Anda di halaman 1dari 9

Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 1

PANDUAN TRANSAKSI PLN FASTPAY - BUKOPIN





Login pada web repor

I. TAMPILAN UMUM
Login Web Report FASTPAY :


Menu & Link Pembayaran PLN :


Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 2
Tampilan Menu Pembayaran PLN :


II. PENJELASAN MENU TRANSAKSI
Pada menu transaksi terdapat produk produk yang dapat ditransaksikan beserta ID /
Nomor pelanggan yang termasuk dalam produk tersebut, yaitu :
PRODUK ID / Nomor Pelanggan KETERANGAN / Hak Akses
Listrik ID Pelanggan (12 Digit nomer IDPEL) Di Izinkan
LPB (Listrik Pra Bayar) ID Pelanggan / Nomor Meter (11 Digit
IDPEL)
Di Izinkan
Telkom No Telpon diawali dengan kode area No
Speedy No Telkom Vision No Flexy
pascabaya diawali dengan kode area
Tidak Diizinkan
Pulsa No Handphone Tidak Diizinkan
Non TagLis No Registrasi Di Izinkan
Telkomsel No Kartu Halo Tidak Diizinkan
PDAM 5 Digit Kode Wilayah PDAM +No
Pelanggan
Tidak Diizinkan
Pembayaran INDOVISION No Pelanggan (12 Digit Angka) Tidak Diizinkan
Pembayaran AORA TV No Pelanggan (10 Digit Angka) Tidak Diizinkan
Pembayaran MCF/MAF No Pelanggan Tidak Diizinkan

A. Pembayaran Listrik
Untuk melakukan pembayaran listrik, masukkan IDpel pada kolom ID / Nama Kolektif
seperti Nampak pada gambar di bawah, format IDPel yang benar adalah 12 digit
kombinasi angka tanpa spasi contoh: 511123456789.




Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 3

Masukan ID Pelanggan dan silahkan Klik tomnol OK untuk memulai transaksi :

Tampilan Hasil Inquiry :




*Cetak Struk lakukan di web report atau aplikasi Fastpay.
B. Pembayaran Listrik Pra Bayar (LPB)
Untuk melakukan pembayaran LPB, masukkan No. Meter / IDPEL pada kolom ID
/ Nama Kolektif. Jika ID / No. Pelanggan yang dimasukkan benar maka indikator
jenis pembayaran akan berubah menjadi LPB
Apabila pada kolom produk ( kolom disebelah kanan kolom ID / Nomor
Pelanggan ) tidak berubah maka, Klik tanda panah kebawah dan pilih LPB


Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 4
Pilih Jenis pembayaran LPB (Listrik Pra Bayar) :


Masukan nomor meter / ID Pelanggan lalu klik OK:


Tampilan permintaan nominal Token, dan klik tomobol Tambah :


Tampilan Inquiry Transaksi Listrik Pra bayar, masukan nominal bayar dan klik tombol BAYAR


Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 5

Tampilan


Tampilan konfirmasi transaksi :


Tampilan konfirmasi kembalian atau lebih bayar :

*Cetak Struk lakukan di web report atau aplikasi Fastpay.
C. Pembayaran Non TagLis
Untuk melakukan pembayaran Non TagLis, masukkan No. Registrasi Pelanggan
pada kolom No. Pelanggan. Jika nomor Registrasi Pelanggan yang dimasukkan
benar maka indikator jenis pembayaran akan berubah menjadi Non TagLis.

Apabila pada kolom produk ( kolom disebelah kanan kolom Nomor Pelanggan )
tidak berubah maka, Klik dan pilih Non TagLis.
Pada menu transaksi Non TagLis menu yang dapat digunakan yaitu:


Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 6
1. Penyambungan Baru
2. Perubahan Daya
3. Migrasi Postpaid ke Prepaid
4. Pemasangan Kembali
5. Sambung Sementara / Pesta
6. Pelunasan Angsuran
7. Pengaduan Teknis
8. Permintaan Angsuran
9. Pembayaran Dimuka
10. Permintaan Rubah Tarif
11. Permintaan Rubah Nama
12. Berhenti Sebagai Pelanggan
13. Penyelesaian P2TL
14. Penyelesaian PJU Liar
15. Sewa Trafo dan Kapasitor


Pilih jenis pembayaran NTAGLIS dan masukan ID Registrasi, lalu klik OK



D. Transaksi Kolektif
Pada menu kolektif penjaga loket dapat membuat dan merubah kolektif. Pembuatan
kolektif ditujukan untuk meringankan beban kerja penjaga loket. Dengan adanya
kolektif, penjaga loket tidak harus memasukkan IDPel satu per satu setiap kali suatu
pelanggan membayarakan tagihan listrik grupnya.
1. Membuat / Menambah Kolektif


Klik Buat Kolektif Baru, akan keluar tampilan untuk mengisi Nama Kolektor.

Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 7

Masukkan nama kolektor yang diinginkan, contoh : Baru
(Untuk nama kolektor tidak boleh diawali dengan angka)

Klik tombol Ok, secara otomatis nama kolektor akan di tambahkan prefix kode payment
point oleh progam. Jadi jika kode payment point loket adalah 4, dan nama kolektif yang
diinputkan adalah baru, maka kolektif tersebut akan terdaftar sebagai 4-Baru. Untuk


Nama kolektif yang baru ditambahkan

1. Klik tombol Tambah Anggota .


2. Masukkan nomor pelanggan pada kolom yang tersedia. Misalnya akan menambah-
kan anggota kolektif 311100069550 pada anggota kolektif TEST KOLEKTIF.




Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 8
3. Secara otomatis anggota kolektif tersebut akan tampil pada monitor.



Melihat Laporan Rekap Kolektif :

Klik tombol Preview untuk melihat laporan dari suatu kolektif. Tampilan yang muncul
adalah sbb :











Panduan Transaksi PLN FastPay - Bukopin Page 9
Mencetak Rekap Kolektif :


Keterangan :
Menu kolektif ini hanya untuk mencetak tagihan saja, sehingga tidak dapat melakukan
pembayaran secara masal atau kolektif





TERIMA KASIH