Anda di halaman 1dari 31

Kecakapan

Kecakapan
Antarpersonal
Antarpersonal
(Interpersonal Skill)
(Interpersonal Skill)
Maya Silvi Lydia, B.Sc, M.Sc
Maya Silvi Lydia, B.Sc, M.Sc
1 1 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
Pengantar
Pengantar
Manusia adalah akhluk sosial
!
e"utuhkan orang lain #
!
"erinteraksi dengan orang lain #
!
"erkounikasi dengan orang lain
2 2 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
Interpersonal Skill itu
Interpersonal Skill itu
adalah#
adalah#

Keapuan,Ketrapil
an,
Kecakapan
Antar Personal
Interpersonal
Skill
3 3 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
Pengertian Ketrapilan
Pengertian Ketrapilan
Antarpersonal
Antarpersonal
$e%nisi &
..erupakan ketrapilan untuk engenali
dan erespon secara layak perasaan,
sikap dan prilaku, otivasi serta
keinginan orang lain#

Bagaiana diri kita apu e"angun


hu"ungan yang haronis dengan
eahai dan erespon anusia
4 4 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010

Merupakan keapuan diluar teknis (soft


skill), diluar akadeis, dan le"ih
engutaakan
keapuan personal seseorang

Keapuan seseorang "erinteraksi dengan


org lain

Bukan "agian dari karakter kepri"adian yang


"ersi'at "a(aan

Ketrapilan yg dapat dipela)ari dan


dike"angkan
5 5 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010

Se"agai akhluk sosial, anusia harus


hidup "ersaa orang lain

Skea kehidupan "ersaa eahai


ke"utuhan orang lain "erkounikasi
dengan orang lain

untuk "erkounikasi aka perlu


eahai dan enguasai "e"erapa hal
6 6 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
*al+hal yang harus dikuasai
*al+hal yang harus dikuasai
dala "erkounikasi
dala "erkounikasi
!
Bagaiana engenal diri sendiri
!
Bagaiana engenal , eahai orang
lain
!
Bagaiana engekspresikan diri kita
!
Bagaiana enegaskan ke"utuhan kita
!
Bagaiana e"erikan dan eneria
asukan
!
Bagaiana endengarkan orang lain ..
!
dan lain+lain..
7 7 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
Gambaran Umum Kecakapan
AntarPersonal
Memahami &
bekerja ama
!e"#a" $ra"# %ai"
&i"'er(er$"a% ki%%)
*emahama" !a"
bekerja ama
!a%am #r$+(
,e(emim(i"a"
!iri e"!iri
!a" ke%$m($k
*emahama" !iri
Se"!iri
Se%- a.are"e
&I"'ra(er$"a% ki%%)
/ MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
- orang hebat melakukan
pencarian dalam dirinya
sedangkan orang kejam
mencarinya dalam diri
orang lain
.on'ucius
.on'ucius
say..
say..
0 0 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
!
Keapuan untuk engenali diri
sendiri (Self Awareness)
!
Self awareness erupakan syarat
untuk seseorang "isa sukses dan dapat
"eker)asaa dengan orang lain secara
e'ekti'
!
Mengenali kekuatan dan keleahan diri
asing+asing
Intrapersonal Skill
Intrapersonal Skill
10 10 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
Intrapersonal Skill
Intrapersonal Skill
!
Man'aat Sel' a(areness&
/
Meahai diri kita dl "erhu"ungan dgn org lain
/
Menge"angkan dan engipleentasikan
keapuan diri
/
Menetapkan pilihan hidup dan karir yg akan
dicapai
/
Menge"angkan hu"ungan ker)a dengan orang
lain
/
Meahai nilai diversity, dan
/
Meningkatkan keapuan peran serta dala
organisasi, keluarga aupun lingkungan
11 11 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
.ara untuk eningkatkan Sel' a(areness &
!
