ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH

Analisa dan Pemecahan Masalah

Dari uraian yang telah dibahas sebelumnya, dapat diketahui kesenjangan
yang terjadi antara kinerja sekarang dengan kinerja yang diinginkan, sehingga
dapat diidentifikasi dan dirumuskan masalah utama dan penyebab-penyebab
masalah, yang akan dianalisa berdasarkan landasan teori, kemudian ditentukan
sasaran-sasaran yang akan dicapai dan akhirnya dijelaskan mengenai solusi-solusi
untuk memecahkan masalah.
A. Analisa Masalah
1. Rekonsiliasi Internal
Masih terdapatnya validasi merah pada ringkasan hasil validasi dan validasi
! periode bulan "anuari s#d Desember $1$, merupakan indikasi masih adanya
masalah dalam pelaksanaan rekonsiliasi internal pada %&&' (ebing (inggi. )ntuk
lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel ! sebagai berikut *
. +alidasi dan +erifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&-
Masih terdapatnya data ,&M#,&D#,,-&#,,&- yang tidak valid, merupakan
indikasi masih adanya masalah dalam pelaksanaan validasi dan verifikasi
,&M#,&D #,,-&#,,&- pada %&&' (ebing (inggi. )ntuk lebih jelasnya dapat
dilihat pada tabel . dan tabel / sebagai berikut *
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
14
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
!. Rekonsiliasi 0ksternal#&enerbitan -1R
-elum terlaksananya ketepatan 2aktu rekonsiliasi antara %&&' (ebing (inggi
selaku %uasa -)' dengan satker#)1%&1 periode bulan "anuari s#d Desember
$1$, merupakan indikasi masih adanya masalah dalam pelaksanaan rekonsiliasi.
)ntuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 3 sebagai berikut *
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
15
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
.. &enatausahaan 4&" -endahara
-elum terlaksananya ketepatan 2aktu &enatausahaan 4&" -endahara pada
%&&' (ebing (inggi periode bulan "anuari s#d Desember $1$, merupakan
indikasi masih adanya masalah dalam pelaksanaan &enatausahaan 4&"
-endahara. )ntuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 5 sebagai berikut *
/. &enyusunan 4aporan %euangan &emerintah &usat 64%&&7
-elum terlaksananya ketepatan 2aktu penerbitan dan pengiriman 4%&&#4%
%uasa -)' %&&' (ebing (inggi periode bulan "anuari s#d Desember $1$,
merupakan indikasi masih adanya masalah dalam pelaksanaan penyusunan 4%&&.
)ntuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 8.
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
16
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
(erkait dengan penyajian informasi pendapatan dan belanja secara akrual,
hanya 1 satker 6!,$897 yang menyajikan informasi pendapatan dan belanja
secara akrual sebagai lampiran 4% tingkat )1%&1 tahunan, antara lain *
1. &engadilan 'egeri (ebing (inggi:
. &engadilan 1gama (ebing (inggi:
!. %ejaksaan 'egeri ,ei Rampah:
.. %&& &ratama (ebing (inggi:
/. %&& &ratama 4ubuk &akam:
3. %&&' (ebing (inggi:
5. %andep 1gama (ebing (inggi:
8. M(s' 4ubuk &akam:
;. MI' &enggalangan %ab. Deli ,erdang:
1$. MI' Rambutan %ota (ebing (inggi:
11. -&, %ab. ,erdang -edagai:
1. &olres (ebing (inggi.
&enyajian informasi pendapatan dan belanja secara akrual yang disampaikan
oleh satker diatas sehubungan dengan pembayaran persekot#uang muka gaji yang
masih harus ditagih pada tahun $11 dan kekurangan pembayaran tunjangan
beras yang masih harus dibayarkan pada tahun $11.
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
17
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
Masalah pokok ini disebabkan oleh faktor-faktor sebagai berikut *
1. %urangnya kompetensi ,DM
%inerja ,DM sangat tergantung pada kemampuan, pengetahuan, dan
kemauan atas pelaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya. ,ejalan dengan
itu, observasi yang dilakukan penulis pada proses rekonsiliasi internal, validasi dan
verifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&-, rekonsiliasi eksternal dan penerbitan -1R,
penatausahaan 4&" -endahara, dan penyusunan 4%&&, menunjukkan bah2a
faktor kompetensi dan kualitas ,DM %&&' dan tenaga teknis satker#)1%&1
mempunyai andil yang signifikan atas terjadinya permasalahan tersebut.
