TAJUK : Untuk menangani cabaran globalisasi dan persaingan, setiap pengurus
perlu memiliki kecekapan. Bincangkan Disediakan oleh : SO !"A#
$#%&'()Ac** Bahagian ! : Soalan +, (endahuluan : (engurus adalah pihak -ang merancang, mengorganisasi, memimpin dan menga.al semua ahli organisasi dan menggunakan sumber organisasi untuk mencapai matlamat -ang telah ditetapkan dengan cekap dan berkesan. /si0isi O 1isi masa depan -ang 2elas O Kemahiran dalam perundangan O Kemahiran berkomunikasi O 3engenalkan undang0undang global O (emikiran -ang kreti4 dan ino5ati4 /si (ertama : 1isi masa depan -ang 2elas 3empun-ai pandangan masa depan -g. 2elas dan mempun-ai ra2ah pemikiran -g. tetap. "al ini kerana ia adalah satu cara -g. boleh menghalang pengurus pilih pilihan -g. ralat dan akan men2e2askan masa depan seperti, keterbiaran ker2an-a. !th. 3empun-ai 5isi masa depan utk. mencapai sesuatu ke2a-aan -g. gemilang /si Kedua : kemahiran dalam perundangan Boleh perundangan dgn. cara -g. tepat dan mahir, supa-a semua masalah semasa peker2a dpt. di2elaskan dgn. secara langsung. !th. (engurusan sta4 melibatkan perancangan sumber manusia, orientasi latihan, program keselamatan 6 program keba2ikan. /si Ketiga : Kemahiran Berkomunikasi O /si Keempat : 3engenalkan Undang0undang %lobal /si Kelima : (emikiran -ang Kreti4, 7le8ible dan Berino5asi Utk. mengelakan berlaku salah 4aham antara satu sama lain dan ia 2uga adalah satu cara utk. men-elesaikan masalah mental -g. susah. Seperti, tekanan dr. keluarga, segi ke.angan, sosial, dan sebagain-a supa-a kita tdk. tersalah buat perkara -g. negati4. Dgn. cara berikut :0 9 para pengurus perlu bersedia menerima komen di atas keputusan atau dinilai keputusn -g. diberi. 9 Dgn. menggunakan :T"$ ($;;< JO"#SO# 3$T"OD= sebagai basic iaitu men-usun masalah dgn. mengikut keutamaan dan memilihn-a. Kesimpulan : Secara keseluruhann-a, pengurus memerlukan gabungan pengetahuan linguistik, ke2uruteraan dan pemasaran -ang tidak mudah diperolehi. Disediakan oleh : SO !"A# Bahagian ! : Soalan +, ($#%AJ/A# ($;#/A%AA# ($;A#A# ($#%U;US Selain melakukan > 4ungsi utama pengurusan, iaitu merancang, mengorganisasi ,memimpin,dan menga.al,pengurus 2uga mempun-ai b?rapa peranan lain bg memastikan matlamat organisasi tercapai. 3enurut Teori 3int@berg, pengurus mmpun-ai , kategori peranan penting -g perlu dmainkan dlm organisasi ,dan setiap peranan ini mmrlukan pengurus brtindak dgn cara -g b?be@a. 3enurut 3int@berg, secara keseluruhann-a , seseorang pengurus m?pun-ai A+ peranan utama -g perlu dmainkan dlm sbuah organisasi. Kategori Bermaklumat (eranan Akti5iti (enga.as 3cari 6 mdpt maklumat,m?gimbas kertas ker2a 6 laporan,serta mngekalkan 2aringan peribadi. (en-ampai maklumat 3?-ampaikn mklumat kpd org lain,mberi memo,6 mbuat pnggilan tele4on. Jurucakap 3e.akili 2abatanBbahagian dlm m?berikn ucapanClaporan kpd org luar.