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rganos de Control Legislativos en Comunicaciones








Cristian Suarez Vanegas
Cd.: 2420101030




Profesor:
MSc. Ing. Rodolfo Jos Gutirrez Gonzles









Programa de Ingeniera Electrnica
Telecomunicaciones III
Universidad de Ibagu
5 De Septiembre del 2014
Ibagu Tolima

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Tabla de Contenido


Objetivos.....pg. 3
Introduccin....pg. 4
1. Historia de las comunicaciones en Colombia.........pg. 5
2. Autoridades en comunicaciones en Colombia. ..........pg. 7
3. MinTic................pg. 7
3.1. Historia........pg. 8
3.2. Funciones.....pg. 8
3.3. Misin y visin....pg. 9
3.4. Organigramapg. 10
4. Comisin de regulacin de comunicaciones......pg. 11
4.1. Funciones....pg. 11
4.2. Misin y visin.......pg. 12
4.3. Organigrama....pg. 13
5. Autoridad nacional de televisin........pg. 14
5.1. Funciones....pg. 15
5.2. Misin y visin.......pg. 16
6. Agencia nacional del espectro.......pg. 17
6.1. Funciones....pg. 17
6.2. Misin y visin.......pg. 18
6.3.Organigrama....pg. 19
7. Superintendencia de servicios pblicos domiciliarios...pg. 20
7.1. Funciones....pg. 20
7.2. Misin y visin.......pg. 21
7.3.Organigrama....pg. 22
8. Superintendencia de industria y comercio.pg. 23
8.1. Funciones....pg. 23
8.2. Misin y visin.......pg. 24
8.3.Organigrama....pg. 25
9. Cmara Colombiana de informtica y telecomunicaciones...pg. 26
9.1. Funciones....pg. 26
9.2. Misin y visin.......pg. 27
9.3.Organigrama....pg. 28
10. Referencias.....pg. 29
11. Bibliografia....pg. 30




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Objetivo General
Recopilar informacin acerca de los rganos de control legislativos en comunicaciones.



Objetivos Especficos
Conocer e identificar cada uno de los rganos de control en comunicaciones tanto las
entidades pblicas como las privadas

Reconocer los objetivos y quienes conforman cada uno de estos organismos de control en
comunicaciones.

Entender cmo funcionan y que funciones cumplen.

Mostrar de manera informativa especificaciones la regulacin que hacen cada uno de estos
organismos de control a nivel nacional.













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Introduccin

Como sabemos hoy en da las tecnologas de las comunicaciones han experimentado un
significativo avance en los ltimos aos en Colombia con diferentes intensidades y
velocidades, los diversos sectores de la sociedad, de la economa y del sector publico han
comenzado a incorporar estas tecnologas de las comunicaciones en toda su vida cotidiana
por ende el control de los medios de comunicacin es, sin duda, el factor determinante de la
mayor o menor efectividad de los mismos en un Estado democrtico. En efecto, la
repercusin de los medios en la opinin pblica hace necesario un sistema de control de los
mismos que garantice, con la mayor transparencia posible, la estructura y actividad
empresarial de stos, as como el respeto a los principios esenciales del sistema en los
contenidos de su programacin. Un Estado democrtico no se mide por los principios
formales que obran escritos en sus normas, sino por las pautas reales que rigen la vida
cotidiana de una sociedad, siendo el funcionamiento de los medios de comunicacin una de
las piedras angulares del sistema.

En este trabajo no se pretende establecer cul es la solucin ideal para lograr un control eficaz
de todos los medios de comunicacin, si no que veremos cada uno de los rganos de control
legislativos en comunicaciones, veremos cada uno de sus objetivos y cul es su participacin
y o regulacin en estos medios como as tambin un poco de su historia.






















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Historia

La televisin fue inaugurada en Colombia el 13 de junio de 1954, durante el gobierno del
general Gustavo Rojas Pinilla, quien qued impresionado por el nuevo invento durante su
estada en la Alemania nazi como agregado militar. La ayuda de tcnicos extranjeros,
especialmente cubanos, fue fundamental para el arranque de la televisin en Colombia, que
se hizo con equipos trados desde Alemania y Estados Unidos.

El 11 de diciembre de 1979 llegara la televisin en color,[1] aunque en octubre de 1973 se
hizo la primera transmisin a color, con tecnologa japonesa, de un programa educativo de
Cenpro Televisin durante un seminario, y en 1974 se retransmitieron en directo y en color
la inauguracin y el primer partido del Mundial de Ftbol de Alemania Federal en dos
pantallas gigantes ubicadas en Bogot y Cali.[2]

La licitacin de 1992 incentiv la competencia, un paso previo para la privatizacin. La
Cadena Dos pasara a llamarse Canal A, y las 24 programadoras recibiran, a partir de
entonces, espacios nicamente en un solo canal y competiran directamente con otra
programadora del otro canal por ejemplo, si en la Cadena Uno la franja de las 15:00 a las
16:00 era de Caracol, en el Canal A esa misma franja era de RCN. Adems, los noticieros
y algunas telenovelas se transmitan enfrentados a la misma hora en los dos canales
anteriormente un noticiero poda enfrentarse con un musical, por ejemplo. En enero de
1998, la Cadena Uno pas a llamarse Canal Uno.

