Entidad emisora:

COORDINACINDEINGENIERAENSISTEMASCOMPUTACIONALES COORDINACINDEINGENIERAENSISTEMASCOMPUTACIONALES COORDINACINDEINGENIERAENSISTEMASCOMPUTACIONALES COORDINACINDEINGENIERAENSISTEMASCOMPUTACIONALES

Ttulo:
INTRODUCCINALPMBO INTRODUCCINALPMBO INTRODUCCINALPMBO INTRODUCCINALPMBOK KK K
Autor:
JUANJOSSOLRZANOZ. JUANJOSSOLRZANOZ. JUANJOSSOLRZANOZ. JUANJOSSOLRZANOZ.
Proyecto:
PROYECTOSDEAPLIC PROYECTOSDEAPLIC PROYECTOSDEAPLIC PROYECTOSDEAPLICA- A- A- A-
CINPROFESIONAL CINPROFESIONAL CINPROFESIONAL CINPROFESIONAL
Fecha de publicacin:
13 13 13 13 FEB FEB FEB FEB - -- -08 08 08 08
Pginas:
16 16 16 16

PROJECTMANAGEMENTB PROJECTMANAGEMENTB PROJECTMANAGEMENTB PROJECTMANAGEMENTBODYOFKNOWLEDGE ODYOFKNOWLEDGE ODYOFKNOWLEDGE ODYOFKNOWLEDGE

(PMBOK) (PMBOK) (PMBOK) (PMBOK)* ** *
ANTECEDENTES ANTECEDENTES ANTECEDENTES ANTECEDENTES
ElProjectManagementBodyofKnowledge(PMBOK)esuntrminoquedescribelasuma
delosconocimientosinvolucradosenlaprofesindelaadministracindeproyectos.

ElconocimientoylasprcticasdescritasenelPMBOKsonaplicablesalamayoradelos
proyectos. Sin embargo, el equipo administrador del proyecto es siempre el responsable
dedeterminarloqueesapropiadoparacadaproyecto.

ElPMBOKproveelaterminologacomndelaadministracindeproyectos.

PROYECTO
Operaciones y proyectos difieren principalmente en que las operaciones son cotidianas y
repetitivasmientrasquelosproyectossontemporalesynicos.Unproyectoesunesfuer-
zotemporalencargadodecrearunproductooservicioespecfico.Temporalsignificaque
cada proyecto tiene un principio y un fin establecidos. nico significa que el producto o
servicioesdiferentedealgunamaneradeotrosproductososerviciossimilares.

Losproyectossonunaformadeorganizaractividadesquenopuedensertratadasdentro
deloslmitesoperativosnormalesdelaorganizacin.Porlotanto,losproyectosseusana
menudocomounmediodelograrelplanestratgicodelaorganizacin,yaseaqueest
empleadoelequipodelproyectoporlaorganizacinoseaunproveedordeservicioscon-
tratado.

Acontinuacinsecitanalgunosejemplosdeproyectos:
Efectuaruncambioenlaestructuraoenelestilodeunaorganizacin.
Desarrollar,adquirirunsistemadeinformacin.
Implementarunnuevoprocedimientooprocesodenegocios.

Eladjetivodetemporalidad,generalmentenoseaplicaparaelproductooserviciocreado
medianteelproyecto.

Dadoqueelproductodecadaproyectoesnico,lascaractersticasquedistinguenalpro-
ductooservicio,debenserelaboradasprogresivamente.

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ADMINISTRACINDEPR ADMINISTRACINDEPR ADMINISTRACINDEPR ADMINISTRACINDEPROYECTOS OYECTOS OYECTOS OYECTOS
La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y
tcnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto. La
direccin de proyectos se logra mediante la aplicacin e integracin de los procesos de
direccindeproyectosdeinicio,planificacin,ejecucin,seguimientoycontrol,ycierre.El
directordelproyectoeslapersonaresponsabledealcanzarlosobjetivosdelproyecto.

