PRODUCTIVIDAD

La productividad es la relacin entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo

y los recursos utilizados para obtener dicha produccin. Tambin puede ser definida como la
relacin entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que
lleve obtener el resultado deseado, ms productivo es el sistema. En realidad la productividad debe
ser definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la
cantidad de produccin obtenida
Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad de bienes y servicios producidos y
la cantidad de recursos utilizados. En la fabricacin la productividad sirve para evaluar el
rendimiento de los talleres, las mquinas, los equipos de trabajo y los empleados.
Productividad en trminos de empleados es sinnimo de rendimiento. En un enfoque sistemtico
decimos que algo o alguien es productivo con una cantidad de recursos (Insumos) en un periodo
de tiempo dado se obtiene el mximo de productos.
La productividad en las mquinas y equipos esta dada como parte de sus caractersticas tcnicas.
No as con el recurso humano o los trabajadores. Deben de considerarse factores que influyen.
Adems de la relacin de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad entran a
juego otros aspectos muy importantes como:
Calidad: La calidad es la velocidad a la cual los bienes y servicios se producen especialmente por
unidad de labor o trabajo.

Productividad = Salida/ Entradas
Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, Energa, Capital.
Salidas: Productos.
Misma entrada, salida mas grande
Entrada mas pequea misma salida
Incrementar salida disminuir entrada
Incrementar salida mas rpido que la entrada
Disminuir la salida en forma menor que la entrada.

Factores internos y externos que afectan la productividad
Factores Internos:
* Terrenos y edificios
* Materiales
* Energa
* Mquinas y equipo
* Recurso humano
Factores Externos:
* Disponibilidad de materiales o materias primas.
* Mano de obra calificada
* Polticas estatales relativas a tributacin y aranceles
* Infraestructura existente
* Disponibilidad de capital e interese
* Medidas de ajuste aplicadas

Caractersticas generales
La productividad evala la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son
requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor
agregado. Una mayor productividad utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos
bienes o servicios resulta en una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de
gestin de la calidad de la empresa trata de aumentar la productividad. La productividad tiene una
relacin directa con la mejora continua del sistema de gestin de la calidad y gracias a este
sistema de calidad se puede prevenir los defectos de calidad del producto y as mejorar los
estndares de calidad de la empresa sin que lleguen al usuario final. La productividad va en
relacin con los estndares de produccin. Si se mejoran estos estndares, entonces hay un
ahorro de recursos que se reflejan en el aumento de la utilidad.
Desarrollo de la productividad en las empresas
El trmino de productividad global es un concepto que se utiliza en las grandes empresas y
organizaciones para contribuir a la mejora de la productividad mediante el estudio y discusin de
los factores determinantes de la productividad y de los elementos que intervienen en la misma. A
ttulo de ejemplo se indica lo que establece el Convenio Colectivo de la empresa SEAT, S.A para
definir lo que ellos entienden por productividad total:
Estudio de los ciclos y cargas de trabajo, as como su distribucin.
Conjugacin productividad- calidad.
Alternativas de los apoyos de la produccin a fin de mejorar la eficiencia.
Estudio de la falta de eficiencia tanto proveniente de los paros tcnicos como de los
rechazos.
Estudio de los materiales y obra en curso.
Asesoramiento y participacin.
Tipos de productividad
Aunque el trmino productividad tiene distintos tipos de conceptos bsicamente se consideran dos:
como productividad laboral y como productividad total de los factores (PTF).
Productividad laboral
La productividad laboral o productividad por hora trabajada, se define como el aumento o
disminucin de los rendimientos en funcin del trabajo necesario para el producto final.