La Radiodifusin fue introducida en el pas por iniciativa de los radioaficionados, quienes
desde 1923, trajeron los primeros receptores-transmisores de baja potencia.

El Presidente Miguel Abada Mndez, inaugur la primera radiodifusora del pas, la HJN
(Ms tarde la Radiodifusora Nacional) el 7 de agosto de 1929. A los cuatro meses apareci
la primera estacin privada (el 8 de diciembre de 1929) con un pequeo equipo de 15 W. y
la sigla de identificacin HKD, cuyo nombre ms tarde sera "La Voz de Barranquilla"[3].

En la actualidad, la radio colombiana est experimentando un nuevo fenmeno relacionado
con el desarrollo de la radio rural y urbana de baja escala, influenciada por la nueva
tendencia de autogestin de las comunidades. Tambin la tecnologa ha impuesto un nuevo
sistema de telecomunicaciones a travs del Internet, lo que promete otra clase de estrategias
para la innovacin de la radio. Los sistemas satelitales han avanzado de manera
considerable, lo cual permite la recepcin fcil de la produccin de las emisoras
internacionales, ayudando a una programacin globalizante. Las fusiones del medio radial
con otros medios, se utilizan para llevar al pblico contenidos comerciales, didcticos y
educativos con gran eficacia. Las grandes cadenas radiales se han dedicado a los gneros
comunes de los musicales, el ftbol y los programas de charla radiofnica. Las emisoras
culturales se desarrollan modestamente bajo el nimo de sus propias instituciones con un
gran futuro en el papel educativo de la radio y con buenas oportunidades para una
competitividad sana, rescatando algunos gneros que para la radio comercial ya no son
rentables.

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Hasta la dcada de 1990 la telefona estaba a cargo completamente del estado a travs de
diversas empresas municipales y de la empresa nacional de Telecomunicaciones Telecom.
En 1994 empiezan a operar las redes de telefona celular a travs de seis empresas divididas
en tres zonas de cobertura. En cada zona de cobertura funcionaba una empresa privada y
una empresa mixta (capital privado y pblico, con la participacin de las empresas de
telefona fija). Pronto estas empresas empezaron a fusionarse con el ingreso de capital
privado para formar dos empresas de cobertura nacional: Comcel (controlada por Amrica
Mvil) y Telefnica (bajo su marca Movistar, antes llamada Bellsouth).

En 2008 llega a Colombia el servicio de 3G, siendo Comcel, Tigo y Movistar en su
respectivo orden en tener esta tecnologa [4].

Al finalizar el 2012 se reportan que hay 49 millones aproximadamente de lneas de telefona
mvil activas, habiendo una penetracin del 105,3%. Adems, se registra que el 72,2% son
de internet mvil 3G, mientras que el 26,7% es de internet 2G y el 1,1% es de 4G.
En el 2014, Los operadores Movistar y Tigo ofrecen plan de datos 4g en Banda 4 (Banda
americana de 1.800 - 1.900 MHz, mientras que Claro utiliza la Banda 7 (Banda Europea de
2.100 MHz), generando dificultades a los usuarios, pues al cambiar su equipo de operador,
pueden perder dicha conectividad. MinTic est buscando solucin a ste inconveniente,
pues va en contrava de su poltica de portabilidad numrica que ha generado una mayor
competencia entre los operadores, mejorando la calidad del servicio a los colombianos.

El cdigo internet del pas de dominio de nivel superior geogrfico en Internet (ccTLD)
para Colombia es .co y fue administrado por la Universidad de los Andes desde 1991 hasta
el 2004 cuando el consejo de estado determin que el encargado del dominio colombiano
queda bajo la administracin del Ministerio de Comunicaciones. En septiembre de 2009 fue
otorgado un contrato de concesin a.CO Internet S.A.S por medio del cual el dominio pasa
a ser administrado por esta empresa. Con respecto a conexiones de Internet al finalizar el
2012 son las siguientes: 6,2 millones son redes fijas. 3,2 millones son redes mviles, las
cuales estn representadas en: 49,69% pertenece a Movistar, 22,99% a Claro, 20,96% a
Tigo, 5,03% a UNE EPM Telecomunicaciones, 1,29% es de ETB y 0,03% de Avantel [5].















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AUTORIDADES EN COMUNICACIONES


En Colombia hay un sistema complejo de autoridades los cuales veremos


Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones.




