Mengatasi Masalah Guru Dalam Proses Pengajaran Dan Pembelajaran Bahasa

Melayu (Kemahiran Menyoal)

Oleh
AHMAD MIZUAN BIN ZAIDAN
N!HA"IMI BIN MHD
MAGNU# AN$AI ANAK AP!I%
%IM%IU# ANAK &!'M
Universiti Pendidikan Sultan Idris, 35900 Tanjong Malim, Perak.
Abstra(
Dalam proses pengajaran dan pembelajaran terdapat banyak kemahiran
yang diterap atau dipraktikkan oleh seorang guru. Antaranya ialah
kemahiran menyoal, kemahiaran menerang atau bercerita, kemahiran
menarik minat pelajar (Induksi set) dan sebagainya. Kemahiran-
kemahiran ini penting dikuasai oleh seorang guru dalam proses
pengajaran dan pembelajaran. Penguasaan guru dalam kemahiran-
kemahiran ini tidak memuaskan terutama kepada guru pelatih, guru
praktikal mahupun guru-guru muda yang kurang pengalaman. Kemahiran
menyoal adalah antara yang penting kerana dengan menyoal guru akan
tahu tahap penguasaan pelajar dalam apa yang mereka pelajari.
Kemahiran menyoal tidak hanya tertumpu kepada soalan-soalan yang
berokus kepada satu perkara sahaja malah perkara berkaitan atau
dikenali sebagai soalan bercambah. !elain itu, kemahiran menyoal oleh
guru juga bukan hanya untuk melihat pencapaian pelajar dalam aspek
pelajaran mereka, akan tetapi kemahiran ini juga boleh digunakan bagi
mengetahui situasi pelajar, masalah pelajar dalam pembelajaran dan
lain-lain serta perkara-perkara yang diluar bidang akademik seperti
kesihatan, ekonomi, dan sebagainya. !eorang guru yang cemerlang
akan menguasai kemahiran ini dengan baiknya. Kemahiran menyoal ini
akan membantu guru dalam proses pengajaran dan pembelajarannya
untuk menjadi lebih baik dan mencapai matlamat pengajaran dan
pembelajaran. Kajian yang telah dijalankan memperlihat penguasaan
guru bertambah dalam kemahiran yang diokuskan iaitu kemahiran
menyoal. Kajian tindakan yang dilakukan pada pengajaran pertama dan
diperbaiki untuk pengajaran kedua memberi perubahan positi kepada
penguasaan guru dalam kemahiran menyoal ini dan pengkaji berpuas
hati dengan dapatan kajian pada pengajaran kedua.
)KU# KA&IAN
akal guru dikehendaki menguasai !roses !engajaran dan !em"elajaran se"elum
"erada dalam situasi se"enar di sekolah. Proses !engajaran dan !em"elajaran meli!uti
"e"era!a kemahiran #ang !erlu dikuasai oleh guru. iasan#a untuk menguasai
kemahiran$kemahiran ini adalah suatu #ang sukar "agi guru.
%emahiran terse"ut ada !el"agai jenis dan mem!uan#ai kesukaran tersendiri
untuk dikuasai. Salah satu ialah kemahiran men#oal #ang memerlukan guru menguasai
"e"ra!a as!ek se!erti jenis soalan #ang ditan#a, kekuatan dan kelemahan soalan,
&okus soalan dan se"again#a. 'uru !erlu menguasai segala as!ek #ang di!erlukan "agi
untuk menjadikan kemahiran men#oal itu "er&ungsi dengan "aik.
%emahiran men#oal dalam !roses !engajaran dan !em"elajaran !enting "agi
guru mengetahui aras !en(a!aian !elajar. 'uru #ang menguasai kemahiran men#oal ini
akan mengukur taha! !en(a!aian !elajarn#a dengan soalan$soalan #ang "aik dan
"ermutu mengikut taha! !em"elajaran mereka. )engan ini, guru akan menda!at
maklumat dan mem"aiki kelemahan #ang ada !ada !elajar.
