TEORIA CLASICA

1. LA ADMI NI STRACI ON CI ENTI FI CA:

SE PREOCUPA DE LA ADMINISTRACION DEL TRABAJO Y DE LOS TRABAJADORES
(BUSCA LA FORMA MAS EFICIENTE DE HACER CADA TAREA)
PRI NCI PALES EXPONENTES:
FREDERICK TAYLOR
FRANK & LILIAN GILBRETH
HENRY GANTT
HARRINGTON EMERSON

2. LA TEORI A DE LA ORGANI ZACI ON:
BUSCA COMO ADMINISTRAR TODA LA ORGANIZACION, PARA HACERLA MAS
EFICIENTE Y EFICAZ
PRI NCI PALES EXPONENTES:
HENRY FAYOL
LYNDALL URWICK
MAX WEBER
CHESTER BARNARD

LI MI TACI ONES:
APROPIADA PARA ORGANIZACIONES SIMPLES Y ESTABLES
VE A LAS PERSONAS MAS COMO HERRAMIENTAS QUE COMO RECURSOS
TEORIA DE LA CONDUCTA
CENTRA SU ATENCION EN LAS CONDUCTAS Y APTITUDES DEL
INDIVIDUO Y EN LOS PROCESOS DE GRUPO
1. EL MOVI MI ENTO DE LAS RELACI ONES HUMANAS
LOS TRABAJADORES RESPONDEN AL CONTEXTO EN EL TRABAJO
(SENTIMIENTOS, SITUACIONES INTERPERSONALES, ETC.)
IDEA:
LA PREOCUAPCION DE LA ADMINISTRACION POR EL TRABAJADOR
PRODUCE MAYOR SATISFACCION, LO QUE SE TRADUCE EN MEJORES
RENDIMIENTOS
PRI NCI PALES EXPONENTES:
ELTON MAYO
ABRAHAM MASLOW
DOUGLAS McGREGOR
TEORIA DE LA CONDUCTA
DOUGLAS McGREGOR TEORIA X TEORIA Y
TEORI A X TEORI A Y
LAS PERSONAS ODIAN EL TRABAJO Y
LO EVITAN

SOLO CON AMENAZAS Y COERCION
SE CONSIGUE QUE TRABAJE LA GENTE

LAS PERSONAS PREFIEREN SER
DIRIGIDAS EVITAN
RESPONSABILIDADES
LAS PERSONAS TIENDEN NATURALMENTE
A TRABAJAR
ESTAN INTERNAMENTE MOTIVADAS A
LOGRAR OBJETIVOS, A LOS CUALES SE
COMPROMETEN
ELLAS SE COMPROMETEN AL LOGRO DE
OBJETIVOS CUANDO EXISTE UNA
RECOMPENSA POR ALCANZARLOS
ELLAS BUSCAN Y ACEPTAN
RESPONSABILIDADES BAJO CONDICIONES
FAVORABLES
TIENEN LA CAPACIDAD PARA SER
ORIGINALES EN LA SOLUCION DE
PROBLEMAS
SON BRILLANTES, PERO LA ORGANIZACION
MINA ESE POTENCIAL
TEORIA DE LA CONDUCTA
2. CONDUCTA ORGANI ZACI ONAL
LA CONDUCTA ES UN ASPECTO MUCHO MAS COMPLEJO DE LO QUE
SUPONEN LOS RELACIONADORES HUMANOS
LA SATISFACCION DEL TRABAJADOR NO GENERA UNA MAYOR
PERFORMANCE
LI MI TACI ONES:
ES TODAVIA MUY IMPRECISA EN SUS PREDICCIONES
NO ES SIEMPRE ENTENDIDA / ACEPTADA POR LOS EJECUTIVOS
IDEA:
LA SATISFACCION ES UNA BUENA PERFORMANCE!!!
SUS PARTIDARIOS TOMAN UNA VISION INTEGRAL DE LA CONDUCTA CONSIDERANDO
PROCESOS INDIVIDUALES, GRUPALES Y ORGANIZACIONALES
TEORIA CUANTITATIVA
SE CENTRA EN LA APLICACIN DE MODELOS Y
PROCESOS MATEMATICOS A SITUACIONES DE LA
ADMINISTRACION
EL DESARROLLO DE MODELOS MATEMATICOS QUE AYUDEN
A SOLUCIONAR PROBLEMAS Y A LA TOMA DE DECISIONES
LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION

ADMINISTRACION DE OPERACIONES

SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVOS (MIS)
IDEA:
EL ANALISIS DE TRES DIMENSIONES:
TEORIA CUANTITATIVA
1. LA CI ENCI A DE LA ADMI NI STRACI ON:
SU INTERES RADICA, PRINCIPALMENTE, EN EL DESARROLLO DE MODELOS
MATEMATICOS

2. ADMI NI STRACI ON DE OPERACI ONES:
PUEDE USARSE MAS DIRECTAMENTE A SITUACIONES GERENCIALES

SE PREOCUPA DE CASI TODOS LOS ASPECTOS DE LAS ACTIVIDADES PERMANENTES DE
LA ORGANIZACIN
* ADMINISTRACION DE INVENTARIOS * MODELACION DE SISTEMAS
* PROGRAMACION LINEAL * ANALISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO

3. SI STEMAS DE I NFORMACI ON ADMI NI STRATI VOS:
SISTEMA DISEADO PARA ENTREGAR INFORMACION A LOS EJECUTIVOS
UNA BASE DE DATOS INTEGRADA
ESTRUCTURA DE INFORMACION JERARQUIZADA
ORIENTADO A APOYAR LA TOMA DE DECISIONES
TEORIAS INTEGRADORAS
1. TEORI A DE SI STEMA
SISTEMA
INTERRELACION DE UN GRUPO DE ELEMENTOS
FUNCIONANDO COMO UN TODO
INPUT OUTPUT PROCESO
MATERIALES
PERSONAL
REC. FINANCIEROS
INFORMACION
TECNOLOGIA PRODUCTO / SERVICIO
PERDIDA / GANANCIA
CONDUCTA DEL PERSONAL
INFORMACION
2. TEORI A DE CONTI NGENCI A
LA CONDUCTA GERENCIAL DEPENDE DE LA SITUACION EN PARTICULAR

PRINCIPIOS Y SOLUCIONES UNIVERSALES NO PUEDEN SER APLICADOS A
SISTEMAS SOCIALES COMO LAS ORGANIZACIONES
IDEA:
EVOLUCION TEORIAS DE ADMINISTRACION
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
EL ENFOQUE CLASICO
EL ENFOQUE CONDUCTUAL
EL ENFOQUE DE SISTEMAS
EL ENFOQUE CUANTITATIVO
TEORIA Z Y EXCELENCIA
EL ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
ENFOQUES
CONTEMPORANEOS
SENGE
COVEY
PETERS
PORTER
HAMMER
ADAMS