*Logo del ministerio de las TIC, tomada de la pgina web del ministerio.
http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-propertyvalue-6078.html


El ministerio de tecnologas de la informacin y las comunicaciones, segn la ley 1341 o ley
TIC tiene como objetivos disear, formular, adoptar y promover las polticas, planes, programas y
proyectos del sector TIC, en correspondencia con la Constitucin Poltica y la ley, con el fin de
contribuir al desarrollo econmico, social y poltico de la Nacin. De igual forma debe impulsar el
desarrollo y fortalecimiento del sector de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones,
promover la investigacin e innovacin buscando su competitividad y avance tecnolgico conforme
al entorno nacional e internacional.[6] El actual ministro es Diego Molano Vega.







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HISTORIA

[7] Los orgenes de lo que es hoy el Ministerio de las Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones se remontan a la poca colonial con la creacin del correo de indias en 1514;
posteriormente se crea la Casa Real de Administracin de Correos en 1553.

Ms tarde en 1953 por medio del decreto 259, el gobierno nacional realiza una reestructuracin en
la cual el Ministerio de Correos y Telgrafos cambia al Ministerio de Comunicaciones,
estableciendo su funcionamiento con base en los departamentos de Correos, de Telecomunicaciones
y Giros. Para el ao de 1976, el ministerio es objeto de otra modificacin, en aras de atender las
necesidades resultantes de los cambios producidos por las tecnologas aplicadas a las
telecomunicaciones y se establece como sector dentro de la rama ejecutiva del poder pblico.
A mediados del 2009 en el gobierno del ex presidente lvaro Uribe Vlez se sanciona la ley 1341,
pasando del ministerio de comunicaciones al actual ministerio de Tecnologas de la Informacin y
las Comunicaciones. Con esta ley se enmarca el desarrollo del sector y se promueve el acceso y uso
de las TICS a travs de la masificacin, el impulso a la libre competencia, el uso eficiente de la
infraestructura y en especial, busca fortalecer la proteccin de los derechos de los usuarios.


FUNCIONES DEL MINTIC

Segn la ley 1341 de 2009, son funciones del Ministerio:

Disear, adoptar y promover las polticas, planes, programas y proyectos del sector de las
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones.
Definir, adoptar y promover las polticas, planes y programas tendientes a incrementar y
facilitar el acceso de todos los habitantes del territorio nacional, a las tecnologas de la
informacin y las comunicaciones y a sus beneficios.
Promover el establecimiento de una cultura de las Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones en el pas, a travs de programas y proyectos que favorezcan la
apropiacin y masificacin de las tecnologas, como instrumentos que facilitan el bienestar
y el desarrollo personal y social.
Coordinar con los actores involucrados, el avance de los ejes verticales y transversales de
las TIC, y el plan nacional correspondiente, brindando apoyo y asesora a nivel territorial.
Gestionar la cooperacin internacional en apoyo al desarrollo del sector de las TIC en
Colombia.

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Ejercer la representacin internacional de Colombia en el campo de las tecnologas de la
informacin y las comunicaciones, especialmente ante los organismos internacionales del
sector, en coordinacin con el Ministerio de Relaciones Exteriores y bajo la direccin del
Presidente de la Repblica.
Ejecutar los tratados y convenios sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones
ratificadas por el pas, especialmente en los temas relacionados con el espectro
radioelctrico y los servicios postales.
Evaluar la penetracin, uso y comportamiento de las tecnologas de la informacin y las
comunicaciones en el entorno socioeconmico nacional, as como su incidencia en los
planes y programas que implemente o apoye.
Propender por la utilizacin de las TIC para mejorar la competitividad del pas.
Promover, en coordinacin con las entidades competentes, la regulacin del trabajo virtual
remunerado, como alternativa de empleo para las empresas y oportunidad de generacin de
ingresos de los ciudadanos, de todos los estratos sociales.
Levantar y mantener actualizado, el registro de todas las iniciativas de TIC a nivel nacional,
las cuales podrn ser consultadas virtualmente.
Formular y ejecutar polticas de divulgacin y promocin permanente de los servicios y
programas del sector de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones,
promoviendo el uso y beneficio social de las comunicaciones y el acceso al conocimiento,
para todos los habitantes del territorio nacional.



MISIN

El Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones promueve el acceso, uso
efectivo y apropiacin masivos de las TIC, a travs de polticas y programas, para mejorar la
calidad de vida de cada colombiano y el incremento sostenible del desarrollo del pas. [8]

VISIN

En el 2014, Colombia es un referente internacional dado el alto impacto de penetracin y utilizacin
efectivas de las TIC, debido a los procesos innovadores, tanto a nivel sectorial como institucional,
que incentiva el MinTIC.[9]



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ORGANIGRAMA






*organigrama del MinTic, tomado de la pgina web del MicTic.
http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-propertyvalue-6078.html


El presidente de la repblica es el encargado de nombrar al ministro de las TIC como a los dems
ministros de su gabinete, as mismo el ministro nombra cada uno de sus asesores y viceministro.


