CINEPLEX ENTERTAINMENT

Cineplex Entertainment adalah salah satu tempat hiburan atau bisa disebut dengan
bioskop. Cineplex Entertainment terletak di anada dengan CE! bernama Ellis "a#ob$
dimana dalam pen%amaran kali ini Ellis "a#ob mempun%ai nama samara "udah. &i sini Ellis
"a#ob men%amar men'adi seorang trainee di Cineplex Entertainment. Pada pen%amaran %ang
pertama$ Ellis "a#ob melakukan pen%amaran di daerah Pi#kering$ !ntario. &i sini Ellis "a#ob
men%amar dengan men'adi seorang pela%an$ dimana Ellis harus membuat pop #orn$ hingga
mela%ani konsumen %ang mau membeli pop #orn tersebut. &imana ketika Ellis sedang
membuat pop #orn$ Ellis melakukan kesalahan %ang membuat pop #or tersebut ter'atuh ke
lantai dan tidak bisa di'ual lagi. emudian setelah Ellis melakukan kesalahan tersebut Ellis
bertan%a kepada pega(ai lain bagaimana #ara membuat pop #orn %ang benar$ akan tetapi
atie %ang berperan sebagai assisten mana'er tidak per#a%a bah(a Ellis bisa melakukann%a$
sehingga Ellis han%a diberi peker'aan untuk memberikan pop #orn %ang telah dibungkus
kepada konsumen.
&an karena kegigihan Ellis tersebut akhirn%a ban%ak konsumen %ang lebih memilih
membeli pop #orn krpadan%a$ selain membuat pop #orn Ellis 'uga dia'arkan oleh atie
bagaimana #ara membuat ma#hos. )elain itu$ Ellis 'uga menan%akan pengalaman ker'a atie
di Cineplex Entertainment$ atie men'a(ab dimana dia beker'a di Cineplex Entertainment
sudah #ukup lama$ akan tetapi atie ker'a di Cineplex Entertainment dimulai dari le*el
member$ team leader$ #ashier trainer dan kemudian men'adi assisten manager. atie 'uga
merupakan lulusan dari bisnis administrasi. Ellis 'uga menan%akan bagaimana #ara ker'a
mesin minuman kepada atie. emudian Ellis 'uga memebrsihkan tempat kasir %ang kotor
akibat pop #orn %ang dibual olehn%a. +ntuk pen%amaran %ang selan'utn%a$ Ellis melakukan
pen%amaran ke daerah Ne(market$ !ntario dimana Ellis beker'a di tempat menonton anak,
anak$ dimana tempat ini digunakan untuk menampilkan -ilm %ang khusus untuk anak,anak.
Pen%amaran dimulai dimana Ellis men%amar sebagai pela%an anak,anak$ Ellis memberikan
makan kepada anak,anak. Pada hari itu$ ada anak,anak %ang mera%akan pesta ulang tahun
dimana Ellis bertugas mengantarkan kue ulang tahun kepadan%a$ setelah pesta tersebut
selesai Ellis membersihkan ruangan %ang telah dipakai untuk pesta tadi.
)ambil membersihkan ruangan tersebut Ellis bertan%a kepada "udi %ang men'adi #ast
manager apa musi# %ang disukain%a kemudian "udi men'a(ab ia men%ukai opera$ selain itu
Ellis 'uga bertan%a apa hobin%a$ kemudian "udi men'a(ab ia suka men%an%i. )etelah
bertan%a seperti itu kepada "udi$ Ellis pun melan'utkan pen%amarann%a dimana Ellis
mempun%ai tugas untuk mengepel ruangan tersebut. )ebelum mengepel ruangan tersebut$
Ellis dia'arkan oleh "udi bagaimana #ara mengepel %ang benar. )elain men%apu dan
mengepel ruangan tersebut Ellis 'uga merapikan kursi,kursi %ang berserakan setelah pesta
tadi. .egitulah pen%amaran %ang dilakukan oleh Ellis pada hari ini.