%urangnya kompetensi disebabkan oleh pola fikir (mindset) ,DM %&&' dan
tenaga teknis satker#)1%&1 yang belum mendukung, kurangnya ,DM %&&' yang
menguasai peraturan perbendaharaan dan ,<& serta tenaga teknis satker#)1%&1
yang mampu melakukan rekonsiliasi, dan kurangnya sosialisasi dan bimbingan
teknis tentang peraturan perbendaharaan dan ,<& serta aplikasi terkait
pelaksanaan rekonsiliasi.
=al ini dapat dilihat dari seringnya ditemukan kesalahan pada dokumen 4%
satker#)1%&1 dan 4&" -endahara saat dilakukan rekonsiliasi dengan %&&'.
(erhadap kesalahan tersebut satker#)1%&1 melakukan ralat ,&M dan perbaikan
4&" -endahara, dan selanjutnya melakukan rekonsiliasi kembali dengan %&&'.
%ondisi demikian mengakibatkan seringnya satker#)1%&1 terlambat melakukan
rekonsiliasi 4% dan penyampaian 4&" -endahara bersangkutan,
Demikian pula pada tingkat %&&' dapat dilihat dengan tidak dilakukannya
validasi data ,I,&0' setelah update aplikasi bendum "uli $1$ serta masih
terdapatnya ,&M#,&D temuan validasi dan verifikasi yang tidak diperbaiki.
Tabel 9 Matrik ),> Masalah &okok *
?%urangnya %ompetensi ,umber Daya Manusia@
NO PENYEBAB MASALAH U S G TOTAL
1.
&ola Aikir 6mindset7 ,DM %&&' dan tenaga teknis
satker#)1%&1 yang belum mendukung
/ . . 1!
.
%urangnya ,DM %&&' yang menguasai peraturan
perbendaharaan dan ,<& serta tenaga teknis
satker yang mampu melakukan rekonsiliasi
/ / / 1/
!
%urangnya sosialisasi dan bimbingan teknis tentang
peraturan perbendaharaan dan ,<& serta aplikasi
terkait pelaksanaan rekonsiliasi
/ . / 1.
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
18
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
,kala * 1-/, semakin mendesak#serius#berkembang, semakin besar nilainya
"ika ketiga penyebab di atas dibandingkan seperti tertuang dalam tabel ;,
elemen kurangnya ,DM %&&' yang menguasai peraturan perbendaharaan dan
,<& menyebabkan kurang validnya data ,I,&0' dan ,&M#,&D dan kurangnya
tenaga teknis satker yang mampu melakukan rekonsiliasi menyebabkan lambatnya
penerimaan 4% satker#)1%&1 dan 4&" -endahara pada %&&' (ebing (inggi.
Dengan terpenuhinya ,DM %&&' yang menguasai peraturan
perbendaharaan dan ,<& serta tenaga teknis satker yang mampu melakukan
rekonsiliasi, diharapkan dapat menghasilkan data ,I,&0' dan ,&M#,&D yang
valid dan pelaksanaan rekonsiliasi 4% satker#)1%&1 serta penatausahaan 4&"
-endahara yang tepat 2aktu pada %&&' (ebing (inggi.
. 4emahnya %oordinasi.
4emahnya koordinasi antar seksi pada %&&' dalam kegiatan perbaikan data
,I,&0' dan ,&M#,&D, serta lemahnya koordinasi antara %&&' dengan
satker#)1%&1 dalam pelaksanaan rekonsiliasi eksternal dan penerbitan -1R serta
penatausahaan 4&" -endahara juga memberikan andil yang cukup besar
terjadinya masalah tersebut.
4emahnya koordinasi disebabkan oleh kurangnya kepatuhan terhadap
peraturan perbendaharaan dan ,<&, kurangnya komunikasi antar seksi pada
%&&' dan antara %&&' dengan satker#)1%&1 mitra kerja, dan kurangnya
informasi tentang peraturan perbendaharaan dan ,<& serta aplikasi terkait
rekonsiliasi. =al ini ditandai dengan hal-hal sebagai berikut *
a. (idak diterbitkannya 'ota &enyesuaian kepada Supervisor atas perbaikan
data ,&M#,&D#,,-&#,,&- pada database %&&' (ebing (inggi.
b. (idak tepat 2aktunya penyampaian 4% satker#)1%&1 dan 4&" -endahara:
c. 4ambatnya pelaksanaan sosialisasi &0R-.5#&-#$$; tanggal 1$ 'ovember
$$; tentang &etunjuk &elaksanaan &enatausahaan dan &enyusunan 4&"
-endahara %ementerian 'egara#4embaga#%antor#,atuan %erja.
