TUGAS ADVERTISING III

REVIEW TENTANG PERIKLANAN, KOMUNIKASI PEMASARAN, DAN

KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU

Periklanan adalah bentuk komunikasi yang digunakan untuk mengajak para audiens
(pemirsa, pembaca ataupun pendengar) untuk mengambil beberapa tindakan terkait dengan
produk barang atau jasa yang ditawarkan. Tujuan beriklan adalah untuk mengarahkan
konsumen dan melakukan persuasi untuk mengajak konsumen melakukan kegiatan. Seperti
membeli produk pada iklan produk maupun melakukan kegiatan tertentu pada iklan non
komersial atau iklan layanan masyarakat (ILM).
Beriklan merupakan bagian dari komunikasi pemasaran suatu perusahaan. Menurut
Nickles (Dharmmesta, 1990 : 56), komunikasi pemasaran adalah kegiatan komunikasi yang
dilakukan oleh pembeli dan penjual yang sangat membantu dalam pengambilan keputusan di
bidang pemasaran, serta mengarahkan pertukaran agar lebih memuaskan dengan cara
menyadarkan semua pihak untuk berbuat lebih baik. Definisi ini menyatakan bahwa
komunikasi pemasaran merupakan pertukaran informasi dua arah antara pihak-pihak atau
lembaga-lembaga yang terlibat dalam pemasaran. Pihak-pihak yang terlibat akan
mendengarkan, beraksi dan berbicara sehingga tercipta hubungan pertukaran yang
memuaskan.
Selain melakukan komunikasi pemasaran, sebuah perusahaan harus bisa menetapkan
strategi tertentu untuk bisa memposisikan produknya di khalayak. Strategi yang dilakukan
biasanya berbentuk komunikasi pemasaran terpadu atau Integrated Marketing
Communications (IMC). Menurut Kotler dan Keller (2008 : 232), komunikasi pemasaran
terpadu (IMC-integrated marketing communication) adalah konsep perencanaan komunikasi
pemasaran yang mengakui nilai tambah suatu rencana yang komprehensif.
Brannan (2005 : 1) menyatakan Kita dapat mengklaim memiliki komunikasi terpadu
(integrated) secara penuh apabila kita sudah mengidentifikasi satu per satu pesan inti yang
mengarahkan pada satu ide kreatif besar dan dapat pula diimplementasikan pada segala
bidang yang kita tekuni
Melihat pengertian komunikasi pemasaran terpadu (IMC-integrated marketing
communication) yang dikemukakan para ahli maka dapat disimpulkan komunikasi efektif
dihasilkan dari pemikiran terstruktur, yang dikombinasikan dengan wawasan dan
pengetahuan mendalam tentang kebutuhan, aspirasi, dan perilaku pelanggan sasaran. Jika kita
tidak memiliki hal itu maka integrasi hanyalah sebatas teori belaka karena komunikasi kita
bergerak tanpa target yang jelas.
Di dalam sebuah pemasaran, bauran yang sering digunakan untuk melakukan
beberapa strategi. Pada bauran pemasaran, terdapat 4P yaitu Product, Price, Place dan
Promotion. Sarana untuk melakukan bauran komunikasi pemasaran adalah komunikasi
pemasaran (marketing communication mix) total sebuah perusahaan disebut juga bauran
promosinya (promotion mix) merupakan perpaduan khusus antara iklan, penjualan pribadi,
promosi penjualan, dan hubungan masyarakat yang digunakan perusahaan untuk meraih
tujuan iklan dan pemasarannya (Sunarto, 2004:261).
Pada dasarnya, marketing communication mix terdiri atas empat elemen dasar, kata
De Loizer, yang dilanjutkan oleh Kotler, yang kemudian bentuknya dimodifikasi oleh Crosier
dan Shimp. Kemudian, konsepsi tersebut dirumuskan oleh Belch tahun 1995 menjadi
marketing communication mix, yang terdiri atas empat kegiatan dasar, yaitu iklan, personal
selling, sales promotion, dan public relations.