Selain itu, kemaahiran men#oal juga akan memudahkan guru menda!at
maklumat "erkaitan !elajar "ukan sahaja dalam "idang akademik, malahan maklumat
!elajar di luar "idang atau lingkungan akademik. %emahiran men#oal juga akan
mem"antu guru menilai dirin#a sendiri. *es!on !elajar terhada! guru #ang "ertan#a
akan mem"erikan maklumat sama ada seorang guru itu telah menjalankan tugasn#a
dengan "aik atau sse"alikn#a.
!')"'K#I I#U KA&IAN
Isu guru tidak menguasai !roses !engajaran dan !em"elajaran masih di!erkatakan.
Pel"agai kajian telah dilakukan "agi men(ari !en#elesaian ke!ada masalah ini. Salah
satu !un(a terjadin#a masalah ini ialah kelemahan guru menguasai kemahiran #ang
ditera!kan dalam !roses !engajaran dan !em"elajaran. Proses !engajaran dan
!em"elajaran memerlukan guru menguasai kemahiran !engajaran se!erti kemahiran
menarik minta !elajar, kemahiran menerang, kemahiran men#oal, kemahiran murumus
dan lain$lain.
akal guru di Universiti Pendidikan Sultan Idris dikatakan kurang memuaskan
dalam menjalankan !engajaran dan !em"elajaran semasa !raktikal malah setelah
"ergelar guru di sekolah. +ntara kemahiran #ang sukar dikuasai ialah kemahiran
men#oal kerana kemahiran ini mem!un#ai as!ek$as!ek tersendiri #ang !erlu dikuasai
guru. Menurut ,e +h Meng -.99/0, kemahiran men#oal meru!akan suatu kemahiran
#ang amat kom!leks. Sekiran#a kemahiran ini digunakan dengan "erkesan, taha!
!restasi !elajar akan meningkat dan !roses !engajaran dan !em"elajaran akan
"ertam"ah akti& dan le"ih merangsangkan. Sekiran#a kemahiran ini masih gagal
dikuasai se!enuhn#a, seorang guru itu tidak akan "erja#a se!enuhn#a dalam
!engajaran dan !em"elajarann#a.
Se"agai satu langkah untuk menilai, menganalisis dan men(ari !en#elesaian
ke!ada masalah ini, satu kajian tindakan telah dijalan oleh skum!ulan !en#elidik.
%um!ulan !en#elidik terdiri dari!ada em!at orang !elajar Pendidikan ahasa Mela#u
melalui su"jek #ang di!elajari iaitu Pen#elidikan ilik )arjah. %ajian oleh kum!ulan ini
"er&okus ke!ada masalah guru #ang tidak menguasai kemahiran men#oal #ang
di&ikirkan kemahiran #ang sukar dikuasai oleh guru. Se"agai guru, kemahiran men#oal
ini !enting dikuasai "agi men#em!urnakan !roses !engajaran dan !em"elajaran.
+!a"ila kajian dilakukan, dida!ati !un(a guru kurang menguasai kemahiran
men#oal adalah masalah tidak menguasai se"ahagian as!ek dalam kemahiran
men#oal. +ntaran#a ialah teknik men#oal, &okus soalan, &okus !elajar #ang disoal, dan
!enguasaan mengulas soalan #ang di"erikan. +s!ek$as!ek #ang din#atakan sukar
dikuasai dise"a"kan !el"agai &aktor. +ntaran#a ialah kemahiran #ang ada !ada guru
tidak men(uku!i dan memerlukan le"ih !enera!an dan latihan serta !engalaman
se"enar. Selain itu, situasi kelas juga mem"eri &aktor. *es!on !elajar #ang ada
antaran#a terlalu !asi& atau terlalu akti&. 'uru !erlu tahu "agaimana untuk menga1al
situasi kelas dna menarik minta !elajar.
