Konsumerisme

1 Berdasarkan jadual berikut, isi tempat kosong dengan jawaban paling tepat
Situasi Hak Pengguna
a Pampasan harus diberi jika melibatkan kerugian kepada
pengguna
b Alam sekitar perlu bebas dari sebarang pencemaran
c Pengguna berhak membeli keperluan harian seperti tepung
dan beras serta menikmati kemudahan asas.
d Pengguna perlu mendapatkan perwakilan dalam hal yang
melibatkan kepentingan pengguna
e Barangan yang dijual kepada pengguna mesti bebas dari
bahan yang mengancam kesihatan
Hak membuat pilihan
g Hak mendapat maklumat
h Hak mendapat Pendidikan Kepenggunaan
! Berdasarkan penerangan berikut, nyatakan tanggungjawab pengeluar kepada pengguna
a Barang"barang yang dikeluarkan mestilah tulen, selamat
digunakan, tidak rosak, atau membahayakan kesihatan
pengguna
b Pengeluar mesti memberikan maklumat dan keterangan yang
tepat tentang isi kandungan, jenis, jumlah, berat barang, dan
tarikh tamat penggunaan barang itu pada label setiap
barangnya.
c Pengeluarkan mesti memastikan bahawa dalam menghasilkan
sesuatu keluaran, ia mestilah tidak menjejaskan kualiti alam.
# Huraikan tanggungjawab pengeluar kepada pengguna
a Harga yang berpatutan
b Kuantiti yang tepat
c Produk yang berkualiti
$ Berdasarkan penerangan berikut, nyatakan bentuk"bentuk penyelewengan oleh pengeluar dan akta"akta
yang berkaitan dalam memberi perlindungan kepada Pengguna.
Pernyataan Bentuk penyelewengan Akta yang melindungi pengguna
a Pengeluar menjual barangan atau
perkhidmatan dengan harga yang
terlalu mahal atau menaikkan harga
dengan sewenang"wenangnya.
b Pengiklanan yang mengelirukan
B1, B!
B1
B!
B$
seperti membuat rayuan atau
dakwaan palsu dan menyebarkan
maklumat yang tidak tepat.
c %erdapat barang"barang yang dijual
di pasaran boleh mendatangkan
bahaya kepada kesihatan pengguna,
tetapi tiada amaran tentang bahaya
barangan tersebut.
Skema jawaban
1 Hak pengguna
a Hak mendapat ganti rugi
b Hak menikmati alam sekitar yang sihat dan selamat
c Hak mendapat keperluan asas
d Hak bersuara
e Hak mendapat perlindungan
Pengguna berhak mendapatkan pelbagai barangan pada harga yang berpatutan dengan kualiti yang memuaskan.
g &aklumat sesuatu barangan mestilah lengkap seperti yang tertera pada label
h Pengguna berhak mendapat pendidikan dan maklumat yang lengkap untuk menjadi pengguna yang bijak
!
a Selamat digunakan
b &aklumat yang tepat
c &esra alam
#
a Harga barang yang dikeluarkan mestilah berpatutan. Apabila pengeluar bijak mengurangkan kos ia bukan sahaja
akan menggembirakan pengguna malah akan memberi keuntungan yang lebih kepada pengeluar dari segi
jumlah jualan barangnya.
b %imbangan, sukatan, atau ukuran yang dibuat mestilah tepat dan sama dengan apa yang terdapat pada label atau
bungkusan tersebut. Pengeluar tidak seharusnya menipu untuk mendapatkan keuntungan.
c Barang"barang yang dijual atau dikeluarkan perlu berkualiti. 'ni bermaksud produk yang tidak berkualiti
hendaklah dilupuskan atau tidak dijual kepada pengguna.
$
Pernyataan Bentuk penyelewengan Akta yang melindungi pengguna
a harga barang yang tidak stabil Akta Kawalan Harga 1($) *pindaaan 1(+#,
b maklumat yang mengelirukan Akta Perihal -agangan 1(+! *Pindaan
1(.!,
c barangan yang membahayakan pengguna /rdinan menjual makanan dan dadah 1(0!
*pindaan 1(.#,