"ika ketiga penyebab di atas dibandingkan seperti tertuang dalam tabel 1$,
elemen kurangnya komunikasi antar seksi pada %&&' dan antara %&&' dengan
satker#)1%&1 mitra kerja menyebabkan kurang validnya data ,I,&0' dan
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
19
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
,&M#,&D dan lambatnya penerimaan 4% satker#)1%&1 dan 4&" -endahara
pada %&&' (ebing (inggi.
Tabel 10 Matrik ),> Masalah &okok *
?4emahnya %oordinasi@
NO PENYEBAB MASALAH U S G TOTAL
1.
%urangnya kepatuhan terhadap peraturan
perbendaharaan dan ,<&.
/ . ! 1
.
%urangnya komunikasi antar seksi pada %&&' dan
antara %&&' dengan satker#)1%&1 mitra kerja.
/ . . 1!
!.
%urangnya informasi tentang peraturan
perbendaharaan dan ,<& serta aplikasi terkait
pelaksanaan rekonsiliasi
/ ! ! 11
,kala * 1-/, semakin mendesak#serius#berkembang, semakin besar nilainya
Dengan komunikasi yang baik, diharapkan kurangnya kepatuhan terhadap
peraturan perbendaharaan dan ,<&, kurangnya informasi tentang peraturan
perbendaharaan dan ,<& serta aplikasi terkait pelaksanaan rekonsiliasi dapat
diminimalisir, sehingga perbaikan data ,I,&0' dan ,&M#,&D dapat dilakukan
secara maksimal dan 4% satker#)1%&1 serta 4&" -endahara dapat diterima tepat
2aktu.
!. %inerja 1plikasi yang -elum ,tabil
1plikasi 1kuntansi +era 6versi v11..a7 merupakan aplikasi yang memproses
data transaksi keuangan ditingkat %&&' dengan sebuah mekanisme proses
posting yang akan membentuk buku besar sebagai bahan untuk menghasilkan
laporan keuangan.
Rekonsiliasi merupakan salah satu proses untuk menghasilkan laporan
keuangan yang akurat, sehingga kurang stabilnya kinerja aplikasi dapat
menghambat rekonsiliasi.
Tabel 4.4 Matrik ),> Masalah &okok *
?%inerja 1plikasi Bang -elum ,tabil @
NO PENYEBAB MASALAH U S G TOTAL
1. 1plikasi +era 6versi v.11..a7 belum dapat
dioperasionalkan pada pelaksanaan rekonsiliasi
laporan keuangan stker bulan "anuari $11.
! ! . 1$
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
20
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
. (idak ada perbaikan aplikasi oleh kantor pusat. ! . / 1
,kala * 1-/, semakin mendesak#serius#berkembang, semakin besar nilainya
(abel ... memperlihatkan perbandingan penyebab belum stabilnya
kinerja aplikasi +era yang berakibat pada terlambatnya pelaksanaan
rekonsiliasi %uasa -)'.
!. %urangnya &enga2asan
Disamping kurangnya kompetensi ,DM dan lemahnya koordinasi, salah satu
faktor yang berpotensi menyebabkan tidak maksimalnya dilakukan perbaikan data
,&M#,&D#,,-&#,,&- tersebut adalah kurangnya penga2asan.
%urangnya penga2asan disebabkan masih kurang lengkapnya tersedia
sarana penga2asan untuk memantau proses penyelesaian pekerjaan sebelum
pekerjaan diselesaikan, dan kurang sempurnanya ,<& mengakomodir langkah-
langkah pelaksanaan penga2asan khususnya penga2asan atas pekerjaan yang
membutuhkan peran antar seksi seperti halnya penerbitan nota dinas hasil validasi
dan verifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&-. Contohnya adalah tidak tersedianya
checklist perbaikan data ,I,&0' dan ,&M#,&D sebagai alat monitoring
penga2asan serta tidak dibuatkannya tembusan 'ota &enyesuaian kepada ,eksi
+erifikasi dan 1kuntansi atas perbaikan data ,&M#,&D#,,-&#,,&-.