Perbedaan yang mudah dipahami saat membedakan komunikasi pemasaran dan
komunikasi pemasaran terpadu (IMC) adalah IMC selalu dilakukan dengan riset. Sifatnya
yang konsisten, berkelanjutan dan memiliki tujuan dan pesan yang sama. Apabila sebuah
perusahaan A melakukan strategi pemasarannya dengan kampanye A, maka semua
elemen pemasaran harus melakukan A. mulai dari humas, marketingnya, semuanya harus
melakukan itu. Beda dengan komunikasi pemasaran biasa yang digunakan oleh seorang
marketer, strategi yang dia pikirkan hanya digunakan untuk keperluan pemasaran saja.
Teori teori yang biasanya terkait dengan komunikasi pemasaran maupun
komunikasi pemasaran terpadu (IMC) adalah teori AIDDA adalah akronim dari kata-kata
attention (perhatian), interest (minat), desire (hasrat), decision (keputusan), action (tindakan).
Proses pentahapan komunikasi ini artinya komunikasi hendaknya dimulai dengan
membangkitkan perhatian. Teori AIDDA ini merupakan bentuk efek yang menjelaskan
bagaimana khalayak mampu mencerna sebuah pesan komunikasi pemasaran hingga
membuatnya mengambil sikap dan berperilaku seperti apa yang diharapkan komunikator.
CONTOH CAMPAIGN IMC
Melalui salah satu produknya NU Green Tea,merupakan pelopor produk minuman teh
hijau di Indonesia, PT ABC President Indonesia menunjukan kepeduliannya terhadap gaya
hidup yang sehat dan modern dari masyarakat Indonesia. Setelah mengalami perkembangan,
produk Nu Green Tea, telah mengeluarkan beberapa varian rasa yang sesuai dengan selera
masyarakat Indonesia. Sebagai pelopor produk Ready To Drink (RTD) Green Tea, Nu Green
Tea sangat diterima oleh masyarakat luas, ini dapat dilihat dari minat masyarakat akan
produk tersebut.Produk ini menjadi tren minuman yang inovatif, praktis dan modern di
Indonesia. Semenjak diluncurkan pada September tahun 2005, Nu Green Tea telah
menguasai pasar minuman teh hijau di Indonesia.
Berdasarkan hal tersebut, PT ABC President Indonesia ingin memberikan apresiasi
lebih kepada masyarakat melalui program Nu Green Tea Rejeki NUomplok 2 Milyar.
Program Nu Green Tea Rejeki Nuomplok 2 Milyar dikemas dalam bentuk consumer
gathering berupa road show dengan tema NUomplok Bareng Nu Green Tea digelar di tiga
kota yaitu Surabaya, Medan, dan Jakarta.
Bertempat di lapangan parkir timur Plaza Surabaya, Surabaya sebagai kota pembuka,
program ini dilaksanakan tepatnya pada Minggu, 24 April 2011, mendapatkan respon yang
baik dari masyarakat Kota Pahlawan tersebut dengan di hadiri lebih dari seribu
orang. Medan sebagai kota kedua, dilaksanakan pada Minggu, 8 Mei 2011 awal bulan ini.
Pemilihan Surabaya dan Medan sebagai tempat pelaksanaan NUomplok Bareng adalah atas
dasar meningkatnya tren gaya hidup sehat dan modern di kedua kota tersebut, hal ini yang
juga menjadi pertimbangan PT ABC President Indonesia mengadakan Road Show NUomplok
Bareng.
Untuk kota terakhir yaitu Jakarta dipilih selain sebagai ibukota Negara, Jakarta sudah
lebih dahulu menjalani tren gaya hidup sehat yang modern. Bertempat di parkir barat
Senayan Minggu 29 Mei 2011, dihadiri oleh 2514 peserta berkumpul sejak pagi
melakukan acara buka tutup botol bareng secara serentak . Hal tersebut menandai pemecahan
rekor MURI peserta terbanyak membuka tutup botol secara serentak Nu Green Tea. Buka
tutup botol bareng merupakan acara puncak, dimana pada acara ini semua pengunjung
dipandu host Melanie Ricardo dan Ichsan Akbar membuka tutup botol secara serentak.
