154 Jurnal Ilmiah Administrasi Publik dan Pembangunan, Vol.1, No.

2, Juli-
Desember 21
MENILAI KINERJA BUMN/BUMD
DENGAN METODE BALANCED SCORECARD
Soeripto
Dosen Jurusan Administrasi Niaga FISIP Universitas Lampung
Email: riptounila@unila.ac.id
Abstract
State !ned Enterprises as an organi"ation c#arged !it# pro$essionall% managed. Per$ormance
measurement is necessar%to &no! t#e e'tent to !#ic# (usinesses are managemed (%
pro$essional. )alanced scorecard is a compre#ensive per$ormancemeasurement
tools !it#in a $rame!or& o$ strategic management s%stem. )alance scorecard is measure t#e
various perspective t#roug# a (alanced !eig#ting o$ t#e $inancial perspective* mar&et* #uman
resources and internal processes o$ t#e organi"ation. )alance scorecards is a management tool
to translate t#e vision and mission t#roug# implementation strateg% in a real action.
+ata +unci: state owned enterprise, performance, balanced scorecard
PENDAHULUAN
,u-uan (erdirin%a suatu )adan
Usa#a .ili& Negara/Daera#
0)U.N/)U.D1 adala# se(agai lem(aga
usa#a mili& negara %ang mampu
meng#asilan &euntungan untu&
&epentingan AP)N/AP)D. Artin%a
lem(aga terse(ut #arus di&elola secara
pro$esional se#ingga mampu
mem(eri&an &ontri(usi &euntungan
%ang sela%a&n%a (agi pemili&n%a atau
negara. Dengan demi&ian diperlu&an
suatu alat untu& mengu&ur apa&a#
suatu tu-uan tela# tercapai atau tida&
atau tolo& u&ur apa %ang dapat
diguna&an untu& mengeta#ui &iner-a
suatu )U.N.
Pengu&uran &iner-a
)U.N/)U.D %ang dila&u&an selama ini
(erdasar&an data &euangan tela#
(erta#un2ta#un men-adi pedoman )P+P
untu& men%ata&an suatu )U.N/)U.D
se#at atau tida& se#at. Pengu&uran
&iner-a (erdasar&an data #istoris dari
a&untansi* terse(ut sangat tergantung
pada sistem dan mana-emen a&untansi
%ang diguna&an* !alaupun suda#
mengguna&an standart a&untansi %ang
suda# (a&u. Namun sering ter-adi* suatu
(adan usa#a %ang (aru sa-a din%ata&an
sangat se#at* ti(a2ti(a dalam &urun
!a&tu %ang tida& telalu lama tern%ata
(ang&rut. 3al ini mem(u&ti&an (a#!a
u&uran a&untansi atau pengu&uran
&iner-a &euangan sering&ali
men%esat&an. Pengu&uran dengan
#an%a mengandal&an u&uran financial
-i&a disadari se(enam%a suda# tida&
a&urat lagi.
Per&em(angan tera&#ir u&uran
&iner-a %ang suda# ditentu&an .enteri
+euangan suda# mulai mencantum&an
u&uran non &euangan. U&uran &iner-a
&euangan pada #a&e&atn%a #an%a
mempertim(ang&an satu aspe& sa-a
%aitu aspe& &euangan* sedang&an
&iner-a &euangan terse(ut sangat
tergantung pada aspe& %ang lain %aitu
non &euangan. )erdasar&an uraian di
atas %ang men-adi pertan%aan adala#
alat u&ur apa&a# %ang dapat diguna&an
untu& mengu&ur &iner-a )U.N/)U.D
&ompre#ensi$ %ang tida& #an%a
mempertim(an&an pada aspe&
&euangan tetapi #arus -uga
mempertim(ang&an aspe&2aspe& %ang
lain dan (agaimana implimentasin%a 4
TUJUAN SUATU ORGANISASI
,u-uan dari suatu entitas atau
organisasi adala# &elangsungan #idup
(survival1 atau going concern.