.



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Comisin de Regulacin de Comunicaciones.


*logo de la CRC, tomada de la pgina web de esta.
http://www.crcom.gov.co/?idcategoria=41351

La CRT es el organismo regulador del mercado de las telecomunicaciones en Colombia, es
el rgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posicin dominante y
regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la
prestacin de los servicios sea econmicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad.
Las comisiones de regulacin tienen la funcin de regular los monopolios en la prestacin
de los servicios pblicos, cuando la competencia no sea, de hecho, posible; y, en los dems
casos, la de promover la competencia entre quienes presten servicios pblicos, para que las
operaciones de los monopolistas o de los competidores sean econmicamente eficientes, no
impliquen abuso de la posicin dominante, y produzcan servicios de calidad Artculo 73,
Ley 142 de 1994

FUNCIONES DE LA CRC

1. Establecer el rgimen de regulacin que maximice el bienestar social de los usuarios.

2. Promover y regular la libre competencia para la provisin de redes y servicios de
telecomunicaciones, y prevenir conductas desleales y prcticas comerciales restrictivas,
mediante regulaciones de carcter general o medidas particulares, pudiendo proponer reglas
de comportamiento diferenciales segn la posicin de los proveedores, previamente se haya
determinado la existencia de una falla en el mercado.

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3. Regular el acceso y uso de todas las redes y el acceso a los mercados de los servicios de
telecomunicaciones, con excepcin de las redes destinadas principalmente para servicios de
televisin radiodifundida y radiodifusin sonora, hacia una regulacin por mercados.

4. Definir las condiciones en las cuales podrn ser utilizadas infraestructuras y redes de
otros servicios en la prestacin de servicios de telecomunicaciones, bajo un esquema de
costos eficientes.

5. Administrar y disponer de su patrimonio de conformidad con las normas legales y
reglamentarias aplicables y manejar los equipos y recursos que se le asignen, los que
obtenga en el desempeo de sus funciones, y cualquier otro que le corresponda.

6. Emitir concepto sobre la legalidad de los contratos de los proveedores con los usuarios.

7. Resolver recursos de apelacin contra actos de cualquier autoridad que se refieran a la
construccin, instalacin u operacin de redes de telecomunicaciones.


MISIN

La comisin de regulacin de comunicaciones promueve la libre y leal competencia y la
inversin en el sector de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones,
fundamentados en un marco regulatorio convergente orientado a maximizar el bienestar
social y la proteccin de los derechos de todos los usuarios colombianos.

VISIN

En el 2018, a CRC se abra consolidado como una entidad innovadora que reconoce y
entiende al usuario y a partir del conocimiento tcnico genera una regulacin convergente,
simple e inclusiva que promueve el uso de las TIC, la calidad de los servicio, la
competitividad y el desarrollo econmico del pas. Lo anterior basado en un actuar justo y
transparente




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ORGANIGRAMA






*organigrama de la CRC, tomada de la pgina web de esta.
http://www.crcom.gov.co/?idcategoria=41393






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Autoridad Nacional de Televisin


*logo de la ANTV, tomado de la pgina web de esta.
http://www.antv.gov.co/la-antv/quienes-somos

La Autoridad Nacional de Televisin es la Agencia Nacional Estatal de Colombia que tiene por
objeto brindar las herramientas para la ejecucin de los planes y programas de la prestacin del
servicio pblico de televisin, con el fin de velar por el acceso a la televisin, garantizar el
pluralismo informativo, la competencia y la eficiencia del servicio. Es, adems, el principal
interlocutor con los usuarios y la opinin pblica en relacin con la difusin, proteccin y defensa
de los intereses de los televidentes. Creada mediante la ley 1507 de 2012.

La ANTV est conformada por una Junta Nacional de Televisin, un Director y cuenta con el
apoyo financiero del Fondo para el Desarrollo de la Televisin (Fontv).

La ANTV es un cuerpo colegiado, el cual est conformado por 5 miembros de junta que incluyen al
ministro de las TIC, un representante del presidente y tres representantes escogidos por las
universidades, los Gobernadores y la Sociedad Civil.

La ANTV no podr destinar recursos para suscripcin de contratos u rdenes de prestacin de
servicios personales, salvo en los casos establecidos en la ley.




