Dalam rangka menjaga kepercayaan pelanggan maka peningkatan produktivitas dan kepuasan pelanggan merupakan tuntutan yang harus dicapai. Untuk itu diperlukan Sistem Manajemen Terintegrasi yang baik, guna mencegah terjadinya non conformance. Oleh karenanya PT MUG menyatakan mengimplementasikan Sistem Manajemen Terintegrasi memenuhi persyaratan ISO 9001 : 2008 dengan ruang lingkup Design & Manufacturing of Plastic Packaging, serta penggunaan bahan bahan yang ramah lingkungan (green purchasing) yang dihasilkan melalui proses proses : Nilpeter