Ladireccindeunproyectoincluye:
Identificarlosrequisitos
Establecerunosobjetivosclarosyposiblesderealizar
Equilibrarlasdemandasconcurrentesdecalidad,alcance,tiempoycostes
Adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque a las diversas inquietudes y
expectativasdelosdiferentesinteresados.

ElPMBOKdivideelconocimientoacercadelaadministracindeproyectosendosseccio-
nesdescritascomo:elmarcodereferenciadelaadministracindeproyectosylasreas
deconocimientodelaadministracindeproyectos.

Programa:Unprogramaesungrupodeproyectosadministradosycoordinadosdemanera
talquepermiteobtenerbeneficiosquenoestarandisponiblesmediantelaadministracin
individualdelosmismos.

Subproyectos:Losproyectossonfrecuentementedivididosencomponentesmasmaneja-
blesosubproyectos.
ELCONTEXTODELAAD ELCONTEXTODELAAD ELCONTEXTODELAAD ELCONTEXTODELAADMINISTRACINDEPROY MINISTRACINDEPROY MINISTRACINDEPROY MINISTRACINDEPROYECTOS ECTOS ECTOS ECTOS
Los proyectos y la administracin de proyectos operan en un ambiente tan amplio como
seaelpropioproyecto.Elequipodeadministracindeproyectosdebeentenderestecon-
textoamplio(manejarlasactividadesdelproyectodaadaesnecesarioparaquesuceda,
peronoessuficiente).

Debidoaquelosproyectossonunaempresa(tarea)nica,envuelvenungradodeincerti-
dumbre.Lasorganizacionesqueejecutanproyectos,usualmentedividencadaproyectoen
varias fases delproyecto. Dichasfasesdelproyecto son conocidas como el ciclode vida
delproyecto.

Cadafasedelproyectoesmarcadaporlacompilacindeunoomasentregables.Unen-
tregableesunproductodetrabajotangibleyverificablecomounestudiodefactibilidad,un
diseodetalladoounprototipotrabajando.

Laconclusindelafasedeunproyectoesgeneralmentemarcadaporunarevisindeun
pardeentregablesclaveylaejecucindeunprocesoenordendedeterminarsielproyec-
todebecontinuarensusiguientefaseydetectarycorregirloserroresdecostoefectivo.

Cadafasedelproyectonormalmenteincluyeunconjuntodeproductosdetrabajodefinidos
diseadosparaestablecerelniveldeseadodecontroladministrativo.
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La definicin del ciclo de vida de un proyecto determinar si el estudio de factibilidad es

tratadocomolaprimerafasedelproyectooporseparado,comounproyectoensi.

Losinvolucrados(stakeholders)deunproyectosonindividuosyorganizacionesqueestn
activamenteinvolucradosenelproyectoocuyosinteresespuedenverseafectadospositi-
vaonegativamentecomoresultadodelaejecucindelproyecto.
ESTNDARES ESTNDARES ESTNDARES ESTNDARESYREGULACIONES YREGULACIONES YREGULACIONES YREGULACIONES
Un estndar es un documento aprobado por un cuerpo reconocido, que provee, para un
uso comn y repetido, reglas guas o caractersticas de productos, procesos o servicios
conloscualescumplirnoesunaobligacin.

Lasregulacionessondocumentosconleyessobrecaractersticasdeproductos,procesos
oservicios,incluyendolasdisposicionesadministrativasaplicables,cuyocumplimientoes
obligatorio.

Cadaproyectodebeoperardentrodeuncontextodenormasculturales.
PROCESODEADMI PROCESODEADMI PROCESODEADMI PROCESODEADMINISTRACINDEPROYEC NISTRACINDEPROYEC NISTRACINDEPROYEC NISTRACINDEPROYECTOS TOS TOS TOS
Los proyectos estn compuestos por procesos. Un proceso es una serie de acciones en-
caminadas a lograr un resultado. Los procesos son ejecutados por personas y general-
mentecaendentrodedosgrandescategoras:
Procesosdeadministracindeproyectosconcernientealadescripcinyorganiza-
cindeltrabajodelproyecto.
Procesos orientados al producto concerniente a la especificacin y creacin del
productodelproyecto.

