Anda di halaman 1dari 2

Ni Kadek Ayu Dewinta Pramitha

1110173
B

MANAJEMEN FARMASI
Bagaimana perencanaan pelayanan yang akan saudara berikan dalam pengelolaan
apotek baru dan persediaan apa saja yang akan saudara sediakan untuk apotek di
kawasan Tenggilis Mejoyo? Beri penjelasan.
JAWAB:
Pelayanan yang saya rencanakan untuk pelayanan dalam pengelolaan apotek baru di
daerah Tenggilis Mejoyo adalah:
Dalam hal ini, apotek saya harus memiliki apoteker yang dapat melakukan KIE
yang benar seperti memberikan informasi yang benar, jelas dan mudah dimengerti,
akurat, tidak bias, etis, bijaksana dan terkini.
Konseling yang menjadi kelebihan di apotek saya karena akan dibuatnya
ruangan khusus untuk konseling antara apoteker dengan pasien. Tetapi, dibatasi
konselingnya untuk penyakit-penyakit kronis dan akut terutama penyakit yang
membutuhkan konsumsi obat dalam jangka waktu yang panjang. Hal ini dikarenakan
untuk mempermudah monitoring obat pada pasien oleh apoteker yang bekerja. Tetapi,
tidak menutup kemungkinan untuk dilakukannya konsultasi dengan kasus penyakit
yang tidak kronis maupun akut. Hal ini akan menambah daya tarik tersendiri untuk
semakin banyaknya pasien yang mempercayakan apotek saya untuk berkonsultasi
secara aman dan nyaman.
Apoteker di apotek juga melakukan monitoringg obat kepada pasien yang harus
meminum obat dalam jangka wakytu yang lama. Tapi tidak boleh berlebihan. Maka dari
itu, pasien akan merasa diperhatikan, sehingga tidak segan-segan lagi untuk tetap
percaya dan berlangganan dengan apotek saya.
Dan juga apotek saya, ikut berpartisipasi secara aktif dalam promosi dan edukasi
dalam rangka pemberdayaan masyarakat. Apotek saya juga harus terkenal bersih dan
ramah tamahnya, agar saat ke apotek tidak segan-segan untuk berkonsultasi mengenai
keluhan-keluhan yang dialami pasien.


Ni Kadek Ayu Dewinta Pramitha
1110173
B
Persediaan yang saya sediakan untuk apotek di kawasan Tenggilis Mejoyo
adalah:
Saya usahakan semua macam jenis obat, tapi tidak seluruh obat paten saya
sediakan. Minimal masing-masing obat dengan indikasi tertentu dan obat generik saya
sediakan. Dan saya akan mengatur penataan tempat obat menurut efek farmakologik,
hal ini dikarenakan untuk mempermudah mencari obat dengan indikasi yang sama serta
untuk dapat mempermudah menghafal obat dan indikasi dari masing-masing obat.
Dari hasil survey saya di masyarakat dan apotek lain di daerah Tenggilis
Mejoyo saya mendapatkan hasil bahwa mayoritas obat yang diperlukan dan disediakan
oleh apotek adalah obat flu, demam, hipertensi, diabetes, vitamin, dan alat-alat P3K.
Hal ini terjadi karena, adanya Universitas Surabaya yang memiliki banyak
mahasiswa yang membutuhkan vitamin karena padatnya jadwal kegiatan, begitu pula
dengan alat-alat P3K, karena biasanya digunakan dalam kegiatan mahasiswa. Dari
lingkungan sekitar juga, tidak begitu bersih, sehingga mudah sekali menurunkan daya
tahan tubuh maka dari itu banyak yang membeli vitamin.
Begitu juga dari kehidupan masyarakat yang pola hidupnya kurang baik, maka
banyak yang mengalami hiperensi dan diabetes, sehingga menjadi langganan dalam
penebusan resep-resep dengan indikasi obat-obat tersebut.
Dari tingkat ekonomi masyarakat juga rata-rata memilih obat yang menegah
keatas, dan jarang memilih obat generik. Mungkin dikarenakan kurangnya kepercayaan
akan mutu dari obat generik yang jauh lebih murah dbandingkan dari obat paten.
Karena terdapat klinik di daerah Tenggilis Mejoyo, yang terdiri dari Poli Umum
dan Poli Gigi, maka banyak juga resep-resep yang berasal dari dokter dari klinik
tersebut. Sehingga, apotek biasanya mayoritas menyediakan obat-obat yang akan
diresepkan oleh dokter.