Atnal, o que esse elemento to elementar,
o que signo? De acordo com Charles S. Peirce, o signo
pode ser tudo aquilo que pode representar alguma coisa
para algum. Para melhor entendimento, Santaella apresen-
ta que o signo uma coisa que representa uma outra coisa:
seu objeto. Ele s pode funcionar como signo se carregar
esse poder de representar, substituir uma outra coisa di-
ferente dele (SANTAELLA, 2007, p.58). Com isso, tudo
pode ser signo, desde que esteja amparado pelos proces-
sos de representao: as palavras, o pensamento, fotogratas,
obras de arte, imagens, comportamentos, gestos, atitudes,
cores, entm, tudo pode ser considerado signo. Todavia, o
signo no se limita apenas a essa condio, no momento em
que a mente entra em atividade, o signo tambm pode ser
conceituado como sendo
qualquer coisa que, de um lado, assim determinada
por um Objeto e, de outro, assim determina uma idia
na mente de uma pessoa, esta ltima determinao, que
denomino o Interpretante do signo, , desse modo, me-
diatamente determinada por aquele Objeto. Um signo,
assim, tem uma relao tridica com o seu Objeto e seu
Interpretante (SANTAELLA, 2000, p. 12)
A contemplao do signo como signo, objeto e interpre-
tante faz dele um signo genuno, qualquer detcincia em al-
gumas dessas partes, o signo passa a ser considerado como sen-
do degenerado, um assunto que ser abordado no decorrer do
trabalho para explicar, por exemplo, as rplicas. O signo pode
ser considerado qualquer coisa, absolutamente, qualquer coi-
sa: fotogratas, palavras, pensamentos, objetos. Entretanto essa
&(( Entendendo a Semitica signos e linguagem
coisa para ser considerada signo deve ser compostos por trs
categorias: qualidade, existncia e lei. Essa primeira da tri-
cotomia estabelecida por Peirce, no decorrer do artigo, sero
apresentadas as demais tricotomias formuladas por ele. Assim,
a conveno de signo se explica pela seguinte categorizao:
- Qualidade, ou seja, a caracterstica e qualitcao desse
signo, uma forma de representao ainda muito frgil, quase
inexistente o poder de representao, por isso a qualidade de
quase-signo, cujo o signo denominado como qualissigno;
- Existncia: mesmo no sendo no plano real, a capacidade
do signo de existir mesmo de forma etrea. O signo est in-
serido em um determinado universo, dentro desse universo o
signo estabelece uma relao de pertencimento e de represen-
tao, Para essa categoria, o signo denominado como sinsigno
- Lei: a fora contida no signo para ser representao.
Dentro do signo h leis, no sentido de capacidade que so-
liditcam a capacidade de representao do signo, por isso a
denominao de legisigno.
Essas trs capacidades no devem ser entidades de forma
dispersa quanto ao entendimento do signo, mas sim atuan-
do de forma simultnea e equivalente. Para a outra parte de
composio do signo se encontra o objeto. capacidade de
representao de signo papel do objeto, independente da
forma de representao (sonora, visual, verbal, mental, etc..)
[...] sob certo aspecto ou modo, representa algo para
algum. Dirige-se a algum, isto , a cria, na mente
dessa pessoa, um signo equivalente, ou talvez, um
signo mais desenvolvido [...] O signo representa
alguma coisa, o seu objeto (PEIRCE, 1977, p.46)
Dessa forma, o objeto representa o signo, carregando
em si foras de representao do signo idealizado. Tambm
&() Entendendo a Semitica signos e linguagem
conhecido como referente, o objeto pode no ser neces-
sariamente uma representao materializada, macia, mas
algo virtual ou imaginrio, todavia perceptvel para algum
dos sentidos ou da cognio dos humanos, ou at mesmo
da familiaridade e pela experincia adquirida para que esse
objeto represente o signo.
Ele signitca primeiramente aquela criao da mente
na sua reao com algo mais ou menor real, criao
esta que se torna aquilo para qual a cognio se di-
rige; e secundariamente um objeto aquilo sobre o
qual um esforo desempenhado; tambm aquilo
que est acoplado a algo numa relao, e mais es-
pecialmente, est representando como estando assim
acoplado; tambm aquilo a que qualquer signo cor-
responde (PEIRCE apud SANTAELLA, 2000, p.33)
Nessas interpretaes, o signo entendido pela cognio hu-
mana, bem como as partes que compem esse mesmo signo.
Para comear, o objeto no interpretado sob uma nica con-
dio, mas em duas partes. Sendo a primeira entendida como
o objeto est sendo representado, denominado como Objeto
Imediato. o objeto que est dentro signo, pertence ao signo e
por isso que se torna uma representao do signo. Dessa forma,
o objeto que est fora do signo denominado como Objeto
Dinmico, todavia mesmo se localizado externamente s raias
do signo, esse objeto determina o signo. A essa determinao ao
signo possvel por que h algo dentro dessa qualidade de obje-
to que possa estabelecer uma relao entre o Objeto Dinmico
e o Objeto Imediato. O Objeto Dinmico no tem uma relao
direta com o Signo a que corresponde, por isso a necessidade de
intermediao do com o Objeto Imediato.