Elprocesodeadministracindeproyectosyelprocesoorientadoalproducto,setraslapan
einteractanatravsdelproyecto.

Elprocesodeadministracindeproyectospuedeserorganizadoencincogruposdeuno
omasprocesoscadauno:
Inicializacindeprocesos
Planeacindeprocesos
Ejecucindeprocesos
Controldeprocesos
Cierredeprocesos

Los grupos de procesos estn ligados por los resultados que ellos producen. Los grupos
de proceso interactan tambin cuando las fases se cruzan hasta que se cierra alguna
fasequeproveeunaentradaparainicializarlasiguiente.

Losprocesosestnligadosporsusentradasysalidas.Apartirdeesto,podemosdescribir
cadaprocesoentrminosde:susentradas,susherramientasytcnicasysussalidas.

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Laplaneacindeprocesoseslapartemasimportantedeunproyecto,porqueelproyecto
involucrahaceralgoquenohasidohechoantes.Comoresultadodeesto,sta(laplanea-
cin)eslaseccinconrelativamentemasprocesamiento.

Procesos centrales. Algunas planeaciones de procesos tiene claras dependencias por lo

querequierenserejecutadosesencialmenteenelmismoordenquelamayoradelospro-
yectos. Por ejemplo, las actividades deben ser definidas antes de calendarizarlas o cos-
tearlas.

Laplaneacindelosprocesoscentralespuedeincluir:planeacindelosalcances,defini-
cin de los alcances, definicin de actividades, secuenciacin de actividades, duracin
estimadadelasactividades,agendadedesarrollo,planeacindelosrecursos,estimacin
decostosyplandedesarrollodelproyecto.

Laejecucindeunprocesodebeserreguladaparaidentificarvariacionesconrespectoal
plan.Elcontroldeprocesosincluyetomaraccionesprecautoriasenanticipacinaposibles
problemas.

Enlamayoradeloscasosseutilizanlosprocesosidentificadosylasinteraccionesilustra-
das,masnotodoslosprocesosidentificadossernnecesariosparatodoslosproyectosni
todoslasinteraccionesaplicarnparatodoslosproyectos.

Aspectos importantes que debern ser tomados en cuenta por todos los miembros del
equipodeadministracindeproyectos:

Liderazgo:hayqueestablecerunadireccinteniendounavisinafuturoyestrate-
gias,motivandoeinspirandoalpersonalinvolucrado.
Comunicacin: interna y externa, oral, escrita, formal e informal, vertical y horizon-
tal,hablandoyescuchando,empleandolosrecursosytecnologasdisponibles.
Negociacin:Mediacinyarbitraje,entiempoyenforma.
Resolucindeproblemas:Identificacindeproblemasytomadedecisionesacerta-
das.
Influenciaralaorganizacin:Hacerquelascosassucedan,entendiendoalestructu-
raformaleinformaldelaorganizacin.
DESCRIPCIN DE LAS E DESCRIPCIN DE LAS E DESCRIPCIN DE LAS E DESCRIPCIN DE LAS ETAPAS DEL PROCESO DE TAPAS DEL PROCESO DE TAPAS DEL PROCESO DE TAPAS DEL PROCESO DE ADMINISTRACIN ADMINISTRACIN ADMINISTRACIN ADMINISTRACIN
DEPROYECTOS DEPROYECTOS DEPROYECTOS DEPROYECTOS
INICIACIN
Iniciacineselprocesoqueformalmentereconocequeunnuevoproyectoexisteoqueun
proyectoexistentedebecontinuarensusiguientefase.

