PT. SUZUKI INDOMOBIL MOTOR adalah Agen Tunggal Pemegang Merk (ATPM) dari SUZUKI MOTOR CORPORATION Japan, yang memproduksi sepedamotor Suzuki. Agen Tunggal Pemegang Merk menjamin semua sepeda motor Suzuki, selama kendaraan dipelihara dan dipakai secara wajar, dengan ketentuan sebagai berikut : 1. GARANSI UNTUK SEPEDA MOTOR : Masa jaminan berlaku selama : 1 tahun atau sampai jarak tempuh sepeda motor mencapai 10.500 Km (tergantung mana yang dicapai terlebih dahulu) terhitung sejak Bea Balik Nama (BBN) diterima pemilik. MESIN : 1 (satu) tahun/10.500 Km Kelistrikan : 1 (satu) tahun/10.500 Km Body : 1 (satu) tahun/10.500 Km Untuk type : Thunder 125 dan New Satria FU 150
3 tahun atau sampai jarak tempuh sepeda motor mencapai 30.500 Km (tergantung mana yang dicapai terlebih dahulu) terhitung sejak Bea Balik Nama (BBN) diterima pemilik. MESIN : 3 (tiga) tahun/30.500 Km Kelistrikan : 1 (satu) tahun/10.500 Km Body : 1 (satu) tahun/10.500 Km Untuk type : Smash, Shogun (kecuali Axelo dan Hayate), Spin, SkyWave, SkyDrive
2. GARANSI INI HANYA BERLAKU UNTUK : a. Penggantian hanya pada bagian / suku cadang yang rusak saja yang disebabkan oleh : - Kesalahan perakitan / proses produksi - Material / Bahan baku - Kesalahan Konstruksi berdasarkan hasil analisis Bengkel Resmi Sepedamotor Suzuki.
3. GARANSI INI TIDAK BERLAKU UNTUK : a. Penggantian atas satu unit sepedamotor secara utuh. b. Perawatan service berkala tidak sesuai dengan yang sudah direkomendasikan ATPM, baik yang menggunakan kupon service Gratis atau yang tidak . c. Terhadap kendaraan yang dipergunakan untuk Racing, Rally, sebagai barang jaminan, disewakan / dikontrakkan, dipinjamkan, dan hal-hal yang berhubungan dengan penggunaan yang tidak wajar. d. Terhadap kendaraan yang rusak akibat kecelakaan dimana saja baik langsung maupun tidak langsung. Tidak langsung yaitu : kerusakan yang diakibatkan oleh terjadinya kecelakaan pada kendaraan lain. e. Terhadap kendaraan yang diubah, ditambah, dimodifikasi dan atau diganti dengan suku cadang yang bukan asli Suzuki. Contoh : Knalpot racing, CDI, Ban, Shock breaker depan dan belakang, sekering, accessories tambahan seperti lampu, alarm dan lain-lain. Terhadap kerusakan-kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pemilik seperti terlambat melakukan SERVICE I, II, III, IV, V dan seterusnya. Ceroboh dalam pemakaian, dan hal-hal yang berhubungan dengan ketidak wajaran dalam perawatan / pemakaian. Contoh : penggunaan bahan additive untuk oli atau bensin. Untuk part-part yang rusak / habis terpakai / aus karena pemakaian atau perawatan / perbaikan antara lain seperti : - Baterai/Accu - Kondensor - Gasket - Busi - Bohlam - Kanvas rem - Lensa lampu - Piringan rem - Baut - Mur - Ring - Ban (luar dan dalam) - Washer - Rantai penggerak - Pin - Gear sprocket depan dan belakang - Komponen plastic - Platina - Keran bensin - Carbon brush starter motor - Saringan udara - Kanvas Kopling - Komponen karet - Dll. Bila perbaikan / perawatan tidak dilakukan di Bengkel Resmi sepedamotor Suzuki. Terhadap kerusakan yang diakibatkan oleh pemakaian pelumas (oli) yang tidak bermutu dan bukan rekomendasi ATPM.
SERVICE PERAWATAN RUTIN DAN SERVICE PERAWATAN BERKALA
Salah satu persyaratan penting untuk mendapatkan layanan garansi, adalah pemilik sepeda motor harus melakukan layanan perawatan rutin sesuai dengan jadwal yang ditetapkan oleh PT. Suzuki Indomobil Motor.