[...] o Objeto Imediato, que o Objeto tal como
o prprio Signo o representa, e cujo Ser depende
&(* Entendendo a Semitica signos e linguagem
assim da sua representao no Signo, e o Objeto
Dinmico, que a Realidade que, de alguma forma,
realiza a atribuio do Signo sua Representao
(PEIRCE apud SANTAELLA, 2000, p.39).
As duas instncias de qualitcao do objeto devem fazer
meno entre elas, ou seja, o objeto criado no primeiro
momento de sua representao deve ser representado pelo
objeto originado pelo sentido dessa representao.
Por tm, h o interpretante, o momento em que o signo
ganha interpretaes e formas de representaes mais rebus-
cadas quanto compreenso desse signo. Nesse momento, o
signo recebe conceitos que esto relacionados capacidade
de interpretabilidade da cognio humana. Certamente a essa
capacidade devero ser levados em considerao a cultura e
o meio em que est inserido o signo. Por isso que no por
acaso que o signo tem alguma referncia como interpretante
e a ele ser atribudo o efeito que o signo proporciona na
mente da pessoa que interpreta o signo.
[...] o signo cria algo na mente do intrprete, algo que
por ter sido assim criado pelo signo foi tambm
criado de modo mediato e relativo pelo Objeto do
signo. A esta criao do signo-objeto d-se o nome de
Interpretante (COELHO NETO, 2010, p.70)
O signitcado traduz e media o signo pelo surgimento
do interpretante. Segundo Peirce, dentro do entendimen-
to sobre o interpretante, esse pode ser subdividido em
trs categorias, de acordo com a capacidade que ele pode
provocar na mente que o est interpretando sendo: O in-
terpretante imediato, a primeira manifestao do inter-
pretante na mente que o percebe, ainda interno ao signo,
trata-se de um interpretante que no interpretado fora
do signo, carrega conceitos de representao dentro dele
&(! Entendendo a Semitica signos e linguagem
que constituem signitcaes mais genricas e abrangen-
tes, que podem estar aliceradas em representaes sociais
adquiridas por experincias e comprovaes.
O interpretante imediato consiste naquilo que o sig-
no est apto a produzir numa mente interpretadora
qualquer. No se trata daquilo que o signo efetiva-
mente produz na minha ou na sua mente, mas aquilo
que, dependendo da natureza, ele pode produzir. H
signos que so interpretveis na forma de qualidades
de sentimentos; h outros que so interpretveis atra-
vs da experincia concreta ou ao; outros so pas-
sveis de interpretao atravs de pensamentos numa
linha intnita (SANTAELLA, 2007, p.60).
Mesmo havendo essa categorizao do interpretante, as re-
laes subjetivadas com ele tambm so levadas em conside-
rao para o entendimento e interpretao do signo. Quando
o interpretante recebe algum signitcado mais personalizado,
subjetivo, o interpretante considerado como sendo din-
mico. O interpretante dinmico, isto , aquilo que o signo
efetivamente produz na sua, na minha mente, em cada mente
singular. E isso produzir dependendo da sua natureza de signo
e do seu potencial como signo. (SANTAELLA, 2007, p. 60).
Como parte para uma seara mais subjetiva, o interpretante di-
nmico se estende em trs manifestaes de efeitos:
- Efeito Emocional: relacionado qualidade de um sen-
timento e a manifestao desse pelo intrprete
- Efeito Energtico: poder haver alguma reao mec-
nica por parte do interpretante sobre a interpretao, esta-
belecendo uma relao de efeito.
- Efeito Lgico: que est relacionado ao conhecimento
e interpretao cognitiva do signo.
&)# Entendendo a Semitica signos e linguagem
A ltima categoria de interpretante se relaciona ao pro-
duto tnal de todo esse processo de signitcao, no neces-
sariamente conclusiva, mas elucidante para o entendimento
do signo dentro do contexto e do comportamento dele no
recorte analisado. Enquanto houver pensamento, haver vida.
A vida combustvel essencial para a existncia do signo. Justa-
mente por essa necessidade de se ressignitcar ideias e concei-
tos, que a Semitica denomina como semiose, sempre haver
uma nova forma de representao. O signo no morre. Ele se
relaciona com outros signos, se projetam em outras culturas,
recebem outros signitcados e ultrapassa os limites criados por
ele mesmo. Esse pensamento oferece base para a classitcao
dos signos dentro de uma tica de representao e signitcao.
Classifcao dos Signos
Talvez nessa etapa em que comea o caminho pedregoso
para muitos estudantes e at mesmo de protssionais sobre o
entendimento dos signos. Esses estabelecem relaes entre eles
e com seus objetos e interpretantes para melhor entendimento
e interpretao. A pr