%ajian #ang telah dilakukan oleh kum!ulan !en#elidik menera!kan kajian
tindakan dalam "ilik darjah. %ajian tindakan meru!akan satu aktiviti sistematik #ang
dilakukan dalam usaha untuk mengu"ah dan mem!er"aiki amalan !engajaran
seseorang guru. Tujuan kajian tindakan din#atakan oleh 2arr dan %emmis adalah
se!erti "erikut3
"#here are t$o essential aims o all action research% to impro&e and to
in&ol&e. Action research aims at impro&ement in these areas% irstly, the
impro&ement o practice' secondly, the impro&ement o understanding o
practice by practitioners' and thirdly the impro&ement o the situation in
$hich the practice take place(.#hose in&ol&ed in the practice being
considered are to be in&ol&ed in the action research process in all its
phases o planning, acting, obser&ing and relecting).
-2arr dan %emmis, .9453.0
Proses kajian kajian mementingkan !roses tindakan dan re&leksi. Maka aktiviti
kajian tindakan adalah suatu !roses #ang akti& #ang meli"atkan !eran(angan,
!elkaksanaan, !emerhation serta renungan terhada! tindakan dan kesann#a ke atas
!elajar. Melalui kajian tindakan ini, !en#elidik menda!at dua da!atan kajian #ang
"er"e6a. %elemahan !ada !engajaran !ertama dikaji dan ditentukan !en#elesaian
masalah #ang sesuai untuk di!raktikkan !ada !engajaran kedua. Setelah !engajaran
kedua, !engakaji menda!ati "erlaku !eru"ahan !ositi&.
Setelah !engajaran !ertama, analisis di"uat "agi mengenal !asti masalah dalam
menguasai kemahiran men#oal !ada guru #ang mengajar. Pen#elesaian di"uat untuk
di!raktikkan !ada !engajaran kedua. )!aatan kajain setelah !engajaran kedua
"erlansung menda!ati guru mula menguasai kemahiran dengan "aik. 7alau!un masih
terda!at kelemahan, ke!utusan memuaskan "agi !engkaji. 2adangan !en#elididk ialah
kajian ini !erlu diteruskan kajian tindakan dalam mengatasi masalah ini se!enuhn#a.
B&'K%I) KA&IAN
%ajian ini di"uat "agi 3
.. Mengenal !asti !un(a kegagalan guru menguasai kemahiran men#oal dalam
!roses !engajaran dan !em"elajaran.
8. Menilai dan menganalisis !un(a !ermasalahan untuk men(ari !en#elesaian.
3. Meneta!kan !en#elesaian dan ditera!kan dalam !roses !engajaran dan
!em"elajarn.
9. Memastikan guru menguasai kemahiran men#oal dalam !roses !engajaran dan
!em"elajaran.
#A#A!AN KA&IAN
%ajian ini "er&okus ke!ada !ermasalahan guru untuk menguasai kemahiran men#oal
dalam !roses !engajaran dan !em"elajaran. :adi, &okus ialah ke!ada guru #ang lemah
dalam kemahiran ini. )alam kum!ulan #ang telah di"entuk, seorang guru #ang dikira
lemah dalam menguasai kemahiran ini dijadikan sam!el kajian.
Se"agai guru, kajian se!erti ini !enting ke!ada mereka #ang lemah dalam
menguasai kemahiran dalam !engajaran. %emahiran ini !enting dikuasai "agi
menguasai se!enuhn#a !engajaran dan !em"elajaran. %elemahan #ang dilihat !ada
sam!el kajian !erlu dianalisis dan di!er"aiki.
IN#%!UM'N KA&IAN
Pengajaran Pertama
Pangajaran !ertama telah di"uat atau "erlansung !ada .. Ma( 80.0. Pengajaran ini
"ertujuan untuk menda!atkan data mengenai kelemahan #ang ditunjukkan oleh guru
sam!el untuk dianalisi. )a!atan kajian dianalisis dan dirangka !elan !en#elesaian.