Losproyectossontpicamenteautorizadoscomoresultadodeunoomasdelossiguientes
elementos:
Unademandadelmercado
Unanecesidaddenegocios
Unrequerimientodeunproveedor
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Unavancetecnolgico
Unrequerimientolegal

Entradasdelainiciacin:

Descripcindelproducto.Ladescripcindelproductodocumentalascaractersticas
delproductooservicioqueelproyectopretendecrear.
Planestratgico. Todos los proyectosdeben estar soportadosporlas metas estra-
tgicasdelaorganizacin.
Criteriosdeseleccin.Esdefinidoentrminosdelproductodelproyecto.
Histricodeinformacin.Contienelainformacindelosresultadosconcernientesal
proyecto o a la fase del proyecto y que ser primordial para el arranque de la si-
guientefase.

Susherramientasytcnicasson:

Mtodos de seleccin del proyecto. De medicin de beneficios, modelos econmi-

cos.Mtodosdeoptimizacin,modelosmatemticos,porejemplo.
Juicio experto. Expertos con conocimientos especializados, consultores, por ejem-
plo.

Sussalidas:

Documento del proyecto. Da formalidad y reconoce la existencia del proyecto, pu-

diendohacerreferenciaaotrosdocumentosquelajustifiquen
Administradordel proyectoidentificado/asignado. Definicindequines el respon-
sabledelmismo.
Limitaciones. Por ejemplo, el presupuesto con el que se cuenta para el proyecto
puedeserunalimitanteparalaejecucindealgunaactividadofase.
Supuestos.Usadosparatomaraccionespreventivasydisminuirriesgos,Ejemplo,si
senecesitaenciertafaselaasesoradeunespecialistaperosuagendanoleper-
mite definir con suficiente anticipacin la fecha, eso implica un riesgo en cuanto al
atrasoenlarealizacindeunaactividad.

Planeacin
Generalmente contiene varios procesos dada la importancia de la planeacin cuando se
quierehaceralgoquenuncaantessehabahecho.

Existenlosprocesosprimordiales(coreprocess)quedefinelasactividadesdetalladas,su
secuencia,estimacindeduracin,agenda,recursosnecesarios,costosypresupuestos.

Tambin existen los procesos de facilitacin y que incluyen la planeacin de la calidad

(estndares, por ejemplo), planeacin organizacional (responsabilidades, por ejemplo),
planeacin de las comunicaciones (cul informacin, a quin, cundo y cmo), identifica-
cinycuantificacinderiesgos,planeacindelaobtencinysolicitud(deproductosore-
cursos,porejemplo)deriesgos
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Ejecucin
Procesos de ejecucin. Incluye los core process y los procesos de facilitacin, asegura-
mientodecalidad,distribucindelainformacin,desarrollodelequipo,procesodesolici-
tudydeseleccindefuentes.
Control
Procesosdecontrol.Elproyectodebersermedidoregularmenteparaidentificarvariantes
enelplanoriginal,loquepermitirteneruncontrolytomaraccionespreventivasencaso
de posiblesproblemas. Contiene los core process ylosprocesosde facilitacin llevando
loscontrolesdeagenda,decambios,decostos,decalidad,derespuestasariesgos.
Cierre
Procesos de cierre. Procesos de cierre administrativo al completarse un proyecto o fase
del mismo, que incluye la generacin y difusin de la informacin para formalizar dicho
cierre.

No todos los procesos identificados se necesitarn en todos los proyectos ni las interac-
cionessernaplicablesatodoslosproyectos,yaquecadaproyectotienesuspropiasne-
cesidadesysuspropiasexpectativas,yaquecomosedijoenunprincipioesnico.

Secuenciadefasestpicaenunciclodevidadelproyecto

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DiagramageneraldelaAdministracindeProyectos(direccindeproyectos)delPMBOK.
Lanumeracininiciaenelnmero4,debidoaqueenelPMBOKesapartirdel4captulo
quesedescribenlas9etapasdeladireccindeproyectos.