"ika kedua penyebab di atas dibandingkan seperti tertuang dalam tabel 11,
elemen kurang lengkapnya tersedia sarana penga2asan dalam proses
penyelesaian pekerjaan berakibat tidak terpantaunya penyelesaian perbaikan data
,I,&0' dan ,&M#,&D oleh %epala ,eksi#,ubbagian dan %epala %antor.
Tabel 11 Matrik ),> Masalah &okok *
?%urangnya &enga2asan@
NO PENYEBAB MASALAH U S G TOTAL
1.
%urang lengkapnya tersedia sarana penga2asan
dalam proses penyelesaian pekerjaan
. . ! 11
.
%urang sempurnanya ,<& mengakomodir
langkah-langkah pelaksanaan penga2asan
. ! ! 1$
,kala * 1-/, semakin mendesak#serius#berkembang, semakin besar nilainya
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
21
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
Dengan tersedianya sarana penga2asan, diharapkan proses penyelesaian
pekerjaan dapat dipantau dan dapat diketahui sedini mungkin apabila terdapat
penyimpangan-penyimpangan dalam penyelesaian pekerjaan tersebut.
)raian di atas memperlihatkan bah2a dari ! masalah utama, dengan analisis
Matriks ),>, didapatkan ! masalah spesifik sebagai berikut *
1. &ola Aikir 6mindset7 ,DM %&&' dan tenaga teknis satker#)1%&1 yang belum
mendukung .
. %urangnya ,DM %&&' yang menguasai peraturan perbendaharaan dan ,<&
serta tenaga teknis satker#)1%&1 yang mampu melakukan rekonsiliasi.
!. %urangnya sosialisasi dan bimbingan teknis tentang peraturan
perbendaharaan dan ,<& serta aplikasi terkait pelaksanaan rekonsiliasi.
4ebih lengkapnya penyebab-penyebab spesifik dari masalah pokok tersebut dapat
dilihat pada pohon masalah pada >ambar 1 berikut.
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
22
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH

Gamba 1 &ohon Masalah ,tandar
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI 22
-elum terpenuhinya 4% -)' %&&'
(ebing (inggi yang kredibel dan tepat
2aktu
%urang validnya data ,I,&0' dan
,&M#,&D, dan 4ambatnya penerimaan 4%
satker#)1%&1 dan 4&" -endahara pada
%&&' (ebing (inggi
%urangnya kompetensi ,DM
%&&' dan (enaga (eknis
,atker#)1%&1 mitra kerja %&&'
%urangnya &enga2asan 4emahnya %oordinasi
&ola Aikir 6mindset7
,DM %&&' dan
(enaga (eknis
,atker#)1%&1 mitra
kerja %&&' yang
belum mendukung
%urangnya ,DM %&&'
yang menguasai
peraturan dan ,<&,
dan (enaga (eknis
,atker#)1%&1 yang
mampu melakukan
Rekonsiliasi
%urangnya sosialisasi
dan bimbingan teknis
tentang peraturan
perbendaharaan dan
,<& serta aplikasi
terkait pelaksanaan
Rekonsiliasi
SEBAB
A!"BAT
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
B. Sasaan
)ntuk menanggulangi permasalahan tersebut diatas, langkah selanjutnya
adalah penentuan sasaran pokok untuk me2ujudkan terpenuhinya data ,I,&0'
dan ,&M#,&D yang valid, dan ketepatan 2aktu penerimaan 4% satker#)1%&1
dan 4&" -endahara pada %&&' (ebing (inggi, dan sasaran pokok tersebut
kemudian diuraikan kedalam sasaran-sasaran spesifik. ,asaran pokok tersebut
adalah, sebagai berikut *
1. (erpenuhinya ,DM %&&' dan tenaga teknis satker#)1%&1 yang kompeten
Dalam rangka terpenuhinya ,DM %&&' yang kompeten, diperlukan
kemampuan menguasai peraturan perbendaharaan dan ,<& pelaksanaan
rekonsiliasi internal dan validasi#verifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&-. Demikian pula
untuk terpenuhinya tenaga teknis satker#)1%&1 yang kompeten, diperlukan
kemampuan menguasai peraturan perbendaharaan dan aplikasi tentang
rekonsiliasi 4% dan penatausahaan 4&" -endahara.