Berikut ini adalah jadwal layanan perawatan rutin yang harus dilakukan di bengkel resmi suzuki sebanyak 13 Kali. 1. Servis ke - 1 pada Km 300 - 500 (Gratis Oli,Jasa service, filter Oli) 2. Servis ke - 2 pada Km 2.800 - 3.000 (Gratis Oli,Jasa service) 3. Servis ke - 3 pada Km 5.300 - 5.500 (Gratis Jasa service) 4. Servis ke - 4 pada Km 7.800 - 8.000 (Gratis Jasa service) 5. Servis ke - 5 pada Km 10.300 - 10.500 (Gratis Jasa service) 6. Servis ke - 6 pada Km 12.800 - 13.000 (Biaya sendiri) 7. Servis ke - 7 pada Km 15.300 - 15.500 (Biaya sendiri) 8. Servis ke - 8 pada Km 17.800 - 18.000 (Biaya sendiri) 9. Servis ke - 9 pada Km 19.300 - 20.500 (Biaya sendiri) 10. Servis ke-10 pada Km 22.800 - 23.000 (Biaya sendiri) 11. Servis ke-11 pada Km 25.300 - 25.500 (Biaya sendiri) 12. Servis ke-12 pada Km 27.800 - 28.000 (Biaya sendiri) 13. Servis ke-13 pada Km 30.300 - 30.500 (Biaya sendiri)
KETENTUAN dan KONDISI perawatan berkala : 1. Kartu perawatan rutin 1 gratis Oli,Jasa service dan filter Oli. 2. Kartu perawatan rutin 2 gratis Oli dan Jasa servive. 3. Kartu perawatan rutin 3 5 gratis jasa service. Seluruh penggantian spare part yang lainnya diluar garansi dan menjadi tanggungan pemilik. 4. Servis ke 6 -13 pada Km 30.500 ( Biaya sendiri) perawatan rutin dan berkala 1 13 adalah salah satu persyaratan dalam mengajukan garansi 3 tahun, apabila terjadi pelanggaran ketentuan perawatan berkala maka fasilitas garansi 3 tahun tidak berlaku lagi. 5. Untuk melakukan perawatan rutin dan berkala ini pihak Suzuki telah menyediakan bengkel resmi suzuki di berbagai kota di Indonesia dan pemilik sepeda motor dapat menghubungi bengkel terdekat. Daftar bengkel resmi dapat dilihat didalam buku ini. 6. Kartu perawatan rutin 1 hanya berlaku dalam waktu 1 (satu) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 1 apabila waktunya sudah lebih dari 1 bulan atau penunjukan Km-nya lebih dari 500 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 7. Kartu perawatan rutin 2 hanya berlaku dalam waktu 3 (tiga) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 3 apabila waktunya sudah lebih dari 3 bulan atau penunjukan Km-nya lebih dari 3.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 8. Kartu perawatan rutin 3 hanya berlaku dalam waktu 6 (enam) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 3 apabila waktunya sudah lebih dari 6 bulan atau penunjukan Km-nya lebih dari 5.500 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 9. Kartu perawatan rutin 4 hanya berlaku dalam 9 (sembilan) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 4 apabila waktunya sudah lebih dari 9 bulan atau penunjukan Km-nya lebih dari 8.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 10. Kartu perawatan rutin 5 hanya berlaku dalam 12 (dua belas) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 5 apabila waktunya sudah lebih dari 12 bulan atau penunjukan Km-nya lebih dari 10.500 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 11. Service ke 6 hanya berlaku dalam waktu 15 (lima belas) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 6 apabila waktunya sudah lebih dari 15 bulan atau Km-nya lebih dari 13.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 12. Service ke 7 hanya berlaku dalam waktu 18 (delapan belas) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 7 apabila waktunya sudah lebih dari lebih dari 18 bulan atau Km-nya lebih dari 15.500 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 13. Service ke 8 hanya berlaku dalam waktu 21 (duapuluh satu) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 8 apabila waktunya sudah lebih dari 21 bulan atau Km-nya lebih dari 18.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 14. Service ke 9 hanya berlaku dalam waktu 24 (duapuluh empat) bulan sejak tanggal bembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 9 apabila waktunya sudah lebih dari 24 bulan atau Km-nya lebih dari 20.500 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 15. Service ke 10 hanya berlaku dalam waktu 27 (duapuluh tuju) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 10 apabila waktunya sudah lebih dari 27 bulan atau Km-nya lebih dari 23.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 16. Service ke 11 hanya berlaku dalam waktu 30 (tigapuluh) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 11 apabila waktunya sudah lebih dari 30 bulan atau Km-nya lebih dari 25.500 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 17. Service ke 12 hanya berlaku dalam waktu 33 (tigapuluh tiga) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT SIM berhak menolak service ke 12 apabila waktunya sudah lebih dari 33 bulan atau Km-nya lebih dari 28.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. 18. Service ke 13 hanya berlaku dalam waktu 36 (tigapuluh enam) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 13 apabila waktunya sudah lebih dari 36 bulan atau Km-nya lebih dari 30.500 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.
WAKTU BAGI AN BATTERY/ACCU 500 KM 3000 KM SETIAP PERTAMA P K P P G P P P P P K P P P P P P - - - - P P G P P P P P K P P Ganti setiap 2500 km P P P P P K K K P 2500 KM MUR CYLINDER HEAD & BAUT-BAUT KNALPOT KERENGGANGAN KATUP (KLEP) BUSI SARINGAN UDARA GANTI SETIAP 5.000 KM GANTI SETIAP 2 Tahun GANTI SETIAP 4 Tahun BERSIHKAN DAN LUMASI SETIAP 1.000 KM KARBURATOR SALURAN BAHAN BAKAR OLI MESIN (khusus tipe motor 4 tak) RANTAI PENGGERAK REM STEERING KEMUDI SUSPENSI DEPAN & BELAKANG BAN BAUT-BAUT DAN MUR-MUR RANGKA CATATAN : K = Kencangkan, P = Periksa, G = Ganti, B = Bersihkan PERTAMA J ADWAL PERAWATAN BERKAL A SARINGAN OLI (Khusus 4 tak) G GANTI SETIAP 7.500 KM G P P CYLINDER, PISTON, RING PISTON, CYLINDER HEAD FILTER CENTRIFUGAL BERSIHKAN SETIAP 12.500 KM BERSIHKAN SETIAP 12.500 KM