GESTINDELAINTEGR GESTINDELAINTEGR GESTINDELAINTEGR GESTINDELAINTEGRACINDELPROYECTO ACINDELPROYECTO ACINDELPROYECTO ACINDELPROYECTO

LaGestindelaIntegracindelProyectoincluyelosprocesosylasactividadesnecesarias
para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los distintos procesos y actividades
de direccin de proyectos dentro de los Grupos de Procesos de Direccin de Proyectos.
Enelcontextodeladireccindeproyectos,laintegracinincluyecaractersticasdeunifi-
cacin, consolidacin, articulacin y acciones de integracin que son cruciales para con-
cluir el proyecto y, al mismo tiempo, cumplir satisfactoriamente con los requisitos de los
clientesylosinteresadosygestionarlasexpectativas.
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LosprocesosdeGestindelaIntegracindelProyectoincluyen:
DesarrollarelActadeConstitucindelProyectoqueautorizaformalmenteunproyecto
Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto Preliminar que ofrece una descrip-
cindelalcanceaaltonivel
Desarrollar el Plan de Gestin del Proyecto: documenta las acciones necesarias para
definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios en un plande ges-
tindelproyecto
Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto: ejecuta el trabajo definido en el plan de
gestin del proyecto para lograr los requisitos del proyecto definidos en el enunciado
delalcancedelproyecto
Supervisarycontrolareltrabajodelproyectoparainiciar,planificar,ejecutarycerrarun
proyecto,afindecumplirconlosobjetivosderendimientodefinidosenelplandeges-
tindelproyecto
Control Integrado de Cambios: revisa todas las solicitudes de cambio, aprueba los
cambios y controla los cambios en los productos entregables y en los activos de los
procesosdelaorganizacin
Cerrar Proyecto: finaliza todas las actividades en todos los Grupos de Procesos del
Proyectoparacerrarformalmenteelproyecto.

GrupodeProcesosdePlanificacin

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DescripcinGeneraldelaGestindelaIntegracindelProyecto

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GESTINDELALCANCE GESTINDELALCANCE GESTINDELALCANCE GESTINDELALCANCEDELPROYECTO DELPROYECTO DELPROYECTO DELPROYECTO
LaGestindelAlcancedelProyectoincluyelosprocesosnecesariosparaasegurarqueel
proyecto incluya todo el trabajo requerido, y slo el trabajo requerido, para completar el
proyectoconxito.

LaGestindelAlcancedelProyectoseencargaprincipalmentedeladefinicinyelcontrol
deloqueestynoestincluidoenelproyecto.LosprocesosdeGestindelAlcancedel
Proyectoincluyen:
Planificacin del Alcance: crea un plan de gestin del alcance del proyecto que docu-
mentacmosedefinir,verificarycontrolarelalcancedelproyecto,ycmosecrea-
rydefinirlaestructuradedesglosedeltrabajo(WorkBreakdownStructureWBS)
DefinicindelAlcance:desarrollaunenunciadodetalladodelalcancedelproyectoco-
mobaseparafuturasdecisionesdelproyecto
CrearWBS:subdividelosprincipalesproductosentregablesyeltrabajodelproyectoen
componentesmspequeosymsfcilesdegestionar
VerificacindelAlcance:formalizalaaceptacindelosproductosentregablescomple-
tadosdelproyecto
ControldelAlcance:controlaloscambiosenelalcancedelproyecto.

WORK BREAKDOWN STRUCTURE (WBS)

Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) / Work Breakdown Structure (WBS) [Sali-
da/Entrada]. Una descomposicin jerrquicacon orientacin hacia el producto entregable
relativa al trabajo que ser ejecutado por el equipo del proyecto para lograr los objetivos
delproyectoycrearlosproductosentregablesrequeridos.

Organiza y define el alcance total del proyecto. Cada nivel descendente representa una
definicincadavezmsdetalladadeltrabajodelproyecto.LaEDTsedescomponeenpa-
quetes de trabajo. La orientacin hacia el producto entregable de la jerarqua incluye los
productosentregablesinternosyexternos.

