INTRODUCCIN

Hablar de las funciones de la administracin es un tema muy interesante, debido a que los
partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administracin como
una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso
administrativo nico; adems teniendo en cuenta que es el conjunto de pasos o etapas
necesarios para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo, las cuales se
interrelacionan y forman el proceso integral
Desde tiempos antiguos, ha sido relevante estudiar la organizacin, podemos tomar como
referencia los estudios que han causado el inters y curiosidad de muchos hechos por
Henry Fayol en una empresa metalrgica, donde tres autores, nos hablan
respectivamente de la evolucin de la teora administrativa, la introduccin al proceso
administrativo y el medio ambiente y cultura que posee una organizacin.
Estos autores, Stoner (1996), Daft y Marcic (2005) y Hernndez (2005) nos muestran la
existencia de distintas formas de manejar una organizacin para procurar que el
engranaje trabaje bien, nos llevan al campo de cmo debe funcionar un proceso
administrativo, siempre y cuando tomemos en cuenta el interior y exterior de la empresa,
que es el tema importante a tratar en este reporte.
ENFOQUES ADMINISTRATIVOS
Stoner (1996) en su libro Administracin, nos introduce a distintos estilos
administrativos, en el cual desechamos el enfoque clsico administrativo y entramos
directamente a lo conductual, donde estudiosos no muestran que si se unen las ramas de
la administracin, sociologa, psicologa y campos relacionados, se pueden proponer
formas eficaces para dirigir a las personas en las organizaciones, bajo la premisa de que
la organizacin son las personas, idea que muchas empresas de hoy en da debieran
adoptar.
Los primeros indicios de esto se originaron dentro de una fbrica, donde el mismo se
propuso a tratar de entender cmo hacer ms eficiente a un trabajador, actualmente se
les conoce como los experimentos de Hawthorne, en un principio no parecan arrojar
conclusiones exactas con sus experimentos, pero al agregarse estudiosos como Mayo,
Roethlisberger y Dickson, se obtuvieron conclusiones clave: si se le presta mayor
atencin a los trabajadores, o sea, si se les brinda atencin especial, generan un
bienestar individual y grupal, lo que conlleva a mayor productividad, es decir, si la
NOMBRE DEL ALUMNO: Zurisadai Tirado Landa
MATERIA: Inteligencia Estratgica en las Organizaciones
ASESOR: Mtro. Roberto Montes de Oca
TEMA: Introduccin a la teora administrativa, Planeacin,
Direccin y Control
ACTIVIDAD: Reporte de lectura, Funciones de la
Administracin


gerencia se preocupa por su trabajador, ste reacciona positivamente y lo demuestra en
su da laboral.
En ste estilo conductual agregamos a McGregor, autor que crea la teora X y la teora
Y, la primera nos habla de la posicin tradicional de la motivacin que sostiene que a los
trabajadores les disgusta trabajar y que es preciso motivarlos por la fuerza, el dinero o las
alabanzas; y la segunda, nos habla del supuesto en donde las personas tienen motivos
inherentes para trabajar y hacerlo bien, en pocas palabras, los gerentes de la teora X
creen que es necesario presionar a las personas para que se empeen ms en su trabajo,
y los de la teora Y, creen que a las personas les gusta trabajar, ya que consideran al
trabajo como una oportunidad para desarrollarse creativamente.
El enfoque de sistemas, nos habla de un concepto donde la organizacin es vista como
un sistema unido y dirigido, de partes interrelacionadas, es decir, ste enfoque nos dice
que la actividad de un segmento especfico de la organizacin afecta, en diferentes
grados, la actividad de todos los dems segmentos, por lo cual se debe agregar la palabra
subsistema, perteneciente a ese todo global dentro de la empresa, donde la sinergia es
parte fundamental, ya que permite que los departamentos trabajen hombro a hombro,
para entregar mejores resultados.
Tambin existe un enfoque donde a pesar de que todos los esfuerzos se encuentren
trabajando en armona dentro de la organizacin, pueden existir variables que afecten
cada subsistema o el sistema entero, por lo cual se deben adaptar a las circunstancias,
sta es la premisa del enfoque de contingencias, donde a pesar de que digamos, existan
manuales previos por los experimentos en diversas fbricas a travs de los tiempos,
estos podran ser inservibles a la hora de aplicarlos, porque hay muchos elementos y
variables que pueden afectar a la empresa, ste enfoque nos maneja la existencia
situacional y la adaptabilidad a estos sucesos que no tan fcilmente se pueden controlar.
Estos solo son algunos ejemplos, donde claramente a partir de ellos se han originado ms
teoras, y pudimos mencionar algunos enfoques modernos de la administracin, aquellos
que nacieron de los primeros estudios en fbricas que reciban mejoras debido a alguna
revolucin industrial que ayud a que el trabajador tuviera una calidad laboral mejor y
fueran ms productivas las empresas.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
En ste rubro Hernndez (2005) menciona a grandes rasgos, el proceso administrativo
que debe llevar una empresa desde su concepcin, para que genere lo que toda
organizacin busca: ingresos, donde diversos autores manejaron distintas etapas en el
proceso administrativo que ellos mencionaban, distintos entre ellos porque cada uno se
bas en su propia experiencia para concebirlos, generando en conjunto todos estos
autores al menos ocho etapas.

