Statistics

Data Gathering: Questionnaire

KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 1
Questionnaire
Creating questionnaire consist of five stages
Defining aim/purposes
Defining model
Writing question script
Designing layout
Testing
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 2
Defining Model
Please draw lines between these nodes.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 3
Defining Model
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 4
Punctuali
ty
Availabil
ity
Cleanline
ss
Hospitali
ty
Complete
ness
High Tech Appearan
ce
Staffs
Lecturers +
Doswals -
RBSI N
LPSI
Class
Overall
Open
Spaces
Parking Lot
Toilets (*)
Mushola(*)
Kantin(**)
Internet(**)
Defining Model
Those hypotheses will be tested whether it is
accepted or rejected.
Acceptedhypotheses mean the collected facts have
similar tone/conclusion with projected estimates.
Rejectedhypotheses is not the end of a research. It
doesnt prove that the data are bad or the projected
hypotheses are false. It just prove that facts doesnt
same with first assumption.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 5
JenisPertanyaan:
Opsi Jawaban
Terbuka: Jawabanpertanyaantidakditentukan
terlebihdahulu, respondenbebasmemberi
jawaban. Keuntungannyadapat menangkap
informasi lebihluas. Sedangkelemahannyaadalah
kesulitandalamproses tabulasi.
Tertutup: Jawabanpertanyaansudahdisediakan
olehpeneliti. Keuntunganmemudahkandalam
proses tabulasi, sedangkelemahannyakurangdapat
memperolehdata yang mendalamdanbervariasi.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 6
JenisPertanyaan:
Opsi Jawaban
Semi-terbuka: Jawabanpertanyaansudah
disediakanolehpeneliti, namundiberi kemungkinan
tambahanjawaban.
Kombinasi tertutupdanterbuka: Jawaban
pertanyaansudahdisediakan, tetapi diikuti oleh
pertanyaanterbuka.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 7
JenisPertanyaan:
Opsi Jawaban
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 8
Tertutup
Multiple
Choice
Single
Response
Multiple
Responses
JenisPertanyaan:
Tujuan
PertanyaanIntroduktif: Pertanyaanyang bukan
merupakanpertanyaanlangsungterhadaptujuan
penelitian. Sifatnyamenggiringrespondenagar bisa
menjawabpertanyaanmengenai hal baru/belum
dimengerti responden
Contoh:
Berapakali dalamsehari andamembacabuku?
Pernahkahandamendengar tentangxxx?
Apakahandamemahami carakerjayyy?
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 9
JenisPertanyaan:
Tujuan
PertanyaanPenyaring: Pertanyaanpenyaring
digunakanuntukmenyaringpopulasi,
sehinggadidapatkansub populasi yang lbh
spesifik
Contoh:
Apakahandapernahmakandi RestoABC? Jikaya,
jawabpertanyaan8-15. Jikabelum, jawab
pertanyaan16-22.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 10
JenisPertanyaan:
Tujuan
PertanyaanUtama: pertanyaanyang akandiukur
danmenjawabhipotesaawal. Biasanya
menggunakanskalaLikert (jumlahjawabanganjil).
Bagaimanasikapandaterhadappengirimanpasukanke
Somalia ?
a. Sangat tidaksetuju
b. Tidaksetuju
c. Netral
d. Setuju
e. Sangat setuju
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 11
JenisPertanyaan:
Tujuan
Pertanyaandemografi: berisi pertanyaanyang
memintadata pribadi responden.
Contoh:
Lokasi tinggal
JenisKelamin
Pekerjaan
Makananfavorit
Frekuensi pembelian
Gaji per bulan
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 12
Contoh
Instrumendapat berupapernyataanatau
pertanyaan.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 13
Design and Layout
Berapakali andamakan
di RestoABC?
a) <5 kali b) 5-10 kali c) >
10 kali
Tuliskan3 Menu yang
paling kamusukai?
a)__________________
b)__________________
c)__________________
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 14
Design and Layout
Font size, colour and type
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 15
PekerjaanAndasaat ini
a. Pelajar/ mahasiswa
b. Pegawai Swasta
c. Pegawai Negeri
d. Wiraswasta
Pekerjaan Andasaat
ini
a. Pelajar/mahasiswa
b. Pegawai Swasta
c. Pegawai Negeri
d. Wiraswasta
Pekerj aan A nda saat ini
a. Pel aj ar/ mahasiswa
b. Pegawai Swast a
c. Pegawai Negeri
d. Wiraswast a
Testing
Keuntunganjikamelakukanuji cobaangket
Pertanyaanyang dianggaptidakrelevanbisadihilangkan
Bisadiketahui apakahtiappertanyaandapat dimengerti
denganbaikatautidak, olehresponden.
Apakahurutanpertanyaanperludirubah
Bisadiketahui reaksi respondenterhadappertanyaan
sensitif, sehinggaperludirubahatautidak
Lama pengisianangket.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 16
ContohKuesioner
Pelajari dancermatilahdetail dari kuesioner
yang dibagikansebagai contoh.
Identifikasilah, manapertanyaanintroduktif,
penyaringdanutama.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 17
Common Agreement
Skalalikert yang dipakai adalah5 skala, yaitu
Sangat TidakSetuju
TidakSetuju
Netral
Setuju
Sangat Setuju
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 18
Cara Membuat
Pernyataan
Kelompok4: Staffs Performance
Aspek: Keramahan, Ketepatwaktuan,
KetersediaandanPenampilan.
PetugasTata Usaha menjawabdenganramahdan
lugasketikamelayani permintaandari mahasiswa.
PetugasTata Usaha memberikandokumenyang
dimintasesuai denganjanji yang telahdibuat
sebelumnya.
. (sertakan1 pernyataannegasi)
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 19
Perform Time!
Buatlahminimal (jml aspek+1) <n <7
pernyataan.
Durasi pengerjaanadalah15menit.
Tuliskannpernyataantersebut kesecarik
kertasdenganrapi.
Khususuntukkelompokyang mendapatkan2
objek, tidakperlumembuat pernyataan
negasi.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 20
Perform Time!
Berikankertastersebut kekelompoksebelah.
Penerima:
Bacalahdenganseksama, berikancatatanapabila
terdapat kata yang kurangdimengerti, bermakna
gandaatausalaheja.
Tuliskankomentar dannomor kelompok.
Putarlahdraft tersebut sampai kembali ke
pembuat pernyataan.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 21
Perform Time!
Apabilasudahkembali ketanganpembuat
pernyataan, bacalahkomentar tersebut dan
lakukanperbaikan.
Perbaikanditulisdi balikkertasform draft.
Form dikumpulkan.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 22
Next Week
SELASA
Establishing draft of full version questionnaire
(introductory, filtering, main, demography).
All students have to print draft questionnaire
(Kanthy).
KAMIS
Data gathering session.
No class meeting.
KS141209 Statistics Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) 23