Ejemplo de Estructura de
Desglose del Trabajo (WBS)
donde algunas ramas se des-
componen hasta el nivel de
lospaquetesdetrabajo:

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EjemplodeunWBSparaeldesarrollodeunproductodeSoftware

EjemplodeunWBSparaeldesarrollodeunsistemadeaernonave

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DescripcinGeneraldelaGestindelAlcancedelProyecto

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GESTINDELT GESTINDELT GESTINDELT GESTINDELTIEMPODELPROYECTO IEMPODELPROYECTO IEMPODELPROYECTO IEMPODELPROYECTO
LaGestindelTiempodelProyectoincluyelosprocesosnecesariosparalograrlaconclu-
sindelproyectoatiempo.

LosprocesosdeGestindelTiempodelProyectoincluyen:
Definicin de las Actividades: identifica las actividades especficas del cronograma
quedebenserrealizadasparaproducirlosdiferentesentregablesdelproyecto
EstablecimientodelaSecuenciadelasActividades:identificaydocumentalasde-
pendenciasentrelasactividadesdelcronograma
EstimacindeRecursosdelasActividades:estimaeltipoylascantidadesderecur-
sosnecesariospararealizarcadaactividaddelcronograma
EstimacindelaDuracindelasActividades:estimaelnmerodeperodoslabora-
blesquesenecesitarnparacompletaractividadesindividualesdelcronograma
DesarrollodelCronograma:analizalassecuenciasdelasactividades,suduracin,
losrequisitosderecursosylasrestriccionesparacrearelcronogramadelproyecto
ControldelCronograma:controlaloscambiosenelcronogramadelproyecto.
GESTINDELOSCOSTO GESTINDELOSCOSTO GESTINDELOSCOSTO GESTINDELOSCOSTOSDELPROYECTO SDELPROYECTO SDELPROYECTO SDELPROYECTO
La Gestin de los Costos del Proyecto incluye los procesos involucrados en la planifica-
cin, estimacin, preparacin del presupuesto y control de costos para que el proyecto
puedasercompletadodentrodelpresupuestoaprobado.

LosprocesosdeGestindelosCostosdelProyectoincluyen:
Estimacin de Costos: desarrolla una aproximacin de los costos de los recursos
necesariosparacompletarlasactividadesdelproyecto
PreparacindelPresupuestodeCostos:sumaloscostosestimadosdeactividades
individualesopaquetesdetrabajoafindeestablecerunalneabasedecosto.
ControldeCostos:ejerceinfluenciasobrelosfactoresquecreanvariacionesdelco-
stoycontrolaloscambiosenelpresupuestodelproyecto.
GESTINDELACALIDA GESTINDELACALIDA GESTINDELACALIDA GESTINDELACALIDADDELPROYECTO DDELPROYECTO DDELPROYECTO DDELPROYECTO
LaGestindelaCalidaddelProyectoincluyelosprocesosylasactividadesdelaorgani-
zacinejecutantequedeterminanlaspolticas,losobjetivosylasresponsabilidadesrelati-
vos a la calidad, de modo que el proyecto satisfaga las necesidades que motivaron su
creacin.Implementaelsistemadegestindecalidadatravsdepolticasyprocedimien-
tos,conactividadescontinuasdemejoradeprocesosrealizadasalolargodetodoelpro-
yecto,segncorresponda.

LosprocesosdeGestindelaCalidaddelProyectoincluyen:
Planificacin de Calidad: identifica qu normas de calidad son relevantes para el
proyectoydeterminacmosatisfacerlas
Realizar Aseguramiento de Calidad: aplica las actividadesplanificadas y sistemti-
casrelativasalacalidad,paraasegurarqueelproyectoempleetodoslosprocesos
necesariosparacumplirconlosrequisitos
RealizarControldeCalidad:supervisalosresultadosespecficosdelproyecto,para
determinarsicumplenconlasnormasdecalidadpertinenteseidentificamodosde
eliminarlascausasdeunrendimientoinsatisfactorio.
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GESTINDELOSRECUR GESTINDELOSRECUR GESTINDELOSRECUR GESTINDELOSRECURSOSHUMANOSDELPROY SOSHUMANOSDELPROY SOSHUMANOSDELPROY SOSHUMANOSDELPROYECTO ECTO ECTO ECTO
La Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto incluye los procesos que organizany
dirigen el equipodel proyecto. Elequipo delproyecto est compuesto por las personas a
quienessehanasignadorolesyresponsabilidadesparaconcluirelproyecto.