Productividad por hora trabajada o productividad laboral. Comparacin de la productividad entre los
pases miembros de la OCDE en el ao 2007, medida como unidad de PIB por hora trabajada.
Barras azules: superior a la media de la OCDE. Barras amarillas: por debajo de la media.
Productividad total de los factores
La productividad total de los factores (PTF) se define como el aumento o disminucin de los
rendimientos en la variacin de cualquiera de los factores que intervienen en la produccin: trabajo,
capital o tcnica, entre otros.
Se relaciona con el rendimiento del proceso econmico medido en unidades fsicas o monetarias,
por relacin entre factores empleados y productos obtenidos. Es uno de los trminos que define el
objetivo del subsistema tcnico de la organizacin. La productividad en las mquinas y equipos
est dada como parte de sus caractersticas tcnicas.
Factores que influyen en la productividad
Adems de la relacin de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad entran a
juego otros aspectos muy importantes como:
Calidad: La calidad del producto y del proceso se refiere a que un producto se debe
fabricar con la mejor calidad posible segn su precio y se debe fabricar bien a la primera, o
sea, sin re-procesos.
Productividad = Salida/ Entradas. Es la relacin de eficiencia del sistema, ya sea de la
mano de obra o de los materiales.
Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, Energa, Capital, Capacidad tcnica.
Salidas: Productos o servicios.
Misma entrada, salida ms grande
Entrada ms pequea misma salida
Incrementar salida disminuir entrada
Incrementar salida en mayor proporcin que la entrada
Disminuir la salida en forma menor que la entrada
Mejora de la productividad
La mejora de la productividad se obtiene innovando en:
Tecnologa
Organizacin
Recursos humanos
Relaciones laborales
Condiciones de trabajo
Calidad
Otros.
VALORES

Un valor es una cualidad de un sujeto u objeto. Los valores son agregados a las caractersticas
fsicas o psicolgicas, tangibles del objeto; es decir, son atribuidos al objeto por un individuo o un
grupo social, modificando -a partir de esa atribucin- su comportamiento y actitudes hacia el objeto
en cuestin. El valor es una cualidad que confiere a las cosas, hechos o personas una estimacin,
ya sea positiva o negativa.
Se puede decir que la existencia de un valor es el resultado de la interpretacin que hace el sujeto
de la utilidad, deseo, importancia, inters, belleza del objeto. Es decir, la vala del objeto es en
cierta medida, atribuida por el sujeto, en acuerdo a sus propios criterios e interpretacin, producto
de un aprendizaje, de una experiencia, la existencia de un ideal incluso de la nocin de un orden
natural que trasciende al sujeto en todo su mbito. "Puesto que los valores no son cosas, ni
elementos de las cosas, entonces los valores son impresiones subjetivas de agrado o desagrado,
que las cosas nos producen a nosotros y que nosotros proyectamos sobre las cosas. Se ha
acudido entonces al mecanismo de la proyeccin sentimental; se ha acudido al mecanismo de una
objetivacin, y se ha dicho: esas impresiones gratas o ingratas, que las cosas nos producen,
nosotros las arrancamos de nuestro yo subjetivo y las proyectamos y objetivamos en las cosas
mismas y decimos que las cosas mismas son buenas o malas, o santas o profanas".
Valores tales como: honestidad, lealtad, identidad cultural, respeto, responsabilidad, solidaridad,
tolerancia, sinceridad etc., son fundamentales para el convivir pacfico de la sociedad.
Sin embargo, como en muchos de los temas relacionados con el pensamiento humano hay otras
posiciones que consideran a la libertad o la solidaridad nicamente como fundamentos de valor, lo
que se enmarca en el mbito axiolgico, como cualidades apreciadas por el sujeto y slo
adquieren el rango de valores en el momento en que son alcanzadas como prctica, dicho con
otras palabras, la libertad no es un valor por el contenido del concepto o por ser apreciada como
una prctica deseable de un determinado grupo social, la libertad es un valor cuando es apreciada
y ejercida por los sujetos, es decir, demanda situaciones praxeolgicas, es el ejercicio de la libertad
de una comunidad. Lo que se conoce como dialctica objeto-sujeto, relacin recproca entre el
objeto considerado como valioso por el pensamiento y la prctica del sujeto.
Los valores desarrollan virtudes que desplegados diariamente en nuestro ambiente benefician a
nuestro entorno y a la sociedad en general, siendo que los valores en ocasiones estn limitados
por una cultura, grupo, religin, hbitos y tradiciones. Recordando que de acuerdo a lo
anteriormente comentado existe una subjetividad y una objetividad en los valores, ya que el
respeto a las mujeres en el medio oriente no es el mismo que podemos observar en otras partes
del mundo, sin eso considerarse como intolerancia por parte de esta cultura y religin hacia las
mujeres, por lo que la subjetividad se resume en estar incorporada al sujeto y la objetividad es
independiente del sujeto.
Existen diversos tipos de valores como lo son los valores econmicos, los valores sociales y los
valores morales o espirituales. Actualmente no es posible jerrquizar los valores ya que cada valor
tiene una propiedad importante y todos los valores interactan entre s. Y as mismo encontramos
los antivalores que son lo contrario a enriquecer el mundo no solamente econmico sino
espiritualmente.


