Unidad N3.

Herramientas estadsticas bsicas

Actividad: Aplicacin de herramientas estadsticas bsicas
Nombre
aprendiz:
DIANA A!"AND#A $A##I%& $!%
!mail: Dabarrios'(misena.ed).co
*echa: 3+,+-,.+/0
Descripcin:
Un lder de calidad o encargado del proceso de implementacin, entre otras
caractersticas, debera destacarse por la capacidad de anlisis frente a las
situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas,
innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y
utilizar las diferentes herramientas que existen para el anlisis de la informacin.
Esta actividad est compuesta por tres puntos a desarrollar, que buscan que el
aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre las herramientas estadsticas
bsicas al interior de su empresa todo esto con base en el material de estudio y
apoyo suministrado para la unidad !"#.
!st)dio de caso:
$. Una empresa constructora lo contrata como %estor de &alidad para que
realice y analice mediante un diagrama de 'areto los siguientes costos del
departamento de dise(o por mala calidad)
!lemento 1alor 234
*epasos de avance +,,
-ctividades de apoyo #,,
'ruebas de calificacin .,,
-cciones correctivas $+,,
*eprocesamiento +,,,
/esperdicios .+,,
Enlace .,,
$.$. *ealice la grfica de 'areto.
ELEMENTO VALOR $
FRECUENCIA
PROCENTAL
ACUMULADO
PORCENTUAL
Reprocesamiento 5000 4! 4!
Desper"icos #500 #5! $4!
Acciones correcti%as &500 &5! ''!
Repasos "e a%ance 500 5! (!
Acti%i"a"es "e apo)o (00 (! *!
Pr+e,as "e ca-i.caci/n #00 #! '!
En-ace #00 #! &00!
TOTAL &0#00 &00!
$... -nalice el comportamiento de la grfica.
En la grfica podemos observar que los costos ms altos en el departamento de
dise(o son los de reprocesamiento y desperdicios y las acciones correctivas por
lo cual se debe tomar unas acciones de me0ora para poder reducir los costos de
las actividades anteriormente mencionadas representan el mayor y excesivo
porcenta0e acumulado y afecta el departamento en su totalidad.
$.#. /efina el 'lan de me0ora propuesto.
Una vez realizado el anlisis de 'areto podemos identificar que los # factores con
un ndice muy alto en costos, es necesario implementar y e0ecutar un plan de
me0ora)
Acciones correctivas:
'ara poder reducir los costos, se debe evaluar la efectividad de los planes, esto se
debe realizar identificando cuales son los ms importantes y los que generan
mayor efectividad, tomando como base los resultados de los planes, de igual
modo se debe verificar los recursos que se utilizan y as mirar si se pueden
sustituir por unos que tengan menor costo, pero que sean de muy buena calidad y
cumplan con las necesidades del proceso.
Desperdicios:
En este proceso se debe evaluar cada uno de los procedimientos con el fin de
identificar cuales representan mayor ndice de desperdicios, con la finalidad de
evaluar cada procedimiento y as poder reducir los costos por desperdicios. Esto
se logra despu1s de haber identificado y haber tomado acciones de me0ora.
#eprocesamiento:
'ara poder evitar el reprocesamiento innecesario de los productos, se puede
implementar o e0ecutar un sistema de inventario el cual permite llevar un control
exacto de los productos que se elaboran de primeras, evitando as que est1n
mayor tiempo en almacenamiento y el tiempo que vida pueda ser mayor, evitando
el reprocesamiento, esto lo podemos lograr marcando y sacando los productos
que llegaron primero a la bodega.
.. 2a empresa de confeccin 3-34 5-''4, lo contrata a usted como asesor
de calidad y le solicita que le brinde solucin inmediata al siguiente
problema)
Por cada lote de produccin de 100 pantalones, se generan 10 pantalones
defectuosos. Se cuentan con 2 modistas que laboran 9 horas diarias de
lunes a viernes. El efe de planta informa que las maquinas se calibraron
hace 1! meses " desde hace 2 a#os no se le han asignado vacaciones a
las modistas. $ ellas informan que se debe hacer cambio de cierre hasta 2
veces debido a que algunos vienen defectuosos.
..$. /e acuerdo a los datos anteriormente expuestos defina que herramienta
estadstica se a0usta para la adecuada interpretacin y solucin del
caso.
En este caso se debe utilizar un diagrama de 6shi7a8a ya que no se tiene
identificada claramente la raz del problema, el cual es la produccin
defectuosa de $, pantalones por cada $,, que se elaboran.
.... 5aga uso de la herramienta estadstica seleccionada para analizar el caso propuesto.
/esmotivacin laboral
9in vacaciones
:ateriales defectuosos
'oco personal ;ornadas largas
:ala fabricacin
<alta de mantenimiento
:ala calidad
<allas en las maquinas
#ealizacin de
prod)ctos
de5ect)osos
#ealizacin de
prod)ctos
de5ect)osos
Materia-e
s
Materia-e
s
Personas
Personas
Ma0+inari
a
Ma0+inari
a
Ins+mos
Ins+mos
..#. 'ropongo la solucin al caso.
&omo se analiz en el diagrama observamos que las causas ms comunes para
la fabricacin pantalones, est en la falta de mantenimiento en las maquinas, ya
que esto genera fallas en la fabricacin de los pantalones, tambi1n la compra de
insumos de ba0a calidad =botones, cremalleras> que generan mayor costos, el
cansancio del personal por las largas 0ornadas de traba0o y llevan vario tiempo sin
tomar sus vacaciones.
'or estas razones se propone la implementacin de un programa de
mantenimiento aplicando la metodologa &:* para as determinar cul es el
equipo en el estado ms crtico y porque presenta esas fallas, al realizar el
mantenimiento se puede evitar fallas en los mismos y evitando la mala elaboracin
del producto, de igual manera se propone contratar ms personal en aquellas
temporadas que haya mayor demanda de producto, as evitaremos el sobre
esfuerzo en el personal.
#. Escriba las conclusiones del aprendiza0e que obtuvo tras el desarrollo de la
presente actividad.
En esta actividad pude aprender a identificar y establecer parmetros que me
permitan poder solucionar un problema con su causa y efecto, de igual modo las
acciones correctivas y preventivas que debo tomar.
-prend a conocer y mane0ar varios diagramas que puedo aplicar dependiendo del
problema que tenga.
6riterios de eval)acin
'lantea soluciones eficaces mediante herramientas estadsticas.
Entrega a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha indicada por el
instructor.