1

Relaes Humanas
Segundo Minicucci (2009) a expresso Relaes Humanas tem sido usada de diversas
formas para referir-se a Relaes Interpessoais. O relacionamento entre pessoas
(interpessoal) o que chamamos de Relaes Humanas.

Relaes interpessoais so os contatos entre seres humanos. Elas ocorrem em todos os
meios familiar, educacional, profissional, social e pode acontecer entre:

a) uma pessoa e outra marido e mulher, por exemplo;
b) membros de um grupo empregados e chefes em uma empresa; e
c) grupos em uma organizao grupos de estudo em uma classe.

Nossa vida pautada por nossas relaes interpessoais. Diferente dos outros animais,
o homem uma criatura consciente de seus instintos e capaz de sobrepuj-los. Pode
fazer escolhas dando preferncia a um aspecto da conscincia em detrimento a outro.
Isso amplia imensamente a complexidade das relaes humanas, uma vez que somos
dotados de uma imensurvel diversidade emocional.

As circunstncias que motivam a interao humana so variadas, porm, por
unanimidade, sempre estabelecida uma relao de troca: de afeto, ateno,
dinheiro, confiana, respeito. Qualquer relacionamento envolve expectativas,
responsabilidades, decepes, vantagens. O fato de envolver ao menos duas pessoas
j faz desse envolvimento algo maravilhoso e difcil. Ter de conviver (e at mesmo
depender) de outro indivduo pode no ser confortvel para todos e eventualmente,
encontramos pessoas que escolhem a solido por terem outras prioridades em suas
vidas.

Vivemos em sociedade. Estamos imersos em um contexto que nos influencia, modifica
e, pode-se dizer, nos constitui. Este jogo social tem regras complexas, extremamente
mutveis e dimenses quase interminveis de aspectos, detalhes e particularidades
com as quais lidamos cotidianamente.




2
Pessoas convivem e trabalham com pessoas e portam-se como pessoas,
isto , reagem s outras pessoas com as quais entram em contato:
comunicam-se, simpatizam e sentem atraes, antipatizam e sentem
averses, aproximam-se, afastam-se, entram em conflito, competem,
colaboram, desenvolvem afeto.
Essas interferncias ou reaes, voluntrias ou involuntrias, intencionais
ou no intencionais, constituem o processo de interao humana, em que
cada pessoa na presena da outra pessoa no fica indiferente a essa
situao de presena estimuladora. O processo de interao humana
complexo e ocorre permanentemente entre pessoas, sob forma de
comportamentos manifestos e no manifestos, verbais e no verbais,
pensamentos, reaes mentais e/ou fsico corporais. (Moscovici, 2011)
O processo de interao humana, o contato social, a arte do encontro o foco
central dos estudos de desenvolvimento interpessoal. E fcil perceber que tem
grande importncia para o sucesso de quase toda atividade profissional a
compreenso das formas como so desenvolvidas relaes interpessoais.

H, por certo, algumas posies profissionais em que algum pode at, em um
primeiro olhar, acreditar que trabalha de forma tcnica ou atua sozinho e no em
equipe e que o resultado de seu trabalho no tem ou sofre influncia de outros.
Qualquer anlise menos apressada, porm, mostrar que esta atividade profissional
aparentemente isolada est, na verdade, cercada de interaes cotidianas como
relatrios, reunies, treinamentos ou contatos telefnicos entre outros.

Por outro lado, o imenso conjunto de transformaes tecnolgicas, culturais, sociais e
polticas (para reduzir esta lista de dimenses a um mero essencial) a que chamamos
globalizao traz, em seu mago, o desenvolvimento de novos, inditos e intensivos
eventos de encontros sociais.




3
A sociedade global coloca-nos em contato social mais rpido, com mais frequncia e
qualidade. Convivemos de mais formas, mais horas por dia, com mais pessoas, com
mais geografias que nunca em e-mails, chats, redes sociais e webcams.

Somos desafiados por novos contextos de interao interpessoal para os quais no
trazemos tradies culturais bem assentadas que possam nos auxiliar sob a forma de
educao informal ou familiar.

Assim, um olhar, um sorriso, um gesto, uma postura corporal, um
deslocamento fsico de aproximao ou afastamento constituem formas no
verbais de interao. Mesmo quando algum vira as costas ou fica em
silncio, isto tambm interao e tem um significado, pois comunica
algo aos outros. O fato de sentir a presena do outro j interao.
(Moscovici, 2011)