Si bien es comnhablar de la asignacinde roles y responsabilidades, los miembrosdel

equipo deberanparticipar engran parte dela planificacin y tomadedecisiones delpro-
yecto.Laparticipacintempranadelosmiembrosdelequipoaportaexperienciaduranteel
procesodeplanificacinyfortaleceelcompromisoconelproyecto.

Eltipoyelnmerodemiembrosdelequipodelproyectoamenudopuedencambiar,ame-
didaqueavanzaelproyecto.Losmiembrosdelequipodelproyectopuedendenominarse
personaldelproyecto.

LosprocesosdeGestindelosRecursosHumanosdelProyectoincluyen:
PlanificacindelosRecursosHumanos:identificaydocumentalosrolesdelproyec-
to,lasresponsabilidadesylasrelacionesdeinforme,ytambincreaelplandeges-
tindepersonal
Adquirir el Equipo del Proyecto: obtiene los recursos humanos necesarios para
completarelproyecto
DesarrollarelEquipodelProyecto:mejoralascompetenciasylainteraccindelos
miembrosdelequipoparalograrunmejorrendimientodelproyecto
Gestionar el Equipo del Proyecto: hace un seguimiento del rendimiento de los
miembrosdelequipo,proporcionaretroalimentacin,resuelvepolmicasycoordina
cambiosafindemejorarelrendimientodelproyecto.
GESTINDELASCOMUN GESTINDELASCOMUN GESTINDELASCOMUN GESTINDELASCOMUNICACIONESDELPROYEC ICACIONESDELPROYEC ICACIONESDELPROYEC ICACIONESDELPROYECTO TO TO TO
LaGestindelasComunicacionesdelProyectoincluyelosprocesosrequeridosparaase-
gurarlageneracin,recopilacin,distribucin,almacenamiento,recuperacinydisposicin
finaloportunayapropiadadelainformacindelproyecto.

Los procesos de Gestin de las Comunicaciones del Proyecto proporcionan los enlaces
cruciales entre laspersonas y la informacin que sonnecesarios para que las comunica-
cionesseanexitosas.

Losdirectoresdelproyectopuedendedicarunacantidaddetiempoexcesivaalacomuni-
cacin con el equipo del proyecto, los interesados, el cliente y el patrocinador. Todas las
personas involucradas en el proyecto deben comprender cmo afectan las comunicacio-
nesalproyectoensuconjunto.

LosprocesosdeGestindelasComunicacionesdelProyectoincluyen:
Planificacin de las Comunicaciones: determina las necesidades de informacin y
comunica-cindelosinteresadosenelproyecto
Distribucin de la Informacin: hace que la informacin necesaria est disponible
paralasper-sonasinteresadasenelproyectoenelmomentooportuno
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Informar el Rendimiento: recopila y distribuye informacin sobre el rendimiento, in-
cluidoelin-formedeestadodelasituacin,lamedicindelavanceylasproyeccio-
nes
GestionaralosInteresados:gestionalascomunicacionesafindesatisfacerlosre-
quisitosdelosinteresadosenelproyectoyresolverpolmicasconellos.
GESTINDELOSRIESG GESTINDELOSRIESG GESTINDELOSRIESG GESTINDELOSRIESGOSDELPROYECTO OSDELPROYECTO OSDELPROYECTO OSDELPROYECTO
LaGestindelosRiesgosdelProyectoincluyelosprocesosrelacionadosconlaplanifica-
cindelagestinderiesgos,laidentificacinyelanlisisdelosriesgos,lasrespuestasa
losriesgos,yelseguimientoycontrolderiesgosdeunproyecto.