+elema#an dalam pengu&uran &iner-a
perusa#aan (erdasar&an u&uran
$inancial #an%a (erdasar&an tu-uan
AD!INI"#$A#I% I""N & 2'(-'25
155 Jurnal Ilmiah Administrasi Publik dan Pembangunan, Vol.1, No.2, Juli-
Desember 21
-ang&a pende& sa-a dan menga(ai&an
going concern dari suatu entitas. +onsep
pengu&uran dengan mengandal&an
u&uran &euangan adala# &onsep
pengu&uran tradisional %ang suda#
&etinggalan "aman dan #an%a mampu
menge-ar tu-uan sesaat atau
pro$ita(ilitas. Pada#al tu-uan
pro$ita(ilitas terse(ut dapat disiasati
ole# pi#a&l mana-emen %ang di&enal
dengan mana-men la(a. Pada#al u&uran
pro$ita(ilitas dapat digam(ar&an melalui
re&a%asa laporan &euangan se#ingga
memperole# gam(aran %ang (ai&.
Pimpinan )U.N/)U.D dapat
mere&a%asa pencarian la(a %ang optimal
melalui u&uran %ang paradigma rational
goal modeln%a muda# diu&ur secara
&uantitati$. Dengan (er$o&us pada
u&uran2u&uran terse(ut &ita tela#
melupa&an aspe& e&sternal %ang
dominan dalam menentu&an going
concern perusa#aan antara lain seperti:
051 ,ing&at &epuasan pelanggan6 071
Lo%alitas pelanggan6 081 Employee
retensi6 091 Low cost; 0:1 Cost
leadership. +esemuan%a terse(ut di atas
merupa&an suatu &eunggulan dalam
peersaingan* se#ingga dalam percaturan
persaingan glo(al* perusa#aan %ang
mempun%ai da%a saing adala#
perusa#aan %ang mampu
memperta#an&an &eunggulan%a. Pada
gilirann%a* seperti &e-adian a&#ir2a&#ir
ini* perusa#aan %ang (aru sa-a
din%ata&an ;se#at; ti(a2ti(a sa-a kolaps.
Se(ali&n%a* perusa#aan %ang di&ata&an
tida& se#at tern%ata dap at (erta#an
#idup* (a#&an ma&in (er&em(ang.
BALANCE SCORECARD
+onsep )S< di&em(ang&an
ole# =o(ert S. +aplan dan David P.
Norton %ang (era!al dari studi tentang
pengu&uran &iner-a di se&tor (isnis pada
ta#un 5>>?. Balanced corecard terdiri
dari dua &ata: 051 &artu s&or 0scorecard1
dan 071 (erim(ang 0balanced1. +artu
s&or adala# &artu %ang diguna&an untu&
mencatat s&or #asil &iner-a suatu
organisasi atau s&or individu. +artu s&or
-uga dapat diguna&an untu&
merencana&an s&or %ang #enda&
di!u-ud&an di masa depan. .elalui
&artu s&or* s&or %ang #enda& di!u-ud&an
organisasi/individu di masa depan
di(anding&an dengan #asil &iner-a
sesunggu#n%a. 3asil per(andingan ini
diguna&an untu& mela&u&an evaluasi
atas &iner-a organisasi/individu %ang
(ersang&utan. +ata (erim(ang
dima&sud&an untu& menun-u&&an (a#!a
&iner-a organisasi/individu diu&ur secara
(erim(ang dari dua aspe&: &euangan dan
non &euangan* -ang&a pende& dan
-ang&a pan-ang* internal dan e&sternal.
Norton dan +aplan* masing2
masing &onsultan &ondang dalam
a&untansi mana-emen dan guru (esar
dalam (idang ilmu a&untansi dari
3arvard )usiness Sc#ool men%ata&an
(etapa pentingn%a memper#ati&an
aspe& non $inansial dalam mengu&ur
&iner-a (adan usa#a. Balance scorecard
merupa&an suatu alternati$ dalam
pengu&uran &iner-a terse(ut. ,u-uan dan
pengu&uran balance scrorecard (u&an
#an%a pada pengu&uran financial dan
non financial melain&an #asil dari suatu
proses atas (a!a# (top!down" %ang
(erdasar&an misi dan visi. +ele(i#an dari
u&uran ini adala# adan%a pende&atan
untu& mener-ema#&an misi*visi* dan
strategi perusa#aan &e dalam tu-uan2
tu-uan dan pengu&uran %ang le(i#
n%ata. +aplan dan Norton 05>>@:5A1
mengemu&a&an (e(erapa man$aat dari
balanced scorecard: 051
.engidenti$i&asi dan meng#asil&an
&orsesus mengenai strategi6 071
.eng&omuni&asi&an strategi &e seluru#
perusa#aan men%elaras&an (er(agai6 081
tu-uan departemen dan pri(adi dengan
strategi perusa#aan6 091 .eng&ait&an
(er(agai tu-uan strategi dengan sasaran
-ang&a pan-ang dananggaran ta#unan6
0:1 .engidenti$i&asi&an dan
men%elaras&an (er(agai inisiati$
strategi6 0@1 .ela&sana&an revie!