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FUNCIONES DE ANTV

1. Ejecutar para el cumplimiento de su objeto los actos y contratos propios de su naturaleza.

2. Adjudicar las concesiones y licencias de servicio, espacios de televisin, de conformidad con la
ley.

3. Coordinar con la ANE los asuntos relativos a la gestin, administracin y control del espectro
radioelctrico.

4. Disear e implementar estrategias pedaggicas para que la teleaudiencia familiar e infantil
puedan desarrollar el espritu crtico respecto de la informacin recibida a travs de la televisin.

5. Sancionar cuando haya lugar a quienes violen con la prestacin del servicio pblico de televisin,
las disposiciones constitucionales y legales que amparan especficamente los derechos de la familia
y de los nios.

6. Asistir, colaborar y acompaar en lo relativo a las funciones de la ANTV, al Ministerio de las
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones en la preparacin y atencin de las reuniones
con los organismos internacionales de telecomunicaciones en los que hace parte Colombia.

7. Asistir al Gobierno Nacional en el estudio y preparacin de las materias relativas a los servicios
de televisin.

8. La ANTV ser responsable ante el Congreso de la Repblica de atender los requerimientos y
citaciones que este le solicite a travs de las plenarias y Comisiones.

9. Velar por el fortalecimiento y desarrollo de la TV Pblica.

10. Promover y desarrollar la industria de la televisin.

11. Dictar su propio reglamento y dems funciones que establezca la ley.





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MISIN

Trabajamos para hacer de la televisin un factor de desarrollo de la sociedad colombiana, mediante
la construccin y aplicacin de reglas claras y de condiciones que favorezcan una mayor oferta de
servicios de televisin, acceso y calidad tcnica; contenidos audiovisuales pertinentes y una
interlocucin eficaz con el televidente y el sector



VISIN

En el 2018, la ANTV ser una entidad referente ante otros reguladores y ante el pblico, por la
efectividad y transparencia en su gestin, para promover el acceso, fomento, control y seguimiento
del servicio de la televisin en ambiente de convergencia tecnolgica en Colombia.















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Agencia Nacional del Espectro


*logo de ANE, tomado de la pgina web de esta.
http://www.ane.gov.co/index.php/conozca-la-ane/objetivos-y-funciones-news.html


La Agencia Nacional del Espectro ANE es una Unidad Administrativa Especial del orden nacional adscrita al
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones MINTIC, sin personera jurdica, con
autonoma tcnica, administrativa y financiera.

La Agencia Nacional del Espectro es la entidad que se encarga de planear estratgicamente el uso
del espectro radioelctrico, as como su vigilancia y control en todo el territorio nacional
colombiano.

Tiene como objetivo realizar la planeacin atribucin, vigilancia y control del Espectro
Radioelctrico en Colombia, as como brindar la asesora tcnica para la gestin eficiente del mismo
y fomentar su conocimiento.

Funciones de la ANE

La Agencia Nacional del Espectro tendr, entre otras, las siguientes funciones:
1. Asesorar al Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones en el diseo
y formulacin de polticas, planes y programas relacionados con el espectro radioelctrico.
2. Disear y formular polticas, planes y programas relacionados con la vigilancia y control
del Espectro, en concordancia con las polticas nacionales y sectoriales y las propuestas por
los organismos internacionales competentes, cuando sea del caso.

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3. Estudiar y proponer, acorde con las tendencias del sector y las evoluciones tecnolgicas,
esquemas ptimos de vigilancia y con-trol del espectro radioelctrico, incluyendo los
satelitales, con excepcin a lo dispuesto en el artculo 76 de la Constitucin Poltica y
conforme a la normatividad vigente.
4. Ejercer la vigilancia y control del espectro radioelctrico, con excepcin de lo dispuesto en
el artculo 76 de la Constitucin Poltica.
5. Realizar la gestin tcnica del espectro radioelctrico.
6. Investigar e identificar las nuevas tendencias nacionales e internacionales en cuanto a la
administracin, vigilancia y control del espectro.
7. Estudiar y proponer los parmetros de valoracin por el derecho al uso del espectro
radioelctrico y la estructura de contra-prestaciones.
8. Notificar ante los organismos internacionales las interferencias detectadas por seales
originadas en otros pases, previa coordinacin con el Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones.
9. Apoyar al Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones en el
establecimiento de estrategias para la participacin en las diversas conferencias y grupos de
estudio especializados de la Unin Internacional de Telecomunicaciones y otros organismos
internacionales.
10. Adelantar las investigaciones a que haya lugar, por posibles infracciones al rgimen del
espectro definido por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones
as como imponer las sanciones, con excepcin de lo dispuesto en el artculo 76 de la
Constitucin Poltica.

Misin

Realizar la planeacin atribucin, vigilancia y control del Espectro Radioelctrico en
Colombia, as como brindar la asesora tcnica para la gestin eficiente del mismo y
fomentar su conocimiento.