Henry Fayol, dijo que el proceso administrativo se basaba en la previsin, organizacin,
direccin, coordinacin y control; Harold Koontz agrego la planeacin, organizacin,
integracin, direccin y control; George Terry indica que las etapas son planeacin,
organizacin, ejecucin y control, donde ste ltimo modelo es el que podra englobar
todas las etapas necesarias por las que debe pasar la administracin.
Estas cuatro etapas del proceso administrativo son definidas por Mnch Galindo y Garca
Martnez (2003), donde estampa las definiciones de varios autores en una sola,
renombrando a la tercera etapa ejecucin, en direccin:
Planeacin: Determinacin de los objetivos y eleccin de los cursos de accin
para lograrlos, con base en la investigacin y elaboracin de un esquema
detallado que habr de realizarse en un futuro.
Organizacin: El establecimiento de la estructura necesaria para la
sistematizacin racional de los recursos, mediante la determinacin de jerarquas,
disposicin, correlacin y agrupacin de actividades, con el fin de poder realizar y
simplificar las funciones del grupo social.
Direccin: Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional,
mediante la gua de los esfuerzos del grupo social a travs de la motivacin, la
comunicacin y la supervisin.
Control: Evaluacin y medicin de la ejecucin de los planes, con el fin de
detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas
necesarias.
Etapas bsicas que deben tener las empresas, a travs de las cuales se efecta la
administracin, las cuales se interrelacionan y forman el proceso integral.
MEDIO AMBIENTE Y LA CULTURA
Previamente se ha mencionado que las organizaciones deben saber adaptarse ante todo
lo que sucede dentro y fuera de las mismas, donde el ambiente externo, puede influenciar
enormemente dentro de las empresas, y cuando hay organizaciones dentro de la misma
industria o regin, pueden tener caractersticas culturales similares.
Daft y Marcic (2005), indican que en las culturas corporativas adaptables, los
administradores prestan una atencin cercana a sus elementos constitutivos,
especialmente los clientes, adems se preocupan por los mismos, los accionistas y los
empleados, valorando fuertemente a las personas y procesos que ocasionan cambios
tiles; mientras que en las culturas corporativas no adaptables, los administradores tienen
a comportarse de forma aislada y burocrtica, dando como resultado la lentitud para
cambiar estrategias para ajustarse a las necesidades, adems estos se preocupan por s
mismos y por su grupo de trabajo inmediato.

Adems mencionan que existen cuatro tipos de cultura: la de la adaptabilidad (emerge en
un medio ambiente que requiere una rpida respuesta y toma de decisiones de alto
riesgo), la de logro (orientada a resultados valorando la competitividad, agresividad,
iniciativa personal y la disposicin para trabajar mucho para lograr resultados), la del clan
(implica un foco de atencin interno en la participacin de los empleados para satisfacer
rpidamente las cambiantes necesidades del medio ambiente), y la burocrtica (seguir las
reglas, ser prudente y cuidadoso en cada paso).
CONCLUSION
A manera de conclusin quiera resumir un poco lo aprendido aplicando las cuatro etapas
del proceso administrativo en departamento de admisiones para el cual laboro en el IEU
Semanalmente se realiza la planeacin de las actividades que haremos, determinando
los objetivos a corto plazo requeridos, mediante estrategias a mediano plazo que se rigen
por dos periodos de tiempo al ao, donde se calendariza cada accin que se deber llevar
a cabo en el planteamiento de las inscripciones y la promocin de la escuela.
Una vez analizados los tiempos y lo que se me solicita en la semana, viene la
organizacin, donde se nos establece la distribucin racionada de los recursos, as de
este modo aplicamos en conjunto las estrategias que nos servirn en la semana para
recoger el nmero de inscritos que requiere la meta semanal y as poder cubrir
correctamente la promocin de la escuela y las necesidades del prospecto que cada uno
atendemos.
Los planes se ejecutan de acuerdo a la estructura organizacional, ya que el departamento
est regido por los nmeros que nos pide directamente desde la cd de Puebla
especficamente de rectora y en Villahermosa la direccin, la direccin, se ejecuta al
momento en que todos en el departamento, donde mediante la motivacin y comunicacin
corregimos y reforzamos lo que est fallando para cumplir la meta general.
El control, se da al cerrar la semana, en donde se evala y se hace la medicin de los
planes para prever desvos de la meta que en conjunto buscamos y reforzar las medidas
correctivas, determinando lo que nos permiti hacer bien el trabajo y que actividad no,
para poder mejorar y corregir el proceso que no lleve a generar buenos resultados para
mantener en orden lo que busca la institucin.

Las teoras modernas de la administracin en realidad compuesta por muchas teoras que
han perdurado, nos permiten seguir aprendiendo cosas sobre nuestro mundo, as como
tambin es de vital importancia conocer cada enfoque administrativo y extraer lo mejor de
cada uno, este proceso ser muy til tanto para implementarlo en una organizacin como
para desarrollarlo en nuestra vida diaria.



FUENTES CITADAS
01) Stoner, A. (1996). Evolucin de la teora administrativa. En Administracin (6 ed). (pp.
44-55). Mxico: Prentice Hall.
02) Hernndez, S. (2005). Introduccin al Proceso Administrativo. En Administracin,
pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia (pp. 190-200). Mxico: McGraw-Hill.
03) Daft, R. y Marcic D. (2005). EL medio ambiente y la cultura. En Introduccin a la
administracin. (pp. 67-75). Mxico: Thomson.