&iner-a (er&ala untu& mempela-ari dan
mening&at&an strategi6 0A1 .endapat&an
umpan (ali& %ang di(utu#&an untu&
mempela-ari dan memper(ai&i strategi.
.an$aat ter(esar (agi
perusa#aan %ang (isa diam(il dari
balanced scorecard adala# diguna&an
AD!INI"#$A#I% I""N & 2'(-'25
Soeripto) !enilai *iner+a ,-!N.,-!D dengan !etode ,alan/e "/ore/ard
150
se(agai alat untu&
mengimplementasi&an strategi (isnis
se(agai alat untu& mentrans$ormasi
perusa#aan. Perlu diingat (a#!a
balanced scorecard #an%a merupa&an
alat untu& mengimplementasi&an
strategi (isnis* dalam artian perusa#aan
#arus mempun%ai strategi (isnis
se(elum mengguna&ann%a terle(i#
da#ulu. Balanced scorecard tida&
mem$ormulasi&an strategi terse(ut*
tetapi #an%a se(agai alat penter-ema#
strategi.
.ul%adi 07??5:5:1 men-elas&an
mengenai $a&tor2$a&tor pen%e(a(
mengapa perusa#aan perlu
mengimplementasi&an balanced
scorecard* %aitu:
5. Ling&ungan (isnis %ang dimasu&i
perusa#aan sangat &ompetiti$ dan
turbulen se#ingga menuntut
&emampuan perusa#aan untu&:
a. .engem(ang&an &eunggulan
&ompetiti$ melalui distinctive capability
(. .em(angun dan secara
(er&elan-utan memuta#ir&an
peta per-alanan untu&
me!u-ud&an masa depan
perusa#aan.
c. .enempu# lang&a#2lang&a#
strategi dalam mem(angun masa depan
perusa#aan.
d. .engera#&an dan memusat&an
&apa(ilitas dan &omitmen
seluru# personel dalam
mem(angun masa depan
perusa#aan.
7. Sistem mana-emen %ang diguna&an
ole# perusa#aan tida& pas dengan
tuntutan ling&ungan (isnis %ang
dimasu&i ole# perusa#aan. Sistem ini
mempun%ai( &ara&teristi& se(agai
(eri&ut:
a. Sistem mana-emen %ang
diguna&an #an%a mengandal&an
anggaran ta#unan se(agai alat
perencanaan masa depan
perusa#aan.
(. ,ida& terdapat &e&o#erenan
antara -ang&a pan-ang
0corporate plan1 dengan
rencana -ang&a pende& dan
implementasinya.
c. Sistem mana-emen %ang
diguna&an untu&
mengi&utserta&an secara
optimum seluru# personel
dalam mem(angun masa depan
perusa#aan.
ALAT STRATEGIS PENGUKURAN KINERJA
SECARA KOMPREHENSIP
Pada umumn%a Balance
corecaard 0)S<1 dimasu&&an dalam
&erang&a mana-emen strategi&.
.ana-emen strategi& adala# pola
pengelolaan strategi organisasi -ang&a
pende& dan pan-ang. +onsep )S<
meru(a# $o&us perspe&ti$ perencanaan
dari se&edar pada $o&us $inansial
anggaran ta#unan dan (er-ang&a
pende&* men-adi perspe&ti$
perencanaan &ompre#ensi$ %ang
menca&up aspe& $inansial* (isnis
internal* dan pem(ela-aran /
pertum(u#an. )S< terdiri dari 9 lang&a#
utama dalam mencipta&an masa depan
organisasi:
5. Perencanaan -ang&a pan-ang 0long!
range profit planning1* terdiri dari:
a. Perumusan strategi
(. Perencanaan strategi
c. Pen%usunan program
7. Perencanaan la(a -ang&a pende&
0short range profit planning1
8. Implementasi
9. Pemantauan
Ke!""#a! BSC $iba!$i!" %o!sep
&a!a'e&e! tra$isio!a#
.ana-emen ,radisional
3an%a (er$o&us pada perspe&ti$
&euangan.