Dengan kemampuan dan pengetahuan yang memadai diharapkan tercipta
kesamaan persepsi antar seksi pada %&&' terhadap pelaksanaan rekonsiliasi
internal dan validasi#verifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&-, demikian pula halnya
dengan pengelola keuangan pada satker#)1%&1 terhadap pelaksanaan
rekonsiliasi dan penerbitan -1R serta penatausahaan 4&" -endahara. %unci
perekayasaan perilaku ,DM dititikberatkan pada peningkatan pengetahuan dan
ketrampilan pega2ai terhadap berbagai ketentuan yang menjadi basis proses
pelaksanaan tugas sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
. (er2ujudnya koordinasi yang baik.
%oordinasi antar seksi pada %&&' dan antara %&&' dengan satker#)1%&1
juga tidak kalah penting sebagai salah satu sasaran yang harus diperhatikan.
,ebab, dengan adanya koordinasi antar seksi pada %&&' akan mempermudah
pelaksanaan rekonsiliasi internal dan validasi#verifikasi ,M&#,&D#,,-&#,,&-,
demikian pula dengan adanya koordinasi dengan satker#)1%&1 akan
memperlancar pelaksanaan rekonsiliasi dan penatausahaan 4&" -endahara.
%oordinasi antar seksi pada %&&' dapat dilakukan dengan
menyelenggarakan sosialisasi peraturan perbendaharaan dan ,<& terkait
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
23
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
pelaksanaan tugas masing-masing seksi pada %&&' (ebing (inggi melalui forum
>%M, dan koordinasi dengan satker#)1%&1 dilakukan dengan menyelenggarakan
sosialisasi dan bimbingan teknis tentang peraturan perbendaharaan khususnya
peraturan tentang sistem akuntansi dan pelaporan keuangan pemerintah pusat
serta aplikasi terkait pelaksanaan rekonsiliasi.
,elain itu, perlu ditingkatkan komunikasi aktif antara petugas Front Office
dan Customer Service dengan pengelola keuangan satker#)1%&1 dalam
penyampaian informasi dan peraturan perbendaharaan serta perubahannya,
sehingga satker#)1%&1 dapat menyesuaikan pelaksanaan tugasnya sesuai
dengan peraturan perbendaraan terbaru.
3. (er2ujudnya mekanisme penga2asan yang handal
,asaran spesifik berikutnya adalah dilengkapinya alat penga2asan berupa
checklist yang dapat digunakan untuk memantau tindak lanjut proses penyelesaian
pekerjaan. Dengan checklist tersebut dapat diketahui lebih dini adanya kendala-
kendala maupun penyimpangan-penyimpangan yang mungkin terjadi dalam
penyelesaian pekerjaan. Demikian pula dengan penerbitan 'ota &enyesuaian oleh
,eksi &encairan Dana dan ,eksi -ank#>iro &os, kiranya dapat dibuatkan
tembusannya kepada ,eksi +erifikasi dan 1kuntansi.
%etiga sasaran tersebut berkaitan satu sama lain, ,DM yang kompeten akan
mendorong pega2ai untuk melaksanakan pekerjaan sebagaimana mestinya,
koordinasi yang baik akan mempermudah dan mempercepat proses penyelesaian
pekerjaan, dan penga2asan yang handal dapat memastikan pelaksanaan tugas
sesuai dengan ketentuan. Resultan dari ketiganya diharapkan dapat mengurangi
penyimpangan dari ketentuan yang berlaku dalam pelaksanaan rekonsiliasi
internal, validasi#verifikasi ,&M#,&D #,,-&#,,&-, rekonsiliasi eksternal dan
penerbitan -1R, penatausahaan 4&" -endahara, dan penyusunan 4%&&. ,asaran
utama dan sasaran-sasaran spesifik tersebut dapat dilihat pada >ambar pohon
sasaran di ba2ah ini.