LosobjetivosdelaGestindelosRiesgosdelProyectosonaumentarlaprobabilidadyel
impactodeeventospositivos,ydisminuirlaprobabilidadyelimpactodeeventosadversos
paralosobjetivosdelproyecto.

LosprocesosdeGestindelosRiesgosdelProyectoincluyen:
Planificacin de la Gestin de Riesgos: decide cmo enfocar, planificar y ejecutar
lasactividadesdegestinderiesgosparaunproyecto
Identificacin de Riesgos: determina qu riesgos pueden afectar al proyecto y do-
cumentasuscaractersticas
Anlisis Cualitativo de Riesgos: prioriza los riesgos para otros anlisis o acciones
posteriores,evaluandoycombinandosuprobabilidaddeocurrenciaysuimpacto
Anlisis Cuantitativo de Riesgos: analiza numricamente el efecto de los riesgos
identificadosenlosobjetivosgeneralesdelproyecto
Planificacin de la Respuesta a los Riesgos: desarrolla opciones y acciones para
mejorarlasoportunidadesyreducirlasamenazasalosobjetivosdelproyecto
Seguimiento y Control de Riesgos: realiza el seguimiento de los riesgos identifica-
dos, supervisa los riesgos residuales, identifica nuevos riesgos, ejecuta planes de
respuestaalosriesgosyevalasuefectividaddurantetodoelciclodevidadelpro-
yecto.
GESTINDELASADQUI GESTINDELASADQUI GESTINDELASADQUI GESTINDELASADQUISICIONESDELPROYECT SICIONESDELPROYECT SICIONESDELPROYECT SICIONESDELPROYECTO OO O
LaGestindelasAdquisicionesdelProyectoincluyelosprocesosparacompraroadquirir
losproductos,serviciosoresultadosnecesariosfueradelequipodelproyectopararealizar
eltrabajo.Esteapartadopresentadosperspectivasdeadquisicin.Laorganizacinpuede
serlacompradoraolavendedoradelproducto,elservicioolosresultadosbajouncontra-
to.

LaGestindelasAdquisicionesdelProyectoincluyelosprocesosdegestindelcontrato
ydecontroldecambiosnecesariosparaadministrarcontratosurdenesdecompraemiti-
daspormiembrosautorizadosdelequipodelproyecto.

LaGestindelasAdquisicionesdelProyectotambinimplicaadministrartodosloscontra-
tosemitidosporunaorganizacinexterna(elcomprador)queestadquiriendoelproyecto
a la organizacin ejecutante (el vendedor), y administrar las obligaciones contractuales
quecorrespondenalequipodelproyectoenvirtuddelcontrato.
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LosprocesosdeGestindelasAdquisicionesdelProyectoincluyen:
PlanificarlasComprasyAdquisiciones:determinaqucompraroadquirir,ycundo
ycmohacerlo.
PlanificarlaContratacin:documentalosrequisitosdelosproductos,serviciosyre-
sultados,eidentificalosposiblesvendedores.
Solicitarrespuestasdevendedores:obtieneinformacin,presupuestos,licitaciones,
ofertasopropuestas,segncorresponda.
Seleccin de vendedores: revisa ofertas, selecciona entre posibles vendedores y
negociauncontratoporescritoconunvendedor.
Administracindelcontrato:gestionaelcontratoylarelacinentreelcompradoryel
vendedor,revisaydocumentaculesohasidoelrendimientodeunvendedorafin
deestablecerlasaccionescorrectivasnecesariasyproporcionarunabaseparare-
lacionesfuturas con el vendedor, gestiona cambios relacionados conel contrato y,
cuandocorresponda,gestionalarelacincontractualconelcompradorexternodel
proyecto.
Cierre del contrato: completa y aprueba cada contrato, incluida la resolucin de
cualquiertemaabierto,ycierracadacontrato.

Bibliografa:

*"AGUIDETOTHEPROJECTMANAGEMENTBODYOFKNOWLEDGE"
PMIStandardsCommitee
WilliamR.Duncan,DirectorofStandards