Pelan !en#elsaian akan meneta!kan langkah !en#elesaian utntuk di!raktikkan !ada
!engajaran kedua. -Untuk data dalam !engajaran !ertama, rujuk lam!iran . -a0 #ang
disediakan.
Pengajaran Ke*ua
Pengajaran kedua telah dijalankan !ada .4 Ma( 80.0. Pengajaran kedua "ertujuan
menda!atkan ke!utusan !en#elesaian #ang diteta!kan dan ditera!kan setelah da!atan
kajian "agi !engajaran !ertama dianalisis. Pengajaran kedua ini melihat sejauh mana
ke"erkesanan langkah !en#elesaian #ang ditera!kan "agi mengatasi masalah
kelemahan guru menguasai kemahiran men#oal. )a!atan kajian dikaji dan dinilai untuk
mem"uat ke!tusan !en#elidikan. -*ujuk lam!iran . -"0
Pengajaran !ertama dan !engajaran kedua ini dika&&ikasikan se"agai ujian !ra
dan ujian !as(a untuk menda!atkan data kajian. )alam kedua$dua !engajaran, ahli
kum!ulan mem"antu menilai guru sam!el "agi melihat kelemahan. Selain itu, !enilai
juga terdiri dari!ada !ens#arah dan juga !elajar lain dalam kum!ulan kelas #ang sama
#ang turut memainkan !eranan se"agai !elajar dalam kelas !enagajaran. +hli kum!ulan
meneliti dan menda!atkan data s!esi&ik dan data dari!ada !elajar$!elajar lain juga
diam"il untuk dianalisis. Selain itu, ulasan !ensa#arah dan ulasan !elajar$!elajar
tentang kelemahan guru sam!el juga diam"il se"agai da!atan kajian. %um!ulan
!en#elidik "erusaha menilai dan menganalisis kelemahan #ang ada dan di!er"aiki untuk
!engajaran kedua.
"ANGKAH+"ANGKAH %INDAKAN
Se"elum !engajaran !ertama, guru #ang menjadi sam!el kajian mem"ina ran(nagan
!engajaran dan mem"eri &okus untuk "ahagian !en#oalan "agi menera!kan kemahiran
men#oal dalam !roses !engajaran dan !eem"lajarann#a. Pada tarikh .. Ma( 80.0,
!engajaran !ertama dilakukan. 'uru menera!kan kemahiran sedia ada tentang
kemahiran men#oal dalam !engajrann#a. Segala res!on, as!ek$as!ek #ang "erkait, dan
se"again#a dinilai oleh rakan guru dan !elajara lain "ersama !ens#arah. Segala
da!atan kajian sama ada dari!ada !enelitian s!esi&ik atau ulasan diam"il se"agai
da!atan kajian. )a!atan ditulis dalam "orang #ang disediakan. -*ujuk lam!iran 80
Segala kelemahan #ang din#atakan dinilai dan dianalisis. Per"in(angan
dilakukan dalam kum!ulan "agi men(ari !ene#elesaian. Setelah !en#elesaian
diteta!kan, !en#elesaian di!raktikkan dalam !engajatan kedua. )alam !engajaran
kedua, d!atan kajian dianalisis dan diniali "agi melihat !erkem"angan guru sam!el
dalam menguasai kemahiaran men#oal.
K'PU%U#AN
Pengajaran Pertama
Pengetahuan dan kemahiran sedia ada guru dalam kemahiran men#oal serta
!engajaran dan !em"elajaran amn#a digunakan se!enuhn#a dalam !engajaran
!ertama. )alam !engajaran !ertama, !enialaian dan analisis di"uat "agi melihat
kelemahan guru dalam kemahiran men#oal dalam !roses !engajaran dan !em"elajaran
#ang dilakukann#a. )!atan kajian men#atakan kelemahan a#ang ada !ada guru se!erti
guru terlalu tertum!u untuk men#oal "e"era!a !elajar sahaja. Soalan #ang di"erikan
guru juga tidak mengajak !elajar "er&ikir !ada taha! #ang le"ih tinggi dan tidak !el"agai.