LIDERAZGO MORAL

Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de
comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos.

Como resultado, cualquiera que aspira a ser un administrador eficaz tambin debe hacer un
esfuerzo consciente para practicar y desarrollar sus habilidades de liderazgo. De acuerdo con
Burns, el liderazgo moral va ms all del poder y examina el dominio donde la relacin lder-
seguidor est basada en las necesidades y aspiraciones mutuas. El liderazgo moral obliga a los
lideres a hacer lo que prometieron hacer. Segn Burns, el carisma, el entusiasmo y el hacer ver la
avenencia no son criterios suficientes para evaluar el liderazgo eficaz o adecuado.
Por ultimo, Burns dijo con respecto a la moral del liderazgo; pienso en el tipo de liderazgo que
puede producir el cambio social que satisfacer las autnticas necesidades de los seguidores.
Creo menos en los Diez Mandamientos que en la regla de oro es inadecuada, por que mide los
deseos y las necesidades de los otros sencillamente con respecto a s mismos. Segn Burns, el
lder que ignora el componente moral de su posicin puede ser exitoso, pero bien puede hundirse
en la historia como un bribn, o algo peor.


CAPITAL MORAL

Es el activo valoral de una organizacin, gracias al cual sus integrantes muestran un
comportamiento tico, apegado a las leyes y a las sanas prcticas de los negocios, que es
reconocido por la sociedad. Por supuesto que este activo redunda en el prestigio de la firma,
genera credibilidad y confianza, y se convierte en un factor importante de competitividad.

GE, Toyota, Procter & Gamble, FedEx y otras empresas que se encuentran entre las ms
admiradas del mundo, cuidan su capital moral porque saben que sin l les sera muy difcil
sobrevivir y desarrollarse.

Elementos que lo constituyen

Son varios los factores que conjuntamente forman el capital moral de una empresa. En trminos
generales, tienen que ver con el comportamiento de la organizacin hacia adentro y hacia afuera.

En el primer caso, se estara hablando de congruencia, equidad, respeto, justicia y otros valores
que aplican a la relacin que se mantiene con los colaboradores, y que finalmente repercuten no
solamente en el clima laboral, sino tambin en la percepcin que la gente tiene de su fuente de
trabajo, en el orgullo y en el sentido de pertenencia.

Hacia afuera, por un lado est el apego a las leyes y el cumplimiento estricto de las obligaciones
fiscales, que es lo menos que se esperara de cualquier empresa; por otro, la calidad de las
relaciones que establece con sus diferentes pblicos: clientes, proveedores, inversionistas,
autoridades, medios de comunicacin, competidores y comunidades en las que opera, entre otros.
Cuando con todos ellos se juega de manera limpia, el capital moral se incrementa y contribuye
decisivamente a la buena reputacin de la organizacin.

En esta tarea, los cdigos de tica ciertamente ayudan, pero nunca sern suficientes por s
mismos, porque la conducta ser ms autntica y duradera cuando nace de los valores que cada
uno trae dentro, que cuando es impuesta a base de premios o castigos. Lo que tiene que hacer la
organizacin, entonces, es desarrollar una cultura que sustente su capital moral en el
convencimiento de sus colaboradores de que actuar ticamente es lo mejor para ellos mismos,
para la empresa y para todos los pblicos con los que sta tiene una relacin y un compromiso.

Algunos ejemplos de comportamientos que refuerzan el capital moral son: cumplir lo que se
promete, ofrecer productos y servicios de calidad, proteger el medio ambiente, competir lealmente,
no engaar, no incurrir en sobornos para obtener beneficios, no manipular el mercado, no hacer
cosas buenas que parezcan malas y, por supuesto, tampoco malas que parezcan buenas. El
capital moral no se logra pretendiendo hacer creer que la empresa tiene valores, sino
practicndolos realmente. De lo contrario, la verdad, tarde o temprano, caer por su propio peso, y
la empresa tambin.