Menganalisis pengalaan diri sendiri
!
Menco"a elihat diri sendiri dari
kacaata org lain
.ara diatas akan e"antu engungkap
siapa diri kita dan dapat eningkatkan
kecerdasan eosi
Menganalisis diri tidak udah ttp "isa
en)adikan kita seorang pro'esional
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 12 12
Ben)ain 0ranklin &
# ada tiga hal yang
sangat keras yaitu "esi,
"erlian dan eahai
diri sendiri#
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 13 13
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 14 14
1+b+"#a" I"'er(er$"a% !a" I"'ra(er$"a%
*al yg penting dala
*al yg penting dala
eahai diri sendiri
eahai diri sendiri
!
Mengenali&
1.Kekuatan dan keleahan diri
2.Prilaku diri
3.Pola Pikir
4.5ilai dan Prinsip diri
Ke+4 hal diatas erupakan su"+
su"siste dari Intrapersonal Skill
yang saling epengaruhi
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 15 15
1. Kekuatan , Keleahan
1. Kekuatan , Keleahan
diri
diri
!
Setiap anusia dianugrahi
keapuan Akal, 6osi, 0isik dan
Spiritual
!
7arang ada orang yg eiliki
kesei"angan pada 4 keapuan ts".
!
8ang terpenting & enyadari dan
eahai kekuatan dan keleahan
untuk dike"angkan
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 16 16
2. Prilaku
2. Prilaku
!
Merupakan cara kita enun)ukkan diri
!
Kita elakukan sst hal yang keudian
kita ulang2 shg en)adi ke"iasaan
dan akhirnya en)adi prilaku.
!
9nsur pe"entuk prilaku&
/
6osi
/
Motivasi dan pola pikir
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 17 17
0aktor Pe"entuk Prilaku
0aktor Pe"entuk Prilaku
+6osi+
+6osi+
!
Merupakan reaksi perasaan anusia atas
"er"agai situasi yang dihadapinya (takut,
senang, sedih, arah dan sayang)
!
Be"erapa asalah "erkaitan dengan eosi&
/
Meenda pertentangan eosi dgn rekan ker)a
/ :idak apu enyalurkan perasaan tidak senang
secara positi'
/ Sulit engungkapkan perasaan secara )u)ur
/
Sulit eisahkan persoalan pri"adi dan ker)a / dan
se"aliknya
/
:idak apu enghadapi orang+orang "erasalah
secara sa"ar dan de(asa
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 1/ 1/
!
Prinsip Pengungkapan 6osi yg :epat &
/
Sadarilah eosi itu sendiri
/
Akui eosi itu, )angan enga"aikan ;
enyangkalnya
/
Kenali eosi
/
Miliki eosi dan ke"angkan
tanggung)a(a" terhadap aki"atnya
/
9capkan eosi sesuai dengan yang
dirasakan
/
Integrasikan antara eosi, pikiran dan
keauan supaya dapat le"ih
enge"angkan kepri"adian secara utuh
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 10 10
!
Motivasi -motive< (alasan) dan - action<
(tindakan)
!
Seseorang yang eiliki otivasi utk
encapai sst, akan "ergerak enga"il
tindakan dan ker)a nyata untuk e(u)udkan
apa yang diinginkan
!
Pertanyaan&
Which one is more important, motive or action?
!
otive tanpa action ipi disiang "olong.
!
Action tanpa otive hidup tanpa arah
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 20 20
0aktor Pe"entuk Prilaku
0aktor Pe"entuk Prilaku
+Motivasi+
+Motivasi+
Menurut Anthony =o""ins
(Pakar Peak Per'orance)
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 21 21
#perasaan
terotivasi akan
enye"a"kan kita
enga"il
tindakan.
emotion creates motion
emotion creates motion
-otion creates eotion<
-otion creates eotion<
7ika kita
enga"il
tindakan dengan
penuh seangan,
aka eosi utk
terus "erusaha
akan tercipta
3. Pola Berpikir