'uru juga tidak menjelaskan soalan dengan "aik dan soalan guru sukar di&ahami
!elajar. )ari segi sahsiah guru, komunikasi guru tidak lan(ar dan tidak memotivasikan
!elajar dengan "aik. -*ujuk lam!iran . -a0 0
Pengajaran Ke*ua
Setelah !engajaran kedua dilaksanakan, terda!at !eru"ahan !ositi& dalam da!atan
kajian !en#elidik. 'uru sam!el menguasai kemahiran men#oal dengan "aik 1alau tidak
se!enuhn#a. egitu juga !roses !engajaran dan !em"elajaran. 'uru menjalaankan
!engajaran dengan "aik dan !elajar mem"eri res!on #ang "aik. Segala keelamahan
#ang dida!ati dalam d!atan kajian !ada !engajaran !ertama tidak diulangi !ada
!engajaran kedua. ;amun masiha da kelemahan se!erti tidak menum!ukan !erhatian
ke!ada keseluruhan !elajar, tidak da!at menarik res!on !elajar se"aik mungkin dan
soalan #ang dikemukan terlalu tinggi dengan meletakkan soalan !enghuaraian !enuh
tentang ja1a!an #ang di"erikan !elajar. -*ujuk lam!iran . -"0 0
!')"'K#I %INDAKAN
Pen#elidikan ini da!at mem"eri kesedaran ke!ada guru$guru tentang masalah guru
#ang lemah dalam menguasai kemahiran men#oal dalam !engajaran dan !em"elajaran.
Pen#elidikan ini juga da!at mem"eri "an#ak !engalaman ke!ada !en#elidik dan
mem"antu !en#elidik men(ari (ara !enam"ah"aikan. )i sam!ing itu, !en#elidik juga
da!at mengesan kelemahan dan kekuatan !engajaran dan !em"elajaran guru serta
da!at meningkatkan lagi kualiti !engajaran dan !em"elajaran guru.
Se"agai kesim!ulan, kajian ini telah "erja#a dilaksanakan se!enuhn#a dan
mem"eri ke!ututsan #ang !ositi&. 'uru sam!el "erja#a menguasai kemahiran men#oal
dan !roses !engajaran dan !em"elajaran amn#a. 7alau!un tidak se!enuhn#a, kajian
ini diangga! "erja#a mem"antu guru sam!el.
:elas kekuatan dalam kajian tindakan ini ialah !engulangan kajian iaitu !ada
!engajaran !ertma dan kedua. Selain itu, kajian dilakukan di"antu oleh !ens#arah
se"agai !em"im"ing dan ulasan !elajar$!elajar lain diam"il se"agai da!atan kajian.
%ajian ini juga kukuh kerana data #ang diam"il adalah "erdasarkan ke!ada kelemahan
#ang dikenal !asti !ada guru sam!el. Se(ara amn#a, kajian men(a!ai o"jekti& #ang
digariskan.
;amun "egitu, terda!at juga kelemahan dalam kjaian tindakan #ang dilakukan.
+ntaran#a ialah kajian "elum men(a!ai se!enuhn#a !en#elesaian ke!ada masalah.
%ajian dilakukan han#a dalam dua siri !engajaran. Oleh itu, kelemahan setelah
!engajaran kedua tidak digariskan !en#elesaian dan di!raktikkan.
