Anda di halaman 1dari 8

Bab 1 : Pemasaran Dalam Alaf Baru

OBJEKTIF:
1. Mengenalpasti elemen campuran pemasaran 4P
+ 7P serta skop pemasaran;
2. Membincangkan konsep pengurusan pemasaran;
3. Menerangkan 4 konsep utama perkembangan
falsafah perniagaan dunia;
4. Menjelaskan elemen dan skop pengurusan
pemasaran; dan
5. Memahami cabaran pengurusan pemasaran.
Bab 1 : Pemasaran Dalam Alaf Baru
Pengurusan Pemasaran:
2 Disiplin utama:
1. Pengurusan-Proses perancangan POLC terhadap
tugas & t/jwb ahli2 dlm organisasi & penggunaan
sumber utk capai matlamat.
2. Pemasaran-Proses perancangan & perlaksanaan
konsepsi 4P untuk menghasilkan pertukaran yg
dapat memuaskan individu & memenuhi
matlamat organisasi.
Bab 1 : Pemasaran Dalam Alaf Baru
Pengurusan Pemasaran:
DEFINISI (menurut AMA):
Proses pengurusan terhadap strategi pemasaran,
iaitu Produk, Harga, Pengedaran dan Promosi
menerusi urusniaga yang dapat memaksimumkan
kepuasan pengguna.
Bab 1 : Pemasaran Dalam Alaf Baru
4 konsep UTAMA Pemasaran :
1. Keperluan keperluan asas manusia yg diperlukan
untuk meneruskan kehidupan. Contoh makanan,
tempat tinggal dan keselematan.
2. Kehendak- Tahap keperluan yang lebih tinggi. Untuk
memberi kehidupan manusia dgn lebih selesa.
Contoh rumah banglo.
3. Tawaran-Merujuk kpd 4P dan perlu ada strategi dan
taktik utk pengaruh urusniaga.
4. Urusniaga- Proses pertukaran tawaran oleh pemasar
kpd pegguna. Melibatkan 2 @ lebih pihak.


Bab 1 : Pemasaran Dalam Alaf Baru
Perkembangan konsep pemasaran:
1. Konsep Pengeluaran- Pemasar tumpu utk keluarkan
produk sebanyak mungkin pd kos yg rendah.
Pengguna beli apa saja yg dijual di pasaran.
2. Konsep Produk-Kesan dari perang dunia pertama,
kuasa beli hilang. Keluaran produk mengambilkira
kualiti dan ciri2 menarik.
3. Konsep Jualan-Pengguna harus dipengaruhi utk
membeli menerusi aktiviti pemasaran yg agresif
khususnya menerusi promosi dan jualan.
4. Konsep Pemasaran-Proses perniagaan bermula dari
pelanggan. Pemasar perlu kenal rapat dgn pengguna


Bab 1 : Pemasaran Dalam Alaf Baru
Elemen dan Skop Pemasaran:
1. P (SWOT), O(Strategi/Taktik 4P), L(HR kearah
pencapaian matlamat,& C(Pantau, kawal,
penilaian prestasi & pembetulan) + 4P =
Pengguna, Masyarakat & Pemasar.


Bab 1 : Pemasaran Dalam Alaf Baru
Elemen Campuran Pemasaran:
Elemen strategi utama yg perlu direka bentuk
dan diurus oleh pemasar bagi menghasilkan
proses pertukaran nilai yang memaksimumkan
kepuasan pegguna. 4P (Produk, Price, Place,
Promotion).
Pemasaran Perkhidmatan: Campuran Pemasaran
7P = perlu ada lagi 3P (physical evidence), P
(people) dan P (Process).

Bab 1 : Pemasaran Dalam Alaf Baru
Latihan Tutorial:
1. Berikan definisi Pengurusan Pemasaran.
2. Apakah elemen-elemen utama strategi
pemasaran?
3. Apakah tambahan strategi kepada pemasaran
perkhidmatan selain dari produk, harga,
pengagihan dan promosi?
4. Bincangkan 4 konsep utama perkembangan
falsafah perniagaan dunia, dan berikan contoh.
5. Sila beri gambaran dengan jelas dgn melukis
gambarajah proses pengurusan pemasaran.

Anda mungkin juga menyukai