3. Pola Berpikir
!
Merupakan cara otak kita eroses
"er"agai in'orasi yang diteria,
!
Bagaiana kita enganalisis
in'orasi dan e"uat keputusan
"agaiana enggunakan dan
engaplikasikan in'orasi ts".
!
Se"uah pola "erpikir ter"entuk oleh
pengalaan hidup dan lingkungan
seseorang.
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 22 22
Se"uah pola pikir akan enciptakan
prasangka diri dan persepsi diri yang
selan)utknya akan epengaruhi pola
tindak dan pola interaksi seseorang
a.Persepsi>
Proses seseorang eneria in'orasi serta
e"erikan arti atas in'orasi yang
diterianya.
". Pola :indak>
:indakan atau respon kita atas se"uah
ke)adian, orang, peikiran dan perasaan
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 23 23
!
0aktor yang epengaruhi persepsi a.l&
/
0aktor Internal &
!
Ke"utuhan
!
Kecerdasan
!
Pengalaan Masa lalu
!
6osi
!
Prilaku dan prasangka
/
0aktor 6ksternal &
!
Lingkungan, edia
!
Keturunan
!
Budaya, nora
!
:eknologi
!
Pengaatan dan ke)adian penting
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 24 24
4. 5ilai $iri
4. 5ilai $iri
!
Sesuatu yang dipegang teguh oleh
seseorang dan ditetapkan se"agai
se"uah prinsip hidup, krn diyakini
dapat e"antu dala kehidupannya.
!
5ilai diri ? prinsip ? keyakinan ("elie').
!
5ilai erupakan hasil daro
pengalaan terdahulu
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 25 25
Sel' $isclosure
Sel' $isclosure
!
Pengungkapan diri erupakan kunci
peningkatan kesadaran diri (sel'
a(areness).
!
Pengungkapan in'orasi dan persepsi
kita dengan )elas kepada orang lain
akan e"antu kita dala &
/
eeriksa nilai;keyakinan diri
/
eneguhkan konsep diri
/
eilah in'orasi yang kita teria
MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 26 26
Me"angun Kecakapan
Me"angun Kecakapan
Antarpersonal
Antarpersonal
!
Kecakapan Antarpersonal dapat
di"angun dari keapuan
enge"angkan prilaku dan
kounikasi yang Aserti'.
!
Aserti' &
/
Mapu secara akti' enyatakan gagasan,
harapan atau perasaan (positi' atau negati')
/
Secara langsung apa adanya tanpa
enyerang atau erugikan orang lain
27 27 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
Prinsip $asar dan prilaku aserti'&
/
Menghargai hak org lain dala
enyapaikan gagasan
/
Mendengarkan dan eperlakukan dgn
penuh respek serta untuk "er"eda
pendapat
/
Mendapatkan citra positi' ttg diri sendiri
dan org lain.
2/ 2/ MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
/
Me"antu encapai tu)uan, elindungi
diri kita agar tidak dian'aatkan oleh
orang lain dan tidak elukai org lain
/
Mendapatkan @in+(in solution
/
6kspresi' dan )u)ur "icara to the point,
tidak terpancing eosi.
20 20 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
Keapuan Personal
Keapuan Personal
Keapuan personal yang dapat
diintrospeksi dan diasah ke"ali&
1.Mepunyai si'at optiis
2.Bisa "eker)a dala ti
3.Berkounikasi secara e'ekti'
4.Percaya diri
A.:un)ukkan keapuan kreativitas anda
30 30 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010
Keapuan Personal
Keapuan Personal
B. Bisa eneria dan "ela)ar dari
kritik
C. Bisa eotivasi diri dan lingkungan
D. Bisa en)adi multitask person
E. Prioritaskan peker)aan
1F.$apat elihat;"erpikiran )auh ke
depan
31 31 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010 MaYa SiLvI LyDiA - ILkOM USU 2010