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
24
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
Gamba # &ohon ,asaran ,tandar
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI 25
(erpenuhinya 4% -)' %&&' (ebing
(inggi yang kredibel dan tepat 2aktu
(erpenuhinya data ,I,&0' dan ,&M#,&D yang
valid, dan ketepatan 2aktu penerimaan 4%
,atker#)1%&1 dan 4&" -endahara pada %&&'
(ebing (inggi
(erpenuhinya kompetensi ,DM %&&' dan
(enaga (eknis ,atker#)1%&1 mitra kerja
%&&'
(erpenuhinya &enga2asan
(er2ujudnya %oordinasi
(er2ujudnya &ola Aikir
6mindset7 ,DM %&&'
dan (enaga (eknis
,atker#)1%&1 mitra
%erja %&&' yang
mendukung
(erpenuhinya ,DM %&&'
yang menguasai peraturan
perbendaharaan dan ,<&,
dan (enaga (eknisi
,atker#)1%&1 yang
mampu melakukan
Rekonsiliasi
(erpenuhinya
sosialisasi dan
bimbingan teknis
peraturan
perbendaharaan dan
,<& serta aplikasi
terkait Rekonsiliasi
SEBAB
A!"BAT
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
$. Pemecahan Masalah
-erdasarkan analisis masalah, sasaran, dan matriks ),> atas penyebab
masalah spesifik dapat diketahui bah2a untuk menciptakan ,DM yang kompeten
dapat dilakukan dengan cara me2ujudkan ,DM %&&' yang menguasai peraturan
perbendaharaan dan ,<& serta tenaga teknis satker#)1%&1 yang mampu
melaksanakan rekonsiliasi. 1lternatif solusi yang dapat dilakukan adalah *
1. %&&' (ebing (inggi menyelenggarakan sosialisasi tentang peraturan
perbendaharaan dan ,<& terkait pelaksanaan tugas masing-masing seksi
pada %&&' melalui forum >%M, serta sosialisasi dan bimbingan teknis
tentang peraturan perbendaharaan dan aplikasi terkait pelaksanaan
rekonsiliasi kepada tenaga teknis satker#)1%&1.
. %&&' (ebingtinggi dan satker#)1%&1 mengirimkan pega2ai#tenaga teknis
untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan pada institusi penyelenggaran
pendidikan dan pelatihan.
!. %&&' (ebing (inggi menyempurnakan sarana penga2asan penyelesaian
pekerjaan, antara lain membuat checklist pelaksanaan rekonsiliasi internal
dan validasi#verifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&-.
1lternatif solusi pertama memberikan manfaat bagi seluruh pega2ai. Dengan
sosialisasi peraturan perbendaharaan dan ,<& terkait pelaksanaan tugas masing-
masing seksi melalui forum >%M secara teratur, manfaat yang akan diperoleh
antara lain *
a. ,osialisasi peraturan perbendaharaan dan ,<& melalui forum >%M akan
memberikan informasi adanya keterkaitan peran antar seksi dalam
penyelesaian tugas-tugas tertentu, contoh * pelaksanaan rekonsiliasi internal,
validasi dan verifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&- dsb:
b. ,osialisasi peraturan perbendaharaan dan ,<& melalui forum >%M akan
memberikan informasi adanya perubahan (update) peraturan perbendahaan
dan ,<& termasuk aplikasi terkait pelaksanaan tugas pada masing-masing
seksi:
c. Informasi yang diperoleh melalui forum >%M tersebut akan menambah
pengetahuan, 2a2asan, dan ketrampilan pega2ai, sehingga mampu
melaksanakan tugas di semua seksi#subbagian pada %&&' (ebing (inggi.
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
26
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
Demikian pula dengan satker#)1%&1, dengan penyelenggaraan kegiatan
sosialisasi#bimbingan teknis akan memberikan manfaat bagi tenaga teknis
satker#)1%&1 maupun bagi satker#)1%&1 bersangkutan, antara lain *
a. Melalui penyelenggaraan sosialisasi dan bimbingan teknis tersebut tenaga
teknis satker#)1%&1 akan memperoleh pengetahuan sekaligus pengayaan
ketrampilan yang dimiliki sehingga mampu dalam melaksanakan tugasnya.
b. ,atker#)1%&1 dapat melakukan kaderisasi dengan mengirimkan pega2ai
lainnya untuk dididik menjadi tenaga teknis pengelola keuangan. =al ini
sangat menguntungkan bagi satker#)1%&1, karena apabila dilakukan mutasi
pega2ai dalam rangka pembinaan, pelaksanaan tugas khususnya
pengelolaan keuangan dapat berjalan dengan baik.
1lternatif solusi kedua sulit untuk dilaksanakan karena pelaksanaan
pendidikan dan latihan bagi pega2ai %&&' (ebing (inggi adalah ke2enangan
%antor &usat, %&&' (ebing (inggi hanya dapat mengusulkan pega2ai untuk
mengikuti diklat sesuai permintaan %antor &usat.