+!a #ang "oleh di(adangkan, kjaian tindakan ini diteruskan "agi men#elesaikan
se!enuhn#a masalah atau keelmahan !ada guru. %ajian se!erti ini juga "oleh dilakukan
"agi mengatasi masalah lain lain se!erti kelemahan menguasai kemahiran meneran,
kemahiran "er"ahasa dan kemahiran mengajar se(ar amn#a.
P'NU%UP
%ajian Tindakan ini adalah satu kajian #ang "aik jika dijalankan di !eringkat Institusi
Pengajian Tinggi #ang meli"atkan "akal guru. %ajian ini "ukan sahaja da!at
meningkatkan !restasi guru dalam menguasai kemahiran #ang di&okuskan teta!i da!at
juga mem!er"aiki teknik !angajaran dan !em"elajaran guru$guru. Pen#elidik "er!uas
hati da!at menjalankan kajian tindakan ini !ada gelungan !ertama. Oleh #ang demikian,
!en#elidik "erhara! da!at meneruskan !en#elidikan ke gelung #ang kedua !ada masa
akan datang dan akan (u"a menera!kan dalam kemahiran atau tajuk lain #ang akan
di!raktikkan. )ihara!kan kajian ini da!at mem"eri man&aat #ang "erguna ke!ada
!en#elidik se"agai "akal guru #ang akan mendidik di sekolah. Proses !engajaran dan
!em"elajaran #ang "erkesan akan menjamin !en(a!aian (emerlang !elajar.
!uju(an
Best, John W. 1977. Research in education. New Jersey: Prentice-Hall.
Madzniyah Md. Jaafar. !!". Pelaksanaan kajian tindakan oleh guru di sekolah. #esis
$%azah &ar%ana, 'a()lti Pendidi(an, *ni+ersiti ,e-an.saan Malaysia.
"am,iran
"am,iran - (a) . Da,atan (ajian ,engajaran ,ertama (-- Ma/ 01-1)
"am,iran - (b) . Da,atan (ajian ,engajaran (e*ua (-2 Ma/ 01-1)
"am,iran 0
BORANG CERAPAN
Peristiwa Sepanjang Proses Pengajaran
Dan Pembelajaran
Kekuatan Dan Kelemahan Guru
BORANG PEN!AAN
"an#akan $%& pa#a setiap soalan berikut'
(a "i#ak
)* Sikap #an sahsiah
/a0 1da(ah .)r) 2en.a2-il -erat terhada3 3erse(itaran (elas4 55555 55555
/-0 1da(ah .)r) sentiasa 2e2oti+asi(an 3ela%ar4 55555 55555
+* Komunikasi
/a0 1da(ah .)r) 2en..)na(an -ahasa -a() den.an -et)l4 55555 55555
/-0 1da(ah (o2)ni(asi .)r) lancar4 55555 55555
/c0 1da(ah .)r) 2en..)na(an -ahasa -adan4 55555 55555
,* -okus
/a0 1da(ah .)r) 2en.awal (eadaan (elas den.an -ai(4 55555 55555
/-0 1da(ah .)r) -er%aya 2enari( 3erhatian 3ela%ar4 55555 55555
.* /aklum balas
/a0 1da(ah .)r) 2e2inta 2a(l)2 -alas 3ela%ar4 55555 55555
/-0 1da(ah .)r) 2e2-eri 2a(l)2 -alas terhada3 soalan 3ela%ar4 55555 55555
0* Peran1angan
/a0 1da(ah .)r) terse-)t 2en..)na(an 2asa den.an te3at4 55555 55555
/-0 1da(ah o-%e(tif 3en.a%aran .)r) terca3ai4 55555 55555
2* Penilaian
/a0 1da(ah anda faha2 den.an isi 3ela%aran yan. in.in disa23ai(an4 55555 55555
/-0 1da(ah anda -er2inat den.an cara .)r) 2enya23ai(an isi 3ela%aran4 55555 55555
/c0 1da(ah (e2ahiran yan. di.)na(an oleh .)r) it) terca3ai4 55555 55555