Sistem perencanaan %ang
mengandal&an pada anggaran
ta#unan
Sistem perencanaan men%eluru#
%ang tida& &o#eren.
Perencanaan -ang&a pan-ang
%ang tida& (ersistem.
Sistem mana-emen strategi& dalam
mana-emen &ontemporer
AD!INI"#$A#I% I""N & 2'(-'25
15( Jurnal Ilmiah Administrasi Publik dan Pembangunan, Vol.1, No.2, Juli-
Desember 21
.enca&up perspe&ti$ %ang
&ompre#ensi$: &euangan*
pelanggan* proses (isnis internal*
dan pem(ela-aran /
pertum(u#an
+o#eren B mem(angun #u(ungan
se(a(2a&i(at diantara (er(agai
sasaran strategis %ang di#asil&an
dalam perencanaan strategis
,eru&ur B semua sasaran strategis
ditentu&an u&urann%a (ai& untu&
sasaran strategis perspe&ti$
&euangan maupun perspe&ti$ non
&euangan.
Seim(ang B &eseim(angan
sasaran strategis %ang di#asil&an
ole# sistem perencanaan
strategis penting untu&
meng#asil&an &iner-a &euangan
-ang&a pan-ang.
Setiap sistem tetap ada
&elema#ann%a* demi&ian -uga )S<.
+elema#an )S< antara lain 0Lee
et.al.* 7???1:
Perang&at %ang le(i# secara
e$e&ti$ mengu&ur implementasi
strategi daripada
mengu&ur penentuan strategi
.es&i (erperan penting dalam
memper&uat #u(ungan antara
inisiati$ per(ai&an
pelanggan dan strategi
organisasi* namun tida&
mengindi&asi&an (agaimana
pelanggan (aru dan pasar (aru
dapat diidenti$i&asi.
Secara umum )S< men%edia&an
pada pi#a& e&se&uti$ (entu& &erang&a
&er-a &ompre#ensi$ untu&
mener-ema#&an visi dan strategi
organisasi &edalam (entu& set u&uran
&iner-a. <onto# dimensi pengu&uran dari
setiap perspe&ti$ )S< se(agai (eri&ut:
051 Perspe&tive +euangan : =I* ECA6 071
Perspe&ti$ Pelanggan : +epuasan*
lo%alitas* pasar* dan porsi sa#am6 081
Perspe&ti$ Proses internal : +ualitas*
!a&tu respon* (ia%a* dan pengenalan
produ& (aru6 091 Perspe&tive
Pem(ela-aran dan pertum(u#an :
+epuasan &ar%a!an dan &etersediaan
sistem in$ormasi.
Balanced scorecard
memung&in&an suatu organisasi untu&
men%esuai&an proses mana-emen dan
mem$o&us&an organisasi &eseluru#an
pada implementasi strategi -ang&a
pan-ang balanced scorecard. Selain
mem(eri&an &erang&a untu& pengaturan
implementasi strategi* (isa -uga
memung&in&an strategi sendiri untu&
(er&em(ang se(agai respon ter#adap
perusa#aan dalam .isi* visi* dan strategi
perusa#aan memimpin tu-uan dan
pengu&uran dalam balance scorecard
dapat dili#at dari 9 0empat1
perspective* antara lain: 051. #inancial
perspective6 071 Costumer perspective6
081 $nternal business process
perspective6 091 Learning and growth
perspective.
Financial Perspective
Dalam balance scorecard*
perspe&ti$ &euangan tetap diper#ati&an
&arena u&uran &euangan merupa&an
sala# satu indi&ator penting dalam
&iner-a perusa#aan. =<E (%etun on
Capital Employed" merupa&an
pengu&uran balance scorecard dalam
perspe&ti$ &euangan namun tida&
men-adi segala2galan%a.