Demikian pula dengan satker#)1%&1, pengiriman tenaga teknis
satker#)1%&1 ke institusi penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan akan
memakan 2aktu yang cukup lama dan biaya yang besar. ,elain itu, keterbatasan
jumlah ,DM yang dimiliki satker akan mengganggu kelancaran pelaksanaan tugas
mengingat beban kerja yang cukup tinggi.
,olusi ketiga yaitu dengan melengkapi sarana penga2asan berupa checklist
rekonsiliasi internal, validasi dan verifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&-, dan tembusan
'ota &enyesuaian kepada ,eksi +erifikasi dan 1kuntansi, akan memudahkan
penga2asan penyelesaian pekerjaan sehari-hari pada %&&', namun tidak
memberikan manfaat bagi satker#)1%&1.
)sulan untuk menyelenggarakan sosialisasi peraturan perbendaharaan dan
,<& pelaksanaan tugas masing-masing seksi melalui forum >%M serta sosialisasi
dan bimbingan teknis peraturan perbendaharaan dan aplikasi terkait pelaksanaan
rekonsiliasi kepada tenaga teknis satker#)1%&1 adalah alternatif paling baik,
karena lebih bermanfaat bagi pega2ai %&&' dan tenaga teknis satker#)1%&1
untuk memahami peraturan perbendaharaan dan ,<& serta aplikasi terkait dalam
pelaksanaan rekonsiliasi dan penatausahaan 4&" -endahara.
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
27
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
&erbandingan manfaat dan biaya antara ketiga alternatif solusi tersebut
dapat dilihat pada tabel 1, dengan analisis biaya dan manfaat berikut ini.
Tabel 1# Matrik C-1 ,olusi 1lternatif Masalah ,pesifik *
?(erpenuhinya ,DM %&&' dan (enaga (eknis ,atker Bang Mampu Melakukan
Rekonsiliasi@
S%l&si al'ena'i( Man(aa' Bia)a *asi%
Mengirimkan pega2ai %&&' dan tenaga teknis
satker#)1%&1 untuk mengikuti pendidikan dan
pelatihan
1$ 8 1,/
Menyelenggarakan sosialisasi peraturan
perbendaharaan dan ,<& terkait pelaksanaan tugas
masing-masing seksi pada %&&' melalui Aorum
>%M, serta sosialisasi dan bimbingan teknis
peraturan perbendaharaan dan aplikasi terkait
pelaksanaan rekonsiliasi kepada tenaga teknis
satker#)1%&1
1$ . ,/$
Membuat checklist pelaksanaan rekonsiliasi internal
dan validasi#verifikasi ,&M#,&D#,,-&#,,&-
8 ! 1,3$
%eterangan *
,kala 1-1$
,emakin tinggi manfaatnya maka semakin besar nilainya
,emakin tinggi biayanya maka semakin besar nilainya
-erbagai alternatif solusi dan solusi terpilih tersebut dapat dilihat pada
>ambar ! pohon alternatif di ba2ah ini.
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
28
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
Gamba + &ohon 1lternatif ,tandar
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI 28
(erpenuhinya 4% -)' %&&' (ebing (inggi yang kredibel
dan tepat 2aktu
(erpenuhinya data ,I,&0' dan ,&M#,&D yang valid,
dan ketepatan 2aktu penerimaan 4% ,atker#)1%&1 dan
4&" -endahara pada %&&' (ebing (inggi
(erpenuhinya kompetensi ,DM
%&&' dan (enaga (eknis
,atker#)1%&1 mitra kerja %&&'
(erpenuhinya ,DM %&&' yang
menguasai peraturan perbendaharaan
dan ,<&, dan (enaga (eknisi
,atker#)1%&1 yang mampu
melakukan Rekonsiliasi
Mengirim pega2ai %&&'
dan (enaga (eksi
,atker#)1%&1 untuk
mengikuti pendidikan dan
pelatihan
Menyelenggarakan ,osialisasi
&eraturan &erbendaharaan dan ,<&
melalui Aorum >%M, sera ,osialisasi
dan -imbingan (eknis &eraturan
&erbendaharaan dan aplikasi
pelaksanaan rekonsiliasi
Membuat checklist
Rekonsiliasi Internal dan
+alidasi #+erifikasi
,&M#,&D#,,-&#,,&-
ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH
UPAYA PENINGKATAN KINERJA SEKSI VERAK KPPN TEBING TINGGI
29