Kapasitas UMTS, dipahami sebagai jumlah maksimum pengguna per sel yang
dapat dilayani sementara memenuhi performance objentiv set per masing-masing
layanan, adalah merupakan faktor penting untuk memperhitungkan dalam jaringan ekspansi karena memungkinkan memperkirakan sumber daya yang dibutuhkan atau mengidentifikasi capasitas yang direncanankan. Perencanaan kapasitas harus dilakukan sebelum pengaturan yang nyata