Animo peserta dalam acara puncak ini terlihat dari ramainya pengunjung dan antusiasme
peserta ketika membuka tutup botol secara serentak. Pengunjung yang beruntung akan
mendapatkan kejutan di balik tutup botol Nu Green Tea berupa uang tunai dan gratis 1 botol.
Kesempatan mendapatkan hadiah di balik tutup botol lebih besar dalam acara ini sebagai
bentuk apresiasi perusahaan kepada konsumen loyal Nu Green Tea. Acara Nuomplok
Bareng terdiri atas beberapa acara yang sesuai dengan tren gaya hidup sehat yang modern,
seperti, NU Fun Bike, NU Photo Competition, NU Bike Contest, dan hiburan musik oleh Nidji
dan Band Pendukung dalam NU Music, semua diwujudkan sebagai bentuk apresiasi kepada
para konsumen.
Product
Bukan hanya kualitas produk/service yang diberikan atau kecanggihan teknologinya, tetapi
kemasan yang menarik/wrapping, tepat fungsinya sesuai kebutuhan target, dan kemudahan
penggunaan produk. Dalam hal ini konsumen menyukai Nu Green Tea memang karena rasa
yang enak, factor tersebut merupakan atribut yang penting bagi konsumen, sehingga
konsumen menyadari bahwa produk tersebut sangat bisa dinikmati, tidak hanya besar
manfaatnya untuk kesehatan, tetapi juga sesuai dengan selera konsumen Indonesia. Nu Green
Tea mampu mengeluarkan produk yang berbeda dengan produk yang sebelumnya sudah ada
dipasaran. Selain itu wrapping Nu Green Tea juga dikemas secara menarik.
Place
Dimana produk/service tersebut dapat diperoleh/dibeli. Hal tersbut berkaitan dengan
pemilihan saluran distribusi yang tepat, sebagai contoh produk yang eksklusif tentu akan
dijual ditempat yang berbeda dibanding produk massal. Dalam hal distribusi, Nu Green Tea
mampu meng-cover semua channel, terutama modern, general trade, on premise channel dan
food service, institution, sampai pada tingkatan outlet rombongan. Di sejumlah on premise
channel, NuGreen Tea bahkan meyediakan kulkas/cooler dengan branding Nu Green Tea.
Produk tersebut telah tersebar di seluruh Indonesia baik pasar besar maupun warung eceran
sehingga konsumen akan sangat mudah untuk memperolehnya.
Price
Setting harga yang tepat dan sesuai dengan target marketnya, bukan harus semurah mungkin,
namun harga harus sesuai denan kondisi persaingan dan juga positioning dari produk
tersebut. Misalnya perbedaan harga tiket pesawat Full Service (Garuda, SQ) tentu berbeda
dengan harga tiket pesawat Low Cost Carrier (Air Asia, Lion Air). Dari sisi harga Nu
Green Tea cukup kompetitif dan cukup terjangkau, yaitu dijual degan harga kisaran Rp
3.500,- s/d Rp 4.000,- (untuk kemasan 500ml) dan Rp 2.500,- s/d Rp 3.000,- (untuk kemasan
300 ml).
Promotion
Produk/service haruslah diperkenalkan ke target market dengan cara dan saluran yang tepat.
Tidak harus memakai iklan, namun dapat juga melalui internet, komunitas, mulut ke mulut,
PR, event, in-store display, dan lain-lain. Semua strategi promosi harus terencana dan
terintegrasi dengan baik sehingga tidak salah sasaran.

Bentuk-bentuk Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC)
1. Penjualan Perorangan (Personal Selling)
2. Iklan (Advertising)
3. Promosi Penjualan (sales promotion)
4. Pemasaran Sponsorship (Sponsorship Marketing)
5. Publisitas (Publicity)
6. Komunikasi ditempat Pembelian (point-of-purchase communication)

Karakteristik utama IMC
1. Mempengaruhi Perilaku
2. Berawal dari Pelanggan dan Calon Pelanggan
3. Menggunakan seluruh bentuk komunikasi
4. Menciptakan sinergi
5. Menjalin hubungan



GAMBAR PAMFLET REJEKI NUOMPLOK 2 MILYAR NU GREEN TEA