Visin

La Agencia Nacional del Espectro ser una entidad de referencia internacional reconocida
por su excelencia en la eficiente administracin del espectro radioelctrico, aplicando las
mejores prcticas para lograr sus objetivos, con un equipo de trabajo comprometido con sus
principios y valores.


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Organigrama


*organigrama de ANE , tomado de la pgina web de esta.
http://www.ane.gov.co/index.php/conozca-la-ane/organigrama.html

El cual consta de un consejo directivo el cual es asignado por el presidente de la repblica y
este consejo directivo a su vez selecciona el director general de la ANE.








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SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS



*logo de la superintendencia de servicios pblicos domiciliarios, toma de la pgina web de esta.
http://www.superservicios.gov.co/Institucional/Superintendente

Es un organismo de carcter tcnico, creado por la constitucin de 1991, por delegacin del
presidente de la repblica, ejerza el control, la inspeccin y la vigilancia de las entidades
prestadoras de servicio pblicos domiciliarios (agua, energa, gas, telefona).

FUNCIONES

Establecer los sistemas de informacin y contabilidad que deben aplicar los prestadores de
servicios pblicos domiciliarios. Definir la informacin que las empresas deben proporcionar sin
costo alguno a los usuarios, y sealar los valores que deben pagar las personas por la informacin
especial que pidan a las prestadoras, sino hay acuerdo previo entre el solicitante y la empresa.

Atender los recursos de apelacin que en subsidio interpongan suscriptores y usuarios de servicios
pblicos domiciliarios, una vez se haya resuelto el recurso de reposicin ante el prestador del
servicio. Resolver las apelaciones contra lo decidido por los personeros municipales por
impugnaciones contra la eleccin de vocales de control. Solucionar en segunda instancia, los
recursos de reposicin que interpongan los usuarios de servicios pblicos domiciliarios en materia
de estratificacin.

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Refrendar que la estratificacin ha sido correcta, cuando se trate de otorgar subsidios con los
recursos nacionales y a exigencia de la Nacin; para ello se basar en los resultados de las
estratificaciones enviadas por los municipios y distritos de todo el pas, en sus reas urbanas y
centros poblados y rurales.
Sancionar a las entidades encargadas de prestar servicios pblicos domiciliarios cuando no
cumplan las normas a que estn obligadas.

Vigilar que las entidades prestadoras de servicios pblicos domiciliarios acaten la Ley 142 de 1994,
con sus normas reglamentarias y las dems que expidan las comisiones de regulacin, y que los
contratos celebrados entre las prestadoras y los usuarios se cumplan en condiciones uniformes.
Controlar que los subsidios se destinen a las personas de menores ingresos,que las empresas
prestadoras cumplan con los indicadores de gestin sealados por las comisiones de regulacin, y
que las obras, equipos y procedimientos cumplan con los requisitos tcnicos sealados por los
ministerios.

MISIN

La Superintendencia protege y promueve los derechos y los deberes de los usuarios y prestadores
de los servicios pblicos, para contribuir al desarrollo sostenible del pas y a la calidad de vida de
sus habitantes.
VISIN

Ser reconocida como una excelente Entidad por su labor frente a usuarios, prestadores y dems
organismos del Estado.








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ORGANIGRAMA


*organigrama de la superintendencia de servicios domiciliarios, tomada de la pgina web de esta.
http://www.superservicios.gov.co/Institucional/Organigrama



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SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

*logo de la superintendencia de industria y comercio, tomada de la web de esta.
http://www.sic.gov.co/drupal/historia

Es un organismo de carcter tcnico, cuya actividad est orientada a fortalecer los procesos de
desarrollo empresarial y los niveles de satisfaccin del consumidor colombiano. Ejerce el control, la
inspeccin y la vigilancia de las entidades prestadoras de servicios pblicos no domiciliarios.

Funciones de la superintendencia de industria y comercio
En los sistemas econmicos abiertos basados en la libertad de competencia, como el que opera
actualmente en el pas, el mercado asume un papel de primer orden ya que constituye la estructura
comunicativa de la oferta y la demanda. La poltica de proteccin al consumidor tiene su
fundamento en el reconocimiento de la necesidad de acciones tendientes a reconocer los derechos
de los consumidores, a la seguridad, la salud y proteccin de los legtimos intereses econmicos, as
como a la informacin y a la participacin.
La Superintendencia es responsable de vigilar la observancia de las disposiciones contenidas en el
estatuto del consumidor, Ley 1480 de 2011, en tal virtud tramita las denuncias que se presentan e
inicia investigaciones de oficio tendientes a establecer su contravencin. En este campo tiene
facultades administrativas para ordenar la suspensin de conductas ilegales, sancionatorias para
reprimir a los infractores y jurisdiccionales para resolver sobre la garanta mnima presunta.