Costumer Perspective
+etatn%a persaingan %ang ter-adi
di pasar dalam mencari suatu pangsa
pasar mema&sa setiap perusaan #arus
mampu memperole# nilai tam(a# dalam
produ&n%a. +eunggulan persaingan %ang
dian-ur&an Porter adala# unsur %ang
sangat penting untu& memenang&an
persaingan pemuasan pelanggan* %aitu
dengan menai&&an nilai perusa#aan. 3al
ini -elas #arus men-adi u&uran %ang
dipertim(ang&an.
AD!INI"#$A#I% I""N & 2'(-'25
Soeripto) !enilai *iner+a ,-!N.,-!D dengan !etode ,alan/e "/ore/ard
15'
Perspe%ti( proses bis!is i!ter!a#
Analisis atau proses (isnis
internal perusa#aan dila&u&an melalui
analisis rantai (value chain analysis".
.odel terse(ut dapat diguna&an ole#
perusa#aan atau unit usa#a apapun
dengan modi$i&asi %ang diperlu&an.
,erdapat tiga proses (isnis utama %ang
#arus dipertim(ang&an dalam model:
5. Inovasi
7. perasi
8. Pela%anan purna -ual
Perspective proses be#a'ar &e!"a'ar)
,u-uan dila&u&ann%a pengu&uran
&iner-a ini adala# untu& mendorong
operasi perusa#aan men-adi organisasi
(ela-ar (learning organi&ation" se&aligus
untu& pertum(u#ann%a. U&uran dan
target masing2masing perspe&ti$
terse(ut di(uat&an suatu u&uran %ang
a&an dicapai ole# masing2masing (idang
organisasi se#ingga masing2masing unit
organisasi dapat diu&ur ting&at
&e(er#asilann%a. Selain itu* penting pula
pengu&uran secara tepat pengaru#
&iner-a unit organisasi terse(ut ter#adap
pening&atan =I. Dengan demi&ian*
balance scorecard sangat (erarti untu&
dipertim(ang&an dalam pengu&uran
penilaian &iner-a perusa#aan secara
&eseluru#an dan mem(eri&an gam(aran
%ang le(i# o(%e&ti$ atas &iner-a
perusa#aan* (ai& pada masa
pere&onomian %ang sta(il (a#&an pada
saat pere&onomian tenga# gon'ang!
gan'ing (turbulance". pem(aca. Untu&
itu* adala# (i-a&sana apa(ila para pa&ar
di instansi ini meli#at perspe&ti$ %ang
le(i# luas untu& mendorong suatu
u&uran %ang le(i# rasional dalam rang&a
pencapaian strategic ob'ective suatu
entitas.
IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD
Se(elum meng#itung s&ore dari
masing2masing perspe&ti$* terle(i#
da#ulu men%usun strategi (erdasar&an
visi dan misi %ang selan-utn%a
diter-ema#&an men-adi sasaran
strategi. )eri&ut adala# lang&a#2lang&a#
implimentasi pengu&uran &iner-a
(erdasar&an )S< se(agai (eri&ut :
*isi+ Misi+ $a! Sasara! Strate"is
Cisi merupa&an pern%ataan %ang
(erisi gam(aran &eadaan organisasi %ang
ingin dicapai di masa %ang a&an datang.
Cisi men-a!a( pertan%aan D&ita ingin
men-adi apa4E .isi menerang&an cara
%ang #arus dila&u&an se(agai !u-ud
pen-a(aran visi %ang tela# ditetap&an.
Dalam &onsep )S<* visi dan misi %ang
tela# di$ormulasi&an selan-utn%a
diter-ema#&an dalam se-umla# Sasaran
Strategi 0SS1. Adapun* SS dide$inisi&an
se(agai pern%ataan tentang %ang ingin
dicapai 0SS (ersi$at output/outcome1
atau apa %ang ingin dila&u&an 0SS
(ersi$at proses1 atau apa %ang
se#arusn%a &ita mili&i 0SS (ersi$at
input1.
Peta Strate"i)
Peta strategi merupa&an suatu
dashboard 0panel instrument1 %ang
memeta&an SS organisasi dalam suatu
&erang&a #u(ungan se(a( a&i(at %ang
menggam(ar&an &eseluru#an per-alanan
strategi organisasi. Peta strategi
memuda#&an organisasi untu&
meng&omuni&asi&an &eseluru#an
strategin%a &epada seluru# anggota
organisasi dalam rang&a pema#aman
demi su&sesn%a pencapaian tu-uan
organisasi. Unit organisasi %ang
men%usun peta strategi adala# unit
organisasi %ang mende$inisi&an visi dan
misin%a dengan -elas serta memili&i
proses mana-emen %ang leng&ap
0input/sum(er da%a* proses internal*
dan output(outcome1.