Pen%amaran selan'utn%a berada di daerah !sha(a$ !ntario$ dimana pen%amaran kali
ini Ellis men'adi seorang operator$ dimana sebeleum -ilm dimulai Ellis diberitahukan dengan
Codi tentang kegunaan dari alat,alat %ang ada. emudian Ellis 'uga melihat bagaimana #ara
memutar -ilm dari mulai roll -ilm hingga -ilm tersebut bisa dita%angkan dengan sempurna
tanpa ada #a#at sedikitpun. )etelah memberitahukan kegunaan dari alat,alat tersebut$ -ilm
langsung dita%angkan. Pada saat itu Ellis terke'ut karena lampu bioskop mati$ tetapi itu sudah
biasa dilakukan oleh Codi untuk membuat penonton men%aksikan -ilm %ang dita%angkan
dengan serius. etika sedang as%ik menonton$ tiba,tiba sa'a lampu mati %ang di akibatkan
oleh #ua#a %ang buruk sehingga mengganggu sin%al dari alat,alat tersebut$ kemudian untuk
menghilangkan pani# para konsumenn%a Ellis turun langsung untuk memberitahukan bah(a
hal tersebut diakibatkan kesalahan teknis. Itulah pen%amaran %ang dilakukan oleh Ellis
sebagai operator untuk mena%angkan -ilm.
Pen%amaran berikutn%a dilakukan di daerah Ri#hond /ill$ !ntario$ di sini Ellis
beker'a membantu Paul %ang memiliki 'abatan sebagai -loor team leader. &imana untuk
peker'aan %ang dilakukan pertama kali %aitu Ellis membantu men%usun pembatas untuk
mengantri tiket serta men%usun palang,palang iklan %ang dibutuhkan. )etelah itu Ellis 'uga
ikut membantu Paul men%usun ma'alah %ang berserakan dan mengangkat palang pen'ualan
iklan. emudian Ellis 'uga membersihkan barang,barang %ang berada di tempat pembelian
tiket tersebut. &an men%apa para konsumen %ang le(at itu 'uga merupakan tugas dari Ellis.
)etelah -ilm selesai dita%angkan Ellis membersihkan sampah,sampah %ang berserakan di
ruang studio. .egitulah pen%amaran %ang dilakukan oleh Ellis selama empat hari.
)etelah proses pen%amaran itu dilakukan Ellis memberitahu kepada mana'er di setiap
unit bisnis bah(a kiner'a %ang dilakukan oleh be(ahann%a sangat bagus. )elain itu Ellis 'uga
memberitahu kepada ba(ahann%a bah(a dia %ang melakukan pen%amaran men'adi "udah
pada saat itu. )etelah pen%amaran itu dilakukan Ellis memberikan bonus kepada
ba(ahann%a$ dimana "oli diberikan tiket untuk men%akasikan pertun'ukkan musi# di
.road(a%$ kemudian Codi diberikan kesempatan untuk mengun'ungi CinemaCon di Las
0egas dimana Codi mendapatkan tiket 0IP dan bisa melihat bintang,bintang terkenal.
)edangkan atie naik 'abatann%a men'adi penga'ar sebagai Tra--i# Assistant di Cineplex
Media dan dia 'uga menghabiskan liburan musim sal'un%a di Paris dan Paul diberikan bonus
untuk ber'alan di red #arpet di Casablan#a bersama dengan istrin%a.
Pen%amaran %ang dilakuakan oleh Elis "a#ob adalah untuk menilai kiner'a
kar%a(ann%a se#ara langsung$ dengan demikian tidak ter'adi gap antara atasan dengan
ba(ahan. "ika sudah ter'adi keadaan seperti ini maka laba %ang dihasilkan oleh perusahaan
men'adi meningkat$ dimana kar%a(ann%a 'uga men'adi termoti*asi$ karena atasann%a sa'a
mau melakukan peker'aan seperti %ang dilakukan oleh kar%a(ann%a. ompensasi
mana'emen %ang digunakan oleh Elis "a#ob disini adalah dengan memberikan bonus bagi
kar%a(ann%a$ dimana terlihat pada akhir pen%amarann%a dia memberikan kesempatan
kepada kar%a(ann%a untuk mengun'ungi tempat %ang kar%a(ann%a suka. Ini adalah salah
satu bentuk kompensasi mana'emen %aitu memberikan bonus bagi kar%a(an %ang telah
memiliki kiner'a %ang bagus. Ini 'uga merupakan apresiasi pada kar%a(an$ sehingga mereka
tidak merasa direndahkan masih ada bos %ang peduli dengan apa %ang dikehendaki oleh
mana'er$ dimana seperti %ang kita ketahui memberikan bonus tidak semudah itu didapatkan$
karena butuh kiner'a %ang baik untuk menghasilkan bonus %ang baik bagi perusahaan.