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Asimismo, tramitar y decidir sobre las investigaciones relacionadas con las quejas presentadas
por incumplimiento de servicios por parte de los prestadores de servicios tursticos y ejercer la
vigilancia y el control sobre el cumplimiento de los reglamentos de los juegos promocionales y
verificar que en desarrollo de los mismos se d cumplimiento a las normas de proteccin al
consumidor (Ley 643 de 2001).
A travs de la Direccin de Proteccin a Usuarios de Servicios de Comunicaciones, la
Superintendencia supervisar las instrucciones que imparta en materia de proteccin a usuarios de
los servicios de comunicaciones. Podr ordenar las modificaciones a los contratos entre proveedores
y comercializadores de redes y servicios de telecomunicaciones o entre stos y sus usuarios, cuando
sus estipulaciones sean contrarias al Rgimen Integral de Proteccin de los Derechos de los
Usuarios de los Servicios de Comunicaciones o afecten los derechos de estos ltimos (Resolucin
3066 de 2011 de la Comisin de Regulacin de Comunicaciones - CRC). Adems, tramitar y
decidir las quejas o reclamaciones que se presenten por el incumplimiento de las disposiciones
sobre proteccin al consumidor respecto de usuarios de servicios postales y del rgimen de
proteccin a usuarios de los servicios postales (Resolucin 3038 de 2011 de la Comisin de
Regulacin de Comunicaciones - CRC).
Misin
La SIC salvaguarda los derechos de los consumidores, protege la libre y sana competencia, acta
como autoridad nacional de la propiedad industrial y defiende los derechos fundamentales
relacionados con la correcta administracin de datos personales.
De esta manera, la SIC es parte fundamental en la estrategia estatal en favor de la competitividad y
la formalizacin de la economa, lo cual incluye la vigilancia a las cmaras de comercio y la
metrologa legal en Colombia.
Visin
Seremos reconocidos como una Entidad lder en el control y apoyo a la actividad empresarial y en
la defensa de los derechos del consumidor colombiano y de la proteccin de datos personales.
Para el efecto, se consolidar una estructura administrativa soportada en un talento humano que se
distinguir por su profesionalismo y compromiso y con una clara orientacin de servicio al pas y en
un sistema integrado de gestin, apoyado en procesos automatizados que atendern los
requerimientos de los usuarios institucionales.

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ORGANIGRAMA

*organigrama de la superintendencia, tomada de la pgina web de esta.
http://www.sic.gov.co/drupal/funcionarios-prinicipales
El superintendente de industria y comercio es elegido por el presidente de la repblica y al igual que
este tiene un periodo de 4 aos, el actual superintendente de industria y comercio es el ex
viceministro de justicia Pablo Felipe Robledo Del Castillo, el cual a su vez cuenta con sus asesores
de despacho.


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CMARA COLOMBIANA DE INFORMTICA Y
TELECOMUNICACIONES


*logo de la superintendencia de industria y comercio, tomada de la web de esta.
http://www.ccit.org.co/index.php/sobre-la-ccit/quienes-somos

La Cmara Colombiana de Informtica y Telecomunicaciones es la entidad gremial que agrupa a las
empresas ms importantes del Sector de Telecomunicaciones e Informtica en Colombia. La CCIT
fue fundada en 1993, desde entonces ha desarrollado su gestin como organismo autorizado del
sector privado, en sus relaciones con el Estado y la opinin pblica.
Su misin es acelerar el crecimiento ordenado del sector de las TIC en Colombia, en defensa de los
intereses de nuestros asociados y de los principios que rigen la agremiacin.

FUNCIONES
Propender a la proteccin, defensa y desarrollo de sus asociados por la promocin de las actividades
de los mismos, correspondientes a la fabricacin, exportacin, importacin, compraventa, alquiler,
reparacin, mantenimiento o cualesquiera otras vinculadas con equipos, sistemas, asesoras y
servicios de informtica, telecomunicaciones, automatizacin de oficinas, software y sistemas de
procesamiento, prestacin de servicios de telecomunicaciones o de informacin prestados por
medios electrnicos.

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Propender por el adelanto y desarrollo de las actividades y negocios de los asociados, por los
medios legales que corresponda de acuerdo a las circunstancias y condiciones particulares de cada
caso.

Cooperar en la promocin y adelanto de todos los actos tendientes al mejoramiento de las
actividades propias de sus asociados, facilitndoles a tal efecto, el asesoramiento e informacin
necesarias, actuando como mediador o amigable componedor en las controversias, disputas
o conflictos que se suscitaren entre los asociados o entre stos terceros y colaborando en todas
aquellas tareas que promuevan el bienestar y mejoramiento de las actividades propias de sus
asociados.