)S< merupa&an alat
mana-emen strategi %ang
mener-ema#&an visi* misi dan strategi
%ang tertuang dalam =encana Strategis
0=enstra1 dan %oad!map &e dalam suatu
peta strategi. =enstra merupa&an
do&umen perencanaan -ang&a menenga#
0: ta#un1 . Sedang&an road!map
merupa&an pen-a(aran =enstra secara
AD!INI"#$A#I% I""N & 2'(-'25
151 Jurnal Ilmiah Administrasi Publik dan Pembangunan, Vol.1, No.2, Juli-
Desember 21
le(i# rinci %ang (erisi program dan
&egiatan secara umum dalam -ang&a
!a&tu : ta#un. )S< sendiri dapat
diguna&an se(agai alat %ang
meng#asil&an umpan (ali& untu&
merevisi =enstra. +arena mengacu pada
=enstra dan %oad2map %ang memili&i
-ang&a !a&tu : ta#un* ma&a )S< %ang
di(angun -uga (erla&u untu& -ang&a
!a&tu : ta#un. Namun* setiap a&#ir
ta#un dila&u&an review atas )S< %ang
di(angun se#ingga dimung&in&an ter-adi
peru(a#an strategi sesuai dengan
&ondisi internal dan e&sternal.
I!$i%ator Ki!er'a Uta&a,IKU-
Setela# peta strategi disusun*
ma&a lang&a# selan-utn%a adala#
menentu&an I+U untu& setiap SS. I+U
adala# alat u&ur (agi pencapaian SS. I+U
di(eda&an men-adi I+U lagging dan I+U
leading. I+U lagging adala# I+U %ang
(ersi$at outcome(output atau %ang
mengu&ur #asil* umumn%a di luar
&endali unit %ang (ersang&utan. I+U
leading adala# I+U %ang (ersi$at proses*
%ang mendorong pencapaian I+U
lagging. Umumn%a I+U leading (erada di
(a!a# &endali unit organisasi.
Dalam pen%usunan I+U
dimung&in&an adan%a su( I+U. Ji&a
diumpama&an* I+U merupa&an indu&
sedang&an su( I+U merupa&an ana&.
Se(agai conto# I+U FInde&s &epuasan GP
atas pela%anan perpa-a&anH* su( I+Un%a
antara lain: 0i1 Inde&s &epuasan GP atas
pela%anan +PP GP )esar* 0ii1 Inde&s
&epuasan GP atas pela%anan +PP .ad%a*
dan 0iii1 Inde&s &epuasan GP atas
pela%anan +PP Pratama.
Dalam perumusan I+U
se%og%an%a memenu#i &ara&teristi&
indi&ator &iner-a %ang (ai& dan cu&up
memadai guna pengu&uran &iner-a
mengguna&an prinsip S.A=,2<* %aitu: 0a1
pecifica. * I+U #arus mampu
men%ata&an sesuatu %ang &#as/uni&
dalam menilai &iner-a suatu unit &er-a6
0(1 )easurableb. * I+U %ang dirancang
#arus dapat diu&ur dengan -elas*
memili&i satuan pengu&uran* dan -elas
pula cara pengu&urann%a6 0c1
*chievablec. * I+U %ang dipili# #arus
dapat dicapai ole# penanggung-a!a(
atau +nit $n Charge; (d1 %elevantd. * I+U
%ang dipili# dan ditetap&an #arus sesuai
dengan visi dan misi* serta tu-uan
strategis organisasi6 0e1 ,ime!boundede.
* I+U %ang dipili# #arus memili&i (atas
!a&tu pencapaian6 0$1 Continuously
$mprovef. * I+U %ang di(angun
men%esuai&an dengan per&em(angan
strategi organisasi.
Me!et%a! Tar"et U!t% Setiap IKU
Setela# menentu&an I+U untu&
setiap SS* organisasi perlu menetap&an
target untu& setiap I+U. ,arget adala#
suatu u&uran %ang ingin dicapai dalam
-ang&a !a&tu tertentu. )er&aitan
dengan penerapan )S<* target umumn%a
ditetap&an untu& masa 5 ta#un.
