SISTEM MANAGEMENBENGKEL

Salah satu hal yang terpenting dalam Usaha Bengkel adalah bagaimana cara mengelola (
me-manage ) Sumber Daya Manusia (SDM) Bengkel ?
Program Bengkel yang saya sediakan, akan sangat membantu para pengusaha untuk mengetahui
Performance Bengkel-nya. Baik Performance Mekaniknya, Penjualan Part-nya, Effektifitas
Mekaniknya, Sirkulasi keuangannya.
Lansung saja ..
System gaji
a. sistem komisi
b. sitem kombinasi
c. system tetap


PEDOMAN STANDAR OPERATIMG SISTEM BENGKEL

Manajemen Modal
Manajemen modal yang baik adalah tersedianya sistem pelaporan modal kerja yang teratur
baik,rapi, serta terperinci dalam usaha bengkel,jika tidak pengeluaran di sisi biaya umum akan
membengkak.
Sebagai contoh modal investasi peralatan bengkel harus dijaga agar awet dan tidak rusak.

Alur Kerja Bengkel
Bertujuan untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi operasional dalam sebuah
bengkel,contohnya :
1. Proses pelayanan dimulai ketika pelanggan datang ke bengkel dengan membawa kendaraan
yang akan diservis
2. Service advisor akan melayani dan memeriksa keluhan pelanggan,lalu memperkirakan apakah
kerusakannya bisa diperbaiki atau harus ganti baru
3. Apabila pelanggan sudah setuju dengan estimasi biaya yang ditawarkan, SA akan membuat surat
perintah kepada mekanik agar segera dikerjakan.
4. Kemudian setelah surat perintah keluar maka SA akan menyerahkan estimasi biaya kepada
bagian keuangan untuk dimasukkan kedalam database.
5.Apabila kendaraan sudah selesai Kepala mekanik akan menyerahkan kendaraan yang telah
selesai ke SA
6. setelah memeriksa kelengkapan kendaraan SA akan menghubungi pemilik kendaraan dan
mengatakan sudah selesai diperbaiki dan seterusnya.
Ini hanya contoh saja,tergantung tempat anda bengkelnya bagaimana tinggal menyesuaikan saja.

Penatan Ruang dan Display Produk
1. hendaknya diatur dengan menekankan kepada arus lalu lintas kendaraan yang masuk ke bengkel
anda,kecukupan ruang parkir adalah syarat mutlak yang harus dimiliki.
2. Jangan lupa memberikan ruang pandang yang jelas,sehingga konsumen bisa melihat
kendaraannya yang sedang diperbaiki
3. Untuk display produk anda bisa meminta contoh produk dan brosur brosur dari suplier
4. Jangan lupa pasang poster berisikan prosedur pelayanan konsumen dan jaminan kualitas yang
bisa didapatkan konsumen,dan bila perlu no telpon khusus untuk mengatasi keluhan konsumen.

Manajemen Arus Kas Bengkel
meliputi :
* Pendapatan bengkel adalah semua pemasukan yang berasal dari jasa servis dan penjualan
sparepart
* Pengeluaran bengkel adalah meliputi biaya tenaga kerja,belanja sparepart,pemeliharaan
alat,kebersihan,listrik,telepon dan air serta masih banyak lagi