Ejercer la representacin, vocera o patrocinio de sus asociados ante las autoridades del pas y del
extranjero, de cualquier jurisdiccin o competencia, ya sea peticionando o interviniendo en los
conflictos legales, econmicos, gremiales o de cualquier otra ndole que se suscitaren, tendiendo por
todos los medios a su alcance y dentro del marco legal, al logro, progreso y mejoramiento
econmico y social de sus asociados, siendo lo anterior puramente enunciativo, pudiendo en
consecuencia realizar toda otra actividad que sea acorde con la naturaleza de su objeto.

Promover y regular el estricto cumplimiento de las polticas y reglamentos adoptados por ella y por
sus asociados libremente.


VISIN

Colaborar en la transformacin del pas a travs del uso y promocin de las TIC como motores
transversales de la economa, enfocados en generar un mayor desarrollo tecnolgico y
socioeconmico, que promueva la inversin, la innovacin, la generacin de empleo, la educacin,
la inclusin social y una mejor calidad de vida para la poblacin.


MISIN

Acelerar el crecimiento ordenado del sector de las TIC en Colombia, en defensa de los intereses de
nuestros Asociados y de los principios que rigen la agremiacin.



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ORGANIGRAMA DE A LA CCIT

*organigrama de la CCIT, tomada de la pgina web de esta.
http://www.ccit.org.co/index.php/sobre-la-ccit/quienes-somos

La asamblea la conforma los principales accionistas de cada uno de estas empresas del sector de las
telecomunicaciones.

La Junta Directiva de la Cmara estar integrada por siete (7) miembros, los cuales debern ser
asociados a la Cmara y con la representacin de todos los sectores agremiados.

En todo caso y a fin de asegurar y garantizar la participacin en la Junta Directiva de todos los
sectores agremiados, los miembros que la integran estarn representados y distribuidos de la
siguiente manera: dos (2) miembros en representacin de las Empresas Fabricantes y Proveedoras
de Tecnologa en Telecomunicaciones; dos (2) miembros en representacin de las Empresas
Operadoras de Servicios de Telecomunicaciones; dos (2) miembros en representacin de las
Empresas de Informtica y un (1) miembro el cual podr pertenecer indistintamente a uno de los
sectores mencionados.

Los miembros de la Junta Directiva sern elegidos para perodos de dos (2) aos por la Asamblea
General y podrn ser reelegidos indefinidamente con la garanta de que haya un (1) nuevo miembro
por perodo para cada uno de los tres sectores agremiados, considerando que son miembros nuevos
aquellos que no hayan sido elegidos como Miembros de Junta para el perodo inmediatamente
anterior.

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El Presidente Ejecutivo ser el representante legal de la Cmara tendr a su cargo el gobierno y
administracin de la misma y ser designado por la Junta Directiva, la cual establecer su
remuneracin. Ser adems en los trminos que le fije la Junta Directiva, vocero de la Cmara ante
los organismos del Estado, en materias tales como regulaciones legislativas y administrativas.


Referencias

[1]www.mincomunicaciones.gov.co/mincom/src/user_docs/Archivos/normatividad/1954/Decretos/
D03418d1954.pdf Decreto 3418 de 1954
[2] Comisin de Regulacin de Comunicaciones (CRC: Informe sectorial 2007 )
http://www.crt.gov.co/Documentos/BibliotecaVirtual/InformeSectorial/Informe_sectorial_10.pdf
[3] Revista Credencial: Das de Radio
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/revistas/credencial/junio2005/radio.htm
[4] tdt television digital para todos
http://tdt.rtvc.gov.co/index.php?option=com_content&view=article&id=19&Itemid=4
[5] colombia pone en marcha una red dvb t2
http://www.panoramaaudiovisual.com/es/2012/06/01/colombia-pone-en-marcha-una-red-dvb-t2-
con-transmisores-de-rohde-schwarz/
[6] Ley 1341 de 2009. Secretaria del Senado.
[7] Historia Ministerio TIC. Ministerio TIC.
[8] Misin Ministerio TIC. Ministerio TIC.
[9] Visin Ministerio TIC. Ministerio TIC.












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Bibliografa

-http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-propertyvalue-6077.html

-http://www.timetoast.com/timelines/historia-de-las-telecomunicaciones-en-colombia--3

-http://razonpublica.com/index.php/econom-y-sociedad-temas-29/7117-las-comunicaciones-en-
colombia-monopolios-privados-y-mal-servicio.html

-http://pendientedemigracion.ucm.es/info/cyberlaw/actual/4/fir01-04-01.htm

-http://www.scielo.org.mx/pdf/gpp/v22n1/v22n1a2.pdf

-http://www.ane.gov.co/index.php/servicios-de-informacion/preguntas-respuestas-
frecuentes/clasificacion-tematica-gestion-control-y-vigilancia-del-espectro.html

-http://es.slideshare.net/frojasneiva/colombia-plannacionaltic

-http://es.slideshare.net/ccardila/telecomunicaciones-colombia