Penentuan (esarn%a target dapat
didasar&an pada (e(erapa #al seperti
pencapaian ta#un lalu 0baseline1*
&einginan stakeholder* atau meli#at
&epada &ondisi internal dan e&sternal
organisasi.
Me!"%r Rea#isasi Pe!capaia! Tar"et
U!t% Setiap IKU
Setela# menentu&an target untu&
setiap I+U* selan-utn%a (agaimana
realisasin%a dari masing2masing terse(ut
di(anding&a dengan tagetn%a. Apa&a#
mele(i#i target atau di(a!a#n%a
dengan s&ore ma&simum 5??. Artin%a
mengu&ur( (esar%a realisasi di(agi
dengan target untu& mengeta#ui
(esarn%a realisai dari target %ang tela#
ditentu&an.
Me!".it!" S%ore $ari Masi!"/Masi!"
Perspe%ti(
Selan-utn%a meng#itung score dari
masing2masing perspe&ti$ %aitu
mengali&an (esarn%a realisasi pada poin
: dengan s&ore masing2masing
perspe&ti$ 07:I1
AD!INI"#$A#I% I""N & 2'(-'25
Soeripto) !enilai *iner+a ,-!N.,-!D dengan !etode ,alan/e "/ore/ard
10
Me!".it!" Besar!0a BSC
Setela# di&eta#ui (esarn%a s&ore
dari masing2masing perspe&ti$*
selan-utn%a di -umla#&an dari masing2
masing s&ore perspe&ti$ se(agai s&ore
atau nilai dari )S<. Setela# masing2
masing perspe&ti$ di#itung nilain%a dan
di&ali&an dengan (o(otn%a a&an
di&eta#ui (esarn%a total nilai perspe&ti$
se(agai per!u-udan nilai )S<. Nilai )S<
terse(ut se(agai u&uran &iner-a suatu
organisasi atau )U.N/)U.D dengan
interprestasi nilai )S< se(agai (eri&ut :
5 2 7: J )uru&
7@ K :? J +urang )ai&
51- (5 2 ,aik
(0- 1 2 ,aik
"ekali
KESIMPULAN
+e(eradaan suatu organisasi atau
usa#a sangat ditentu&an ole# $a&tor
pasar* $inansial* sum(er da%a manusia
dan proses internal dari suatu usa#a
atau orgaisasi. Fa&tor 2 $a&tor terse(ut
merupa&an satu &esatuan %ang tida&
dapat dipisa#&an* (egitu -uga dalam
pengu&uran &iner-a #arus #arus diu&ur
secara &ompre#ensi$. Artin%a
Pengu&uran &iner-a %ang (ai& adala#
pengu&uran &iner-a %ang &ompre#ensi$
dengan mempertim(ang&an (er(agai
perspe&ti$ %ang di&enal dengan balance
scorecard. .asing2masing $a&tor atau
perspe&ti$ dis&ore &emudian di&ali&an
dengan (o(ot secara seim(ang. Balance
scorecard (u&an #an%a alat u&ur &iner-a
tetapi merupa&an sistem mana-emen
strategi modern %ang &ompre#ensi$ %ang
menco(a menter-ema#&an strategi
&edalam suatu tinda&an n%ata.
DA1TAR PUSTAKA
Lee, .#., -o, *ndrew ai .n, Building
Balanced corecard /ith /.,
*nalysis, and implementing 0un
,&u1s ,he *rt of Business
)anagement trategies1 on
2#3)ethodology, )anagement
*uditing 4ournal 56(5(7 (7888",
h.9:!;9, )CB +niversity <ress, 7888
)ulyadi, Balanced corecard, alemba
Empat, +niversitas =a'ah )ada,
7885
>orton, 3avid <., -aplan, %obert ., ,he
Balanced corecard? ,ranslating
trategy $nto *ction, @B <ress,
5AA9 ! Bingales, #., %ourke,
*nastasia .., @ockerts
Panduan Pengelolaan +iner-a )er(asis
Balanced corecard di Lingkungan
-ementerian
-euangan,www.menkeu.ac.id
AD!INI"#$A#I% I""N & 2'(-'25